II Definiendo el negocio

II Definiendo el negocio

2.1 RESEÑA HISTORICA se describe lo que los motivó a crear la idea de negocio, señalando las

razones por las que quieres iniciarlo.

2.2 Nombre del negocioExisten dos nombres:1) Razón social: Es el nombre con el que se inscribió el negocio en

los registros públicos. Con este nombre el negocio será reconocido legalmente.

2) Razón comercial: Es el nombre con el que todos los clientes reconocen el producto (marca). Con este nombre el negocio será reconocido comercialmente.

RAZON SOCIAL RAZON COMERCIAL

Intradevco Industria S.A

Grupo Gloria S.A

AJEPER SA

Sapolio

Kola Real

Queso Bonlé

Razón social

Existen tres tipos de sociedades que son las más utilizadas en nuestro país:

• Sociedad Anónima• Sociedad de Responsabilidad Limitada

y • Empresa Individual de Responsabilidad

Limitada.

¿Qué es una sociedad?

La sociedad es un contrato entre dos o más personas que se juntan para hacer un negocio. La gracia de este contrato es que crea una persona jurídica distinta de los socios que constituyen la sociedad. Es más, esta persona jurídica tendrá un patrimonio propio, formado a partir de los aportes de los dueños, pero diferente al personal de cada uno de los socios individualmente considerados.

Características de las sociedades

- Es una persona jurídica distinta a los socios, por lo que tiene un nombre y rut distinto.

- Conformada por el capital de los socios, que puede ser dinero, bienes o incluso su trabajo.

- Tiene patrimonio propio, distinto al personal de los socios.

- Se constituye para crear negocios.

- Sirve para proteger el patrimonio personal de los socios.

¿Porqué son las más usadas?

Porque en todas ellas la responsabilidad es limitada y actualmente las personas no están interesadas en constituir una sociedad en que deben asumir una responsabilidad ilimitada, poniendo en riesgo su patrimonio personal.

Sociedad Anónima

Es una persona jurídica conformada por accionistas que reúnen un capital común. Cada socio accionista responde hasta el monto de dinero que aportó, lo que implica que la responsabilidad es limitada. Las sociedades anónimas son administradas por un directorio que debe tener como mínimo tres miembros, que a su vez deben elegir un gerente y un presidente. Se caracterizan además porque las decisiones se toman por mayoría, es decir a través de la votación de todos los socios que la conforman.

Existen dos tipos de sociedades anónimas:

- Abiertas: corresponden a aquéllas donde se hace oferta pública de sus acciones y transan en la Bolsa. Deben inscribirse en el Registro Nacional de Valores y están sometidas a la fiscalización de la Superintendencia de Valores y Seguros. Deben tener 500 o más accionistas (el número de socios es ilimitado), lo cuales tienen una responsabilidad limitada al monto de sus acciones.

- Cerradas: En este caso la responsabilidad de los socios también es limitada, pero no están reguladas por la Superintendencia de Valores y Seguros.

Es una sociedad que se caracteriza porque los socios responden limitadamente por el monto de capital que aportan. Puede tener entre 2 y 50 socios, y en el caso de superar este máximo, pasa a convertirse en una sociedad colectiva con responsabilidad ilimitada. Teóricamente y a diferencia de la sociedad anónima, este tipo de sociedad es administrada por todos los socios de común acuerdo, lo que implica que todas las decisiones deben ser tomadas por unanimidad. Sin embargo, lo normal es que los socios designen a una persona para que administre la sociedad, que puede ser uno de los socios o un tercero, que será quien tome las decisiones.

Sociedad de Responsabilidad Limitada

El contrato de constitución es solemne, se forma y prueba por escritura pública, cuyo extracto se inscribe en el Registro de Comercio y se publica en el Diario Oficial. Las menciones esenciales son: el nombre completo de los socios pues es un contrato que se celebra en atención de las personas y el domicilio social pues este determinará la competencia del Conservador de Bienes Raíces, de los Tribunales de Justicia, y la nacionalidad de la sociedad para definir la legislación aplicable. Los socios responden en forma solidaria de las obligaciones sociales contraídas bajo la razón social, es decir, se puede perseguir a cualquier socio para el cumplimiento de una obligación social.  

Sociedad Colectiva Comercial.

