Coaching Para El Trabajo en Equipo

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    COACHING PARA EL TRABAJO EN EQUIPO:

    Toda empresa est compuesta por un grupo de personas las cuales deben

    trabajar en pro de un objetivo final previamente planificado. Surge aqu la clave

    para que esto se logre con xito y sta es sin duda el Trabajo en Equipo.

    Para trabajar en equipo es necesario que exista un grupo de personas bien

    organizado, cada uno con sus correspondientes responsabilidades y tareas

    perfectamente definidas, teniendo a la cabeza un lder, que sea aceptado por

    todos, el cual es clave para que el grupo oriente sus esfuerzos y compromiso a

    la consecucin del objetivo.

    El Liderazgo es determinante para que el equipo anteponga los objetivos del

    grupo a los individuales, focalizando sus esfuerzos hacia objetivo comn adiferencia de un equipo de trabajo que pone el foco en las tareas, la

    productividad, los resultados individuales etc.

    El mundo ha dejado de vivir esa poca en que los desafos ms importantes los

    afrontaba un gran lder individual. La humanidad ha ido creando un mundo de

    tal complejidad, interdependencia global, de cambios continuos y rpidos que

    el liderazgo est fuera del alcance de un individuo y exige de un LiderazgoColectivoms eficaz, a travs de equipos empoderados.

    El desarrollo de equipos que se ha llevado a cabo a menudo se ha limitado a

    breves lapsos de ayuda, excesivamente centrados en mejorar la forma de

    relacionamiento entre los miembros del equipo, o en la estructura, la seleccin y

    los procedimientos del equipo. Se ha carecido de un enfoque integrado que

    congregue lo mejor del Coaching, la consultora y los enfoques de desarrollo delequipo que proporcione una amplia relacin que, con el tiempo, ayude a que

    el equipo trabaje, se relacione y aprenda mejor de forma conjunta.

    El Coachingse ha consolidado como una disciplina de referencia en el mundoempresarial, demostrando ser una herramienta en continua evolucin. No

    obstante es necesario hacer la diferenciacin en lo que tradicionalmente sedesarrolla en la mayora de las empresas al no tener el conocimiento acerca de

    los procesos de Coaching. Generalmente se trabaja a nivel de Coaching

    Individual, que si bien fomenta el potencial de cada uno de los trabajadoresque sin duda se expresa de manera positiva en los equipos de trabajo y en el

    trabajo en equipo, es necesario abordar el Trabajo en Equipo a travs de la

    metodologa especfica denominada Coaching Sistmico o Team Coaching

    (Coaching de Equipo).

    El Coaching de Equipo es un proceso de acompaamiento a un equipo depersonas en la consecucin de sus objetivos a travs de acciones que

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    fomentan la cooperacin y coopetencia entre sus miembros, apoyndoles a

    revisar y mejorar sus relaciones, procesos de trabajo y valores.

    Es un proceso vivencial, prctico y excepcionalmente conectado con lo quecada equipo es y necesita, se trata de un proceso especialmente diseado

    para que cada equipo descubra, defina, desarrolle y construya sus propios

    principios de trabajo en equipo. Esta variante del Coaching es mucho ms que

    la suma de los procesos individuales aplicados en un contexto colectivo. En un

    proceso de coaching individual, el foco del coaching es ayudar a desarrollar las

    aptitudes del trabajador (Coachee), y el proceso se evala de acuerdo a laevolucin de los resultados personales. En el segundo tipo de coaching, el

    coach acompaa a un equipo para desarrollar su aptitud como conjunto, y lo

    que se valora en este caso es la evolucin de sus resultados colectivos.

    El Coaching de Equipos trabaja sobre la relacin que se forma entre losmiembros del equipo. El objetivo del Coaching de Equipos es acompaar a losequipos en el desarrollo de su rendimiento para que el resultado del conjunto

    supere con creces al de la suma de las partes. No es coaching individual ni

    grupal sino que se trabaja con el equipo como sistema.

