Administracion RRHH JHP

8/17/2019 Administracion RRHH JHP

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Administración de Recursos humanos.

Dr. JUAN HUATTA PARILLO.

Ing.JUAN HUATTA PARILLO.


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Ing. JUAN HUATTA PARILLO 2

Conceptos BásicosConceptos BásicosADMINISTRACION:

Es el proceso de planear, organizar, dirigir ycontrolar los esfuerzos de los ie!ros de laorganizaci"n y de aplicar los de#s recursos deella para alcanzar las etas esta!lecidas $%aesA& '& Stoner y C(arles )an*el+&


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PlaneaciónPlaneación• Indica donde quiere estar la empresa en el futuro la manera de llegar all!

• "igni#ca de#nir las metas del desempe$o futuro seleccionar las acti%idades recursos necesariospara alcan&arlas

• La falta de planeaci'n o una plani#caci'nde#ciente( puede deteriorar el desempe$o de laempresa.

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OrganizaciónOrganización• *iene despu+s de la plani#caci'n e indica como laempresa trata de reali&ar el plan.

• ,onsiste en asignar las tareas en agrupar lasacti%idades en departamentos en asignar laautoridad los recursos en la organi&aci'n

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DirecciónDirección• ,onsiste en usar la inuencia para moti%ar a losempleados para que alcancen las metasorgani&acionales.

• /irigir signi#ca generar una cultura %alores

compartidos (comunicar las metas a losempleados e infundirles el deseo de undesempe$o e0celente.

• Al dirigir se moti%a a los departamentos (unidades a quienes cola1oran directamentecon el efe.

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ControlControl

• "igni#ca %igilar las acti%idades de los empleados(determinar si la empresa se dirige a laconsecuci'n de sus metas tomar las medidasdel correcti%as que sean necesarias.

• Los directi%os de1en asegurarse que la empresase diria a la o1tenci'n de sus metas.

• No tiene sentido el control sin plani#caci'n %ice%ersa.



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Cadena de MandoCadena de Mando

• /e#nici'n5 L!nea ininterrumpida de autoridad quese e0tiende desde los ni%eles m6s altos de laorgani&aci'n 7asta los ni%eles m6s 1ao aclaraquien de1e rendir cuentas a quien.

•Autoridad5 derec7os in7erentes a una posici'nadministrati%a por los cuales la persona puede dar'rdenes esperar que +stas sean o1edecidas.

• Responsa1ilidad5 O1ligaci'n o e0pectati%a delograr un rendimiento determinado

Por eemplo 5 8erente 8eneral ( 8erente de 9inan&as ( Jefe de Tesorer!a (,ontador de Tesorer!a.

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La administración como unaLa administración como una

necesidadnecesidad

• La administraci'n es una necesidad fundamentalpara cualquier organi&aci'n( sea esta grande opeque$a( a empresas cuo #n es la utilidad alas no lucrati%as( tanto a empresas industriales

como de ser%icios.

• Todos los gerentes reali&an las funcionesadministrati%as en los distintos ni%elesorgani&acionales( sin em1argo el tiempo dedicadoa cada funci'n puede ser diferente.

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Ing. JUAN HUATTA PARILLO. <

Conceptos Básicos – Labor de AdministradorConceptos Básicos – Labor de Administrador

a la!or fundaental de todo adinistrador,de todo gerente, es crear un a!iente en el cuallos epleados puedan lograr etas de grupo enel enor tiepo&


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Objetivos de un AdministradorObjetivos de un Administrador

• Los o1eti%os de todo administrador de toda organi&aci'n esgenerar e0cedentes.