En este tipo de sociedad existen dos clases de socios: los gestores que son los únicos que tienen la facultad de administración, y los comanditarios que son los socios pasivos o capitalistas. A su vez hay dos tipos de sociedades en comanditas:

• La sociedad En Comandita Simple, en que los comanditarios tienen derecho en la sociedad como en las sociedades colectivas, y

• La comandita por acciones en que se emiten acciones que representan los derechos de los socios al igual que en la anónimas. La comandita simple civil es consensual, mientras que la comandita simple comercial y la comandita por acciones son solemnes.  

Sociedad En Comandita

Antes obligatoriamente para constituir una sociedad se

requerían como mínimo dos personas, porque la sociedad es un contrato y en todo contrato deben haber dos partes. Sin embargo, actualmente existen las EIRL que permiten a una persona iniciar un negocio de manera individual, pero a través de una entidad o persona legal distinta.

La EIRL es una persona jurídica con rut y patrimonio propio, donde la responsabilidad es limitada, lo que permite al dueño resguardar su patrimonio personal y sólo responder hasta el capital aportado a la empresa.

Recuerde: Las sociedades anónimas, de responsabilidad limitada y la EIRL tributan en primera categoría.

Empresa individual de responsabilidad limitada (EIRL)

¿Cómo se constituye una sociedad? (pasos a seguir)

Debe solicitarse la ayuda a un abogado para que redacte lo que se denomina  "Escritura de Constitución de la Sociedad" que deberá ser firmada por todos los socios ante un notario (es una Escritura Pública)

En la misma notaría  harán un extracto de dicha escritura, el que se deberá inscribir en el Registro de Comercio correspondiente al domicilio de la sociedad.

Ese mismo extracto debemos llevarlo al Diario Oficial para que  lo publiquen (se requiere una sola publicación).

No se debe olvidar la publicación y la inscripción en el registro deben hacerse en el plazo máximo de 60 días contados desde que se firmó la escritura en la notaría.

No hay un orden establecido para la publicación e inscripción, sin embargo se sugiere siempre inscribir primero, pues en caso de error el Registro de Comercio rechazará la inscripción, y si se publicó con anterioridad, se tendrá que publicar nuevamente una vez enmendado el error, perdiendo el dinero de la primera publicación.

Con estos tres trámites nacerá la sociedad legalmente. Sin embargo, para facilitar ciertas tramitaciones, sobre todo ante los bancos, conviene hacer un cuarto trámite: la llamada protocolización del extracto y la publicación, para lo cual hay que comprar el Diario Oficial del día en que se publique el extracto y llevarlo a la notaría junto con el extracto que se inscribió en el Registro de Comercio.

Para las sociedades anónimas es necesario levantar un acta de la Primera Sesión de Directorio de la sociedad, en la cual se otorguen poderes a sus representantes (Directorio) y al Gerente General. Esta es una escritura privada que se reduce a escritura pública en una notaría.

¿Es obligatorio usar los servicios de un abogado para constituir legalmente la

sociedad?

No. Existen funcionarios de algunas notarías que tramitan constitución de sociedades, sin embargo no son profesionales en la materia por lo que pueden cometer algún error y muchas veces no son capaces de asesorar en los efectos jurídicos del contrato de sociedad.

Aspectos de una sociedad necesarios que deberán acordar los socios antes de firmar la respectiva escritura.

• Nombre que tendrá la sociedad• domicilio de la sociedad• Giro de la sociedad,• Número de socios,• Quién administrará y representará a la sociedad• El monto del capital social• Monto de los aportes de cada socio• Tipo de aporte, pues este puede ser en dinero o en

bienes• Porcentaje de participación en las ganancias y en

las pérdidas de la sociedad

Gastos que se incurren para constituir una sociedad

• Gastos Notariales• Inscripción Registro de Comercio• Publicación Diario Oficial• Honorarios abogado

¿Quiénes pueden administrar la sociedad?

Existen varias modalidades de administración:• Todos los socios• Algunos socios• Un socio• Una o más personas extrañas a la sociedad.

Lo más habitual es que la sociedad la administre uno o dos socios. No es recomendable la administración por todos los socios.

