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PLAN DE NEGOCIOS CAPACITACION PARA LOS LIDERES DE LOS “CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Y APOYO AL EMPRENDIMIENTO” Dirección de Desarrollo del Emprendimiento Mayo, 2012

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Un documento de planificación y desarrollo

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PLAN DE NEGOCIOS

CAPACITACION PARA LOS LIDERES DE LOS “CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Y

APOYO AL EMPRENDIMIENTO”

Dirección de Desarrollo del Emprendimiento

Mayo, 2012

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1.1 HISTORIA DE CREACIÓN DE LOS “CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Y APOYO AL EMPRENDIMIENTO”

1. INTRODUCCION

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A finales del año 2008, el MIPRO desarrolló un Programa denominado “ACCESO DE LA PYMES A LAS TIC’S

¿Qué busca este programa? Facilitar y permitir que las micro, pequeñas y medianas

empresas accedan a través del uso de tecnología a herramientas de gestión empresarial para mejorar la productividad.

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Mediante Oficio No. SENPLADES-SIP-dap-2009-51 del 4 de marzo 2009,

Se estableció que tanto el Programa de “REDES DE SERVICIOS DE EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO E INCUBACIÓN”, como el de “ACCESO DE LAS PYMES A LAS TIC’S” sean calificados como programas prioritarios para:

-Aumentar la participación de PYMES en el PIB y en las exportaciones;

-Impulsar el acceso directo de las micro, pequeñas y medianas empresas a compras estatales; entre otros, como parte de la Política Industrial desarrollada por el Ministerio de Industrias y Productividad.

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El Consejo Sectorial dela Producción en sesiónordinaria No. 05-2011

Resolvió autorizar la implementación de los “Centros de Desarrollo Empresarial y Apoyo al Emprendimiento”

El Ministerio de Industrias y Productividad ha visto necesario trabajar en conjunto con varios actores a nivel nacional como Centros de Educación Superior, Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales y Provinciales.

Para ello,

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1.2 CONCEPTO

Un instrumento creado por el Ministerio de Industrias y Productividad conjuntamente con Centros de Educación Superior Estatales y con los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales y Provinciales en las siete regiones del país para fomentar la cultura emprendedora y el desarrollo empresarial local.

Un “Centro de Desarrollo Empresarial y Apoyo al Emprendimiento” es:

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1.3 BASE LEGAL

a. La CONSTITUCIÓN ACTUAL DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR, establece los derechos de las personas y grupos de atención prioritaria, entre ellos a los jóvenes.

b. El PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR, desarrollado por la SENPLADES para el período 2009 – 2013, establece el de “Promover y fortalecer la organización de cooperativas y asociaciones de, entre otros, productores, intermediarios y emprendedores, redes sociales para la economía solidaria, comités de usuarias en políticas de maternidad gratuita, atención a la infancia y gestión escolar comunitaria, trabajadoras y trabajadores temporales y autónomos”.

c. El COPCI, de diciembre de 2010, establece en su artículo 4 que los fines de éste es el de “Generar un sistema integral para la innovación y el emprendimiento, para que la ciencia y tecnología potencien el cambio de la matriz productiva; y para contribuir a la construcción de una sociedad de propietarios, productores y emprendedores”.

-Fundamentos legales que impulsan el desarrollo del emprendimiento en el país son:

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El Rol del Estado es el de “fomentar el desarrollo productivo y la transformación de la matriz productiva, mediante la determinación de políticas y la definición e implementación de instrumentos e incentivos, que permitan dejar atrás el patrón de especialización dependiente de productos primarios de bajo valor agregado”.

d. Así mismo El Título primero del Código Orgánico de la Producción, acerca del “Desarrollo Productivo y su Institucionalidad”, en el capítulo uno, artículo 5, dice:

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Para la transformación de la matriz productiva, “el Estado incentivará la inversión productiva, a través del fomento de la generación de un ecosistema de innovación, emprendimiento y asociatividad mediante la articulación y coordinación de las iniciativas públicas, privadas y populares y solidarias de innovación y transferencia tecnológica productivas, y la vinculación de investigación a la actividad productiva…”

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e. La Agenda para la Transformación Productiva Territorial (ATPT)

Armonizar el proceso de Planificación Nacional y su perspectiva territorial con la política pública sectorial.

Articular los esfuerzos del Estado para mejorar la productividad y calidad de la producción nacional, diversificar la oferta de productos y servicios que incorporan valor agregado así como su oferta exportable, garantizando la soberanía alimentaria, el cuidado de los recursos naturales no renovables y reduciendo las asimetrías territoriales.

Es una iniciativa del gobierno central a través del Consejo Sectorial de la Producción cuyos objetivos son:

Promover procesos transformadores a través de la promoción de actividades que incorporen alta tecnología, biotecnología, bioquímica y software.

Alinear y generar políticas, estrategias, programas y proyectos que consolidan la visión del sector productivo con el desarrollo humano a través de acuerdos y acciones que potencien el acceso a medios de producción.

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2. PLANIFICACION ESTRATEGICA:

2.1. VISION:“Ser un modelo efectivo de desarrollo productivo local a nivel de emprendedores y empresarios para fortalecer las capacidades productivas de bienes y servicios a la par de aprovechar y brindar las oportunidades de mercado”

2.2 MISION:“Apoyar a las nuevas iniciativas empresariales y a las ya existentes a través de la articulación de herramientas que permitan el encadenamiento productivo de los sectores público y privado, nacional e internacional, bajo un esquema de mejoramiento continuo y que están alineadas en función de las Vocaciones Productivas Regionales y de los Sectores Estratégicos identificados”

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2.3 OBJETIVOS:

•Capacitar técnicamente al talento humano que brinde atención al público .•Prestar servicios de acompañamiento y asesoría para convertir una idea en una empresa.  •Aprovechar las Vocaciones Productivas Territoriales para generar ideas de negocio que apoyen a la Sustitución Estratégica de Importaciones y a aumentar el Componente Nacional para la industria ecuatoriana. •Conectar a los emprendedores y a las empresas a través del uso de las Tecnologías de Información y de Comunicación. •Seguimiento y control de las actividades del proyecto.

2.3.1 OBJETIVO GENERAL:“Ser un instrumento para el fomento de la cultura emprendedora y de desarrollo económico local, diseñado para asistir a la creación y crecimiento de empresas en un territorio determinado”.

