Comunicación Aumentativa y Alternativa: Guía de Referencia

8/3/2019 Comunicacin Aumentativa y Alternativa: Gua de Referencia

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Edita CEAPAT

ComunicacinAumentativa yAlternativa

Gua dereferencia


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CEAPAT MARZO 2009

Coordinadora de la edicin: Clara I. Delgado Santos

Autoras:Dolores Abril AbadnClara I. Delgado Santosngela Vigara Cerrato

Diseo y maquetacin: M Luisa Rivero RodrguezIlustraciones: Cristina Bezanilla Echeverra

Depsito Legal: M


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ndice

1. La Comunicacin ................................................................................... pg. 4

2. La Comunicacin Aumentativa y Alternativa ......................................... pg. 6

3. Representacin del lenguaje .................................................................. pg. 8

3.1. Sistemas Pictogrficos ................................................................ pg. 83.2. Escritura ..................................................................................... pg. 9

4. Productos de Apoyo para la Comunicacin ......................................... pg. 10

4.1. Tablero o cuaderno de Comunicacin ....................................... pg. 104.2. Comunicador porttil ................................................................ pg. 11

4.3. Programa Informtico de Comunicacin .................................. pg. 12

5. Dispositivos de acceso ........................................................................ pg. 13

5.1. Pulsadores ............................................................................... pg. 145.2. Teclados virtuales ..................................................................... pg. 155.3. Ratones ................................................................................... pg. 15

6. Recursos de inters ............................................................................... pg. 16

7. Marco legislativo y normativo................................................................ pg. 18

8. ltimas reflexiones ............................................................................... pg. 20

9. Enlaces relacionados con la Comunicacin .......................................... pg. 22


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1. La ComunicacinEl lenguaje oral es una de las formas bsicas para comunicarnos con el entorno ymodificarlo en funcin de nuestras necesidades y deseos.

Si una persona no puede comunicar, no podr tomar decisiones que afecten a

su vida, lo que originar dependencia y aislamiento.

Nuestra sociedad est acostumbrada a ver a una persona en silla de ruedas, llevando un audfono o utilizando gafas, pero quiz no es tan habitual ver a alguien usandoun dispositivo de comunicacin.

Espero que

nos invites

El da 9 esmi cumpleaos

Pues bien, cuando una persona tiene dificultades para comunicarse, utiliza un sistema alternativo o aumentativo de comunicacin.


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Existen mltiples dispositivos, sistemasy recursos que favorecen la interaccincomunicativa cuando existen dificultadespara que pueda llevarse a cabo.

En este documento encontrars informacinsobre los productos de apoyo que facilitan lacomunicacin.

Productos de Apoyo (antes llamados Ayudas Tcnicas):

Se trata de cualquier producto (incluyendo dispositivos, equipamiento,instrumentos, tecnologa y software), fabricado especialmente, odisponible en el mercado, para prevenir, compensar, controlar, mitigaro neutralizar deciencias, limitaciones de la actividad o restricciones en

la participacin.

En denitiva, su objetivo es potenciar la Autonoma Personaly la calidad de vida.


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2. La Comunicacin Aumentativa y AlternativaLos sistemas aumentativos de comunicacin, complementan el lenguaje oralcuando, por si slo, no es suficiente para entablar una comunicacin efectiva con elentorno.

Los sistemas alternativos de comunicacin, sustituyen al lenguaje oral cuandoste no es comprensible o est ausente.

ejemplo

Fuente: ARASAAC


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Ambos sistemas, aumentativos yalternativos, permiten que personascon dificultades de comunicacinpuedan relacionarse e interactuarcon los dems, manifestando susopiniones, sentimientos y la toma dedecisiones personales para afrontar

y controlar su propia vida.

En definitiva, poder participaren la sociedad en igualdadde derechos y oportunidades.

recuerda

El domingo he quedado

para ir al cine Te apuntas?

A qu hora?

No des por supuesto que una persona que usa un sistema aumentativo o

alternativo de comunicacin tiene tambin una discapacidad intelectual osensorial.

Procura darle tiempo para que pueda expresarse con su sistema decomunicacin en cualquier situacin y respetando su ritmo.


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3. Representacin del lenguaje3.1. Sistemas pictogrficos

Podemos comunicarnos utilizandoobjetos reales, fotos, dibujoso pictogramas.

Un sistema pictogrfico es la representacin del lenguaje mediante

dibujos, fotos o imgenes.El uso de pictogramas no es exclusivo de estos sistemas. Si observamos anuestro alrededor, encontramos numerosos tipos de ellos que nos ayudan aencontrar lugares, a organizar la circulacin, etc.


