15

NDICE

IDENTIFICAR LAS CARACTERSTICAS DEL MARKETING MIX31.- PRODUCTO3a)El producto propuesto existe actualmente en el mercado?4b)Tiene competidores perfectos, es decir, hay una oferta similar en el mercado?4c)Qu otros productos ha encontrado en el mercado que pueden sustituir a su producto?5d)Comparacin del productos con productos de la competencia5e)Componente diferencial y espiritualidad del producto:62.- PRECIO6a)Cul es el precio estimado del producto establecido?6b)Cul es precio de los productos similares?7c)El precio establecido es accesible al pblico objetivo?9d)Cul sera el precio FOB 2010 Matarani?93.- PROMOCIN:11a)Para quin est dirigido tu producto?11b)Cul sera su rango de edad?11c)Cul es su gnero?11d)Dnde vive en el rea Rural o Urbana?11e)A qu clase social pertenece?11f)Qu tipo de envase debera tener el producto?11g)Qu estrategias de Pull y Push aplicara?124.- PLAZA:12a)Qu embalaje debera tener el producto? 12b)Cuntas unidades entraran en una caja y cuantas cajas en un pallet?13c)Cul es el canal de distribucin internacional ms adecuado? Extensin13d)Qu tipo de transporte es el correcto?14e)Dadas las caractersticas del consumidor Cul sera el punto de venta ms adecuado para el producto?15CONCLUSIONES15RECOMENDACIONES15BIBLIOGRAFIA:16

IDENTIFICAR LAS CARACTERSTICAS DEL MARKETING MIX1.- PRODUCTO

TARA:(Caesalpinia spinosa)FAMILIA: CesalpinceasNOMBRES: Tara, taya, algarroba tanino.DESCRIPCIN: Es un rbol de hasta 5 m de alto, con ramas abiertas y espinosas, corteza gris oscura y hojas terminales. Sus flores tienen forma de racimos y sus vainas, de aprox. 10 cm de largo por 3 cm de ancho, son aplanadas y tienen un color rojizo al madurar. Cada vaina contiene de 4 a 7 semillas redondas y de color negro.DISTRIBUCIN: En el Per, desarrolla en forma silvestre o cultivada, en las lomas costeras y en los valles secos interandinos, entre 1,000 y 3,100 msnm. Por ello debern dar respuesta detallada a las siguientes interrogantesPROPIEDADES MEDICINALES:Acta contra la amigdalitis al hacer grgaras con la infusin de las vainas maduras y como cicatrizante cuando se lavan heridas con dicha infusin. Adems, la tara es utilizada contra la estomatitis, la gripe y la fiebre.Industrialmente se integra como parte de los medicamentos gastroenterolgicos, para curar lceras, cicatrizantes, por sus efectos astringentes, antiinflamatorios, antispticos, antidiarreicos, antimicticos, antibacterianos, antiescorbticos, odontlgicos y antidisentricos, siendo ms utilizados aquellos que producen constriccin y sequedad.Es utilizada, muy frecuentemente en la medicina tradicional para aliviar malestares de la garganta; sinusitis; infecciones vaginales y micticas; lavado de los ojos inflamados; heridas crnicas y en el diente cariado; dolor de estmago; las diarreas; clera; reumatismo y resfriado; depurativo del colesterol.COMERCIO: Per es el principal exportador de tara en el mundo.POTENCIAL: La tara tiene un alto potencial para la reforestacin y para la produccin industrial de tanino, tinte y goma, especialmente en zonas alejadas.Respuesta detallada a las siguientes interrogantes

a) El producto propuesto existe actualmente en el mercado?Actualmente en el mercado de Arequipa no existe la comercializacin de caramelos de tara. Pero si de caramelo de COCA ambos tienen similitudes en sus beneficios ya que le dan le dan al organismo una estimulacin y vitalidad necesaria en estas pocas de grandes desgastes fsicos y agotamiento mental .La tara sin duda alguna es un mejor producto que la coca ya que es un delicioso Caramelo Respiratorio. Excelente para la tos, bronquios, dolores de garganta, amigdalitis.b) Tiene competidores perfectos, es decir, hay una oferta similar en el mercado?

