Cap. 1 Metodologia de la Investigación
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5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
: : : : t t
I
: : a
.:::::
LIBRODELDR.FRANCISCO
AVIER ARDINES ARZA
(solo
PRESTAMOARA OTOCOPTAS)
SEPTIEMBREO1O
M
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
LIBRODELDR.FRANCSCOAVIER ARDINES ARZA
(solo
PRESTAMOARA OTOCOPTAS)
SEPTIEMBRE
O1O
+"
l[ffi
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
METODOTOGIA
de
lq invesfigqcin
Gluintq edicin
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1
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f4r7a H t ct
*n. fi*hert*fisrri*rd*x
*mpE*r
Director
elCentroe
nvestigacin
del
Doctorado
n
Administracin
e
a
UniversidadeCelaya
Profesor-investigador
el nstituto
olitcnicoacional
DirectorelCentroe nvestigacin
n
Mtodosixtose aAsociacin
lberoamericana
e
a
Comunicacin
#c".*r"t*s**"st*maj*x
*EEe#*
Profesor-ivestiadorelnstitutooltcncoNaciona
Presidente
e aAsociacinberoamericanae aComunicacin
DirectorelMster
niversitarion
Direccin
eComunicacin
Nuevas
ecnologas
de aUniversidade viedo
#re" fiar**E lggfie*s*es,,:a*
Directora
elCentro
nhuac
e
nvestigacin,
Servicios
ducativosPosgrado
e a
Facultad
eEducacin
Universidadnhuac
ITxIco.
BoGoT. BUENOSAIRES CARACAS GUATEMALA
MADRID. NUEVAYORK.
SAN JUAN. SANTIAGO So PAULO
AUCKLAND. LONDRES
Mtr-N. MONTREAL. NUEVA DELHI
SAN FRANCISCO
SINGAPUR. ST.
LOUIS
.
SIDNEY.
TORONTO
cnrno
nP
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Los
enfoques
cuantitativo
y cualitativo en
la
investigacin
cientfi
ca
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Definiciones
e os
enfoques
cuantitativo
cualitativo,
us
similitudes
diferencias
tfletodofoga
e a
i*vestigacin
"."
.
Enfoque
uantitativo.
.
Enfoque
ualitativo.
.
Enfoque
ixto.
Oo
bjetvos
el
aprendizaje
Al
terminar
ste aptulo,
l alumno
er apaz
e:
Definir
os
enfoques
uanti tat ivo
cual i tat ivo
e la nvestigacin.
Reconocer
ascaracterist icas
e osenfoques
uanti tat ivo
cual i tat iv
de a nvestigacin.
ldenti f icarosprocesosuanti tat ivocual i tat ivoe a nvestigacin.
Determinar
assimil i tudes
diferencias
ntre
osenfoques
uanti tat iv
cual i tat ivo
e a nvestigacin.
Sntesis
En
el captulo
e definen
osenfoques
uanti tat ivo
cual i tat ivo
e
la inv
t igacin,
ussimil i tudes
diferencias.
simismo,
e denti f ican
as
cara
rst icas
senciales
e cadaenfoque,
se destaca
ue
ambos
ansidohe
mientas
gualmente
al iosas
ara
l
desarrol lo
e lasciencias.
or
otro
a
se
presentan
n rminos
enerales
os
procesos
uanti tat ivo
cual i tat iv
la nvestigacin.
'I
'2
J
rl
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
iaracteristicas
i
.
Mideenmenos
i
.
Utilizastadstica
:
I
.
Prueba
iptesis
i
. Hacenlisise ausa-efecto
f ^
;
rr0ces0
i
.
Secuencial
j
.
Deductivo
.
Probatorio
i
_.
Analizaa
realidad
bjetiva
onoaoes
I
.
Generalizacin
e esultados
I
. Controlobreenmenos
i
.
Precisin
.
Rplica
j
.
Prediccin
7&
Mixto
Combinacin
el
nfoque
uantitativo
*
y
elcualltatlvo
@ffi4FF
i'-'
Ca
actersticas
i
.
Explora
os enmenos
n
profundidad
:
,
.
Se onduce
sicamente
nambientes
naturales
.
Los
ignificados
eextraene os
atos
-
No
e undamenta
n
a
estadstica
I
Proceso
i
.
Inductivo
I
.
Recunente
j . Analizaltiplesealidadesubjetivas
i
.
Noirnr
ecuencia
ineal
I
i
Bondades
I
.
Profundidad
e ignificados
.
.
AmpilIuo
:
i
.
Riquezanterpretativa
.
Contextualiza
l enmeno
i*
el capitulo
1 del
CD que
acompaa
este ibro,
encontrar
nformacin
sobre a historiade los enfoques uantitadvo,cualitativo y
,
y en el
captulo i2,
una
ampliacin
de los
mtodos
mixtos
a este captulo
y
al
17
de esta misma
obra.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Oor
Enfoque
cuantitativo
Usa a reco-
leccin
edatos
ara robar
iptesis,
conbase
n
a
medicin umrica
el
anl is is
estadst ico,
ara
establecer
patrones
e comportamiento
probar
teorias.
Captulo Definiciones
e osenfoques
uantitativo
cualitativo
Cmo
se define a investigacin?
La investigacin
esun conjunto
de procesos istemticos,
rticos
y
empricos
que seaplican
al estud
de un fenmeno.
Quenfoquessehan presentado en la investigacin?
A lo
largo
de
la
Historia
de
la
Ciencia han
surgido diversas
corrientes
de
pensamie6
-6srne
empirismo,
el
materialismo
dialctico,
el
positivismo,
la fenomenologa,
el estructuralismo-
y dive
sosmarcos nterpretativos,
como la
etnografay el constructivismo,
que han
originado
diferentes
uta
en
la
bsqueda
del conocimiento.
No se profundizar
por ahora
en ellas;su revisin,
aunque breve,
incluye
en el CD
que acompaa
a estaedicin.t
Sin embargo,
y debido a las
diferentes premisas
qu
las
sustentan,
desde
el siglo pasado
ales corrientes se han
"polarizado"
en dos aproximaciones
princ
pales
para indagar:
el
enfoque cuantitativo
y el enfoque
cualitativo
de
la investigacin.2
Ambos
enfoques
emplean procesos
uidadosos,
metdicos
y empricos en
su esfuerzopara
gener
conocimiento,
por lo que la
definicin
previa de investigacin
se aplica
a
los
dos por igual,
y utilizan
en trminos generales, inco fases imilaresy relacionadasentre s (Grinnell, 1997):
1. Llevan
a
cabo a observacin
y evaluacin
de fenmenos.
2. Establecen
suposiciones
o ideascomo
consecuencia
e
la
observacin
y evaluacin realizadas.
3.
Demuestran
el
grado
en
que las suposiciones
o ideas ienen
fundamento.
4. Revisan
ales
suposiciones
o
ideas
sobre a
basede las pruebas
o del anlisis.
5.
Proponen
nuevas
observaciones
evaluaciones ara
esclarecer,modificar y
fundamentar las sup
siciones
e ideas;
o incluso para
generar
otras.
Sin embargo,
aunque las
aproximaciones
cuantitativa
y cualitativa
comparren
esasestrateg
generales,
ada
una tiene
sus propias
caractersticas.
Qucaractersticasposeeel enfoque cuantitativo de investigacin?
Ooz
El
enfoque
cuantitativo
(que
representa,
como
dijimos,
un conjunto
de
procesos)
es secuencia
probatorio.
Cada etapa
precede a la
siguiente
y
no
podemos
"brincar
o eludir" pasos,3
l orden
riguroso,
aunque,
desde uego,
podemos redefinir
alguna ase.
Parte
de una
idea,
que v
acotndose
, vnavez
delimitada, se derivan
objetivos
y
preguntas
de
investigacin,
revisa
a literatura
y se construye
un marco
o una perspectiva
erica. De las
pregunt
se establecen
hiptesis
y determinan variables;
se
desarrolla
un plan para probarla
(diserio);
semiden
las variables
en un
determinado contexto;
seanalizan as
medicion
obtenidas
(con
frecuencia
utilizando mtodos
estadsticos),
se establece
una serie d
conclusiones especto
de
la(s)
hiptesis. Este
proceso
se
representa
en
la
figura 1.1
y s
desarrollaren la segundaparte del libro.
t
En
el CDanexo l
presente
ibro,el lector
encontrar
n captulo obre os
antecedentese las
aproximaciones
uantitatrva
cualitativa
vea
el
primer
captulo:
Historia
e losenfoques
uantitativo, ualitativo
mxto").
2
Aunque
n el CDse
profundiza
msen
este ema,
por
ahora asta
decir
que
el
enfoque uantitativo
n lasciencias
ociales e
or ig ina
undamentalmente
n a
obra e Auguste
omte
1798-1857)
mile
Durkhem
1858-1917) .
l os
ropusieron
ue
et est
dio sobre os
enmenos
ociales equiere
er
"cientfco",
s decir, usceptible
la aplicacin
el mismomtodo
ue
se utillzaba o
xitoen las
ciencias aturales.
ales utores
ostenan
ue
odas as
"cosas"
o
fenmenos
ue
estudiabanas
ciencias ranmedibl
A
esta corriente
se le llama
positivismo.