2.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:

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3.OPERATIVIDAD:

3.1. RESPONSABILIDADES:3.1.1 IMPLEMENTACION 3.1.1.1 MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDAD El Ministerio de Industrias y Productividad desde el 1 de julio de 2011

viene entregando en una primera fase de implementación de equipos de computación a los GAD’s Municipales y Provinciales como Universidades Públicas que expresaron su voluntad de ser parte de este proyecto, siendo 54 actores a nivel nacional hasta fines del mes de abril de 2012 de un total de 62 que espera alcanzar éste.

A la par se ha visto la necesidad de que cada Centro cuente con el mobiliario necesario, como una segunda fase de implementación, y que a la vez sea uniforme entre ellos. En tal razón, con fecha 29 de marzo de 2012 se suscribió el contrato No. 12306 con respecto al proceso de contratación pública SIE-MIPRO-003-2012 por medio del cual se adjudicó la elaboración de este mobiliario y que estará ya instalado en su totalidad hasta el 25 de mayo de 2012.

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Adicionalmente, como parte de su responsabilidad, el Ministerio ha visto la necesidad de comunicar visiblemente de la existencia de este proyecto a la ciudadanía en cada territorio, para lo cual a través del proceso RE-CS-MIPRO-008-2012 y bajo el contrato suscrito No. 12330 se ordenó la elaboración de Material Publicitario, como una tercera etapa, con lo cual se estará entregando a cada Centro de la rotulación necesaria para invitar al ciudadano y ciudadana a que sea parte de un país de propietarios como lo establece el Código Orgánico de la Producción.

Como una cuarta fase de implementación está la capacitación a cada uno de los Líderes y sus asistentes de los “Centros de Desarrollo Empresarial y Apoyo al Emprendimiento” en temas de administración de los Centros, contenidos de los Planes de Negocio y en el manejo del software para la Planeación Económica de los Recursos empresariales, ERP (Economic Resource Planning), el cual estará a cargo de funcionarios del Ministerio y se dará en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca.

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Finalmente, en una quinta y última fase de implementación, el Ministerio de Industrias y Productividad está realizando las gestiones necesarias para contratar la elaboración de la Plataforma Electrónica la cual servirá como una herramienta para:

Tener información instantánea del quehacer cotidiano en cada uno de los Centros

Monitorear el desarrollo de las actividades planificadas Conocer las necesidades propias de cada territorio y de cada

usuario del Centro para articular posibles soluciones con las diferentes instancias públicas y privadas

Conectar entre sí a cada emprendedor y empresario y con el mundo en general a través del internet.

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3.1.1.2 GAD Municipal, Provincial o Universidad Pública

Contar con un local apropiado para el desarrollo de las actividades del Centro y que cuente con todos los servicios básicos (agua, luz, teléfono y banda ancha de internet), para el caso de aquellos que están en las regiones costeras y orientales también deberán contar con aire acondicionado. Además es importante que cada Centro cuente con servicio de vigilancia, especialmente una vez que estén ya en pleno funcionamiento.

Custodiar y dar el mantenimiento adecuado a los bienes entregados en Comodato por el Ministerio.

Cumplir con lo establecido en los Convenios Marco (por ejemplo la contratación de una póliza de seguros de los equipos de computación y a favor del Ministerio)

Contratar al personal idóneo para que lidere el Centro. Contar con los recursos necesarios para la elaboración de material

promocional para motivar a la ciudadanía a utilizar los servicios ofrecidos en los Centros.

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3.1.2 Funcionamiento

3.1.2.1 MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDAD Normar todos los procesos relativos al buen funcionamiento

de los Centros. Vigilar el cumplimiento de los procesos y del desarrollo de las

actividades tendientes a cumplir los objetivos específicos de los Centros.

Coordinar con otras instituciones públicas y privadas cuyos aportes puedan contribuir al cumplimiento de la Misión de los Centros.

Capacitar a los líderes de los Centros en los programas de apoyo al empresariado en general tales como: Producepyme, Exportapyme, Exportafácil, etc.

Desarrollar ferias a favor de las nuevas ideas que potencialicen los nuevos emprendimientos, como Ferias Inversas e Inclusivas.

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3.1.2.2 GAD MUNICIPAL, PROVINCIAL O UNIVERSIDAD PÚBLICA

Cumplir con la normativa y procesos dadas por el Ministerio.

Sugerir mejoras al desarrollo de los Centros.

Co-gestionar la obtención de recursos económicos para apoyar a los mejores Planes de negocio.

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3.1.2.3 LIDER DEL CENTRO

Gestionar la elaboración del material promocional para convocar a la participación de la ciudadanía en cada territorio a la presentación de ideas de negocio (aprobación de artes por el MIPRO y el Actor)

Atender el Centro en el horario que esté más acorde con las necesidades de cada localidad y según el perfil de los emprendedores (por ejemplo si en un cantón la mayoría de los posibles emprendedores tienen horario de trabajo de 8h00 a 17h00, entonces el centro debería atender en un horario que sea cómodo para ello, tal vez en las tardes e incluido los sábados)

Supervisar que cada usuario del centro llene los formularios que el MIPRO facilitará, así como también en cada etapa del proceso (Idea de Negocio, Capacitación y Plan de Negocio) y subir esa información a la Plataforma Electrónica que el MIPRO facilitará para tal efecto.

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Calificar en conjunto con el delegado del MIPRO las Ideas de Negocio presentadas (Matriz de Postulación) para continuar con el proceso de elaboración del Plan de Negocio.

Acompañar y fortalecer en la elaboración de los Planes de Negocio (Matriz de Selección)

Coordinar en conjunto con el delegado del MIPRO la capacitación en temas puntuales que permitan fortalecer diferentes competencias para la elaboración de Planes de Negocio y constitución de empresas, como por ejemplo de Liderazgo, Finanzas, etc., y con el apoyo de varias instituciones públicas y dentro del Plan Nacional de Capacitación.

Dictar talleres y seminarios regulares sobre Ideas de Negocios, Planes de Negocio, Creación de empresas, Planificación Estrategia, etc.

3.1.2.3 LIDER DEL CENTRO

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Identificar oportunidades de negocio reales según las potencialidades de cada territorio y los Sectores Productivos Priorizados (Agenda de Transformación Productiva Territorial), que contribuyan a la Sustitución Estratégica de Importaciones así como también a mejorar el Componente Nacional en las Industrias del país.

