COMPETENCIA 4 (2)

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 UF 0130: Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones   Agencia Vasca de FP – Dispositivo de Reconocimiento de la Competencia Pág. 1 de 51 SOPORTE DE AYUDA PARA EL ESTUDIO UF 0130 UF 0130  Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones 

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SOPORTE DE

 AYUDA

 PARA

 EL

 ESTUDIO

 UF

 0130

 

UF 0130 

Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones 

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MANTENIMIENTO  Y  ENTRENAMIENTO  DE  LAS  FUNCIONES  COGNITIVAS  EN  SITUACIONES COTIDIANAS DE LA INSTITUCIÓN 

1. OBJETIVOS DE LA INTERVENCIÓN DE LAS FUNCIONES 

COGNITIVAS DE LAS PERSONAS CON DEPENDENCIA 

Antes de  intervenir, deberemos conocer  las características de  los usuarios con los que vamos a 

trabajar: grados de dependencia, capacidad funcional, características con la finalidad de realizar una actuación adaptada a cada persona. 

Algunos  tendrán  afectadas  sus  funciones  cognitivas  (razonamiento,  memoria,  atención…)  bien 

por su edad avanzada, o por alguna enfermedad que origine un progresivo deterioro de dichas funciones. 

Resulta  imprescindible  conocer  las  características  de  las  funciones  cognitivas,  y  la  forma  de entrenarlas para mantenerlas el máximo tiempo  posible y en las mejores condiciones. 

Los OBJETIVOS que debemos plantearnos en la intervención de las funciones cognitivas son: 

o  Prevenir  : evitar el deterioro de las funciones cognitivas o  Mantener  : intentar que perduren las funciones que aún conserva la persona 

o  Ralentizar  : frenar el deterioro de las funciones cognitivas o  Recuperar   :  intentar  que  el  usuario  recobre  funciones  que  antes  poseía  a  partir  de  la 

estimulación y los ejercicios planificados 

Para alcanzar estos objetivos aprovecharemos  las actividades que realizamos a  lo  largo del día 

(mientras acompañamos

 en

 la

 comida,

 en

 el

 aseo

 personal…),

 además

 de

 sesiones

 grupales

 o 

individuales estructuradas. Así  mismo, el diseño de  los espacios,  la decoración, etc...ayudará a 

mantener al usuario ORIENTADO y  CONECTADO  a la realidad. 

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2.  TÉCNICAS PARA EL ENTRENAMIENTO 

DE LA MEMORIA 

La MEMORIA  es  una  de  las  funciones  cognitivas más  importantes,  gracias  a  ella  podemos construir una imagen mental de quienes somos a partir de nuestros aprendizajes, vivencias, y recorrido vital. 

Cuando una persona tiene problemas de memoria, los recuerdos van desapareciendo, dejan de 

reconocer a seres queridos, habilidades antes aprendidas se olvidan…, con lo que la identidad de 

la persona también se desvanece. 

La  memoria  es  una  facultad  variable  y  por  lo  tanto  se  puede  y  se  debe  intervenir  para 

mantenerla  y  mejorarla.  Por  ello  debemos  conocer  las  fases  que  la 

componen para saber de qué forma y en qué momento tenemos que 

actuar. 

En la memoria intervienen Tres pasos o Fases: 

1. REGISTRO  2.RETENCIÓN  3. RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN 

2.1. Fase de Registro. (  Memoria Sensorial) El tipo de memoria que interviene es  la  llamada memoria sensorial o  inmediata. Lo  importante 

en  esta  fase  es  conseguir  almacenar  y conservar  la  información  que nos  llega a  través de  los sentidos, para ello la percepción y la atención son esenciales. 

La estimulación sensorial aumentará la capacidad perceptiva. En el ambiente hay gran cantidad 

de  estímulos,  pero  sólo  percibimos  unos  cuantos  (aquellos  que  son  de  nuestro  interés:  por ejemplo  si  tengo  un  brazo  escayolado,  continuamente  veo  a  personas  con  miembros escayolados,  si  estoy  sacando  el  carnet  de  conducir,  veo  cantidad  de  coches  de 

autoescuela…Aquellos  que  son  muy  llamativos:  alguien  que  va  disfrazado  sin  ser carnavales…Cuanto mayor sea la sensibilidad perceptiva, mejor se guardará la información en la 

memoria. 

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El sentido de la VISTA es uno de los más utilizados a la hora de captar la información de lo que 

nos rodea, por lo tanto deberemos realizar ejercicios de estimulación visual. 

ESTIMULACIÓN SENSORIAL VISUAL 

SEMEJANZAS Y 

DIFERENCIAS 

Comparar figuras geométricas y captar diferencias de colores, forma, tamaño 

COLORES  Captar  los  colores  de  la  ropa  de  los  usuarios  y  personal  del centro,  de  los  personajes  de  una  revista  nombrándolos  y 

diferenciándolos 

BÚSQUEDA VISUAL  Captar  una  determinada  forma  o  figura  o  la  ausencia  de  la 

misma en una escena real o  imagen. Por ejemplo: partes que 

le 

faltan 

un 

dibujo, 

figuras 

geométricas 

que 

se 

repiten, 

pedirle que localice una imagen. 

DESCRIPCIÓN  Describir un objeto o persona (cuidador, compañero...) 

Ejercicios para mejorar la percepción AUDITIVA (importante para registrar la información) 

ESTIMULACIÓN  AUDITIVA 

IDENTIFICACIÓN 

AUDITIVA 

Reconocer sonidos

 (campana,

 lluvia,

 tambor,

 puerta,

 timbre,

 

motor…) identificar la voz de los compañeros de l grupo… 

REPETICIÓN  Repetir  sonidos  que  haya  escuchado  previamente.  Repetir secuencias  de  golpes  que  se  dan  sobre  una  superficie, palmadas, con instrumentos musicales… 

DISCRIMINACIÓN  Prestar atención a sonidos emitidos, palabras complejas, frases 

y  especificar  a  que  sonido  hay  que  prestar  atención  (por ejemplo  en  una  canción  cuando  se  dice  una  palabra 

concreta...) 

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Ejercicios  para  la  estimulación  del  TACTO,  realizaremos  ejercicios  de  identificación  y  de 

percepción de las características táctiles. 

ESTIMULACIÓN TÁCTIL 

IDENTIFICACIÓN  Algunos ejercicios: adivinar un objeto a través del tacto 

con  los  ojos  cerrados.  Identificar  diferentes  partes  del cuerpo, identificar un objeto que se encuentra dentro de 

una bolsa...Normalmente empleamos objetos comunes ( conocidos) 

PERCEPCIÓN  DE 

CARACTERÍSTICAS 

TÁCTILES 

Captar  la  temperatura,  textura,  dureza  de  un  objeto. Para  ello  podemos  emplear  objetos  de  diferentes materiales: cartón, madera, tela, cristal… 

Ejercicios para la estimulación del OLFATO 

ESTIMULACIÓN DEL OLFATO 

IDENTIFICACIÓN  Se  presentan  diferentes  olores  para  que  se  identifique 

(alimentos, plantas,…agradables y desagradables…) 

DISCRIMINACIÓN  Se presentan varios olores al mismo tiempo y la persona 

tiene que discriminar cada uno de ellos 

EVOCACIÓN  Se  escoge  un  olor  y  se  pide al  usuario  que  recuerde  un 

lugar, 

un 

acontecimiento 

personal 

ligado 

ese 

olor 

ejercicio libre ) 

Ejercicios para la estimulación del GUSTO 

ESTIMULACIÓN DEL GUSTO 

IDENTIFICACIÓN  Daremos  a probar diferentes  alimentos  y  les  pediremos que digan  lo que es. Además podemos aprovechar para 

que lo

 asocien

 a algún

 acontecimiento

 y que

 comparen

 

los sabores 

DISCRIMINACIÓN  Daremos  a  probar  (dulce,  salado,  ácido,  amargo)  para 

que  comparen  y  citen  ejemplos  de  alimentos  con  estos sabores. 

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EJEMPLOS DE MATERIALES PARA  LA ESTIMULACIÓN SENSORIAL: visual, táctil 

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ESTIMULACIÓN GUSTATIVA Y OLFATIVA 

2.2. Fase de retención En esta  fase  lo  importante es que  la  información se organice para que se  fije en  la memoria. Para organizar la información podemos seguir un orden racional, o irracional y estar basado en la 

experiencia o en el lenguaje. 

Las técnicas son: - Estructuración intelectual  

-  Asociación 

- Visualización 

- Lenguaje 

a)  Estructuración  intelectual:  organizamos  la  información  de  forma  racional  (utilizando el  

razonamiento). Por ejemplo pedimos al usuario que haga una frase con palabras desordenadas para que tenga un sentido lógico. 

b)  Asociación: se trata de establecer una conexión o relación entre los elementos a recordar a experiencias, imágenes o sonidos significativos. Las asociaciones pueden ser muy diferentes de 

unas personas a otras porque dependen de sus vivencias y experiencias anteriores. 

Las  personas  pueden  realizar  las  asociaciones  que  se  les  ocurran,  si  utilizan  imágenes  para 

recordar, mejorará el recuerdo 

-  Por  ejemplo:  Si  les  damos  una  serie  de  palabras  para  que  recuerden:  “  toro”, “melón”,  “ Francia”, “sandía” “  melocotón” “  perro” “  Alemania”, probablemente 

las recordarán si las agrupan por ejemplo: “Toro” con perro” 

-  (Animales)  Francia con Alemania (países), sandía con melón y con melocotón 

-  (Frutas). (Países, animales, frutas, asocian las palabras por categorías diferentes). 

Existen varias técnicas de asociación por ejemplo la técnica de LOCI o técnica de los lugares, el usuario visualiza un  lugar conocido y coloca en él  los objetos que desea recordar (por ejemplo 

para recordar una lista de objetos de aseo personal, se pide al usuario que imagine el cuarto de 

baño y ubique  los objetos a  recordar). Cuanto más  llamativas sean  las  imágenes que visualice 

más  fácil  será  recordarlas.  Así   por  ejemplo,  si  tiene  que  realizar  una  compra  de  manzanas,  el periódico y el pan, podría imaginar una barra de pan enorme leyendo el periódico en la sala de la 

residencia y que habla con una manzana. 

Otra técnica por asociación consiste en crear una historia a partir de unas cuantas palabras que 

les pedimos que recuerden. Por ejemplo si tiene que recordar las palabras: perro, coche, gafas y 

ciudad; podría imaginar la siguiente historia: un perro con gafas se dirige a la ciudad en coche. 

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c)  Visualización:  es  una  técnica  mediante  la  cual  cualquier  palabra,  objeto,  persona  o 

situación puede ser recreada en una  imagen mental. Esta  imagen hará que se recuerde mejor. Nos puede ayudar a recordar un lugar donde hemos estado, para mejorar la técnica asociaremos 

a la

 imagen

 visual

 temperatura,

 colores.

 Esta

 técnica

 como

 las

 anteriores

 potencia

 la

 RETENCIÓN

 

de la información. Ejemplo: pediremos a los usuarios que creen una imagen mental con  diferentes palabras:  juez, salvaje, amor, libertad... 

d)  El lenguaje: introduce la información en la memoria a través del sonido y del significado 

de  la  escritura,  el  lenguaje  se  aprende  en  la  primera  fase  de  la  vida  y  se  refuerza 

constantemente,  pues  participa  en  todas  las  comunicaciones  con  otras  personas.  Para 

mantenerlo y usarlo habrá que cuidar su comprensión y producción, lo cual lograremos a través 

de ejercicios

 como

 por

 ejemplo:

 

•  Reconstruir palabras a partir de sus letras desordenadas, por ejemplo: 

EJERCICIO  SOLUCIÓN 

ZNMAANA  MANZANA 

LACBAAZ  CALABAZA 

VHUOSE  HUEVOS 

•  Realizar crucigramas. 