•

Una compa$!a de =0celencia reconoce e incorpora cam1iosapoados en la5• 8lo1ali&aci'n• Tecnolog!as de la Informaci'n

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Concepto Administración de RecursosConcepto Administración de Recursos

HumanosHumanos@a Adinistraci"n de Recursos -uanos

consiste en la planeaci"n, organizaci"n,desarrollo y coordinaci"n, as. coo ta!i/ncontrol de t/cnicas, capaces de proo0er el

desepe1o e2ciente del personal, a la 0ez3ue la organizaci"n representa el edio 3ueperite a las personas 3ue cola!oran enella alcanzar los o!4eti0os indi0iduales

relacionados directa o indirectaente con eltra!a4o&5.

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ADMINISTRACION DE RECURSOSADMINISTRACION DE RECURSOS

HUMANOSHUMANOS• La ARH se aplica en un conte0to de

organi&aciones personas.

•

Administrar personas signi#ca tratar conpersonas que participan en organi&aciones5 m6sque esto( signi#ca administrar los dem6s recursoscon las personas.

• Por tanto( organi&aciones personas son la 1asefundamental del ARH.

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Administración de losAdministración de los

RRHH adecuadosRRHH adecuados

• Recursos Humanos RRHHB adecuados se re#ereal personal que 7ace una contri1uci'n %aliosa alsistema administrati%o de una empresa para elalcance de metasC

•

La producti%idad de las empresas est6determinado por la interacci'n entre los recursos7umanos para utili&ar los dem6s recursos delsistema administrati%o.

• 9actores que determinan cu6n apropiado es unindi%iduo para una empresa son 5o La 7istoria personalo La edado =0periencia relati%a en el tra1aoo =l ni%el de la educaci'n formal

Ing. JUAN HUATTA PARILLO. >)


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EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

• Desde a anti!"edad e hom#re tu$o %ue &racticar a!una 'orma de di$isión de

tra#a(o) * asumir) ace&tar) &eear o a&o*ar un idera+!o.

• En e can se dan as &rimeras 'ormas em&,ricas de !estión) &ues su or!ani+ación *

maduración dar- ori!en a as tri#us. La ca+a) a!ricutura) &esca) a construcción) e

comercio * a !uerra re%uieren de un !rado a$an+ado de or!ani+ación * de !estión de

os recursos humanos.

• Con a creación de a 'amiia como cua #-sica de a sociedad se esta#ece a

di$isión de as tareas * se de'inen roes %ue &ermitir,an ue!o a a&arición de a

nación.

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EVOLUCION DE LA ADMINISTRACIONEVOLUCION DE LA ADMINISTRACION

DE RRHHDE RRHH

.

.• En el siglo XVIII la creación de grandes maqinas !ara la !rodcción dan inicio a

la re"olción inds#rial .

• Primero en Ingla#erra$ !oco des!%s en Ero!a & Am%rica del Nor#e$ como la

!rodcción creció enormemen#e las condiciones de 'acinamien#o$ !eligro einsegridad dio como resl#ado la creación de algnas organi(aciones de

)De!ar#amen#o de *ienes#ar de !ersonal+$ lo qe 'o& llamamos de!ar#amen#o de

!ersonal.

• En el siglo XX se incor!ora #odos los conocimien#os de la ciencia & #ecnolog,a a laadminis#ración$ as, se inicia el mo"imien#o de la )Adminis#ración -ien#,ica+ o

#a&lorismo.

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• /e0orar la eiciencia$ a"oreciendo la ca!aci#ación & es!eciali(ación$ 'i(o m1s necesaria la

creación de de!ar#amen#os es!eciali(ados de ges#ión de !ersonal.

• 2iloso,a de 2rederic3 Ta&lor4

5. El desarrollo de na "erdadera ciencia de la adminis#ración$ de modo qe$ !or e0em!lo$

!diera de#erminarse el m%#odo ó!#imo !ara e0ec#ar cada #area.

6. La selección cien#,ica de los #ra7a0adores.

8. La edcación & desarrollo cien#,ico del #ra7a0ador.

9.-oo!eración ,n#ima & amis#osa en#re #odos los #ra7a0adores & em!leados.