Reportar mensualmente las actividades desarrolladas en cada Centro, según el formato que proveerá el MIPRO.

Registrar toda actividad que en el territorio de cada Centro se realice a favor del emprendimiento y del empresariado.

3.1.2.3 LIDER DEL CENTRO

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••

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Las tendencias comerciales actuales y futuras obligan a las empresas a ser cada vez mas competitivas, para ello es necesario que ellas tengan optimizados e integrados todos sus flujos internos de información y sus relaciones comerciales externas.

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

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ERPERP

• • ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

• • Se trata de un programa de software integrado que permite a las empresas evaluar, controlar y gestionar mas fácilmente un negocio en todos los ámbitos.

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Los objetivos que persigue el proyecto son los siguientes:• Contar con un sistema de Gestión de Recursos Empresariales (ERP) basado en Software Libre según los modelos de negocio de la Micro, Pequeña Empresa y Artesanos.• Facilitar el acceso de un mayor número de Micro, Pequeña Empresa y Artesanos al sistema de Gestión de Recursos Empresariales (ERP) a través de mecanismos informáticos.• Promover la utilización de nuevas herramientas tecnológicas a través de procesos de capacitación.

1.2 Proyecto ERP

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PLAN DE NEGOCIOS

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IDEA BASICA DE NEGOCIO

¿Cuáles son mis habilidades?Electricidad, plomería, etc.

Cuál es mi experiencia?Áreas de desarrollo laboral, ejemplos: Sistemas, contabilidad, cobranzas, ventas, atención al cliente, recursos humanos, bodega, etc.

Educación:Formal, informal, técnica, tecnológica, universitaria

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Qué es una empresa?

PROCESOS: ORGANIZACIÓN PLANIFICACION EJECUCION EVALUACION

RECURSOS: HUMANOS MATERIALES FINANCIEROS BRAINWARE

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Qué es una empresa?

AREAS EMPRESARIALES: ADMINISTRACION COMERCIALIZACION PRODUCCION FINANCIERO

HERRAMIENTAS BÁSICAS: PLANIFICACION ESTRATEGICA PLAN DE NEGOCIOS (BUSINESS PLAN)

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El Reto del Siglo XXIEl Reto del Siglo XXI

Entre al Cambio!

En el proceso de cambio senecesita estar preparado mentalmente con

Pasión, Decisión, Perseverancia y Valorpara desafiar lo convencional

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Actitud es una predisposición mental hacia todas las actividades de la vidaSe manifiesta físicamente, a través denuestro lenguaje verbal y no verbal y con las ganas

de hacer las cosas.

Actitud: su posesión más valiosa!Actitud: su posesión más valiosa!

Su Actitud es su posesión más valiosa.Es Contagiosa!

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INTRODUCCION A LA EMPRESA

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EMPRESA.- Es EMPRESA.- Es una personauna persona o o conjunto de personasconjunto de personas que aportan sus capitales (dinero o especie) con el que aportan sus capitales (dinero o especie) con el fin de producir un bien o servicio y obtener una fin de producir un bien o servicio y obtener una utilidad económica.utilidad económica.

¿QUÉ ES UNA EMPRESA?¿QUÉ ES UNA EMPRESA?

+ + =

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¿QUÉ SE NECESITA PARA CREAR UNA EMPRESA?

GENTE CON SUEÑOS

UNA SERIE DE RECURSOS PERSONALES

IDEAS DE NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIO

OBVIAMENTE.... DINERO

Y EL MAS IMPORTANTE: ¡¡¡ ACCION !!!

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CAUSAS DEL FRACASO DE LAS EMPRESAS EN SU ETAPA INICIAL

Falta de perseverancia

Uso del dinero de la empresa para gastos familiares

Falta de adecuadas estrategias de mercadeo

Falta de control presupuestario

No identificar una ventaja competitiva

Mala calidad de los productos

No estar preparado para la competencia

Sociedades sin formalismos

Costos fijos altos

Mala localización

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TECNICAS PARA LA GENERACION DE IDEAS

- Brainstorming o lluvia de ideas

- Modificar la realidad

- Negocios complementarios

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Planificar su mejor idea

•Qué voy a vender o producir?

•A quién voy a vender?

•A quién voy a comprar?

•Dónde voy a vender?

•Con qué recursos cuento?

•Cómo voy a dar a conocer mi producto?

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La empresa nueva debe responder dos preguntas

básicas:

1.- CUAL ES MI DIFERENCIA SIGNIFICATIVA FRENTE A LA COMPETENCIA?

2.- COMO SABEN LOS CLIENTES POTENCIALES, QUE MI EMPRESA EXISTE?

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ADMINISTRACION Y PLANIFICACION DEL

NEGOCIO

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Tipos de empresa

Se debe consignar el tipo de empresa que implementará el proyecto de factibilidad. El tipo de empresas está definido en la Ley de Compañías:

- Compañía de Responsabilidad Limitada

- Sociedad Anónima.

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2. APORTANTES (Accionistas)

Como su nombre lo indica es un listado de los accionistas describiendo su porcentaje de participación en el

capital de la empresa.

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2. APORTANTES

Listado Aportación Económica

Experiencia en la IndustriaEducación Formal

Participación en el Negocio

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3. LA ADMINISTRACION

3.1 Tareas Administrativas3.2 Organigrama

3.3 Distribución de Funciones3.4 Gobierno Corporativo

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3.1 TAREAS ADMINISTRATIVAS3.1 TAREAS ADMINISTRATIVAS

La organización del trabajoLa organización del trabajo Una estructura OrganizacionalUna estructura Organizacional es un es un

medio a través del cual la empresa medio a través del cual la empresa realiza su propósito. Esta estructura realiza su propósito. Esta estructura muestra en términos sencillos:muestra en términos sencillos:

–¿Quién hace Qué?¿Quién hace Qué?–¿Quién decide Qué?¿Quién decide Qué?–¿Quién depende de quién?¿Quién depende de quién?–¿Quién debe trasladar a quién, qué materiales, ¿Quién debe trasladar a quién, qué materiales, información, apoyo, decisiones?información, apoyo, decisiones?

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3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENCIA

Administración Finanzas Marketing Producción

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3.2 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL

Grado de Flexibilidad de la Organización

Nivel de DecisionesFunciones de los principales

administradoresInvolucramiento de los promotores

Apoyo operativo del proyecto

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LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

Es una herramienta estructurada que sirve para determinar el objetivo empresarial y establecer los pasos necesarios para alcanzar dicho objetivo. Busca establecer el “norte” de la empresa.

