DISEÑO DE PROYECTOS ANTEPROYECTO

TRABAJO COLABORATIVO 1

NANCY CASTAÑEDA RODRÍGUEZ CÓDIGO 51839601

OLGA YANETH CASTELLANOS GARCÍA CÓDIGO 51824462 ALAIS PILLIMUE

CODIGO MARTHA LUCÍA RIVERA ACOSTA

CODIGO LUZ MARINA VILLAREAL

CÓDIGO 51832381

TUTOR VIRTUAL

Dr. FABIO ALONSO BONILLA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ECONÓMICAS, CONTABLES Y DE NEGOCIOS

CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ BOGOTÁ, OCTUBRE DE 2013

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Tabla de contenido

INTRODUCCION _______________________________________________________________3

1. ANTEPROYECTO ______________________________________________________________ 4

1.1. TITULO DEL PROYECTO_______________________________________________________4

1.2 DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO _________________ 5

1.2.1. LOCALIDAD DE ENGATIVA__________________________________________________________ 5

1.2.1.1 RESEÑA HISTORICA______________________________________________________________ 5

1.2.1.2. CARACTERIZACION GEOGRAFICA __________________________________________________ 6

1.2.2. MEDIO SOCIAL Y CULTURAL _______________________________________________________7

1.2.3. MEDIO ECONOMICO _____________________________________________________________ 8

1.2.4. MEDIO TECNOLÓGICO ____________________________________________________________ 8

1.2.5. MEDIO POLITICO - LEGAL _________________________________________________________ 9

1.2.6. MEDIO ECOLÓGICO _____________________________________________________________ 9

1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ___________________________________________________ 11

1.3.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA _____________________________________________________ 11

1.3.2. FORMULACION DEL PROBLEMA ___________________________________________________ 11

1.4. OBJETIVOS ______________________________________________________________________ 12

1.5 JUSTIFICACIÓN ____________________________________________________________________13

1.6 REFERENTES CONCEPTUALES _______________________________________________________ 15

1.7. PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS ________________________________________________ 19

1.7.1 TIPOS DE INVESTIGACIÓN _________________________________________________________ 19

1.7.2. FUENTES DE INFORMACIÓN ______________________________________________________ 19

1.7.3. VARIABLES E INSTRUMENTOS _____________________________________________________ 19

1.7.4. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ____________________________________________________ 20

1.7.5. ALCANCES DEL PROYECTO ________________________________________________________ 20

1.7.5.1. PROYECCIONES _______________________________________________________________ 20

1.7.5.2. LIMITACIONES ________________________________________________________________ 20

2. ESTUDIO DE MERCADO ______________________________________________________________21

2.1. LA INDUSTRIA DEL CUERO EN COLOMBIA _____________________________________________ 21

2.2. PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER __________________________________________________21

2.3 HACIA QUE SECOTR VA DIRIGIDO ____________________________________________________ 22

2.3.1 POSICIÓN ESTRATÉGICA _________________________________________________________ 23

2.4. DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA _______________________________________________________ 26

2.5. OFERTA Y DEMANDA _____________________________________________________________ 26

2.5.1. DEMANDA _____________________________________________________________________ 26

2.5.2. OFERTA _______________________________________________________________________ 28

3. ESTUDIO TECNICO _________________________________________________________________ 30

3.1. TAMAÑO DE LA EMPRESA __________________________________________________________ 30

3.2. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA _____________________________________________________ 30

3.3. PROCESO PRODUCTIVO ___________________________________________________________ 31

3.3.1. DIAGRAMA DE FLUJO EMPRESA MALU ______________________________________________ 32

3.4. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO ____________________________________________ 35

3.5. NECESIDADES DE RECURSO HUMANO ________________________________________________ 35

3.6. OBRAS CIVILES E INSTALACIONES ____________________________________________________ 36

3.7. ASPECTOS NORMATIVOS ESPECIALES _________________________________________________ 38

CONCLUSIONES ____________________________________________________________________ 41

BIBLIOGRAFIA _____________________________________________________________________ 43

INTRODUCCIÓN

El proceso de establecimiento de una empresa se inicia con una idea de negocio, bien sea surgida de una motivación empresarial alta o como elemento que provea esa motivación.

