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BIBLlOGRAF(A Libros ANEP/gtz, Directorio de Organizaciones e Instituciones de Apoyo a fa Micro, Pequeña y Mediana Empresa (MIPYME), El Salvador, 2001 Espasa Calpe S. A. . Diccionario Práctico de la Lengua Española, Madrid, 1998 Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, Pilar. Metodología de la Investigación, Mexico, 1999 Huáscar Taborga. Como Hacer una Tesis, Mexíco, 1980 Muñoz Campos, R. Guia para Trabajos de Investigación Universitaria, El Salvador, 1992 Sánches Zimmerman, Luis. Análisis del Estado del E-Business en El Salvador e Identificación dePosibles Intervenciones de apoyo para el Sector PYME., El Salvador, 2001 Soriano Rojas, Raúl. El Proceso de la Investigación Científica. Mexico. 1986 Trejos Hermanos Sucesores, S. A.. Cómo Crear Paginas Web Guía Visual, Costa Rica, 1997 Páginas WEB Dirección: www.conacyt.gob.sv (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología) Dirección: www.conamype.gob.sv (Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa) Dirección: www.diccionarios.com(Diccionarios.com) Dirección: www.eco.microempresa.org (Sistema de Información comercial ECO) Dirección: www.elsalvadortrade.com.sv (Sitios para Comercio de El Salvador) Dirección: www.fundes.org (Fundación para el Desarrollo Sostenible de América Latina) Dirección: www.hispasec.com (Seguridad Hispana)

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BIBLlOGRAF(A

Libros

ANEPgtz Directorio de Organizaciones e Instituciones de Apoyo a fa Micro Pequentildea y Mediana Empresa (MIPYME) El Salvador 2001

Espasa Calpe S A Diccionario Praacutectico de la Lengua Espantildeola Madrid 1998

Hernaacutendez Sampieri R Fernaacutendez Collado C y Baptista Lucio Pilar Metodologiacutea de la Investigacioacuten Mexico 1999

Huaacutescar Taborga Como Hacer una Tesis Mexiacuteco 1980

Muntildeoz Campos R Guia para Trabajos de Investigacioacuten Universitaria El Salvador 1992

Saacutenches Zimmerman Luis Anaacutelisis del Estado del E-Business en El Salvador e Identificacioacuten dePosibles Intervenciones de apoyo para el Sector PYME El Salvador 2001

Soriano Rojas Rauacutel El Proceso de la Investigacioacuten Cientiacutefica Mexico 1986

Trejos Hermanos Sucesores S A Coacutemo Crear Paginas Web Guiacutea Visual Costa Rica 1997

Paacuteginas WEB

Direccioacuten wwwconacytgobsv (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologiacutea)

Direccioacuten wwwconamypegobsv (Comisioacuten Nacional de la Micro y Pequentildea Empresa)

Direccioacuten wwwdiccionarioscom(Diccionarioscom)

Direccioacuten wwwecomicroempresaorg (Sistema de Informacioacuten comercial ECO)

Direccioacuten wwwelsalvadortradecomsv (Sitios para Comercio de El Salvador)

Direccioacuten wwwfundesorg (Fundacioacuten para el Desarrollo Sostenible de Ameacuterica Latina)

Direccioacuten wwwhispaseccom (Seguridad Hispana)

Direccioacuten wwwinstiseccompublicoarticulosasp (Instituto de Seguridad)

Direccioacuten wwwmonografiacuteascomtrabajostesisgradotesisgradoshtm (Monografiascom)

Direccioacuten httpacademiacarcellernet

Direccioacuten httpseguridadinternautasorgfirewallphp (Internautas)

Direccioacutenhttpwwwieccsicescriptonomiconarticulosexpertos35html

Direccioacuten httpwebmiLedunetworklpgphtml

Revistas y Publicaciones Especializadas

Boletiacuten del Criptonomicoacuten Gonzalo Alvarez Marantildean 88 el marzo 2002 Espantildea

Boletiacuten del Criacuteptonomiacutecoacuten 85 el 10102001 Jpseacute Luis Loacutepez

Boletiacuten del Criptonomicoacuten desde 50 hasta 66 el 09032000

Edicioacuten Centroamericana Compudata No 58 Guatemala

Edicioacuten Centroamericana Compudata No 59 Guatemala

GBM Blue Technology Estados Unidos 2001

Televisa Ed pe Magazine en Espantildeol Mexico 2002

Instituciones

AMPES Asociacioacuten de Medianos y Pequentildeos Empresarios

ANEP Asociacioacuten Nacional de la Empresa Privada

SCR Banco Central de Reserva

CONACYT Comiteacute Nacional de Ciencia y Tecnologiacutea

CONAMYPE Comisioacuten Nacional de la Micro y Pequentildea Empresa

DIGESTYC Direccioacuten General de Estadiacutestica y Censos

FUNDAPYME Fundacioacuten para el Desarrollo Sostenible de la Pequentildea y Mediana Empresa

GTZ Agencia de Cooperacioacuten Teacutecnica Alemana

SVNET Red Salvadorentildea Internacional

USAID Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional

ANEXOS

ANEXO 1111

LISTADO DE ALGUNAS EMPRESAS REGISTRADAS DENTRO DEL DOMINIO sv Y SUBDOMINIO com

1 Domain name 007com sv 2 Domain name 1000000comsv 3 Dornain name 101comsv 4 Domaln name 1010123com sv 5 Domain name 1010123comerciocom sv 6 Dornain name 1010123deportescom sv 7 Dornain name 1010123famiacuteliacomsv 8 Oomain name 1010123juegoscomsv 9 Domain name 1010123juguetescom sv 10 Domain name 1010123mercadocom sv 11 Domain nam e 1Q10123noticlascomsv 12 Domain name 1010123pajscom sv 13 Domain name 1010123rematecom sv 14 Domain name 105salsa com sv 15 Domain name 111comsv 16 Domain name 120comsv 17 Domain name 120Ionuestrocom sv 18 Domain name n3c-ordmmsv 19 Domain name

12~amerj catelcentroamerica eom2Y 20 Domain name 123amerlcatelelsavadorcomsv 21 Domain name 123americatelguatemalacomsv 22 Domain name 123americatelhondurascom sv 23 Domain name 123americatelpanamacom sv 24 Oomain name 123centroamericaeom sv 25 Dornain name 123chilecom sv 26 Domain name 123charlascom sv 27 Dornain Dame 123ehat com sv 28 Domain name 123clickcomsv 29 Domain name 123deportescom sv 30 Dornain name 123ecolampl 31 Dornain name 123familiacom sv 32 Domain name 123foros comsv 33 Domain name 123uegoscomsv 34 Domain name 123juguetescomsv 35 Domain name 123mensajerocom sv 36 Domain name 123messengercomsv 37 Domain name J~ JiYmun do cqt)1

38 Oomain name 123noticiaseom sv 39 Dornaln name 123pa jscomsv 40 Domaln narne 123rematecomsv 41 Domai n name 123usacom sv 42 Domain name 140comsv 43 Domain narne 147comsv 44 Domain name 155com sv 45 Domain name 1900es2000comsv 46 Dornain name 1977com sv 47 Dornain name 1lt9com sy 48 Domaiacuten name 1dolar comsv 49 Dornajo name 1dolarhostcomsv 50 Domaln name 1dolarhostingcomsv 51 Domain name 1globalplacecom sv 52 Doma iacuten name 19pcom sv 53 Domain name 1to1comsv 54 Dornaln name 2gue3com sv 55 Dornaln name 4Ocarnavalcomsv 56 Domain name 432 comsv 57 Domain name Z-2~amp9msv

58 Dornajo name BOOcomsv 59 Domain name 807elsalcomsv 60 Domain name 8S3coolfmcomsv 61 Oomain name 900comsv 62 Domain name aaccom sv 63 Domain name ~msv 64 Domain name abba comsv 65 Domain name abccomsv 66 Domain name abcsuperkidscomsv 67 Domain name abjerto24hrscomsv

68 Domaio name aboard com sv 69 Dornaln name abogado com sv 70 Domaiacuten name aboaadoelsalvadorcomsv 71 Dornain name aborigenescomsv n Domain name abrapalabra com sv 73 Dornain name aCcomsv 74 Domain name acacescomsv 75 Domain name aC~ com sv

76 Domain name acceso123eom sv 77 Dornaln name accesodoblevelocldadcom sv 78 Domain name accesofacilcomsv 79 Domaln name accesoflexjblecom sv 80 Domain name accesoprofesionaLcomsv 81 Dornain name access comsv 82 Domain name acc ioncom sv 83 Domain name acc ivalcomsv 84 Dornain name accu-chekcom sv 85 Domaln name aeescom sv 86 Dornain name aclass com sv 87 Dornain name acosiccomsv 88 Domain name acropoarteelrenacercomsv 89 Domain name acsasalcomsv 90 Domain name actiacutevaduocom5V 91 Domaio name middotactiacutevo2030comsv 92 Domain name adebiencomsv 93 Domain name adeeacomsv 94 Domaiacutenname adeccocom 5v 95 Domain name adeccoelsalvadorcom sv 96 Domain name adescom sv 97 Domaln name -ordfordmiRsacomsv 98 Domain name admjnistradoradevjyiendacomsv 99 Domain name adm iracomsv 100 Domain name adoc comsv 101 Domain name adondeircom5v 102 Domain narne adgujra com sv 103 Domain name adguiraclubcom sv 104 Domain name adgulracompradorcomsv 105 Dornain name ordf~-quiramarketplordf~_

106 Domain name adrenalinacomsv 107 Domain name adtcomsv 108 Dornaln name advent lsta comsv 109 Domain name aeroclubcomsv 110 Domain name aeromarcomsv 111 Domain name aerovueloscom5v 112 Domain name aesclesa comsv 113 Domain name afpmaximacomsv 114 Domain name afpporveniacutercomsv 115 Domain name ~iQcom sv

116 Domain name agapecomsv 117 Domain name agapetv8 com sv 118 Domaln name agelsacomsv 119 Domain name agenciasantamariacomsv 120 Domaln name agenciasortocomsv 121 Dcma in name agenda com sv 122 Domain name agndeempleoscomsv 123 Domain name agp com Sv 124 Domain name agricola com sv 125 Dornain name 9lli_lllorcomsv 126 Dornaln name agriculturacom 5v 127 Dornain name agrisal com sv 128 Domalo name agro-servicomsv 129 Domain name Mfonomocomsv 130 Domain name ordfgroleccom 5v 131 Domain narne agua-alpinacomsv 132 Domain name aguacrjstalcomsv 133 Domain name aguacristallaeonstancia com sv 134 Domaio name ahorromaxcom sv 135 Domain name ordf119rrom~t iexclordmffi SV

136 Domain name ahuevocom sv 137 Domain name aicasa comsv 138 Domain name aimaLcom sv 139 Dornain name airpakcomsv 140 Domain name airsu pport com sv 141 Domain nam e ajolarescom sv 142 Domain name ajuacom sv 143 Domain nam e akrop oliscom sv 144 Dornain name albatroscom sv 145 Dornain nam e alboscom sv 146 Domain name aleqri aincomparablecom sv 147 Domain name alercecom sv 148 Domain name alerg iascomsv 149 Dornain name alexacom sv 150 Domain name alexa123com sv 151 Domain name alfaguaracomsv 152 Dornain name alguashte com sv 153 Domain nam e alicantecomsv 154 Domain name iexclilim~ntosco m sy

155 Domain name alimentoscongeladoscomsv 156 Domain name alintercom sv 157 Dornain nam e alisalcomsv 158 Domain name almacenajecomsv 159 Dornain nam e almacenes-simancom sv 160 Domain name almacenessimancom sv 161 Dornain name almacengigantecom sv 162 Dornain name afmacenmont errey com sv 163 Domaln name almapaccom sv 164 Domain name alkemycom sv 165 Dornain name alocomsv bull 166 Domai n nam e alguilerescom sv 167 Dornain name alscom sv 168 Dornain name alsasa com sv 169 Domaln name alsisacom sv 170 Domain name alstom comsv 171 Dornain name alsurecomsv 172 Domain name altamaL com sv 173 Dornaln name altatensioncom sv 174 Domain name Iteccom sv 175 Domain name altesacomsv 176 Domain name altmed ic inecom sv 1n Dornain name iexclllturasdetenerifecomsv 178 Domain name amancocom sv 179 Dornain name amarillascom sv 180 Domain name amazoncom sv 181 Domain nam e amchamcomsv 182 Domain name amchamsalcomsv 163 Dornain name ameplastcom sv 184 Dornain name amer icanascoms 185 Domaiacuten name americanexpresscom sv 186 Domain name americanpark com sv 187 Dornain name americaonlinecom sv 188 Domaln name america-onlinecom sv 189 Dornain nam e americatel comsv 190 Domaiacuten name americatelcentroamerica comsv 191 Dornain name americatelelsalvadorcomsv 192 Domain name ameriacutecateffam iliacom sv 193 Dornain name americate lguatemalacomsv 194 Dornain name americatelhond urascomsv 195 Domain nam e ametexcomsv 196 Domain name amextelcom sv 197 Domain name amiamicomsv 198 Domain name amic com sv 199 Dornain name amigosencristocomsv 200 Dornain name amort ours com sv 201 Dornain nam e amsacomsv 202 Domain name amwaycom sv 203 Domain name amwa ylatinacom sv 204 Domain name iexclIllVYlatil)Qltom sv 205 Domain name anam ariacom sv 206 Domain name angeleditorcom sv 207 Domain nam e anima lesexot icoscomsv 208 Dornain name animecom sv 209 Domain nam e annastravelcom sv 210 Dornain name annel1acomsv 211 Domain nam e antarescomsv

212 Domatn nam e antiguedadescomsv 213 Domain nam e ant ivirus com sv 214 Domain nam e anyssa com sv 215 Dornain name aolcom sv 216 Dornain nam e aoHacom sv 217 Domain nam e aol-t ime-warnercom sv 218 Dornain name aol-ti mewarnercomsv 219 Dornajn name aol-tv com sv 220 Doma in nam e aola comsv 221 Dornain name aollacom sv 222 Domain name aoltvc om sv 223 Dornain name aol twcomsv 224 Domain nam e aolt imewar nercom sv 225 Dornaiacuten narne aorla ndocomsv 226 Domaiacuten name aoscom SV 227 Domain name apartamentoscom sv 228 Domain name apartamento sjLcomsv 229 Dornain nam e apcuthompson com sv 230 Domain nam e aQSxcom sv 231 Domain nam e apex- bbdocom sv 232 Domain name apexvoice comsv 233 Domain name apiceconsultorescom sv 234 Dornain name aprendocom sv 235 Domain nam e aptrancom sv 236 Dornain name aguaparkcom sv 237 Dornain name aquicomsv 238 Domain narne aguiacutetemandocom sv 239 Domain name archaeology com sv 240 Domain name arcoiriscomsv 241 Domain name aren acomsv 242 Domain name ariaslawcomsv 243 Doma in nam e armapicom sv 244 Domain name argueologiacom sv 245 Dornain name arquite cto comsv 246 Dornain name arquit ectolui salascom sv 247 Domain name arg uitecturacom sv 248 Dornain name arsa lcom sv 249 Domaiacuten name art ecom sv 250 Domain name arteagyila rescom y 251 Domain nam e artedigita lcomsv 252 Dornaio nam e artemayacom sv 253 Dornain neme artemayapipilcomsv 254 Dornain name artepurocom sv 255 Domaiacuten nam e artesaniascomsv 256 Domaiacuten name artesaniasdeelsalvadorcomsv 257 Domain name artesan iass~om ~v

258 Dom ain name artistrvcom sv 259 Dornain name artnwebscomsv 260 Domain narne artw ebcom sv 261 Domain name artwebscom sv 262 Dornain name asavcom sv 263 Domain name asdepccom sv 264 Dornain name asdeL com sv 265 Domain name aseinfocom sv 266 Dornaln name asescom sv 267 Doma ln name iexclI~~jiexcl9L~s com s_y

