ASERTIVIDAD - El olfato de un lider

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LA ASERTIVIDAD Y EL OLFATO DE UN LÍDER

El viejo Pepe instruía al joven Luis en elarte de emprender, casi siempre lashistorias las escenificaba con ejemplospara que el joven las pudiera visualizarmentalmente, como si se tratara de unapelícula.

De esta forma aprendía y comprendía másrápido el ejemplo. Le contaba cuentos conmetáforas tratando de que Luis sacara suspropias conclusiones, desde la antigüedadlos cuentos con ejemplos, comparaciones

y metáforas, siempre han sido un vehículo de trasmisión cultural y del

conocimiento.

En la búsqueda de compañeros de viaje, socios comerciales, socioscapitalistas, colaboradores con derechos, concesiones deexplotación, agentes freelance, formación ínter empresa.

¿Cómo descubrimos a la gente que sabe trabajar de la que solo sabehablar?, o sea ¿cómo diferenciamos a los profesionales de losfantasmas?, hay gente que siempre trabaja a toda velocidad ysiempre llega tarde y no rinde, ¿por qué hay gente que tiene veinteproyectos entre manos y no puede ni pagar el alquiler?, ¿cómo lospodemos distinguir?

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Mira Luis te voy a explicar que es ser un Líder ; El otro Olfato esalgo instintivo y analítico, te prevé de una psicología innata, te hacesaber cómo quieres ser en la vida y como deben ser las personasque te rodean, ¿de qué recursos disponen?, sin embargo quizá no losepan ni ellos mismos.

Tú debes pensar muy rápido, y aprender a interpretar mientrasimprovisas y los desnudas mentalmente, es como conocer a unapersona por dentro e imaginártela por fuera pero con los ojosvendados.

No debes ni puedes relacionarte con cualquiera las personascrecemos o decrecemos, siempre es más fácil rodearte de catetos ygente insulsa que te hacen sentir importante, que de gente que teaporte críticas a veces constructivas lo cual te obliga a corregir lasimperfecciones en tu trabajo y en tu vida, muchas veces ellos sonmejores que tú en ciertos aspectos pero siempre te aportarán cosas

positivas.

 Aquella frase de que en el país de los ciegos el tuerto es el rey, esfalsa, porque al final el tuerto acaba ciego como los demás, serásimbiosis o mimetismo pero las amistades influyen en elcomportamiento de uno mismo, ir con gente poco despierta te atonta,

que te traten como si fueras tonto te atonta, hay que huir de la genteque no deja crecer.

La Empatía la crea la seguridad en uno mismo  arrastrará a lagente a creer en ti, por que el ser humano es un ser muy inseguro, tusonrisa debe ser sincera, natural no interpretada, debes transmitir

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siempre mensajes alentadores pero realistas, o al menos ajustadas ala realidad de las cosas y a tus propósitos.

Y tú pensarás que es un pensamiento muy facha, muy separatista,

demasiado clasista, pues sí, lo es, no puedes, no debes estar concualquiera ni si quiera para tomar un café.

 Al concluir, Luis le dijo a Pepe:

Es que yo nunca me he sabido rodear de personas válidas como tú

dices, siempre aparentan una cosa y luego son otra.

- ¿Cómo puedo hacer para detectarlos?, es evidente que a cadapersona que conozco o entrevisto no le voy a hacer un test depersonalidad ¿pero cómo puedo ver el interior de esaspersonas?

Trata de captar los detalles, mira para ser un buen mentiroso haytener muy buena memoria, tú debes estar siempre sereno ysonriente, escuchar, comparar y contrastar, como aquella frase deLaurence Oliver “la ternura y el silencio”, como por encima de lacircunstancias.

Esto te ayudara a captar los entresijos de su verdadera personalidad,todas las personas salimos a la calle con una máscara que nos hacemás deseables, más guapos por eso nos vestimos bien y nosperfumamos, somos educados y hasta refinados, pero si observasbien, veras los errores que se cometen, y esos errores indican elcrack de una mala interpretación, por esa rendija podrás adivinar su

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verdadera identidad, solo debes concentrarte en analizar bien susdetalles, debes ser más perspicaz.

Cuando un vendedor te hable de que él es el mejor, o de sus logros

en el pasado, es porque no sabe venderse a sí mismo, o porque se lehan acabado los argumentos, de saberse vender, no tendría quedemostrar nada, le compraría cualquiera.

 Además una vez conquistes la primera batalla, que es contra timismo, la segunda ya la tienes medio ganada y la tercera más fácil

aun, ¿la décima? Esta la ganarás hasta por teléfono.

Lo bueno que tiene montarte un negocio es que será una extensiónde ti mismo, cuando tú te sientas bien todo andará sobre ruedas y siestas mal, tu negocio andará mal.

Cuando dices gente buena, supongo de te refieres a mandosintermedios o directivos, un buen jefe de ventas, un buenadministrador, un buen técnico especialista etc.

Será tu magnetismo quién los atraerá o quién los alejará, porque

tarde o temprano tendrás que demostrar lo que vales, demostrarhasta cuanto puedes arriesgar o en que te quieres arriesgar, si tienesarte para conquistar personas o mercados la partida está ganada.

