Analisis ergonomico fisico y ambiental

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  • 7/24/2019 Analisis ergonomico fisico y ambiental

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    ERGONOMIA TALLER FINAL

    Presentado a: Alexander RiveraTutor rea ergonoma y psicosociologa AP

    Postgrado gerencia en riesgo laborales seguridad y salud en el trabajo

    Corporacin Universitaria Minuto de Dios Bogot DC

    Yenny VsquezAlexandra Rico

    Fabin Castellanos

    Bogot

    Noviembre de 2015

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    EMPRESA: HUESOS S.A.

    La empresa se dedica a desde hace 4 aos al manejo de la informacin al recibir

    documentacin y enviarla a su destino para lo cual tiene una bodega donde laboran 4

    personas las cuales tienen las siguientes funciones

    UBICACIN: Barrancabermeja

    HORARIO: 8: 00 am hasta 17:00 pm

    1. PUESTOS DE TRABAJO ANALIZADOS POR MEDIO DEL METODO

    OBSERVATIVO Y DE ENTREVISTA

    1.1. Trabajador 1 Recepcin:

    Utiliza un escritorio de trabajo en donde se encarga de realizar atencin al cliente.

    Recibe la documentacin, llena el formato de recibido y luego el formato de

    clasificacin esta actividad se realiza con una frecuencia de 5 veces por hora.

    El trabajador realiza sus labores hasta las 6:30 para terminar de cerrar formatos.

    1.2. Trabajador 2 Almacenamiento:

    Es el encargado de clasificar los documentos, acomoda las cajas segn el formato

    teniendo en cuenta el peso, fragilidad y lugar de destino, para esto acomoda las

    cajas por encima de su cabeza. Llena los formatos de almacenamiento en donde

    asigna el operador para el proceso, al finalizar la tarde lleva los formatos a cada

    operador y llena el formato de recibido.

    Desde las 8 am hasta las 16:00 pm se dedica a clasificar y apilar cajas

    Desde las 16:00 hasta las 17:00 asigna y lleva formatos a los operadores de

    pantalla.

    Este trabajador es el encargado de abrir y cerrar el lugar por lo tanto debe esperar

    hasta que todos terminan sus labores para poder irse.

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    1.3. Trabajadores 3 y 4 Operarios de pantalla:

    Hacen uso de pantallas en donde introducen la informacin a una base de datos,

    su cargo requiere alta concentracin y genera niveles de estrs Estn encargados de verificar que los formatos estn bien diligenciados y que

    contengan la informacin completa, cuando esto no ocurre generan un formato de

    producto no conforme lo que ocurre con un 20% de toda la informacin. Los

    formatos tienen 40 tems para ingresar por lo que se ingresan 4 formatos en una

    hora.

    Esta oficina recibe de 25 a 30 formatos externos de lugares donde no tienen

    pantalla.

    El trabajador 1 lleva 18 meses en el cargo El trabajador 2 lleva 5 meses en el cargo

    Para la determinacin de las situaciones problema se subdividir en tres aspectos a tratar:

    Ergonoma Fsica

    Iluminacin

    Estrs trmico

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    2. DESCRIPCION PROBLEMA

    2.1. ERGONOMIA Y PUESTOS DE TRABAJO

    2.1.1. Descripcin de problema, puesto de trabajo numero 1

    Se realiza APT con mtodo observativo y de entrevista al personal de recepcin, el

    cual evidencia trabajo en jornada continua en forma erguida por ms de 8 horas.

    Se expone a condiciones de mala postura o postura constante-repetitiva que

    puede causar enfermedad laboral o traumas muscoloesqueleticos y sobrecarga en

    msculos y que a futuro podr potencializar problemas de circulacin de la sangre

    2.1.2. Descripcin de problema, puesto de trabajo numero 2

    Se realiza APT con mtodo observativo y de entrevista, se deduce que el personal

    est sujeto a lesiones por flexin de hombro, lesin lumbar por manipulacin de

    cargas y transporte de cargas a distancias considerables con posibles problemas

    de vena varice.

