Consultoria 1.Inv.

7/30/2019 Consultoria 1.Inv.

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Investigacin

IVReporte ejecutivo: Cmo mejorar la interaccin entre los adultos mayores de Fundacin Vida Plena I.A.P. y Casa de laDivina Providencia I.A.P. por medio de la comunicacin?


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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLN

Investigacin en comunicacin IV

Reporte ejecutivo: Cmo mejorar la interaccin entre los adultos

mayores de Fundacin Vida Plena I.A.P. y Casa de la Divina Providencia

I.A.P. por medio de la comunicacin?

"Soy una ola que necesita de la luna, que quiere disolverse entre la espuma, que quiere

incorporarse con otras olas del mar, y aprender de ellas"

Asesor: Doctor Alejandro Byrd Orozco

Auxiliar docente: Jess Roberto Castillo Prez

Investigadores:

Elizabeth Zarai Cabrera Gutirrez.

Mariana Molina Guerrero.

Alejandra Salas Lizrraga.

Edgar Uziel Snchez Glvez.

01 de mayo de 2013.


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Resumen

En el presente documento se expone el marco contextual que engloba la presentacin denuestro cliente y la numerala relacionada, obtenida del Instituto Nacional de Estadstica y

Geografa. Posteriormente se muestra el marco descriptivo analtico que incluye la

interpretacin de los datos obtenidos en las entrevistas realizadas a los abuelitos de la

Fundacin Vida Plena y La Divina Providencia. Por ltimo damos a conocer las propuestas

para la solucin de los problemas de interaccin que se presentan entre las personas de la

tercera edad que acuden a la institucin.

Palabras clave: Tercera edad, Interaccin, Vida, Compaerismo, Respeto,Convivencia.

Abstract

This project presents the contextual frame which includes our clients presentation and the

numeralia related with it, this was obtained of the Instituto Nacional de Estadstica y

Geografa. Subsequently we exhibit the descriptive analytic frame, that includes the

interpretation of the data obtained of the interviews realized to the grandparents of Vida

Plena and La Divina Providencia fundation. Finally we present the proposals to resolve the

interaction problems between the old people who attend the institution.

Key words: Old people, Interaction, Life, Team spirit, Respect, Coexistence.


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ndice

Resumen p/2

Captulo 1Marco contextual p/4

Presentacin del cliente p/4

Numeralia p/6

Captulo 2Marco descriptivo anlitico p/7

Anlisis FODA p/15

Captulo 3Marco propositivo p/ 16

Anexo 1 p/ 20

Anexo 2 p/ 23

Referencias p/ 31


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I. Marco contextual

A. Presentacin del cliente

Con la firme misin de satisfacer las necesidades afectivas, nutricionales, sociales,culturales y recreativas del adulto mayor, atendindolo durante el da, evitando as, alejarlo

de su entorno familiar, se funda en 1980 La Casa de la Divina Providencia I.A.P, cuyo

objetivo es atender a las personas de la tercera edad (65 aos en adelante), de escasos

recursos, brindndoles terapia ocupacional, alimentos, terapia fsica, asistencia espiritual y

apoyo mdico.

Fundacin Vida Plena es un centro de apoyo para ancianos de escasos recursos. Se encarga

de brindar transporte, comidas, terapia ocupacional, actividades recreativas y algunos

servicios de salud. Se constituyeron como Institucin de Asistencia Privada el 7 de julio de

1998.

En 1982, la licenciada Leonor Payr era parte del patronato de la Casa de la Divina

Providencia I.A.P., pero se apart de esta institucin porque su hermano no estaba de


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acuerdo con la forma en que ella administraba el lugar, motivo por el cual le piden que

abandone el puesto de presidente vitalicio, ella decide irse y funda, con la misma idea, la

Fundacin Vida Plena Daniel Lozano Aduna I.A.P.

Aos despus su hermano, el administrador de la Casa de la Divina Providencia I.A.P,solicita la ayuda de su hermana la licenciada Leonor Payr, para mejorar la forma de

administrar dicha institucin, ella decide hacerse cargo de sta, pero al final, une ambas en

las instalaciones de la primera, porque las de Vida Plena, son muy pequeas.

Las dos instituciones tienen como misin ofrecer una vida digna a los abuelitos de escasos

recursos, en un espacio donde nuestros abuelitos, como ellos les llaman, vivan

plenamente.

Sus valores son: el compromiso social, la solidaridad, honestidad y transparencia, el respeto

y el trabajo en equipo.

Objetivos:

Proporcionar ayuda a los sectores ms desprotegidos en la comunidad. Brindar albergue temporal a personas que requieran de terapias de rehabilitacin. Brindar apoyo y ayuda a ancianos desvalidos, dndoles la oportunidad de satisfacer

sus necesidades fsicas, culturales, sociales, recreativas y morales, as como lograr

una integracin familiar y social.

Otorgar al anciano desvalido, de acuerdo a las posibilidades de la Fundacin, terapiaocupacional y recreativa, alimentacin, vestido y medicinas.

De las aproximadamente 80 personas que asisten, asegura la licenciada Payr, el 80% de

los asistidos, carecen de seguridad social, por lo que su manutencin depende

exclusivamente de las aportaciones que reciben por parte de La Casa. Asimismo, son

apoyados por los donativos de personas que, desinteresadamente, aportan a la fundacin.

Cuentan con un programa de transporte, a las 8am, los choferes comienzan a recoger a los

adultos mayores en sus casas. Las rutas establecidas son: Tetelpan, Las guilas, Ro

Guadalupe, Torres de Potrero, La Era, Cerro del Judo, San Bartolo.