Pero para que esa idea pueda convertirse en una verdadera oportunidad de negocio, necesita un desarrollo que merezca la elaboración de un plan de negocios.

El genio empresarial está más en implantar ideas de negocio, convirtiéndolas en oportunidades reales de negocio y en negocios, que en generar inventos. Las utilidades son el resultado de la innovación. A nivel mundial, ha habido innovaciones en todos los sectores de la economía, algunas basadas en alta y avanzada tecnología y la gran mayoría, en tecnologías básicas.

“Las ideas son inútiles a menos que sean usadas”

(Theodore Levit)

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1. ANTEPROYECTO

1.1 TÍTULO DEL PROYECTO

EMPRESA QUE SE DEDICA A LA ELABORACIÓN Y VENTA DE BOLSOS EN CUERO Y SINTÉTICOS PARA DAMA POR MEDIO DE VENTA ONLINE (INTERNET)

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1.2 DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO

Es de gran importancia, analizar el entorno en el cuál se va a desarrollar este proyecto ya que después de un proceso de identificación de las variables y factores que hacen parte de este se podrá establecer los limitantes a tener en cuenta durante la idea a desarrollar.

Específicamente, la empresa funcionará en el barrio Villas de Granada en la Localidad de Engativa, en Bogotá.

1.2.1 LOCALIDAD DE ENGATIVÁ

1.2.1.1 RESEÑA HISTÓRICA DE LA LOCALIDAD DE ENGATIVÁ1

La designación “Engativá” responde a la ya conocida tradición chibcha. Mediante la denominación compuesta “Engua-tiva” los nativos hacían alusión a su entorno físico, a la hermosura y fertilidad de sus tierras.

La expresión “Engue” hacía referencia a lo ameno y el vocablo “tiva” significaba Señor. Se afirma que el nombre original era entonces “Ingativa” que quería decir “Señor de lo ameno, de lo sabroso”.

Otras versiones sostienen que la expresión significa “Puerta del Sol”, connotación que permanece hasta hoy y con la cual suele identificarse a menudo la Localidad.

En 1638 fue construida la parroquia de Engativá, erigida como Iglesia Parroquial por el Papa Clemente XII. A partir de 1737 se empezó a considerar como lugar de peregrinación al santuario de Nuestra Señora de los Dolores. Con los años la iglesia fue decayendo por la acción del tiempo y los movimientos telúricos, hasta que en 1960 fue reconstruida y abierta al público por los padres pasionistas.

El triunfo de la independencia abolió los resguardos indígenas (1821); se eliminó la propiedad colectiva de la tierra y se repartió en forma individual. Entre 1856 y 1858 el resguardo de Engativá, al igual que los de Bosa, Soacha, Fontibón, Cota y Zipacón fueron distribuidos. Los indígenas terminaron en la miseria, desterrados o convertidos en peones de jornal.

En el siglo XX los pequeños poblados aledaños a Bogotá mantienen una importancia funcional para el desarrollo de la vida rural, siendo principalmente ámbitos del desarrollo de la vida cultural y recreativa de los campesinos, punto de acopio e intercambio reducido de los bienes no producidos en la economía campesina, y sede de la comunidad religiosa.

1Conociendo la Localidad de Engativá. Diagnóstico de los aspectos físicos, demográficos y económicos. (2009)

Reseña tomada textualmente del documento “Observatorio Social de Engativá”, Cruz, Javier. Alcaldía Local de Engativá. Consultoría No. 003 de 2001.

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En su época de municipio independiente, Engativá distaba 17 Km de la Ciudad de Bogotá y su actividad económica se centraba en la agricultura y la ganadería. Según el Diagnóstico Sociocultural de Engativá, en Engativá era tradicional la celebración de festividades religiosas, como la que se efectuaba en honor a San Isidro, patrón de los agricultores. Durante la celebración se oraba por las cosechas y porque las lluvias llegaran a beneficiarlos. Hasta hace pocas décadas aún se celebraba la fiesta del campesino. Antes de 1940 en el parque principal del poblado se celebraban las ferias y fiestas en las cuales la principal atracción la constituían las corridas de toros. Otras celebraciones religiosas importantes, además de la fiesta de Reyes tenían (y aún tienen) que ver con la Virgen: La de los Dolores, La del Carmen y la del Perpetuo Socorro. Las fiestas eran organizadas por los devotos y durante ellas se celebraban misas, procesiones y se quemaba pólvora en abundancia. Hasta hace algunos años existía también una gruta en el parque central con la imagen de La Virgen y aún existe hoy la cofradía de La Virgen de los Dolores.