    No se evidencia demarcacin y delimitacin de su puesto de trabajo de los dems,

    de tal forma que no perturbe con el espacio y ambiente del personal ajeno a su

    labor, y no genere distraccin, cadas o atrapamientos.

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    Se evidencia movimientos repetitivos que pueden conllevar a lesiones musculares

    o desgaste de los mismos, no obstante se denotan actividades de pausa por parte

    del trabajador con estiramientos.

    2.1.3. Descripcin de problema, puesto de trabajo numero 2

    Se realiza APT con mtodo de observacin y entrevista para los empleados

    operadores de pantallas, en el cual se hace uso de pantallas ubicadas a una

    distancia por encima del ngulo visual.

    Diseo inadecuado en el puesto de trabajo que puede conllevar la aparicin de

    riesgos para la salud y la seguridad y provocar efectos negativos combinados con

    otros riesgos ya existentes.

    No se evidencia soporte para los pies, ni sillas ergonmicas ajustables al contorno

    de la columna.

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    Presenta deficiencias en el escritorio y la distancia entre los objetos principales de

    acceso (teclado, mouse y pantalla) puesto que no se facilita un espacio acorde a la

    labor que permita mayor distribucin y produccin del personal.

    Las tareas repetitivas y el esfuerzo visual sin pausas conllevan a fatiga visual,estrs laboral, condiciones musculo esquelticas que potencian enfermedades

    laborales por malas posturas.

    La posicin de los brazos y las muecas no estn en lnea recta, la posicin de

    cabeza/ cuello no es recta, el muslo y la pierna no estn a 90, los codos no estn

    pegados al cuerpo, no hay el espacio suficiente de las rodillas al borde de la silla.

    En las siguientes imgenes se hace un comparativo para verificar el estado actual,

    observando que en cuanto a esta actividad desarrollada, los pies no alcanzan el

    suelo, tampoco hay presencia de un descansa pies, la pantalla no est a la alturaadecuada de trabajo, en el escritorio hay obstculos que impiden los giros y

    alrededor del puesto de trabajo.

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    2.2. ILUMINACION

    2.2.1. rea de trabajo

    En la ilustracin 1 se denota el rea de trabajo para cada uno de los puestos de trabajoanalizados en la empresa Huesos SA

    Ilustracin 1 Distribucin de puestos de trabajo (VISTA AEREA)

    Ilustracin 2 Distribucin de puestos de trabajo (VISTA PERFIL)

    2

    43

    1

    2

    43

    1

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    En las grficas se puede observar la ubicacin de los puestos de cada uno de los

    trabajadores, las ventanas se encuentran selladas y el aire acondicionado est en la

    pared en medio de los operarios de pantalla.

    As mismo se evidencian a continuacin la distribucin de luminarias y ventanas en elrea de trabajo, las cuales dificultan una correcta circulacin del aire y un

    aprovechamiento ptimo de luz natural, generando procesos de agotamiento fsico, fatiga

    visual, forzamiento de la vista entre otros.

    Ilustracin 3 Distribucin luminarias y ventanas

    2.2.2. Normatividad aplicable para iluminacin

    Norma ISO 8995 Iluminacin de Puestos de Trabajo en Interiores

    ICONTEC GT-08 Principios de Ergonoma Visual, Iluminacin para ambientes de

    Trabajo en Espacios Cerrados

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    2.3. CONFORT Y ESTRS TERMICO

    Los trabajadores estn expuestos a temperaturas elevadas debido a la ubicacin

    geogrfica de las instalaciones, adicionalmente el hecho de que solo existan dos ventanasy estn selladas impide la recirculacin de aire fresco y ayuda a intensificar los niveles de

    temperatura elevados, conllevando al personal a situaciones de trastorno sistemticos por

    agotamiento por efecto del calor, calambres o golpes de calor y excesos en activacin de

    glndulas sudorparas.