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B. Numerala

Envejecimiento demogrfico.

En el 2010 la poblacin de 60 aos en adelante, residente en el Distrito Federal es de un

milln, 3 mil 648 personas, siendo as la entidad con mayor presencia de este segmento

poblacional: 11.3% respecto a su poblacin total.

Fuente: INEGI Censos de poblacin y vivienda, 1950-2010.

Se estima que para el ao 2015, la cifra alcanzar poco ms del milln y medio,

mantenindose como la segunda entidad ms poblada con dicha cantidad nmerica de

adultos mayores, despus del Estado de Mxico.

B.2. Mortalidad

En 2010 la tasa de mortalidad para la poblacin de 60 y ms aos del Distrito Federal es

de 44 adultos mayores por cada 1000.

Fuente: INEGI. Estadsticas de Mortalidad 2010. Consulta interactiva de datos.


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II. Marco descriptivo analtico.Para poder presentar una serie de propuestas que soluconaran los problemas de interaccin

entre las personas de la tercera edad de las fundaciones Vida Plena y La Divina Providencia

I.A.P. que se acaban de incorporar para formar nicamente una, se realizaron dos tipos deentrevistas a siete personas de cada fundacin, es decir, 14 entrevistas en total. De stas se

obtuvieron datos que a continuacin se presentan en grficas, para su mayor comprensin.

Las siguientes corresponden a las siete personas de la Fundacin Vida Plena:

Por medio de la presente grfica se hace alusin que a los adultos de la tercera edadles gusta convivir con sus compaeros, eso fue lo que respondieron en las

entrevistas. Sin embargo, el personal de la Fundacin dice todo lo contrario.

En su mayora se siente identificados con los otros individuos de la Fundacin, yaque son muy similares las circunstancias por la cuales llegaron ah.

1. Le gusta convivir con suscompaeros?

SNo

Ms o menos

No mucho

2. Hay algo que le disguste de suscompaeros?

No

Nos estamos

conociendo

Algunos

aspectos


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El 50% de los integrantes de la Fundacin Vida Plena lleva entre 5 y 10 aosasistiendo mientras que el 25% lleva menos de 5 aos y el otro 25% ms de 10

aos.

En cuanto a la relacin que tiene con su familia solo el 14% comento que era muybuena, lo cual significa que el ms del 80% tiene una relacin mala o distante con

sus familiares. Y es por ello que se suscita la siguiente cuestin:

Cunto tiempo lleva en laFundacin?

Menos de 5

aos

Entre 5 y 10aos

Ms de 10

aos

Cmo es la relacin que tienecon su familia?

Muy buena

Buena

Regular

Mala

Muy mala

Prefiere estar en la Fundacino en su casa?

En laFundacin

En su casa


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Todos nuestros entrevistados contestaron que les gusta estar ms en la Fundacinque en sus hogares, ya que en sus hogares estn rodeados de problemticas que no

los hacen sentirse felices o estables, sino todo lo contrario los hacen sentirse ajenos

a sus hogares e incomodos.

A continuacin se representarn las respuestas ms relevantes dentro de cada pregunta, y se

muestran en una imagen, resaltando las que ms se repitieron.

Imgenes con palabras:

1. Cmo se siente con sus compaeros?

La mayora de nuestros entrevistados de la Fundacin Vida Plena dieron referenciasfavorables con respecto a cmo se siente con sus compaeros de la Fundacin

Divina Providencia.

2. Por qu motivo lleg a la Fundacin?

Mejora Adaptacin

Muy bienMuycontento

Soledad

Muertedeunserquerido

Dolor

Enfermedad

CausalidadAccidenteDepresinDistrac

cion


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Al evaluar cules fueron las circunstancias que llevaron a asistir a la Fundacinpudimos notar que son causas de depresin, soledad, muerte de un ser querido;

prevalecen los aspectos negativos, es decir la mayora de los adultos de la tercera

edad fueron orillados a asistir a la Fundacin.

3. Qu actividades realiza y cules son sus preferidas? Al cuestionar a los adultos mayores con respecto a que actividades realizaban en la

fundacin, muchos coincidieron en que les gusta rezar. Tambin a su gran mayora

les gusta divertirse y estan dispuestos a realizar todo tipo de actividades.

4. Qu actividades realiza en su tiempo libre?

PinturaBaile CantoTai chi

Juegos con niosAlfabetizacinCosturaRezar

Limpiezadelhogar

TejerVerlasluchas

Vercomedias

LeerIglesia


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Por otro lado, en cuanto a las actividades que realizan en su tiempo libre en laestada de su hogar; la mayora realiza labores domsticas o pasan su tiempo viendo

la televisin, fueron pocos los casos en que salen de paseo o se renen con la

familia.

Las grficas que se presentan enseguida, corresponden a los entrevistados de la Fundacin

La Divina Providencia:

Coinciden nuevamente los entrevistados al decir que les gusta convivir con suscompaeros. Sin embargo, gracias al acceso que tuvimos dentro de la Fundacin

pudimos notar que al momento de salir al jardn a platicar se agrupan en minoras,

excluyen a otros e inclusive no intercambian palabras.

1. Le gusta convivir con suscompaeros?

SNo

Ms o menos

No mucho

2. Hay algo que le disguste desus compaeros?

No

Nos estamos

conociendo

Algunos

aspectos


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A un 71% no le disgusta nada de sus compaeros, mientras que al 19% le disgustaque sean envidiosos y huelan mal, como uno de nuestros entrevistados afirmo.

