Aplicación de Técnicas Lean Para Mejorar La Logística Sanitaria. 2008

AplicaciAplicacin de tn de tcnicas Lean cnicas Lean para mejorar la logpara mejorar la logstica sanitariastica sanitaria

Vanesa JimVanesa Jimnez Lacarranez LacarraFundacin Hospital Calahorra

LEANLEAN

PRINCIPIOS CLAVES DEL LEAN:PRINCIPIOS CLAVES DEL LEAN: Calidad perfecta a la primeraCalidad perfecta a la primera MinimizaciMinimizacin del despilfarron del despilfarro Mejora continuaMejora continua Procesos PULLProcesos PULL FlexibilidadFlexibilidad RelaciRelacin con los proveedoresn con los proveedores

HERRAMIENTAS LEANHERRAMIENTAS LEAN

Hoshin Kanri Hoshin Kanri KanbanKanban KaizenKaizen JidokaJidoka BenchmarkingBenchmarking 5 S5 S ShojinkaShojinka Takt TimeTakt Time Just In TimeJust In Time Poka YokePoka Yoke

IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN FHCCNICAS LEAN EN FHC


KanbanKanban

Tradicionalmente la gestin de los almacenes dependa del personal sanitario:

Pedir el material al Almacn general

Ordenarlo en las estanteras

Controlar las caducidades, mermas y productos obsoletos

El reto de la Unidad de Logstica fue liberar al personal sanitario de estas tareas y asumir la gestin integral de toda la cadena logstica

IMPLANTACIIMPLANTACIN TN TCNICAS LEAN EN CNICAS LEAN EN FHCFHC

KanbanKanban

Control caducidades

Control mermas

Colocar el material

Se minimiza las prdidas de material por caducidades, mermas, obsolescencia, etc...

Pedidos de material

El personal sanitario no se preocupa de

El personal sanitario ahorra tiempo para dedicarlo al cuidado del paciente

Permite un mejor control del consumo de los materiales


KanbanKanban 16.985

5.690

10.137

8.691

Radiologa Urgencias

1 Semestre 2007

2 Semestre 2007

Reduccin stock de almacn general

IMPORTE ALMACEN GENERAL

300,00

325,00

350,00

375,00

400,00

ene-

06m

ar-

06m

ay-

06jul-

06se

p-06

nov-

06en

e-07

mar

-

07m

ay-

07jul-

07se

p-07

nov-

07en

e-08

mar

-

08

M

i

l

l

a

r

e

s

TOTAL Stock Kanban + Almacn General

480.000,00 500.000,00 520.000,00 540.000,00 560.000,00 580.000,00

2 Semestre2005

1 Semestre2006

2 semestre2006

1 Semestre2007

2 Semestre2007


Jidoka:Jidoka:

% errores

0%2%4%6%8%

10%12%14%

2004 2005 2006 2007

Reduccin errores de inventario

% CODIGOS FHC CON ERROR EN INVENTARIO (Nmero)

0,00%

0,50%

1,00%

1,50%

2,00%

2,50%

3,00%en

e-06

mar-0

6ma

y-06

jul-06

sep-0

6no

v-06

ene-0

7ma

r-07

may-0

7jul-0

7se

p-07

nov-0

7en

e-08

mar-0

8


Kaizen (Mejora continua):Kaizen (Mejora continua):

Aumento el conocimiento de productos sanitariosAumento el conocimiento de productos sanitarios

AnAnlisis de incidencias significativaslisis de incidencias significativas

ExplicaciExplicacin proyectos Seis Sigman proyectos Seis Sigma


Revisin general anual en toda la FHC Limpieza y orden de archivos informticos

5 S5 S


Shojinka (Flexibilidad del personal):Shojinka (Flexibilidad del personal):

FormaciFormacinnRotaciRotacin del Personal n del Personal ElaboraciElaboracin de Procedimientosn de Procedimientos

AdaptaciAdaptacin del ritmo trabajo segn del ritmo trabajo segn la demanda (pull)n la demanda (pull)No sustituciNo sustitucin en vacaciones/bajas corto pern en vacaciones/bajas corto perodo de tiempoodo de tiempo

ConclusionesConclusiones

Las herramientas Lean nos han ayudado a:Las herramientas Lean nos han ayudado a:Las herramientas Lean nos han ayudado a:Las herramientas Lean nos han ayudado a:

Sistematizar nuestra metodologa de trabajoOrientarnos ms hacia nuestro clienteDisminucin del MUDA Aumento satisfaccin del personal de la Unidad Logstica al centrarse en tareas que aportan valor aadido para el proceso y para el cliente

FINFIN

Muchas gracias por su atenciMuchas gracias por su atencinn

Vanesa JimVanesa Jimnez Lacarranez Lacarra

[email protected] de Logstica

www.fhcalahorra.com

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