    Para contrarrestar estas altas temperaturas se cuenta con un sistema de aire

    acondicionado el cual est en la pared justo sobre y en medio de los puestos de trabajo

    de los operarios de pantalla lo cual hace que estos estn sometidos a una temperaturamucho ms fra que su entorno lo que puede incidir directamente en el desarrollo de sus

    labores, generando en primera instancia choques trmicos, molestias pulmonares,

    cansancio fsico y disminucin del potencial de produccin por deficiencia en movimientos

    fsicos.

    As mismo las actividades que presentan mayor esfuerzo fsico como las del trabajador 2

    del puesto de almacenamiento, evidencia mayor desgaste y potencial de deshidratacin y

    cansancio fsico, as mismo la calidad y estado del material que se almacena en esta

    zona, requiere de mantener una temperatura ambiente adecuada de tal forma qu no se

    presente focos de humedad o de moho en las zonas de almacenamiento y en los objetos

    o cajas de envi.

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    Ilustracin 4 Ubicacin sistemas de aireacin

    Como puede observarse en la ilustracin 4 el sistema de aire acondicionado est en un

    extremo de toda el rea de trabajo lo cual no permite una distribucin uniforme y un uso

    eficiente del equipo. Al estar en esta rea los trabajadores 3 y 4 estn sometidos a

    temperaturas muy fras, el trabajador 2 se somete a temperaturas elevadas y dado el

    encerramiento de su rea de trabajo y a que realiza un actividad fsica pesada lo que

    hace que su metabolismo aumente la temperatura corporal y el trabajador 1 por el uso de

    la puerta tiene constantes cambios de temperatura en el rea.

    2.3.1. Normatividad aplicable para componente trmico

    Los valores lmites permisibles para exposicin al calor (WBGT), segn criterios de la

    A.C.G.I.H., en sus TLVs para 2.009 se muestran en la tabla

    Tabla Valores lmites permisibles para la exposicin al calorREGIMEN CARGA DE TRABAJOTRABAJO DESCANSO LIGERA MODERADA PESADA75% trabajo 100% reposo/hr

    50% trabajo 75% reposo /hr25% trabajo 50% reposo/hr0% trabajo 25% reposo/hr

    31.0 C

    31.0 C32.0 C32.5 C

    28.0 C

    29.0 C30.0 C30.5 C

    -

    27.5 C29.0 C30.5 C

    Reglamento tcnico Colombiano Para Evaluacin y Control de Sobrecarga Trmica en los

    centros y puestos de trabajo. Tiene como objetivo estandarizar en el mbito nacional los

    2

    43

    1

    Aire acondicionado

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    criterios, mtodos, tcnicas y procedimientos para la identificacin, evaluacin y las

    soluciones con mtodos generales de control de la exposicin ocupacional a altas

    temperaturas en los sitios de trabajo, donde se puedan presentar condiciones de trabajo

    que afectan la salud o la eficiencia de los trabajadores y prevenir los efectos adversosrelacionados con sobrecarga trmica.

    Resolucin 2400 de 1979, Titulo III, Captulo I. Por la cual se establecen algunas

    disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo.

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    3. MEDIDAS DE CONTROL

    En primera instancia se deber realizar una reestructuracin del rea de trabajo de

    acuerdo a las necesidades evaluadas y establecidas para cada puesto de trabajo. Segnmuestra la ilustracin

    Ilustracin 5 Distribucin ptima para el rea de trabajo

    Subdivisiones de las reas de trabajo.

    Ubicacin de los sistemas de ventilacin y extraccin de aire, as como el aire

    acondicionado.

    Establecer escritorios para cada rea de trabajo, facilitara la comunicacin

    electrnica de los documentos y el acceso a los mismos por parte de la auditoria.