El 57% lleva menos de cinco aos formando parte de la fundacin; el 14% ms de10 aos y el porcentaje sobrante, entre cinco y 10 aos.

Dentro de los integrantes de la Divina Providencia, al parecer es mejor la relacinque tienen con su familia (33%). Es decir, en comparacin con Vida Plena en dnde

nicamente el 14% comento que su relacin era buena, esto quiere decir que

diversos factores pueden ocasionar que los provenientes de Vida Plena asistan conmayor irritabilidad a la Fundacin.

3. Cunto tiempo lleva en laFundacin?

Menos de 5 aos

Entre 5 y 10

aos

Ms de 10 aos

4. Cmo es la relacin quetiene con su familia?

Muy buena

Buena

Regular

Mala

Muy mala


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El 71% considera ser feliz y solamente un 19% comenta sentirse tristes pero que lafundacin los ha ayudado mucho. Algunos mencionan que de no haber llegado a ese

lugarhubieran muerto. Esta declaracin es alarmante ya que habla de una falta de

motivacin, de valoracin de la vida y de un estado anmico nada favorable.

En seguida, de la misma manera que se seleccionaron palabras clave dentro de las

entrevistas de Vida Plena, ahora se representar las respuestas de nuestros entrevistados

de la Fundacin Divina Providencia:

Imgenes con palabras:


La mayora de los abuelitos dicen sentirse cmodos con sus nuevos compaeros.Asimismo utilizan las palabras: feliz, amistad y tranquilidad. Una de ellas no quiso

hablar al respecto y notamos que se aislaba con otra compaera. Para otra todava le

parecan extraos los de Vida Plena.

5. Es feliz?

S

Ms o menosNo

Cmoda

Se reserva

Feliz

Amistad

Extraos

Tranquilo


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2. Por qu motivo lleg a la Fundacin?

La depresin y la viudez vuelven a ser factores que impulsaron a los abuelitos aasistir a la fundacin. Tambin dicen que por recomendacin, problemas

econmicos y por imposicin; sta ltima llama la atencin porque al principio no

queran, pero finalmente la fundacin se ha vuelto parte indispensable de su vida.

3. Qu actividades realiza y cules son sus preferidas?

La mayora de los entrevistados gozan de diferentes actividades; pero en su mayoraestn dispuestos a colaborar en todas las actividades, no tienen problema en realizaractividades; desde cantar hasta hacer ejercicio.

Ciudado de su esposo Problemas econmicos

Dibujar

Hacer ejercicio

BailarCantar

Coser

Jugar domino

yoga


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4. Qu actividades realiza en su tiempo libre?

En su tiempo libre la mayora ve la televisin. Tambin cuidan a sus mascotas yleen. Disfrutan de hacer lo que les plazca, pero nos les gusta estar inactivos y en su

mayora los fines de semana son das para realizar labores dmesticas.

Por otro lado es momento de dar pie al FODA que se refiere a todos aquellos factores que

se deben de tomar en cuenta para la realizacin de la consultora. Es decir todos aquellos

obstculos y facilidades que se tuvieron antes, durante y despus de nuestra consultoria.

A travs del FODA, incluso se puede ubicar a nuestro cliente con respecto a la Fundacin.

Hacer partcipe de las Fortalezas con las que cuenta; para que as mismo pueda explotarlas,

es decir sacar provecho de ellas para lograr una mejor convivencia entre ambas

Fundaciones. Las Oportunidades sugeridas darn pauta a generar una solucin a la

problemtica que aqueja a la Fundacin. Se hace hincapi en las Debilidades con las que se

cuentan, de acuerdo a las entrevistas y la observacin dentro de la misma Fundacin. Y

finalmente se previene a nuestro cliente de las Amenazas que puede enfrentar al tratar de

dar solucin a dicha problemtica.

Una vez que se ha reunido la informacin importante, se aplica el anlisis FODA, que tiene

como propsito determinar los factores que pueden favorecer (Fortalezas y

Oportunidades) u obstaculizar (Debilidades y Amenzas) el logro de los objetivos

(Borello, 1994, p. 157).

lmpaCuido a misperros

LCaminar


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Anlisis FODA

Fortalezas:

Buena disposicin de las personas dela tercera edad.

Integracin por medio de actividades. Asisten a la fundacin para evitar la

soledad o problemas en su hogar.

Instalaciones adecuadas parafavorecer la estada de los adultosmayores.

Oportunidades:

Generar mesa de dilogo para tratarproblemas internos cara a cara.

Integrar en mayor manera a losindividuos que se aslan.

Generar un ambiente sindespersonalizar, darle identidad a

cada uno de ellos

Debilidades:

Carencia de atencin psicolgicapermanente.

La comunicacin entre los adultosmayores es deficiente.

No lograr identificar problemticasinternas.

Insistir en solucionar problemticas.

Amenazas:

El adulto mayor sienta una invasinde espacios.

Actitud renuente a la interaccin.

Percepcin errnea delcomportamiento de sus compaeros.

Continuaremos con el Marco Propositivo en dnde se generan caminos optativos para

dar solucin a la problemtica de interaccin que existe dentro de la Fundacin con las

personas de la tercera edad.