•  Realizar pirámides: se da una palabra, y hay que ir quitando una letra y formando palabras nuevas, hasta llegar a palabras de 2 ó 3 letras. 

•  Comenzando con una palabra, ir cambiando una letra para formar nuevas palabras: 

EJERCICIO  SOLUCIÓN 

CASA  CARA 

CERA 

•  Leer un texto y responder a preguntas sencillas. 

•  Pedirles que lean un texto breve y extraigan las ideas más importantes. 

•  Recordar una lista de palabras. 

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2.3. Fase de Recuerdo Es  la fase en  la que recuperamos  la  información que previamente hemos almacenado. A veces ocurre  el  efecto  de  “lo  tengo  en  la  punta  de  la  lengua”,  esto  es,  se  tiene  la  información 

guardada, pero no se puede acceder a ella. Para ello utilizaremos las siguientes técnicas: 

- Referencias espaciales y temporales: que consiste en ubicar los recuerdos en un espacio 

(lugar) y en un tiempo. - Integración asociativa. que consiste en utilizar asociaciones, pistas para recordar. - Lo  importante es que  los usuarios puedan conocer  técnicas para evitar bloqueos, y así  

mantener activas las conexiones cerebrales. 

1.  Decir palabras que empiecen por una letra o sílaba concreta. 2.  Con varias letras usarlas como iniciales de palabras y formar frases. 3.  Con una  lista de elementos,  los usuarios deberán  formar palabras  con  sus  iniciales, por ejemplo  si  tienen  que  recordar  “  gafas”  “teléfono”  “  oreja”  y  “almohada”  tomarán  sus iniciales y formarán una palabra  “gato”. 

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2.4. MEMORIA SENSORIAL O INMEDIATA (MS) MEMORIA A 

CORTO PLAZO (MCP) Y MEMORIA A LARGO PLAZO (MLP) 

MEMORIA SENSORIAL O INMEDIATA: aquella que nos permite recordar la información 

que ha sucedido pocos segundos antes. La percepción y la atención prestada son 

esenciales. 

Ejercicios para mantenerla y desarrollarla 

-  Jugar a recordar objetos: se muestra un objeto y después se esconde, tienen 

que recordar qué era. -  Pedirles que recuerden los nombres de sus compañeros 

Decir palabras

 por

 turnos

 y cada

 persona

 tiene

 que

 nombrar

 lo

 que

 la

 anterior

 

ha dicho, se puede aumentar la dificultad teniendo que recordar varias palabras. 

-  Realizar un ejercicio de secuencia rítmica: palmadas, chasquear los dedos,… 

pedir que realicen la misma secuencia. -  Identificar olores con los ojos cerrados (cebolla, ajo, limón, café...) 

MEMORIA A CORTO PLAZO ó Memoria de trabajo: permite recordar la información 

pasado un

 tiempo.

 

EJERCICIOS: -  Recordar acontecimientos que han ocurrido a lo largo del día 

-  Recordar las ideas principales de una reunión 

-  Recordar los sucesos de una noticia. 

MEMORIA A LARGO PLAZO: el tiempo que ha pasado desde que suceden los hechos 

hasta el

 momento

 de

 recordarlos

 es

 significativo.

 Por

 ejemplo

 cómo

 fue

 su

 ingreso

 en

 

la residencia, hace dos años, cómo fue su matrimonio, recordar hechos de su infancia… 

Ejercicios: -  Recordar los nombres de sus familiares, el lugar de nacimiento, … 

-  Reminiscencia. que consiste en hablar sobre hechos importantes para el usuario, y que sucedieron hace tiempo. Por ejemplo sobre su profesión, hechos de su  juventud…la reminiscencia  ayuda a mantener la autoestima personal. 

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3.  TÉCNICAS PARA EL ENTRENAMIENTO 

DE LA ATENCIÓN 

La atención

 es

 una

 función

 cognitiva

 importante

 para

 poder

 concentrarse

 en

 las

 actividades

 y así  poder incorporar informaciones a través de la fase de registro de la memoria. 

No  prestamos  atención  a  todos  los  estímulos  que  nos  rodean,  porque  no  nos  resultaría 

adaptativo, sólo nos fijamos en aquellos estímulos que son para cada uno de nosotros resultan 

interesantes. Por ejemplo si tengo un brazo escayolado, veo mucha gente también con brazos u 

otros miembros escayolados, si estoy sacando el carnet de conducir veo cantidad de coches de 

autoescuela… 

Por lo tanto los factores que influyen en la atención: 

- por una parte dependen de la persona: gustos e intereses, estado físico (como sueño, fatiga...),  déficits  sensoriales  (audición,  visión),  déficits  cognitivos,  dificultades  de 

concentración, alguna medicación. 

- por  otro  lado  dependen  del  propio  estímulo:  algo  novedoso  (lo  diferente)  llama 

nuestra atención  (las AVD, que se han convertido en  rutinas, pasan desapercibidas, por  eso  no  recordamos  si  hemos  cerrado  la  puerta  con  llave).  La  intensidad  del estímulo (un sonido fuerte, colores llamativos, gran tamaño,..) 

Todos 

estos 

factores 

tendremos 

que 

tenerlos 

en 

cuenta 

para 

planificar 

el 

entrenamiento 

de 

la 

atención para conseguir que éste sea efectivo. 

1.  Localizar en un texto diferentes consonantes “x”,”D” “p” “q” 2.  Señalar en un texto todas las palabras que empiecen por “B” 3.  En una lámina de dibujos encontrar uno en concreto 4.  Leer un texto y pedir a los residentes que se fijen en  las cifras que aparecen ( percepción auditiva) 

5.  Jugar a palabras encadenadas 6.  Al escuchar una canción realizar una actividad concreta cada vez que aparezca una palabra, por ejemplo “corazón”, “amor”, “clavelitos” 

7.  Pedir que coloreen una figura concreta entre una serie de figuras 

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4.  TÉCNICAS PARA EL ENTRENAMIENTO DE LA 

ORIENTACIÓN ESPACIAL, TEMPORAL Y PERSONAL 

La orientación

 es

 fundamental

 para

 poder

 estructurar

 el

 resto

 de

 los

 procesos

 cognitivos,

 ya

 que permite organizar la información en un tiempo y en un espacio. 

Estas  técnicas  son  muy  beneficiosas  para  personas  con  deterioro  cognitivo  progresivo.  En 

personas con grave deterioro cognitivo, puede ser contraproducente, ya que si se ve incapaz de 

realizarlas puede sentirse frustrado, con ansiedad, en ese caso deberíamos de suspenderlas. 

4.1 Orientación Espacial  ORIENTACIÓN ESPACIAL: es la capacidad de situarse 

en el espacio, para poder hacerlo es necesario 

establecer unas referencias espaciales

CONCEPTOS GENERALES: izquierda‐derecha, delante‐detrás, arriba‐abajo, cerca‐lejos 

ENTORNO HABITUAL: actividades que tengan como 

finalidad mantener a la persona orientada en el entorno sanitario 

ORIENTACIÓN GEOGRÁFICA: actividades que tengan 

como objetivo ubicar a la persona en su país, comunidad autónoma, provincia, ciudad...

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EJERCICIOS para trabajar la orientación espacial: 

1.  Ejercicios de manipular objetos para  trabajar conceptos opuestos, por ejemplo coloca  la pelota roja dentro de la caja azul, tapa  la caja amarilla con el pañuelo rosa y deja encima de todo esto la pandereta. 

2.  Identificar  las diferentes  estancias  de  la  residencia. Para  ello mostraremos  tarjetas  con dibujos  en  las  que  aparecen  diferentes  AVD  (comer,  bañarse,  dormir…)  y  deberán colocarlas en las estancias correspondientes. 

3.  Trabajar puntos de referencia del entorno (de  los alrededores). Para ello realizaremos un recorrido guiado por el  jardín y otros lugares cercanos a la residencia, nos fijaremos en la puerta  de  salida,  si  giramos  a  la derecha,  qué  nos  encontramos,  por  ejemplo un  árbol, salimos por la puerta de la verja….Al finalizar el recorrido los usuarios deberán recordar las referencias nombradas. 

4.  Ubicar la ciudad, provincia y Comunidad Autónoma en un mapa 5.  Situar en un plano o mapa los lugares que han sido significativos en su vida 6.  Realizar  rutas  sobre  un  plano;  por  ejemplo  encontrar  el  camino  para  llegar  desde  la institución a la casa de un familiar. 

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4.2. Orientación Temporal  

EJERCICIOS 

de 

Orientación 

TEMPORAL 

1.  Actualizar el tablero de orientación. Cada día un participante señalará el día numérico, día de la semana, mes, año y estación. 

2.  Decorar las estancias comunes de acuerdo a la estación del año. 3.  Salidas  al  exterior para  vivenciar  las  características de  la  estación. Color de  los  árboles, temperatura, nieve, flores… 

4. Poner

 

la 

hora 

de 

la 

realización 

de 

las 

AVD, 

con 

tarjetas 

con 

dibujos 

que 

identifiquen 

las 

actividades colocar la hora, ordenarlas secuencialmente. 

5.  Ordenar secuencias desordenadas, bien de forma escrita o con fotografías o dibujos. 6.  Señalar en el calendario fechas relevantes. Recordarlas periódicamente. 7.  Elaborar  en  manualidades  un  calendario  del  mes  en  el  que  se  encuentran  y  trabajar ¿cuántos días tiene el mes? ¿cuáles son los días de la semana?, fechas relevantes en dicho mes o fechas importantes para el usuario. De esta forma trabajamos también la memoria. 

ORIENTACIÓN TEMPORAL: es la capacidad de situarse en 

el espacio, para poder hacerlo es necesario establecer 

unas referencias

 es aciales

CONCEPTOS GENERALES: antes‐ahora‐después, ayer‐hoy‐

mañana, día‐mes‐año 

RUTINAS HABITUALES: actividades de la vida diaria (AVD) que le permitan situarse en el momento en el que está y 

así  or anizar  las actividades  ue realiza  hora de comer 

FECHAS ESPECIALES: recordar los cumpleaños, Navidad, Semana Santa, carnavales y otras fiestas del centro. 

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4.3. Orientación Personal  

EJERCICIOS PARA TRABAJAR LA ORIENTACIÓN PERSONAL 

1.  Realizar  juegos  de  presentación  donde  aportarán:  nombre,  apellidos,  profesión,  estado civil,

 

aficiones 

etc... 

Por 

ejemplo 

se 

podría 

utilizar 

la 

dinámica 

“la 

tela 

de 

araña”, 

en 

el 

que 

los residentes sentados en círculo se irán pasando un ovillo de lana que el monitor dará a un usuario. Éste dará sus datos y lanzará el ovillo a otro compañero sujetando un extremo 

de  la  lana.  El  siguiente  hará  lo  mismo  hasta  que  todos  los  participantes  se  hayan presentado,  de  esta  forma  se  formará  una  tela  de  araña.  También  se  puede  realizar  el camino a la inversa para deshacer la tela de araña y se dirán los datos del compañero. 

2.  Reconocer la ropa que lleva puestas y saber cuál es la oportuna para la época del año en el que estamos. Diferenciar entre un montón de ropa cuál es de mujer y cuál de hombre. 