Productos similares encontrados en la ciudad de Arequipa son los caramelos de Coca TOFFE LEAF y los toffes de Maca.

Pero en el mercado nacional, la empresa Keshua alimentos Nutraceuticos que se encuentra en Lima Per, comercializa productos donde elaboran caramelos con diferentes plantas naturales como la Coca, Tara, Eucalipto, Maca, Ua de gato, y Miel de abeja en una sola presentacin.

c) Qu otros productos ha encontrado en el mercado que pueden sustituir a su producto? En las farmacias se pudo encontrar caramelos multi-biticos cuyas caractersticas son analgsicas, antibacterianas y antispticas.

d) Comparacin del productos con productos de la competencia

EMPRESACOMPONENTESINGREDIENTESPRESENTACIN

Industria Caramela B.G .Av. Aviacin 202 Zamacola.Caramelos de Coca Toffe Leafextracto de coca, glucosa y Azucar

Keshua alimentos NutraceuticosLos jazmines 219 lima 14Caramelo RespiratorioTara, Eucalipto y Kin

CANDY TARA S.A.CCaramelos Expectorante natural ideal para la tos, bronquios, dolores de garganta, amigdalitis.Extracto de Tara,Miel de abeja,Glucosa,Clavo de olor,Limncolapes

e) Componente diferencial y espiritualidad del producto:

Tipo de Trabajo por Ser HechoDescripcin

Tarea Principal (P)Produccin de caramelos respiratorio de tara

P/FuncionalExcelente para la tos, bronquios, dolores de garganta, amigdalitis. Expectorante natural. Contiene miel de abejas.

P/EmocionalControlar la sensacin de dolor.

P/E/PersonalAliviar la inflamacin en la garganta.

P/E/SocialCuidar la garganta de las personas

RelacionadoSatisfacer la necesidad de mercado ofreciendo un producto natural.

Componente diferencialNuestro producto cuenta como principal ingrediente el extracto de tara, elaborado de forma natural sin preservantes y en presentacin de caramelo y gomitas masticables.

Espiritualidad del productoQueremos ofrecer cuidado en la salud de forma agradable.

2.- PRECIOa) Cul es el precio estimado del producto establecido?MATERIA PRIMA

GASTOS DIRECTOSCANTIDADCOSTO S/.

Azcar1/2 taza0,8

Miel2cdas0,5

Tara15 gramos2

Moldes11

Clavo de Olor0,5

Colorante Natural2 gotas1

Envoltura10,5

Empaque10,5

Logo12

TOTALS/. 8,80

GASTOS INDIRECTOSCANTIDADCOSTO S/.

Mano de obra1

UTILIDADCANTIDADCOSTO S/.

Margen de Utilidad2

TOTALS/. 11,80

PRECIO TOTAL POR:

UNA CAJA DE 22 CARAMELOS DE TARAS/. 11,80

b) Cul es precio de los productos similares?En el mercado local hemos identificado dos competidores potenciales, que a diferencia de los competidores mencionados anteriormente en el punto 1, estos si se dedican al comercio internacional y especialmente a Estados Unidos.

CONCEPTOEs una tienda online proveniente de Hunuco, especializada en productos naturales para el cuidado y mejoramiento de la salud cuyas fuentes se basan en una diversidad de plantas de los Andes y la Amazona del Per.

SITIO WEBhttp://www.peruexporta.net/es/

MODO DE ENVO:Los paquetes son enviados dentro de los dos das siguientes de puestas las rdenes y tendrn un tiempo mximo de 30 das hbiles para llegar a su destino salvo expresa coordinacin con el cliente.

PESO APROXIMADO POR BOLSA:1 Kg. 250 unidades por bolsaEl pago se realiza por Western Union, hay una reduccin del precio de envo de acuerdo al monto de la compra.