El enfoque
ualitativoene
u ongenen
otro
pionero
e las
cencras ociales:Max
Weber
7864-1920),
quien
ntroduce
l trm
no
"verstehen"
"entender",
on o
que
reconoce
ue
adems
e la descripcin
medicin e variables
ociales,
eben onstdera
los
significados
ubjetivos la
comprensin
el contexto
ondeocurre l fenmeno.
Weber
ropuso
n mtodo brido,
on herra-
mentas
omo os
ipos deales,
n donde os
estudios o seannicamente
e variables
macrosociales,
inode instancias
ndividua
3 Porejemplo, o podemos efinir seleccionara muestra, an no hemos stablecidoas hiptesis;ampoco s posible eco-
lectaro analizar
atos
i
prevamente
o
hemos esarrollado
l diseo definido
a muestra.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Qu
aractersticas
osee
l enfoque
uantitativo
e nvestigacin?
Fase
Fase
7^,
flanleamtento
de l
a '=
problema
::
Anlisis
e os
datos
Fase
7
Revisin
e a
I
literatura
desanollo
=
delmarcoerico
Recoleccin
de os
datos
Fase
vtsuai lzacton
I
delalcance
f
delestudio I
7
Definicin
seleccin
de amuestra
Fase
f
Elaboracin
i
de iptesis
y
definicin
ide ariablest
g:srr}i1&i:**l*{'
Desanollo
i
del
iseoe
i
investigacin
:
7
7
::;xr.r..,iri::.-r:r:::r.ir
,.--*,---:--i
v
Fase
Fase
Fase
1.1 Procesocuanti tat ivo
El
enfoque
cuantitarivo
tiene las
siguientes
caracrersdcas:
l. El investigador
o investigadora
lantea
un problema
de estudio
delimitado
y concreto.
uspreguntas
de investigacin
versan
sobre
cuestiones
especficas.
Unavez
planteado
el problema
de estudio,
el investigador
o
investigadora
considera
o
que
se ha
investigado
anteriormente
(la
reuisin
de
k literatura)
y construye
un marco
erico
Ia
teora
que
habr
de guiar
su estudio),
del cual
deriva
una o varias
hiptesis
cuestiones
que
va a
examinar
si
son
ciertas o no)
y las
somete
a prueba
mediante
el empleo
de los
diseos
de investigacin
apro-
piados.
Si
los
resultados
corroboran
las
hiptesis
o son congruenres
con stas,
e
aporta evidencia
en su favor.
Si
se refutan,
se
descartan
en
busca
de mejores
explicaciones
y nuevas
hiptesis.
Al
apoyar as hiptesis segenera confranzaen la teora que las susrenra.Si zo esas, sedescartan as
hiptesis
eventualmente,
a
teora.
As,
las hiptesis
(por
ahora
denominmoslas
creencias)
e
generan antes
de recolectar
y analizar
los
datos.
La
recoleccin
e
losdatos
se
undamenta
en la
medicin
(se
miden
las
variables
o
concepros
con-
tenidos
en las
hiptesis).
Esta
recoleccin
se leva
a cabo
al
utilizar procedimientos
estaniarizad,os
y aceptados
por
una comunidad
cientfica.
Para
que
una investigacin
seacreble
y aceptadapor
otros investigadores,
ebe
demostrarse
que se siguieron
talesprocedimientos.
Como
en
esreenfo-
que se pretende
medir,los
fenmenos
estudiados
deben poder
observarse
referirse
n el
"mundo
real".
Debido
a que os
datos
son producto
de mediciones
se epresenran
mediante
nmeros
(cantidades)
y se deben analizar a travs de mtodosestadhticos.
En
el proceso
se busca
el mximo
control para
lograr
que
orras
explicaciones
posibles
distintas o
"rivales"
a la
propuesta
del estudio
(hiptesis),
sean
desechadas
se excluya
a incertidumbre
y
minimice
el
error. Es
por
esto que
seconffa
en la
experimentacin
y/o las
pruebas
de causa-efecto.
Los
anlisis
cuantitativos
se
nterpretan
a la
luz
de las predicciones
niciales
(hiptesis)
y de estu-
dios previos
(teora).
La
interpretacin
constituye
una explicacin
de cmo los resuftados
encaian
en
el conocimiento
existente
(Creswell,
200r.
Ia investigacin
cuantitativa
debe ser o
ms
"objetiva"
posible.a
Los fenmenos que
se observan
y/o miden
no
deben ser
afectados
por
el investigador.
ste
debe evitar
en lo posible
que sus
emo-
. - . . . - , : : ] : : l ] : ] : : : ] ] : : : . . .
Fase
Oos
'Desde
luego,
abemos
ue
no existe
a objetividad
pura
o completa,,.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Qu
aractersticas
osee
l enfoque
uantitativo
e nvestiqacin?
Fase
reporte
e
Itados
F
.
:.:r?ta:::111...:
Fase
0
Fase
7
Planteamiento
de l
problema
Fase
7
Revisin
e a
literatura
desarrollo
delmarcoerico
Fase
7
Visua
izacin
del lcance
del studio
Fase
FEtaborac in
i
dehiptesis
i
y
definicin
de ariables l
''
. : . : l : |
.
]..9..,::::: i : : i
F
Desarrollo
del
iseoe
i
,.,:::::::t'
.
Fase
, ,
l
roea
f
l:i
l,
:,,;:ata:i*a:i.::*-:
seleccin
estra
,,
I
a::
r
:
'
ll
i
Anlisis
e os
datos
Recoleccin
de os atos
Definicin
seleccin
de a muestra
Fase
Fase
Fase
1.1
Procesocuant i ta t i vo
El
enfoque
cuantirarivo
tiene
las
siguientes
caractersticas'
OO
S
El investigador
o investigadora
lantea
un problema
d.e studio
delimitado
1t
concreto.
uspreguntas
de
investigacin
versan
sobre
cuestiones
especficas.
tJna
vez
planteado
el problema
de estudio,
el investigador
o investigadora
considera
o
que
se
ha
investigado
anteriormente
(la
reuisin
de la
literatur)
y consrruye
un marco
erico
lateora
que
de guiar
su
estudio),
del
cual
deriva una
o varias
hiptesis
cuestiones
que
va a examinar
si
ciertas
o no)
y las
somete
a prueba
mediante
el
empleo
de los
diseos
de
investigacin
apro-
os. Si los
resultados
corroboran
las
hiptesis
o son
congruentes
con stas,
e aporta
evidencia
su favor.
Si se refutan,
se
descartan
en busca
de
mejores
explicaciones
y
nuevas
hiptesis.
Al
ryar as hiptesis se generaconfianzaen la teora que las sustenta.Si zo esas, sedescartan as
iptesis
eventualmente,
a
teora.
,
las
hiptesis
(por
ahora
denominmoslas
creencias)
e
generan antes
de recolecrar
y analizar
datos.
recoleccin
e los
datos
se undamenta
en la medicin
(se
miden
las
variables
o conceDtos
con-
en ias hiptesis).
Esta
recoleccin
se leva
a cabo
al utilizar
procedimientos
estandarizados
aceptadospor
una comunidad
cientfica.
Para
que
una investigacin
seacreble
y aceptada
por
ros
investigadores,
ebe
demostrarse
que
se siguieron
tales
procedimientos.
Como
en este
enfo-
se pretende
medir,los
fenmenos
estudiados
deben
poder
observarse
referirseen
el
"mundo
a
que os
datos son
producto
de
mediciones
se
epresenran
mediante
nmeros
(cantidades)
debenanalizar a travs de rntodos ttad*ticos.
el proceso
se busca
el mximo
control para
lograr
que
orras explicaciones
posibles
disrintas
o
les"
a la propuesta
del estudio
(hiptesis),
sean
desechadas
se excluya
a incertidumbre
y
mice
el error.
Es
Por
esto
que
seconffa
en la
experimentacin
y/o las pruebas
de causa-efecto.
anlisis
cuantitativos
se
nterpretan
alaluz
de las
predicciones
niciales
(hiptesis)
y
de estu-
previos
(teora).
La interpretacin
constituye
una
explicacin
de cmo
los resultados
encajan
Prevlos
(teofia/.
La rnterpretaclon
constltL
el
conocimienro
exisrenre
(Creswell,
2005).
investigacin
cuantitativa
debe
ser o
ms
"objetiva"
posible.a
Los fenmenos que
se observan
miden no
deben
ser
afectados
por
el
investigador.
ste
debe evitar
en lo posible
que sus emo-
luego,
abemos
ue
no
existe a
objetividad pura
o completa,,.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Captulo
Definiciones
e
osenfoques
uantitativo
cualitativo
res,creencias,
eseos
tendencias
nfuyan
en
los
resultados
del
estudio
o
interfieran
en
los pr
sos y
que
tampoco
sean
alterados
por
las tendencias
de
otros
(Unrau,
Grinnell
y
Villi
2005).
9.
Los estudios
cuanritarivos
siguen
un
patrn
predecible
y
estructurado
(el
proceso)
y se
debe
presenteque las decisionescrticasseefectanantesde recolectar os datos.
10. En una
inrrestigacin
cuantitativa
se
pretende
generalizar
os
resultados
encontrados
en un gr
o segmenro
muestra)
a una
colectividad
mayor
(universo
o
poblacin).