3.  “Mi objeto es  importante”,  se pide a  los usuarios que  lleven un objeto  significativo y  lo enseñe  a  los demás.  Tendrá que  explicar porqué  es  importante, qué  vivencias a  tenido  junto a él. Con este ejercicio reforzamos la identidad de la persona como alguien único y a la vez trabajamos la reminiscencia. 

4.  Ejercicios  de  reconocer  a  los  familiares  a  través  de  fotografías,  que  recuerde  las circunstancias de aquel día… 

5.  Ejercicios  para  relacionar  las  personas  del  centro  con  sus  ocupaciones  y  roles  (Ana  la psicóloga, Beatriz la animadora sociocultural, Begoña la médico…) 

6.  Ejercicios para reconocer a los compañeros del centro. 

ORIENTACIÓN PERSONAL: significa tener una 

representación de uno mismo: conocer su 

nombre, edad, pertenencia, reconocer a familiares

IDENTIDAD PERSONAL: se realizarán actividades dirigidas al conocimiento de la propia identidad: 

nombre, edad, profesión, características 

RECONOCIMIENTO DE LOS OTROS: Actividades 

dirigidas a reconocer

 a personas

 allegadas,

 

familiares, amigos, personal del centro 

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Además de las técnicas mencionados para el entrenamiento de la orientación espacial, temporal y  personal,  existe  otra  técnica  denominada ORIENTACIÓN EN  LA REALIDAD  (OR),  ésta  puede 

realizarse en grupos de OR o las 24 horas del día: manteniendo a la persona orientada a lo largo 

de todo el día en sus actividades cotidianas, es decir a la vez que realizamos otras intervenciones (¿“quién eres?, ¿qué día es hoy? ¿Qué vas a hacer ahora?..) 

Una sesión de OR tendrá la siguiente forma. 

‐ Saludo a los participantes, recordar los nombres. ‐ Orientación espacio‐temporal (fecha y lugar donde nos encontramos) ‐ Realización de actividades cognitivas (memoria, atención, percepción…) ‐ Puesta en común de lo realizado y de cómo se han sentido 

‐ Despedida y recordatorio espacio‐temporal. 

4.4. Técnicas  para el  entrenamiento del   RAZONAMIENTO El razonamiento es la capacidad para organizar la información y elaborarla. Su deterioro puede 

dificultar el recuerdo de la información guardada en la memoria. Depende del entorno en el que 

se ha vivido, de las diferentes culturas, del entrenamiento en esta aptitud. 

La 

principales 

técnicas 

para 

entrenar 

el 

razonamiento 

son: 

La 

categorización, 

la 

seriación 

establecer  jerarquías, todas ellas refuerzan la información almacenada en la memoria. 

a)  CATEGORIZACIÓN consiste en ordenar una serie de elementos por un criterio común. Por ejemplo: cuchara, tenedor y cuchillo son…CUBIERTOS, así  agrupando  los elementos nos 

resulta más fácil recordarlos. 

-  Ordenar  la  lista  de  la  compra  según  la  tienda  donde  haya  que  comprar  cada 

producto: verduras, harina, pan, pescado, leche, galletas… 

-  Clasificar palabras en categorías: cepillo de dientes, cama, sofá,  toalla, cazuelas, papel higiénico… 

b)  SERIACIÓN  consiste  en  ordenar  elementos  según  una  característica  :el  tamaño,  el color,…La  seriación  puede  utilizarse  para  encadenar  las  AVD  :  levantarse,  ir  al  baño, asearse, vestirse, desayunar 

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-  Realizar  una  cadeneta  de  dos  o  más  colores,  alternándolos  o  siguiendo  una 

secuencia (azul, amarillo, azul, amarillo….) 

-  Ordenar piezas según el tamaño (de menor a mayor, de mayor a menor) 

-  Nombrar series cotidianas: estaciones del año, días de la semana, meses del año… 

-  Explicar la secuencia de alguna AVD 

c)  JERARQUÍA consiste en organizar  los elementos en función del nivel de  importancia, de 

urgencia. 

-  Ordenar  las actividades por orden de urgencia: asearse, ver  la TV, cerrar el grifo 

del agua….

 

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5.  ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN 

Antes  de  programar  una  estrategia  de  intervención  en  las  funciones  cognitivas,  deberemos realizar  una  evaluación  del  estado  en  que  se  encuentran.  Diferentes  escalas  nos  permiten 

conocer el grado de deterioro del estado cognitivo de la persona, entre los más utilizados está el Mini mental de LOBO (versión adaptada de MMSE de Folstein) y La escala de Deterioro Global de Reisberg (GDS). 

a)  El MEC de Lobo (http://www.hipocampo.org ) 

Es 

la 

versión 

adaptada 

validada 

en 

España 

del MMSE

 (Mini 

‐Mental 

 State

 Examination)

 

de Folstein.  Se  trata  de  un  test  de  cribado  de  demencias,  útil  también  en  el  seguimiento 

evolutivo de las mismas. 

Existen  dos  versiones,  de  30  y  de  35  puntos  respectivamente,  siendo  la  de  30  puntos  un 

instrumento más útil para comparaciones  internacionales. Tanto en una versión como en  la 

otra  los  ítems  están  agrupados  en  5  apartados  que  comprueban  orientación,  memoria  de 

fijación, concentración y cálculo, recuerdo diferido, y lenguaje y construcción. Por  ejemplo,  en  el  área  de  orientación  y  dentro  de  la  subsección  de «ORIENTACIÓN EN EL TIEMPO»,  se  hacen  al  paciente  preguntas  como:  «  ¿Cuál   es  la  fecha?»  para  comprobar  su 

grado de orientación. 

Para la

 comprobación

 de

 la

 «MEMORIA

 DE

 FIJACIÓN»

 (o

 memoria

 inmediata)

 se

 intenta

 que

 

el sujeto aprenda tres palabras, diciéndole: « Ahora,  por   favor,  le voy  a  pedir  que repita estas 

tres  palabras: euro ‐ Caballo ‐ Manzana». Se  recomienda  que  entre  palabra  y  palabra  se  deje  una  pausa  de  1  segundo 

aproximadamente, y se le repite la serie hasta que la aprenda, aunque en este apartado sólo 

se registran las respuestas obtenidas tras la primera serie. La intención de las repeticiones es que se aprenda las palabras si le es posible, porque se le volverán a preguntar en el apartado 

de memoria diferida. 

En  el  área  de  lenguaje  y  construcción,  se  comprueba  la  posible  presencia  de  trastornos afásicos, de apraxia ideatoria, de apraxia de construcción... A modo de ejemplo, algunos ítems 

de esta

 área

 son:

 

Nombrar 

Mostrando un bolígrafo: « ¿Qué es esto?» 

Lectura 

«Por favor, lea esto y haga lo que dice». [Muéstrele el impreso de estímulo con la frase:

«CIERRE LOS OJOS»].

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La versión de 35 puntos 

La  versión  de  35  puntos  añade  un  ítem  de  dígitos,  de  3  puntos,  en  el  apartado  de 

«Concentración y  cálculo»: «Repita  los  números  que  voy   a  decirle:  5‐9‐2 (hasta  que  se  los  aprenda,  y  contando  los 

intentos, nº.......); Ahora repita los números hacia atrás, empezando por el último». 

y otro

 de

 abstracciones,

 de

 2 puntos,

 en

 el

 apartado

 de

 «Lenguaje

 y construcción»:

 

«Una manzana y  una  pera son  frutas, ¿verdad?  Se  parecen en que son  frutas. ¿Qué son (o en 

qué se  parecen) el  rojo y  el  verde?  ¿Qué son (o en qué se  parecen) un  perro y  un gato? ». 

(En  España,  la  titular  de  los  derechos  del MEC de  Lobo  es  Tea  Ediciones,  y  su  sitio Web es http://www.teaediciones.com/.) 

El punto de corte para demencia se establece habitualmente en 24 puntos. Si hay que anular algún  punto  (a  causa  de  analfabetismo,  ceguera,  hemiplejía...)  se  recalcula 

proporcionalmente.  Por  ejemplo,  21  puntos  sobre  26  posibles  en  la  versión  de  30  puntos 

equivaldrían a un resultado de 24 puntos (se redondea al entero más próximo). 

b)  Global Deterioration Scale (Escala de deterioro global) de Reisberg (http://www.hipocampo.org/reisberg.asp) 

GSD‐

1, 

ausencia 

de 

alteración 

cognitiva 

(Miniexamen  cognoscitivo ‐MEC‐ de  Lobo entre  30  y  35  puntos).  Se  corresponde  con  el  individuo 

normal: 

Ausencia de quejas subjetivas. 

Ausencia de trastornos evidentes de la memoria en la entrevista clínica. 

GDS‐2, disminución cognitiva muy leve 

(MEC de

 Lobo

 entre

 25

 y 30

 puntos).

 Se

 corresponde

 con

 el

 deterioro

 cognitivo

 subjetivo:

 

Quejas subjetivas de defectos de memoria, sobre todo en: 

a) Olvido de dónde ha colocado objetos familiares. 

b) Olvido de nombres previamente bien conocidos. 

No hay evidencia objetiva de defectos de memoria en el examen clínico. 

No hay defectos objetivos en el trabajo o en situaciones sociales. 

Hay pleno conocimiento y valoración de la sintomatología. 

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GDS-3, defecto cognitivo leve 

(MEC de Lobo entre 20 y 27 puntos). Se corresponde con el deterioro cognitivo leve: 

Primeros defectos claros: manifestaciones en una o más de estas áreas: 

a) El paciente puede haberse perdido en un lugar no familiar. 

b) Los

 compañeros

 detectan

 rendimiento

 laboral

 pobre.

 

c) Las personas más cercanas detectan defectos en la evocación de palabras y nombres. 

d) Al leer un párrafo de un libro retiene muy poco material. 

e)  Puede  mostrar  una  capacidad  muy  disminuida  en  el  recuerdo  de  las  personas  nuevas  que  ha 

conocido. 

f) Puede haber perdido o colocado en un lugar erróneo un objeto de valor. 

g) En la exploración clínica puede hacerse evidente un defecto de concentración. 

Un defecto objetivo de memoria únicamente se observa con una entrevista intensiva. 

Aparece un decremento de los rendimientos en situaciones laborales o sociales exigentes. 

La negación o desconocimiento de los defectos se hace manifiesta en el paciente. 

Los síntomas

 se

 acompañan

 de

 ansiedad

 discreta

‐moderada.

 

GDS‐4, defecto cognitivo moderado 

(MEC de Lobo entre 16 y 23 puntos). Se corresponde con una demencia en estadio leve: 

Defectos claramente definidos en una entrevista clínica cuidadosa en las áreas siguientes: 

a) Conocimiento disminuido de los acontecimientos actuales y recientes. 

b) El paciente puede presentar cierto déficit en el recuerdo de su propia historia personal. 

c) Defecto de concentración puesto de manifiesto en la sustracción seriada de sietes. 

d) Capacidad

 disminuida

 para

 viajes,

 finanzas,

 etc.

 

Frecuentemente no hay defectos en las áreas siguientes: 

a) Orientación en tiempo y persona. 

b) Reconocimiento de personas y caras familiares. 

c) Capacidad de desplazarse a lugares familiares. 

Incapacidad para realizar tareas complejas. 

La negación es el mecanismo de defensa dominante. 

Disminución del afecto y abandono en las situaciones más exigentes. 

GDS‐5,

 defecto

 cognitivo

 moderado

‐grave

 

(MEC de Lobo entre 10 y 19 puntos). Se corresponde con una demencia en estadio moderado: 

El paciente no puede sobrevivir mucho tiempo sin alguna asistencia. 