Antes de la anexión a Bogotá en 1954, el municipio de Engativá se encontraba dividido en 11 veredas: Bolivia, Boyacá, Cama Vieja, Cune, el Centro, Gaitán – París, La Florida, Las Granjas, Pueblo Viejo, Puerta Grande y San Joaquín. Algunas de ellas terminaron convertidas en conocidos barrios de la Localidad Décima.

De esta manera, se puede afirmar que la ordenación del distrito en localidades también tiene antecedentes en la organización de la ciudad impulsada por la misión liderada por LauchinCurrie. La creación del Distrito, cuyo impulso definitivo se da durante la administración de Rojas Pinilla, define a Engativá como espacio contenido dentro de los límites de la capital, como decisión administrativa de anexión de los seis municipios circunvecinos a la capital, pese al carácter predominantemente rural de la mayoría de ellos.

El proceso de la localidad continuó en 1972, cuando por disposición del concejo de la ciudad, mediante el acuerdo 26 se organizaron 16 alcaldías menores, entre ellas la Conociendo la localidad de Engativá:

Posteriormente, la constitución de 1991 le da a Bogotá el carácter de distrito capital; en 1992 la ley 1ª reglamentó las funciones de las juntas administradoras locales, de los fondos de desarrollo local y de los alcaldes locales. Luego, mediante los acuerdos 2 y 6 de 1992, el concejo distrital definió el número, la jurisdicción y las competencias de las juntas administradoras de cada localidad. Finalmente, el proceso se consolidó con la expedición del estatuto del distrito capital, Decreto 1421 de 1993, el cual asigna funciones específicas tanto a las autoridades distritales como locales.

1.2.1.3 CARACTERIZACIÓN GEOGRÁFICA

La localidad de Engativá presenta un territorio relativamente plano, con presencia de un sistema hidrológico de gran importancia por la presencia del río El Salitre ó Juan Amarillo y el río Bogotá en el costado occidental. Se destaca además, el canal que va paralelo a la Calle 66 en el sector de Álamos.

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La localidad también cuenta con tres humedales de gran interés para el distrito: el humedal Jaboque, el humedal Santa María y el humedal Juan Amarillo con el que limita por el costado norte; se ubican además en su territorio, el Canal Carmelo, Boyacá y LosÁngeles. En las rondas de los ríos Bogotá, Juan Amarillo y en las áreas de los humedales, a pesar de ser zonas de alto riesgo por inundaciones y deslizamientos, se han desarrollado asentamientos subnormales que han generado contaminación por vertimiento de aguas negras y basuras en estos elementos ecológicos.

En cuanto usos del suelo, la localidad presenta como uso predominante el residencial; no obstante, en la localidad se ubican zonas comerciales y de servicios, como la que se localiza en el sector aledaño al aeropuerto Eldorado, que fue constituida por el Plan de Ordenamiento Territorial –POT- como la centralidad “Fontibón – aeropuerto Eldorado – Engativa“, zona de relevancia comercial a nivel regional, nacional e internacional.

Existen otras zonas comerciales importantes en la localidad que son los sectores de Las Ferias y Álamos, constituidos también como centralidades, a través del POT.

1.2.1.3.1 Localidad de Engativá en el plan de ordenamiento territorial POT

El plan de ordenamiento territorial es, en esencia, la imagen deseable de la ciudad y de su entorno a futuro y pretende consolidar la ciudad, su entorno, su estructura y sus operaciones estratégicas de acuerdo con los fines deseables en materia ambiental, social, económica, territorial y administrativa.