268 Domain name asesui sacomsv 269 Domain name asfoexascomsv 270 Domain name asLcom sv 271 Dornain nam e asic com sv 272 Doma in nam e asiescomsv 273 Domain name asieselsalvadorcom sv 274 Dornain nem e as imexcom sv 275 Dornain name asistecomsv 276 Dornain nam e asistenciacom sv 277 Domaln nam e asm acomsv 278 Dornain nam e astaldicom s 279 Dornain nam e astrazenecacomsv 280 Doma in name atam ico m ~t

281 Doma in nam e atento com sv 282 Domain name atentomailcomsv 283 Dornaln name atgroupcom sv 284 Domain nam e at lascomsv 285 Dornain nam e atlasdistribujdora comsv 286 Domain name atla selectrica com sv 287 Domain name atlasindus trialsacom sv

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

Direccioacuten wwwinstiseccompublicoarticulosasp (Instituto de Seguridad)

Direccioacuten wwwmonografiacuteascomtrabajostesisgradotesisgradoshtm (Monografiascom)

Direccioacuten httpacademiacarcellernet

Direccioacuten httpseguridadinternautasorgfirewallphp (Internautas)

Direccioacutenhttpwwwieccsicescriptonomiconarticulosexpertos35html

Direccioacuten httpwebmiLedunetworklpgphtml

Revistas y Publicaciones Especializadas

Boletiacuten del Criptonomicoacuten Gonzalo Alvarez Marantildean 88 el marzo 2002 Espantildea

Boletiacuten del Criacuteptonomiacutecoacuten 85 el 10102001 Jpseacute Luis Loacutepez

Boletiacuten del Criptonomicoacuten desde 50 hasta 66 el 09032000

Edicioacuten Centroamericana Compudata No 58 Guatemala

Edicioacuten Centroamericana Compudata No 59 Guatemala

GBM Blue Technology Estados Unidos 2001

Televisa Ed pe Magazine en Espantildeol Mexico 2002

Instituciones

AMPES Asociacioacuten de Medianos y Pequentildeos Empresarios

ANEP Asociacioacuten Nacional de la Empresa Privada

SCR Banco Central de Reserva

CONACYT Comiteacute Nacional de Ciencia y Tecnologiacutea

CONAMYPE Comisioacuten Nacional de la Micro y Pequentildea Empresa

DIGESTYC Direccioacuten General de Estadiacutestica y Censos

FUNDAPYME Fundacioacuten para el Desarrollo Sostenible de la Pequentildea y Mediana Empresa

GTZ Agencia de Cooperacioacuten Teacutecnica Alemana

SVNET Red Salvadorentildea Internacional

USAID Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional

ANEXOS

ANEXO 1111

LISTADO DE ALGUNAS EMPRESAS REGISTRADAS DENTRO DEL DOMINIO sv Y SUBDOMINIO com

1 Domain name 007com sv 2 Domain name 1000000comsv 3 Dornain name 101comsv 4 Domaln name 1010123com sv 5 Domain name 1010123comerciocom sv 6 Dornain name 1010123deportescom sv 7 Dornain name 1010123famiacuteliacomsv 8 Oomain name 1010123juegoscomsv 9 Domain name 1010123juguetescom sv 10 Domain name 1010123mercadocom sv 11 Domain nam e 1Q10123noticlascomsv 12 Domain name 1010123pajscom sv 13 Domain name 1010123rematecom sv 14 Domain name 105salsa com sv 15 Domain name 111comsv 16 Domain name 120comsv 17 Domain name 120Ionuestrocom sv 18 Domain name n3c-ordmmsv 19 Domain name

12~amerj catelcentroamerica eom2Y 20 Domain name 123amerlcatelelsavadorcomsv 21 Domain name 123americatelguatemalacomsv 22 Domain name 123americatelhondurascom sv 23 Domain name 123americatelpanamacom sv 24 Oomain name 123centroamericaeom sv 25 Dornain name 123chilecom sv 26 Domain name 123charlascom sv 27 Dornain Dame 123ehat com sv 28 Domain name 123clickcomsv 29 Domain name 123deportescom sv 30 Dornain name 123ecolampl 31 Dornain name 123familiacom sv 32 Domain name 123foros comsv 33 Domain name 123uegoscomsv 34 Domain name 123juguetescomsv 35 Domain name 123mensajerocom sv 36 Domain name 123messengercomsv 37 Domain name J~ JiYmun do cqt)1

38 Oomain name 123noticiaseom sv 39 Dornaln name 123pa jscomsv 40 Domaln narne 123rematecomsv 41 Domai n name 123usacom sv 42 Domain name 140comsv 43 Domain narne 147comsv 44 Domain name 155com sv 45 Domain name 1900es2000comsv 46 Dornain name 1977com sv 47 Dornain name 1lt9com sy 48 Domaiacuten name 1dolar comsv 49 Dornajo name 1dolarhostcomsv 50 Domaln name 1dolarhostingcomsv 51 Domain name 1globalplacecom sv 52 Doma iacuten name 19pcom sv 53 Domain name 1to1comsv 54 Dornaln name 2gue3com sv 55 Dornaln name 4Ocarnavalcomsv 56 Domain name 432 comsv 57 Domain name Z-2~amp9msv

58 Dornajo name BOOcomsv 59 Domain name 807elsalcomsv 60 Domain name 8S3coolfmcomsv 61 Oomain name 900comsv 62 Domain name aaccom sv 63 Domain name ~msv 64 Domain name abba comsv 65 Domain name abccomsv 66 Domain name abcsuperkidscomsv 67 Domain name abjerto24hrscomsv

68 Domaio name aboard com sv 69 Dornaln name abogado com sv 70 Domaiacuten name aboaadoelsalvadorcomsv 71 Dornain name aborigenescomsv n Domain name abrapalabra com sv 73 Dornain name aCcomsv 74 Domain name acacescomsv 75 Domain name aC~ com sv

76 Domain name acceso123eom sv 77 Dornaln name accesodoblevelocldadcom sv 78 Domain name accesofacilcomsv 79 Domaln name accesoflexjblecom sv 80 Domain name accesoprofesionaLcomsv 81 Dornain name access comsv 82 Domain name acc ioncom sv 83 Domain name acc ivalcomsv 84 Dornain name accu-chekcom sv 85 Domaln name aeescom sv 86 Dornain name aclass com sv 87 Dornain name acosiccomsv 88 Domain name acropoarteelrenacercomsv 89 Domain name acsasalcomsv 90 Domain name actiacutevaduocom5V 91 Domaio name middotactiacutevo2030comsv 92 Domain name adebiencomsv 93 Domain name adeeacomsv 94 Domaiacutenname adeccocom 5v 95 Domain name adeccoelsalvadorcom sv 96 Domain name adescom sv 97 Domaln name -ordfordmiRsacomsv 98 Domain name admjnistradoradevjyiendacomsv 99 Domain name adm iracomsv 100 Domain name adoc comsv 101 Domain name adondeircom5v 102 Domain narne adgujra com sv 103 Domain name adguiraclubcom sv 104 Domain name adgulracompradorcomsv 105 Dornain name ordf~-quiramarketplordf~_

106 Domain name adrenalinacomsv 107 Domain name adtcomsv 108 Dornaln name advent lsta comsv 109 Domain name aeroclubcomsv 110 Domain name aeromarcomsv 111 Domain name aerovueloscom5v 112 Domain name aesclesa comsv 113 Domain name afpmaximacomsv 114 Domain name afpporveniacutercomsv 115 Domain name ~iQcom sv

116 Domain name agapecomsv 117 Domain name agapetv8 com sv 118 Domaln name agelsacomsv 119 Domain name agenciasantamariacomsv 120 Domaln name agenciasortocomsv 121 Dcma in name agenda com sv 122 Domain name agndeempleoscomsv 123 Domain name agp com Sv 124 Domain name agricola com sv 125 Dornain name 9lli_lllorcomsv 126 Dornaln name agriculturacom 5v 127 Dornain name agrisal com sv 128 Domalo name agro-servicomsv 129 Domain name Mfonomocomsv 130 Domain name ordfgroleccom 5v 131 Domain narne agua-alpinacomsv 132 Domain name aguacrjstalcomsv 133 Domain name aguacristallaeonstancia com sv 134 Domaio name ahorromaxcom sv 135 Domain name ordf119rrom~t iexclordmffi SV

136 Domain name ahuevocom sv 137 Domain name aicasa comsv 138 Domain name aimaLcom sv 139 Dornain name airpakcomsv 140 Domain name airsu pport com sv 141 Domain nam e ajolarescom sv 142 Domain name ajuacom sv 143 Domain nam e akrop oliscom sv 144 Dornain name albatroscom sv 145 Dornain nam e alboscom sv 146 Domain name aleqri aincomparablecom sv 147 Domain name alercecom sv 148 Domain name alerg iascomsv 149 Dornain name alexacom sv 150 Domain name alexa123com sv 151 Domain name alfaguaracomsv 152 Dornain name alguashte com sv 153 Domain nam e alicantecomsv 154 Domain name iexclilim~ntosco m sy

155 Domain name alimentoscongeladoscomsv 156 Domain name alintercom sv 157 Dornain nam e alisalcomsv 158 Domain name almacenajecomsv 159 Dornain nam e almacenes-simancom sv 160 Domain name almacenessimancom sv 161 Dornain name almacengigantecom sv 162 Dornain name afmacenmont errey com sv 163 Domaln name almapaccom sv 164 Domain name alkemycom sv 165 Dornain name alocomsv bull 166 Domai n nam e alguilerescom sv 167 Dornain name alscom sv 168 Dornain name alsasa com sv 169 Domaln name alsisacom sv 170 Domain name alstom comsv 171 Dornain name alsurecomsv 172 Domain name altamaL com sv 173 Dornaln name altatensioncom sv 174 Domain name Iteccom sv 175 Domain name altesacomsv 176 Domain name altmed ic inecom sv 1n Dornain name iexclllturasdetenerifecomsv 178 Domain name amancocom sv 179 Dornain name amarillascom sv 180 Domain name amazoncom sv 181 Domain nam e amchamcomsv 182 Domain name amchamsalcomsv 163 Dornain name ameplastcom sv 184 Dornain name amer icanascoms 185 Domaiacuten name americanexpresscom sv 186 Domain name americanpark com sv 187 Dornain name americaonlinecom sv 188 Domaln name america-onlinecom sv 189 Dornain nam e americatel comsv 190 Domaiacuten name americatelcentroamerica comsv 191 Dornain name americatelelsalvadorcomsv 192 Domain name ameriacutecateffam iliacom sv 193 Dornain name americate lguatemalacomsv 194 Dornain name americatelhond urascomsv 195 Domain nam e ametexcomsv 196 Domain name amextelcom sv 197 Domain name amiamicomsv 198 Domain name amic com sv 199 Dornain name amigosencristocomsv 200 Dornain name amort ours com sv 201 Dornain nam e amsacomsv 202 Domain name amwaycom sv 203 Domain name amwa ylatinacom sv 204 Domain name iexclIllVYlatil)Qltom sv 205 Domain name anam ariacom sv 206 Domain name angeleditorcom sv 207 Domain nam e anima lesexot icoscomsv 208 Dornain name animecom sv 209 Domain nam e annastravelcom sv 210 Dornain name annel1acomsv 211 Domain nam e antarescomsv

212 Domatn nam e antiguedadescomsv 213 Domain nam e ant ivirus com sv 214 Domain nam e anyssa com sv 215 Dornain name aolcom sv 216 Dornain nam e aoHacom sv 217 Domain nam e aol-t ime-warnercom sv 218 Dornain name aol-ti mewarnercomsv 219 Dornajn name aol-tv com sv 220 Doma in nam e aola comsv 221 Dornain name aollacom sv 222 Domain name aoltvc om sv 223 Dornain name aol twcomsv 224 Domain nam e aolt imewar nercom sv 225 Dornaiacuten narne aorla ndocomsv 226 Domaiacuten name aoscom SV 227 Domain name apartamentoscom sv 228 Domain name apartamento sjLcomsv 229 Dornain nam e apcuthompson com sv 230 Domain nam e aQSxcom sv 231 Domain nam e apex- bbdocom sv 232 Domain name apexvoice comsv 233 Domain name apiceconsultorescom sv 234 Dornain name aprendocom sv 235 Domain nam e aptrancom sv 236 Dornain name aguaparkcom sv 237 Dornain name aquicomsv 238 Domain narne aguiacutetemandocom sv 239 Domain name archaeology com sv 240 Domain name arcoiriscomsv 241 Domain name aren acomsv 242 Domain name ariaslawcomsv 243 Doma in nam e armapicom sv 244 Domain name argueologiacom sv 245 Dornain name arquite cto comsv 246 Dornain name arquit ectolui salascom sv 247 Domain name arg uitecturacom sv 248 Dornain name arsa lcom sv 249 Domaiacuten name art ecom sv 250 Domain name arteagyila rescom y 251 Domain nam e artedigita lcomsv 252 Dornaio nam e artemayacom sv 253 Dornain neme artemayapipilcomsv 254 Dornain name artepurocom sv 255 Domaiacuten nam e artesaniascomsv 256 Domaiacuten name artesaniasdeelsalvadorcomsv 257 Domain name artesan iass~om ~v

258 Dom ain name artistrvcom sv 259 Dornain name artnwebscomsv 260 Domain narne artw ebcom sv 261 Domain name artwebscom sv 262 Dornain name asavcom sv 263 Domain name asdepccom sv 264 Dornain name asdeL com sv 265 Domain name aseinfocom sv 266 Dornaln name asescom sv 267 Doma ln name iexclI~~jiexcl9L~s com s_y

268 Domain name asesui sacomsv 269 Domain name asfoexascomsv 270 Domain name asLcom sv 271 Dornain nam e asic com sv 272 Doma in nam e asiescomsv 273 Domain name asieselsalvadorcom sv 274 Dornain nem e as imexcom sv 275 Dornain name asistecomsv 276 Dornain nam e asistenciacom sv 277 Domaln nam e asm acomsv 278 Dornain nam e astaldicom s 279 Dornain nam e astrazenecacomsv 280 Doma in name atam ico m ~t

281 Doma in nam e atento com sv 282 Domain name atentomailcomsv 283 Dornaln name atgroupcom sv 284 Domain nam e at lascomsv 285 Dornain nam e atlasdistribujdora comsv 286 Domain name atla selectrica com sv 287 Domain name atlasindus trialsacom sv

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

FUNDAPYME Fundacioacuten para el Desarrollo Sostenible de la Pequentildea y Mediana Empresa

GTZ Agencia de Cooperacioacuten Teacutecnica Alemana

SVNET Red Salvadorentildea Internacional

USAID Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional

ANEXOS

ANEXO 1111

LISTADO DE ALGUNAS EMPRESAS REGISTRADAS DENTRO DEL DOMINIO sv Y SUBDOMINIO com

1 Domain name 007com sv 2 Domain name 1000000comsv 3 Dornain name 101comsv 4 Domaln name 1010123com sv 5 Domain name 1010123comerciocom sv 6 Dornain name 1010123deportescom sv 7 Dornain name 1010123famiacuteliacomsv 8 Oomain name 1010123juegoscomsv 9 Domain name 1010123juguetescom sv 10 Domain name 1010123mercadocom sv 11 Domain nam e 1Q10123noticlascomsv 12 Domain name 1010123pajscom sv 13 Domain name 1010123rematecom sv 14 Domain name 105salsa com sv 15 Domain name 111comsv 16 Domain name 120comsv 17 Domain name 120Ionuestrocom sv 18 Domain name n3c-ordmmsv 19 Domain name

12~amerj catelcentroamerica eom2Y 20 Domain name 123amerlcatelelsavadorcomsv 21 Domain name 123americatelguatemalacomsv 22 Domain name 123americatelhondurascom sv 23 Domain name 123americatelpanamacom sv 24 Oomain name 123centroamericaeom sv 25 Dornain name 123chilecom sv 26 Domain name 123charlascom sv 27 Dornain Dame 123ehat com sv 28 Domain name 123clickcomsv 29 Domain name 123deportescom sv 30 Dornain name 123ecolampl 31 Dornain name 123familiacom sv 32 Domain name 123foros comsv 33 Domain name 123uegoscomsv 34 Domain name 123juguetescomsv 35 Domain name 123mensajerocom sv 36 Domain name 123messengercomsv 37 Domain name J~ JiYmun do cqt)1