Lo más importante de la planificación es saber aplicarla

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Plan estratégico: misión, visión y objetivos

estratégicos.

Los elementos más elevados de la planificación estratégica deben ser presentados en el documento: misión, visión y objetivos estratégicos.

La Visión debe indicar hacia donde quiere ir la empresa.

La Misión debe incluir el producto o servicio que se ofrece, el mercado, las ventajas para el cliente.

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PASOS DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. PARTE FILOSOFICA DE LA PLANEACION -MISION -VISION -VALORES Y CULTURA2. ANALISIS SITUACIONAL 3. ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA4. DETERMINACION DE LOS OBJETIVOS5. ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS6. ESTABLECIMIENTO DE PLANES DE ACCION

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OBJETIVOS DEL CLIENTE

Buscan: - Satisfacción del cliente- Retención del cliente- Incremento en la cuota de mercado.- Rentabilidad por cliente

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OBJETIVOS DE PROCESOS INTERNOS

En qué procesos debemos ser excelentes para satisfacer a accionistas y clientes.

Involucra:- Calidad - Tiempo de respuesta - Optimización de costos - Introducción de nuevos productos

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¿QUE ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

- Documento detallado sobre el negocio

- Determina los requerimientos del negocio

- Permite visualizar los riesgos del negocio

- Incrementa la posibilidad de éxito del negocio

- Requisito para el financiamiento

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OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIOS

- PLANIFICAR EL NEGOCIO: Establecer los recursos y planes de acción necesarios para el funcionamiento

- CONOCER EL VALOR DE INVERSION - Detallar el monto requerido para

llevar adelante el proyecto

- EVALUAR EL NEGOCIO - Determinar si un potencial negocio es

rentable y sus principales riesgos

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OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIOS

- CONSEGUIR FINANCIAMIENTO - Convencer a potenciales financistas

- CONTROL DEL PROGRESO Mantener un sistema de seguimiento y monitoreo del avance del proyecto. Es una carta de navegación

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TEMAS BASICOS QUE DEBE RESOLVER UN PLAN DE NEGOCIOS

¿Cuáles son los principales riesgos del proyecto y cómo se minimizarán?

¿Cuáles son las estrategias comerciales para asegurar los ingresos del proyecto?

¿Qué se debe hacer para que el cliente sepa de la existencia del proyecto y que sepa que el proyecto satisface sus necesidades?

¿Cuáles son los requerimientos del proyecto?

¿Cuánto es el monto de la inversión?¿Cuál es la rentabilidad mínima

esperada?

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Todo proyecto debe ser monitoreado a través de índices e indicadores que permitan determinar si su grado de ejecución es satisfactorio conforme el proyecto de factibilidad.

Se deben explicar los mecanismos de control y alerta que tendrá la ejecución del proyecto.

CONTROL: PLAN DE NEGOCIOS

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Investigación de Mercado

El análisis de mercado es una metodología a través de la cual se levanta información de los potenciales clientes con la finalidad de conocer sus necesidades y expectativas respecto del producto que se pretende implementar con el proyecto. Se aplican instrumentos tales como encuestas, grupos focales y entrevistas

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Sirven al empresarioempresario para medir el potencial de mercado, indagar los hábitos de consumo, identifica las necesidades y expectativas de un mercado potencial, permite conocer la Competencia y minimiza los riesgos del proceso de comercialización. Por lo tanto permite al empresario una adecuada toma de adecuada toma de decisionesdecisiones.

DEFINICION

Es una ciencia, a través de la cual se recopilan datos para interpretarlosinterpretarlos y hacer uso de ellos.

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¿PARA QUE ME SIRVE LA ¿PARA QUE ME SIRVE LA INVESTIGACION DE MERCADOS?INVESTIGACION DE MERCADOS?

Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir.

Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o

venderse.

Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado

está demandando.

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¿PARA QUE ME SIRVE LA ¿PARA QUE ME SIRVE LA INVESTIGACION DE MERCADOS?INVESTIGACION DE MERCADOS?

Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etc.

Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.

Permite conocer la situación y las estrategias de la Competencia

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Como hacer una investigación de

mercado?1- Definir qué se quiere averiguar

2- Determinar donde se puede conseguir la información

3- Decidir la forma de obtenerla

4- Organizar y analizar los datos obtenidos

5- Sacar conclusiones y tomar decisiones

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*Aspectos a investigar

Demanda

- Características del comprador o usuario. Quién, qué, por qué, cómo, cuándo, dónde compra.- Características del mercado. segmentos, tamaño.

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INVESTIGACION DE MERCADOS

PORTER:

LA INDUSTRIAPROVEE-DORES

CLIENTES

SUSTITUTOS

COMPETENCIA POTENCIAL

(DIAMANTE DE (DIAMANTE DE PORTER)PORTER)

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1. PRODUCTOS SUSTITUTOS

- Cuáles son, - Sus precios, - Las empresas que los venden,- Localización, - Su publicidad- Estrategias de mercadeo, …

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PROVEEDORES

- Seriedad, - Calidad,- Capacidad, - Precio,- Crédito,- Garantías, - Fidelidad, …

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COMPETENCIA POTENCIAL

- Quienes podrían ser, - Sus precios, - Fortaleza económica, - Su capacidad- Estrategias de mercadeo,…

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*Aspectos a investigar

LA COMPETENCIANombre, Productos, Precios, Formas de Pago, Recursos de

Producción, Recursos Financieros, Calidad de Producto, Ubicación, Publicidad, Tipo de Atención al Cliente, Calidad de

Atención, etc.

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*Resultados de la investigación

Se deberán tabular y analizar los resultados a fin de obtener elementos de juicio objetivos y reales que sirvan al empresario para tomar decisiones más acertadas, minimizando sus

riesgos en un mercado cada día más competitivo

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CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

- Estimaciones de ventas- Demanda insatisfecha- Oportunidades - Amenazas- Necesidades puntuales

del proyecto ….

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2. MERCADO DE OFERTACOMPETENCIA ACTUAL

- Quienes son,

- Sus productos,

- Sus precios,

- Localización,

- Fortaleza económica,

- Su capacidad

- Su publicidad

- Estrategias de mercadeo,

- Reacción ante un nuevo competidor, etc.