1.2.1.3.2 Sistema de áreas protegidas. Estructura ecológica principal

Es una categoría de suelo constituido por los terrenos localizados dentro del suelo urbano, rural o de expansión que tienen restringida la posibilidad de urbanizarse. Esta restricción se puede justificar por sus características geográficas, paisajísticas o ambientales; por formar parte de las zonas de utilidad pública donde se sitúa la infraestructura que provee los servicios públicos domiciliarios o por ser áreas de amenaza y riesgo no considerables para ser habitadas. Corresponden a esta categoría las áreas de estructura ecológica principal, las zonas declaradas como de alto riesgo no mitigable, las áreas reservadas para la construcción de las plantas de tratamiento en la desembocadura de los ríos Fucha y Tunjuelo y el suelo destinado a su amortiguamiento y protección ambiental.

1.2.2 MEDIO SOCIAL Y CULTURAL

El proyecto inicialmente se pretende desarrollar en la Ciudad de Bogotá, enfocado para cualquier posible cliente que desee comprar bolsos para sí mismo o regalo y hacer parte del diseño de sus bolsos de forma fácil y ágil y además, sean partícipes de las modificaciones que vean necesarias en la plataforma, siempre y cuando estas modificaciones no generen un alto costo para MALU y sea de fácil viabilidad llevarla a cabo.

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La características de las personas, hombres o mujeres, a las que va enfocado nuestro producto son::

- Hombres o mujeres que deseen obtener bolsos de dama para sí mismo o para regalo - Clase media y/o alta - Que estén dispuestas a hacer pagos ONLINE - Que estén dispuestas a comprar un producto después de tener acceso a una simulación virtual del producto - Que tengan acceso a un computador con conexión a internet - Que cuenten con cuenta de ahorros o corriente que permita pagos Online o una tarjeta de crédito con cualquier entidad Bancaria.

1.2.3 MEDIO ECONÓMICO El medio económico que caracteriza el proyecto está enmarcado por la capacidad económica de clientes mayores de edad que dispongan entre $180.000 y $300000 para adquirir los bolsos que la empresa MALU ofrece. Esto indica, que debe ser una persona con poder adquisitivo medio-alto, ya que si se tiene en cuenta que el salario mínimo en Colombia oscila entre $572.000 y $575.000, una persona con estos ingresos no podría acceder a comprar nuestros bolsos.

1.2.4 MEDIO TECNOLÓGICO

Actualmente, la tecnología juega un papel importante en la vida diaria de las personas tanto en Colombia como en el mundo. Por esta razón y en busca de entrar al mercado cambiante de manera competitiva nuestra empresa MALU busca proporcionar al cliente una experiencia diferente a través de una plataforma de fácil usoAsegurar la buena presentación y exposición de los bolsos en la tienda ONLINE, así como una amplia variedad de diseños, lo que atraerá al consumidor. Dirigir la promoción al público objetivo por medios como: Facebook, Twiteer, Reddit, Hi5, redes sociales. Contar con tecnología de vanguardia que permita, por un lado, ofrecer diseños y aplicaciones originales e innovadores y, por otro, reducir los tiempos de confección y costos, así como la disminución de desperdicios. Las recomendaciones de los clientes ya idealizados y la buena atención serán claves para que nuevos clientes se acerquen al negocio a comprar los bolsos.

El cliente tendrá la oportunidad de:

1. Diseñar su propio bolso partiendo de un modelo estándar proporcionado por MALU

2. Participar a través de sus opiniones de las posibles modificaciones que podría llevar a cabo la plataforma ofrecida.

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3. Compra ONLINE

4. Servicio de envío domiciliario.

1.2.5 MEDIO POLÍTICO – LEGAL

Desde el punto de vista ambiental, el sector de curtiembres siempre ha sido catalogado como altamentecontaminante, sin tener en cuenta que aprovecha un subproducto putrescible y de biodegradación lenta:la piel. Ahora bien, es cierto que el proceso del curtido genera una importante carga contaminante; sinembargo, tomando las medidas y precauciones necesarias, ésta puede contrarrestarse adecuadamente.

CONSTITUCIÓN NACIONAL: Los artículos 8, 79 y 80 de la Constitución Política señalan que es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del Ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica, fomentar la educación para el logro de estos fines, planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación, restauración o sustitución. Que así mismo, el artículo 8 y el numeral 8 del artículo 95 de la Constitución Política disponen que es obligación de los particulares proteger los recursos naturales del país y velar por la conservación de un ambiente sano.