Tambin
se
busca
que
estudios
efectuados
puedan
replicarse.
11. Al
final, con
los estudios
cuantirativos
se
ntenta
explicar
y predecir
los fenmenos
nvestj
buscando
regularidades
relaciones
ausales
ntre
elementos.
Esto
significa
que
Ia meta
princ
es a construccin
y
demostracin
de
teoras
(que
explican
y
predicen)'
contribuirn
a
la
generacin
e
conocimiento.
13. Esta aproximacin
utiliza
la lgica
o razonamiento
deductivo,
que
comienza
con
la teora
y de
L5. Labsqueda
cuanrirariva
ocurre
en
la realidad
externa
al
individuo.
Esto nos conduce
a una
ex
cacin
sobre
cmo
se
concibe
a realidad
con
esta
aproximacin
a
la investigacin .
Para esteltimo
fin utilizaremos
la explicacin
de Grinnell
(1997)
y Creswell
(1997)
que
co
de cuatro
prrafos:
1.
Hay dos
realidades:
a primera
es
nterna
y consiste
en
las creencias,
resuposiciones
experten
subjetiuasde
as person"..
rt",
llegan
avariar:
desde
ser
muyvagas
o generales
intuiciones)
h
12. Paraeste
enfoque,
si se
sigue
rigurosamente
el
proceso
de
acuerdo
con
ciertas
reglas
gicas,
datos
generado,
por..n
los estndares
de
validez
y confiabilidad,
y
las conclusiones
deriva
,. d..i.,'r"r,expresionesgicasdenominadashiptesisque el investigadorbuscasometera prueb
14. Lainvestigacin
cuanrirariva
pretende
dentificar
leyesuniversales
causales
Bergman,
2008)
ser creencias
ien organizadas
desarrolladas
gicamente
a travs
de
teoras
ormales.
La segu
realidad esobietiaa,externae indrpendientedelascreencias ue tengamossobreella (la autoesti
una
ley, los
mensaies
elevisivos,
una
edificacin'
el
SrOe,
etc.'
ocufren,
es decir,
cada una
tuye
una
realidad
a
Pesar
de
lo que
pensemos
de
ella).
2. Esta
ealidad
objetiva
essusceptible
e
conocerse.
ajo esta
premisa,
esulta
posible
nvestigar
realidad
externa
y
autnoma
del
investigador.
3.
Se
necesita
omprender
o tener
la mayor
cantidad
de
informacin
sobre
a
realidad
objet
Conocemos
a realidad
del
fenmeno
y
los eventos
que
la rodean
a travs
de
sus
manifestaci
y
para
entender
cada
realidad
(el
porqu
de
las cosas)
es
necesario
egistrar
y
analizar
dichos
ev
,or.
O.rd.
Iuego,
en el
enfoque
uantitatiutlo
subjetivo
existe
y
Posee
un
valor
para
os invest
dores;
pero d.
.lg,r.r"
-".r.r"
este
enfoque
se aboca
a demostrar
qu
tan bien
se adecu
conocimiento
a
la realidad
obietiva.
Documentar
esta
coincidencia
onstituye
un propsito
a
tral de muchos estudioscuanrirativos (que los efectosque consideramosque Provocauna en
medad
sean
verdaderos,
que
capremos
a
relacin
"real"
enffe
las motivaciones
de
un sujeto
y
conducta,
que un
material
que
se supone
posea
una
determinada
resistencia
autnticament
tenga,
entre otros/.
4. Cuando
las
investigaciones
crebles
establezcan
quelarealidad
objetiua
es diferente
de
n
creencias,
stasdeben
modificarse
o
adaptarse
a
tal
realidad.
Lo anterior
se visualiza
en
la
1.2
(note
el
lector
que
la
"realidad"
no cambia,
es
a
misma;
o que se
ajusta
es el
conjunto
creencias
o hiptesis
del
investigador
y, en
consecuencia,
a teora).
En el
casode
las ciencias
sociales,
l
enfoque
cuantitativo
parte de
que el
mundo
"social"
es
nt
secamenre
ognoscible
y
todos
podemos
estar
de
acuerdo
con
la
naturaleza
dela
realidad
social.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Qu
aractersticas
osee
l
enfoque ualitativo
e nvestigacin?
Ooz
:
5:
;
ry
7
Creencias
hiptesis)
del nvestigador
:
j
Investigacin
cuantitativa
'
#
g
Se ceptan
as reencias
{hiptesis)
el nvestigador
comolidas,
e
prueba
la
eora
Se
echazan
as
reencias
(hiptesis)
el nvestigador,
sedeben odificar
unto
cona
eora
a 1,2 Relacin
ntre a
eora,a nvest igacin
la realidad
n el
enfoque uantitat ivo.
caractersticas
osee
el enfoque
cualitativo
investigacin?
cofoque cualitativo5
tambin
se
gua por reas
o remas
significativos
de investigacin.
Sin embar-
'
en
lugar
de que la
claridad
sobre as
preguntas
de investigacin
e
hiptesis
preceda
a la recoleccin
anlisis
de
los
datos
(como
en la mayora
de los
estudios
cuantitativo
s),los estu-
caalitatiuos
pueden
desarrollar
preguntas
e hiptesis
antes,
duranre o
despus e
in
y el anlisis
de los
datos.
Con frecuencia,
estas
actividades
sirven,
para
descubrir
culesson las
preguntas
de investigacin
ms
mportantes,
para
refinarlas
y responderlas.
a
accin ndagatoria
se mueve
de manera
ica
en
ambossentidos:
ntre
os hechos
su interpretacin,
resulta
un procesoms
bien
"cir-
y
no
siempre a
secuencia
es a misma,
vara
de acuerdo
con
cada estudio
en
particular.
A
con-
in intentamos
visualizarlo
en la figura 1.3, pero cabe sealar que es simplemente eso, un
to,
Porque
su complejidad
y
fexibilidad
son mayores.
Este proceso
se
despliega
n
la
tercera
del
libro.
Para omprender a
figura
1.3 esnecesario
bservar o
siguiente:
Aunque
ciertamente
hay
una revisin nicial
de
la
literatura,
stapuede
complementarse
n
cual-
quier etapa
del estudio
y apoyar
desdeel planteamiento
del problema
hasta a
elaboracin
del repor-
te de resultados
la
vinculacin
teora-etapas
el proceso
se
epresenra
meante
flechas
urvadas).
enfoque a
sldo ambin
eferido
omo nvestigacrn
aturalista,
enomenolgica,
nterpretatva
etnogrfica, es
una
de
"paraguas"
n el
cual se incluye
navariedad
e concepciones,
isiones,
cnicas
estudios o cuantjtativos.
e
acuerdo
| (1997)existen iversosmarcos nterpretativos,omoel nteraccionismo,a etnometodologa,l constructivismo,l
la
fenomenologa,
a
psicologa
e
losconstructos
ersonales,
a eora
rttca, tc.,
que
se incluyen
n este
paraguas
Enfoque
cuali tat ivo
Utit iza a
recolec-
cin
de datos in medicin
umrica
ara
descubr ir
af inar
preguntas
e invest iga-
cin
en el
0roceso
e nteroretacin.
Ocs
estudos "
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Def in ic iones
e os nfoques
uant i tat ivocual i ta t ivo
Fase
tu Ed
F
Plan leamren to
del
problema
Fase
w
.
Inmersl0n
inicialn l
l :
camp0 :.
.:r.:,|,r::::ulai,iiauu,tri::.:rr.,rrl
Fase
ry
ffi
-
Fase
Ela oracin
del eportee
resutados
Fase
Interpretacine
resutados
Literaturaxistente
Fase
ffif
F
Recoleccin
de
os atos
t
,:r::;ra::.r:r,:,,rr,:'::,:r,rr:,,:,:.
Fase
Concepci
del
iseoel
estudo
Fase
fl
Drfnirin
, lu
muestra
nicia
del
studio
y
accesosta
(marco
e eferencia)
=
Fase
fl
Anlisis
de
os
atos
Figura .3
Procesouali tat ivo.
) En la investigacin cualitativa
con
frecuencia es necesario
egresara etapasprevias.
Por ello,
flechasde
las ases
ue
van
de
la
inmersin nicial en el campo
hastael
reporte
de
resultado
visualizan
en
dos
sentidos.
Por
ejemplo,
el primer diseo del
estudio puede
modificarseal definir
la muestra
nici
pretender ener acceso sta
podra
ser el
caso
que
se desee bservar
a ciertaspersonas
n
ambientes
arurales, ero por alguna
azndescubrimos ue
no es actible
efectuar as obse
cionesdeseadas;
n consecuencia,
a muestray
los ambientesde estudio
ienen que variar,
diseodebeajustarse).
al fue
a
situacinde
un estudiante
ue
deseaba bservar
criminale
alta peligrosidad
on ciertascaractersticas
n una prisin,
pero
le fue negadoel acceso
tu
que acudir a otra prisin, donde entrevista criminalesmenospeligrosos.
Asimismo, al analizar
os
datos,
podemos
advertir que
necesitamosun
nmero mayor
participanresu orras personas ue
al principio
no
estaban
ontempladas,
o cual
modific
muesrraconcebida riginalmente.