No recuerda datos relevantes de su vida actual: su dirección o teléfono de muchos años, los nombres 

de familiares próximos (como los nietos), el nombre de la escuela, etc. 

Es frecuente cierta desorientación en tiempo ( fecha, día de la semana, estación, etc.) o en lugar. 

Una persona con educación formal puede tener dificultad contando hacia atrás desde 40 de cuatro en 

cuatro, o desde 20 de dos en dos. 

Mantiene  el  conocimiento de  muchos  de  los  hechos de mayor  interés  concernientes a  sí  mismo  y  a 

otros. Invariablemente sabe su nombre, y generalmente el de su esposa e hijos. 

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No requiere asistencia en el aseo ni en la comida, pero puede tener cierta dificultad en la elección de 

los vestidos adecuados 

GDS‐6, defecto cognitivo grave 

(MEC de Lobo entre 0 y 12 puntos). Se corresponde con una demencia en estadio moderadamente 

grave: 

Ocasionalmente puede olvidar el nombre de la esposa, de la que, por otra parte, depende totalmente 

para sobrevivir. 

Desconoce los acontecimientos y experiencias recientes de su vida. 

Mantiene cierto conocimiento de su vida pasada, pero muy fragmentario. 

Generalmente desconoce su entorno, el año, la estación, etc. 

Puede ser incapaz de contar desde 10 hacia atrás, y a veces hacia adelante. 

Requiere 

cierta 

asistencia 

en 

las 

actividades 

cotidianas. 

Puede tener incontinencia o requerir ayuda para desplazarse, pero puede ir a lugares familiares. 

El ritmo diurno está frecuentemente alterado. 

Casi siempre recuerda su nombre. 

Frecuentemente  sigue  siendo  capaz  de  distinguir  entre  las  personas  familiares  y  no  familiares  de  su 

entorno. 

Cambios emocionales y de personalidad bastante variables, como: 

a) Conducta delirante: puede acusar de  impostora a su esposa, o hablar con personas  inexistentes, o 

con su imagen en el espejo. 

b) Síntomas obsesivos, como actividades repetitivas de limpieza. 

c) Síntomas

 de

 ansiedad,

 agitación

 e incluso

 conducta

 violenta,

 previamente

 inexistente.

 d)  Abulia  cognitiva,  pérdida  de  deseos,  falta  de  elaboración  de  un  pensamiento  para  determinar  un 

curso de acción propositivo. 

GDS‐7, defecto cognitivo muy grave 

(MEC de Lobo = 0 puntos, impracticable). Se corresponde con una demencia en estadio grave: 

Pérdida  progresiva  de  las  capacidades  verbales.  Inicialmente  se  pueden  verbalizar  palabras  y  frases 

muy circunscritas; en las últimas fases no hay lenguaje, únicamente gruñidos. 

Incontinencia de orina. Requiere asistencia en el aseo y en la alimentación. 

Se van

 perdiendo

 las

 habilidades

 psicomotoras

 básicas,

 como

 la

 deambulación.

 

El  cerebro  es  incapaz  de  decir  al  cuerpo  lo  que  ha  de  hacer.  Frecuentemente  aparecen  signos  y 

síntomas neurológicos generalizados y corticales. 

Nota aclaratoria: La correlación entre el estadio GDS y la puntuación del MEC de Lobo es orientativa 

5/11/2018 COMPETENCIA 4 (2) - slidepdf.com

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c)  Para  conocer  las  posibilidades  de  intervención  con  un  usuario  con  Déficit  Intelectual consultaremos  los  manuales  DSM‐IV  y  CIE‐10,  en  función  de  la  discapacidad  entrenaremos  el lenguaje  (  pronunciación  y  gramática)  y  la  atención  si  el  deterioro  es  ligero;  la  atención,  la 

memoria,  el  lenguaje,  y  la  comprensión  cuando  el  deterioro  es  grave;  cuando  el  déficit  sea 

profundo  realizaremos  ejercicios  de  conceptos  espacio‐temporales,  habilidades  comunicativas 

básicas y ejercicios

 adaptados

 de

 memoria.

 

Podemos señalar unas características específicas en relación a las funciones cognitivas según la EDAD, DISCAPACIDAD o TRASTORNO, que nos servirán para orientar la intervención. 

PERSONAS MAYORES - Debido  a  pérdidas  visuales  y  auditivas  suelen  tener  afectadas  la  ATENCIÓN  y  la 

PERCENCIÓN. 

- Suelen tener OLVIDOS y el efecto “ en la punta de la lengua” 

- Disminuye la AGILIDAD MENTAL, por lo que es más difícil realizar aprendizajes nuevos 

- Memoria a Corto

 Plazo

 (MCP)

 está

 afectada

 pero

 no

 la

 MLP(

 largo

 plazo)

 

- Es importante dejar TIEMPO para realizar los ejercicios 

- Adaptar los ejercicios al nivel de cada persona para evitar el aburrimiento o la frustración. 

PERSONAS CON  DISCAPACIDAD INTELECTUAL - Dificultad para COMPRENDER y elaborar pensamientos abstractos 

- Les cuesta centrar la atención 

- Dificultades para ordenar la información 

- Deberemos presentar la información de forma clara y sencilla 

- Deberemos realizar sesiones cortas para mantener la atención. 

PERSONAS CON 

 TRASTORNO

 MENTAL

 - Tendrán alterada la percepción de la realidad 

- Se vuelven desorganizados en el tiempo 

- Tienen dificultades para retener la información 

- Entrenaremos la ATENCIÓN ,la ORIENTACIÓN y la MEMORIA 

PERSONAS CON  DEMENCIAS - Valoraremos el grado de deterioro cognitivo 

- Trabajaremos fundamentalmente la MEMORIA, LA ATENCIÓN, EL LENGUAJE 

- Entrenamiento en AVD 

- Deberemos adaptar los ejercicios a sus posibilidades 

PERSONAS CON  DISCAPACIDAD FÍSICA - La  falta  de  experiencias  y  de  realización  de  movimientos  puede  llevar  a  un  deterioro 

cognitivo 

- Trabajaremos la ORIENTACIÓN ESPACIAL Y TEMPORAL 

- Entrenamiento en todas las funciones cognitivas 

PERSONAS CON  DISCAPACIDAD SENSORIAL - Valoraremos si la discapacidad es congénita o adquirida y resto visual o auditivo que posee 

la persona. 

- Es importante la estimulación del resto de los sentidos 

- Valoraremos el grado de motivación o de depresión que pueda sufrir la persona 

- Adecuar los

 materiales

 y ejercicios

 para

 evitar

 la

 frustración

 

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6.‐ MANTENIMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE HÁBITOS DE 

AUTONOMÍA PERSONAL EN SITUACIONES COTIDIANAS DE 

LA INSTITUCIÓN

 

6.1.‐ Definición de hábitos de Autonomía Personal 

Entendemos  AUTONOMÍA  como  la  capacidad  para  realizar  las  AVD  (actividades  de  la  vida diaria) sin necesidad de la ayuda de otra persona. 

Son  aquellas  tareas  que  las  personas  realizan  habitualmente  en  su  vida  cotidiana.  Podemos diferenciar AVD Básicas (ABVD) y AVD Instrumentales (AIVD). 

o ABVD

 incluyen

 todas

 las

 habilidades

 referentes

 al

 autocuidado

 ( higiene

 personal,

 comer,

 

beber, vestirse, control de esfínteres y desplazamiento ) 

o AIVD  incluyen  tareas  más  complejas  y  que  requieren  un  mayor  grado  de  capacidad 

funcional  para  realizarlas,  son  todas  aquellas  que  permiten  una  interacción  con  el entorno como por ejemplo: realizar las tareas domésticas (hacer compras, cocinar, poner la lavadora…) uso del transporte, cuidado de otras personas, control y manejo del dinero, tomar la medicación etc... 

Hábito  es  una  conducta  aprendida  previamente  y  que  se  realiza  de  forma  cotidiana  en  el momento  oportuno  sin  necesidad  de  control  externo  (de  otra  persona).  La  adquisición  de hábitos requiere un entrenamiento y práctica diaria y promueve la autonomía personal 

Los hábitos de autonomía personal se refieren a  la realización autónoma y automatizada de las AVD 

Vamos  a  explicar  cómo  intervenir  para  favorecer  el  aprendizaje  de  hábitos  de  autonomía 

personal,  estudiaremos  en  los  procedimientos  de  modificación  de  conducta,  técnica  de 

resolución de

 conflictos

 y dinámica

 de

 grupo.

 

Antes  de  intervenir  deberemos  conocer  el  grado  de  dependencia  –autonomía  de  la  persona, para ello existen  diferentes escalas estandarizadas, las más utilizadas son: 

o Índice de Katz y el índice de Barthel ( para las ABVD) 

o La Escala de Lawton y Brody (para las AIVD). 

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A) ÍNDICE DE KATZ (ABVD) 

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B) ÍNDICE  DE BARTHEL 

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C)  ESCALA  DE LAWTON Y BRODY (AIVD):  Escala  de  actividades  instrumentales  de  la  vida 

diaria: http://www.hipocampo.org/lawton‐brody.asp 

Aspecto a evaluar

 Puntuación

 

Capacidad   para usar  el  teléfono: ‐ Utiliza el teléfono por iniciativa propia 

‐ Es capaz de marcar bien algunos números familiares 

‐ Es capaz de contestar al teléfono, pero no de marcar 

‐ No es capaz de usar el teléfono 

 Asignar: 1 

Hacer  compras: ‐ Realiza todas las compras necesarias independientemente 

‐ Realiza independientemente pequeñas compras 

‐ Necesita ir acompañado para hacer cualquier compra 

‐ Totalmente incapaz de comprar 

 Asignar: 1 

Preparación de la comida: ‐ Organiza, prepara y sirve las comidas por sí  solo adecuadamente 

‐ Prepara adecuadamente las comidas si se le proporcionan los ingredientes 

‐ Prepara, calienta y sirve las comidas, pero no sigue una dieta adecuada 

‐ Necesita que le preparen y sirvan las comidas 

 Asignar: 1 

Cuidado de la casa: ‐ Mantiene la casa solo o con ayuda ocasional (para trabajos pesados) 

‐ Realiza tareas ligeras, como lavar los platos o hacer las camas 

‐ Realiza tareas ligeras, pero no puede mantener un adecuado nivel de limpieza 

‐ Necesita ayuda en todas las labores de la casa 

‐ No participa en ninguna labor de la casa 

 Asignar: 1 

Lavado de la ropa: ‐ Lava por sí  solo toda su ropa 

‐Lava

 por

 sí 

 solo

 pequeñas

 prendas

 

‐ Todo el lavado de ropa debe ser realizado por otro 

 Asignar: 

Uso de medios de transporte: ‐ Viaja solo en transporte público o conduce su propio coche 

‐ Es capaz de coger un taxi, pero no usa otro medio de transporte 

‐ Viaja en transporte público cuando va acompañado por otra persona 

‐ Sólo utiliza el taxi o el automóvil con ayuda de otros 

‐ No viaja 

 Asignar: 1 

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Responsabilidad  respecto a su medicación: ‐ Es capaz de tomar su medicación a la hora y con la dosis correcta 

‐ Toma su medicación si la dosis le es preparada previamente 

‐ No es capaz de administrarse su medicación 

 Asignar: 1 

Manejo de sus asuntos económicos: ‐ Se encarga de sus asuntos económicos por sí  solo 

‐ Realiza las compras de cada día, pero necesita ayuda en las grandes compras, bancos... 