38 Oomain name 123noticiaseom sv 39 Dornaln name 123pa jscomsv 40 Domaln narne 123rematecomsv 41 Domai n name 123usacom sv 42 Domain name 140comsv 43 Domain narne 147comsv 44 Domain name 155com sv 45 Domain name 1900es2000comsv 46 Dornain name 1977com sv 47 Dornain name 1lt9com sy 48 Domaiacuten name 1dolar comsv 49 Dornajo name 1dolarhostcomsv 50 Domaln name 1dolarhostingcomsv 51 Domain name 1globalplacecom sv 52 Doma iacuten name 19pcom sv 53 Domain name 1to1comsv 54 Dornaln name 2gue3com sv 55 Dornaln name 4Ocarnavalcomsv 56 Domain name 432 comsv 57 Domain name Z-2~amp9msv

58 Dornajo name BOOcomsv 59 Domain name 807elsalcomsv 60 Domain name 8S3coolfmcomsv 61 Oomain name 900comsv 62 Domain name aaccom sv 63 Domain name ~msv 64 Domain name abba comsv 65 Domain name abccomsv 66 Domain name abcsuperkidscomsv 67 Domain name abjerto24hrscomsv

68 Domaio name aboard com sv 69 Dornaln name abogado com sv 70 Domaiacuten name aboaadoelsalvadorcomsv 71 Dornain name aborigenescomsv n Domain name abrapalabra com sv 73 Dornain name aCcomsv 74 Domain name acacescomsv 75 Domain name aC~ com sv

76 Domain name acceso123eom sv 77 Dornaln name accesodoblevelocldadcom sv 78 Domain name accesofacilcomsv 79 Domaln name accesoflexjblecom sv 80 Domain name accesoprofesionaLcomsv 81 Dornain name access comsv 82 Domain name acc ioncom sv 83 Domain name acc ivalcomsv 84 Dornain name accu-chekcom sv 85 Domaln name aeescom sv 86 Dornain name aclass com sv 87 Dornain name acosiccomsv 88 Domain name acropoarteelrenacercomsv 89 Domain name acsasalcomsv 90 Domain name actiacutevaduocom5V 91 Domaio name middotactiacutevo2030comsv 92 Domain name adebiencomsv 93 Domain name adeeacomsv 94 Domaiacutenname adeccocom 5v 95 Domain name adeccoelsalvadorcom sv 96 Domain name adescom sv 97 Domaln name -ordfordmiRsacomsv 98 Domain name admjnistradoradevjyiendacomsv 99 Domain name adm iracomsv 100 Domain name adoc comsv 101 Domain name adondeircom5v 102 Domain narne adgujra com sv 103 Domain name adguiraclubcom sv 104 Domain name adgulracompradorcomsv 105 Dornain name ordf~-quiramarketplordf~_

106 Domain name adrenalinacomsv 107 Domain name adtcomsv 108 Dornaln name advent lsta comsv 109 Domain name aeroclubcomsv 110 Domain name aeromarcomsv 111 Domain name aerovueloscom5v 112 Domain name aesclesa comsv 113 Domain name afpmaximacomsv 114 Domain name afpporveniacutercomsv 115 Domain name ~iQcom sv

116 Domain name agapecomsv 117 Domain name agapetv8 com sv 118 Domaln name agelsacomsv 119 Domain name agenciasantamariacomsv 120 Domaln name agenciasortocomsv 121 Dcma in name agenda com sv 122 Domain name agndeempleoscomsv 123 Domain name agp com Sv 124 Domain name agricola com sv 125 Dornain name 9lli_lllorcomsv 126 Dornaln name agriculturacom 5v 127 Dornain name agrisal com sv 128 Domalo name agro-servicomsv 129 Domain name Mfonomocomsv 130 Domain name ordfgroleccom 5v 131 Domain narne agua-alpinacomsv 132 Domain name aguacrjstalcomsv 133 Domain name aguacristallaeonstancia com sv 134 Domaio name ahorromaxcom sv 135 Domain name ordf119rrom~t iexclordmffi SV

136 Domain name ahuevocom sv 137 Domain name aicasa comsv 138 Domain name aimaLcom sv 139 Dornain name airpakcomsv 140 Domain name airsu pport com sv 141 Domain nam e ajolarescom sv 142 Domain name ajuacom sv 143 Domain nam e akrop oliscom sv 144 Dornain name albatroscom sv 145 Dornain nam e alboscom sv 146 Domain name aleqri aincomparablecom sv 147 Domain name alercecom sv 148 Domain name alerg iascomsv 149 Dornain name alexacom sv 150 Domain name alexa123com sv 151 Domain name alfaguaracomsv 152 Dornain name alguashte com sv 153 Domain nam e alicantecomsv 154 Domain name iexclilim~ntosco m sy

155 Domain name alimentoscongeladoscomsv 156 Domain name alintercom sv 157 Dornain nam e alisalcomsv 158 Domain name almacenajecomsv 159 Dornain nam e almacenes-simancom sv 160 Domain name almacenessimancom sv 161 Dornain name almacengigantecom sv 162 Dornain name afmacenmont errey com sv 163 Domaln name almapaccom sv 164 Domain name alkemycom sv 165 Dornain name alocomsv bull 166 Domai n nam e alguilerescom sv 167 Dornain name alscom sv 168 Dornain name alsasa com sv 169 Domaln name alsisacom sv 170 Domain name alstom comsv 171 Dornain name alsurecomsv 172 Domain name altamaL com sv 173 Dornaln name altatensioncom sv 174 Domain name Iteccom sv 175 Domain name altesacomsv 176 Domain name altmed ic inecom sv 1n Dornain name iexclllturasdetenerifecomsv 178 Domain name amancocom sv 179 Dornain name amarillascom sv 180 Domain name amazoncom sv 181 Domain nam e amchamcomsv 182 Domain name amchamsalcomsv 163 Dornain name ameplastcom sv 184 Dornain name amer icanascoms 185 Domaiacuten name americanexpresscom sv 186 Domain name americanpark com sv 187 Dornain name americaonlinecom sv 188 Domaln name america-onlinecom sv 189 Dornain nam e americatel comsv 190 Domaiacuten name americatelcentroamerica comsv 191 Dornain name americatelelsalvadorcomsv 192 Domain name ameriacutecateffam iliacom sv 193 Dornain name americate lguatemalacomsv 194 Dornain name americatelhond urascomsv 195 Domain nam e ametexcomsv 196 Domain name amextelcom sv 197 Domain name amiamicomsv 198 Domain name amic com sv 199 Dornain name amigosencristocomsv 200 Dornain name amort ours com sv 201 Dornain nam e amsacomsv 202 Domain name amwaycom sv 203 Domain name amwa ylatinacom sv 204 Domain name iexclIllVYlatil)Qltom sv 205 Domain name anam ariacom sv 206 Domain name angeleditorcom sv 207 Domain nam e anima lesexot icoscomsv 208 Dornain name animecom sv 209 Domain nam e annastravelcom sv 210 Dornain name annel1acomsv 211 Domain nam e antarescomsv

212 Domatn nam e antiguedadescomsv 213 Domain nam e ant ivirus com sv 214 Domain nam e anyssa com sv 215 Dornain name aolcom sv 216 Dornain nam e aoHacom sv 217 Domain nam e aol-t ime-warnercom sv 218 Dornain name aol-ti mewarnercomsv 219 Dornajn name aol-tv com sv 220 Doma in nam e aola comsv 221 Dornain name aollacom sv 222 Domain name aoltvc om sv 223 Dornain name aol twcomsv 224 Domain nam e aolt imewar nercom sv 225 Dornaiacuten narne aorla ndocomsv 226 Domaiacuten name aoscom SV 227 Domain name apartamentoscom sv 228 Domain name apartamento sjLcomsv 229 Dornain nam e apcuthompson com sv 230 Domain nam e aQSxcom sv 231 Domain nam e apex- bbdocom sv 232 Domain name apexvoice comsv 233 Domain name apiceconsultorescom sv 234 Dornain name aprendocom sv 235 Domain nam e aptrancom sv 236 Dornain name aguaparkcom sv 237 Dornain name aquicomsv 238 Domain narne aguiacutetemandocom sv 239 Domain name archaeology com sv 240 Domain name arcoiriscomsv 241 Domain name aren acomsv 242 Domain name ariaslawcomsv 243 Doma in nam e armapicom sv 244 Domain name argueologiacom sv 245 Dornain name arquite cto comsv 246 Dornain name arquit ectolui salascom sv 247 Domain name arg uitecturacom sv 248 Dornain name arsa lcom sv 249 Domaiacuten name art ecom sv 250 Domain name arteagyila rescom y 251 Domain nam e artedigita lcomsv 252 Dornaio nam e artemayacom sv 253 Dornain neme artemayapipilcomsv 254 Dornain name artepurocom sv 255 Domaiacuten nam e artesaniascomsv 256 Domaiacuten name artesaniasdeelsalvadorcomsv 257 Domain name artesan iass~om ~v

258 Dom ain name artistrvcom sv 259 Dornain name artnwebscomsv 260 Domain narne artw ebcom sv 261 Domain name artwebscom sv 262 Dornain name asavcom sv 263 Domain name asdepccom sv 264 Dornain name asdeL com sv 265 Domain name aseinfocom sv 266 Dornaln name asescom sv 267 Doma ln name iexclI~~jiexcl9L~s com s_y

268 Domain name asesui sacomsv 269 Domain name asfoexascomsv 270 Domain name asLcom sv 271 Dornain nam e asic com sv 272 Doma in nam e asiescomsv 273 Domain name asieselsalvadorcom sv 274 Dornain nem e as imexcom sv 275 Dornain name asistecomsv 276 Dornain nam e asistenciacom sv 277 Domaln nam e asm acomsv 278 Dornain nam e astaldicom s 279 Dornain nam e astrazenecacomsv 280 Doma in name atam ico m ~t

281 Doma in nam e atento com sv 282 Domain name atentomailcomsv 283 Dornaln name atgroupcom sv 284 Domain nam e at lascomsv 285 Dornain nam e atlasdistribujdora comsv 286 Domain name atla selectrica com sv 287 Domain name atlasindus trialsacom sv

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

ANEXOS

ANEXO 1111

LISTADO DE ALGUNAS EMPRESAS REGISTRADAS DENTRO DEL DOMINIO sv Y SUBDOMINIO com

1 Domain name 007com sv 2 Domain name 1000000comsv 3 Dornain name 101comsv 4 Domaln name 1010123com sv 5 Domain name 1010123comerciocom sv 6 Dornain name 1010123deportescom sv 7 Dornain name 1010123famiacuteliacomsv 8 Oomain name 1010123juegoscomsv 9 Domain name 1010123juguetescom sv 10 Domain name 1010123mercadocom sv 11 Domain nam e 1Q10123noticlascomsv 12 Domain name 1010123pajscom sv 13 Domain name 1010123rematecom sv 14 Domain name 105salsa com sv 15 Domain name 111comsv 16 Domain name 120comsv 17 Domain name 120Ionuestrocom sv 18 Domain name n3c-ordmmsv 19 Domain name

12~amerj catelcentroamerica eom2Y 20 Domain name 123amerlcatelelsavadorcomsv 21 Domain name 123americatelguatemalacomsv 22 Domain name 123americatelhondurascom sv 23 Domain name 123americatelpanamacom sv 24 Oomain name 123centroamericaeom sv 25 Dornain name 123chilecom sv 26 Domain name 123charlascom sv 27 Dornain Dame 123ehat com sv 28 Domain name 123clickcomsv 29 Domain name 123deportescom sv 30 Dornain name 123ecolampl 31 Dornain name 123familiacom sv 32 Domain name 123foros comsv 33 Domain name 123uegoscomsv 34 Domain name 123juguetescomsv 35 Domain name 123mensajerocom sv 36 Domain name 123messengercomsv 37 Domain name J~ JiYmun do cqt)1

38 Oomain name 123noticiaseom sv 39 Dornaln name 123pa jscomsv 40 Domaln narne 123rematecomsv 41 Domai n name 123usacom sv 42 Domain name 140comsv 43 Domain narne 147comsv 44 Domain name 155com sv 45 Domain name 1900es2000comsv 46 Dornain name 1977com sv 47 Dornain name 1lt9com sy 48 Domaiacuten name 1dolar comsv 49 Dornajo name 1dolarhostcomsv 50 Domaln name 1dolarhostingcomsv 51 Domain name 1globalplacecom sv 52 Doma iacuten name 19pcom sv 53 Domain name 1to1comsv 54 Dornaln name 2gue3com sv 55 Dornaln name 4Ocarnavalcomsv 56 Domain name 432 comsv 57 Domain name Z-2~amp9msv

58 Dornajo name BOOcomsv 59 Domain name 807elsalcomsv 60 Domain name 8S3coolfmcomsv 61 Oomain name 900comsv 62 Domain name aaccom sv 63 Domain name ~msv 64 Domain name abba comsv 65 Domain name abccomsv 66 Domain name abcsuperkidscomsv 67 Domain name abjerto24hrscomsv

68 Domaio name aboard com sv 69 Dornaln name abogado com sv 70 Domaiacuten name aboaadoelsalvadorcomsv 71 Dornain name aborigenescomsv n Domain name abrapalabra com sv 73 Dornain name aCcomsv 74 Domain name acacescomsv 75 Domain name aC~ com sv

76 Domain name acceso123eom sv 77 Dornaln name accesodoblevelocldadcom sv 78 Domain name accesofacilcomsv 79 Domaln name accesoflexjblecom sv 80 Domain name accesoprofesionaLcomsv 81 Dornain name access comsv 82 Domain name acc ioncom sv 83 Domain name acc ivalcomsv 84 Dornain name accu-chekcom sv 85 Domaln name aeescom sv 86 Dornain name aclass com sv 87 Dornain name acosiccomsv 88 Domain name acropoarteelrenacercomsv 89 Domain name acsasalcomsv 90 Domain name actiacutevaduocom5V 91 Domaio name middotactiacutevo2030comsv 92 Domain name adebiencomsv 93 Domain name adeeacomsv 94 Domaiacutenname adeccocom 5v 95 Domain name adeccoelsalvadorcom sv 96 Domain name adescom sv 97 Domaln name -ordfordmiRsacomsv 98 Domain name admjnistradoradevjyiendacomsv 99 Domain name adm iracomsv 100 Domain name adoc comsv 101 Domain name adondeircom5v 102 Domain narne adgujra com sv 103 Domain name adguiraclubcom sv 104 Domain name adgulracompradorcomsv 105 Dornain name ordf~-quiramarketplordf~_

106 Domain name adrenalinacomsv 107 Domain name adtcomsv 108 Dornaln name advent lsta comsv 109 Domain name aeroclubcomsv 110 Domain name aeromarcomsv 111 Domain name aerovueloscom5v 112 Domain name aesclesa comsv 113 Domain name afpmaximacomsv 114 Domain name afpporveniacutercomsv 115 Domain name ~iQcom sv

116 Domain name agapecomsv 117 Domain name agapetv8 com sv 118 Domaln name agelsacomsv 119 Domain name agenciasantamariacomsv 120 Domaln name agenciasortocomsv 121 Dcma in name agenda com sv 122 Domain name agndeempleoscomsv 123 Domain name agp com Sv 124 Domain name agricola com sv 125 Dornain name 9lli_lllorcomsv 126 Dornaln name agriculturacom 5v 127 Dornain name agrisal com sv 128 Domalo name agro-servicomsv 129 Domain name Mfonomocomsv 130 Domain name ordfgroleccom 5v 131 Domain narne agua-alpinacomsv 132 Domain name aguacrjstalcomsv 133 Domain name aguacristallaeonstancia com sv 134 Domaio name ahorromaxcom sv 135 Domain name ordf119rrom~t iexclordmffi SV