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3. MERCADO DE DEMANDACLIENTES

- Cuántos son, - Cuál es su necesidad, - Dónde compran ahora,- Cuánto pagan ahora,- Cuál es su nivel de

consumo,- Cómo pagan,- Qué les atrae, …

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4. DEMANDA INSATISFECHA

TOTAL DE PRODUCTO

NECESITADO POR

CLIENTES

-TOTAL DE PRODUCTOOFERTADO

POR LAINDUSTRIA

=DEMANDAINSATIS-FECHA

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MIX DEL MARKETING:4 “P’s”

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Producto

La variable producto es una de las llamadas 4 “Ps” de la mezcla de mercadotecnia.

Se deben presentar con claridad cuáles serán las características del producto o servicio que se va a generar.

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Existe disponibilidad inmediata de los productos de mayor rotación?

El producto realmente satisface las necesidades del cliente?

Qué sentimiento genera el producto?

Producto

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Un producto puede ser un bien tangible como un par de zapatos o un servicio como el de limpieza.

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RECORDAR SIEMPRERECORDAR SIEMPRE

• Las características técnicas y funcionales de un producto

Es necesario estar atentos a los cambios de las necesidades de los clientes para ofrecer variantes de productos o servicios.

La ventaja de la empresa pequeña es que se adaptan con más facilidad al gusto del cliente.

Si sabe escuchar al cliente puede modificar sus productos.

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LA MARCALA MARCA

es el nombre comercial bajo el que se es el nombre comercial bajo el que se vende el producto. vende el producto. La marca facilita la La marca facilita la relación con los clientes, debiendo tener el relación con los clientes, debiendo tener el producto producto un nombre corto y fácil de un nombre corto y fácil de recordar. recordar.

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EMPAQUEEMPAQUE

(envase)(envase) nos va a comunicar algo sobre el nos va a comunicar algo sobre el producto y sus características. Por sí producto y sus características. Por sí mismo puede contribuir a la diferenciación, mismo puede contribuir a la diferenciación, si facilita el uso, el transporte o la si facilita el uso, el transporte o la manipulación del producto (ej: refresco). manipulación del producto (ej: refresco).

Entre sus funciones están :Entre sus funciones están :- Contener y proteger los productos- Indicar marca, forma de uso, composición, garantía, beneficios, fecha de expiración- La empresa que lo fabricó- Facilidad de manejo

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LA IMAGEN SOCIALLA IMAGEN SOCIAL

hace referencia al prestigio asociado al hace referencia al prestigio asociado al consumo o utilización de un determinado consumo o utilización de un determinado producto. Por ejemplo, el prestigio que da producto. Por ejemplo, el prestigio que da conducir un automóvil de lujo.conducir un automóvil de lujo.

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Precio Es otra de las “P” de la mezcla de mercadotecnia y hace referencia al valor de venta de los bienes y servicios con base en el estudio de oferta realizado. Además, se debe considerar más adelante, el nivel de los costos unitarios para que la política de precio permita competir en el mercado cubriendo los costos y generando un margen de ganancia suficiente.

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PRECIO ADECUADO

Se tiene un precio justo?Cómo está el precio frente a la

competencia inmediata?Existe variedad en la forma de pago?

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Plaza 

La plaza (Distribución) también es la tercera de las “P” de la mezcla de

mercadotecnia y trate el tema de dónde se va a comercializar el producto o que ubicación geográfica tiene el mercado

objetivo que se va a “atacar” con el producto. Los canales de distribución

que se utilizarán para llegar a este mercado también deben ser explicados.

Horarios de apertura y cierre, cumplimiento de órdenes de pedido, etc.

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(Distribución)

Es el “territorio” o los sitios donde vamos a comercializar nuestros productos y la forma como los productos llegarán a los lugares de

consumo.Antes de lanzar un producto es indispensable

investigar el potencialreal de las plazas que vamos a “atacar”.

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ZONA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO

Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4

Productor o Fabricante

Barrio

Mercado de la Ciudad

Mercado Provincial

Mercado Nacional

Todo proyecto tiene un área de influencia geográfica sea por la ubicación de su planta o de sus puntos de venta. Esta zona debe ser explicada en el documento.

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 Promoción

Se recogen los elementos de la mezcla de mercadotecnia y se explican las estrategias comerciales referentes a posicionamiento del producto en el mercado, mecanismos y presupuestos de promoción y publicidad. El enfoque del plan de promoción (comercialización) es la satisfacción de las necesidades del cliente.

Page 90: Capacitacion cdeae 2

COMERCIALIZACION

Estrategia de venta

Estrategia de visitas

Estrategia de cierre

Estrategia de Manejo de Objeciones

Estrategias de Publicidad

Page 91: Capacitacion cdeae 2

Qué canales de publicidad se utiliza?Qué dicen los clientes sobre la empresa a sus

amistades?El cliente normalmente regresa?Algunos clientes le han indicado que compran

por recomendación de sus amistades?Cuál es la estrategia o plan de publicidad?

Page 92: Capacitacion cdeae 2

(Comunicación)(Comunicación)

Es la estrategia que vamos a diseñar Es la estrategia que vamos a diseñar para dar a conocer las características y para dar a conocer las características y beneficios de nuestros productos y/o beneficios de nuestros productos y/o servicios dirigidos a nuestro mercado servicios dirigidos a nuestro mercado potencial. potencial.

Deberán ser innovadoras y agresivas Deberán ser innovadoras y agresivas de tal manera que neutralicen y, de ser de tal manera que neutralicen y, de ser posible, superen las de mis posible, superen las de mis competidores. El mercado actual, cada competidores. El mercado actual, cada vez más competitivo, exige de nosotros vez más competitivo, exige de nosotros gran capacidad de creatividad y gran capacidad de creatividad y habilidad para promocionar nuestros habilidad para promocionar nuestros productos y/o servicios.productos y/o servicios.