III. Marco propositivoUna vez que se han analizado los datos arrojados por las entrevistas y se ha hecho el

anlisis FODA, con base en lo anterior, tenemos las herramientas para elaborar las


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propuestas, as como las estrategias que sugerimos para que la interaccin entre las

personas de la tercera edad de Fundacin Vida Plena y la Casa de la Divina Providencia,

pueda mejorar. Cabe mencionar que no se detectaron serios problemas de interaccin entre

ellos porque se encuentran en el proceso de conocerse, sin embargo hace falta trabajar

individualmente con ellos y fortalecer la comunicacin entre ellos para que vuelvan a

sentirse como una sola familia.

Propuesta 1. Psiclogo permanente.Se ha detectado que el trato que les dan en sus casas a la mayora de las personas de la

tercera edad es malo, por lo cual hemos llegado a la conclusin de que se necesita un

psiclogo permanente que les inspire confianza y pueda brindarles una terapia que est

relacionada con el manejo y control de su carcter, ya que la mayora de los ancianos al nopoder desquitar sus frustraciones en casa, lo que encuentran ms viable es ir a la Fundacin

y tratar mal a sus compaeros aunque ellos no tengan la culpa. El seor Manuel Guerrero y

la seora Mara de los Angles mencionan que extraan las actividades con el psiclogo y

que les sera de mucha ayuda que regresaran.

Estrategia:a. Pedir ayuda al INAPAM para que ellos ayuden a la empresa a reunir

contactos de Psiclogos disponibles que estn dispuestos a trabajar en laFundacin por un largo perodo.

b. De esa lista de contactos, seleccionar una serie de candidatos para el puesto.c. Ya que se han seleccionado, se debe programar una cita con cada uno de

ellos, para que se pueda elegir al indicado.

d. Elaborar un calendario de actividades para que el psiclogo pueda trabajarde manera individual con cada uno de ellos. Dar a conocer la forma de

trabajo al Psiclogo.e. Una vez que ya se tiene al candidato para el puesto se realiza una junta con

los ancianos y se presenta el psiclogo ante ellos, posteriormente se les dan

indicaciones de cmo van a trabajar con l.


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Propuesta 2. Mesa de dilogoDe los ancianos que se entrevistaron, la mayora coment que les gustara que las

autoridades de la Fundacin fueran ms atentas con ellos en el aspecto de la comunicacin,

ya que sienten que ellas slo se dedican a lo administrativo y los olvidan, es por eso que se

propone una mesa de dilogo al final de la semana, en la que los ancianos de maneraordenada exponen lo que les incomod y lo que les gust durante esa semana que

compartieron su tiempo juntos.

Estrategia:a. El personal administrativo se organiza para abrir un espacio en su calendario

en el que pueda agregar esta actividad.

b. Ya que se organiza, debe informar a su personal (trabajadores); cuandotodos estn enterados se debe convocar a una reunin con los ancianos yexplicarles cul es el objetivo de la Mesa de Dilogo, es importante

remarcarles que deben decir lo que en verdad pasa en la fundacin porque de

no expresar lo que sienten, no se cumplira el objetivo.


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c. Ya que se ponga en accin la Mesa de Dialogo se debe llegar a un acuerdocon los abuelitos para solucionar los problemas que surgen a raz de lo

discutido en la Mesa de Discusin.

Propuesta 3. Ejercicios de integracinEncontramos que la mayora de los ancianos que la coordinadora Anglica Cabrera detect

como los ms problemticos, en las entrevistas nos dicen que todo est bien entre ellos y

en su convivencia, sin embargo en una entrevista con el personal administrativo se nos

otorg la lista de los ancianos ms problemticos. Por lo que se sugiere que se apliquen

actividades de integracin en los cules deben de participar las personas en las que ms

confan los ancianos como la Licenciada Leonor, Anglica Cabrera y la Seora Olivia.

Estrategia:a. Buscar Actividades que sean accesibles para realizarlas en equipos, ya sea

juegos de mesa, mmica, baile o inclusive recetas de comida. Por ejemplo,

uno de los das que visitamos la Fundacin se hizo una representacin de un

baile veracruzano, con personas de la tercera edad, pero no participaban en

la exposicin ninguno de los integrantes de la fundacin. As que mediante


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las entrevistas la mayora de ellos declararon que una de las actividades de

su preferencia era bailar, proponemos que se agrupen en equipos de 5

personas para realizar una representacin de este tipo, se podr poner en un

mismo grupo a los ancianos que tengan problemas de interaccin, trabajarn

juntos para que su equipo gane. De esta manera podemos lograr que ellos

mismos se den cuenta de las cosas que se pueden hacer si todos estn

unidos.

b. Programar en el calendario la actividad, su duracin no debe ser tan largapara que no se aburran y tambin se debe de estar abierto al dialogo para

propuesta de actividades con los integrantes de la Fundacin.

c. Al aplicar la actividad se deber plantear el o los objetivos antes de laactividad, y al finar motivar a los abuelitos entregando tablas de resultadospor da semana al equipo ganador entregarles un incentivo, es decir entregar

un reconocimiento que los haga sentirse galardonados por su desempeo.


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Propuesta 4. Campaa Aprende de ellosSe crea una campaa que se llama Aprende de ellos, en la que podrn participar

adolescentes organizados en grupos de un total aproximado de 10 personas, las cules

ayuden a los adultos mayores a caminar, realizar actividades, platicar con ellos, y enresumen adoptar al anciano como si fuera su abuelito, hacerlo sentir que todava hay

personas con valores y con cario que pueden compartir, as tanto el anciano cmo el nio

comparten conocimientos y cada uno aprende del otro.