PRECIO 1 Bolsa Caramelo de coca Precio: $24.49 Costo de envo: 48.90 Total: 73.39 3 Bolsas de Caramelo de Coca Precio: $63.49 Costo de envo: 79.90 Total: 143.39 10 Bolsas de Caramelo de Coca Precio: $192.99 Costo de envo: 168.90 Total: 362.79 25 Bolsas de Caramelo de CocaPrecio:$425.99 Costo de envo :$348.50 Total:774.49

CONCEPTOTienda online dedicada a la exportacin de productos derivados de la coca tales como : harina , te,caramelos,barras energticas etc

SITIO WEB:http://www.cocanatural.com/es/agrega.asp

PAGOEl pago se hace por Wester Union , hay una reduccin del precio de envo de acuerdo al monto de la compra: 1 Bolsax10 unidades

PRECIOPrecio: $10.89 Costo de envo: $7.70 Total: $18.59

c) El precio establecido es accesible al pblico objetivo?El pblico objetivo elegido despus de la investigacin realizada, han sido aquellas personas que posean malestares como dolor de garganta y similares, de acuerdo a esto consideramos que nuestro pblico objetivo cuenta con la capacidad adquisitiva para cubrir el costo del producto caramelos de tara debido a que el precio se muestra accesible comparado a los precios de principales competidores como son los caramelos de coca en el mercado de productos naturistas, mercado en el cual pensamos desarrollarnos.Adems de ser un precio competitivo con los precios ya existentes en el mercado, decimos que el precio establecido es accesible, ya que no se muestra mayor al de la competencia y al mismo tiempo ofrece mayor cantidad, calidad y buena presentacin. d) Cul sera el precio FOB 2010 Matarani?Consideramos que utilizar instrumentos como EXPORTAFACIL resulta ms viable y favorable que realizar un proceso de exportacin distinto que pueda abarcar ms manipuleo del producto, en la cadena logstica.Encontramos que EXPORTAFACIL viene trabajando con entidades como SERPOST, herramienta que ser utilizada en el clculo de precios en una posible exportacin de caramelos de tara:

Como se vi en los cuadros anteriores se hizo un clculo en la pgina web de Serpost acerca de una posible tarifa en caso de exportar caramelos de tara a Estados Unidos, y las tarifas mostradas son para un promedio de 5000 gramos o 5 kilos.Cantidad elegida considerando que Cada caja de caramelos de tara contiene 22 unidades Cada caja tiene un peso de 85 gramos Contando con la intencin inicial de exportar de 58 a 60 cajas de caramelos de Tara.3.- PROMOCIN:La promocin de nuestro producto tiene como objetivo incrementar las ventas y el nmero de pedidos as como tambin el incremento de volmenes de venta de la CARAMELOS DE TARA consumido por industrias extranjeras, no tan solo de Estados Unidos; que es nuestro mercado meta sino tambin; que podamos llegar a nuevos mercados potenciales1. Para quin est dirigido tu producto?Los caramelos de tara, tienen como mercado objetivo a todas aquellas personas que padecen de dolor de garganta con frecuencia y optan por remedios naturales para poder aliviar su malestar. Existe un gran nmero de personas que muestran rechazo ante antibiticos para aliviar su malestar, es por ello que optan muchas veces por remedios naturales que por lo general no tienen sabor agradable.[footnoteRef:1] [1: http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/throatdisorders.html ]

