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Unidad 1. Estudio independiente en la educación a distancia

Comunicación escritaEs el proceso lingüístico que se desarrolla entre un emisor y un receptor, en el que se emplea como vehículo de expresión un código formado por grafías o letras. La finalidad es poner en común algo entre dos o más personas: información, ideas, creencias, estados de ánimo, deseos, proyectos, etc.

La comunicación escrita tiene la particularidad de que se desarrolla en ausencia de alguno de los actores del proceso comunicativo, por lo que no es posible una respuesta inmediata por parte del receptor o destinatario, sino que se necesita disponer de tiempo para su realización. Por esta razón, no existen interrupciones entre los actores; ambos esperan su turno para interactuar.

Es importante resaltar que la palabra escrita no sustituye al lenguaje oral, sino que describe lo que no se puede comunicar de manera personal. Por eso es que en esta forma de expresión el lenguaje que se emplee, así como el orden de las ideas, deben ser más cuidados, de otra manera es muy fácil caer en ambigüedades o inexactitudes en lo que se quiere comunicar.

En el modelo de educación a distancia, la comunicación escrita constituye uno de los elementos fundamentales para la interacción entre Facilitador(a) y alumnos(as), así como entre alumnos(as) y alumnos(as), pues a través de ella, se desarrolla el trabajo en el aula virtual, utilizando las diferentes herramientas con que cuenta la plataforma (sincrónicas: videoconferencia o chat; asíncrona: correo-e, foro de discusión y lista de distribución, entre otras).

La clave está en el mensaje escrito, que conlleva un proceso de aprendizaje y requiere procesamiento de la información, así como dominio de destrezas de comunicación: lectura, escritura y pensamiento claro y preciso, ya que la palabra escrita no se puede borrar y trasciende en el momento de ser creada.

En la educación a distancia, además de los contenidos temáticos, son importantes la redacción y la ortografía, por lo que debes tener una capacidad de comunicación escrita bastante depurada, ya que al no ser presencial, no puedes interaccionar igualmente.

Fuentes consultadas:• Cairney, T. (1999). Enseñanza de la comprensión lectora. Madrid: Ediciones Morata, S. L.

• Casillas, A. (2005). Técnicas de lectura y redacción de textos. En: http://www.scribd.com/doc/45555/ [Consulta: 29 de septiembre de 2009]

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