    El Coaching de Equipostrabaja para lograr mayor cohesin y unidad entre losmiembros de los equipos mejorando la comunicacin, la confianza y el

    liderazgo. Se trata tambin de alinear y aunar esfuerzos para coordinar

    acciones de manera eficaz en lnea con los objetivos de la Organizacin.

    Para poder desarrollar esta Metodologa de Trabajo es necesario abordar

    algunos elementos que preparen un mejor escenario de intervencin y queforman parte de un enfoque moderno, no valorado ni utilizado por las empresas

    pero que la experiencia avala que son tremendamente necesarios y tiles y que

    generaran inevitablemente el engagement que toda organizacin requiere de

    sus trabajadores.

    Estos elementos tienen que ver con los Paradigmas y Patrones Mentales; la

    Inteligencia y Educacin Emocional; Los Valores; Autoconocimiento;

    Administracin del Tiempo y Resolucin Inteligente de Conflictos.

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    1. OBJETIVO:

    Promover y desarrollar habilidades de Trabajo en Equipo en los Trabajadores atravs de un fuerte contenido de inversin emocional para propender al logro

    de los objetivos organizacionales de la Empresa con un mayor grado de

    engagement y compromiso.

    2. METODOLOGA:

    La Metodologa de esta Propuesta est enmarcada en la ejecucin de un

    Curso de Coaching para el Trabajo en Equipo, entendido como aquellainstancia de formacin para fomentar y potenciar competencias de Trabajo en

    Equipo. Estas competencias estn marcadas por elementos de EducacinEmocional.

    En cuanto a la formacin y trasformacin propiamente tal de los participantes,

    este Programa se fundamenta por un lado en la Metodologa del Coachingentendido como el proceso de ayudar a personas o equipos de personas a

    rendir al mximo de sus capacidades. Ello comporta extraer fuerzas de esas

    personas, ayudarlas a trascender sus barreras y limitaciones personales para

    alcanzar lo mejor de s mismas y facilitarles que puedan actuar de la forma ms

    eficaz como miembros de un equipo. Se concentra en alcanzar objetivos

    especficos. La metodologa del Coaching est ms orientada a los objetivos

    que a los problemas. Tiende a estar altamente centrada en la solucin,

    promoviendo el desarrollo de nuevas estrategias de pensamiento y accin

    (Robert Dilts, Herramientas para el Cambio).

    Por otro lado, este Programa se fundamenta en el Paradigma de la Educacinde Adultos y de la Metodologa Interactiva, como Proceso que pone adisposicin del aprendizaje los sentidos, la emocin y la reflexin (CONICYT,

    2009), a partir de procesos formativos de capital humano con alta capacidad

    de gestin y determinacin para insertarse en los nuevos escenarios que

    conlleven la satisfaccin de las necesidades y la ampliacin de las

    oportunidades de crecimiento y desarrollo en funcin de una oferta de

    conocimientos, metodologas y tcnicas actualizadas, a travs de un proceso

    metodolgico.

    Finalmente, se fundamenta en Procesos de Animacin y Motivacin, en dondese ofrece como una propuesta que invita a romper con la verticalidad de la

    educacin tradicional. Se promueve la participacin de todas las personas

    involucradas en el proceso de construccin y reconstruccin del conocimiento.

    Promueve el aprendizaje y estimula un mayor involucramiento entre las personas

    participantes y la temtica que se estudia. Y un clima grupal clido, agradable,

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    de confianza y respetuoso. Se desarrollarn Dinmicas Participativas, Debates,

    Rol Playing, Videos Motivaciones, Estudios de Caso, entre otros.

    Para desarrollar e implementar este Metodologa de trabajo e intervencin, seimplementarn las siguientes Estrategias y Tcnicas de Trabajo:

    - Talleres: Consiste en la transferencia de conocimientos y entrega de los

    contenidos tericos, que sern complementados con actividades

    participativas, dinmicas, videos de apoyo, Rol Playing, Dilogos y Debate.