Estrategia:a. Hacer una convocatoria va redes sociales para invitarlos a participar en esta

campaa.

b. Integrar al programa a los jovenes que quieren realizar all su servicio social.c. Al final de una semana trabajando con ellos, reunirlos para que tanto los

abuelitos como los voluntarios expresen que aprendieron en esos das.


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Propuesta 4. Visitas guiadas a Museos, Cineteca, Galeras.Consideramos que los viajes o salidas son convenientes para mejorar la comunicacin entre

ellos, ya que es factible que interactuen en otros espacios con ms personas, y no solamente

con quienes estn acostumbrados a estar en la fundacin. Con esto se sentirn en armona y

paz. Estas actividades ayudarn a los ancianos a sentirse cada da ms cmodos en la

estancia de medio da y reducir cada vez ms los problemas de comunicacin que se

presentan.

Estrategia:a. Una de ellas es la visita a museos como el Papalote Museo del Nio, se sabe

que este est creado para nios; pero se considera que los Ancianos pueden

aprender muchas cosas dentro del museo, as como convivir entre ellos.

b. Otra opcin pueden ser las cinetecas, por medio de la indagacin seencontr una con Domicilio cercano al de la Fundacin, ubicada en Porfirio

13 colonia Tizapn se proyectan pelculas de cine antiguo, los das sbados,

platicando con la encargada del lugar nos coment que el precio es muy

accesible: la entrada por anciano es de $10 pesos, pero que si se logra reunir

a muchos abuelitos cabra la posibilidad de que a los que no lo puedan pagarpasen gratis.

c. Cerca de la calle Porfirio se encuentra una galera, el acceso es gratuito,estas actividades se ven orientadas al propsito principal, que los ancianos se

sientan a gusto en la Fundacin.


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Referencias

Borello, Antonio (1994) Plan de negocios, Espaa: Daz de Santos.

Centro Virtual Cervantes (1997-2013) Extrado el 3 de marzo de 2013 de:

http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/interaccion.htm

Gutirrez A. Raquel (1983).Lxico de las ciencias sociales, Mxico: Editorial Porra.

Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, Estadsticas a propsito del Da

Internacional de las Personas de Edad (Datos del Distrito Federal), INEGI, 2012.
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/interaccion.htmhttp://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/interaccion.htm


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Anexo 1

Preguntas de Interaccin

1. Le gusta convivir con sus compaeros?

2. Cmo es el ambiente dentro de la Fundacin?

3. Qu le gusta y qu no le gusta de la Fundacin?

4. Hay algo que le disguste de sus compaeros?

5. A quin le tiene ms confianza?


PREGUNTAS

ENTREVISTADO

1 2 3 4 5 6

1. Flix Torres

Estrada

S, ahorita contodos de VidaPlena me llevo

bien. Con losnuevos ahoritaestamosempezando, peroahorita nosllevamos bien.

Muy bueno.Alegre.

Que me pongan

a hacer cosas de

la escuelita.

No, en general

no.

Una seoraque ahoritavino. Laseora Juanitaque acaba deentrevistar esmi comadredel nio Dios.

Parece que ya se

estn

componiendo,

pero s eran

muy serios los

de la Divina

Providencia.

2. Luna Cruz Aqu ya tengo

varios que me

llevo con ellos.

Yo s las quiero

mucho pero ah.

Yo me siento agusto.

Pues no, para mtodo me gusta.

Estamos muy

contentos,

platicamos,

nos estamos

conociendo

mejor.

Yo a todos los

quiero y les

tengo

confianza.

Es lo que

espero, que yo

ya los conozca

mejor y ellos a

m.

3. Juana Galicia

Jimnez

S, me llevo bien. Cuandoestbamos

solos,estbamos

bien, ahora yano tenemosdistincin,todo es igual.

Pues todo megusta, todo.

No Tengo muchaconfianza.

Ando con unseor y suesposa.

Antes mellevaba muy

bien porqueramos menos,

pero ya nosdispersamos.


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4. Mara LuisaRuz Martnez

Yo convivo contodos. Me llevo

bien, los quiero atodos.

Estamos bien,bueno almenos yo mesiento bien. Atodos les habloy canto contodos.

Al principio

senta la casa

muy fra, como

con falta de

amor.

No. Yo lesayudo cuandono puedencaminar. Contodos estoycontenta.

Con Elenitaplaticamoscosas msserias.

Me estoyadaptando perova bien todo.

5. Adolfa Velasco S, me gusta

platicar con

ellos, lo que si es

que si me

platican, yo les

platico.

Muy bien, de

momento

cuando

llegamos nos

sentimos raras,

como que nos

vean mal y

todo bien.

Me gusta todoporque cuandola seora se

pone a platicarcon todos nonada ms dicelos de VidaPlena, ella es

pareja contodos.

Si nos

llevamos bien

y platicamos

bien luego a

veces no s si

a m me agarra

de malas y no

aguanto

cuando ella

est platicando

pero no le

digo nada.

A la seoraOliva.

Muy bien.

6.GuadalupeHerrera Quiroz

No muy bien.

Pero nos dicen

que nos llevemos

sin envidias.

De paz y

tranquilidad.

Me gusta mucho

me siento feliz.

Ellos dicenque es sucasita y que sela quitamos,

pero nos dicela seoraLeonor que denadie es.

A nadieporque luegonos enojamos.La seora nosha dicho queno nosconfiemos denadie.Solamente del

perrito.

Bien con

tranquilidad.

