CEMEX LOGÍSTICA

Antecedentes

CEMEX es una compañía global de materiales para la construcción que ofrece productos de alta calidad y servicios confiables a clientes y comunidades en más de 50 países del mundo.

Fue fundada en México en 1906, pasando de tener una presencia local, hasta llegar a ser una de las empresas globales líderes en la industria, con aproximadamente 44,000 empleados en todo el mundo.

Tiene una red de operaciones que produce, distribuye y comercializa cemento, concreto premezclado, agregados y materiales de construcción.

Misión

Visión

Consiste en crear valor sostenido al proveer productos y soluciones líderes en la industria para satisfacer las necesidades de construcción de nuestros clientes en todo el mundo.

“Construyendo un mejor futuro”.

Valores

Estrategia

global

La estrategia para lograr nuestra misión consiste en crear valor construyendo y gestionando una cartera global integrada por cemento, concreto premezclado, agregados y negocios relacionados.

Estrategia

logística

Nuestro objetivo primordial es obtener una ventaja competitiva y proporcionar más valor a nuestros clientes a través de la mejora continua de nuestras capacidades de logística.Con esto en mente, buscamos definir el modelo de logística correcto para CEMEX, desarrollar puntos de referencia globales con estándares de medición comunes e identificar las mejores prácticas para replicarlas en donde sean aplicables.

Antecedentes

área

1976: CEMEX inicia su cotización en la Bolsa Mexicana de Valores y, con la adquisición de Cementos Guadalajara, se convierte en el principal productor de cemento en México.

1983: La planta Guadalajara de CEMEX inicia producción de su cuarto horno. Con una capacidad de producción instalada de 2,200 toneladas diarias, el horno cuenta con precalentador de cuatro etapas y precalcinador.

1989: CEMEX se convierte en una de las diez compañías cementeras más grandes del mundo al adquirir Cementos Tolteca, el segundo productor más grande de México.

FODA

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Identificación de la Ventaja

Competitiva

La ventaja competitiva de CEMEX son los productos de “alta calidad” que ofrecen al mercado.

El valor para el cliente esta desde la producción hasta su entrega.

La cadena logística permite brindar un servicio por encima de la competencia

Las personas detectan que se tratan de productos con mejores beneficios que la competencia y pagan un costo excedente.

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Estrategia de la

empresa

CEMEX comenzó con poca presencia en México y fue incrementándola progresivamente.

Se han hecho de diferentes adquisiciones de otras empresas relacionadas en América, Europa, África y Asia.

Excelente servicio al cliente. Crecimiento paulatino. Productos de alta calidad. Desarrollo de proveedores. Promoción de valores y cultura. Empresa Socialmente Responsable.

Elementos clave

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Características más

relevantes de la

operación

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Problemas

principales

Impulsar el volumen de ventas para sostener la estrategia de expansión e incrementar la utilidad neta.

Apalancamiento y deficiente estructura de capital, debido a un incremento en los gastos financieros.

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Problemas

secundarios

Precio alto en oferta de productos. Ingreso de nuevos competidores en el

sector. Alto poder de negociación de clientes. Intensa competencia entre las empresas

establecidas. Disminución de costos de producción,

logísticos y operativos.

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Impacto negativo

en el desempeñ

o

Disminución de la utilidad neta. Escasez de efectivo. Menor apertura de centros de distribución. Costos crecientes. Decrecimiento de las ventas.

Propuesta de

solución al problema

• Evaluar y aplicar los FPE a la estrategia de CEMEX.

• Mejorar plan de desarrollo de proveedores locales.

Tasa de crecimiento de

largo plazo

• Diferenciar como superiores sus productos y marcas.

• Incrementar la capacidad logística.

Ventaja competitiva sustentable

• Diversificación del plan de marketing.• Implementación de capacidad

dinámica.

Innovación de producto y marketing

• Vigilancia permanente de la rentabilidad en las operaciones.

• Alineación de costos vs. los de la competencia.

Costos y precios competitivos

Impulsar el volumen de ventas para sostener la estrategia de expansión e incrementar la utilidad neta.

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• Generar valor rentable de productos en relación con los rivales.

• Aprovechamiento del capital intelectual.

Activos competitivos consolidados

• Reacción proactiva a amenazas externas.

• Identificación de oportunidades comerciales, y administración dinámica en consecuencia.

Capacidades dinámicas

• Costos competitivos de actividades internas.

• Incremento de valor de proveedores.

Sistema de cadena de valor

competitiva

Apalancamiento y deficiente estructura de capital debido a un incremento en los gastos financieros.

Propuesta de

solución al problema

Problemas

secundarios

Precio alto en oferta de productos.

Evaluación de los impulsores de costos para evaluar posibilidades de reducción de los mismos, en la medida que no se demerite la calidad y el enfoque de mercado. Ingreso de nuevos competidores en el sector.

Análisis proactivo de nuevas empresas en el mismo mercado. Enfoque en la consolidación de lealtad de clientes actuales hacia CEMEX. Alto poder de negociación de clientes.

Evaluar actividades que generan mayor valor en la cadena de suministro y plantear alternativas de reducción de costos, sin afectar el nivel de calidad. Intensa competencia entre las empresas establecidas.

Identificación de impulsores de cambio y su actuación en el mercado, preparándose adecuadamente para cambios anticipados. Disminución de costos de producción, logísticos y operativos.

Vigilancia permanente de la rentabilidad en las operaciones y alineación de costos vs. los de competencia.

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Implementación

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Impulsar el volumen de ventas para sostener la estrategia de expansión e incrementar la utilidad neta:

Mayor inversión en publicidad y marketing, para no confiar sólo en la publicidad “de boca en boca”. Realizar una campaña publicitaria en donde se mencione al mercado, las ventajas de la compañía vs la competencia.

Invertir en una mayor investigación, innovación y desarrollo sobre las nuevas tendencias en cemento.

Analizar las tecnologías de la información disponibles, para mejorar la eficiencia de logística.

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Apalancamiento y deficiente estructura de capital debido a un incremento en los gastos financieros:

Reducir gastos financieros.

Analizar estructura de compras y distribución, apoyando además a desarrollar a los proveedores.

Implementar un área de Control Interno, con el fin de supervisar detenidamente los gastos, así como los procesos internos.

Evaluar constantemente los factores externos e internos que pueden llegar a impactar.

Implementación

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Riesgo de liquidez: Cuidar la solvencia de la compañía para evitar incrementar su apalancamiento y conservar su activo circulante.

Riesgo operacional: Mantener adecuadamente los procesos y su capital humano, el cual le ayudará a su crecimiento.

Riesgo financiero: Reestructurar la deuda y reducir los gastos financieros.

Riesgos externos: Conocer los pronósticos macroeconómicos para sostener la posición competitiva en el futuro.

Riesgos

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1. Thompson, A., Peteraf, M., Strickland , A., & Gamble, J. (2012). Administración Estratégica: Teoría y casos (18 ed.). New York: McGraw Hill.

2. CEMEX S.A.B. de C.V. (2014). Informe Anual 2014. Recuperado el 14 de Agosto de 2015, de CEMEX: http://www.cemex.com/CEMEX_AR2014/esp/index.html

Bibliografía