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3.2. Escritura

ejemplo: Tablero silbico

Podemos comunicarnos mediante la escritura, utilizando el alfabeto, slabas,palabras e incluso enunciados completos.

Evita tratar de forma infantil a las personas adultasque usan sistemas alternativos o aumentativos de

comunicacin.

Para conversar, utiliza un lenguaje adecuado ysencillo, comprobando que te han entendido.Verica tambin que entiendes aquello que te estn

diciendo. Una conversacin es cosa de dos.

recuerda


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4. Productos de Apoyo para la Comunicacin4.1. Tablero o cuaderno de comunicacin

0

Es importante mantener actitudes de escucha activa y no hacer otras actividades mientras estemos conversando con una persona que usa sistemasalternativos o aumentativos de comunicacin.

Hay que colocarse, en la medida de lo posible, a su misma altura fsica o enel campo de visin que resulte ms adecuado para la persona.

recuerda

Es un soporte en el que estnorganizados aquellos elementosque utilizamos para comunicarnos:pictogramas, letras, slabas, etc.

En un cuaderno de comunicacinpodemos usar varias pginas. Si podemosindicar, sealaremos las casillas paracomponer el mensaje.

Si tenemos dificultades para hacerlopersonalmente, nuestro interlocutor

realizar un barrido manual por eltablero. Es decir, sealar las casillaspara que podamos confirmarle culesforman el mensaje.


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4.2. Comunicador porttilEs un dispositivo que, mediante sntesis de voz o voz grabada, nospermite decir en voz alta nuestro mensaje.

Si podemos pulsar directamente, presionaremos las casillas hasta crear elmensaje. Si no podemos, utilizaremos un barrido automtico, es decir,las casillas que aparecen en el comunicador o en la pantalla del ordenadorse iluminarn secuencialmente y, mediante un dispositivo de acceso,

seleccionaremos las que forman el mensaje. Los dispositivos de acceso* semanejan con un movimiento voluntario de alguna parte de nuestro cuerpo,como la mano, la barbilla, la cabeza, el codo, la rodilla, etc.

Fomenta el uso del sistema de comunicacin incluyendo al usuario delmismo en las conversaciones grupales. Realiza preguntas cortas, concretas y ordenadas para facilitar las respuestas.

recuerda

Cmo

se llama?

En el colegio he jugado

con una nia nueva

*(Ms informacin: pgina 13)


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4.3. Programa informticoExisten programas de ordenador especficos para comunicarnos a travs depictogramas o mediante letras, palabras, enunciados, etc.

La aparicin de ordenadores cada vez ms pequeos, como mviles, agendaspersonales digitales (PDAs), etc., posibilita llevar el dispositivo siempre connosotros y hablar en cualquier lugar donde nos encontremos.

recuerdaEstimula el uso del dispositivo de comunicacin para que la persona seexprese. Su opinin es la clave para conseguir unos resultados ptimos.

La emisin sonora del mensaje le proporciona una voz para ser escuchado.


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5. Dispositivos de accesoLa utilizacin de dispositivos de acceso es, con frecuencia, el nico mediopara que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnologaestndar. Por ejemplo, para usar el ordenador, los elementos de entrada convencionales son el teclado y el ratn. Sin embargo, hay muchas personas que tienendificultades con su manejo, y en su lugar, hacen uso de otros dispositivos de accesoalternativos que realizan las mismas funciones.

Existe gran variedad de dispositivosde acceso para manejar un comunicador o un programa informtico decomunicacin.

Lo importante es valorar cul se adeca mejor a las capacidades y habilidades de la persona con diversidadfuncional.

En la conversacin, en la que intervienen sistemas alternativos yaumentativos de comunicacin, hay que ser paciente para que cadapersona disponga del tiempo que necesita para emitir su mensaje.

Si la persona utiliza ayudas tcnicas para comunicarse se permitirsiempre su uso, facilitando la interaccin comunicativa entre el usuario yel personal de atencin al pblico.

recuerda

Pues ponte a

estudiarMaana tengo el

ltimo exmen

ORDEN PRE/446/2008, de 20 de febrero.


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5.1. PulsadoresSon instrumentos que, conectados al comunicador, ordenador o ratn, permitenactivar programas de barrido, mediante la accin de cualquier parte del cuerpoen la que exista un control voluntario del movimiento.

An no lo hemos

decidido

Dnde irs de

vacaciones?