Ing. JUAN HUATTA PARILLO >4


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Ing. JUAN HUATTA PARILLO. >:


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PRIN-IPALE: O*JETIVO: DE LO: RE-UR:O:PRIN-IPALE: O*JETIVO: DE LO: RE-UR:O:

HU/ANO:.HU/ANO:.

/. O#(eti$os sociaes4 :a7er man#enerse den#ro de la sociedad como n indi"ido

con "alores & !ro!ósi#os den#ro de ella.

0. O#(eti$os or!ani+acionaes. Tener n 7en con#rol den#ro de las nciones direc#i"as &

adminis#ra#i"as de na organi(ación.

1. O#(eti$os 'uncionaes. Es#1n enocadas en nción delas necesidades de la organi(ación.

2. O#(eti$os indi$iduaes. :on los qe !re#enden segir & alcan(ar los recrsos 'manos

den#ro de na organi(ación.

Ing. JUAN HUATTA PARILLO. >;


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Algnas 2nciones del 1rea de RRHHAlgnas 2nciones del 1rea de RRHH..

6laneaci"n de personal: /etermina las necesidades de

personal en la empresa( determina los o1eti%os( pol!ticas(

procedimientos programas de administraci'n de personal dentro de

la empresa.

Em&eo 3recutamiento) seección) contratación e inducción45 Lograr qe #odos

los !es#os sean c7ier#os !or !ersonal idóneo$ de acerdo a na adecada !laneación de

recrsos 'manos.

Selecci"n: Anali&ar las 7a1ilidades capacidades de los

solicitantes a #n de decidir( so1re 1ases o1eti%as( cu6l tienen maor

potencial para el desempe$o de un puesto posi1ilidades de un

desarrollo futuro( tanto personal como de la organi&aci'n.

Ing. JUAN HUATTA PARILLO ><


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Contrataci"n: 9ormali&ar con apego a la Le la futura

relaci'n de tra1ao para garanti&ar los intereses( derec7os

de1eres tanto del tra1aador como de la empresa.

Inducci"n: /ar toda la informaci'n necesaria al nue%o

tra1aador reali&ar todas las acti%idades pertinentes para

lograr su r6pida incorporaci'n a los grupos sociales que

e0istan en su medio de tra1ao( a #n de lograr una

identi#caci'n entre el nue%o miem1ro la organi&aci'n

%ice%ersa.

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Capacitaci"n y desarrollo: Tiene por o1eto

ampliar( desarrollar perfeccionar al 7om1re para su

crecimiento profesional en determinado puesto en la

empresa o para estimular su e#ciencia producti%idad.

6restaciones y ser0icio de personal. "on todas

aquellas acti%idades que reali&a la empresa enfocadas a

proporcionar al tra1aador un 1ene#cio( a sea en dinero o

en especie.

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A!unas 6unciones de -rea de RRHHA!unas 6unciones de -rea de RRHH..

Seguridad e -igiene en el tra!a4o:

=s el conunto de conocimientos t+cnicas dedicadas a

reconocer( e%aluar controlar aquellos factores del

am1iente( psicol'gicos o tensi'nales( que pro%ienen del

tra1ao pueden causar enfermedades( accidentes o

deteriorar la salud.



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Algnas 2nciones del 1rea de RRHH.Algnas 2nciones del 1rea de RRHH.

Relaciones la!orales5

Parte de la Administraci'n de Recursos Humanos que se

ocupa de negociar con el sindicato los t+rminos del contrato

o con%enio de tra1ao( interpretar la Le La1oral en lo que

se re#ere a las pol!ticas practicas de la organi&aci'n( as!

como el arreglo ar1itrario de cualquier agra%io que sura detales contratos.

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El Administrador de RecursosEl Administrador de Recursos

HumanosHumanos.."e re#ere a los conceptos t+cnicas requeridas

para desempe$ar adecuadamente lo relacionado

con el personal o a la gente del tra1ao

administrati%o.