‐ Incapaz de manejar dinero 

 Asignar: 

Puntuación total: 

La  información  se  obtendrá  de  un  cuidador  fidedigno.  Se  puntúa  cada  área  conforme  a  la 

descripción  que  mejor  se  corresponda  con  el  sujeto.  Por  tanto,  cada  área  puntúa  un  máximo  de 1 

punto y  un  mínimo  de 0  puntos.  La  máxima  dependencia  estaría  marcada  por  la  obtención  de 0 

puntos, mientras que una suma de 8 puntos expresaría una independencia total. 

*Esta escala es más útil en mujeres, ya que muchos varones nunca han realizado algunas de las 

actividades que se evalúan. 

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ENTRENAR Y MANTENER LOS HÁBITOS DE AUTONOMÍA PERSONAL 

TÉCNICAS PROCEDIMIENTO: Fases 

preparación, aprendizaje, automatización y consolidación

PAUTAS DE INTERVENCIÓN

Resolución de conflictos

Modificación de conducta

Dinámicas de grupo 

6.2.  Técnicas, Procedimientos y estrategias de Intervención 

6.3. Procedimiento para entrenar y mantener  los hábitos de autonomía personal  consta de cuatro fases: preparación aprendizaje, automatización y consolidación 

a)  Fase de PREPARACIÓN: Deberemos de valorar si el usuario tiene  las habilidades necesarias específicas  para  un  determinado  hábito  (habilidades  motrices,  cognitivas...)  y  las  ayudas  o 

recursos que vamos a necesitar. En esta fase es importante informar a la persona del tipo de 

hábito que

 se

 pretende

 ejercitar

 y de

 las

 técnicas

 que

 vamos

 a utilizar.

 Es

 importante

 que

 le

 

comentemos  las  repercusiones  positivas  que  tendrá  este  aprendizaje  para  mantener  su 

autonomía, de esta forma conseguiremos motivarle a la participación. 

b)  Fase  de  APRENDIZAJE  Es  importante  que  la  secuencia  de  cada  tarea  se  comprenda 

correctamente para realizarla de forma adecuada, si no se comprende, o si desconoce alguno 

de  los  pasos,  el  aprendizaje  será  más  costoso  y  podrá  llevar  a  la  frustración  y  la 

desmotivación.  Por  lo  tanto,  tendremos  que  explicar  con  claridad  paso  por  paso, analizaremos  cómo  se  va  realizando  la  tarea  y  los  errores  cometidos  con  el  objetivo  de 

mejorar  y  perfeccionar  la  realización  del  hábito.  Tenemos  que  tener  en  cuenta  que  el 

aprendizaje de

 hábitos

 nuevos,

 o que

 hasta

 ahora

 se

 realizaba

 de

 otra

 forma

 es

 costoso,

 y 

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por lo tanto lo importante es que la persona vaya ejercitándose poco a poco hasta adquirir el hábito. 

c)  Fase de AUTOMATIZACIÓN se pretende que el usuario realice el hábito de forma autónoma, la función del técnico en esta etapa es observar y apoyar a la persona dándole pautas que le 

ayuden a realizar

 la

 tarea.

 

d)  Fase  de  CONSOLIDACIÓN:  la  persona  ya  sabe  realizar  la  tarea  con  soltura  y  además  es consciente de la necesidad de que la realice para mejorar su autonomía y su autoestima. En 

esta fase el usuario tendrá que practicar la realización de la tarea en diferentes situaciones; por ejemplo, si ha aprendido a utilizar  los cubiertos en el centro  los utilizará también en el restaurante. 

6.4 Es importante tener en cuenta algunas PAUTAS GENERALES PARA EL ENTRENAMIENTO EN 

HÁBITOS DE

 AUTONOMÍA:

 

1.  Establecer vínculos relacionales con las personas que vayamos a trabajar. Son personas que van a tener dificultades en la realización de las tareas, personas con sentimientos, pensamientos  y  necesidades;  por  lo  que  no  podemos  trabajar  con  ellos  de  forma 

automática. Deberemos ganarnos su confianza y respeto para que se arriesguen a fallar e intenten realizar la tarea. 

2.  El aprendizaje debe ser progresivo, constante y flexible, el aprendizaje debe hacerse de 

forma  gradual  para  que  resulte  asequible.  Los  pequeños  logros  deben  de  servir  de 

refuerzos, de

 estímulo

 para

 emprender

 aprendizajes

 nuevos.

 

3.  La  actitud  del  profesional  debe  ser  estable  y  coherente  manteniendo  el  plan  de 

aprendizaje establecido desde una actitud tranquila y motivadora. 

6.5 Técnicas de resolución de conflictos 

En  la  relación entre personas es habitual que aparezcan diferentes opiniones sobre un mismo 

tema,  a  estos  choque  les  llamamos CONFLICTOS,  suelen  considerarse  negativos,  sin  embargo 

nos dan

 la

 oportunidad

 de

 resolver

 problemas

 existentes

 y nos

 permiten

 un

 mejor

 ajuste

 entre

 las personas, siempre y cuando el conflicto se gestiones de forma adecuada. En las instituciones nos  vamos  a  encontrar  con  problemas  interpersonales  (que  implican  a  dos  o  más  personas) grupales (tres o más sujetos) y los intergrupales 8 afectan a uno o más grupos). 

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Algunas de las técnicas que más se utilizan en la resolución de conflictos son. La negociación y la mediación: 

o La negociación: en este proceso  intervienen de forma directa y exclusiva  los  implicados, 

sobre ellos

 recae

 la

 responsabilidad

 de

 adquirir

 el

 compromiso

 de

 cumplir

 lo

 acordado.

 La

 

finalidad es alcanzar un acuerdo sobre un problema o discrepancia. 

o La mediación: Es una negociación en la que una tercera persona  imparcial interviene en 

el  conflicto  para  acercar  a  las  partes,  facilitar  la  comunicación  y  propiciar  acuerdos comunes.  Este  mediador  es  aceptado  por  las  partes,  pero  sus  funciones  siguen  siendo 

limitadas,  ya  que  las  partes  siguen  siendo  responsables  de  la  decisión  escogida  y  del cumplimiento de los acuerdos. 

Antes de

 comenzar

 a 

resolver 

un 

conflicto 

es 

necesario 

crear 

un 

clima 

favorable, 

también 

favorecerá  el  diálogo  tomar  una  distancia  y  calmarse,  ya  que  esto  permite  disminuir  la  carga 

emocional  vinculada  al  problema.  El  profesional  puede  intervenir  utilizando  un  tono  de  voz 

suave y dirigirse a ambas partes para tranquilizarlas. 

Cuando ambas partes estén tranquilas y dispuestas para el diálogo  es el momento de afrontar el conflicto, clarificando qué es lo que ocurre y dónde está la confrontación. 

Cada parte explicará su versión y es posible que aparezcan pensamientos distorsionados (“Esto 

es  así   y   ya  está  “,  “todos  son  iguales”,  “nadie  me  quiere”,  “la  vida  no  tiene  sentido”...)  Es 

importante corregir

 estas

 distorsiones

 para

 poder

 centrar

 la

 actuación

 en

 el

 conflicto.

 

En  esta  fase  de  análisis  del  conflicto  hay  que  diferenciar  los  INTERESES  personales  y  las POSICIONES adoptadas para poder intervenir adecuadamente. 

o Los  intereses  son  lo  que  necesitan  las  partes,  lo  que  les  preocupa,  y  a  menudo  son 

compartidos. 

o Las posiciones son  lo que quieren y exigen, son opuestas y se expresan en condiciones concretas. 

Para  que  el  problema  se  resuelva  de  forma  beneficiosa  para  ambas  partes,  es  importante 

resaltar los intereses de cada parte (los cuales orientan a buscar  soluciones, al  contrario que las 

 posiciones que inmovilizan y  que se aferran al   pasado). 

Tendremos que intentar aportar el mayor número de soluciones posibles, sin  juzgar ninguna de 

ella. Después ya consideraremos cuál es la más viable, y de entre todas o de la combinación de 

algunas de las ideas se selecciona la más apropiada para ponerla en práctica. Es importante planificar como se va a llevar a cabo la solución escogida, tras la puesta en marcha 

de la

 solución,

 se

 evaluarán

 los

 resultados.

 

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6.6 Técnicas de modificación de conducta 

Las técnicas de modificación de conducta son un conjunto de estrategias y procedimientos que 

eliminan  los  comportamientos  inadecuados,  y  enseñan  y  refuerzan  las  conductas  adaptadas relacionadas con la adquisición de hábitos de autonomía personal. 

Las técnicas de modificación de conducta se basan en la relación que existe entre la realización 

de una conducta y las consecuencias que obtengamos de ella. Si las consecuencias son positivas tenderemos a repetir  la conducta  (comportamiento), si son desagradables o negativas, se  irán 

eliminando. 

En función de los objetivos a conseguir las técnicas se clasifican en. 

OBJETIVOS 

MANTENER , INCREMENTAR 

O PERFECCIONAR

 UNA

 

CONDUCTA 

ADQUIRIR UNA 

CONDUCTA NUEVA

 

REDUCIR O ELIMINAR UNA 

CONDUCTA 

-  Refuerzo positivo 

-  Refuerzo negativo 

-  Refuerzo positivo 

-  Refuerzo negativo 

-  Moldeado 

-  Modelado 

-  Encadenamiento 

-  Instigadores 

-  Extinción 

-  Castigo negativo 

-  Refuerzo de conductas incompatibles 

-  Aislamiento 

-  Saciedad 

-  Sobré corrección 

-  Economía de fichas 

-  Contrato de conducta 

Refuerzos positivos:  Facilitan  una  respuesta  adecuada  que 

se  quiere  fortalecer.  Pueden  ser  materiales  (objetos,  o 

consumibles), sociales (felicitaciones, elogios...) o canjeables (fichas, tarjetas que podrá cambiar por objetos o actividades de su gusto). 

Refuerzos negativos: consiste en eliminar algo que no gusta 

cuando  se  realiza  la  conducta  que  se  quiere  mantener  o 

perfeccionar. 

Para  aplicar  los  refuerzos  de  una  forma  correcta,  es  necesario  tener  claro  cuáles  son  las 

conductas  que  queremos  mantener  o  perfeccionar,  aplicar  los  refuerzos  después  de  la 

realización de  la conducta (  nunca antes); al principio del programa reforzaremos cada vez que 

aparezca la conducta deseada, una vez que se va consolidando la respuesta iremos poco a poco 

retirando los refuerzos. 

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Modelado:  consiste  en  observar  como  otra  persona  (modelo)  realiza  la  nueva  conducta  y 

seguidamente  repetirla.  Esta  técnica  se  puede  acompañar  de  instigadores  (ayudas  verbales: pistas,  instrucciones  sobre  cómo  realizar  la  conducta,  ayudas  gestuales,  o  incluso  físicamente 

ayudaremos a realizar la conducta) 

Moldeado: esta

 técnica

 se

 utiliza

 para

 conductas

 complejas,

 se

 refuerzan

 las

 conductas

 similares

 

(aproximadas)  a  la  conducta  que  se  desea  implantar.  Puede  acompañarse  también  con 

instigadores (verbales, gestuales y físicos) 

Encadenamiento: Se utiliza para enseñar a realizar conductas complejas formadas por otras más simples  y  que  ya  conoce  el  usuario.  Es  importante  que  las conductas  se  realicen  en  un  orden 

determinado. Se puede completar con el modelado y con instigadores y refuerzos. 

Extinción:  consiste  en  ignorar  la  conducta  que  se  desea 

reducir o eliminar, al no ser reforzada el comportamiento no 

deseado terminará

 desapareciendo.