7. Daniel SantanaCarrillo S bastante, Todo

lo que nosplaticamos, comonos va y ququeremos

Muy alegre,

muy parejo,

muy querido

por todos,

algunos por ah

no nos caemos

bien pero no

nos decimos

nada

Todo me gustay nada que nome guste,alimentos ytodo.

Nada Pues a la

seora Nono

que es la

fundadora

poda decirse

y a quienes le

ayudan y la

confianza

igual que a

todos.

Muy contento.

8. AngelinaNavarroHernndez

Le gusta convivirmucho con suscompaeros,

platicar conellos.

El ambiente esbastantealegre, lascompaerasson muyabiertas.

Todo le gusta dela Fundacin, lahacen sentircomo en casa.

No hay nadaque le disgustede laFundacin.

Me llevo biencon todos me

gusta respetara todos, as notendremos

problemas.

Ya ahorita no sele puede tenerconfianza anadie, pero a lasque trabajanaqu s porque


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estn muy alpendiente.

9. Mara FloresZamora

S, noms que

no le hagoplatica casi anadie.porque

as soy.

Es buenoDios lo tengaen el cielo aquin lafundo.

Se sientecmoda en laFundacin.

No le gustanlos chismes,

por esoprefierereservarse.

Me llevo con

2 o tres y conlos hombresno me gustaacercarme,

pero sigosiendo mujerintegra, nadade que ya megusta lasmujeres.

Slo le tengo

confianza aZenaida porqueella tambin vamucho a la

iglesia.

10. Mara de losngeles LlamasGonzales

Le gusta bastanteconvivir con suscompaeros.

Le gusta, sesiente contentaestando consuscompaeros.

Le gusta todo,todos la hantratado muy

bien.

Nada, enabsoluto.

A todos leshabla muy

bien, aunquehay unos que

ponen subarrera parahablar conella.

Tiene unpequeos grupocon quien puede

platicar.

11. ManuelGuerrero Gonzlez

Le encantaconvivir con suscompaeros.

Muy bien,

con todos misamiguitos lasllevo muy

bien.

No le gusta quele den su cafsin azcar

porque l no esdiabtico.Le gusta que lesdan muchascosas distintasde comer.

Hubieras

visto cuntomugroso hayaqu. No se

baan, huelenbien feo. Nofui al ltimo

paseo porqueno iba a estaraguantando elolor y losronquidos.Sin embargodice que noafecta esto suinteraccincon ellos yque ya tieneamigos de

Vida Plena.

Le tienenmayorconfianza aAnglica.

Se siente muybien.

12. Mara deLourdes Gonzlez

s, fjese que

soy muysociable, megusta convivir yno me gustatener

problemas.

Es muy

bonito, porquecuando entreaqu tenamosmuchosservicios, peroahora ya no lostenemos y yano me siento agusto.

No puedo

concentrarme,porque estoymsacostumbrada alo de antes, yosoy nueva parala seoraLeonor y con laseora Lupitatena msconfianza, losabuelitos quetrae ella sonmuy atacantes,son muyegostas, ya nohay limpieza de

baos, y slovengo por mihermana.

Son

envidiosos, yme dicen queeste no es tulugar y que tequites.

A la seoraLeonor y aAnglica, nohe platicadocon ellas, peroellas sonquienes nosinterrogan.

Con los de laDivina muy

bien, pero los deVida Plena sonunos extraos

para m.

13. JuvencioGutirrez

Ah s!, seguroque s, uno paratodos y todos

para uno.

Todos nosllevamos muy

bien, jugamosdomin,hacemosejercicio.

Todo me gusta,para m no hayningunadiferencia.

Al contrario,si hay algunoque seamodesto,

buscar lamanera que

A variosamigos, conlos quesiempreconvivoManuel,

Yo, muy agusto, muytranquilo.


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sea el mismocarcter, todos

parejos.

Celestino,Carlos y sitengo algn

problemarecurro a laseoritaAnglica.

14. Zenayda

Domnguez Cazo

S le gusta

convivir con suscompaeros. Yaconoca a

personas de laotra Fundacin.

Para m el

ambiente sesiente sper

bien.

Todo me gusta. Nada le

disgusta de suscompaeros

porque trata deser practica ens misma. Si

yo me quiero,quiero a losdems y losacepto.

Le tiene ms

confianza aAngelita. Peroa todas las vaconociendo

poco a poco.

Se siente muy

bien con suscompaeros. Legusta ayudarlosy a los msgrandes los vecomo ejemplode vida.

Anexo 2Preguntas personales

1. Cunto tiempo lleva en la Fundacin?

2. Cules son los motivos por los cules asiste a la Fundacin?

3. Cmo es la relacin que tiene con su familia?

4. Dnde prefiere estar en su casa o en la Fundacin?

5. Cmo es la relacin con sus compaeros?

6. Qu actividades desarrolla en la fundacin, y cul es su preferida?

7. A parte de asistir a la fundacin Qu le gusta hacer en su tiempo libre?

8. podra definir en una sola palabra cmo ha sido su vida? Por qu?

9. Est de acuerdo con la frase Nunca se es demasiado sabio para aprender?

10. Es usted feliz? Cmo lo refleja con sus compaeros?


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Preguntas

Entrevistado

1 2 3 4 5

1. Flix Torres

Estrada 13 aos

Su hijo el menor la

llevo a la Fundacin.Muri su esposo

Buena, su hijo de los

ngeles a pasear.

Aqu. Ya no

se haya unoen su casa

S, con todos. Las que los

cuidan estn muy alpendiente de ellos.