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PUBLICIDADPUBLICIDAD PeriódicosPeriódicos RevistasRevistas Publicidad exteriorPublicidad exterior Televisión, Radio Televisión, Radio

(ATL)(ATL) CineCine PerifoneoPerifoneo BTLBTL

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Publicidad para presupuestos bajosPublicidad para presupuestos bajos

- Flyers o volantesFlyers o volantes- AnunciosAnuncios- Páginas amarillasPáginas amarillas- Correo DirectoCorreo Directo- Correo ElectrónicoCorreo Electrónico- Sitios WebSitios Web- Revistas especializadasRevistas especializadas

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(Relaciones Públicas)(Relaciones Públicas)

Darse a conocer con diferentes Darse a conocer con diferentes actividades sociales:actividades sociales:

- Boletines de PrensaBoletines de Prensa- Conferencias de PrensaConferencias de Prensa- Entrevistas en medios Entrevistas en medios - Cartas al DirectorCartas al Director- Escritura de ArtículosEscritura de Artículos

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ASPECTOS TECNOLOGICOS DEL

PROYECTO

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1. DISEÑO O DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

- MATERIA PRIMA REQUERIDA- ESPECIFICACIONES DE LA MATERIA

PRIMA- PROCESO INTERNO DE

TRANSFORMACION- PRODUCTO TERMINADO- ESTANDARES DEL PRODUCTO

TERMINADO

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2. PROCESO DE PRODUCCION

- FLUJOGRAMAS- EXPLICACION DETALLADA DE CADA

FASE PRODUCTIVA

LO IMPORTANTEES DETALLAR ELPROCESO EN SU MAXIMO DETALLE

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3. Ubicación del Proyecto (planta)

 

Se debe realizar la macro y micro localización de la planta. (Google Earth, Google maps)

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4. DETERMINACION DE LA CAPACIDAD INSTALADA DEL NEGOCIO

La capacidad de planta nos indica cuántas unidades está el proyecto en capacidad de producir respecto de una unidad de tiempo y con unas determinadas maquinarias y procesos.

Existen dos conceptos: Capacidad instalada (cuánto se podría producir

según las capacidades de la línea de producción) Capacidad utilizada (cuánto se está produciendo

realmente)

Page 101: Capacitacion cdeae 2

- MAQUINARIA REQUERIDA

- CAPACIDAD TECNICA DE

LA PLANTA

- CUELLOS DE BOTELLA

- (LAYOUT)

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5. DISEÑO DE LA PLANTA Y COSTOS

El diseño de la planta es un dibujo a escala de la distribución de planta y sus maquinarias. Se incluyen consideraciones de seguridad y desplazamiento de las personas, materia prima, producto en proceso y producto terminados.

Adicionalmente, se deben indicar los valores que se invertirán en la adquisición del terreno así como las obras civiles en caso de que se vaya a construir.

Page 103: Capacitacion cdeae 2

- TECNOLOGIA UTILIZADA

- ESPECIFICACIONES TECNICAS EXACTAS

- VIDA UTIL ESTIMADA

- PROFORMAS

- DISTRIBUCION FISICA DE MAQUINARIAS

- TIEMPOS MUERTOS EN RECORRIDOS

- COSTOS DE TERRENOS, OBRA CIVIL Y MAQUINARIAS

- COSTOS OCULTOS

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6. ESPECIFICACIONES

Incluye: materias primas, insumos, producto final, normas y estándares

También debe explicarse las características del producto final y si éste obedece a algún tipo de norma INEN o estándar.

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7. SELECCIÓN DE LA TECNOLOGIA DEL PRODUCTO

Los procesos de producción varían en función de la tecnología que se va a utilizar. Se debe investigar y seleccionar la que más convenga en calidad y costo.

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8. INSUMOS – SERVICIOS Y MANO DE OBRA

- CANTIDAD DE PERSONAL REQUERIDO- GRADO DE CAPACITACION- SUELDOS A PAGAR- EFICIENCIA ESPERADA

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9. OTROS SISTEMAS QUE AFECTAN A LA PRODUCCION

Existen sistemas relacionados con la fabricación del producto o la prestación del servicio como el de control de calidad, el de empaque, y de almacenamiento. Estos deben quedar claramente explicados en cuanto a cómo van a ser implementados, sus costos, etc.

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10. SISTEMAS DE CONTROL DE CALIDAD

- POLITICAS DE CONTROL DE CALIDAD

- ESTANDARES DE CONTROL DE CALIDAD

- NORMAS ISO- NORMAS ESPECIFICAS

REQUERIDAS- NORMAS

INTERNACIONALES

El sistema de control de calidad está relacionado con las El sistema de control de calidad está relacionado con las actividades de medición muestral del producto a fin de actividades de medición muestral del producto a fin de

eliminar producto defectuoso y las causas de su ocurrencia.eliminar producto defectuoso y las causas de su ocurrencia.

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11- SISTEMAS DE BODEGAJE

- MODELO OPTIMO DE BODEGAJE

- CANTIDAD DE INVENTARIO EN BODEGAS

- MANEJO DE BODEGAS

- MOVIMIENTOS EN BODEGAS

- CONTROL DE INVENTARIOS

- STOCKS MINIMOS Y DE SEGURIDAD

- SISTEMA JUST IN TIME ?

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12. ABASTECIMIENTO DE MATERIAS PRIMAS

El abastecimiento de materias primas es fundamental para determinar la factibilidad de un proyecto desde un punto de vista de ingeniería o producción. Se debe determinar si existen proveedores locales, sus costos, localización y características de la zona de producción.

También es importante determinar si existe estacionalidad y disponibilidad de materia prima para el proyecto. El producto final de este ítem es la programación de las adquisiciones de materia prima y la determinación de los costos.

Page 111: Capacitacion cdeae 2

Análisis de la producción y disponibilidad de materias primas

Localización y características de las zonas de producción

Períodos de disponibilidad de la producción

Disponibilidad de insumos complementarios

Programación de abastecimiento

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RESUMEN DE COSTOS

- TERRENOS

- OBRA CIVIL

- MAQUINARIA

- INSUMOS

- MANO DE OBRA DIRECTA

- MANO DE OBRA INDIRECTA

- SISTEMA DE TRANSPORTACION

- CAPITAL DE TRABAJO NECESARIO

- TIPOS DE INVENTARIO …

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EVALUACION FINANCIERA DEL

PROYECTO

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EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO

Con los insumos provistos por los componentes precedentes, se realiza la evaluación financiera de general aceptación, determinando el capital de trabajo necesario, el flujo de efectivo proyectado, los estados financieros proyectados y finalmente los indicadores financieros del proyecto.

La factibilidad financiera determinará si el proyecto puede recibir una inversión de capital y generar el flujo de efectivo necesario para generar rentabilidad y excedentes suficientes que permitan cancelar el préstamo recibido o la desinversión en los plazos establecidos.