O bien,
que
debemos
analizar tra clase e
datos
no
cons
rados
al
inicio
del
estudio
(por
ejemplo,
habamosplaneado
efectuarnicamente
entrevis
nos encontramos on documentos
aliosos e
os ndividuos que
nos puedenayudara
compr
derlos
mejor,
como
serael casode sus
diarios
personales").
*)
La inmersin nicial en el campo significa
sensibilizarseon el
ambienteo entorno en
el cua
llevara cabo el estudio,
dentificar informantes que
aporten datos y
nos
guen
por el
I
adentrarse
compenetrarse on
la situacinde
investigacin, dems e veificar
a factibili
del estudio.
cJ
En
el casodel
procesocualitativo,
la muestra, a recolecciny el anlisis
son fasesque se
real
prcticamente e
manera
simultnea.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Adems
de lo
anterior,
eI enfoque
ualitatiuo
posee
as
siguientes
caracrersricas:
El investigador
o
investigadora
plantea
un problema,
pero
no
sigue
un
proceso
claramente
defini-
do.
Susplanteamientos
zp
son
tan especficos
omo
en
el enfoq-ue
uantitativo
y
las
preguntas
d.e
investigacin
no
siempre
se han
conceptualizado
ni
definido
por
completo.
Bajo
la
bsqueda
cualitativa,
en lugar
de iniciar
con
una
teora
particular
y luego
"voltear"
al
mundo. emprico para confirmar si staesapoyadapor los hechos,el investigadorcomienzaexa-
minando
el
mundo
social
y
en este
proceso
desarrolla
una reora
.oherenie
con los
datos,
de
acuerdo
con
lo
que
observa,
recuentemente
enominada
eorafundamentada(Esterberg,
002),
con la
cual
observa
qu
ocurre.
Dicho
de
otra forma,
Ias
nuestigaciones
ualitatizs
se
blan
ms
e,n
una lgica
y proceso
nductivo (explorar
y
describir,
y luego
g..r.r",
perspectivas
ericas)
Van
de
lo
particular
a lo
general.
Por
ejemplo,
en
un tpico
estuio
cualitativo,'el
investigador
entre-
vista
a una
persona'
analiza
os
datos
que
obtuvo
y saca
algunas
conclusiones;
posriormente,
entrevista
a
otra persona,
analizaesta
nueva
nformacin
y
revisa
sus resultados
cnclusiones;
del
mismo
modo,
efecta
y analiza
ms
entrevistas
para
comprender
lo
que
busca.
Es
decir, procede
:aso
por
caso,
dato
por
dato, hasta
legar
a
una perspectiva
ms
general.
En
Ia
mayora
de los
estudios
cualitativos
no
se prueban
hipsis,
stas
se
generan
durante
el
Proceso van refinndoseconforme se recabanmsdatoso son un resultadoel estudio.
El
enfoque
se basa
en
mtodos
de recoleccin
de datos
no
estandarizad.os
i
completamente
prede-
terminados.
No
se
efecta
una
medicin
numrica,
por lo
cual
el
anlisis
no
es
estadstico.
La
recoleccin
de los
datos
consiste
en
obtener
las
perspectivas
punros
de vista
de los
participantes
(sus
emociones,
prioridades,
experiencias,
ignificad,
y
o,ro,
aspecros
ubjetivos).
T"tbi.,
,..,r1-
tan
de inters
as
nteracciones
entre
individuos,
grupos
y colectividades.
in'oestigador
regunta
cuestiones
abiertas,
recaba
datos
expresados
travs
del lenguaje
escrito,
verbal
y.ro
,r..b,
".
omo
visual'
los
cuales
describe
y analizay
os
convierte
en
temas
que
vincula,
y reconoce
sus
en-
dencias
personales
Todd,
2005).
Debido
a ello, la
preocupacin
directa
del intigador
se
concen-
tra en
las
vivencias
de
los
participantes
tal
como
fu.r.,
(o
son)
sentidas
y
abiertas, evisin
de documentos,
discusin
en
grupo,
evaluacin
de
experiencias
ersonales,
registro
de historias
de vida,
e interaccin
e introspeccin
con
grupos o
comunidades.
El proceso
de
indagacin
esms
flexible
y semueve
entre
as
.Jptr.rr",
y
el
desarrollo
de la
teora.
Su propsito
consiste
en
"reconstruir"
la realidad,
ra.l
como l"
obr.rrr"n
los
acrores
de
un sistema
ial
previamente
definido.
A
menudo
se lama
holstico,porque
se
precia
de considerar
el
"todo"6
reducirlo
al estudio
de
sus
partes.
enfoque
cualitativo
evala
el
desarrollo
natural
de
los
sucesos,
s
decir,
no hay
manioulacin
ni
imulacin con respecroa la realidad (Corbetta, 2003).
Ia investigacin
cualitativa
se undamenta
en
una
perspectiva
nterpretativa
centrada
en
el enten-
dimiento
del
significado
de
as
acciones
e seres
ivos,
sobre
odo
de
os
humanos
y
sus nstitucio-
Qu
aractersticasosee
l enfoque
ualitativo
e nvestigacin?
(busca
nterpretar
lo
que
va
captando
activamenre).
ula que
la
"realidad"
se
define
a
travs
de las
nterpretaciones
d.e os
participantes
en la
inves-
:in respecto
de
sus propias
realidades.
De
este
modo
convergen
varias
"realidades",
por
lo
;
la
de los
Participantes,
a
del investigador
y
la
que ,.
prod.r..
mediante
la interaccin
de
los
actores.
Adem:s
son
realidades
que
van modificndse
conforme
transcurre
el
estudio
y
las
uentes
de datos.
el
"todo"
es el
fenmeno
e inters.
or
ejempro,
n
su ribro
porice
work,
peter
Manning
1997)
se sumerge
or
semanas
l io
y
anl is is
el
rabajo
ol ic iaco.
e nteresaomprenderas elac ionesleal tadesuesurgen nt re ersonasuese
0oz
e
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
10
f la:itu c
Def
nrciones
e os
enfoques
uantitativo
cualitativo
10.
Por lo
anterio
el investigador
se
ntroduce
en las
experiencias
de
los
participanres
y construye
conocimiento,
siempre
consciente
de
que esparre
del fenmeno
estudiado.
As,
en el
centro
de
investigacin
estsituada
a
diversidad
de ideologas
y cualidades
nicas
de
los
individuos.
ll.
Las
indagaciones
cualitativas
no pretenden
generalizar
de manera
probabilstica
los
resultado
poblaciones
m:s
amplias
ni necesariamente
obtener muestras
representativas;
ncluso,
regul
mente no buscanque susestudios leguen a replicarse.
12.
El
enfoque
cualitativo
puede
concebirse
como
un conjunto
de prcticas
nrerpretativas
que hac
al mundo
'visible",
lo
transforman
y convierten
en
una serie
de representaciones
n forma
observaciones,
notaciones,
grabaciones
documentos.Es
naturalista
(porqueestudia
a los
objet
y seres
ivos
en
sus contextos
o ambientes
naturales
y
cotidianidad)
e interpretatiuo
pues
nten
encontrar
sentido a los
fenmenos
en
funcin
de
los
significados
que las
personas es
otorguen).
Dentro
del enfoque
cualitativo
existe
una variedad
de concepciones
o marcos
de
interpretaci
como
ya
se coment,
pero
en todos
ellos hay
un
comn
denominador
que podramos
situar
en
patrn
cultural
Comn
enomina-
concepto
de
patrn
cultural
(Colb
1996),
que
parte
de
a
premisa
de que toda
cult
dor de los
marcos
e interpretacin
ra
o sistema
ocial
iene
un modo
nico para
entender
situaciones
eventos.
Esta
co
cualitativos, ue partede la premisa I movisin, o manera de ver el mundo, afecta Ia conducta humana. Los modelo
de
que
oda
cultura
o sistr
iicnp ,,n mnrrn rnin
"",;i:r:t-::l
I
culturales
se encuentran
en el
centro
del estudio
de lo cualitarivo,
pues
son
enddad
t iene
un modo
nico
para
entender
E
"
:r I
stuaciones
eventos.
I
flexibles
y maleables
que
constituyen
marcos
de
referencia
para
el actor
social,
y est
t
construidos
por
el inconsciente,
o
transmitido
por
otros
y por la
experiencia
person
Creswell
(1997)
y
Neuman
(1994)
sintetizan
las
actividades
principales
del investigador
cualitativo(a)
con
los
siguientes
comenrarios:
Adquiere
un punto
de vista
"interno"
(desde
dentro
del fenmeno),
aunque
mandene
una per
pectiva
and.tica
o
una cierra
distancia
como
observador(a)
externo(a).
Utiliza
diversas
cnicas
de investigacin
y habilidades
sociales
de una manera
lexible,
de acue
do con los
requerimientos
de la
situacin.
No
define las
variables
con el
propsito
de manipularlas
experimentalmenre.
Producedatos
en forma
de notas
extensas,
iagramas,
mapas
o
"cuadros
humanos"
para
gene
descripciones
bastante
detalladas.
Extrae
significado
de los
datos y
no necesita
educirlos
a nmeros
ni
debe
analizarlos
estadsti
mente
(aunque
el conreo
puede
utilizarse
en el
anlisis).
