FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS EMPRESARIALES Y PEDAGGICAS

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERA

COMERCIAL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Alumnos: Magaly Ochoa Cairo Richard Rafael Arenas Lajo Jos Luis Arias Gonzales John Alexander Durand Rodrguez

Arequipa 2014

PLANTA

PROCESADORA DE

AGUAYMANTO

AGUAYMIN

QUIENES SOMOS?

Somos una empresa innovadora, eficiente y socialmente

involucrada con el crecimiento del pas, especializada en la

elaboracin de productos naturales a base de

AGUAYMANTO

Integrada por personas comprometidas que producen y

comercializan alimentos con el objeto de proporcionar a la

humanidad los beneficios de un fruto nativo

proporcionndole a la humanidad la opcin de mejorar su

salud y su calidad de vida, atraves del consumo de los

diversos productos los que poseen altos contenidos de

nutrientes, ideales para el fortalecimiento fsico e

intelectual.

Nuestra empresa beneficia a muchos campesinos con el

empleo directo adquiriendo la materia prima a un precio

justo, construyendo as la estabilidad social y econmica

del Pas, con una cultura y respeto por la naturaleza.

Convirtindonos as en la mejor alternativa en calidad, y

elaboracin de productos naturales contemplando el

bienestar y desarrollo de nuestro pblico interno y la

sociedad en su conjunto"

Lo que somos en AGUAYMIN es gracias al esfuerzo y la

calidad humana de todos nuestros trabajadores, obreros,

ingenieros, tcnicos y empleados y toda la fuerza de ventas

que nos ayuda con la distribucin de cada uno de nuestros

productos.

MISIN

Somos una empresa industrial enfocada a la produccin,

investigacin y comercializacin de alimentos a base de

AGUAYMANTO para crear valor y dejar nuestra huella en

cada uno de los hogares a los que llega nuestros productos

contemplando el bienestar y desarrollo de nuestro pblico.

VISIN

Ser una empresa industrial lder e innovadora en

productos de alto valor nutritivo y de calidad garantizada

que satisfaga las exigencias y necesidades del consumidor.

Convirtindonos en la mejor alternativa en productos de

origen natural. Y en el mejor lugar para trabajar, en donde

nuestro personal se inspire para dar lo mejor de s y crear

lealtad mutua comprometidos con el corazn y con la

razn.

NUESTROS OBJETIVOS

Lograr productos de calidad inmejorables en el mercado. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en lo prctico y en lo saludable, creando e innovando constantemente para estar a la altura.

Asociarnos a los mejores proveedores para darle a nuestros productos un valor agregado que se traduzca en beneficios para nuestros clientes y personal de la empresa.

Aumentar nuestra cartera de clientes nacional e internacional.

Ser reconocidos y elegidos como la mejor empresa y el mejor empleador de la Pas.

Brindar a nuestros empleados la oportunidad de crecer junto a la empresa.

Generar una accin responsable hacia los recursos naturales y la sociedad misma.

VALORES DE NUESTRA EMPRESA

COMPROMISO

Creemos que la base de nuestro crecimiento est en el compromiso hacia el trabajo, por ello ponemos especial atencin en tres puntos fundamentales de nuestra produccin:

Seleccin cuidadosa de materias primas, obteniendo calidad desde el principio.

Cumplimiento en los tiempos de produccin y entrega y sobre todo mantener un precio accesible y competitivo

Constante capacitacin de los recursos humanos e incorporacin de tecnologas nuevas.

HUMILDAD

Mantenemos un perfil coherente en base a lo que somos, lo que logramos y lo que queremos lograr creciendo y evalundonos constantemente.

HONESTIDAD

Es el principal pilar de nuestro crecimiento, y lo aplicamos en cada operacin comercial realizada, respondiendo de igual manera con todos los recursos de nuestra empresa.

CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS

SELECCIN

Nuestra planta procesadora de productos realiza sobre las materias primas una exigente seleccin en base a distintas caractersticas,

DOSIFICACIN

Nuestro laboratorio y nuestros aos de experiencia, determinan la cantidad, peso y volumen, de todas las materias primas, para obtener la mejor calidad.