1. Cul sera su rango de edad?El rango de edad establecido es para personales entre 40 y 70 aos, ello se debe a que en esas edades existe antecedentes de alergias , problemas estomacales , motivos por el cual evitan ingerir antibiticos que daen o debiliten su . El producto no es recomendable para nios pues el principal uso de la Tara como materia prima es curtir y puede tener contraindicaciones.1. Cul es su gnero?Se ha determinado que el producto es para ambos gneros ya que el padecer de dolor garganta es un padecimiento comn para ambos gneros.1. Dnde vive en el rea Rural o Urbana?El segmento al que va dirigido el producto ofrecido es para personas que viven en la Zona Urbana, ello se encuentra muy relacionado al hecho que tiene un nivel de ingresos ms alto.1. A qu clase social pertenece?Al determinarse que el producto est dirigido a personas que habitan en zona urbana , el producto est dirigido a personas de clase media , personas que estn dispuestas a comprar un producto natural con valor agregado , que al mismo tiempo probablemente no podran adquirir productos farmacolgicos de altos precios en las farmacias de su localidad .1. Qu tipo de envase debera tener el producto?Al ser caramelos de Tara, se ha determinado utilizar la envoltura tradicional de los caramelos, ya que tiene la misma contextura de un caramelo comn, teniendo en consideracin que lo diferencia sus beneficios para aliviar el malestar de garganta.1. Qu estrategias de Pull y Push aplicara?Se ha optado por elegir ambas estrategias ya que al ser un producto nuevo se busca informar el mercado potencial de la existencia y beneficios de los caramelos de tara , lo cual tambin requiere convencer a los intermediarios que trabajen en convencer el cliente de la compra al estar nuestro producto en una etapa introductoria.Considerando la estrategia Pull para la promocin del producto, se ha considerado el difundir los productos de Tara a teniendo como principal objetivo hacer de conocimiento los beneficios en la salud que traera esta , al existir una necesidad el cliente potencial ser ver atrado.[footnoteRef:2] [2: http://www.notantomarketing.com/2013/11/05/diferencias-entre-estrategias-pull-y-push/ ]

El optar por una estrategia Push implica el promover el consumo de los caramelos de tara a travs de los intermediarios, lo cual requiere dirigirse al mercado objetivo promocionando las ventas y caractersticas del producto, de tal forma ganarse la confianza del posible cliente , esta estrategia ser utilizada en un futuro cuando el producto sea ms conocido y se observe el incremento porcentual de las ventas .[footnoteRef:3] [3: http://www.notantomarketing.com/2013/11/05/diferencias-entre-estrategias-pull-y-push/ ]

4.- PLAZA:Es importante resaltar que cada empaque de 200 unidades contara con su etiqueta de informacin, en donde se podr ver: Informacin Nutricional Cdigo de Barras Fecha de vencimiento R.N.E Registro Nacional de Establecimientos R.N.P.A Registro Nacional de Productos y Alimentos Nmero de lote. Producido por Productos Alimenticios Canutos Importado por Candy Tara S.A.C

a) Qu embalaje debera tener el producto?El embalaje del producto se realizar en cajas de cartn corrugado de las siguientes medidas: 24 centmetros de alto x 40 centmetros de profundidad x 50 centmetros de ancho, con capacidad para 22 paquetes. Se realizar un recubrimiento de seguridad con plstico (vinipel) y se etiquetar con cdigo de barras como es debido para facilitar el proceso logstico exigido en la aduana.

b) Cuntas unidades entraran en una caja y cuantas cajas en un pallet?En cada caja obtendr una capacidad para 22 paquetes, peso neto de 16 kilogramos por caja y total de 480 kilogramos calculando 30 cajas por pallet de 120 cm largo x 100 cm ancho x 120 cm alto.