Page 115: Capacitacion cdeae 2

COMPONENTES DE LA EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO

A: Estructuración Financiera del Negocio1.- Plan de Inversiones2.- Programa y calendario de

inversiones3.- Flujo de Caja4.- Ventas proyectadas5.- Estados de Resultados Proyectado6.- Balance General Proyectado

Page 116: Capacitacion cdeae 2

COMPONENTES DE LA EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO

B: Evaluación del Negocio1.- Criterios de Evaluación2.- Punto de Equilibrio3.- Índices Financieros4.- Análisis de Riesgos

C: Análisis de Costo / Beneficios

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PLAN DE INVERSIONES

  EL PLAN DE INVERSIONES ES UN LISTADO DE LAS INVERSIONES PREOPERATIVAS QUE SE REALIZARÁN PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL PROYECTO.

PUEDEN SER INVERSIONES EN ACTIVOS FIJOS (EDIFICIOS, MAQUINARIA, ETC.) O TAMBIÉN INVERSIONES EN ACTIVOS INTANGIBLES (PATENTES, DERECHOS DE MARCA, ETC).

ADICIONALMENTE, SE ESTABLECEN LAS FUENTES CON LAS CUALES SE VAN A FINANCIAR ESTAS INVERSIONES.

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 TERRENOS. OBRA CIVIL. INSTALACIONES MAQUINARIA ADECUACIONES MEDIOS DE TRANSPORTE EQUIPOS DE CÓMPUTO SOFTWARE MUEBLES INVENTARIO DE EXHIBICIÓN GARANTÍA DE LOCAL GASTOS PREOPERACIONALES CAPITAL DE TRABAJO COMPLETO  

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CAPITAL DE TRABAJO

COSTOS DE PRODUCCIÓN:– Materia Prima Directa (MPD)– Mano de Obra Directa (MOD)– Costos Generales de fabricación

(Insumos; -CGF-) GASTOS DE COMERCIALIZACIÓN:

– Sueldos y comisiones de Vendedores– Gastos de Publicidad– Gastos de Venta, etc.

GASTOS ADMINISTRATIVOS– Sueldos del personal administrativo– Servicios Básicos– Arriendos– Seguridad, etc.

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PROGRAMA Y CALENDARIO DE INVERSIONES

UNA VEZ QUE SE TIENE EL PLAN DE INVERSIONES INICIAL O PREOPERATIVO SE LO PROYECTA EN EL TIEMPO LA FECHA DE

ADQUISICIÓN SEGÚN LAS NECESIDADES DEL PROYECTO.  

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FLUJO DE CAJA

OBJETIVOS PRINCIPALES:

- INDICAR DE DÓNDE PROVENDRÁN LOS INGRESOS Y COMO SE USARÁN ESOS FONDOS EN EL FUTURO.

- MOSTRAR SI LA EMPRESA GENERA SUFICIENTE DINERO PARA HACER FRENTE A TODAS LAS NECESIDADES DE EFECTIVO, DERIVADAS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL.

- HACER SIMULACIONES DE INGRESOS Y GASTOS

- OPTIMIZAR EL MANEJO DE GASTOS E INVERSIONES

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SUPUESTOS PARA EL FLUJO DE CAJA  

POLÍTICA DE COBROS, PAGOS Y EXISTENCIAS

EL EMPRENDEDOR DEBE FIJAR ESTAS TRES POLÍTICAS O PREMISAS QUE INCIDEN EN EL CÁLCULO DEL FLUJO DE EFECTIVO:- PERÍODO PROMEDIO DE COBRO (TIEMPO PROMEDIO DE COBRO A CLIENTES)

- PERÍODO PROMEDIO DE PAGO (TIEMPO PROMEDIO DE PAGO A PROVEEDORES)

- PERÍODO PROMEDIO DE INVENTARIO (TIEMPO DURANTE EL CUAL LA MATERIA PRIMA TARDA EN CONVERTIRSE EN PRODUCTO TERMINADO Y SER ENTREGADO AL CLIENTE)

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SUPUESTOS PARA EL FLUJO DE FONDOS

Programa de producción y ventas

EL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN Y VENTAS ES EL RESULTADO DE LOS DATOS OBTENIDOS EN LOS COMPONENTES DE INGENIERÍA O PRODUCCIÓN Y EL DE MERCADO Y COMERCIALIZACIÓN Y QUE CONSISTE EN LA PROYECCIÓN DE LAS UNIDADES A SER PRODUCIDAS Y COMERCIALIZADAS POR EL PROYECTO.

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SUPUESTOS PARA EL FLUJO DE FONDOS

COSTOS Y GASTOS

Estimación de costos de materias primas, materiales indirectos, suministros y servicios, mano de obra directa e indirecta y

Estimación de Gastos de administración, ventas y financieros

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SUPUESTOS PARA EL FLUJO DE FONDOS

CAPITAL DE TRABAJO

Desde el punto de vista contable, este capital se define como la diferencia aritmética entre el activo circulante y el pasivo circulante.

Desde un punto de vista práctico, está representado por el capital adicional (distinto de la inversión fija y pre-operativa) con que hay que contar para que empiece a funcionar la empresa, esto quiere decir que hay que financiar la primera producción antes de recibir ingresos.

Page 126: Capacitacion cdeae 2

Detalle de las proyecciones de ingresos (ventas proyectadas)

 El presupuesto de ingresos se formula con base en la información del componente de Mercado. En dicho componente a través de diferentes técnicas se obtiene información sobre la demanda insatisfecha y se proyectan las ventas esperadas.  Estas proyecciones de ingresos deben ser consistentes también con la capacidad instalada y utilizada.

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INGRESOS PROYECTADOS MES MES MES MES MES MES MES

0 1 2 3 4 5 6

UNIDADES VENDIDAS (a) 200 250 300 350 400 300

PRECIO DE VENTA (b) 20 20 20 20 20 20

VENTAS ( c ) = a * b 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 6,000

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Estado de Pérdidas y Ganancias

Es uno de los estados financieros de la empresa, también conocido como Estado de Resultados.

Muestra el desempeño de la empresa en un período determinado.

Sus principales cuentas son Ingresos, Costos, Gastos y Utilidad del ejercicio.