TECNOLOGA

Utilizamos para la preparacin de nuestros productos la maquinaria ms avanzada de Sudamrica para la elaboracin y envasado. De esta manera se entregan productos, listos para ser consumidos en cualquier momento.

NUESTROS TRABAJADORES

Estar contratado por AGUAYMIN es sinnimo de dinamismo, de nuevos proyectos desafiantes, de una plana de carrera a largo plazo donde incrementar sus competencias y un continuo de nuevas oportunidades.

Nuestras ofertas superan las barreras nacionales ofrecindoles retos que se adecuan a sus expectativas y que pueden ayudarle a desarrollar y aplicar las habilidades y experiencias.

NUESTROS VALORES

Nuestro xito depende tanto de nuestra relacin con nuestros clientes, como nuestra relacin con nuestra familia Por eso, ayudamos a mantener el equilibrio entre el trabajo y las demandas de la vida personal. Adems, promovemos el desarrollo profesional, la diversidad y la tica profesional en todos los aspectos de nuestro trabajo.

Los buenos empleados son la base de nuestro xito. Reconocemos que nuestros empleados valoran su salud fsica y emocional, y que estos aspectos contribuyen a la productividad de nuestra empresa y satisfaccin de nuestros clientes. Nuestros empleados tienen a su disposicin programas que les ayudan a evaluar y mejorar su salud fsica mediante evaluaciones

DESARROLLO PROFESIONAL

El desarrollo profesional de nuestros empleados es importante para su xito y para el xito de nuestros clientes y comunidades.

Por lo tanto, apoyamos varios programas que motivan a los empleados de AGUAYMIN a obtener educacin superior y profesional, as como asegurar el aprendizaje por medio del trabajo.

La diversidad en la fuerza laboral es una ventaja competitiva para AGUAYMIN Nuestras polticas, procesos y programas corporativos estn diseados para promover la inclusin, dignidad y respeto en el trabajo.

Motivado al respeto de nuestro Trabajadores la Organizacin simple est dispuesta en la especializacin continua de todos sus empleados en las diferentes ares Administrativa, Operativa, Produccin y Desarrollo; siendo esta una herramienta organizativa

Esto exige respeto y una actitud de servicio y cooperacin, que es justamente lo que da lugar a una mejora en la excelencia humana. Otro elemento importante de esta versin de la tica empresarial es la importancia capital de quien toma la decisin. l es, en ltimo trmino, quien deber hacer el juicio moral acerca de su decisin. En esta versin hay una tica de primera persona. El sujeto agente tiene intencionalidad y con esta intencionalidad decide hacer una determinada accin para alcanzar un fin y elige una alternativa para alcanzarlo. Esta versin incluye, pues, unos deberes. Pero la motivacin para cumplirlos no es el deber por el deber, sino unos deberes con vistas al bien y al desarrollo humano. Estos deberes estn basados en el bien humano y, por tanto, tienen carcter objetivo y universal. Incluye tambin las consecuencias de la accin en la medida en que sean previsibles y evitables.

Esas consecuencias se valoran no al modo utilitario, sino con vistas al bien real de las personas.

CALIDAD DE VIDA DE NUESTROS

TRABAJADORES

La necesidad inherente del mejoramiento de la calidad de vida laboral en nuestra comunidad es un tema que hace unos aos nadie se preocupaba por hechos que a un futuro preocupa.

En este tiempos, donde el stress existe, llega el momento de actuar y poner en marcha programas de mejoramiento continuo de calidad de vida para las personas que laboran ms de ocho horas es as que en AGUAYMIN nos preocupamos por el trabajador y por la empresa proponiendo diversos programas de calidad de vida laboral hechos a la medida contribuyendo a bajar los ndices de conflictos sociales y problemas internos como sindicatos y conflictos entre trabajadores de la empresa, y a la vez incrementando la productividad.

Compaginar la vida laboral y familiar se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los trabajadores, sobre todo en unos momentos tan difciles para la economa.

Desde la incorporacin de la mujer al trabajo, la estructura familiar ha ido evolucionando y cambiando en su totalidad.

Adems, la especializacin en algunas reas, el conocimiento de nuevas herramientas y tcnicas, o el crecimiento profesional, han hecho que, en la actualidad, el trabajo se convierta muchas veces en el centro de nuestras vidas, cuando debera ser el medio para vivir. La poltica social en nuestra empresa para solventar este problema ya es una realidad.