136 Domain name ahuevocom sv 137 Domain name aicasa comsv 138 Domain name aimaLcom sv 139 Dornain name airpakcomsv 140 Domain name airsu pport com sv 141 Domain nam e ajolarescom sv 142 Domain name ajuacom sv 143 Domain nam e akrop oliscom sv 144 Dornain name albatroscom sv 145 Dornain nam e alboscom sv 146 Domain name aleqri aincomparablecom sv 147 Domain name alercecom sv 148 Domain name alerg iascomsv 149 Dornain name alexacom sv 150 Domain name alexa123com sv 151 Domain name alfaguaracomsv 152 Dornain name alguashte com sv 153 Domain nam e alicantecomsv 154 Domain name iexclilim~ntosco m sy

155 Domain name alimentoscongeladoscomsv 156 Domain name alintercom sv 157 Dornain nam e alisalcomsv 158 Domain name almacenajecomsv 159 Dornain nam e almacenes-simancom sv 160 Domain name almacenessimancom sv 161 Dornain name almacengigantecom sv 162 Dornain name afmacenmont errey com sv 163 Domaln name almapaccom sv 164 Domain name alkemycom sv 165 Dornain name alocomsv bull 166 Domai n nam e alguilerescom sv 167 Dornain name alscom sv 168 Dornain name alsasa com sv 169 Domaln name alsisacom sv 170 Domain name alstom comsv 171 Dornain name alsurecomsv 172 Domain name altamaL com sv 173 Dornaln name altatensioncom sv 174 Domain name Iteccom sv 175 Domain name altesacomsv 176 Domain name altmed ic inecom sv 1n Dornain name iexclllturasdetenerifecomsv 178 Domain name amancocom sv 179 Dornain name amarillascom sv 180 Domain name amazoncom sv 181 Domain nam e amchamcomsv 182 Domain name amchamsalcomsv 163 Dornain name ameplastcom sv 184 Dornain name amer icanascoms 185 Domaiacuten name americanexpresscom sv 186 Domain name americanpark com sv 187 Dornain name americaonlinecom sv 188 Domaln name america-onlinecom sv 189 Dornain nam e americatel comsv 190 Domaiacuten name americatelcentroamerica comsv 191 Dornain name americatelelsalvadorcomsv 192 Domain name ameriacutecateffam iliacom sv 193 Dornain name americate lguatemalacomsv 194 Dornain name americatelhond urascomsv 195 Domain nam e ametexcomsv 196 Domain name amextelcom sv 197 Domain name amiamicomsv 198 Domain name amic com sv 199 Dornain name amigosencristocomsv 200 Dornain name amort ours com sv 201 Dornain nam e amsacomsv 202 Domain name amwaycom sv 203 Domain name amwa ylatinacom sv 204 Domain name iexclIllVYlatil)Qltom sv 205 Domain name anam ariacom sv 206 Domain name angeleditorcom sv 207 Domain nam e anima lesexot icoscomsv 208 Dornain name animecom sv 209 Domain nam e annastravelcom sv 210 Dornain name annel1acomsv 211 Domain nam e antarescomsv

212 Domatn nam e antiguedadescomsv 213 Domain nam e ant ivirus com sv 214 Domain nam e anyssa com sv 215 Dornain name aolcom sv 216 Dornain nam e aoHacom sv 217 Domain nam e aol-t ime-warnercom sv 218 Dornain name aol-ti mewarnercomsv 219 Dornajn name aol-tv com sv 220 Doma in nam e aola comsv 221 Dornain name aollacom sv 222 Domain name aoltvc om sv 223 Dornain name aol twcomsv 224 Domain nam e aolt imewar nercom sv 225 Dornaiacuten narne aorla ndocomsv 226 Domaiacuten name aoscom SV 227 Domain name apartamentoscom sv 228 Domain name apartamento sjLcomsv 229 Dornain nam e apcuthompson com sv 230 Domain nam e aQSxcom sv 231 Domain nam e apex- bbdocom sv 232 Domain name apexvoice comsv 233 Domain name apiceconsultorescom sv 234 Dornain name aprendocom sv 235 Domain nam e aptrancom sv 236 Dornain name aguaparkcom sv 237 Dornain name aquicomsv 238 Domain narne aguiacutetemandocom sv 239 Domain name archaeology com sv 240 Domain name arcoiriscomsv 241 Domain name aren acomsv 242 Domain name ariaslawcomsv 243 Doma in nam e armapicom sv 244 Domain name argueologiacom sv 245 Dornain name arquite cto comsv 246 Dornain name arquit ectolui salascom sv 247 Domain name arg uitecturacom sv 248 Dornain name arsa lcom sv 249 Domaiacuten name art ecom sv 250 Domain name arteagyila rescom y 251 Domain nam e artedigita lcomsv 252 Dornaio nam e artemayacom sv 253 Dornain neme artemayapipilcomsv 254 Dornain name artepurocom sv 255 Domaiacuten nam e artesaniascomsv 256 Domaiacuten name artesaniasdeelsalvadorcomsv 257 Domain name artesan iass~om ~v

258 Dom ain name artistrvcom sv 259 Dornain name artnwebscomsv 260 Domain narne artw ebcom sv 261 Domain name artwebscom sv 262 Dornain name asavcom sv 263 Domain name asdepccom sv 264 Dornain name asdeL com sv 265 Domain name aseinfocom sv 266 Dornaln name asescom sv 267 Doma ln name iexclI~~jiexcl9L~s com s_y

268 Domain name asesui sacomsv 269 Domain name asfoexascomsv 270 Domain name asLcom sv 271 Dornain nam e asic com sv 272 Doma in nam e asiescomsv 273 Domain name asieselsalvadorcom sv 274 Dornain nem e as imexcom sv 275 Dornain name asistecomsv 276 Dornain nam e asistenciacom sv 277 Domaln nam e asm acomsv 278 Dornain nam e astaldicom s 279 Dornain nam e astrazenecacomsv 280 Doma in name atam ico m ~t

281 Doma in nam e atento com sv 282 Domain name atentomailcomsv 283 Dornaln name atgroupcom sv 284 Domain nam e at lascomsv 285 Dornain nam e atlasdistribujdora comsv 286 Domain name atla selectrica com sv 287 Domain name atlasindus trialsacom sv

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

ANEXO 1111

LISTADO DE ALGUNAS EMPRESAS REGISTRADAS DENTRO DEL DOMINIO sv Y SUBDOMINIO com

1 Domain name 007com sv 2 Domain name 1000000comsv 3 Dornain name 101comsv 4 Domaln name 1010123com sv 5 Domain name 1010123comerciocom sv 6 Dornain name 1010123deportescom sv 7 Dornain name 1010123famiacuteliacomsv 8 Oomain name 1010123juegoscomsv 9 Domain name 1010123juguetescom sv 10 Domain name 1010123mercadocom sv 11 Domain nam e 1Q10123noticlascomsv 12 Domain name 1010123pajscom sv 13 Domain name 1010123rematecom sv 14 Domain name 105salsa com sv 15 Domain name 111comsv 16 Domain name 120comsv 17 Domain name 120Ionuestrocom sv 18 Domain name n3c-ordmmsv 19 Domain name

12~amerj catelcentroamerica eom2Y 20 Domain name 123amerlcatelelsavadorcomsv 21 Domain name 123americatelguatemalacomsv 22 Domain name 123americatelhondurascom sv 23 Domain name 123americatelpanamacom sv 24 Oomain name 123centroamericaeom sv 25 Dornain name 123chilecom sv 26 Domain name 123charlascom sv 27 Dornain Dame 123ehat com sv 28 Domain name 123clickcomsv 29 Domain name 123deportescom sv 30 Dornain name 123ecolampl 31 Dornain name 123familiacom sv 32 Domain name 123foros comsv 33 Domain name 123uegoscomsv 34 Domain name 123juguetescomsv 35 Domain name 123mensajerocom sv 36 Domain name 123messengercomsv 37 Domain name J~ JiYmun do cqt)1

38 Oomain name 123noticiaseom sv 39 Dornaln name 123pa jscomsv 40 Domaln narne 123rematecomsv 41 Domai n name 123usacom sv 42 Domain name 140comsv 43 Domain narne 147comsv 44 Domain name 155com sv 45 Domain name 1900es2000comsv 46 Dornain name 1977com sv 47 Dornain name 1lt9com sy 48 Domaiacuten name 1dolar comsv 49 Dornajo name 1dolarhostcomsv 50 Domaln name 1dolarhostingcomsv 51 Domain name 1globalplacecom sv 52 Doma iacuten name 19pcom sv 53 Domain name 1to1comsv 54 Dornaln name 2gue3com sv 55 Dornaln name 4Ocarnavalcomsv 56 Domain name 432 comsv 57 Domain name Z-2~amp9msv

58 Dornajo name BOOcomsv 59 Domain name 807elsalcomsv 60 Domain name 8S3coolfmcomsv 61 Oomain name 900comsv 62 Domain name aaccom sv 63 Domain name ~msv 64 Domain name abba comsv 65 Domain name abccomsv 66 Domain name abcsuperkidscomsv 67 Domain name abjerto24hrscomsv

68 Domaio name aboard com sv 69 Dornaln name abogado com sv 70 Domaiacuten name aboaadoelsalvadorcomsv 71 Dornain name aborigenescomsv n Domain name abrapalabra com sv 73 Dornain name aCcomsv 74 Domain name acacescomsv 75 Domain name aC~ com sv

76 Domain name acceso123eom sv 77 Dornaln name accesodoblevelocldadcom sv 78 Domain name accesofacilcomsv 79 Domaln name accesoflexjblecom sv 80 Domain name accesoprofesionaLcomsv 81 Dornain name access comsv 82 Domain name acc ioncom sv 83 Domain name acc ivalcomsv 84 Dornain name accu-chekcom sv 85 Domaln name aeescom sv 86 Dornain name aclass com sv 87 Dornain name acosiccomsv 88 Domain name acropoarteelrenacercomsv 89 Domain name acsasalcomsv 90 Domain name actiacutevaduocom5V 91 Domaio name middotactiacutevo2030comsv 92 Domain name adebiencomsv 93 Domain name adeeacomsv 94 Domaiacutenname adeccocom 5v 95 Domain name adeccoelsalvadorcom sv 96 Domain name adescom sv 97 Domaln name -ordfordmiRsacomsv 98 Domain name admjnistradoradevjyiendacomsv 99 Domain name adm iracomsv 100 Domain name adoc comsv 101 Domain name adondeircom5v 102 Domain narne adgujra com sv 103 Domain name adguiraclubcom sv 104 Domain name adgulracompradorcomsv 105 Dornain name ordf~-quiramarketplordf~_

106 Domain name adrenalinacomsv 107 Domain name adtcomsv 108 Dornaln name advent lsta comsv 109 Domain name aeroclubcomsv 110 Domain name aeromarcomsv 111 Domain name aerovueloscom5v 112 Domain name aesclesa comsv 113 Domain name afpmaximacomsv 114 Domain name afpporveniacutercomsv 115 Domain name ~iQcom sv

116 Domain name agapecomsv 117 Domain name agapetv8 com sv 118 Domaln name agelsacomsv 119 Domain name agenciasantamariacomsv 120 Domaln name agenciasortocomsv 121 Dcma in name agenda com sv 122 Domain name agndeempleoscomsv 123 Domain name agp com Sv 124 Domain name agricola com sv 125 Dornain name 9lli_lllorcomsv 126 Dornaln name agriculturacom 5v 127 Dornain name agrisal com sv 128 Domalo name agro-servicomsv 129 Domain name Mfonomocomsv 130 Domain name ordfgroleccom 5v 131 Domain narne agua-alpinacomsv 132 Domain name aguacrjstalcomsv 133 Domain name aguacristallaeonstancia com sv 134 Domaio name ahorromaxcom sv 135 Domain name ordf119rrom~t iexclordmffi SV

136 Domain name ahuevocom sv 137 Domain name aicasa comsv 138 Domain name aimaLcom sv 139 Dornain name airpakcomsv 140 Domain name airsu pport com sv 141 Domain nam e ajolarescom sv 142 Domain name ajuacom sv 143 Domain nam e akrop oliscom sv 144 Dornain name albatroscom sv 145 Dornain nam e alboscom sv 146 Domain name aleqri aincomparablecom sv 147 Domain name alercecom sv 148 Domain name alerg iascomsv 149 Dornain name alexacom sv 150 Domain name alexa123com sv 151 Domain name alfaguaracomsv 152 Dornain name alguashte com sv 153 Domain nam e alicantecomsv 154 Domain name iexclilim~ntosco m sy

155 Domain name alimentoscongeladoscomsv 156 Domain name alintercom sv 157 Dornain nam e alisalcomsv 158 Domain name almacenajecomsv 159 Dornain nam e almacenes-simancom sv 160 Domain name almacenessimancom sv 161 Dornain name almacengigantecom sv 162 Dornain name afmacenmont errey com sv 163 Domaln name almapaccom sv 164 Domain name alkemycom sv 165 Dornain name alocomsv bull 166 Domai n nam e alguilerescom sv 167 Dornain name alscom sv 168 Dornain name alsasa com sv 169 Domaln name alsisacom sv 170 Domain name alstom comsv 171 Dornain name alsurecomsv 172 Domain name altamaL com sv 173 Dornaln name altatensioncom sv 174 Domain name Iteccom sv 175 Domain name altesacomsv 176 Domain name altmed ic inecom sv 1n Dornain name iexclllturasdetenerifecomsv 178 Domain name amancocom sv 179 Dornain name amarillascom sv 180 Domain name amazoncom sv 181 Domain nam e amchamcomsv 182 Domain name amchamsalcomsv 163 Dornain name ameplastcom sv 184 Dornain name amer icanascoms 185 Domaiacuten name americanexpresscom sv 186 Domain name americanpark com sv 187 Dornain name americaonlinecom sv 188 Domaln name america-onlinecom sv 189 Dornain nam e americatel comsv 190 Domaiacuten name americatelcentroamerica comsv 191 Dornain name americatelelsalvadorcomsv 192 Domain name ameriacutecateffam iliacom sv 193 Dornain name americate lguatemalacomsv 194 Dornain name americatelhond urascomsv 195 Domain nam e ametexcomsv 196 Domain name amextelcom sv 197 Domain name amiamicomsv 198 Domain name amic com sv 199 Dornain name amigosencristocomsv 200 Dornain name amort ours com sv 201 Dornain nam e amsacomsv 202 Domain name amwaycom sv 203 Domain name amwa ylatinacom sv 204 Domain name iexclIllVYlatil)Qltom sv 205 Domain name anam ariacom sv 206 Domain name angeleditorcom sv 207 Domain nam e anima lesexot icoscomsv 208 Dornain name animecom sv 209 Domain nam e annastravelcom sv 210 Dornain name annel1acomsv 211 Domain nam e antarescomsv

212 Domatn nam e antiguedadescomsv 213 Domain nam e ant ivirus com sv 214 Domain nam e anyssa com sv 215 Dornain name aolcom sv 216 Dornain nam e aoHacom sv 217 Domain nam e aol-t ime-warnercom sv 218 Dornain name aol-ti mewarnercomsv 219 Dornajn name aol-tv com sv 220 Doma in nam e aola comsv 221 Dornain name aollacom sv 222 Domain name aoltvc om sv 223 Dornain name aol twcomsv 224 Domain nam e aolt imewar nercom sv 225 Dornaiacuten narne aorla ndocomsv 226 Domaiacuten name aoscom SV 227 Domain name apartamentoscom sv 228 Domain name apartamento sjLcomsv 229 Dornain nam e apcuthompson com sv 230 Domain nam e aQSxcom sv 231 Domain nam e apex- bbdocom sv 232 Domain name apexvoice comsv 233 Domain name apiceconsultorescom sv 234 Dornain name aprendocom sv 235 Domain nam e aptrancom sv 236 Dornain name aguaparkcom sv 237 Dornain name aquicomsv 238 Domain narne aguiacutetemandocom sv 239 Domain name archaeology com sv 240 Domain name arcoiriscomsv 241 Domain name aren acomsv 242 Domain name ariaslawcomsv 243 Doma in nam e armapicom sv 244 Domain name argueologiacom sv 245 Dornain name arquite cto comsv 246 Dornain name arquit ectolui salascom sv 247 Domain name arg uitecturacom sv 248 Dornain name arsa lcom sv 249 Domaiacuten name art ecom sv 250 Domain name arteagyila rescom y 251 Domain nam e artedigita lcomsv 252 Dornaio nam e artemayacom sv 253 Dornain neme artemayapipilcomsv 254 Dornain name artepurocom sv 255 Domaiacuten nam e artesaniascomsv 256 Domaiacuten name artesaniasdeelsalvadorcomsv 257 Domain name artesan iass~om ~v