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    3.1. ERGONOMIA Y PUESTO DE TRABAJO

    3.1.1. ERGONOMIA:

    Pausas activas.

    Capacitacin en buenas posturas y estilos de vida saludable.

    Reduccin de carga laboral.

    3.1.2. PUESTOS DE TRABAJO

    Inspecciones peridicas

    Realizar recambio a sillas ergonmicas a trabajadores de pantalla y recepcin. Elasiento de trabajo deber ser estable, proporcionando al usuario libertad de

    movimientos y procurndole una postura confortable. Es necesario que las sillas

    tengan ruedas y posibilidad de giro para permitir la movilidad y el acceso a los

    elementos de trabajo. Para garantizar su estabilidad, las sillas deben poseer al

    menos 5 brazos de apoyo al suelo y la base de apoyo deber tener un dimetro

    superior a 50 cm. El asiento debe ser de forma ms menos cuadrangular, con

    esquinas redondeadas y sin aristas ni cantos duros. El borde delantero debe ser

    suavemente curvado para evitar compresiones debajo de los muslos y rodillas.El relleno del asiento y del respaldo no debe ser demasiado mullido. Lo ideal es un

    relleno firme de 2 3 cm. de espesor sobre una base dura.

    El tapizado y material de relleno debe permitir la transpiracin y el intercambio de

    calor.

    Ilustracin 6 silla ergonmica

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    Descansa pies para nivelar al personal en posicin de descanso, dimensiones

    recomendables del reposapis son de 33 cm de profundidad, con una anchura de

    al menos 45 cm y una inclinacin entre 10 y 25 grados. La superficie de apoyo

    debe ser antideslizante, as como la base del mismo, para evitar que acabe en elfondo de la mesa.

    Ilustracin 7 Descansa pes

    Atril para ubicacin y soporte de documentos, el cual deber ser estable y

    regulable y estar colocado de tal modo que se reduzcan al mnimo los

    movimientos incmodos de la cabeza y los ojos.

    Ilustracin 8 Atril de soporte a documentos

    Recambio a escritorio, de tal forma que puedan equilibrar el espacio de trabajo,

    ngulos de confort y acceso a herramientas principales (mouse, teclado y

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    documentos) Las medidas mnimas de una mesa sern de 160 cm, de ancho por

    80 cm de profundidad, siendo recomendables las de 180x80 cm. Si se utilizan

    monitores de gran tamao, debe aumentarse la profundidad de la mesa (90 cm e

    incluso 100 cm), para que el operador pueda mantener una adecuada distanciavisual a la pantalla.

    Ilustracin 9 Escritorio Ergonmico

    Implementacin - adquisicin de un apilador manual para reducir flexin de

    articulaciones y esfuerzo en el transporte manual de cargas, as mismo se

    facilitara el acopio en estibas en los puntos de almacenamiento.

    Ilustracin 10 Apilador manual

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    3.2. ILUMINACION

    Recomendacin de instalacin de ventanas

    Ilustracin 11 Distribucin de ventanas nuevas

    Se sugiere habilitar las dos ventanas que se encuentran selladas e instalar 3 ventanas

    ms dos en el frente y una adicional en la parte de atrs, esto con el fin de reducir el uso

    de la luz en horas del da permitiendo la entrada de luz natural lo cual se ver reflejado en

    ahorro de energa elctrica y disminucin de problemas o fatiga visual.

    Luminarias

    Se sugiere instalar como mnimo dos lmparas fluorescentes de 120 cm T-8 o T-5 con

    difusor de rejilla en cada rea, teniendo en cuenta que se deben ubicar sobre el plano

    de trabajo, para mejorar su eficiencia, evitar deslumbramientos y cansancio visual,

    generando enfermedades oculares.

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    Ilustracin 12 Distribucin de luminarias

    Teniendo en cuenta que con las luz natural que entra por las ventanas es til durante la

    mayor parte del da pero el horario de trabajo puede extenderse hasta despus de las

    6:00 pm se recomienda esta distribucin de luminarias lo cual permite cumplir con lo

    establecido en la norma ISO 8995en cuanto a niveles de iluminacin.