No asumas que sabes lo que quiere decir una persona que utiliza undispositivo de comunicacin. Aprende a esperar a que complete el mensajey poder escucharlo.

Algunas veces no entenders lo que te quieren decir con el sistema decomunicacin. No te preocupes y pide que te lo repitan. Comunicar escompartir una conversacin. Dirgete a la persona, no a su acompaante.

recuerda


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5.2. Teclados virtualesSon programas informticos que muestran

un teclado en la pantalla del ordenador yque permiten acceder a cualquier aplicacininformtica sin necesidad de utilizar el tecladoestndar. Habitualmente funcionan por barridocon un pulsador o mediante la seleccin directade las letras. Algunos llevan incorporado unsistema de prediccin de palabras que

acelera la escritura.

5.3. Ratones

Hay gran variedad de alternativas de acceso al ratn convencional. Destacamos:

Ratones virtuales: Son programas informticos cuyas opciones demovimiento y funciones de clic aparecen en pantalla. Suelen utilizar unpulsador y un sistema de barrido para facilitar el uso del programa decomunicacin.

Ratones de cabeza: Los movimientos de la cabeza realizados por el usuario se transforman en movimientos del puntero. De esta forma seleccionandirectamente en la pantalla: la letra, la palabra, el pictograma, etc., segnqu sistema se est utilizando. Algunos ratones de cabeza necesitan una

cmara web para su uso. Control del ratn por el iris: Este sistema permite a personas con

grandes dificultades de movimiento, controlar el puntero del ratn con lamirada.

Los dispositivos de acceso tienen una importancia significativa para laspersonas con dificultades de comunicacin y generalmente, son tan necesarioscomo el propio comunicador o programa informtico de comunicacin.


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6. Recursos de inters

En el mercado general encontramos muchos productos que son de gran utilidad encomunicacin aumentativa y alternativa.

As, podemos disponer los pictogramas o las palabras en soportes de uso habitual,como carpetas de gomas, clasicadores de anillas, carpetas clasicadoras,

lbumes de fotos, tarjeteros de diferentes tamaos etc. La eleccin de unos u otrosdepender siempre de las necesidades de las personas que los van a utilizar.

Adems de programas informticos de comunicacin gratuitos, con el programaPower Point podemos crear diferentes actividades multimedia para favorecer elaprendizaje del sistema de comunicacin.


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Por ltimo, es muy importante incorporar el sistema de comunicacin al entorno de lapersona, sobre todo en edades tempranas. Para ello, colocaremos los pictogramasen lugares y estancias en los que se desenvuelve normalmente, para que resultems fcil su aprendizaje y as poder integrarlos en su da a da.


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7. Marco legislativo y normativo

Comunicarse es hacer realidad el siguiente marco jurdico-normativo que lleva unlargo tiempo congurndose, y donde destacan:

La Constitucin Espaola de 1978.

Art. 20. Se reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente lospensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquierotro medio de reproduccin.

Ley 51/2003, del 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, nodiscriminacin y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

Art. 10. 2.c: Apoyos complementarios, tales como ayudas econmicas, tecnolgicasde apoyo, servicios o tratamientos especializados y otros serviciospersonales. En particular, ayudas y servicios auxiliares para la comunicacin,

como sistemas aumentativos y alternativos, sistemas de apoyos a lacomunicacin oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan lacomunicacin.

ORDEN PRE/446/2008, de 20 de febrero, por la que se determinan lasespecicaciones y caractersticas tcnicas de las condiciones y criterios de

accesibilidad y no discriminacin establecidos en el Real Decreto 366/2007, de

16 de marzo.Art. 7. Condiciones de accesibilidad en la prestacin de servicios de atencin al

ciudadano.

1.g.- Se han de permitir tiempos de reaccin y comunicacin msdilatados a n de garantizar un tiempo superior para la comprensin

o el dilogo a aquellas personas con determinadas discapacidadesintelectuales, psquicas, del habla o de desconocimiento del idioma.


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1. k.- Si la persona utiliza ayudas tcnicas para comunicarse, se permitirsiempre su uso, facilitando la interaccin comunicativa entre el usuario y el

personal de atencin al pblico.

Convencin sobre los derechos de las personas con discapacidad.