CLASIFICACIÓN DE EMPRESA SEGÚN VENTAS ANUALES año 2005

Tramos de Ventas en UF Nº de Empresas

Sin Ventas

Micro (0,1 - 200 UF)

Micro (200,1 - 600 UF)

Pequeña (2.400,1 - 5.000 UF)

Micro (600,1 - 2.400 UF) $48 millo

Pequeña (10.000,1 - 25.000 UF) $500 millo

Pequeña (5.000,1 - 10.000 UF)

Mediana (50.000,1 - 100.000 UF) $2.000 millo

Mediana (25.000,1 - 50.000 UF)

Grande (100.000,1 - 200.000 UF)

Grande (200.000,1 - 600.000 UF)

146.756

262.686

153.994

162.557

55.962

34.393

25.728

10.678

6.641

3.811

3.006

2.3 VISION DEL NEGOCIO

La visión es una imagen futura, un ideal con el que se sueña alcanzar.

Es lo que esperamos que sea nuestro negocio en el futuro.

La visión responde a tres elementos esenciales, los cuales se pueden analizar respondiendo a las siguientes preguntas:

¿Cuáles son tus características fundamentales al iniciar un negocio?

¿Cómo es ahora el negocio y qué aspiras que sea en un tiempo?

¿Hacia dónde se dirige tu negocio?

Los empresarios exitosos tienen muy claro como será su negocio en el futuro y hacia dónde se dirige.

2.3 VISION DEL NEGOCIO

Los grandes emprendedores constantemente están pensando en aumentar e innovar sus productos e implementar servicios y procedimientos nuevos.

Ejemplo de Visión

"Hay que anticiparse a los hechos, cuando concebimos la idea de crear la empresa, no pensamos que íbamos a competir con las hamburgueserías pequeñas que ya habían en el mercado, nos preparamos para enfrentar a las grandes: MC Donalds, Burger king, cuando llegaron pudimos enfrentarlos con éxito". Carlos Koehne, Gerente de Operaciones - Empresa Bembos

2.4 MISION DEL NEGOCIO

Las siguientes preguntas te ayudarán a construir la misión de tu negocio:

• ¿Qué?,• ¿Cómo?,• ¿Para qué? y• ¿Para quién se va a producir un determinado bien o servicio?

Los grandes proyectos e instituciones han empezado con una visión personal del líder, tienen una concepción clara de lo quiere ser y hacer en la vida.

La misión es un enunciado del propósito que distingue a una organización de otra. Formular la misión equivale a declarar su principal razón de existir. Es identificar la función que cumple en la sociedad y, además, su naturaleza y filosofía básicas.

Ejemplos de Misión…..

"Satisfacer las necesidades del hogar y la industria, mediante la fabricación, mercadeo y venta de productos de limpieza de alta calidad, bajos precios y fácil uso, con demanda de todos los estratos socioeconómicos... obtener un rendimiento definido de capital, generar empleo y apoyar la industria regional". Intradevco- Sapolio

"Contribuir al crecimiento significativo del mercado total de bebidas gaseosas, con un producto de calidad, asequible a la mayoría de personas". AJEPER - Kola Real.

2.5 DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO

Planificar lo que hacemos implica pensar en el futuro, saber qué somos, a dónde queremos ir y de qué manera lo lograremos. Para ello es necesario fijar objetivos de corto, mediano y largo plazo. De esta manera con los objetivos propuestos, se puede verificar si tu negocio se está desarrollando en orden.

• Para definir los objetivos del negocio, debes considerar lo siguiente:

• - Deben ser claros y simples• - Deben ser medibles para saber a cada momento

si se ha avanzado• - Deben ser realistas• - Deben ser limitados en el tiempo• - Deben ser constantemente revisados

• Al elaborar los objetivos debes preguntarte:• ¿Qué es lo que se quiere alcanzar?• ¿Cuándo?• ¿Cómo?• ¿De qué forma será medido y evaluado?

Puedes fijar los objetivos relacionados con:

- Ocupar una posición deseada del mercado.

- Las ventas (por ejemplo: incremento de ventas del 20% para el segundo año de funcionamiento)

- Un incremento de las utilidades por disminución de costos (por ejemplo: un 10% con respecto al ejercicio

anterior)

- Ofrecer otras variedades de producto

- Mejorar la calidad del producto o servicio ofrecidoo cualquier otro objetivo que sea importante para su negocio.

“Los emprendedores exitosos siempre se trazan objetivos concretos establecidos dentro de un proceso de planificación.”

Ejemplo:

"Entre nuestros objetivos, está lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agregado, y con altos estándares de calidad. También apuntamos al mejoramiento continuo de nuestros procesos:

los sistematizamos, a fin de mejorar nuestro control de calidad..." Estevan Daneliuc, Gerente General de la Empresa Topy Top S.A

2.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional indica los puestos de trabajo que tiene el negocio y las personas encargadas de cada uno de ellos.