    Ilustracin 13 Tipo de luminancia a emplear.

    A continuacin se presenta una tabla con las principales fuentes de luz artificial y se

    enuncian algunas de sus caractersticas

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    Para nuestro caso se recomienda utilizar luminarias fluorescentes en las reas de

    trabajo segn la distribucin estimada y lo establecido en la normatividad

    Recomendaciones Generales

    Se sugiere implementar un programa de Inspecciones del sistema de iluminacin,

    identificando las reas donde haya lmparas bombillos daados y cambiarlas

    inmediatamente. Igualmente establecer un programa de mantenimiento, donde se realice

    una adecuada limpieza a las lmparas y luminarias, porque el polvo y la suciedad que se

    acumulan en las instalaciones de alumbrado absorben la luz generando una perdida

    promedio del flujo luminoso hasta del 50%

    Los tubos fluorescentes Tecnologa T-8 o T-5, luz blanca, generan mayor iluminacin que

    los tubos fluorescentes T-12 y las bombillas compactas fluorescentes

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    Ilustracin 14 Ilustracin 13 Tubo lineal Fluorescente (T-8) de 26 mm de dimetro

    El uso de rejillas o difusores en cada una de las lmparas, es recomendado para generar

    uniformidad en la expansin de la luz, hay que tener en cuenta que la luz debe orientarse

    de manera correcta.

    Ilustracin 15 Lmpara de dos tubos fluorescentes de 1.20 cm T-8 con difusor de rejilla

    3.3. AMBIENTE TERMICO

    Se sugiere al igual que para el caso de iluminacin habilitar las dos ventanas que

    estn selladas e instalar 3 nuevas dos en la parte frontal y una en la parte

    posterior lo cual permitir el ingreso y flujo de aire fresco en todas las reas.

    Ilustracin 16 Establecimiento ventanas en el rea de trabajo

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    Con relacin al sistema de aire acondicionado la grfica muestra los lugares

    donde se recomienda colocar dichos sistemas adicionando uno al existente y

    teniendo en cuenta la nueva divisin de reas de trabajo

    Ilustracin 17 Ubicacin sistema de aire acondicionado

    Este nuevo sistema de aireacin permitir genera un conforte trmico aceptable en la

    zona de almacenamiento no solo para el laborador, sino tambin para los productos,

    materiales y dems acopiados en la zona que requieren de temperaturas ambiente para

    su buen estado y permanencia.

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    Ilustracin 18 Ubicacin aire acondicionado sector de almacenamiento

    La implementacin de una Ventana doble hoja, para aislamiento acstico, con una hoja

    abatible de eje vertical, de 100x120cm de perfiles de PVC, con refuerzos interiores de

    acero galvanizado, manilla y herrajes bicromatos, acristalada con un vidrio doble aislante

    incoloro 4-12-4 ms otro vidrio monoltico reflectante de 6mm, incluso montaje y

    regulacin en la zona de almacenamiento.

    Ilustracin 19 Zona ventana doble hoja

    4. COSTOS

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    PERDIDAS*MES Cantidad c/u Total DESCRIPCION

    ESTRS LABORAL FRIO O

    CALOR*$161.085

    1 $ 161.085,00 $ 161.085,00

    Incide Directamente sobre el

    rendimiento de cada trabajador

    que est sometido atemperaturas inadecuadas lo que

    sera en promedio 120 horas

    laborales

    BAJO RENDIMIENTO* 128880 1 $ 128.880,00 $ 128.880,00

    La productividad se ve

    disminuida considerablemente

    ya que las condiciones no son las

    adecuadas y el cuerpo no trabaja

    al 100% de su capacidad

    reducindola a un 70%

    AUSENTISMO LABORAL*$214,780

    1 $ 215.780,00 $ 215.780,00

    Al estar sometido a estas

    condiciones el trabajador

    enferma regularmente lo que

    implica faltas continuas a sutrabajo aprx de 10 das mes

    TOTAL MENSUAL $ 505.745,00

    TOTAL ANUAL $ 6.068.940,00

    Teniendo en cuenta la tabla anterior el costo aproximado que generan las condiciones