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SUPUESTOS PARA EL ESTADO DE RESULTADOS

LOS SUPUESTOS DE FLUJO DE FONDOSLAS DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES SON CONCEPTOS CONTABLES QUE PERMITEN CARGAR AL GASTO LA PÉRDIDA DE VALOR DE ACTIVOS FIJOS Y ACTIVOS DIFERIDOS RESPECTIVAMENTE. UN ACTIVO FIJO ES UNA MÁQUINA Y UN ACTIVO DIFERIDO PUEDE SER EL PAGO DE UNA PATENTE. EL VALOR DE LA DEPRECIACIÓN SE INCLUYE EN EL ESTADO DE RESULTADOSPAGO DE IMPUESTOS Y PARTICIPACIÓN LABORALINCLUSIÓN DE INTERESES FINANCIEROS (NO LA CUOTA COMPLETA)

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Balance general

Es uno de los estados financieros de la empresa, también conocido como Estado de Situación Financiera, muestra la situación de las cuentas de la empresa a una fecha de corte determinado. Sus principales grupos de cuentas son Activos, Pasivos y Patrimonio.

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CONSIDERACIONES ESPECIALESEN LAS PROYECCIONES

Ventas crecientes de manera gradual

Ser conservador: ventas bajas y costos altos

Incluir disminución en ventas por reacción de la competencia

Incluir la rotación de cartera e inventarios

Incluir el costo del plan de mercadeo

En la práctica, muchas veces, parte del inventario no puede ser vendido pero debe ser considerado como desembolso

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Punto de equilibrio 

El punto de equilibrio es una herramienta de análisis financiero que permite determinar el valor y el número de unidades necesario que se debe vender (los ingresos) que permitan

cubren los costos fijos y variables del proyecto, y por lo tanto, no se genera

ninguna utilidad

Page 133: Capacitacion cdeae 2

Punto de equilibrio 

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INDICES FINANCIEROS

1.- Liquidez2.- Retorno3.- Eficiencia4.- Apalancamiento 5.- Rotación 6.- Composición de Activos

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Índice de Liquidez 

Miden la capacidad de la empresa para responder sus obligaciones en el corto plazo.

El índice más conocido es el “Índice de Circulante” que es una razón entre el activo corriente y el

pasivo corriente. El valor de este índice debe ser mayor a 1.

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Índices de Retorno  

Los índices que permiten medir el retorno de la inversión de un proyecto

son:

1. VAN (Valor Actual Neto): Llamado también valor presente neto es el valor de un proyecto medido en dinero de hoy para lo cual traemos a valor presente, los

flujos de efectivo del proyecto a través de una tasa de descuento. Las hojas electrónicas lo calculan directamente

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2. TIR (Tasa interna de retorno): es la tasa de descuento en la cual el valor actual neto es igual a cero. Por lo tanto, es el rendimiento neto del proyecto en el tiempo. La tasa interna de retorno debe ser mayor que el costo de oportunidad de una inversión.

3. ROE (Rentabilidad sobre el patrimonio) Es la razón entre la utilidad y el patrimonio

4. ROA (Rentabilidad sobre el activo total) Es la razón entre la utilidad y el total de activos.

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Índices de Eficiencia  

Dos índices fundamentales en el análisis de la situación financiera de una empresa son:

- El período promedio de pagos (tiempo para pagar al proveedor)

- El periodo promedio de cobros (tiempo para cobrar al cliente)

En lo posible, el periodo de cobros debe ser menor que el período de pagos, a fin de

generar liquidez a la nueva empresa

Page 139: Capacitacion cdeae 2

Índices de Eficiencia   

También es importante mencionar el Índice de Recuperación de la Inversión.

Es un método tradicional de evaluación de inversiones y se refiere a la rapidez con que la empresa recupera la inversión. Mediante

este criterio se determina el número de períodos necesarios para recaudar la

inversión inicial.

Page 140: Capacitacion cdeae 2

Índice de Apalancamiento

Conocidos también como índices de endeudamiento, tienen por objeto mostrar la situación de solvencia de

largo plazo de la empresa.

El de mayor utilización es el “Índice de Endeudamiento” que se obtiene de dividir el pasivo

total para el patrimonio y por diferencia de uno, determina cuanto es el aporte de capital propio frente

al financiamiento de terceros

Page 141: Capacitacion cdeae 2

Índice de Rotación

Para las empresas industriales y comerciales, el “índice de rotación de inventarios” mide el número de veces que el inventario de producto terminado ha sido renovado en un período.

Este índice permite conocer el nivel de liquidez que la empresa tiene en sus inventarios. El buen manejo de este indicador evita una serie de problemas futuros de liquidez

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Composición de activos.

Llamado también análisis vertical, permite identificar los activos de mayor valor en el balance y su variación en el tiempo. La composición de los activos depende del giro de negocio de la empresa.

Las tendencias históricas de esta composición permiten establecer las políticas financieras de las empresas y su impacto en los resultados empresariales

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EVALUACION FINANCIERA

Análisis de Flujo de FondosAnálisis de Estados Financieros

Índices FinancierosTasa Interna de Retorno

Valor Actual NetoROE - ROA

Punto de EquilibrioAnálisis de sensibilidad

¿CONVIENE O NO EL PROYECTO?

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¿ POR QUÉ FALLAN LOS PROYECTOS DE INVERSION ?

- DISEÑO DE INVESTIGACION DE MERCADOS INADECUADA QUE LLEVA A DECISIONES INCORRECTAS

- ENAMORARSE DE LA IDEA – NO SER OBJETIVO

- FALTA DE ESTRATEGIA PARA MITIGAR RIESGOS

- PROYECCIONES FINANCIERAS DEMASIADO OPTIMISTAS

Page 145: Capacitacion cdeae 2

¿ POR QUÉ FALLAN LOS PROYECTOS DE INVERSION ?

- NO CONSIDERAR CAPITAL DE TRABAJO COMPLETO: Inventario de exhibición, inventario en bodegas, cartera no recuperada

- FALTA DE RESPALDO EN CIFRAS DE VENTAS

- NO COSTEAR EL PLAN DE MERCADEO

- FALTA DE RESPALDO DE CIFRAS

- ASESORIA INADECUADA

- EXCLUSION DE CIERTOS GASTOS Y COSTOS

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ASPECTOS PARA NO OLVIDARSE

Asesoría legal Asesoría tributaria Asesoría contable Capacitación en ventas

y técnicas de negociación

Capacitación en Atención a Clientes

Observar siempre a la Competencia

Mantener siempre una política de ahorro de gastos y costos

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ASPECTOS PARA NO OLVIDARSE

…. Y EL MAS IMPORTANTE DE TODOS:

¡¡¡ ACCION !!!