258 Dom ain name artistrvcom sv 259 Dornain name artnwebscomsv 260 Domain narne artw ebcom sv 261 Domain name artwebscom sv 262 Dornain name asavcom sv 263 Domain name asdepccom sv 264 Dornain name asdeL com sv 265 Domain name aseinfocom sv 266 Dornaln name asescom sv 267 Doma ln name iexclI~~jiexcl9L~s com s_y

268 Domain name asesui sacomsv 269 Domain name asfoexascomsv 270 Domain name asLcom sv 271 Dornain nam e asic com sv 272 Doma in nam e asiescomsv 273 Domain name asieselsalvadorcom sv 274 Dornain nem e as imexcom sv 275 Dornain name asistecomsv 276 Dornain nam e asistenciacom sv 277 Domaln nam e asm acomsv 278 Dornain nam e astaldicom s 279 Dornain nam e astrazenecacomsv 280 Doma in name atam ico m ~t

281 Doma in nam e atento com sv 282 Domain name atentomailcomsv 283 Dornaln name atgroupcom sv 284 Domain nam e at lascomsv 285 Dornain nam e atlasdistribujdora comsv 286 Domain name atla selectrica com sv 287 Domain name atlasindus trialsacom sv

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

136 Domain name ahuevocom sv 137 Domain name aicasa comsv 138 Domain name aimaLcom sv 139 Dornain name airpakcomsv 140 Domain name airsu pport com sv 141 Domain nam e ajolarescom sv 142 Domain name ajuacom sv 143 Domain nam e akrop oliscom sv 144 Dornain name albatroscom sv 145 Dornain nam e alboscom sv 146 Domain name aleqri aincomparablecom sv 147 Domain name alercecom sv 148 Domain name alerg iascomsv 149 Dornain name alexacom sv 150 Domain name alexa123com sv 151 Domain name alfaguaracomsv 152 Dornain name alguashte com sv 153 Domain nam e alicantecomsv 154 Domain name iexclilim~ntosco m sy

155 Domain name alimentoscongeladoscomsv 156 Domain name alintercom sv 157 Dornain nam e alisalcomsv 158 Domain name almacenajecomsv 159 Dornain nam e almacenes-simancom sv 160 Domain name almacenessimancom sv 161 Dornain name almacengigantecom sv 162 Dornain name afmacenmont errey com sv 163 Domaln name almapaccom sv 164 Domain name alkemycom sv 165 Dornain name alocomsv bull 166 Domai n nam e alguilerescom sv 167 Dornain name alscom sv 168 Dornain name alsasa com sv 169 Domaln name alsisacom sv 170 Domain name alstom comsv 171 Dornain name alsurecomsv 172 Domain name altamaL com sv 173 Dornaln name altatensioncom sv 174 Domain name Iteccom sv 175 Domain name altesacomsv 176 Domain name altmed ic inecom sv 1n Dornain name iexclllturasdetenerifecomsv 178 Domain name amancocom sv 179 Dornain name amarillascom sv 180 Domain name amazoncom sv 181 Domain nam e amchamcomsv 182 Domain name amchamsalcomsv 163 Dornain name ameplastcom sv 184 Dornain name amer icanascoms 185 Domaiacuten name americanexpresscom sv 186 Domain name americanpark com sv 187 Dornain name americaonlinecom sv 188 Domaln name america-onlinecom sv 189 Dornain nam e americatel comsv 190 Domaiacuten name americatelcentroamerica comsv 191 Dornain name americatelelsalvadorcomsv 192 Domain name ameriacutecateffam iliacom sv 193 Dornain name americate lguatemalacomsv 194 Dornain name americatelhond urascomsv 195 Domain nam e ametexcomsv 196 Domain name amextelcom sv 197 Domain name amiamicomsv 198 Domain name amic com sv 199 Dornain name amigosencristocomsv 200 Dornain name amort ours com sv 201 Dornain nam e amsacomsv 202 Domain name amwaycom sv 203 Domain name amwa ylatinacom sv 204 Domain name iexclIllVYlatil)Qltom sv 205 Domain name anam ariacom sv 206 Domain name angeleditorcom sv 207 Domain nam e anima lesexot icoscomsv 208 Dornain name animecom sv 209 Domain nam e annastravelcom sv 210 Dornain name annel1acomsv 211 Domain nam e antarescomsv

212 Domatn nam e antiguedadescomsv 213 Domain nam e ant ivirus com sv 214 Domain nam e anyssa com sv 215 Dornain name aolcom sv 216 Dornain nam e aoHacom sv 217 Domain nam e aol-t ime-warnercom sv 218 Dornain name aol-ti mewarnercomsv 219 Dornajn name aol-tv com sv 220 Doma in nam e aola comsv 221 Dornain name aollacom sv 222 Domain name aoltvc om sv 223 Dornain name aol twcomsv 224 Domain nam e aolt imewar nercom sv 225 Dornaiacuten narne aorla ndocomsv 226 Domaiacuten name aoscom SV 227 Domain name apartamentoscom sv 228 Domain name apartamento sjLcomsv 229 Dornain nam e apcuthompson com sv 230 Domain nam e aQSxcom sv 231 Domain nam e apex- bbdocom sv 232 Domain name apexvoice comsv 233 Domain name apiceconsultorescom sv 234 Dornain name aprendocom sv 235 Domain nam e aptrancom sv 236 Dornain name aguaparkcom sv 237 Dornain name aquicomsv 238 Domain narne aguiacutetemandocom sv 239 Domain name archaeology com sv 240 Domain name arcoiriscomsv 241 Domain name aren acomsv 242 Domain name ariaslawcomsv 243 Doma in nam e armapicom sv 244 Domain name argueologiacom sv 245 Dornain name arquite cto comsv 246 Dornain name arquit ectolui salascom sv 247 Domain name arg uitecturacom sv 248 Dornain name arsa lcom sv 249 Domaiacuten name art ecom sv 250 Domain name arteagyila rescom y 251 Domain nam e artedigita lcomsv 252 Dornaio nam e artemayacom sv 253 Dornain neme artemayapipilcomsv 254 Dornain name artepurocom sv 255 Domaiacuten nam e artesaniascomsv 256 Domaiacuten name artesaniasdeelsalvadorcomsv 257 Domain name artesan iass~om ~v

258 Dom ain name artistrvcom sv 259 Dornain name artnwebscomsv 260 Domain narne artw ebcom sv 261 Domain name artwebscom sv 262 Dornain name asavcom sv 263 Domain name asdepccom sv 264 Dornain name asdeL com sv 265 Domain name aseinfocom sv 266 Dornaln name asescom sv 267 Doma ln name iexclI~~jiexcl9L~s com s_y

268 Domain name asesui sacomsv 269 Domain name asfoexascomsv 270 Domain name asLcom sv 271 Dornain nam e asic com sv 272 Doma in nam e asiescomsv 273 Domain name asieselsalvadorcom sv 274 Dornain nem e as imexcom sv 275 Dornain name asistecomsv 276 Dornain nam e asistenciacom sv 277 Domaln nam e asm acomsv 278 Dornain nam e astaldicom s 279 Dornain nam e astrazenecacomsv 280 Doma in name atam ico m ~t

281 Doma in nam e atento com sv 282 Domain name atentomailcomsv 283 Dornaln name atgroupcom sv 284 Domain nam e at lascomsv 285 Dornain nam e atlasdistribujdora comsv 286 Domain name atla selectrica com sv 287 Domain name atlasindus trialsacom sv

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

288 Domain name atuhoracomsv 289 Domain name atwcomsv 290 Dornain name audicomsv 291 Domain name aud~o r com sv

292 Domain name aulavirtuaLcomsv 293 Domaln name ordf usolescomsv 294 Domain name autobusescom sv 295 Domajn name autobusesbluebirdcomsv 296 Domain name autocentL9ampordmJ1sv 297 Dornain name autoconsacom sv 298 Domain name autofaciLcomsv 299 Domain name autolotecom sv 300 Domaiacuten name autolotevirtuaLcomsv 301 Dornain name automaxcomsv 302 Domain name automotorcoms 303 Dornain name autonel comsv 304 Dornain name autoscomsv 305 Domain name autotradercom sv 306 Dornaln name autouniversumcomsv 307 Dornain name autowebcomsv 308 Domain name avacreativocom sv 309 Domain name avaLcomsv 310 Dornain name avalcardcomsv 311 Domain name avalenlineacomsv 312 Dornain name avalvisacomsv 313 Domain name avanceampornsv 314 Dornain name aventiscomsv 315 Dornain name avisaLcomsv 316 Domain name avoncomsv 317 Domain name avongirlcomsv

r 318 Dornain name avprofesionaLcomsv 319 Domain name avxcomsv 320 Domain name awebocomsv 321 Domain name ayacomsv 322 Dornain name ayrecomsv 323 Domain name azacomSv 324 Dornain name azaconsunorescomsv 325 Domain name azulyorocomsv 326 Domain name abarca co m ~t

327 Domain name abdalacomsv 328 Domain name aberlecomsv 329 DomaIn name abregocomsv 330 Dornain name abuchararacomsv 331 Dornain name abuflaradecomsv 332 Dornain name aceitunocomsv 333 Dornain name acevedocomsv 334 Dornain name acostacomsv 335 Domaln name acunacomsv 336 Domain name ordf-ltmmecomsv 337 Dornain name adriancomsv 338 Dornain name afanecomsv 339 Dornain name agredacomsv 340 Domain name aguadocomslI 341 Domain name a uedacomsv 342 Dornain name aguerocomsv 343 Domain name ordfq lJjarcomsv 344 Dornain name aquilacomsv 345 Dornain name aguiacutelarcom sv 346 Domain name aguileracomsv 347 Dornain name aguilero comsv 348 Domain name aguileroscom sv 349 Domain name aguilloncomsv 350 Domain name aguiluzcomsv 351 Dornain name a uinadacomsv 352 Dornain name aquirrecomsv 353 Domain name aguirreurretacomsv 354 Dornain name agustincoms 355 Domain name ahualcom sv 356 Dornain name ahuescomsv 357 Domain name alabLcomsv 358 Domain name alardacomsv 359 Domain name alarconcomsv 360 Domain name alascomsv 361 Domain name albanescom sv 362 Domain name albanezcomsv 363 Dornain name albenocoms

364 Domain name albertocomsv 365 Domain name albinanacom sv 366 Dornain name albizuricom sv 367 Oornain name alcainecom sv 368 Domain name alcalacomsv 369 Domain name alcantaracomsv 370 Domain name alcantarascomsv 371 Oornain name aldanacomsv 372 Domain name iexcliexclkgriacomsv 373 Dornain name alejandrocomsv 374 Dornain name alejocomsv 375 Domain name alemancom sv 376 Domain name alenscom sv 377 Domain name alexandercomsv 378 Domain name alfarocomsv 379 Domain name alfereiexcl comsv 380 Domain name alfonsocom sv 381 Dornain name alqercom sv 382 Dornain name algueracomsv 383 Dornain name allancomsv 384 Domain name aflencomsv 385 Domain name almenarcomsv 386 Domain name almendarezcom sv 387 Domain name alnescomsv 388 Domain name alonsocomsv 389 Domain name ordf-9BOCQ112Y 390 Domain name altamiranocomsv 391 Domain name alvallero com sv 392 Domain name alvaradocomsv 393 Domain name alvaren gacomsv 394 Dornain name alvarezcomsv 395 Domain name alvayerocomsv 396 Domain name alvayeroscomsv 397 Dornain name alvenocom sv 398 Domain name alverguecom sv 399 Domain name amacomsv 400 Domain name amadeocomsv 401 Dornain name amadorcomsv 402 Domain name amayacomsv 403 Domain name ambrogLcom sv 404 Oornain name amirezcom sv 405 Domain name anastascomsv 406 Domain name anayacom sv 407 Domain name ancheta comsv 408 Domain name anchiettacom sv 409 Domain name andalgfojJ1sv 410 Domain name andasoLcomsv 411 Domain name andersoncom sv 412 Dornain name ordf-ldinocomsv 413 Domain name andradecom sv 414 Dornain name andradLcomsv 415 Domain name andrescom sv 416 Domain name andreucomsv 417 Domain name anduraycomsv 418 Domain name angeLeomsv 419 Domain name iexcliexclDgordfla~~om sy

420 Domain name anqelescomsv 421 Domain name angeluccicomsv 422 Domain name anqulocomsv 423 Domain name annicchiaricocomsv 424 Dornain name anst irmancomsv 425 Dornain name antilloncomsv 426 Domain name antoniacuteetacom sv 427 Domain name antoniocom sv 428 Domain name anzoracomsv 429 Oornain name apariciocomsv 430 Domaln name apontescomsv 431 Domain name apostolocomsv 432 Dornain name aguiancomsv 433 Domain name aquilescom sv 434 Domain name aguiniocom sv 435 Dornain name aguinocomsv 436 Oomain name arabiacomsv 437 Dornain name aragoncomsv 438 Domain name aranacom sv 439 Domain name aranqocom sv