Entiende
a los
participantes
que son
estudiados
y desarrolla
empata
hacia
ellos; no
slo regist
hechos
objetivos,
fros".
Mantiene
una
doble perspectiva:
anafiza
os
aspectos
explcitos,
conscienres
manifiestos,
a
como
aquellos
mplcitos,
inconscientes
y subyacentes.
En
estesentido,
la realidad
subietiva
e
s misma
esobjeto
de
estudio.
Observa
os
procesos
in irrumpi
alterar
o imponer
un punto
de vista externo,
sino tal
com
los
perciben
os
acrores
del
sistema
social.
' Es capazde manejar paradojas, ncertidumbre, dilemasticos
y ambigedad.
CuIes
on
las
diferencias
enrre los
enfoques
cuantitativo
y cualitativo?
El
enfoque
ualitatiuo
buscaprincipalmente
"dispersin
o expansin'
de
os
datos e nformacin,
mien
tras que
eI
enfoque
uantitatiao
pretende
intencionalmenre
"acorar"
Ia informacin
(medir
con prec
sin
las variables
del estudio,
tener
"foco").7
7
Usemos
l ejemplo
e
una cmara
otogrfica:
n el estudio
uantitatvose
efine o
que
se
va a fotografiar
se oma a
foto
En el cualitativo scomosi la f uncinde ,zoom n" (acercamiento)"zoomouf (ale.iamiento)e utilizaran onstantementeara
capturar
n un
rea ualquier
igura
de inters.
Oo+
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Cules
on as
i ferencias
ntreos
nfoques
uant i ta t ivo
cual i ta t ivo?
11
En las
nvestigaciones
ualitativas,
a reflexin
esel puente
que vincula
al investigador
y a los
par-
pantes
Mertens,
2005).
As
como
un estudio
cuantitativo
se basa
en otros
previos,
el estudio
cualitativo
se undamenra
ialmente
en s mismo.
El
primero
seutiliza
paraconsolidar
as
creencias
formuladas
e mane,
lgica
en una
teorao
un esquema
erico)
y establecer
on
exactitudpatrones
de comportamiento
una poblacin;y el segundo, araconstruircreencias ropiassobreel fenmenoestudiado
omo
Io
a un
grupo
de
personas
nicas.
Para
reforzar
as caractersticas
e ambos
enfoques
y ahondar
en sus
diferencias,
hemos preferido
.mirlas
en Ia
tabla 1 1,
donde se
buscahacer
un comparativo
ms
que
exponer
una por
una. Algu-
concepciones
an
sido
adaptadas
reformuladas
e
diversos utores.B
Tabla
.1 Diferencias
ntre os
enfoques
uantitat ivo
cuali tat ivo
genera
es e
bsicos
departida*
a estudiar
de a ealidad
d
de a nvestigacin
entreiencias
turales
;'
:',:
,
fnfo4e,etn tilg
;
.: :
;..,;;:
Posit ivismo,
eopositivismo
pospositi-
v ismo.
Hay
na ealidad
ue
onocer.sto
uede
hacerse
ravse a
mente.
Existe
na ealidad
bjetiva
nica.l
mundo
s
oncebido
omoxterno
l
investigador.
La ealidad
0
ambia
or
as bserva-
cionesmedicionesealizadas.**
.
',.,,-
,,
.l'
'fo.qtesl'litli
,i'.''''
'-;.
Fenomenologa,
0nstructivism0,
aturalism0,
i
nterpretativismo.
Hay na ealidad
ue
escubrionstruir
nter-
pretar.
a
ealidad
s amente.
Existenarias
ealidades
ubjetivas
onstruidas
en a nvestigacin,
as ualesaran
n u orma
y
contenido
ntrendividuos,
rupos
culturas.
Por l lo,
l nvestigador
ualitativo
arte
e
a
premisa
e
ue
lmundo
ocials
relativo"
slo
puede
er niendido
esde
l
punto
e ista
e
os
actores
studiados.
icho
e traorma,
lmundo
es 0nstruid0
or
l nvestigador.
La ealidad
cambia
or
as bservaciones
a
recoleccinedatos.
Se plicaa gica
nductiva.
eo
particular
o
generalde
os
atos as
eneralizaciones
no
estadsticas-
a eora).
Las
ienciassicas/naturales
as ociales
on
diferentes.
o e plican
osmismos
rincipios.
(contnal
Busca
er bjetivo.
Admiteubjetividad.
Describir,
xplicar
predecir
os
enme-
Describi
omprender
nterpretar
os
enmenos,
nos
causalidad)
a
ravse as
ercepciones
significados
rocu-
Generar
probar
eoras.
cidos
or
as xperiencias
e os
articipantes.
Se plica
a gica
eductiva.
eo
gene,
ral o
padicular
de
as eyes
eora
los atos).
Las iencias
sicas/naturales
as ocia-
les
on na
nidad.
as iencias
ociales
pueden
plicrseles
os
rincipios
e as
cienciasaturales.
r
Eecke
1993)
ice:a
realidad"
s
l
punto
s
stresanie
n as ienc ias
ociales.as
iferencias
ntreos os nfoques
anenido
n inte minente-
El
gran
ilsofo
lemnarl
opper
1965)
os ace
ntender
ue
lorigene
isionesonflictivas,
obreo
que
s debeer
lestudioel
en
se ncuentra
esdeas
remisas
e iferentes
efinicionese o
que
s a eal idad.
l ealismo,
esderistteles,
stablece
ue
lmundo
lega ser
por
amenle.ant
ntroduce
ue
lmundo
uede
er onocido
orque
a
ealidad
e ssmejaas ormas
ue
amente
iene. n
anto
ue
egel
ahacia
pur0propone:
El
mundosmi
mente."slo
ltimos
iertamenteonfuso,
as o
consideraopper,
dvrtiend0
ue
l
gran
eligr0
e sta
0sicin
Frmlte
ldogmatism0
c0m0
o
ha
probado
on lejemplo
elmaterialismo
ialctico).
lavancen
lconocimiento,
ice opper,ecesita
e onceptos
ue
refutar
probar.
sta aracterstic a
elimita
u
s
qu
o
s iencia
Aunquelgunos
sicos
lestudiaras
partclas
ehan
ercatado
e o elatrvo
ue
esulta
sta severacin
(2009y 2005),Garcay erganza2005),Mertens2005),Todd 2005),Unrau,
Grinnel l
Wil l iams
2005),
Corbetta
Sandn
2003),
Esterberg
2002),
Guba
Lincotn
1994).
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
12
i l * : i t * ic Def in ic ionese
los
enfoques
uant i ta t ivo cual i ta t ivo
l' Tabfa .1 Diferenciasntre osenfoques
uantitativo cualitativo
continuacin)
llefniciones
dimensiones)
Posicin
ersonal
el
investigador
Interaccinsica
ntre
el nvestigadorel
fenmeno
Interaccin
sicolgica
entrel
nvestigadorel
fenmeno
Papele osenmenos
estudiados
objetos,
seres
ivos,
tctera)
Relacinntrel nves-
tigadorel enmeno
estudiado
Planteamiento
el
problema
Uso e a eora
Generacine
a
eora
Papele
a
evisine
a
literatura
La evisine a ite-
ratura as ariables
conceptose studio
Enloque
uantitatvo
Neutral.l nvestigador
hace
un
lado" us
ropios
alorescreencias.
a
posicinelnvestigadors imparcial",
intentasegurar
rocedimientos
igurosos
y
"objetivos"
e ecoleccinanlisise
los atos,s omovitar
ue
us esgos
tendencias
nfluyan
n
os esultados.
Distanciada,eparada.
Enfoqueualitalivo
Explcita.
l nvestigadoreconoceus
ropt
valorescreencias,
nclusoon
arte
elestu
Prxima,uele
aber
ontacto.
Distanciada,ejana,eutral,in
nvolu-
cram ento.
Los apelesonms ien asivos.
Dendependencianeutralidad,o e
afectan.e eoaran.
Delimitado,cotado,specfico.
oco
flexible.
La eorae tiliza
ara
justarus
postulados
lmundomprico.
La eoras eneradapartire
c0mparar
a nvestigacin
revia
on
los esultadosel studio.
e echo,
stoson na
xtensine
os
studios
antecedentes.
La iteraturaepresentan
papel
rucial,
gua
a nvestigacin.s
undamental
para
adefinicine
a eora,as ipte-
sis, ldiseodems
tapasel
roceso.
El nvestigadorace na
evisin
e
a
literatura
rincipalmenteara
uscar
variablesignificativas
ue uedan
er
medidas.
Se
rueban
iptesis.staseestablecen
para
ceptarlasechazarlasependien-
do el
rado
e erteza
probabilidad).
Cercana,
rxima,
mptica,on
nvolucra
Los apelesonms ien ctivos.
Denterdependencia,e nfluyen.o e epa
Abierto,ibre,o sdelimitadoacotado.
u
f exible.
La
eoras
unmarcoe eferencia.
La eorao e undamentan studiosnte
sino
ue
e
enera
construye
partir
e
os
empricos
btenidosanalizados.