    inadecuadas de ambiente trmico para la empresa son de ($6.068.940) seis millones

    sesenta y ocho mil novecientos cuarenta pesos. Para lo cual se plantea el siguiente

    presupuesto que permitir reducir en casi un 75% las perdidas anteriormente relacionadas

    acorde a las medidas planteadas y los recursos necesarios:

    Propuesta Cantidad c/u Total Beneficios

    Sillasergonmicas

    3$

    250.000,00$

    750.000,00

    Permite establecer un entorno

    laboral adecuado, distribuido y

    correctamente ergonmico

    para cada actividad ejercida y

    realizada en esta zona

    Atril 4$

    15.000,00$

    60.000,00

    Escritorios 4$

    285.000,00$

    1.140.000,00

    Descansa pies 4$

    45.000,00$

    180.000,00

    Base elevadorade pantalla

    4$

    50.000,00$

    200.000,00

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    Propuesta Cantidad c/u Total Beneficios

    Archivadores omodulas dealmacenamiento

    6$

    400.000,00$

    2.400.000,00

    apilador manualpara estibas ycargas

    1$

    1.350.000,00$

    1.350.000,00

    Permite realizar el transporte

    con mayor facilidad y

    practicidad evitando

    situaciones ergonmicas

    repetitivas.

    Obra civil deventanas

    1$

    1.080.000,00$

    1.080.000,00 Reducir estrs laboral, fatigavisual, y menos ndice de

    cansancio fsico y mental,

    aumentado la productividad

    del personal.Lmparas 12

    $30.000,00

    $360.000,00

    Nuevo sistema deaireacondicionado

    1$

    1.215.000,00$

    1.215.000,00

    El transito del aire que

    mantiene te permite disfrutar

    de un ambiente totalmente

    intenso y bochornoso, tu

    familia, amigos y dems

    disfrutarn de momentos

    clidos y tranquilos con este

    til aire acondicionado.

    Reubicacinsistema de aireacondicionado

    1$

    155.000,00$

    155.000,00

    Retirar el sistema de aire

    acondicionado actual y

    ubicarlo en el lugar sugerido

    par una eficiencia ms alta del

    sistema

    Capacitaciones n/a 0Adquisicin de conocimientos

    en el tema de ergonoma,

    salud fsica y buenas practicas,

    aplicadas en el entorno de

    trabajo y la vida personal

    TOTAL $ 8.890.000,00

    Relacionando con la inversin al realizar las modificaciones para dejar de tener estas

    prdidas sera una ganancia anual de ($4.551.705,00) cuatro millones quinientos

    cincuenta y un mil setecientos cinco pesos. En donde la inversin se ver recuperada a

    mediano plazo (dieciocho (18) meses) Adicionalmente el clima organizacional mejorara

    aumentando la eficiencia productiva en todas las reas evitando nuevas quejas y posibles

    sanciones por fallas a la normatividad nacional vigente.

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    5. BIBLIOGRAFIA

    ARENAS, Gerardo, Los Riesgos del Trabajo y la Salud Ocupacional en Colombia.

    Bogot : Legis, 1991.

    DIVISION DE SALUD OCUPACIONAL - SECCIONAL CUNDINAMARCA,

    Procedimientos en Salud Ocupacional, Iluminacin. Bogot, ISS 1987

    GERENCIA DE PROTECCION DE RIESGOS LABORALES-SECCIONAL

    CUNDINAMARCA, Sistema de Vigilancia Epidemiolgica - Conservacin Visual.