=sta incluen5

An6lisis de Puestos. Planeaci'n de las necesidades de mano de o1ra.

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El Administrador de Recursos Humanos.El Administrador de Recursos Humanos.• Reclutamiento de los candidatos de los puestos.

• "elecci'n de los candidatos a ocupar los puestos.

•

Inducci'n.• ,apacitaci'n a los nue%os empleados.

• La Administraci'n de sueldos salarios.

• Ofrecimiento de incenti%os 1ene#cios.

• =%aluaci'n al desempe$o( etc

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Habilidades de un administrador de RRHHHabilidades de un administrador de RRHH

HAEILI/A/=" A/FINI"TRATI*A"5 Ro1ert L. Gat&( identi#c' tres clasesde 7a1ilidades administrati%as.

La 7a1ilidad t+cnica es el conocimiento la pericia para reali&aracti%idades que incluen m+todos( procesos procedimientos.

La 7a1ilidad 7umana es la capacidad para tra1aar con personas esel esfuer&o cooperati%o es tra1ao en equipo es un am1iente en

el que las personas se sienten seguras li1res para e0presar susopiniones.

La 7a1ilidad conceptual es la capacidad de %er la @imagen deconunto( de reconocer los elementos importantes en unasituaci'n comprender las relaciones entre ellos.

A esta qui&6 se pueda a$adir una cuarta5 la 7a1ilidad para dise$arsoluciones.

La 7a1ilidad de dise$o es la capacidad para solucionar pro1lemas enforma tal que la empresa se 1ene#cie. Para ser e#cientes( enparticular en los ni%eles organi&acionales m6s altos( los gerentesde1en estar en posi1ilidad de 7acer algo mas que %er el pro1lema.



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=l administrador de=l administrador de RRHH;RRHH;• -on#ra#a el !ersonal$ e"alando ac#i#des & a!#i#des de los cola7oradores

7ic1ndolos en el !es#o adecado.

• :e encarga de generar m%#odos de ca!aci#ación & a#oe"alación en la 7


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Administración de Recursos Humanos.Administración de Recursos Humanos.

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La %#ica en la Adminis#ración deLa %#ica en la Adminis#ración de

Recrsos Hmanos.Recrsos Hmanos.

• Dado qe la %#ica em!resarial es#1 7asada en reglas & no en emociones$ es im!or#an#e qe el >eren#e

de Recrsos Hmanos resel"a conlic#os #ili(ando n es#1ndar de !r1c#icas %#icas . Es#o e"i#ar1

si#aciones en las qe se de0e inlenciar !or ss sen#imien#os? ser 0s#o & ac#ar conscien#emen#e.

• Es recomenda7le qe dic'o res!onsa7le com!renda el !ro7lema$ 7sqe el conse0o de e@!er#os$

realice na ll"ia de ideas & considere #odas las solciones !osi7les$ #omar na decisión & lo m1s

im!or#an#e$ re"isar los resl#ados de esa decisión & a!render de ello.

• En cada decisión qe #ome n >eren#e de Recrsos Hmanos$ de7e decidir no sólo si la decisión

aec#a las ganancias de la em!resa$ sino #am7i%n si es %#ica !ara #odos los in"olcrados.

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Nada es m6s importante enla administraci'n de una

organi&aci'n que el apoo detodos sus integrantes.

Ro1ert ,andall.

Ing. JUAN HUATTA PARILLO. )?


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BIBLIOGRAFIA.BIBLIOGRAFIA.• Idal1erto ,7ia%enato( Administraci'n de Recursos

Humanos. =l capital 7umano de lasorgani&aciones( Fc 8ra Hill( Octa%a =dici'n.

• Lic. Nells Jiron R. ,urso de 8erencia de RRHH

Ing. JUAN HUATTA PARILLO )>


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MUCHAS GRACIAS!MUCHAS GRACIAS!

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