La
iteratura
esempea
n
papel
enos
importantel nicio,unquees
elevant
desanolloel
roceso.
n casiones,
rove
direccin,
ero
o
que
rincipalmente
eala
rumbos aevolucine ventos
urantele
dio elaprendizaje
ue
e btienee
os
ar
pantes.
lmarcoericosun lemento
ue
a
ustificar
anecesidade nvestigar
n
pro
planteado.
lgunosutoresel nfoqueual
consideranue u
ol
snicamente
uxilia
El nvestigador,s
ue
undamentarsen
a
sin e
a iteratura
ara
eleccionardefin
variablesconceptoslaveel studio,
on
el
proceso
ismoe nvestigacin
ara
den
los descubrirmoe
elacionan.
Se
eneran
iptesisurantelestudio
al
deste.
Hiptesis
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Cules
on asdiferenciasntre os
enfoquesuantitativocualitativo?
-t J
Diferencias
ntre osenfoquesuantitat ivo
cuali tat ivo
continuacin)
Enfoq{e
uantitativo
tflfoque[alitativo
EstructLrrado,
redeterminadoprecede
Abierto,lexible,onstruido
urantel rabajoe
la ecoleccine os atos). cam00 ealizacinel studio.
(dimensiones)
de a
de os atos
in
e
os
atos
de os
arti-
en
a ecolec-
de atos
del nl is ise
del
de os atos
Elobjetivos
generalizar
os atose
unamuestrauna
oblacin
de
n
grupoequeo
unomayo0.
Se
nvolucra
muchosujetos
n
a
investigacin
orque
e
pretendeenera-
l izar
os esultadosel
studio
Casos
ue
n onjuntoon stadstica-
menteepresentativos.
Lanaturaleza
e os
atoss uantitati-
va datosumricos).
Datos
onfiablesduros. n ngls:ard.
La ecoleccin
ebasa n nstrumentos
estandarizados.
s niforme
ara
odos
los asos.os
atoseobtienen
or
observacin,edicin
documentacine
mediciones.
e ti l izannstrumentos
ue
han
emostradoer lidos
confiables
enestudios
revios
se
generan
uevos
basados
n
a
evisine a iteratura
se
prueban
ajustan.
as
reguntas
tems
uti l izadoson specficoson osibil ida-
des e espuesta
redeterminadas.
Los
articipantes
onuentes
xternas
dedatos.
Describir
as ariables
explicarus
cambiosmovimientos.
o
Sistemtico.
ti l izacinntensivae a
estadistica
descriptiva
nferencial).
.
Basadon ariables.
. lmpersonal .
.
Posteriora ecoleccin
e os atos.
Los atoson epresentados
n orma e
nmeros
ue
on
nalizadosstadsti-
camente.
Regularmenteo
e
pretendeeneralizar
os esul-
tadosbtenidosn amuestra
una
oblacin.
Senvolucraunosuantosujetos
orque
o e
pretende
ecesariamente
eneralizar
os
esulta-
dos el studio.
Casosndividuales,epresentativoso
esdel
punto
e ista stadstico.
Lanaturaleza
e
os
atos scualitativa
textos,
nanaciones,ignif icados,tctera).
Datos
rofundos
enriquecedores.n ngls:
off.
La ecoleccine os atos
st rientada
pro-
veer eunmayorntendimiento
e os ignif icados
y
experienciase as
ersonas.
l nvestigador
s
el
nstrumento
e ecoleccine os
atos,eauxi-
l ia
de iversascnicas
ue
edesarrollan
urante
elestudio.s
ecir,
o
e niciaa ecoleccin
de
os
atoson
nstrumentos
reestablecidos,
sin0
ue
l nvestigadoromienza
aprender
or
observacindescripcionese os
articipantes
concibeormasaraegistraros atosue e an
refinandoonformeuanzaa nvestigacin.
Los
adicipantes
onuentesnternas
edatos.l
investigadorambin
sun
participante.
Comprenderas
ersonas
sus ontextos.
.
El
anlisisara ependiendoelmodo
n
ue
hayan
ido
ecolectados
os aios.
.
Fundamentadon a nduccinnalt ica.
o
Uso oderadoe a
estadstica
conteo,
lgunas
operaciones
ritmticas).
.
Basadon asos
personas
susmanifesta-
ciones.
.
Simultneoa ecoleccin
e
os
atos.
.
Elanlisis
onsistendescribirnformacin
desarrollar
emas.
Datos
n
orma
e extos,mgenes,
iezas
udio-
visuales,
ocumentosobjetos
ersonales.
de os atos
ara
(contina)
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
14
i r . : i ; ; s
De f in i c ionese losen foques uan t i ta t i vo cua l i ta t i vo
A.
Tabla1.1 Diferencias
ntre
osenfoquesuanti tat ivo cual i tat ivo
continuacin)
0fi
hisrs
imensiones}
Procesoel nlisise
los
atos
Perspectivael
nvesti-
gador
n lanlisise
los atos
Principalesriterios
de valuacinn
a
recoleccinanlisise
los atos
Presentacine esul-
tados
Elanlisise nicia0n
deas
re -
concebidas,asadasn as
iptesis
formuladas.na ezecolectadosos
datos
umricos,stose ransfieren
unamatriz,
a
cual e
analizaediante
procedimientos
siadsticos.
Externa
al
margene
os
atos).
l
investigadoro nvolucraus ntece-
dentesexperienciasnelanlisis.
Mantieneistanciae ste.
0bjetividad,igor,onfiabilidadvalidez.
Tablas,iagramas
modelos
stads-
ticos. l ormatoe
presentacin
s
estndar.
Enfoqueualitativo
Poro
general,
lanlisis
o
e
niciaondeas
preconcebidas
obremoe
elacionanos
conceptosvariables.na ez eunidosos atos
verbales,scritos
/o
udiovisuales,
e ntegrann
una aseedatosompuesta
or
exto
/o
leme
tos isuales,
a
cual
e
analiza
an
determinar
significados
describirl enmenostudiado
desdel
punto
e ista e us ctores.e
ntegr
descripcionese
personas
onas el nvestiga
Interna
desde
os atos).l nvestigador
nvo-
lucra nelanlisisus
ropios
ntecedentes
experiencias,s omoa elacin
ue
uvo
onos
participantes
el studio.
Credibi l idad.onf i rmacin.aloracin
tra
sferencia.
El nvestigadormpleana ariedade
orma-
tos
ara
eportarus esultados:
arraciones
fragmentose extos,ideos,udios,
otografa
mapas;
iagramas,
atricesmodelosoncep
tuales.
rcticamente,l ormatoara n ada
estud
o.
Loseportestilizan
n ono
ersonal
emotivo
eportee e su lt ad os L os
eportes
tilizan
n ono bjetivo,
impersonal,
o motivo,
Con el propsito de que
el lector que se
nicia en estos
menesteresengauna
idea
de
la diferen
entre ambasaproximaciones, tilizaremos
un ejemplo
muy sencilloy cotidiano
relativoa
Ia
atracci
fsica,aunquea algunas
personas odra parecerles
imple. Desde
uego, en el ejemplo
no se consid
ran las mplicaciones aradigmticas ue
seencuentrandetrsde
cadaenfoque;pero
s sehace
hinc
pi en que, en trminos prcticos,
amboscontribuyen
al conocimientode
un Gnmeno.
Jf*F=l-=
Comprensine osenfoquesuanttatvoeualitativoe a nvestigacin
Supongamos
ue
un(a)estudiante
e encuentra
nteresado(a)n saber
u
actores
ntervienen
ar a
que
una
persona
ea ef in ida
percibida
omo
atract iva
conquistadora"
que
aut iva
indiv iduosel
gnero
puesto
logra
ue
sesientan trados
acia l o ella
y
seenamoren).ntonces,
ecidelevar
cabo n estudio
su
dea
ara
nvestigar)n su escuela.
Bajo
l enfoque
uant i tat ivo-deduct ivo,l estudiante
lanteara
u
problema
e
nvest igacinef i
n iendo uoblet ivosu
pregunta
lo
quequiere
acer
lo
quequiere
aber) .
Por
ejemplo, l objetivo
odra
er:
conocer
os actores
ue
determinan
ue
una
persona
oven
ea
percibida
omo tract iva
conquistadora",la
pregunta
e
nvest igacin:
qu
actoreseterminan
ue
una
person
oven
ea
percibida
omo tractivaconquistadora"?
Despus,evisarastudios
obre
a atraccinsica
psicolgica
n as elacionesntre
venes,
a
percepcin
e
os(as)
venes
n orn0 dichas
elaciones,oselementos
ue
ntervienenn el
in ic io
de a convivenciamorosa,as
di ferencias
orgnero
eacuerdoon osatr ibutoscual idades
ue
es
atraen e osdems. tctera.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Cules
on asdferencasntre
osenfoquesuantitativocualitativo?
15
Un tema de
la investigacin
cuantitativa-deductiva podra ser
"qu
factores determinan
que
una persona
joven
sea percibida
como atractiva
y
conquistadora?"