c) Cul es el canal de distribucin internacional ms adecuado? Extensin Wal-Mart, esta empresa tiene una experiencia de ms de 53 aos, lo que nos permite tener un mayor confianza para poder exportar nuestro producto por los ndices de crecimiento que tiene, esta empresa es la tercera mayor corporacin pblica del mundo, tiene 8500 tiendas en 15 pases con 55 nombres diferentes, la empresa opera con la marca Walmart en los Estados Unidos incluyendo los 50 estados y Puerto Rico, es un mercado muy ambicioso ya que cada ao sus ingresos incrementan entre 8 a 12%, en esta empresa se aplican estrategias orientadas a centrar la actividad en satisfacer los requerimientos de los clientes y simplificar el negocio, da a da la cantidad a vender seria de 1000 productos puesto que el mercado es muy amplio, lo que permite tener mejores ingresos, la publicidad respecto del producto se hace en la pgina web de Wal-Mart, una vez elegido el producto lo llevan al domicilio del cliente, pero tambin el producto es promocionado en islas separadas para que el cliente tenga acceso de manera ms rpida. Para ser un proveedor de Walmart se pasan varios controles de seguridad para tener la confianza de que el producto que se vende no est alterado y es comerciable y a la vez accesible para el pblico.d) Qu tipo de transporte es el correcto?El transporte ms adecuado para el envi del producto es va area, especficamente el tipo de servicio es exporta fcil de Serpost con un tipo de envi prioritario esto quiere decir que necesitamos que la carga llegue a tiempo con una tarifa intermedia, este servicio permite enviar el producto de una manera ms sencilla, segura y rpida, nos permitira exportar hasta por una valor de US$5,000.00, cada uno de los paquetes que contenga el producto tiene un peso no mayor a 30 kilos para asegurar que el producto no se malogre y llegue a su destino, mediante este medio se necesita poco embalaje y poco capital asociado a la mercanca, en este envi se tomara en cuenta el peso del producto, volumen de carga, valor del producto y del embarque, punto de origen y punto de destino. Este servicio lo podemos adquirir va web lo que permite un ahorro de tiempo y tramite. El producto sera enviado va Serpost desde Arequipa a Estados Unidos especficamente al estado de Texas.[footnoteRef:4] [4: http://www.walmart.com/tp/texas-longhorns-fan-shop ]

e) Dadas las caractersticas del consumidor Cul sera el punto de venta ms adecuado para el producto?Aprovechando las caractersticas del consumidor y contar con la mercadera, el encargado de marketing y ventas realizar los recorridos de entrega para poder empezar a tener un contacto directo segn la estrategia y poder tener una retroalimentacin activa donde el negocio se pueda adaptar a las necesidades de los clientes.

Se plantea la idea que a los 6 meses de operaciones se pueda generar otro canal de distribucin, con representantes de ventas los cuales se otorga un descuento de 10% para ofrecer el producto en Hoteles, tiendas naturistas y otros mercados. Se tomaran los pedidos de compra de cada cliente, personalmente o a travs de los diferentes medios; telfono, e-mail, pgina web, all se debe tener clara la fecha de entrega y plazo de pago. Relevamiento de orden de compra al fabricante de Candy Tara Envi de la mercadera Recepcin y almacenamiento en bodega fra Distribucin por parte del aliado estratgico.CONCLUSIONES1. A travs del presente estudio se han sentado las bases para la constitucin y funcionamiento de una empresa dedicada a la exportacin de Caramelos de Tara en, alcanzando como resultado final su viabilidad.2. La comunicacin con el cliente juega un rol muy importante en el mercado. El precio ptimo del producto permitir cubrir los costos y adems se encuentra por debajo del precio promedio del mercado.3. No se ha detectado un competidor directo en el Mercado, es por ello que el proyecto permite cubrir una demanda insatisfecha.RECOMENDACIONES1. Se recomienda la puesta en marcha del proyecto con las caractersticas descritas en el presente, debido a los resultados positivos obtenidos.2. Se deber tener mucho cuidado con las posibles cadas del precio internacional, es por ello que los exportadores debern estar preparados con el fin de permanecer en el mercado. 3. Si bien es cierto que los Estados Unidos es el mercado de mayor importancia para la Tara y para el proyecto, se deber impulsar a los exportadores a que amplen el mercado a otras naciones.4. El cuidado especial del capital humano as como el del medio ambiente es muy importante, ya que de ellos depende el futuro de las organizaciones as como el nuestro.

BIBLIOGRAFIA:

https://plantitas.wordpress.com/2007/12/11/tara-cura-la-amigdalitis-y-fiebre-es-cicatrizante-y-evita-la-cada-del-cabello-entre-otras-virtud/ http://www.keshua.com/productos.htm http://www.serpost.com.pe/calculaRC2/tarifaInternacional.jsp http://www.sunat.gob.pe/exportaFacil/