Artculo 2. Deniciones. A los nes de la presente Convencin:

La comunicacin incluir los lenguajes, la visualizacin de textos, elBraille, la comunicacin tctil, los macrotipos, los dispositivos multimedia defcil acceso, as como el lenguaje escrito, los sistemas auditivos, el lenguaje

sencillo, los medios de voz digitalizada y otros modos, medios y formatosaumentativos o alternativos de comunicacin, incluida la tecnologa de lainformacin y las comunicaciones de fcil acceso;

Artculo 21. Libertad de expresin y de opinin de acceso a la informacin. b). Aceptary facilitar la utilizacin de la lengua de seas, el Braille, los modos, medios yformatos aumentativos y alternativos y aumentativos de comunicacin y todos

los dems modos, medios y formatos de comunicacin accesibles que elijanlas personas con discapacidad en sus relaciones ociales.

Declogo de Len por la Accesibilidad (junio, 2008).La sociedad de la informacin y del conocimiento solo ser un proyectocompleto cuando todas las personas puedan participar y beneciarse del

potencial que las nuevas tecnologas nos ofrecen y nos ofrecern en el

futuro.

Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promocin de la Autonoma Personal yAtencin a las personas en situacin de dependencia.

Clasicacin Internacional del Funcionamiento, de la discapacidad y de la

Salud, (CIF). Organizacin Mundial de la Salud. 2001.


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8. ltimas reflexiones

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Desde el CEAPAT-IMSERSO, considerbamos necesaria la edicin de un documentosencillo, que facilitara la comprensin de los Sistemas Alternativos y Aumentativos deComunicacin, y su trascendencia en la participacin social y efectiva de las personascon dicultades en la comunicacin.

La creciente consolidacin en el ordenamiento jurdico de la ComunicacinAumentativa y Alternativa, est suponiendo el aanzamiento de estos sistemas como

parte fundamental de la integracin social de las personas.

As, con la lectura de estas pginas, queremos fortalecer este marco legal, y destacarla importancia que tiene la actividad de comunicarse. Y ms signicativo an, cmo

afecta a las personas que tienen dicultades para llevarla a cabo.

El mercado de productos de apoyo que facilitan la Comunicacin Aumentativa y

Alternativa, se ha desarrollado enormemente en los ltimos aos. No obstante, no setrata de buscar o utilizar el producto ms caro, o ms sosticado tecnolgicamente,

sino el que mejor se adeca a cada necesidad y a cada persona en concreto.

Por esta razn, con este documento pretendemos apoyar a aquellas personas queinicien su andadura hacia la Comunicacin Aumentativa y Alternativa, y cuenten as conla informacin bsica sobre estos sistemas.

De acuerdo con la Asociacin Americana de Igualdad, Oportunidad e Inclusin paraPersonas con Discapacidad (TASH), El derecho a comunicarse es un derechohumano bsico, y el medio por el cual todos los dems derechos se llevan a cabo.


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9. Enlaces relacionados con la Comunicacin

Ministerio de Educacin, Poltica Social y DeportePgina web: www.mepsyd.es

Instituto de Mayores y Servicios Sociales

Pgina web: www.imserso.gob.es

Centro de Referencia Estatal en Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas del

IMSERSO, CEAPATPgina web: www.ceapat.org

Catlogo de Productos de Apoyo del CEAPAT- IMSERSO

Pgina web: www.catalogo-ceapat.org/

Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia

Pgina web: www.saad.mtas.es/portal/

Real Patronato sobre DiscapacidadPgina web: www.rpd.es

Centro Nacional de Tecnologas de la Accesibilidad CENTACPgina web: www.centac.es/tecnologias/accesibilidad/

Catlogo de Soluciones de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin

para alumnado con Necesidades Especcas de Apoyo Educativo

Pgina web: http://ticne.es

Centro de Investigacin, Desarrollo y Aplicacin Tiotcnica

Pgina web: http://cidat.once.es/


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Sociedad Espaola de Sistemas Alternativos y Aumentativos de ComunicacinPgina web: www.esaac.org

Comunicacin Aumentativa en la redPgina web: www.aumentativa.net

Portal Aragons de Sistemas Alternativos y Aumentativos de Comunicacin

Pgina web: http://catedu.es/arasaac

Base Aragonesa de Recursos Educativos para la Comunicacin AumentativaPgina web: www.bipolarstudios.es/bareca/#

Programas de Comunicacin Aumentativa y AlternativaPgina web: http://centros6.pntic.mec.es/cpee.alborada/

Pgina web: www.xtec.es/~jlagares/indexcastella.htm

Sociedad Internacional para la Comunicacin Aumentativa y Alternativa

Pgina web: www.isaac-online.org

Asociacin Americana de igualdad, oportunidad e inclusin para personas condiscapacidad (TASH)

Pgina web: www.tash.org/index.html


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