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

ANEXO 1112

LISTADO DE ALGUNAS PYMES DE ACUERDO AL NUMERO DE EMPLEADOS SEGUacuteN DIGESTYC

ESTABLECIMIENTO

CAFE BELLA NAPOLES

VICTOR MANUEL HERNANDEZ aIMPORTACIONES

3M EL SALVADOR SA DE CV

945VOX FM

A amp A COMERCIAL SA DE CV

AampR SERVICES SA DE CV

AM MINTERNACIONAL SA DE CV

AVG SA DE cv ABASTEINS DE CV

ABC FM

ACADEMIA EUROPEA SA DE CV

ACAVISA DE CV

ACCESO EL SALVADOR SA DE CV

ACCIONES Y VALORES SA DE CV

ACCSA SA DE CV

ACELSA SA DE CV

ACEROPANEL o SA DE CV

ADAPTO SA DE CV

ADESA SA DE C V

ADMAGRO SA DE cv ADMINISTRACION DE RIESGOS SA DE CV

ADMINtSTRACION EMPRESARIAL SA DE CV

ADMINISTRACION y MAYOREO

ADQUIERA SA DE CV

AG SALVADORENtildeA DE ADUANAS PADILLA TABLASSAlCV

AGEMPRESE SA DE CV

AGENCIA DE PUBLICACIONES DE EL SALVo SA DE CV

AGENCIA DE SEGURIDAD E INVESTIGACION PRIVADA

AGENCIA DE VIAJES ESCAMILLA SA DE cv AGENCIA DE VIAJES MORALES SA DE CV

AGENCIA DE VIAJES TURINTER

AGENCIA GARBO

AGENCIA INTERNACIONAL DE VIAJES MORALES

AGESPRI SA DE CV

AGROASE SA DE CV

AGR01NDUSTRIAS CENTROAMERICANA SA DE CV

AGROPROESA

AGROaUIMICA INTERNACIONAL SA DE CV

AGROSTAR SA DE CV

AIG SA SEGUROS DE PERSONAS

AIO UNION y DESARROLLO SA

AlMAR SA DE cv AINSA DE C V

AlRECOOL

TELEF DIREC

222-6879 4A AVENIDASUR N 113

222-6994 13 AVENIDASUR W BOB

21()()871 CALLE CHAPARRASTlQUEW11 URBlNDSTAELENA

223-0936 CALLE A SANTA TECLA EDIFTV2

239-5000 CALLE A SAN ANTONIO ABAD Y AVEl TANQUE NO 3508

257 -5643 VILLAS DE SAN LUIS CALLE 2 BLK9 Ndeg36

264-6629 CCIRCUNV161 COLESCALONE59 y 91 AVESUR

298-9086 33 AVSUR 634 COLFLOR BLANCA

271-0639 CALLE GERARDO BARRIOS N123D

260-2820 CALLE MAQUILlSHUAT130 URBBUENOSAIRES 3

264-6583 99 AVNTE N163 COLeSCALON

271-1700 25 AVENIDASUR 763

273-6940 RESARTURO COLLOMASDE SNFCOAVAEINSTEIN6

263-6088 79 AVNTEY 3degCPTECONDOMINIO TORREMOUNOLOCAL1

270-9676 CALLEMEXICO W814-B SAN JACINTO

222-4302 RPTOSTAALEGRIA BLKF-4 PJE8 10

294-0639 CALLECIRCUNVN5 COLSANTA LUCIA

292-5075 CAA TONACATEPEQUE KM25 PQUEINOIMSA

243-5143 COLLA SULTANA CMEDITCTRDEOFCCOLONIALL 114

289-4150 BLVDMERLlOT6EDIFADEBIEN 1lCDAPMERLlOT

298-9175 12 CALLE PTE W1812 COLFLOR BLANCA

263-7163 CONDOMINIOBALAMQUITZE 2deg PLANTA LOCAL N 2

271middot1149 3ACALLEPONIENTEy 9A AVENIDA NORTE 532

210-7000 BLVDTUTUNICHAPAEDIF6M COLMEDICA

222-8413 17 CALLE PTE 210 EDIFGZG LOCAL 9

225-6566 41 CPTEPJE5536 aOBELEN

298-1999 CALLE AMBERES 173 COlROMA

260-3726 ALAMJUANPABLO 11 0 APTO 5 RESNOBLES DE AMERICA

210-1010 67 AVSUR 2 CASA 24 COLESCALON

298-5152 CTROCOMLOMALINDA LOCAlES l23A

223-0166 ALAMEDAMANUELEARAUJO L-4 CTROCOMPZAJARDIN

260-1565 AVSIERRANEVADA942 COLMIRAMONTE

298-5152 CARRA STATECLAeTROCOMLOMALINDA 1A2A Y 3A

260-8175 AVBERNAl COLTOLUCAtll CPALMERAL157 ss

263-7393 FINAL 79 AVSUR EDIF MCL 430 COLESCAlON

277middot1138 URBSAN PABLO CALLE L-1 W27

243-0133 KM7CARRETERA lNTERAMER1CANA QUINTA LA SULTANA

243-4131 CCIRCUNV2LOTE 1 Y 2 BGA1 PLAN DE LA LAGUNA

264-3063 CONDBALAM-OUITlE 25 COLESCALaN

298middot5455 e LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

298-5455 CALLE LOMA LINDA265 COLSAN BENITO

263-4624 79 AV NTE 724 COL ESCALaN

298-2498 49 AVSUR COLHARRISONPJE1 N16

24O)266 COLY CALLE LA MASCOTA 160

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

AIRE Y CONFORT SA DE CV

AISA SA DE CV

AIT INFORMAT1CA SA DE cv ALAMCENES DE DESARROLLO SA

ALANVAZ INTERNACIONAL SA DE CV

ALCAM

ALCATEL DE EL SALVADOR SA DE CV

ALCATEL E-BUSINESS DISTRlBUTION SA DE cv ALECON SA DE CV

ALEN CENTROAMERICA SA DE cv ALEXANDRA SA DE CV

ALEXSER SA DE CV

ALFARO PALACIOS SA DE CV

ALFASAL SA DE CV

ALIMENTOS DE LA CASA

ALIMENTOS VARIOS SA DE CV

ALKEMY EL SALVADOR SA DE CV

ALMACEN BAHAIA r

ALMACEN CLASICO SA DE CV

ALMACEN CLAUDYCAR

ALMACEN DE REPUESTOS MONTERREY

ALMACEN FU HSING

ALMACEN GALAXIA

ALMACEN LA NUEVA MILAGROSA SA DE CV

ALMACEN LA PAGODA

ALMACEN MOLlNA CIVALLERO

ALMACEN MULTITELAS

ALMACEN PACIFICO HASBUN SA DE CV

ALMACEN SILOE SA DE CV

ALMACEN TURISH

ALMACEN VICTORIA

ALMACEN Y VARIEDADES GYLMYS

ALMACENES DE EL SALVADOR SA

ALMACENE S DELECTROMUEBLES

ALMACENES EL GLOBO

ALMACENES GENERALES DE DEPOSITO DE OCCIDENTE SA

ALMACENES MIMOTEX SA DE CV

ALMACENES RABELT SA DE CV

ALMACENES REA SA DE CV

ALMACENES VIDRI SA DE CV

ALMACENES WE STING

ALMASAL

ALMECO SA DE CV

ALPAZUL SA DE CV

ALQUILERES GUADALUPE

ALTEC

ALTESA SA DE cv

226-8569 41A CPTEN 12 RES SHANGRILA N2 PJE3

271-5230 CALLE GERARDO BARRIOS W1613 COLCUCUMACAYAN

263-6980 87 AVSUR BLOCK 2 226 COLESCALON

294-1949 KM7 12 BLVDDEL EJERCITO NACIONAL

221-1991 18 C PTE y PJA SANTA LUISA N 1021

226-1856 2AAVNTE y 39 COTE 225

260-7000 ALAMEDA ROOSEVELT 37 AVSUR 2017

250-6700 ALAM ROOSEVELT y 37 AVSUR 2017

226-9224 1degAV NORTE y 23 CALLE PTE Ndeg 201

240-0406 AV MONTEVIDEO POllGONO 1COL SAN MATEO Ndeg 15

BLVDLOS HEROES METROCENTRO NTE PJEMAQUllISHUAT

260-2599 RESIDENCIAL DECAPOLlS PASAJE SAN CARLOS 7

299-1130 FINAL CALLE 7 COLSAN JOSE

278-5711 BLVDMERlIOT y CALLE L-2 CDAD MERlIOT

271-0812 21 AVESUR y 12 CALLE PTE 1146

220-0170 CALLE ANTIGUA A ZACATECOLUCA KM6 3 COL GRIMALDI

273-7222 CALLE SAN NICOLAS y CALLE HUIZUCAR EDIFALKEMY

221-0401 1AAVNTE126

222-8286 3AAVENIDA NTE 309

7AAVSUR 325

222-0427 CALLE RUBEN DARlO 1136

226-1020 2AAVENTE 1313 (MATRIZ)

261 -1582 METROCENTRO TORRE ROBLE LOCAL 187middotA SAN SALVADOR

221-9545 5AAVSUR 228

221-2312 5AAVSUR 309

221 -1845 AVMORAZAN Ndeg120

221middot1842 AVMORAZAN110

263-8022 CALLE LA MASCOTA ~20COLLA MASCOTA

263-5158 81 AV SUR y CALLE PADRES AGUILAR N301

263-7657 PASEO GRALESCALON E83 y 85 AVNTE

221-0886 2deg AV NORTE Ndeg 126 BAJOS ESTAC MORAZAN

228-9504 CALLE JOSE CIRIACO LOPEZ 2middot3 LOCAL F

281-2122 AVCUSCATLAN E4A y 6ACALlE OTE 317

22 2-6 338 7AAVNTE 239

271 middot4077 5AAVESUR EDIF MELANIE 318A

278-1590 CALLE L-1 44C BlVDBAYER CDADMERLIOT

271-1385 CALLE ARCE Y 9AAVNTE 532

282-0153 1ACPTE 13

279-3101 AVOLlMPICA y 53 AVSUR 2679

27 1-4 033 21 AVENIDA SUR E12 y 14 CPTE

221-8015 1ACALLE PTE 134

277-9420 KM5 12BLVDDEl EJERCITO NACIONAL

273-0975 PARQUE RESIDENCIAL ALTAMIRA EDF C 5

260-1500 CALLE ANTGAA SAN ANTOABAD 340

1AAVNTE y 11 C PTE 150

279-1155 AVOLlMPICA 3523 EDIFSU CASA

274-4068 COLCENTROAMERICA CALLE SAN SALVADOR 425

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

ALU MICENTRO DE EL SALVADOR SA DE CV

ALVARO FABRE SA

ALWASH DE EL SALVADOR SA DE CV

AMANDAS SALON

AMERICAN AIRLlNES INC

AMERICAN OFFICE SUPPLlES SA DE CV

AMERICAN PETROLEUM DE EL SALVADOR SA DE CV

AMERICANA COMERCIAL SA DE CV

AMERICATEL EL SALVADOR SA DE CV

AMOR TOUR SA DE CV

ANALI SA

ANDRADE SANDOVAl SA DE CV

ANGEL ULlSES lINQUI V

ANLE BATES

ANNAS TRAVEL SERVICE SA DE CV

ANUNCIE PUBLICIDAD

APCU THOMPSON

APEXlBBDO

AQUA PACK SA DE CV

ARCAMAC SOCIEDAD COOPERATIVA DE RL

ARGAR SA DE CV

ARIAS MORALES Y CIA

ARISTA DE EL SALVADOR SA DE CV

ARRECONSA SA DE CV

ARRENDADORA DEL ORIENTE SA DE CV

ARRENDADORA REAL SA DE cv

ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS SA DE CV

ARRINSA LEASING SA DE CV

ARTE VIS ION SA DE CV

ARTEPAL SA DE CV

ARTISA SA DE cv ARTYeO SA DE CV

ASDI SA DE CV

ASEGURADORA AGRICOLA COMERCIAL

ASEGURADORA POPULAR SA

ASEINFO SA DE CV

ASEPRINA

ASESORES PARA EL DESARROLLO SA DE CV

ASESOR lAS TURISTICAS SA DE CV

ASIMEX SA DE CV

ASTRAL FM STEREO

ATESA SA DE CV

ATLAS MARKETING SA DE CV

ATYMAR SA DE CV

AURI SA DE e v

AUSTRALlAN DAIRY GOODS EL SALVADOR SA DE CV

AUTO HOTEL RIVERA

226-9800 FINAL 25 AVENTE FTEA HOSPBLOOM

224-5853 CONDOMINIOPLAZASUIZA LOCALES 25 Y 27

298-2855 EDIFSALVDEL MUNDO 113508 COLESCALON

261-1563 CTROCOMMETROCENTRO 7AETAPA210 Y 211-P

298-0570 ALAMEDAROOSEVELT 113107 EDIFLACENTROAMERICANA

263-2060 PASEOGRALESCALONCONDBALAMQUITZEL2-B

289-4088 BLVDMERLlOTPOLIGC-5 CDADMERLlOT

263-3550 9ACPTE1I4117COLESCAlON ENTRE 79 y 81 AVNTE

266-0158 CALLENUEVA Nmiddot1 CASA 113826 COLONIA ESCALON

223-5130 73 AVSUR y AVOLlMPICA ED1FOLIMPIA PZA21

294-2501 COLL1BERTAD AVwASHINGTON 104

263 -7555 85 AVNTE 11330 COLESCALON

220-4787 COlLASDELICIAS 2AETAPAL-26 Y 27

289-1044 CALLE APANECA4C ARCOS DE STAELENA

298-8811 3ACALLE PTE N3737 COLESCALON

223-7000 CALLE EL PROGRESOW107 COLEL ROSAL

260-6633 ALAMEDAJUAN PABLO 11 W 2517 COLLAS TERRAZAS

246-5000 CALLEY COLLA MASCOTAII316-B

222-4193 13CALLE OTE PJESAGRERAN110

295-2333 BLVD DEL EJERCITOKM 9

260-5532 PROLONGCALLEARCE E57 Y 59 AVNTE Nmiddot3023

225-7077 29 AVNTE W1223

263-6677 PASEO GRALESCALON W4730

222-4142 17 CALLEOTE 113 APTO1I3

270-1009 CALLEPERU 108 3ERNIVELBOCANDELARIA

284-1222 BLVDCONST1TUCION y PASEO M1RALVALLE 1144

293 -1553 BlVD DE EJERCiTO NAC EPPAl ACOLLA CHACRA

223-7044 CALLE LORENA138 COLROMA

276-0963 CALLE GLORIA5

222-6890 AVESPANtildeAy 11 CALLE OTE 109

243-1515 CALLECIRCUNVALACION 12 POLOLOTE 1 Y 2

263-7502 85 AVNTE y PASEOGRALESCALON14360

289-4150 67 AVSUR 137

260-3344 ALAMEDAROOSVELT 3104

263-0700 PASEOGRAL ESCALaN W 5338 COL ESCALON

263-8078 BLVD DEL HIPODROMO638 COL SAN BENITO

298-0401 ALAMEDAMANUEL ENRIQUEARAUJO KM4 12 A STATECLA

225-2258 21 CPTE1I1201 y 29 AVNTE

279-0969 AVOLlMPICA1-1 CTROCOMGIGANTE

243-6110 CENTROCOMFERlAROSA 2APTAB 1208

260-0320 AVMARACAIBO 703 COLMIRAMONTES

222 -1911 CFCOMENENDEZ W1211 COLSTACRISTINABSTAANITA

CALLECHAPARRASTIQUE 2 ZONA INDSTAELENA

295-2176 KM12 112 CARRETERA PANAMERICANA

245-1176 CLA REFORMAy AVLAS PALMASW102COLSNBENITO

243-2900 URBlNDlA LAGUNACCIRCUNVALCION BLOCK A W11

284-0083 CAllE MIRANDA35 PJEY COLMENDEZ

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

-------------

~ ~ w _

ANEXO 1113

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAViOtA

CUESTIONARIO SOBRE SEGURIDAD EN LA APLICACiOacuteN DE INTERNET PARA LOS NEGOCIOS DE LAS PYMEs EN LA SVNET

Por este medio se solicita su colaboracioacuten respondiendo al siguiente cuestionario (la informacioacuten que Ud proporcione no le compromete es manejada conntildedencialmenfe y para uso exclusivamente acadeacutemico)

Nuacutemero de empleados De 11 a 49 O Giro Comercio O Servicio O Industria O De 50 a 99 n

1 iquestSu empresa estaacute registrada en la SVNET SIO NO O NO SE O 2 iquestActualmente se encuentra activa la paacutegina web de su empresa SI O NO O NO SE O 3 iquestSe relaciona con sus clientes viacutea Internet SI O NO O 4 iquestEnviacutea cotizaciones a sus clientes utilizando el correo electroacutenico SI O NO O 5 iquestLes ofrece a sus clientes potenciales los servicios de su empresa por SI O NO O

medio de Internet 6 iquestEnviacutea ofertas yo promociones a sus clientes potenciales viacutea e-mall SI O NO O 7 iquestSu empresa hace publicidad por Intemet SI O NO O 8 iquestEnvia informes a sus socios a traveacutes de Internet SI O NO O 9 iquestTransfiere archivos viacutea Internet a sus socios estrateacutegicos SI O NO O 10 iquestHa recibido capacitacioacuten de sus socios estrateacutegicos por medio de SI O NO O

Internet 11 iquestHa tenido comunicaciones de negocios con sus socios o colegas por SI O NO O

medio de e-rnail 12 iquestRecibe de sus proveedores listados de productos viacutea Internet SI O NO O 13 iquestEnviacutea quejas yo sugerencias a sus proveedores a traveacutes de correo SI O NO O

electroacutenico 14 iquestConsulta a sus proveedores acerca de productos utilizando lotemet SI O NO O 15 iquestRealiza pagos a sus proveedores efectuando transferencias de fondos SI O NO O

por medio de Internet 16 Posee la empresa departamento de coacutemputo o encargado de informaacutetica SI O NO O

(si su respuesta fue SI pasar a la Pregunta No 18) 17 Coacutemo resuelve sus necesidades en el aacuterea de computacioacuten Personal Externo O Amigos O

Colega Negocios O 18 iquestExisten medidas de seguridad en su empresa al realizar E-Business SI II NO O NO SE O

(si su respuesta fue NO o NO SE pasar ala Pregunta No 20) 19 iquestQueacute medidas de seguridad toma en cuenta al conectarse a Internet (seguacuten sea el caso marque una o maacutes)

a) Su correo electroacutenico tiene clave de seguridad secreta b) Rechaza anuncios y propaganda (pop-up) c) Rechaza e-rnalts de remitentes desconocidos d) No ingresa a sitios de dudoso origen o sospechosos