Precisara
u
problema
e
investigacin;
eleccionarana
eora
ue
explicarae manera atsfac-
toria
sobre
la base e estudios
revos-
a atraccinsica
psicolgica,
a
percepcin
e atributos
y
cualidades
eseablesn
personas
el
gnero
puesto el enamoramienton las relacionesntre
ivenes;
simismo, de ser
posible,
stableceranao varias iptesis. orejemplo:
los
chicos
la s
chicas
ue
ogranms onqustasmorosasson
percbidos(as)
omoms'atractivos(as)'
esultan
er
aquellos(as)
ue
ienenmayor
restigio
ocial n a escuela,
ue
sonms eguros(as)e s
mismos(as)
ms
extravertidos(as)".
Despus,
odra
ntrevistarcompaerascompaerosesu
escuela los nterrogaraobre l
grado
en
que
el
prestigio
ocial,a seguridadn unomismo la extraversinnfluyen n
a "conquista"
"e l
atractivo"
acia
ersonas
el otro
gnero.
ncluso,legara uti l izar uestionarios
a
establecidos,ien
diseadosconfiables.
al
vez ntrevistaralo unamuestraeestudiantes.
ambineria
osible re-
guntar
las
personas
venes
ue
ienen
ama
e conquistadoras
atractivas
upiensan
l respecto.
Adems,nalizaraosdatos la informacinroductoe asentrevistasara btener onclusiones
acerca
esushiptes is .
u iz
ambin xper imentar al ig iendoindiv iduos
venes
ue
uvieranife-
rcntes
rados
e
prestigio,
eguridadextraversin
niveles
el
perfi l
conquistador
atractivo"),
anzn-
dolos conquistar
venes
el
gnero
puesto evaluaros
esultados.
Su
nters era
eneralizar
usdescubrimientos,l
menos
n
elacinon o
que
ocurre nsucomu-
ndad studianti l .
usca
robar
uscreenciassi
resulta
ue
no
consrgue
emostrar
ue
el
prestigio,
a
seguridad
ns
mismo la
extraversinon actoreselacionadoson
aconquistaelatractivo,ntentara
otras
xplicaciones;alvez gregandoactoresales omo a manera n
que
se
visten, i son osmopolitas
(si
han iajado ucho,
onocentras ulturas),
a nteligencia
mocional,
ntre tros spectos.
Enel
proceso
r
deduciendoe
a
eora
o
que
encuentra
nsuestudio. esdeuego, i la eora
ue
seleccion
s nadecuada.us esultadosern
obres.
Bajoel enfoque ual i tat ivo-induct ivo, s
que
revisar as eoras obreciertos
actores, o
que
hara
estudiante erasentarse n la cafetera observar chicos
v
chcas
que
t ienen
ama
de ser atract i-
ns y conquistadores.bservarala primera ersonaoven ueconsidereieneesas aractersticas,a
zara
construira n concepto e el la
(cmo
s?,
cules
on
sus caracterst icas?,
cmo
e com-
:a?,
cules
on us t r ibutoscual idades?,
de
u
orma e
elac iona
on
os
dems?) .
s imismo,
a testigo e cmo onquista
compaeras(os).
s,obtendralgunasonclusiones.osteriormente
a lo mismo
observar)
on otras
personas
venes.
oco
poco
entendera
orqu
son
percibidos
compaeros(as)
omo tractivos(as)conquistadores(as).
eah,
podra
erivar lgn squema
ue
l ique as razones
or
ascualesestas
personas
onquistan otras.
Despusntrevistara,
or
medio e
preguntas
biertas, estudiantes
e ambos
neros
percibidos
atractivos)tambin
quienes
an ido onquistados
or
ellos.
Deah,de nueva uenta, erivara
y
conclusiones
podra
undamentarlgunasiptesis,
ue
al
inal
ontrastaraon
as
de
otros
ios.No
serandispensablebtener namuestraepresentativa
i
generalizar
us
esultados.ero
ir
conociendoaso
or
caso, ntenderaasexperienciase ossujetos onquistadorestractivosde
conq stados.
Su
proceder
era
nduct ivo:
e cadacasoesiudiado btendra
uizs
el
perf i lque
busca
y
el signif i -
de conqus tar
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
1 f
1 0
i,::::
i - ," '
Defnic iones
e os
nfoques
uant i tat ivo
cual i tat ivo
Debemos
nsistir
en que anto
en el
proceso
uantitativo
como
cualitativo
esposible
egresar
u
etapaprevia.
uimismo,
el planteamiento
siempre
essusceptible
e
modificarse'
estoes,
seencuen
en evolucin.
En ambos
procesos,
as cnicas
e
recoleccin
e
os
datos
pueden
ser
mltiples.
Por ejemplo,
la investigacin uantitariva: uestionarios errados,egistros e datosestadsticos,ruebas
estand
zadas,sisremas
e
mediciones
isiolgicas,
tc.
En los estudios
cualitativos:
entrevistas
rofund
pruebasproyecrivas,
uesrionarios
biertos,
esiones
e grupos,
biografas,
evisinde
archivos,
bs
vacin,
entre otros.
Finalmente,para
erminar
de
responder
la pregunta
de este
apartado,
en
la tabla
1. 2, con
b
en conceptos
reviamente
escritos,
ecomparan
asetapas undamentales
e ambos
procesos'
Tabla
.2" Comparacin
e
asetapas
e investigacin
e
os
procesos
uanti tat ivo
cual i tat ivo
GareterstcascEantitativas,
,
0rientacin
acia
a
descripcin,
prediccinexplicacin
Especficoacotado
o
Dirigido
aciaatos
edibles
observables
o
Rolundamental
o
Justi f icacin
ara
l
planteamiento
a
necesidadel studio
.
lnstru entos
redeterminados
Datosumricos
.
Nmeroonsiderablee asos
Anlisisstadst ico
.
Descripcine endencias,
omparacin
de
rupos
elacin
ntreariables
.
Comparacine
esultadoson
redic-
ciones
estudios
revios
.
Estndar
ij o
.
0bjet ivo
sin endencias
*
Adaptado
eCreswell
2005,
.
44).
Procesos
uRdamen{ales
el
roceso
general
e nvestigacin
Planteamiento
Caractersticas
ualitativas
.
0rientacin
aciaaexploracin,
a
descripcinelentendimiento
o
General
amplio
.
Dirigido
as
xperiencias
e os
participa
tes
r
Rol ecundario
.
Justi f icacin
ara
l
planteamien
a
necesidad
el studio
.
Los atos mergen
oco
poco
o
Datosn exto
magen
.
Nmeroelat ivamente
equeo
e as
. Anlisise extosmaterialudiov
.
Descripcin,
nl isisdesarrol lo
e
I E M A S
.
Signif icado
rofundo
e
os esultad
.
Emergente
lexible
o
Reflexivocon cepiacin
e enden
Revisine
la iteratura
Recoleccin
de
osdatos
Anlisise
losdatos
Reportee
resultados
Cul
de
los
dos
enfoques
esel mejor?
Desde nuestro
punro de vista,
ambos enfoques
resultan
muy valiososy
han
realizadonotables
apo
cionesal avance
del conocimiento.
Ninguno es
ntrnsecamente
mejor que
ei otro, slo
constitu
diferentes
aproximaciones
al esrudio
de un
fenmeno.
La inuestigacin
uantitatiua
nos ofrece
a p
bilidad de generalizar
os resultados
ms ampliamente,
nos
otorga
control
sobre
os fenmenos
como un
punto de vista de conteo
y
las magnitudes
de stos.
Asimismo,
nos brinda una gran
pos
lidad
de
rplicay un
enfoquesobre
puntos especficos
e tales
enmenos,
adems e
que
facilit
comparacin
entre estudios
imilares.
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Cul
e
os
dos
nfoquessel mejor?
1 l
Por
su parte,
Ia inuexigacin
cualitatiua proporciona profundidad
a los
datos,
dispersin,
riqueza
interpretativa, contextualizacin
del
ambiente o entorno,
detalles
y experienciasnicas.
Thmbin
aporta un
punto de vista
"fresco,
natural y holstico"
de
los fenmenos, as como flexibilidad.
Desde
uego,
el
mtodo
cuantitativo
ha
sido el
ms
usado
por
ciencias
como la fisica, qumica y
biologa. Por ende, es ms propio para las ciencias lamadas"exactas naturales". El mtodo cualitati-
vo se
ha
empleado
ms
ien en disciplinas
humansticas
como
la
antropologa,
la etnografla
y
la psi-
cologa social.
No obstante, mbos ipos de estudioson de utilidad para odos
os
campos,como
lo
demostrare-
mos a lo largo de
la
presenteobra. Por ejemplo,
un
ingeniero civil puede llevar a cabo una investiga-
cin
para construir un gran edificio. Empleara estudios cuantitativos y clculos
matemticos
para
levantar su construccin,y analizaradatos estadsticos eferentesa
resistencia
de
materiales
y estruc-
turas similaresconstruidasen subsuelos gualesbajo las mismas condiciones.Pero tambin puede
enriquecer el
estudio realizando
entrevistasabiertasa ingenieros
muy experimentadosque le transmi-
tiran
sus vivencias, problemas que enfrentaron
y
las
soluciones
mplementadas. Asimismo, podra
ticar con futuros usuariosde
a
edificacinpara conocersusnecesidades adaptarse stas.
Un estudiosode los efectos e una devaluacin n la economade un pas,complementara us
is cuantitativos con sesiones
n
profundidad
con expertos
y llevara a cabo
un
anlisishistrico
to cuantitativo
como
cualitativo) de
los hechos.