 Debe

 aplicarse

 siempre

 

que  aparezca  la  conducta  inapropiada,  pero  NO  podemos aplicarla si puede afectar a la integridad física de la persona o 

de  otro  usuario  (agresiones  físicas  a  otras  personas, autolesiones). Debe combinarse con otras técnicas dirigidas a 

enseñar las conductas deseadas. 

Refuerzo  de  conductas  incompatibles:  Reforzaremos aquellos  comportamientos  diferentes  al  que  queremos 

eliminar, aplicaremos esta técnica de forma combinada con la extinción. 

Castigo negativo: consiste en suprimir un refuerzo agradable, ante la presencia de una conducta 

que queremos eliminar. Podemos privar al usuario de un dulce o un alimento especial (NUNCA 

LA COMIDA) o de la realización de una actividad de le guste, de sonrisas o felicitaciones. 

Aislamiento: consiste  en  retirarle  de  la  actividad  durante  un  tiempo  reducido  para  evitar  que 

busque alternativas, para ello se  le sacará a un  lugar poco atractivo. El tiempo máximo será de 

15 minutos, después se  le permitirá volver a  la actividad. Es  importante que  le expliquemos  lo 

que no queremos que realice, pues si lo desconoce no entenderá el aislamiento. 

Saciedad: el

 objetivo

 es

 suprimir

 una

 conducta

 a base

 de

 forzar

 su

 repetición

 hasta

 aburrir

 al

 usuario, para que pierda el interés por ese comportamiento. 

Economía de fichas: consiste en aplicar a la vez técnicas de refuerzo y castigo negativo. En esta 

técnica  empleamos  fichas  (o  puntos)  que  después  pueden  intercambiarse  por  objetos  o 

actividades gratificantes. Al realizar las conductas deseadas el usuario gana fichas, sin embargo si realiza comportamientos indeseados las  pierde (castigo negativo o coste de respuesta). Es  importante antes de empezar con  la técnica, dejar claro  las conductas que se premian y  las 

que suponen la pérdida de puntos. Además acordaremos cuántas fichas se ganan y el valor  (en 

número de fichas) de  los objetos y actividades que después podrá conseguir.  Las fichas deben 

darse inmediatamente

 a la

 realización

 de

 la

 conducta,

 y deberemos

 hacer

 un

 control

 diario

 de

 las  fichas  ganadas,  perdidas  y  acumuladas.  Tenemos  intentar  que  haya  un  equilibrio  entre  el 

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esfuerzo que debe realizar el usuario y  las fichas a conseguir, puesto que si resulta demasiado 

fácil puede perder el interés, y si resulta demasiado difícil frustración y desmotivación. 

A medida que se producen las mejorías en la conducta  se debe ir retirando el sistema de fichas, lo  aconsejable  es  ir  sustituyéndolas  por  reforzadores  sociales  (sonrisas,  alabanzas, 

felicitaciones…). 

El contrato de conducta: es un acuerdo entre el profesional y el usuario, en el que se concretan 

unos  compromisos  que  adquieren  cada  parte  y  las  consecuencias  que  se  derivarán  del incumplimiento  de  las  mismas.  En  el  contrato  se  especificarán  las  conductas  a  trabajar  y  las consecuencias  de  no  realizarlas.  El  contrato  debe  ser aprobado  y  firmado  por  ambas  partes  y 

revisarse periódicamente. También se fijará la fecha de revisión y finalización del mismo. 

6.7 Comportamientos en grupo 

Tenemos que tener en cuenta que  los usuarios con  los que vamos a trabajar tienen en común 

que  viven  o  comparten  institución,  que  pueden  tener  dependencia  en  mayor  o  menor  grado, pero  a  parte  de  eso,  son  personas  muy  diferentes,  con  trayectorias  de  vida  distintas,  con 

inquietudes y habilidades diferentes. 

El trabajo en grupo que podemos realizar en la institución  tiene como objetivo la participación de la persona, lo cual a partir de la interacción con otros, le va a enriquecer personal, social y afectivamente. 

El trabajo

 en

 grupo

 no

 solo

 es

 beneficioso

 a nivel

 psicosocial

 por

 

la aportación  de  las  relaciones  interpersonales, sino que  es un 

instrumento  muy  valioso  por  su  utilidad  en  los  procesos  de 

aprendizaje.  En  el  aprendizaje  grupal  las  personas  pueden 

compartir con otros, información,  conocimientos, experiencias, lo que les enriquece a todos. 

6.8 Utilización de las dinámicas de grupo 

Los 

técnicos 

socio 

sanitarios 

podemos 

intervenir 

con 

los 

grupos 

utilizando 

diferentes procedimientos para movilizar a las personas que los integran. 

-  Las  técnicas de dinamización  de  grupo  son  procedimientos  destinados  a  regular  la 

actividad  del  grupo  ,  orientados  a  movilizar  los  impulsos  y  las  motivaciones  con  el objetivo de conseguir metas grupales; así  como adquirir aprendizajes conceptuales y 

comportamientos a través de la vivencia en grupo 

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En el trabajo con personas con dependencia las dinámicas de grupo se utilizan con los 

siguientes fines: 

a)  Fines  Terapéuticos:  favorecen  el  tratamiento  de  trastornos  o  conflictos psicoemocionales. 

b) Fines educativos: ayudan

 en

 los

 procesos

 de

 aprendizaje

 y desarrollo

 personal.

 

c)  Fines  socializadores:  ayudan  a  la  comunicación  entre  los  miembros  y  las 

interacciones sociales. 

En  el  mercado  (también  en  Internet)  puedes  encontrar  muchas  y  diferentes  dinámicas  para 

trabajar  con  los  grupos,  pero  el  éxito  en  la  aplicación  de  una  dinámica  depende  de  una 

aplicación  correcta,  de  los  objetivos  que  queremos  alcanzar,  de  las  habilidades  del  técnico 

dinamizador. Por  lo tanto a  la hora de elegir una dinámica tendremos en cuenta  los siguientes criterios. 

CRITERIOS PARA ELEGIR UNA DINÁMICA: 

  OBJETIVOS emplearemos una u otra técnica en función de los fines que queremos conseguir  (favorecer  el  conocimiento  del  grupo,  resolver  conflictos,  expresar sentimientos...) 

  TAMAÑO DEL GRUPO: en función del tamaño del grupo emplearemos una u otra 

dinámica. 

  AMBIENTE FÍSICO Y SOCIAL: materiales de los que dispongamos, espacio, todo ello 

condicionará la elección de la dinámica. 

  CARACTERÍSTICAS DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO: es necesario que  la dinámica 

se adapte a las competencias de los miembros del grupo, a sus intereses y necesidades. No  tiene  sentido  hacer  una  dinámica  de  presentación  si  los  miembros  del  grupo  se 

conocen desde hace años, ni dinámicas largas con personas con déficit cognitivo. 

  EXPERIENCIA  DEL  DINAMIZADOR  resulta  fundamental  que  el  dinamizador  elija 

dinámicas que

 sean

 asequibles

 a su

 experiencia

 y en

 las

 que

 se

 sienta

 cómodo.

 

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Ejemplo de algunas dinámicas de grupo 

1.  Dinámicas de presentación: tienen como objetivo facilitar la primera toma de contacto entre 

los participantes del grupo. La técnica consiste en aportar el nombre e información básica al grupo. Estas dinámicas ayudan a mantener la orientación personal y refuerzan su identidad. 

En los

 grupos

 de

 personas

 con

 dependencia

 es

 adecuado

 comenzar

 las

 sesiones

 grupales

 con

 

dinámicas de presentación. Un ejemplo: 

TÉCNICA  “ Te presento a mi pareja” 

Nº participantes  Entre 8  – 16 

Objetivos  conocer a los miembros del grupo 

Favorecer las interacciones interpersonales Favorecer la atención 

Recursos  Un dinamizador 

Tiempo  De 15 a 20 minutos 

Descripción  Todos  los  participantes  se  sientan  en  grupo.  El  dinamizador explicar  que  van  a  presentarse,  pero  no  lo  van  a  hacer  ellos 

mismos, sino otra persona del grupo. A continuación  les coloca 

por parejas y  les dice que deben presentar a  la otra persona y 

contar  algunos  aspectos  que  dese  compartir  con  los  demás 

sobre  sí   mismo.  Pasados  5  minutos  que  deja  para  que  cada 

pareja hable entre sí, pasan a presentar a su compañero. Cada 

uno 

presentará 

su 

pareja, 

hasta 

que 

todos 

hayan 

sido 

presentados. 

Observaciones  Esta dinámica suele ser útil para  trabajar con personas  tímidas (resulta más fácil hablar de otro que de uno mismo). En grupos con dificultades cognitivas se limitará la información a 

aportar.  También  limitaremos  la  información  si  el  grupo  es 

demasiado grande, para que la sesión no sea pesada. 

Evaluación  Preguntaremos  cómo  se  han  sentido  al  hablar  con  la  otra 

persona en

 vez

 de

 al

 grupo

 grande,

 si

 les

 ha

 resultado

 difícil

 o 

fácil presentar al compañero. Si recuerdan  los nombres y datos 

de otros compañeros. 

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2.  Dinámicas de conocimiento: tienen como objetivo profundizar en el conocimiento personal entre los miembros del grupo, resultan adecuadas para generar confianza y cohesión grupal. Un ejemplo: 

Técnica  “si fuera……….” 

Nº participantes  Entre 6 y 15 

Objetivos  Profundizar en el conocimiento de los participantes Favorecer la atención 

Recursos  Dinamizador .  Folios y bolígrafos 

Tiempo 

25‐45

 minutos

 

Descripción  ‐se  reparte  un  folio  y  un  bolígrafo  a  cada  participante.  El dinamizador  irá  diciendo  diferentes  categorías  y  cada 

participante se identificará con un elemento de esa categoría: Si fuera flor, sería………….El dinamizador puede proponer de 3 a 5 

categoría(  en  función  del  grupo  e  intentando  que  no  resulte 

cansado) Cada  participante  escribe  en  su  tarjeta  y  se  las  entrega  al dinamizador,  que  después  las  reparte  entre  los  participantes. Por  turnos  cada  uno  lee  en  voz  alta  lo  que  le  ha  tocado  e 

intentará adivinar

 a quién

 corresponde.

 

Observaciones  Es importante recalcar que tienen que poner el elemento con el que se identifican, no el que les gusta. Si  alguien no  puede escribir,  le ayudaremos a hacerlo,  pero es 

importante que ellas elijan. Si  hay  dificultades  para  leer,  leerá  el  dinamizador  y  el  grupo 

adivinará de quién se trata. 

Evaluación  Se  comentará  si  ha  resultado  fácil  identificarse  con  cada 

categoría, 

si 

les 

ha 

resultado 

difícil, 

si 

se 

ven 

de 

la 

misma 

manera o no… 

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3.  Dinámicas de confianza: el objetivo es desarrollar la confianza entre los miembros del grupo. Es  importante  desarrollar  un  clima  de  confianza,  fortalecer  las  actitudes  de  solidaridad  y 

cooperación entre los miembros el grupo para poder afrontar tareas comunes. Es importante 

saber si el grupo se ha formado hace tiempo, o si por el contrario el grupo lleva poco tiempo 

trabajando  junto.