20 iquestSe lleva a cabo auditoriacutea informaacutetica en su empresa SIO NO O NO SE O 21 iquestEl personal de la empresa recibe capacitaciones respecto a la seguridad SI r NO O

en Internet 22 iquestCuenta su empresa con un sistema de antivirus SI O NO U NOSE O 23 iquestCada cuaacutento tiempo actualiza su antivirus Quincenal O Mensual O

Trimestral O NOSED 24 iquestAntes de abrir un correo electroacutenico es eacuteste revisado por un antivlrus SI O NO O NOSEO 25 iquestEl uso de Internet en la empresa estaacute restringido para los empleados SI O NO O

Fecha ___ J__ Nombre del encuestador No _

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

ANEXO IV1 FORMULARIO PARA LA IDENTIFICACiOacuteN DE pOLiacuteTICAS DE SEGURIDAD

Identificacioacuten de Poliacuteticas de Seguridad respecto al Uso de Internet para realizar E-Business

iexcl Indicaciones marque la con un a x la opcioacuten que corresponda de acuerdo a la I situacioacuten real de la empresa

I Fecha I __ _ - _ _ _ -_ - _ - - - __ bullbull - -- - - - -- _ - - -------shy

iexcl I Nombre de la Empresa _ 1

1 I _ _ _o J_T ie ~un Antivirus Activo __ __ J

O El Antivirus se actualiza regularmente

~~~~ O ~-_~ j -~middotI-~~tiyj~u -~~a ~iexcln~s~~~middot~iexclIS ----~~ ~-=_-_-_~ ____-J bull bull o Q JJ~ea l ~a -ordfackups de A~~hivos impoetantes __ ~

1_ - _o JR~~Izn operaciones de Auditoria ~e Sistemas _ __ __J 1 o -J EI_lso 9~lnternet es restringiacutedo_ _ _ _ _ __ __ _____ _)

__ _J J __ J_S ~ Pi~~L~~ usa ~ Internet con fines personales _ J

_ O i_ sect~_r~~~_~_~~_p rop ag an d a (pop-ue) Jo bull _1- ordm J __ sect ~ r~~~rJ Qge acceso al sitios_pomograacuteficsgts __ _

I ---- O -J S~L~~i i2ge acceso a sitios de orig_~n dudoso I i q - - J_S~ evi~_ r~~jpi r ~k i es _ _ J I J2__LT~ QE acivo un firewall I 1---- ---- shy

l -ordm-_ JJi~ne_~~~i~9~~is tema de Qeteccioacuten de Intruso ~ _ Jo_

1 Q _ _ J_~t l i~a C~JR~grafiacutea al enviar e-mails _1

iexcl ordm J Re~ a rmente borra las cokies ~

__ Q _~_Los ~ =-rna i l s tiene clave de ~~gu r i da d secceta ___ _ I 1_ _ -ordm- ___J ~a_mbia re9ularmen~ ~clave de_~~gu r idad __ ____ J

__ O _ iexcl_No ejecuta (corre) archivos adjuntos a e-mails _~_____ __

1_ _ O~ _JBecha z~_e-~a i l s de cade n~ 1

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

GLOSARIO TEacuteCNICO

Acceso conmutado Es una conexioacuten de red que se puede crear y desechar seguacuten se requiera Los enlaces de marcado por liacutenea telefoacutenica son la forma mas sencilla de conexiones con acceso conmu tado SLIP y PPP son protocolos generalmente utilizados en este tipo de conexiones

API (Application Program Interface) Conjunto de reglas de programacioacuten que determinan como una aplicacioacuten debe acceder a un servicio

Aplicacioacuten Software que realiza una funcioacuten uacutetil Los programas que se utilizan para realizar alguna funcioacuten (como correo electroacutenico FTP etc) son las aplicaciones cliente

Archivo de Texto Archivo que utiliza solamente caracteres del estaacutendar ASCII y por lo tanto que puede ser enviado por correo electroacutenico sin ninguacuten tipo de modificaciacuteoacuten

ARPANET(Advanced Research Projects Agency Network) Red experimental con fines militares establecida en los setenta en la cual se probaron las teoriacuteas y el software en los que esta basado Internet ARPANET era una red experimental que apoyaba la investigacioacuten militar en particular la investigacioacuten sobre coacutemo construir redes que pudieran soportar fallas parciales (como las producidas por los bombardeos) y auacuten asiacute funcionar La red fue disentildeada para requerir un miacutenimo de informacioacuten de las computadoras que fonnan parte de ella La filosofiacutea era que cada computadora en la red se pudiese comunicar como un elemento particular con cualquier computadora

ASCII (American Standard Code tor lntormetion nterchange) Es de facto el estaacutendar del World Wide Web para el coacutedigo utilizado por computadoras para representar todas las letras (mayuacutesculas minuacutesculas letras latinas nuacutemeros signos de puntuacioacuten etc) El coacutedigo estaacutendar ASCII es de 128 letras representadas por un digito binario de 7 posiciones a bits) de 0000000 a 1111111

Autopista de la infonnacioacuten (lnformation Highway) - Teacutermino acuntildeado por Al Gore vicepresidente de los Estados Unidos hacia 1991 para definir una estructura de comunicacioacuten del futuro en principio para mantener a los Estados Unidos competitivos que integra todo tipo de medios y servicios a alta velocidad Internet no es la Autopista de la iacutentormaciacuteoacuten (que todaviacutea no es una realidad) pero siacute lo maacutes parecrdo Que existe hasta el momento

Backbone Liacutenea de transmisioacuten de informacioacuten de alta velocidad o una serie de conexiones que juntas forman una via con gran ancho de banda Un backbone conecta dos puntos o redes distanciados geograacuteficamente a altas velocidades

Backdoor Puerta de entrada trasera a una computadora programa o sistema en general Sirve para acceder sin usar un procedimiento normal

Bajar o Download Extraer un programa de un website viacutea moacutedem

Binario Archivo que contiene coacutedigos y caracteres que soacutelo pueden ser utilizados por tipo especiacutefico de software Los maacutes comunes son los archivos ejecutables graacuteficos y documentos con formato

bit (Binary DigT) Unidad miacutenima de almacenamiento de la informacioacuten Su valor puede ser O oacute 1 Oacute verdadero o falso

Browser (Navegador) - Programa para acceder a diversos servicios de Internet como la fVVNV los servidores de FTP los grupos de noticias o el correo Son una solucioacuten todo en uno muy faacutecil de usar

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

Bug Un error en un programa o en un equipo Se habla de bug si es un error de disentildeo no cuando la falla es provocada por otra cosa

Byte Conjunto de 8 bits Suele representar un valor asignado a un caraacutecter

Cableado Columna vertebral de una red que utiliza un medio fiacutesico de cable casi siempre del tipo de red de aacuterea local ( LAN) que lleva la infonnacioacuten de un nodo a otro La reciente aparicioacuten de las redes inalaacutembricas ha roto el esquema tradicional al no utilizar ninguacuten tipo de cableado

Cable Coaxial Nuacutecleo de cobre aislado por plaacutestico de un recubrimiento metaacutelico y este a su vez envuelto en otra capa de plaacutestico Suelen emplearse dos tipos de cable coaxial para las redes locales cable de 50 Ohms para sentildeales digitales y cable de 75 Ohms para sentildeales analoacutegicas y para sentildeales de alta velocidad Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Chat Termino utilizado para describir la comunicacioacuten de usuarios en tiempo real CGI(Common Gateway Interface) Una interfaz escrita en un lenguaje de programacioacuten y posteriormente ejecutada o interpretada por una computadora servidor para contestar a pedidos del usuario desde una computadora con una aplicacioacuten cliente casi siempre desde el Worid Wide Web Esta interfaz permite obtener los resultados pedidos como los que resultan al consultar una base de datos

Ciberespacio Teacutermino acuntildeado por William Gibson en su novela de ciencia ficcioacuten Neuromante (1984) para describir un mundo de redes de informacioacuten Se utiliza en la actualidad para referirse al conjunto de informacioacuten digital y a la comunicacioacuten que se realiza a traveacutes de las redes un espacio en el que casi todo lo que contiene informacioacuten o puede transmitirla puede considerarse incluido

Cliente a) Una aplicacioacuten que permite a un usuario obtener un servicio de un servidor localizado en la red b) Un sistema o proceso que solicita a otro sistema o proceso que le preste un servicio

Cookie Procedimiento ejecutado por el servidor que consiste en guardar informacioacuten acerca del cliente para sus posterior recuperacioacuten(proceso realizado por el Internet Explorer cuando utiliza Microsoft Network En la praacutectica la informacioacuten es proporcionada desde el visualizador al servidor del World Wide Web viacutea una forma o un meacutetodo interactivo que puede ser recuperado nuevamente cuando se accede al servidor en el futuro Es utilizado por ejemplo para el registro a un servicio

Correo Electroacutenico (e-maiO Permite el intercambio de mensajes entre personas conectadas a una red de manera similar al correo tradicional Entre las aplicaciones cliente de correo electroacutenico se tiene a Eudora Mail Pine Pegasus etc

Cortafuegos (Firewall) Computadora que registra todos los paquetes de informacioacuten que entran en una compantildeiacutea para una vez verificados derivarlos a otra que tiene conexioacuten interna y no recibe archivos que no provengan de aquella Es como un embudo que mira si la informacioacuten que desea entrar a un servidor tiene permiso para ello o no Los hackers deben contar con gran creatividad para entrar ya sea buscando un bug (error de disentildeo) o mediante alguacuten programa que le permita encontrar alguna clave vaacutelida

Crack Desproteccioacuten de un juego o programa

Cracker Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacioacuten y con la intencioacuten de realizar alguacuten tipo de dantildeo u obtener un beneficio

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

Cracking Modificar un programa para obtener beneficios Normalmente se basa en quitar pantallas introductorias protecciones 0 como en unas modificaciones de cierto programa de comunicaciones conseguir nuevos passwords de acceso a sistemas

Cyberspace Termino originado por William Gibson en su novela Neuromancer La palabra Cyberspace es ampliamente usada para describir los recursos de informacioacuten disponibles a traveacutes de Internet

Dial-up Liacutenea de datos que permite a un usuario acceder por moacutedem a una red o a una computadora

Direccioacuten electroacutenica (address) Direccioacuten de un usuario en Internet Por medio de ella es posible enviar correo electroacutenico a un usuario Esta es uacutenica para cada usuario y se compone por el login de un usuario arroba y el nombre del servidor de correo electroacutenico

Direccioacuten iexclP La direccioacuten del protocolo de Internet (lP) es la direccioacuten numeacuterica de una computadora en Internet Cada direccioacuten electroacutenica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo tanto es uacutenica La direccioacuten IP esta compuesta de cuatro octetos como 1322485310

DNS Domain Name Server Servidor de Nombres de Dominio) Cualquiera de los servidores automaacuteticos de Internet que convierten nombres faacuteciles de entender (como wwwmiempresa com) a nuacutemeros lP (como 1925552611) Sistema de nomenclatura de dominios (Domaiacuten Name System) Es un sistema que se establece en un servidor (que se encarga de un dominio) que traduce nombres de computadoras (como servidordgscaunammx) a domicilios numeacutericos de Internet (direcciones IP)

Dominio Conjunto de computadoras que comparten una caracteriacutestica comuacuten como el estar en el mismo paiacutes en la misma organizacioacuten o en el mismo departamento Cada dominio es administrado por un servidor de dominios

e-mail - Es el nombre en ingleacutes del correo electroacutenico

Ethernet Tipo de red de aacuterea local desarrollada en forma conjunta por Xerox Intel y Digital Equipment Se apoya en la topologiacutea de bus Yque tiene un ancho de banda de10 Mbps

Enrutador Elemento que determinan la trayectoria maacutes eficiente de datos entre dos segmentos de red Operan en la capa superior del modelo OSI a la de los puentes -iacutea capa de red- no estaacuten limitado por protocolos de acceso o medio

Fibra oacuteptica Combinacioacuten de vidrio y materiales plaacutesticos A diferencia del cable coaxial y del par trenzado no se apoya en los impulsos eleacutectricos sino que transm ite por medio de impulsos luminosos Es el medio fiacutesico por medio del cual se pueden conectar varias computadoras

Fire Wall Una combinacioacuten de hardware y software que separa una red de aacuterea local (LAN) en dos o mas partes con propoacutesitos de seguridad

Firma (signature) Es un archivo de aproximadamente cinco uneas que los usuarios anexan al final de un mensaje de correo Contiene cuando menos un nombre y un domicilio de correo electroacutenico FTP a) Protocolo de transferencia de archivos (File transfer Protocol) b) Aplicacioacuten que desplaza archivos utilizando el Protocolo de transferencia de archivos FTP anoacutenimo Procedimiento que se utiliza para descargar archivos puacuteblicos de una computadora remota a un local A veces es necesario introducir un password que puede ser la palabra guest (hueacutesped) o la direccioacuten electroacutenica

FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transmisioacuten de Ficheros) - Meacutetodo mediante el cual se pueden transferir archivos por Internet Estaacute asociado con los servidores FTP directorios normalmente puacuteblicos de archivos de todo tipo

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

Gateway (Puente) Sistema de informacioacuten que transfiere informacioacuten entre sistemas o redes incompatibles

GIF (Graphics Interchange Format) Formato binario de archivos que contienen imaacutegenes Este formato es utilizado por su alta capacidad de compresioacuten de la informacioacuten de una imagen Fue desarrollado en 1987 (GIF87) por Compuserve (httpwwwcompuservecom) como solucioacuten para compartir imaacutegenes a traveacutes de plataformas Otro formato binario es el JPG

GIF Animado Formato binario que permite almacenar varios archivos con formato GIF de manera que un visualizador pueda desplegar cada una de las imaacutegenes en orden

Gopher Un servicio basado en menuacutes que sirve para explorar recursos de Internet El gopher de la UNAM se encuentra en la siguiente direccioacuten Sistema de buacutesqueda de informacioacuten en Internet a base de menuacutes que permite navegar por directorios FTP y bases de datos

Guest (huesped) Palabra clave utilizada comuacutenmente para obtener archivos publicas de una computadora llamada host (anfitrioacuten) que es el servidor donde se encuentran los archivos

Gusano (worm) Programa que se duplica y propaga a traveacutes de una red El primer gusano fue definido en 1982 por Shoch amp Hupp de Xerox en ACM Communications Una caracteriacutestica de estos programas es que solo pueden afectar computadoras que utilicen el mismo sistema operativo Programa que se reproduce sin infectar a otros en el intento

Hacker Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funcionamiento de redes y que puede advertir los errores y fallas de seguridad del mismo Al igual que un CRAKER busca acceder por diversas viacuteas a los sistemas informaacuteticos pero con fines de protagonismo

Hacking Acto de hackear Baacutesicamente consiste en entrar de forma ilegal en un sistema para obtener informacioacuten No conlleva la destruccioacuten de datos ni la instalacioacuten de virus pero pueden instalarse troyanos que proporcionen passwordS nuevos Tambieacuten consiste en llevar una vida acorde con el hackmode

Hancle Seudoacutenimo usado en vez del nombre verdadero

Homepage (Paacutegina inicial) Es la pagina web de entrada a un lugar del World Wide Web Es considerada la paacutegina principal

Host (Anfitrioacuten) Computadora a la que tenemos acceso de diversas formas (telnet FTP Wortd Wide Web etc) Es el servidor que nos provee de la informacioacuten que requerimos para realizar alguacuten procedimiento desde una aplicacioacuten cliente

HTML Lenguaje de marcado de hipertexto (Hiper- Text Markup Languaje) es el lenguaje con que se escriben los documentos en el Wortd Wide Web A la fecha existen tras versiones de HTML HTML 1 donde se sientan las bases para la disposicioacuten del texto y las graacuteficas HTML 2 donde se agregan formas y HTML 3 (llamado tambieacuten extensiones Netscape) donde se antildeaden tablas mapas etc

HTTP Protocolo de Transferencia de Hipertextos (Hiper-Text Transfer Protocol) Es el protocolo usado por el Word Wide Web para transmitir paacuteginas HTML

lANA (Internet Assigned Numbers Authority) Es el organismo de la ISOC (Internet Society httpJlinfoisocorg) de la administracioacuten de las direcciones Internet (direcciones IP) asiacute como de la creacioacuten de nuevos domin ios (DNS) (Actualmente se encuentra en estudio la creacioacuten de nuevos dominios como inc ca etc) La lANA delega la asignacioacuten de dominios ya creados a la InterNIC Para

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

conocer maacutes de la lANA consulte httpwwwianaorgiana o la definicioacuten por la ISOC en httpinfoisocorg80adopseclindexhtml