2. Luna Cruz2 aos

Su dolor de piernas nole permiti trabajarms en casa.

No muy buena, su hijaya se haba ido con sumarido y regreso a sucasa, ella se comportagrosera.

En laFundacin.Yo quieromucho muchoa losabuelitos.

Le gusta asistir a laFundacin; la extraa cuandono asiste.

3. Juana GaliciaJimnez 14 aos

Por casualidad Lepregunt a una vecinano me puede llevar?

y me dijo: s, vengamaana y se para ahdonde nos subimos yusted se sube.

Mala, ya no tienefamilia; sus hijos leroban su ropa.

Prefiere estaren laFundacin.

Si, se lleva bien con suscompaeros.

4. Mara Luisa

Ruz Martnez

10 aos Tuvo un accidente en

el trabajo, qu leocasiono una depresiny tambin sufri unasalto que generomiedo a salir a la calle,

por lo cual se la pasabaencerrada en su casa.

Se lleva bien con toda sufamilia. Aqu, noquiero saturara mi nuera.

S. Le gusta cooperar en laFundacin.

5. GuadalupeHerrera Quiroz

2 aos Mucha depresin,mucha, mucha.Todava la tengo.Tengo seis hijos, todosestn contra todos porun terreno.

Su relacin es mala, enespecial con una de susnueras.

En laFundacin, ensu casa dicenque ellaestorba.

Procura llevarse bien contodos.

6. DanielSantana Carrillo

6 aos Yo siento muchaconfianza y muchaamistad con todoscomo hermanos ycomo familia y estoymuy a gusto con todosy por todo, nos tratanmuy bien a todos, no auno solo, no haydistincin para nadie.

Tiene muy buenarelacin con sus doshijos, lo tratan bien y loatiende.

Entre semanale gusta ir a laFundacin,

pero los finesde semana legusta estarcon sufamilia.

S, se lleva bien con todos,trata de conocer suscompaeros.

7. AdolfaVelasco

5 aosYo trabaj mucho y

una maana cuando melevant se me vino lacara de lado, entoncesfuimos al doctor, meestuvieron dandomedicinas, entonces mihija me dice mamque vamos a hacer para

que te distraigas y noests as, ya entoncesestuvimos buscandouna vez vinimos aqu ala divina

providencia

Regular, cuando sushijos eran pequeos ellalos descuido mucho.

En laFundacin,

porque tienemscomunicacincon suscompaerosque con susfamilia.

Le gusta platicar con suscompaeros, pero si ellos nose acercan a ella. Ellatampoco lo hace.

8. AngelinaNavarroHernndez

3 aos Por distraccin, porquesu hija la mayor le

propuso asistir a la

Muy buena, sus hijos ynietos, estan muy al

pendiente de ella.

En laFundacin,

porque puede

Se lleva bien con todos suscompaeros.


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Fundacin interactuarcon las otras

personas.

9. Mara FloresZamora 8 aos Por estar al pendiente

de su esposo que

ingreso a la Fundacincuando l tena unproblema en elcorazn.

Slo tiene a sus sobrinos,pero no le gusta meterse

con nadie.

En amboslugares se

siente agusto,porque vivesola y legusta lasoledad.

No le gusta hablar muchocon sus compaeros.

10. Mara de losngeles LlamasGonzlez

7 meses Por motivos de dinero,problemas familiares ydepresin.

S es buena, pero hayproblemas por la falta dedinero y con su nuera.

Le gusta estaren laFundacin, sesiente muycontenta.

Trata de llevarse bien contodo, estar en armona.

11. ManuelGuerreroGonzlez

3 aos Lleg porque se murisu mujer y no queraestar solo. Me doli

mucho la muerte de miesposa. Estuvimos

juntos 43 aos.

La relacin con sufamilia es buena ytranquila.

Prefiere estaren laFundacin

porque sedistrae.

Trata de llevarse bien contodos.

12. JuvencioGutirrez

15 aos Porque acuda a laiglesia del Carmen yuna monjita me dio unfolleto de la Divina yvine y la seora Leonorme acept.

Lo que le inculcamos anuestras hijas, respeto,amor y cario.

Claro queaqu.

La relacin con ellos es muybuena, con todos me llevobien.

13. ZenaidaDomnguez Caso

Hace 4aos.

Lleg a la Fundacinporque estaba sola. Ensu colonia, hace aoshaba una seorita

buscando viejitos queestuvieran solos.

Era muy mala pero hamejorado porque sunuera se fue de la casacon sus dos nietos.Discuta con ella.

Ya me

acostumbreaqu. Yo mesiento sper.

Le gusta mucho tejer.

14. Mara deLourdes

Gonzlez

Tres aoso cuatro.

Por mi hermana, si pormi fuera estuviera

trabajando y no aqu.

Nada ms me llevo conmis tres hijas, y mi hijo

ya me quit mi casa, yl me ech porque suesposa se lo pidi,entonces me construyun cuarto ms pequeoah, pero su esposa esmuy agresiva conmigo.

Yo aqu estoypor mi

hermana, y yameacostumbr aestar aqu,

pero a lo queno meacostumbroes a las

personas,porque lesponen msatencin aellos que a losde Lupita.

Me gusta el trato del personalpero no me gusta convivir

con los abuelitos quellegaron porque son muyegostas.


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Dibujan, pintan, juegancon los nios que visitan laFundacin.

Hace quehacer, losfines de semana. Eldomingo va a misa yal mercado a pasear.