Un analistade
la
opinin pblica, al investigar obre os factores ue ms
nciden
en
la votacin
a una prxima eleccin, utilizara grupos de enfoque con discusin abierta
(cualitativos),
adems
encuestas or muestreo
cuantitativas).
Un mdico que
indague
sobre qu elementos
debe
tener en cuenta para tratar a pacientesen
fase
inal y lograr que
enfrentensu situacinde una
mejor manera, evisaraa
teoradisponible,con-
tara
investigaciones
uantitativasy cualitativasal respectopara conducir una seriede observaciones
de
a relacinmdico-paciente
n casoserminales
muestreando
ctosde comunicacin
cuantificndolos).
Adems,
entrevistaraa enfermos y mdicos
mediante
tcnicascualitativas, orga-
a gruposde enfermospara que hablenabiertamente e dicha relaciny del trato que desean. J
inar puedeestablecer usconclusiones obtenerpreguntas
de
investigacin, iptesiso reas
e
nuevas.
En el pasadose consider que los enfoques cuantitativo y cualitativo eran perspectivas puestas,
ciliables
y
que
no
deban
mezclarse.Los
crticos del enfoquecuantitatial
Io
acusaron de ser
nal, fro, reduccionista, imitativo,
cerrado y
rgido". Adems, consideraron que se estudiaba
las
personas
omo
"objetos"
que as
diferenciasndividuales culturales ntregrupos
no podan
ni agruparseestadsticamente.Por su parte, los
detractores del
enfoque ualitatiuo o con-
raron
"vago,
subjetivo,
invlido,
meramente especulativo,sin posibilidad de
rplica
y sin datos
que apoyaran asconclusiones". rgumentaban
que
no
se iene control
sobre asvariables stu-
asy que se carecedel poder de entendimiento que generan as mediciones.
El divorcio entre ambos enfoquesse origin por la idea de que un estudio con un enfoquepoda
al otro. Se rat
de una
nocin que impeda la reunin
de
los enfoquescuantitativo y cua-
La
posicin
asumida
en estaobra siempre ue
que
son enfoques omplementarios,
s
decir,
cada
se
utiliza
respectoa
una
funcin para
conocerun
fenmeno
y
conducirnosa Ia solucin
de
los
problemas y cuestionamientos.El investigador
debe
ser metodolgicamente plural y guiarse
el contexto,
a
situacin,
os recursos
e que dispone,susobjetivosy
el problema de estudio.En
:o,se rata de una posturapragmtica.
A continuacin ofreceremosejemplos de investigacionesque,
utilizando
uno u otro enfoque, se
eron fundamentalmente l
mismo fenmeno
de estudio
(tabla
1.3).
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
18
*:l l :i ir:i*
"
Def niciones e
los
enfoques
uantitativo cualitativo
l,
Tabla
1.3 Ejemplos e estudios uantitativos
cualitativos
irigidos l
mismo emade investigacin
Tema-objeto
e
estudiol
alcance
La ami l ia
Alcance
el studio
,
,.,',,::'
;,
,::
ts{ttit
llafiiitilivor;
'''
:
;
Mara lena toMishima
1994),
as
nigracio-
nes Mxicoa confornacinaulatinae a
fanilianexicana.
Descripcine a
procedencia
e os
nmigran-
tes Mxico;u ntegracin
conmicasocial
endiferentessferas
e asociedad.
Prodiptooy, rederick
.WaisanenEverett
Rogers
1969):
henpact
fconnunicationn
rural evelopnent.
Se eterminamocunelprocesoe
comunicacin
e nnovacionesn omunidades
rurales,se dentificanosmotivos
ara
cep-
taro echazarlcambio
ocial.simismo,e
establece
u
lasee
medioe omunicacin
eselms enfico.
Linda .Hammond
2000),
eacher
uality
nd
studentchievement.
Estableceorrelaci0nesntre
stilose nse-
anza,
esempeo
e aocupacinocente
xitoe os lumnos.
P Marcus,BaptistaP Brandt
19791:
ural
delivery
ystens.
Investigacin
ue
emuestraaescasa
coordinacin
ue
xistenuna
ed e ervicios
sociales.ecomienda
as
olticas
seguir
ara
lograr
ue
os ervicios
leguenos estina-
ta os.
LouisWirth
1964),
Cules
on as ariables
que
fectana vida ocial n
a
ciudad?
La ensidade apoblacinaescaseze
viviendaeestablecenomo
nfluyentesnel
descontento
oltico.
Robe.
Sampson
John .Laub
1993),
rme
in thenaking:
athways
nd urning
oints
through
ife.
Gabrielareaga
1977):
itos fantasase
a
clasemedia nMxico.
El ibro suna proximacin
rtica erical
surgimientoe aclase
edianun
pas
oc
desarrollado.
l
autorombina
os nlisis
docu ental,
oltico,
ialctico
psicoanal
cona nvestigacinocialbiogrfica
ara
reconstruiripologasamiliasipo.
Luis
Gonzlez
Gonzlez
1995):
ueblon
vilo
Elautor escribeon etalleamicrohistor
deSan oseGracia,onde
e xaminan
entretejenas
idas
e us
obladores
on u
pasado
otrosspectose
avida otidiana
Howardecker
1951):
he
rofessional
ance
nusician ndhis udience.
Narracinetallada
e
procesos
e denii f ic
cin otrasonductase
msicose
azz
on
base n us ompetenciasconocimiento
e
lamsica.
Will iam.BygraveDan
'Heilly
editores)
(1997),
he
ortable
BA ntrepreneurshi
case tudies.
Compendioe studiose aso
ue
poyan
elanl is isobre
a iabi l idade uevas
empresas
os eios
ue
nfrentann os
mercadosmergentes.
Manuelastells
I979]l:
he rban
uestion
Elautorriticaoqueradicionalmentestud
elurbanismo,argumenta
ue
aciudado
esms
ue
nespacioondee xpresan
manifiestanas elacionese xplotacin
Martn nchezankowski
l99ll,
slands
n
the treet:
angs
ndanerican rban ociety
La omunidad
Alcanceel studio
Las cupaciones
Alcanceel
studio
Organizacionese
trabajo
Alcanceel studio
El enmenorbano
Alcanceel studio
El omportamiento
cr iminal*
(contin
*
Para na evisins mpliae.estosstudioson l
indeanalizaradiferenciantrenabordajeuantrtativouno ualitativo,
e ecomiendal ibro e
Corbetta
2003,p.
4-43).
-
5/18/2018 Cap. 1 Metodologia de la Investigaci n
Cul
e osdosenfoques
sel
mejor?
19
A
Tabla1.3 Ejemplosdeestudioscuantitat ivosycuali tat ivosdir igidosal
ismotemadeinvest igacin(conclusin)
.
Alcanceel studio Losnvestigadoreseanalizaron
atosecolec-
tadosntre 9391963or nmatrimonioe
cientficosociales
Sheldon
Eleanor
lueck),
Analizanas ariables
ue
nfluyen
nelcom-
poftamiento
esviadoeadolescentes
utores
dedelitos.
Durante0aos l nvestigador
studi
37pandillaseLos ngeles,ostonNueva
York.ankowskionvivinclusoe ntegr
las andasriminales
hasta
ue rrestado
herido).
Su
ndagacin
rofunda
eenfocnel
individuo,as elaciones
ntre
os
miembrose
la
pandilla
avinculacin
e abandaona
comunidad.
Si
nos fijamos
en Ia tabla 1.
3,
los
estudios cuantitativos plantean relaciones
entre variables con
finalidad
de
arribar
a
proposiciones
recisas hacer
recomendaciones specficas. or
ejemplo,
a
tigacin de Rogersy \Taisanen (1969) propone que, en las sociedades urales, a comunicacin
rsonal resulta
ser ms eficaz
que
la
comunicacin
de
los medios colectivos.
Se esperaque, en los
tdios
cuantitativos, Ios
investigadores
elaboren un reporte con sus resultados
y ofrezcan
ecomen-
iones aplicables
a una poblacin ms
amplia,
las
cualesservirn para Ia solucin
de
problemas
o la
de decisiones.
El
alcance
inal
de los estudios
cualitativos muchas veces
consiste en comprenderun fenmeno
dicho fenmeno,
sino en
omplejo. El acento no
est en medir las variables nvolucradas
en
Tomando como
ejemplo el estudio
de
las
ocupacionesy sus efectosen la conducta individual,
en
1.3 notamos a
diversencia
a
la
que
nos referimos.
En el clsicoestudio
de
Howard
Becker
I
)
sobreel msico
de
azz,
el autor logra que
comprendamos as reglas los ritos en
el desempeo
profesin. Y a utilidad de su alcance?" , e preguntarnalgunos;pues no estsolamenteen
nder esecontexto,
sino en
que
las normas
que lo rigen se pueden transferir
a otras situaciones
io
similares.Por otro lado,
el estudiocuantitativo
de
Hammond
(2000)
trata
de
establecer
on
variablespersonales
del desempeode Ia profesin
docente,
que
sirvan para
formular
pol-
de contratacin
y de capacitacinpara
el
magisterio.
Para
u?Con la finalidad
ltima de
incre-
el xito acadmico
e
los
estud