http(HyperText Transport Protocol Protocolo de Transferencia de Hipertexto) El protocolo usado en la VVINV para transmitir las paacuteginas de informacioacuten entre el programa navegador y el servidor Internet onjunto que aglutina las redes de datos e todo mundo uniendo miles de ellas mediante el protocolo TCPIP 0 expresado como idea el mayor conjunto que existe de intormacloacuten personas ordenadores y software funcionando de forma cooperativa Al ser uacutenica se la conoce tambieacuten simplemente por la Red

ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocolo de Mensajes de Control de Internet

IGMP (Intenet Group Management protocol) Protocolo de Gestioacuten o Administracioacuten de Grupos de Internet

IMAP Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (Internet Message Access Protocol) Protocolo disentildeado para permitir la manipulacioacuten de buzones remotos como si fueran locales IMAP requiere de un servidor que haga las funciones de oficina de correos pero en lugar de leer todo el buzoacuten y borrarlo solicita soacutelo los encabezados de cada mensaje Se pueden marcar mensajes como borrados sin suprimirlos completamente pues estos permanecen en el buzoacuten hasta que el usuario confirma su eliminacioacuten

Ingenieriacutea social Arte de convencer a la gente de entregar informacioacuten que no corresponde

INTERNET Es una red de coacutemputo a nivel mundial que agrupa a distintos tipos de redes usando un mismo protocolo de comunicacioacuten Los usuarios en Internet pueden compartir datos recursos y servicios Internet se apoya en el conjunto de protocolos TCPIP De forma maacutes especiacutefica Internet es la WAN maacutes grande que hay en el planeta e incluye decenas de MANs y miles de LANs Las computadoras que lo integran van desde modestos equipos personales minicomputadoras estaciones de trabajo mainframes hasta supercomputadoras Internet no tiene una autoridad central es descentralizada Cada red mantiene su independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de normas de interconexioacuten El organismo que se encarga de regular establecer estaacutendares administrar y hacer operacional a Internet es la lSOC (Internet Society)

Intranet Una red privada dentro de una compantildeiacutea u organizacioacuten que utiliza el mismo software que se encuentra en Intemet pero que es solo para uso interno Por ejemplo muchas compantildeiacuteas tienen servidores World Wjde Web disponibles solo para sus empleados IP Protocolo Internet Permite a un paquete de datos viajar a traveacutes de muacuteltiples redes hasta alcanzar su destino Se encarga de la capa de red del modelo OSI

IRC a) Programa basado en el modelo cliente serv idor que permite conversar con muacuteltiples usuarios en red sobre un tema comuacuten b) Protocolo mund ial para conversaciones simultaacuteneas que permite comunicarse por escrito entre siacute a traveacutes de ordenador a varias personas en tiempo real El servicio IRC estaacute estructurado mediante una red de servidores cada uno de los cuales acepta conexiones de programas cliente uno por cada usuario

ISDN Red Digital de Servicios Integrados(RDSI) (Integrated Services Digital Network) En espantildeol se abrevia RDSI En el servicio de ISDN las liacuteneas telefoacutenicas transportan sentildeales digitales en lugar de sentildeales analoacutegicas lo que aumenta considerablemente la velocidad de transferencia de datos a la computadora Si se cuenta con el equipo y el software necesarios y si la central telefoacutenica local ofrece ISDN y el proveedor de servicios lo soporta el ISDN es posible utilizarlo La velocidad de transferencia que puede alcanzar ISDN es de 128000 bps aunque en la praacutectica las velocidades comunes son de 56000 064000

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

ISO Organizacioacuten Internacional para la Estandarizacioacuten (Internacional Organizatiacuteon for Standarizacioacuten) Es una organizacioacuten que ha definido un conjunto de protocolos diferentes llamados protocolos ISOOSI Esta organizacioacuten de caraacutecter voluntario fue fundada en 1946 Y es responsable de la creacioacuten de estaacutendares internacionales en muchas aacutereas incluyendo la informaacutetica las ecoloacutegicas y las comunicaciones Estaacute formada por las organizaciones de normalizacioacuten de sus 89 paiacuteses miembros lSOC Sociedad Internet (Internet Society) Es una organizacioacuten cuyos miembros dan el soporte y regulan a Internet La Intemet Society (httpinfoisocorg)fue creada en 1992 como una organizacioacuten profesional sin aacutenimo de lucro que facilita y da soporte a la evolucioacuten teacutecnica de Internet estimula el intereacutes y forma a las comunidades cientiacutefica y docente a las empresas y a la opinioacuten puacuteblica acerca de la tecnologiacutea usos y aplicaciones de Internet y promueve el desarrollo de nuevas aplicaciones para el sistema Esta sociedad ofrece un foro para la discusioacuten y la colaboracioacuten en el funcionamiento y uso de la infraestructura global La ISOC esta presente en muchos paiacuteses conformando comites llamados capiacutetulos Los organismos que componen la ISOC son los siguientes

Estaacutendares de Internet IETF (Internet Engineering Task Force) IESG (Internet Engineeriacuteng steeriacuteng Group) IAB (Internet Architecfure Board)

Java Un lenguaje de programacioacuten que permite ejecutar programas escritos en un lenguaje muy parecido al C++ llamados applets a traveacutes del World Wide Web La diferencia contra un CGI es que la ejecucioacuten se realiza totalmente en la computadora cliente en lugar del servidor Java fue originalmente desarrollado por Sun Microsystems (httpwwwsuncom) El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera capaz de ser ejecutado de una forma segura a traves de Internet Esta caracter iacutestica requiere la eliminacioacuten de muchas contrucciones y usos de C y C++ El maacutes importante es que no existen punteros Java no puede acceder arbitrariamente a direcciones de memoria Java es un lenguaje compilado en un coacutedigo llamado codigo-byte (byte-code) Este coacutedigo es interpretado en vuelo por el interprete Java

JPG o JPEG( Joint Photographic Experts Group) Un formato para guardar imaacutegenes que las hace ocupar poco espacio en la memoria de la computadora y en disco Por esta razoacuten son maacutes raacutepidas de transmit ir a traveacutes del web A diferencia del fonnato GIF este formato no es aceptado por todos los visualizadores del World Wide Web

LAN Red de aacuterea local (local area network) Red cuyas dimensiones no exceden 10 km Puede tratarse de computadoras conectadas en una oficina en un edificio o en varios

Liacutenea conmutada Se refiere al tipo de conexioacuten que se establece usando un emulador de terminal y un moacutedem

Liacutenea dedicada Liacutenea privada que se utiliza para conectar redes de aacuterea focal de tamantildeo moderado a un proveedor de servicios de Internet Se caracteriza por ser una conexioacuten permanente

Login Clave de acceso que se le asigna a un usuario para que pueda utilizar los recursos de una computadora El login define al usuario y lo identifica dentro de Internet junto con la direccioacuten electroacutenica de la computadora que utiliza Procedimiento de identificarse frente a un sistema para luego usarlo Este identificativo maacutes el password o clave te permite acceder a informacioacuten restringida

Loops Circuitos Un loop ( o bucle) de teleacutefonos son dos teleacutefonos que se comunican entre siacute

MIME Extensiones de Correo de Internet de Muacuteltiples propoacutesitos (Multipurpose Internet Mail Extensions) Teacutecnica para codificar archivos y anexarlos a un mensaje de correo electroacutenico Permite principalmente enviar archivos binarios como parte de un mensaje

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

Modelo Cliente Servidor El modelo cliente-servidor se apoya en terminales (clientes) conectadas a una computadora que los provee de un recurso (servidor) De esta manera los clientes son los elementos que necesitan servicios del recurso y el servidor es la entidad que poseen el recurso Los clientes sin embargo no dependen totalmente del servidor Ellos pueden realizar los procesamientos para desplegar la informacioacuten (por ejemplo en forma graacutefica) El servidor los provee uacutenicamente de la informacioacuten sin hacerse cargo de otros procesos El traacutefico en la red de esta forma se ve aligerado y las comunicaciones entre las computadoras se realizan maacutes rapido

Moacutedem Equipo utilizado para adecuar las sentildeales digitales de una computadora a una liacutenea telefoacutenica o a una red digital de servicios integrados (ISDN) mediante un proceso denominado de modulacioacuten (para transmitir informacioacuten) y demodulacioacuten (para recibir informacioacuten) de ahiacute su nombre Nodo Computadora conectada a una red de area local por un medio fiacutesico

Octeto (oetect) Termino para referirse a los ocho bits que conforman un byte

Operador Persona que usa una computadora A menudo se llama operador al administrador del sistema

OSI Interconexioacuten de Sistemas Abiertos (Open Systems tntereonnect) Es el protocolo en el que se apoya Internet Establece la manera como se realiza la comunicacioacuten entre dos computadoras a traveacutes de siete capas Fisica Datos Red Transporte Sesioacuten Presentacioacuten y Aplicacioacuten

Paacutegina web Es el resultado en hipertexto e hipermedia que proporciona un visualizador de World Wide Web despueacutes de obtener la informacioacuten solicitada

Paquete (packet) La unidad de datos que se enviacutea a traveacutes de una red Un paquete se compone de un conjunto de bits que viajan juntos

Password Clave Palabra que sirve para verificar que un usuario es realmente quien dice ser Por eso mismo el uacutenico que debe conocerla es ese mismo usuario Palabra clave que se le asigna a un usuario -ademaacutes de su login- como contrasentildea para la utilizacioacuten de los recursos de una computadora El password no es visible en la pantalla al momento de teclearlo

Patch o Parche Modificacioacuten de un programa ejecutable para solucionar un problema o para cambiar su comportamiento

Payload Efecto visible de un software maligno

Plugins Programas que se agregan a un visualizador del Word Wide Web que realizan funciones determinadas Estas pueden ser visualizacioacuten de archivos muftimedia soporte a archivos graficos no estaacutendares con el visualizador etc

POPoProtocolo de Oficina de Correos (Post Otntildece ProtaeoO Programa cliente que se comunica con el servidor identifica la presencia de nuevos mensajes solicita la entre de los mismos y utiliza al servidor como oficina despachadora de correo electroacutenico cuando el usuario enviacutea una carta Los mensajes enviados a la aplicacioacuten cliacuteente son inmediatamente eliminados del servidor sin embargo las aplicaciones modernas pueden omitir este paso

POP-3 Versioacuten 3 del Protocolo de Oficina de correos

PPP Protocolo Punto a Punto (Poiacutent to Point Protoeo) Implementacioacuten de TCPIIP por liacuteneas seriales (como en el caso del moacutedem

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

Protocolo a) Es la definicioacuten de como deben comunicarse dos computadoras sus reglas de comportamiento etc b) Definicioacuten de reglas

Proveedor de Servicios de Internet (Internet setvtce Provider )Organizacioacuten que provee la conexioacuten de computadoras a Internet ya sea por liacuteneas dedicadas o por liacuteneas conmutadas

Proxy Server es un servidor destinado a almacenar paacuteginas del Internet graacuteficos fotos y archivos que los usuarios usan mucho Una vez que el usuario configuro el Proxy en su browser o navegador toda conexioacuten que intente realizar hacia Internet llegaraacute primero al Proxy si la informacioacuten ya estaacute alliacute almacenadael mismo Proxy la entrega al usuario de lo contrario este contacta la fuente de los datos (en Intemet) los pasa al cliente y los almacena para futuras consultas de otros usuarios

RED Agrupacioacuten tanto de equipos como de programas que comparten recursos entre siacute observando reglas de comportamiento a partir del uso de un lenguaje y medios de transmisioacuten comunes sin importar -en lo esencial- la naturaleza de cada elemento dentro de la red

Robots Los robots en el contexto del World Wide Web son programas que viajan en el Web indexando paacuteginas localizando errores Servidor Computadora dedicada a gestionar el uso de la red por otras computadoras llamadas clientes Contiene archivos y recursos que pueden ser accesados desde otras computadoras (terminales)

Sesioacuten remota Uso de los recursos de una computadora desde una terminal que no precisamente se encuentra cercana a ella Shareware Programas que pueden ser obtenidos por Internet de computadoras con archivos puacuteblicos La regla de utilizacioacuten es que se paguen despueacutes de un periodo de evaluacioacuten (por lo regular 30 diacuteas)

SMTP (SimpleMail Transfer Protocol) Protocolo que se usa para transferir correo electroacutenico entre servidores de correo Como soacutelo transfiere mensajes entre servidores el usuario debe utilizar otro protocolo para acceder los mensajes como POP o IMAP

SSL Capa de conexiones Seguras (Secure Sockets Layer) Utiliza una llave de 40 bits para encriptar la informacioacuten proporcionada de manera confidencial ya sea a un proveedor una base de datos etc

TCP Protocolo de control de transmisioacuten (Transfer Control Protocol) Es el protocolo que se encarga de la transferencia de los paquetes a traveacutes de lnternet Se encarga de que los paquetes lleguen al destino sin ninguacuten error o pide su reenviacuteo Se encarga de la capa de transporte del modelo OSI

UDP Protocolo de Datagramas de usuario (User Datagram Protocol) Protocolo que no pide confirmacioacuten de la validez de los paquetes enviados por la computadora emisora Este protocolo es actualmente usado para la transmisioacuten de sonido y viacutedeo a traveacutes de Internet El UDP esta disentildeado para satisfacer necesidades concretas de ancho de banda como no reenvia los datos perdidos es ideal para el traacutefico de voz digitalizada pues un paquete perdido no afecta la calidad del sonido

UNIX Sistema operativo especializado en capacidades de multiusuario y multitarea Fue la base inicial de Internet

URL Localizador Uniforme de recursos (Uniacutefarm Resarce Locator) Sistema de direccionamiento estandar para archivos y funciones de Internet especialmente en el Word Wide Web El un esta conformado por el servicio (p e http) maacutes el nombre de la computadora (p e wwwunammx) maacutes el directorio y el archivo referido

Usuario Un usuario es la persona que tiene una cuenta en una determinada computadora por medio de la cual puede acceder a los recursos y servicios que ofrece una red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red

UUDECODE (Unix to Unix Decoding) Metoacutedo para convertir archivos enviados por correo electroacutenico (codificados con UUENCODE) a un formato binario

UUENCODE (Unix to Unix Encoding) Meacutetodo para convertir archivos binarios a formato ASCII (Archivo de Texto) para que puedan ser enviados viacutea correo electroacutenico

Viacutenculo (link) es un indicador de texto o una imagen que sirve como enlace a otro documento

Virus Programa que se duplica a siacute mismo en un sistema informaacutetico incorporaacutendose a otros programas que son utilizados por varios sistemas Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son a) Solamente advertir al usuario de su presencia sin causar dantildeo aparente b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dantildeo posible c) Aduentildearse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema) -Virus en correo electroacutenico Los virus no pueden viajar en mensajes de correo electroacutenico ya que uacutenicamente utilizan el formato de 7 bits para transferir texto La uacutenica manera en que pueden viajar es por archivos binarios que se enviacutean ligados (attachment) al mensaje de texto (y que el MIME convierte automaacuteticamente) Es recomendable revisar estos archivos con un antivirus antes de su lectura - Macro-Virus Es la uacuteltima presentaci6n de los virus Viajan en plantillas de archivos de apficacioacuten (Word Excel etc) y no en archivos binarios (como lo hacen los virus tradicionales)

Visualizador (Browser) Programa que despliega la informacioacuten almacenada en paacuteginas HTML que se encuentran disponibles en servidores del World Wide Web

WAN Red de aacuterea mundial (World Area Network) Puede extenderse a todo un paiacutes o a muchos a traveacutes del mundo

Website Conjunto de paacuteginas web que comparten un mismo tema e intencioacuten y que generalmente se encuentra en un s610 servidor aunque esto no es forzoso World Wide Web Sistema basado en hipertextos cuya funcioacuten es buscar y tener acceso a documentos a traveacutes de la red