El organigrama es una herramienta gráfica que permite visualizar las relaciones de supervisión y dependencia que existen dentro de tu negocio, así como también las diferentes líneas de mando y autoridad en la empresa.

Existen diferentes criterios para su elaboración. Aquí les presento una forma de hacerlo, de acuerdo a las

funciones de cada puesto de trabajo:

Áreas Funcionales: Un área funcional es la agrupación de funciones y responsabilidades que requieren, para ser atendidas, de conocimientos y habilidades afines. En todo negocio, independientemente del tamaño queposea, existen cuatro funciones básicas que se deben realizar: la función de administrar (dirigir y coordinar), de producir, de vender y, por último, de costear (finanzas).

Gerencia General

Gerente de Administración Gerente de Ventas Gerente de Producción Gerente de Finanzas

Clasificación de los Organigramas

Por su Objeto:

a) Estructurales: Muestra sólo la estructura administrativa de la empresa.

b) Funcionales: (ejemplo anterior)

Por el área que Representan:

a) Generales: Representan toda la institución por medio de sus órganos principales y sus relaciones básicas, generalmente son esquemáticas y comprenden sólo los niveles más altos de la organización.

b) Complementarios: Muestran cada uno y por separado uno de los departamentos o divisiones principales de la estructura y ofrece mayores detalles sobre puestos, autoridades, relaciones y obligaciones dentro de ese departamento o división.

Por su formato:

a) Verticales: El órgano representado de más alta jerarquía está colocado en la parte superior. Las líneas de autoridad parten de arriba hacia abajo ligadas entre si; representando la comunicación de autoridad y responsabilidad.

GERENTE DEPRODUCCION

SECRETARIA

GERENTE DEMARKETING

GERENTE DE FINANZAS

GERENTE DERRHH

DIRECTOR GENERAL

ORGANIGRAMA COMPLEMENTARIO EN FORMA VERTICAL

DIRECTOR DE PRODUCCIÓN

SECRETARIA

SUPERISOR DE COMPRAS Y ABAST.

SUPERVISOR DE PRODUCCION

JEFE DE ALMACEN

COMPRADOR

OPERADOR

JEFE DE CONTROLDE CALIDAD

JEFE DE MANTENIMIENTO

INGENIERO

MECANICO

ALMACENISTA

AYUDANTE DE ALMACEN

B) Horizontales: Cuando son muchos los niveles jerárquicos conviene usar el formato horizontal en el que el órgano representado de mayor jerarquía se coloca en el margen izquierdo y las líneas de autoridad parten de izquierda a derecha.

DIRECCION GENERAL

GERENTE DE FINANZAS

GERENTE DEMARKETING

GERENTE DE PRODUCCION

GERENTE DE RRHH

COMPRA Y ABASTECI

OPERACION

ALMACEN

RECLUTAM

CAPACITAC

NOMINA

ORGANIGRAMA GENERAL HORIZONTAL

C) Mixtos: En algunas ocasiones por comodidad en la composición de un organigrama se puede combinar el formato vertical para algunos niveles y el horizontal para otros.

Para el INFORMENº 1

PLAN DE NEGOCIO

“ Idea de Negocio”

Nombre de los Integrantes del grupo- --

Profesor:Carrera:

Portada

Indice (tamaño 16, negrita)

Aún No

I Idea de Negocio (tamaño 16 con negrita)

1.1 Definición de la Idea (tamaño 14, negrita)

1.2 Perfil del cliente (se transcribe lo de la planilla)

1.3 Análisis FODA (se transcribe lo de la planilla)

1.4 Segmentación de Mercado (materia vista en clases)

1.5 Investigación de Mercado Se realizó una encuesta donde se eligió una muestra …. De una población….etc….

1.5.1 Objetivo de la Encuesta (tamaño 12, negrita)

1.5.2 Resultado y conclusiones (se deberá interpretar los resultados tabulados en la planilla)

II Definición del Negocio

2.1 Reseña Histórica

2.2 Nombre del Negocio

2.2.1 Razón Social

2.2.2 Razón comercial

2.3 Visión del Negocio

2.4 Misión del Negocio

2.5 Determinación de los Objetivos del Negocio

2.6 Estructura Organizacional

Anexos(Planillas desarrolladas en clases)