 Siempre

 realizaremos

 esta

 dinámica

 de

 forma

 gradual,

 para

 evitar

 malestar

 

entre los participantes. Un ejemplo 

Técnica  “ Esto es un abrazo” 

Nº participantes  De 6 a 15 

Objetivos  .  Desarrollar la confianza entre los miembros del grupo 

.  Favorecer el acercamiento físico de forma espontánea y en 

un clima distendido 

Recursos 

Dinamizador 

.  Tantas sillas como participantes 

Tiempo  De 10 a 15 minutos 

Descripción  Se colocan los participantes en grupo,( pueden estar sentados si están más cómodos) El  juego se inicia lanzando una pregunta “¿Sabemos lo que es un 

abrazo?, vamos

 a recordarlo,

 Voy

 a enviar

 un

 abrazo

 y tiene

 que

 regresar a mi. Esto es un abrazo, abraza a la persona que tiene a 

su  derecha  y  dice  “Esto  es  un  abrazo”  y  él  le  responderá  ¿Un 

qué? Y el dinamizador le vuelve a abrazar y repite “Un abrazo”. La rueda continúa hasta que se completa el círculo y todos han 

sido abrazados. 

Observaciones  Se puede variar el tipo de contacto físico: por una caricia…pero 

siempre contactos agradables. Se puede complicar empezando con un abrazo por la derecha y 

otro tipo

 de

 contacto

 (un

 beso)

 por

 la

 izquierda.

 De

 esta

 forma

 

favorecemos la atención 

Evaluación  Se comentará cómo se han sentido con el contacto físico, si  les 

ha resultado fácil, si les ha gustado etc.… 

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4.  Dinámicas  de  crecimiento  personal,  aquellas  en  las  que  se  trabajan  pensamientos  y 

sentimientos sobre uno mismo y sobre los demás. Estas dinámicas requieren cierto grado de 

confianza  en  el  grupo  y  habilidad  del  dinamizador  ya  que  se  pueden  activar  emociones intensas. 

Técnica  “ Identificarse con fotografías “ 

Nº participantes  De 5 a 8 

Objetivos  .  Desarrollar la confianza entre los miembros del grupo 

.  Fomentar la cohesión del grupo 

.  Favorecer la expresión de sentimientos 

.  Fomentar la creatividad 

Recursos  .  Dinamizador 

Mesa y sillas

 

.  Fotografías,  recortes  de  revistas  sobre  objetos,  animales, personas, paisajes… 

Tiempo  De 30 a 45 minutos 

Descripción  Todos  los usuarios se sientan alrededor de  la mesa, se colocan 

las  fotografías  y  se  les  pide  que  elijan  de  2  a  4  imágenes. Cuando  todos  tienen  las  fotografías,  se  les  dice  que  van  a 

componer  un  mural  entre  todos.  Podemos  hacerlo  de  dos 

formas: .  Se  coloca  una  cartulina  en  la  pared  y  por  turnos  se  van 

levantando y pegando

 una

 de

 las

 fotografías

 hasta

 terminar

 de

 

pegar todas. .  Se  sitúa  la  cartulina  en  el  centro  de  la  mesa  y  todos 

observando  las  imágenes  que  tienen  deciden  la  composición 

que quieren hacer. 

Cuando  hayan  terminado  el  dinamizador  pregunta  quién  ha 

elegido una imagen, por qué, si se siente identificado con ella… 

Se  puede  valorar  el  trabajo  en  equipo,  incluso  la  estética  del mural( aunque no es el objetivo) 

Observaciones  Si  hay  usuarios  con  déficit  visual  grave  se  le  describirán  las 

imágenes  para  que  puedan  elegir  las  que  deseen.  Si  hay 

personas  con  déficit  motor,  se  les  ayudará  a  manipular  las 

imágenes. 

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5.  Dinámicas para trabajar procesos y tareas son ejercicios para vivir experiencias relacionadas con conductas adecuadas para el desarrollo de  las tareas en grupo. Mediante ellas también 

se trabajan las relaciones grupales, pero éstas no son su finalidad. Un ejemplo: 

Técnica  “ conversación controlada” 

Nº participantes  6 a 8 

Objetivos  .  Aprender formas efectivas para la comunicación 

.  Entrenar la atención y la escucha activa 

Recursos  .  Dinamizador .  Pizarra 

Tiempo  De 30 a 50 minutos 

Descripción  El dinamizador pide al grupo un  tema para ser debatido. Una 

vez  elegido,  un  participante  comienza  a  dar  su  opinión,  el siguiente  participante  deberá  repetir  la  idea  del  primero. Después  preguntará  a  su  compañero  si  lo  que  ha  dicho  es cierto. Un segundo emite otra opinión y el siguiente repetirá lo 

que ha dicho él. El dinamizador debe controlar el  tiempo, y suscitar el diálogo 

animando a los participantes. 

Observaciones  Es útil en grupos no muy numerosos cuando hay problemas de 

comunicación entre los miembros. 

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6.9 Observación del usuario en situaciones especiales, Fiestas y Eventos. 

Los usuarios de las instituciones están acostumbrados a vivir en un ambiente estructurado, con 

unos horarios establecidos, rutinas y actividades que se suceden día tras día. Estas circunstancias son

 útiles

 para

 poner

 en

 práctica

 hábitos

 de

 autonomía

 personal

 y habilidades

 sociales

 útiles

 en

 

este contexto. Pero cuando se realizan actividades que rompen esa rutina es fácil que 

los usuarios se desorienten. 

- Por  ejemplo:  una  excursión,  una  fiesta…  es  frecuente  que 

encontremos a personas con ansiedad y agitación, malestar que le va a 

impedir disfrutar de la actividad. 

Por ello

 no

 vamos

 a dejar

 de

 realizar

 estas

 actividades

 especiales,

 puesto

 que

 aportan

 grandes

 

beneficios a las personas: 

  Posibilidad  de  aplicar  los  hábitos  de  autonomía  personal  en  la  preparación  de  un acontecimiento extraordinario;  no es  lo  mismo  hacer un  taller manual  semanal, que 

realizar cadenetas, farolillos…para decorar las salas para un evento. 

  Aumento de la autoestima y sentimiento de utilidad, por ejemplo utilizar los cubiertos delante de sus familiares. 

 Mantener

 la

 orientación

 espacial

 y temporal.

 celebrar

 la

 Navidad,

 cumpleaños

 etc...

 

proporcionan puntos de referencia para el usuario. 

  Incremento  de  los  vínculos  con  el  entorno  exterior  al  centro,  salidas,  excursiones hacen que el usuario se sienta conectado con el exterior 

Estas  actividades  extras  (fiestas,  eventos,  salidas…)  deben  de  organizarse  y  desarrollarse  de 

forma  adecuada.  Para  planificar  el  evento  contaremos  con  tiempo  suficiente,  deberemos concretar: los objetivos de la actividad, el número de participantes, las características del grupo, los  recursos  materiales  y  humanos  y  como  vamos  a  realizar  la  evaluación  al  finalizar  la 

actividad. 

Cada  profesional  tendrá  una  tarea  asignada,  aún  así   deberá  ser  flexible  y  adaptarse  a  los requisitos que exija la actividad. Los profesionales deberán mantener una actitud de tranquilidad 

y  calma;  ya  que  si  los  usuarios  perciben  nerviosismo  pueden  mostrarse  intranquilos.  Es 

importante,  para  evitar  esa  ansiedad,  dar  información  sobre  las  celebraciones  para  que  así  pueda ir preparándose para el momento. 

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6.10 Técnicas de Observación 

Los objetivos de las técnicas de observación en las actividades especiales son: 

o  Recoger  información  transmitida  de  manera  NO  VERBAL  (miradas,  gestos,  posturas 

corporales…) 

o  Determinar la cantidad y calidad de las interacciones que establece con el grupo. o  Registrar las conductas o emociones que los usuarios no exteriorizan habitualmente. 

Podemos recoger toda esta información de diferentes formas: 

a)  De forma NO ESTRUCTURADA: es decir  recoger  las observaciones sin 

haber  determinado  previamente  lo  que  se  va  a  observar.  Se  anotan 

aquellas cosas

 que

 nos

 han

 llamado

 la

 atención.

 

b)  De forma ESTRUCTURADA con anterioridad se definen los aspectos que 

se van a observar. 

En ambos casos, es  importante dejar por escrito  las observaciones, para poder así  realizar una 

valoración objetiva de los comportamientos y cambios en los usuarios. 

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La observación puede ser Individual o grupal. En la individual se recogen informaciones sobre la 

actitud durante la fiesta (participativo, apático, indiferente…), la actitud hacia los compañeros y 

la  relación  con  los  profesionales.  A  continuación  te  presentamos  una  hoja  de  registro  de 

observación individual: 

FICHA DE

 OBSERVACIÓN

 INDIVIDUAL

 

Usuario…………………………………………………………………………………………………………..………………. Actividad………………………………………………………………………………….  Fecha…………………………. 

 Actitud  hacia la actividad  

No participa 

No quiere 

participar, pero lo hace

Quiere 

participar , pero no lo 

hace 

Participa 

Solo 

participa en 

parte de la 

actividad 

Participación 

No está 

motivado 

Está Motivado  Necesita mucha motivación 

Motivación 

Cumple las 

normas Conoce las normas pero no 

las cumple 

No conoce las normas, no 

las cumple Normas 

Observaciones: Relación con los compañeros

 

Es aceptado  Es rechazado  Es líder Integración en el grupo 

No se relaciona 

con nadie 

Se relaciona 

con una o dos 

personas 

Se relaciona 

con un 

pequeño grupo 

Se relaciona con 

todos Sociabilidad 

Observaciones: 

Relación con  los  profesionales Indiferente  Los evita 

Llama la 

atención 

cordial Actitud hacia ellos 

Distante  Con respeto  Como amigos  Otra ¿cuál? Modo de relación 

Observaciones: 

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En  la observación grupal dirigiremos nuestra atención al clima del grupo y a  las relaciones que 

en él se establecen. Un ejemplo de registro 

FICHA DE OBSERVACIÓN GRUPAL 

Usuario…………………………………………………………………………………………………………..………………. Actividad……………………………………………………………………………….  Fecha…………………………. 

Clima del grupo 

Relaciones interacciones 

Conflictos 

Facilitadores 

Otros 

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6.11 Intervención en situaciones de crisis 

A  veces  podemos  encontrarnos  con  usuarios  que  manifiestan  alteraciones  repentinas  que 

afectan a su comportamiento y como consecuencia  a su entorno. 

Podemos definir la crisis como aquella situación de intensa alteración emocional que supera los 

mecanismos 

de 

control 

de 

la 

persona 

que 

la 

sufre. 

Se 

caracterizan 

por 

aparecer 

de 

forma 

repentina y con una sensación de malestar intenso 

En  una crisis de angustia  pueden  aparecer  los  siguientes síntomas:  Palpitaciones,  sudoración, temblores, sensación de ahogo, opresión en el pecho, náuseas o molestias abdominales, mareo, miedo, sensación de hormigueo, escalofríos o sofocos, sensación de irrealidad… 

 Ante una situación de crisis intervendremos de la siguiente  forma: 1.

 Nos

 acercaremos

 de

 forma

 tranquila

 y le

 preguntaremos

 si

 necesita

 ayuda.

 

2.  Tranquilizaremos al usuario, podemos sacarle de la situación que le provoca la ansiedad. 3.  Hacerle saber que reconocemos su malestar. Comunicarle que no  le va a pasar nada grave, 

que la situación va a pasar y los síntomas desaparecerán. 4.  Ayudarle  a  relajarse  controlando  la  respiración,  indicarle  que  tiene  que  respirar  despacio, 

incluso puede ser útil hacerle respirar dentro de una bolsa. 5.  Ayudarle a que fije su atención en elementos externos a su cuerpo 8 algún sonido exterior, 

pedirle que se fije en un punto lejano...) 6.  Posteriormente informaremos por si necesitase intervención psicológica. 