Era muy traviesa. Megustaba mucho brincaren los rboles. Andardescalza en el agua.

Nunca es tarde para

aprender todava algo,pero cosas buenas.

Es totalmente feliz.

Baile, msica y ejercicio. Le gusta la limpieza,le gusta tener todolevantado.

Llego de Quertaro alos 19 aos y se puso atrabajar.

Pues s, lo nico quepues no s leer, niescribir. Y dice mihijo.Si les ensean

algo all, haz la lucha,apunta algo. No estarde para que t lohagas.

No por los enojos de su hija. Sinembargo nunca le niega nada. S itengo pues adelante, hay que comerlo que Dios nos da.

Todo, con tal de animarse.Hago mi quehacer,

barro. Me compro unpan y con eso melleno. Cuando nos danno compro nada.Como ahora ya somosms, a veces no hay

pan.

Creci en una familiaacomodada, su padretena: vacas, caballos,vinos.

Tengo 94 aos, ya

qu puedo.Ahora, me siento mal, me sientotriste, me siento de lo peor.

Alfabetizacin, tai chi,clase de baile regional yactividades demanualidades.

Le gusta tejer y

regularmente lava lostrastes los fines desemana

No fui a la escuela

porque mi pap decaque a nosotras lasmujeres nos iban amantener los maridos.A los ocho aos medejaron a cuidar a mishermanitos. Medejaron con seis, semurieron dos, y eso lotraa yo adentro.

Qu ms puedoaprender?

Es feliz, se encuentra bien con sufamilia y la convivencia de laFundacin le favorece.

Tai-chi Tejer, ver las luchas yla comedia.

Difcil. No estudi ytrabajo desde los 13aos. Me junt a los22 aos. Mi marido semuri muy joven. Medej una nia.Despus me volv acasar y tuve cincohijos, pero lo dej

porque era muyceloso.

Le gustara aprendermuchas cosas ms ytratar de aprenderdentro de laFundacin.

Necesita Paz y Tranquilidad, peroes consciente de que debe detrabajar en ello.

Rezan un rosario diario ocasi diario, cantan, bailan yhacen gimnasia.

Leer peridico,catecismo, biblias, otelevisin y noticias

Ha sido muy feliz,querido por su familia.

Claro que estoy de

acuerdo con ella, no estarde, aunque ya estoygrande, al contrario heaprendido varias cosasde varias personas ycon eso que heaprendido de mi vidaya estoy conforme coneso.

Bastante, me quieren mucho y yo

los quiero, los nietos chiquititos ylos quiero mucho.

Coser, pintar, dibujar ytambin le gusta sersoldara con suscompaeros.

Ir a misa, forma partedel grupo de liturgiade la Iglesia. No s

leer pero puedo llevarla naveta, agarrar uncirial, agarrar la cruz.

Est inconforme conla vida que ha llevado

porque siente que noles presto la atencinsuficiente a sus hijos.

S, puedo aprender de

ellospero comemos

muy callado, y con laotras casi no hablo yentonces ya mejor mevoy a caminar.

Se siente feliz en su estancia en laFundacin.

Rezar y hacer ejercicio.Le gusta hacer el Ha sido feliz, pero Se encuentra de Es feliz, pero la sociedad actual le


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quehacer en su casa, legusta estar activa.

slo fue un ao a laescuela y de pequeatuvo que ayudarle a su

pap en el campo asembrar y a alimentara sus vacas.

acuerdo, nunca esdemasiado tarde paraseguir aprendiendo.

entristece.

Rezar, cantar y coser. Limpiar y acomodar

todo, porque no megusta ser carga paranadie.

Puuuuuesbuena

tengo buena salud.

Est de acuerdo. Es feliz, le gusta la soledad.

Le gusta mucho bailar. Le gusta hacer elquehacer a su casa, yaest acostumbrada ahacerlo.

Ahora prevalece latristeza y la soledad.

Nunca es tarde paraaprender y paracambiar sus hbitos.

Se siente triste, aunque ahora laFundacin le ha ayudado mucho asentirse contenta.

Me gusta bailar, cantar yjugar domin. Le gustaraque regresaran las

psiclogas.

Trapeo, barro y lavolos trastes. Cuido amis perros y les doyde comer.

Me he cado y me he

levantado, pero la vidano me va a vencer am, yo voy a vencer lavida.

S est muy deacuerdo

Yo soy feliz, no me he amargado lavida como muchos que lo hacen.Para qu? La amargura la dejoamarrada en mi casa.

Jugamos domin, ajedrez yhacer ejercicio, ejerciciosrespiratorios.

Me gusta mucho leer. Muy tranquila, muyfeliz. No, jams se pierde la

ocasin para aprender.

Claro que s y lo demuestroconviviendo con mis compaeros.

Le gustan los ejercicios detai chi, los de yoga.

Descansa. Sale acaminar porque tieneque bajar de peso.

Yo me veo bien. Nome siento mal. Si tuve

problemas, esos yapasaron. Para m esvivir el hoy.

Cada da es mejoraprender algo.

Se siente feliz y lo refleja con suatencin.

Me gusta mucho haceraerobics.

Veo televisin y mepongo a limpiar micasita.

Antes de llegar aqume senta muy triste,acorralada y senta quemi cabeza iba aexplotar, entonces mihermanita me dijo queme viniera para ac.

S, yo deseo y quieroaprender ms de loque ya s, por esoestoy aqu.

S, soy feliz, soy muy sociable ytengo muchos amigos y amiga, perono aqu.

Consultoria 1.Inv.

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