Cada vez nuestra empresa est trabajando en mejorar la calidad de vida de nuestros empleados, apoyando la conciliacin de los aspectos profesionales y personales.

Esta gestin de los departamentos de recursos humanos de facilitar la combinacin de los diferentes mbitos incide de manera directa en la satisfaccin de los trabajadores, impulsando as la productividad y creando un espacio laboral ms justo e igualitario tanto para hombre como para mujeres.

En AGUAYMIN somos conscientes de que los empleados son uno de los pilares fundamentales sobre los que pivota un trabajo bien hecho. El crecimiento profesional de los trabajadores resulta imposible sin un correcto desarrollo de las facetas ms personales de cada uno. Por ello, una mayor satisfaccin en el puesto de trabajo repercute indiscutiblemente en los resultados y no sera posible sin una adecuada calidad de vida.

Para el desarrollo de estas estrategias internas, la direccin general lleva a cabo diferentes estrategias dentro de las polticas sociales. La ms importante es adecuar el horario a las necesidades del trabajador y no de la propia empresa, dejando que este se planifique su trabajo de la manera ms cmoda para cumplir los objetivos.

Este es el pilar de la estrategia, trabajar para unos objetivos y no para cumplir un horario que, en muchas ocasiones, no tiene rendimiento alguno.

Ofrecer la facilidad de trabajar desde otro lugar que no sea la oficina tambin es otro punto importante a destacar para poder compaginar la vida laboral y personal. El trabajo desde casa puede llegar a ser mucho ms eficiente cuando la distancia entre la vivienda del trabajador y la planta u oficina es lo suficientemente amplia como para que se produzca una prdida de energa y tiempo innecesario. Adems, la comodidad de un ambiente ms personalizado tambin implica mayor bienestar a la hora de trabajar.

Es importante tambin sealar que superar el horario mximo establecido en el lugar de trabajo no influye positivamente en el objetivo de flexibilidad para conseguir

una ptima calidad de vida. En este sentido, el apagado de luces completamente, que no permite que ningn empleado permanezca en la planta a partir de una hora determinada obliga a que ningn trabajador est ms tiempo que otro y se produzca as la igualdad entre todos.

En AGUAYMIN tambin aprovechamos el boom de las nuevas tecnologas, creando as el modelo de oficina sin papel, un modelo de oficina ms moderno en el que, las tareas manuales, repetitivas y sin valor se minimizan todo lo posible y se automatizan. As los empleados ya no tendrn que introducir a mano en el sistema los datos, sino que ese trabajo lo realizar un software, de forma mucho ms rpida y precisa. Los empleados tomarn las decisiones oportunas, pero no dedicarn su tiempo a esa tarea improductiva y todo el proceso de trabajo se agiliza.

Igualmente, las nuevas tendencias en la comunicacin corporativa interna son tambin necesarias para trabajar en esta lnea de igualdad. Implicar emocionalmente a la plantilla en los objetivos de negocio de la compaa,

De manera que se consiga movilizar al personal y conseguir su compromiso con los objetivos marcados por la organizacin. No es otra cosa que compartir los buenos resultados empresariales con los trabajadores a travs de bonificaciones salariales, promociones, etc.

Es preciso contar historias comprensibles y cercanas para nuestros pblicos internos. Seremos ms crebles, fiables, cercanos y, por tanto, ms efectivos. Se debe dar un papel protagonista a los empleados, no slo a los directivos, es decir, a la plantilla en general, desde la recepcionista hasta la asistente de direccin. Con ello se conseguir una mayor identificacin e implicacin al hacerles entender que todos son importantes para la empresa.

En definitiva, el objetivo de la oficina de recursos humanos es mejorar la calidad de vida de sus empleados, lo que con lleva un esfuerzo mediante la aplicacin de buenas

polticas sociales, dando prioridad a los trabajadores, y obteniendo as los mejores objetivos de negocio.

Se trata de unas polticas que comienzan desde la gestin de los departamentos de recursos humanos y hasta el resto de reas, siendo desarrollada por cada uno de los trabajadores para que todos consigan el objetivo final: mejorar su calidad de vida.

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