Cuando la crisis va acompañada de agitación motora: 

1.  Proteger la integridad del usuario y de las personas que le rodean, para ello nos acercaremos con personal auxiliar, mantendremos una vía de salida abierta  y si hay otros usuarios cerca 

de él ,se les retirará a un lugar más seguro. 2.  Hablarle de  forma  tranquila, sin miedo, sin mostrar nerviosismo, emplearemos un  tono de 

voz moderado mostrando disposición a escuchar y comprender. Si la agitación motora fuera 

intensa el contacto verbal puede ser insuficiente, por lo que deberemos usar procedimientos 

para la

 contención

 física

 y farmacológica.

 

3.  Sujetar al usuario, es decir contener sus movimientos para que no dañe a otras personas ni se dañe a sí  mismo. 

4.  Sólo  bajo  control  médico  se  puede  sedar  (administrar  medicamentos  que  inducen  a  la 

relajación) a la persona con crisis de ansiedad. 

En  algunas ocasiones  podemos  observar manifestaciones de menor gravedad que  las crisis de 

angustia,  pero  que  suelen  darse  con  más  frecuencia,  son  los  episodios  de  emoción  intensa; suelen aparecer como consecuencia del recuerdo de algún suceso con gran carga emocional. En 

esos  episodios  observamos:  llanto,  ojos  enrojecidos,  temblores  (voz,  labio,  barbilla…)  mareos, 

desmayos, sensación

 de

 ahogo,

 respiración

 entrecortada,

 sofocos,

 rubor

 facial,

 etc.…

 

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Si   después  de  observar   al   usuario,  vemos que  la  emoción  le  supera,  debemos  actuar   de  la siguiente manera: 1.  Acercarnos al usuario con tranquilidad 

2.  Utilizar  un  lenguaje  no  verbal  apropiado  (postura  abierta,  mirada  directa,  contacto  físico: 

cogerle la

 mano,

 tocarle

 el

 hombro,

 abrazarle...)

 

3.  Le hablaremos en un tono tranquilo y cordial 4.  Le  preguntaremos  si  necesita  ayuda,  o  si  quiere  que  nos  quedemos  un  rato  con  él. 

Deberemos dejar tiempo para la respuesta 

5.  Darle indicaciones para que respire despacio y profundamente, haremos la respiración con él para ayudarle a llevar el ritmo. 

6.  En  este  momento  no  es  bueno  preguntarle  el  motivo  de  la  agitación,  si  la  persona  desea 

hablar,  lo hará, pero preguntarle supone revivir el suceso, el objetivo es acompañarle hasta 

que esté más tranquilo. 

6.12 Comunicación de las Incidencias al equipo interdisciplinar 

En  la  institución  con  los  mismos  usuarios  trabajan  diferentes  profesionales:  trabajadores sociales,  psicólogos,  médico,  terapeuta  ocupacional,  fisioterapeuta,  enfermeros,  auxiliares, técnicos de atención sanitaria etc... 

TODOS forman parte del equipo multidisciplinar: 

El  equipo  multidisciplinar  está  formado  por  profesionales  de  diferentes  disciplinas  que 

comparten un espacio para compartir y  transmitir información. Cada profesional colabora desde 

su  disciplina  con  otros  profesionales  programando  y  organizando  planes  conjuntos  de 

intervención con el objetivo de mejorar la autonomía de los usuarios. 

Por  lo  tanto  para  poder  hablar  de  equipo  multidisciplinar,  es  necesario  que  se  comparta  una 

medotología  (forma  de  hacer)  de  intervención  y  que  se  trabaje  de  forma  conjunta  para 

conseguir unos objetivos establecidos por todo el equipo. 

Es importante

 que

 el

 equipo

 multidisciplinar

 acuerde:

 

1.  Criterios comunes de actuación. 2.  Establecer canales de comunicación sistematizados y fluidos (teléfono, reuniones de equipo, 

registros escritos, libro de incidencias, fichas de incidencias etc...) 3.  Respetar  el  trabajo  del  otro.  Todas  las  aportaciones  son  importantes  y  habrá que  mostrar 

respeto hacia ellas. 4.  Delimitar  competencias  para  evitar  confusiones  e  intrusismo  profesional,  para  ello  se 

especificarán las tareas que le corresponden a cada uno. 

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Canales para la comunicación en el equipo multidisciplinar: 

- El TELÉFONO. Supone transmitir la información por vía oral, lo cual 

presenta 

varios 

inconvenientes: 

tenemos 

que 

contactar 

con 

cada 

miembro del equipo y  repetir a cada uno  la  información;  requiere 

mucho tiempo, otro  inconveniente es que a veces no conseguimos contactar con los profesionales (fuera del horario laboral). 

- Reuniones  de  equipo:  permite  informar  a  todos  los  profesionales  a  la  vez,  tienen  la 

desventaja que a veces es necesario  informar de una  incidencia con rapidez para que cada 

profesional  valore  y  determine  su  intervención,  y  la  periodicidad  de  la  reunión  suele  ser espaciada en el tiempo. 

- Registros escritos:  la  información  queda  anotada por  escrito y 

todos  los  profesionales  pueden  consultarla  y  leerla.  Es 

importante acordar dónde van a quedar los registros para tener acceso  a  ellos.  Las  ventajas  de  este  sistema  es  que  las 

incidencias y actuaciones quedan escritas para poder revisarlas y poder realizar un seguimiento, además pueden ser  leídas sin 

que  la persona esté presente. Esta  forma de comunicación  es 

útil en caso de horarios laborales diferentes. Dos forma de llevar 

registros escritos

 son

 : libro

 de

 incidencias

 y fichas

 de

 incidencias

 

Todos  los  canales  de  comunicación  deben  ser  cumplimentados  de  manera  correcta  con  el objetivo de garantizar que la información transmitida sea veraz, y sobre todo útil para conocer y 

solventar las incidencias de los usuarios. 

Algunas  webs  interesantes  donde  podrá  encontrar  diferentes materiales  para  trabajar  las 

funciones cognitivas

 con

 personas

 mayores

 y /o

 con

 personas

 con

 dependencia

 

www.imsersomayores.csic.es/.../familialzheimer‐volver‐01.pdf  

http://www.estaestuobra.es/afaparla/2009/08/21/luchando‐contra‐el‐alzheimer‐pero%C2%BFcomo/ 

http://www.slideshare.net/ 

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ACTIVIDADES 

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ACTIVIDADES: 

1.  Señala la respuesta correcta respecto de la técnica “ Orientación a la realidad  24 horas “ a)  Ofrece a las personas con dependencia un entorno estructurado y rico en estímulos. b)  Es una técnica empleada para trabajar la memoria sensorial c)  Implica que todas las personas que se relacionan con el usuario conozcan y apliquen 

unas pautas de intervención que le mantengan orientado 

d)  Las opciones a y c son correctas 

2.  Indique si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones: a)  La memoria es una de las funciones cognitivas más importantes b)  La  memoria  sensorial  olfativa  se  estimulará  mediante  la  discriminación  e 

identificación de sabores c)  En  la  memoria  inmediata  o  sensorial  la  información  que  debe  ser  recordada  ha 

sucedido pocos segundos antes 

3.  Identificar con los ojos cerrados diferentes olores es un ejercicio que potencia la memoria a)

 Inmediata

 o sensorial

 

b)  La memoria a corto plazo 

c)  La memoria a largo plazo 

d)  La memoria de trabajo 

4.  La reminiscencia es una técnica para trabajar la memoria a)  Inmediata o sensorial b)  La memoria a corto plazo 

c) 

La memoria

 a largo

 plazo

 

d)  La memoria de trabajo 

5.  Ordenar un conjunto de elementos siguiendo una secuencia específica, es una estrategia para trabajar la memoria y se denomina 

a)  Categorización 

b)  Jerarquía 

c)  Seriación 

d) 

Estructuración 

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EJERCICIO: 6.  Cita al menos 4 ejercicios que se puedan aplicar en el centro donde trabajas para entrenar la memoria sensorial de los usuarios. 

7.  Señala cuál de los siguientes ejercicios estimula la comprensión y producción del lenguaje : a) Realizar crucigramas  b) hacer pirámides con palabras 

c) Nombrar series cotidianas  d) Realizar rectángulos 

e) Vestir muñecos  e) Palabras clave, o palabras gancho 

8.  Define la atención 

9.  ¿Qué son la AVD? Define y diferencia ABVD y AIVD 

10. Los hábitos de autonomía personal……………….. a)  Se refieren a las habilidades para relacionarse con los demás b)  Las personas con dependencia los han perdido y no pueden recuperarlos c)  Hacen referencia a la realización autónoma de las AVD 

d)  Son lo mismo que las técnicas de modificación de conducta 

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11. Completa las siguientes frases: Mediación, información, imparcial, comunicación, negociación, acuerdo, asistida. 

a)  La………………………..es  una  metodología  que  desarrolla  una  estrategia  basada  en 

la…………………………. Y el

 intercambio

 de

 ……………………..,

 cuya

 finalidad

 es

 alcanzar

 

un……………………………sobre un problema surgido entre dos o más partes. 

b)  La…………………………es  una  negociación………………..en  la  que  una  tercera 

persona…………………….interviene en el conflicto para acercar a las partes. 

12. Indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas a)  Se pueden observar aspectos grupales e individuales 

b) 

Es importante

 que

 el

 observador

 tenga

 buena

 memoria,

 ya

 que

 no

 se

 debe

 dejar

 

constancia escrita de lo analizado 

c)  Antes de observar tendremos que establecer los criterios de observación 

13. Señale  cuáles  de  las  siguientes  frases  describen  actuaciones  adecuadas  en  un  primer momento y ante una situación de crisis: 

a)  Acercarnos a la persona de forma tranquila y hablarle en un tono de voz medio 

b)  Darle medicación para tranquilizarla 

c) 

Ayudarle a relajarse

 a través

 del

 control

 de

 la

 respiración

 

d)  Ofrecerle un vaso de agua para ayudarle a centrar su atención fuera de la emoción 

e)  Aplicar técnicas de contención física 

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14. Casos prácticos 

a)  Utilizando  la  técnica  de  modificación  de  conducta  denominada 

ENCADENAMIENTO  ¿cómo enseñarías  a  un usuario  que está  vestido  a  lavarse 

las manos?

 

b)  Elige  una  dinámica  de  grupo  cuyo  objetivo  sea  aumentar  la  confianza  entre  los 

miembros del grupo, realiza  la ficha técnica de  la dinámica (como se diseña en  los 

ejemplos  aportados)  y  póngala  en  práctica  con  un  grupo  de  usuarios  de  su 

institución  y  realice  un  comentario  sobre  cómo  ha  transcurrido:  incidencias, dificultades,  aspectos  que  ha  observado,  evaluación  con  los  residentes  de  la 

dinámica. 

c)  Describa  los  recursos  (colores,  etiquetas,  planos….)  que  se  emplean  en  su 

institución para

 trabajar

 la

 orientación

 espacial

 de

 los

 usuarios.

 

d)  Elabore un calendario permanente para trabajar  la orientación temporal  con  las 

personas  residentes  de  su  institución.  Deberá  contener  al  menos  los  siguientes datos:  nombre  de  los  meses,  días  de  la  semana,  números,  estaciones  del  año  y 

fechas relevantes. ( Puede utilizar como ejemplo alguno de los que estén utilizando 

en su institución , en  Internet también puedes consultar diferentes modelos)