    - Herramientas de Coaching: Desarrollo y Aplicacin de Herramientas de

    Coaching como la Rueda de la Vida del Equipo, DAFO del Equipo,

    Objetivos SMART, Plan de Accin, entre otras.

    - Dinmicas Participativas: Actividades ldicas para generar mayor

    acercamiento a las temticas.

    - Instrumentos de Medicin: Se aplicarn Evaluaciones Diagnsticas y

    Finales acerca de los contenidos de aprendizaje del Curso. Adems, una

    Evaluacin de Satisfaccin del Curso con su respectiva base de datos.

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    3. CONTENIDOS:

    Mdulo I:Qu es el Coaching/ Coaching de Equipos/ Qu NO es el Coaching/ Porqu el Coaching para este Curso de Capacitacin. Taller de

    transferencia de conocimientos en donde se realiza una introduccin y

    contextualizacin del Curso en torno a la Metodologa del Coaching y la

    diferenciacin con otras metodologas de trabajo. Este taller es

    complementado con videos, anlisis y debate

    Mdulo II:Los Paradigmas y Patrones Mentales. Taller prctico y participativo de

    transferencia de conocimientos y de ejercicios acerca de los Paradigmas

    y Patrones Mentales que son los que guan mi forma de ser personal y de

    equipo. A travs de estos ejercicios se prepara al cerebro a recibir de

    mejor manera los contenidos a desarrollar en la capacitacin y lo

    predispone a conocer conceptos nuevos.

    Mdulo III:Autoconocimiento Personal y de Equipo Taller prctico de transferencia

    de conocimientos acerca de los procesos de autoconocimiento. Que

    logren comprender que ningn proceso de Coaching se puede iniciar sin

    estos procesos y herramientas. Es complementado con videos, anlisis y

    debates. Se implementan las Herramientas de Coaching Rueda de la

    Vida y DAFO.

    Mdulo IV:El Liderazgo/ Auto liderazgo/ Liderazgo Colectivo/ Liderazgo

    Transformacional.Taller de transferencia de conocimientos acerca de laimportancia del Liderazgo tanto individual como colectivo. Se considera

    este elemento como transversal a los contenidos entregados durante la

    capacitacin. Es complementado con videos, anlisis y debate.

    Mdulo V:La Comunicacin Efectiva/ La Asertividad/ La Escucha Activa/

    Apalancamiento de la Comunicacin. Taller de transferencia de

    conocimientos relacionadas con el Proceso de la Comunicacin, el

    reconocimiento de la forma en cmo nos comunicamos y algunos

    elementos organizacionales a considerar para el desarrollo de la

    comunicacin Efectiva como la Interculturalidad y la Asertividad y la

    Escucha Activa. Es complementado con videos, anlisis y debates. Mdulo VI:

    Los Valores y la Visin Compartida. Taller prctico de transferencia

    de conocimientos acerca de la importancia de los Valores personales y

    su alineacin con los organizacionales y de equipo. Se implementa

    Herramienta Alineacin de Valores. Es complementado con videos,

    anlisis y debate.

    Mdulo VII:

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    La Inteligencia Emocional/ La Educacin Emocional/ La Responsabilidad

    Social del Equipo. Taller de transferencia de conocimientos acerca de los

    proceso de Educacin y Alfabetizacin Emocional que son necesarios

    desarrollar en las personas y en los Lderes. Es complementado convideos, anlisis y debates. Se implementa la Herramienta de Coaching

    Test de Inteligencia Emocional.

    Mdulo VIII:Trabajo en Equipo/ Resolucin de Conflictos/ La Negociacin y

    Mediacin/ La Coopetencia/ Administracin Efectiva del Tiempo Taller

    de transferencia de conocimientos acerca de la importancia del Trabajo

    en Equipo por sobre la concepcin de Grupo. La negociacin y

    mediacin como herramienta principal de resolucin inteligente de

    conflictos. El concepto de Coopetencia para la formacin de alianzas en

    vez de competencia y la administracin efectiva del tiempo y su matriz

    de Eisenhower. Es complementado con videos, anlisis y debate.