Ten en cuenta que un jefe dice, ¡Haz este trabajo! Y un líderdice ¡Esto se hace así! La diferencia entre un método y otro, es que

en el segundo no hay lugar a dudas, imitando el segundo método el

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éxito es seguro, así cuando le preguntes: ¿Has visto como se hace?,yo he tardado 15 minutos en fabricar o vender ese producto /servicio... Tú puedes estar 20 y hasta 30 minutos pero debes saberque el que no rinde debe rendirse, porque tu puesto debe ocuparloalguien que si sepa hacer las cosas, normalmente los que solo son

 jefes y no líderes son auténticos fantasmas, con dinero hay quecomprar soluciones no problemas, este sería el argumento de unlíder. De jefes, jefecillos, monicacos y cagamandurrias hay muchospero para ser un líder hay que demostrar que se vale.

Personas que mandan hay muchas pero personas que sepan

mandar no tantas, es como ser capitán de un barco y no saber nadar¿Qué ironía verdad? La persona que no sabe dirigir un equipo haceque la convivencia sea caótica y recuerda que los barcos sin rumbovan a la deriva y acaban hundiéndose.

Lamentablemente esta es la triste realidad, ser líder significa ser duro

pero elocuente, las empresas no viven en barrio sésamo, lacompetencia es muy dura y el mercado cada vez más exigente.

 Aunque también pudiera ser que no vales para eso y te cuestamucho cambiar de actitud, o no quieres renunciar a unos aspectos detu vida que para ti son irrenunciables, aunque eso es igual a no valer.

Dirigir un equipo de trabajo no es fácil, debes ser el primero en llegary el último en salir.

El respeto no se decreta, se gana poco a poco demostrando tu

profesionalidad.

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Hablemos de la Asertividad en tu Empresa.

Para dirigir un equipo de directivos, freelance, comisionistas, jefes deproducto, delegados, abogados, asesores fiscales, laborales y todo loque tiene que ver con la empresa, se requiere un nivel cognitivoimportante, donde la personalidad individual de los componentes delgrupo, es a veces superior a la tuya, tal hecho te puede llevar a lapérdida de autoridad y de influencia sobre dicho grupo.

En otros tiempos al que se le ocurría replicar al jefe era despedidoinmediatamente, pero actualmente se intenta buscar lazos conaquellas personas que son capaces de presentar sus ideas,defenderlas, debatirlas, sin llegar a la confrontación, tratando deganar la partida lingüística de una forma inteligente.

Da igual si se trata del jefe supremo, David contra Goliat o solo sontemas banales entre amigos, la asertividad es contraria alconformismo, las personas asertivas son respondonas cuando creenque están en posesión de la verdad, algunas de ellas pueden resultarauténticas moscas cojoneras.

Hay personas que son conformistas y aceptan todo con tal de noentrar en polémicas, este es un comportamiento miedoso impropio deun directivo o de un mando intermedio, es obvio que no debemosrodearnos de personas conformistas para poner en marcha nuestraempresa.

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La conducta asertiva permite a las personas expresar oposición, sinentender esta como un sentimiento negativo, debería considerarsecomo un sentimiento sano. La asertividad permite decir lo que unopiensa y actuar en consecuencia. Sin duda favorece la eficaciapersonal. Su importancia radica en que facilita el encuentro con unomismo.

Las personas que sí lo hacen son en su mayoría aquellas que odianque les digan qué hacer. Se preocupan más por la lucha de poder ensí misma que en el motivo de la misma.

- ¿Me estás diciendo que debo rodearme de tiburones y moscascojoneras?

Claro, ¿quién sino te podría guiar mejor hacia la carnaza?, que eldepredador que tenga el olfato más desarrollado para oler la sangre

a kilómetros.

Como te he dicho en otras ocasiones la empresa se fundamentamínimamente en tres grandes pilares; LA ADMINISTRACIÓN, LAPRODUCCIÓN y LAS VENTAS

El que tenga el mejor olfato será el mejor jefe de ventas, el que tengamejor mandíbula será que mejor gestione la producción y el mejorrastreador será quien que administre.

- ¿Y yo dónde estoy?

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Tú debes ser la rémora de se alimenta de ellos, de cada uno y lomáximo que puedas, ya no existe el pensamiento de que la empresaeres tú y que tú les pagas su sueldo ahora tienes que explotarlos,ahora ellos en sus respectivos departamentos son la empresa y túdebes ir recaudando tus impuestos como parte de sus ganancias, demodo que el que no produzca debe ser sustituido o devorado, ellosdeben ser los jefes de tu empresa y cada uno sabrá cómo hacer lascosas, tu empezarás a ser jefe el día que no tengas que ir a trabajar¿Qué paradoja verdad?

- Pues no sé si sabré ser así, aunque reconozco que tienes razón

en tus palabras.

La verdad es que no resulta cómodo nadar entre tiburones, pero sisabes mantener tu autoridad y sabes repartir la carnaza, nunca tefaltara comida, ellos han nacido para eso, no les hagas moverse entres o cuatro escenarios a la vez, eso es cosa tuya.

Ser micro empresario parece algo simple y de poco glamour, pareceque todo el mundo puede serlo, se tiende a pensar que todos lostrabajadores por cuenta propia “Autónomos” son electricistas,

fontaneros, carpinteros, camioneros etc. Bien es cierto que algunos loson, pero para ser fabricantes de Muebles antes han tenido que ser

carpinteros, para ser una pequeña empresa se ha tenido que seruna micro empresa, siempre se empieza por el numero uno y luegole sigue el dos etc.

Cuando sepas nadar entre tiburones y no lastimarte serás un rey delos mares, los tiburones protegerán su territorio que será el tuyo,

mientras tanto serás solo uno de esos lindos peces de un banco de

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coral, coloridos pero sin personalidad, que tras 5 segundos ya nosabes cuál es.