1.2.6 MEDIO ECOLÓGICO

Como para nosotros es de gran importancia cuidar el planeta en el que vivimos, la implementación de la plataforma ONLINE y los productos que ofrecemos permite ir en pro de la concientización del rol de las empresas en los problemas ambientales, teniendo en cuenta eso se identificaron dos puntos a saber:

1. El diseño y compra ONLINE a través de la plataforma, más allá de la comodidad para los clientes de adquirir el producto desde su casa u oficina genera una disminución en el consumo de hojas usadas para imprimir recibos de pago y recibos de consignación.

2. Nuestros productos se va a regir y desarrollar bajo las políticas del Biocomercio exigidas por el MinAmbiente2 con el fin de ofrecer un producto bajo los criterios de sostenibilidad ambiental, social y económica

2http://www.minambiente.gov.co//contenido/contenido.aspx?catID=1285&conID=7819

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BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES3

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3http://www.cortolima.gov.co/SIGAM/Series/curtiembres.pdf recuperado octubre 15 de 2013

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Surge de la necesidad de las personas de no contar con tiempo suficiente para ir a escoger un bolso en los almacenes de cadena.

Así mismo, de la monotonía en los diseños ofrecidos por los almacenes, quienes producen bolsos en serie sin ninguna personalización.

1.3.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

No hay nada más dinámico y cambiante que el mundo de la moda.

Esta propiedad, hace que sea muy difícil para las mujeres comprar algo que tiene una tendencia a durar. El ejemplo perfecto de este dilema es cuando se busca comprar bolsos de diseño de cuero, o en sintético, y así mismo, no se cuenta con el tiempo suficiente para estar visitando los almacenes.

Junto con la sostenibilidad de la tendencia, también existe el problema de equilibrar la funcionalidad con estilo.

Estos dilemas hacen que sea muy difícil para una persona comprar bolsos de dama, con diseño en cuero y sintéticos, que les guste y les preste funcionalidad sin salir de su casa u oficina.

1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Es posible conseguir un bolso en cuero o en material sintético vía online (internet) que ofrezca elementos que se distingan de los otros comprados en los almacenes como autenticidad, tamaño, diseño, auto imagen?

¿Qué tanta aceptabilidad tienen las ventas online(internet)

1.4 OBJETIVOS

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1.4.1 OBJETIVO GENERAL:

Crear una empresa que se dedique al diseño y venta de bolsos en cuero y sintéticos en pro de brindarles a los clientes la posibilidad de hacer su compra vía internet, ahorrando tiempo y dinero.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Elaborar un diagnóstico para la creación de una empresa

Efectuar un estudio de mercados, que permita establecer los potenciales clientes de la empresa.

Desarrollar un estudio técnico para caracterizar las diferentes variables técnicas del proyecto.

Realizar un estudio financiero que permita identificar los gastos y costos del proyecto.

Trabajar sobre un proyecto de una empresa de Economía Industrial, encaminada a la venta de bolsos elaborados en cuero y material sintético. Dicha venta se hará a través de internet.

1.5 JUSTIFICACIÓN

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Cuando compramos un producto, lo primero que se nos viene a la mente es que “nunca nos arrepentiremos de comprarlo”.

Sin embargo, es posible que dicho producto no cumpla con las necesidades que queremos satisfacer.

Al comprar un bolso, sea en material sintético o en cuero existen algunas necesidades básicas que se deben tener en cuenta para elegir el bolso:

Autenticidad: Lo primero que se debe centrar en lo que se refiere a la compra de bolsos en cuero para dama es su autenticidad. Hay muchos productos falsos en el mercado bajo la apariencia de auténticos. Por tanto es importante diferenciar entre una réplica y un bolso de cuero en diseño original. De esta manera, cuando se están comprando bolsos de diseño personal, es porque existe originalidad.

Tamaño: El tamaño de los bolsos tanto en cuero como en material sintético, juega un papel importante en cómo se verá en el cliente, e incluso lo útil que será para él mismo. Por ejemplo, un bolso pequeño de mano, puede hacer que una mujer parezca grande, mientras que un bolso de gran tamaño, puede llegar a hacer ver a una mujer desproporcionada. Sin embrago, hay momento en que un bolso grande es necesario, por ejemplo, cuando se asiste a una reunión de negocios, o a una fiesta de cumpleaños. El bolso pequeño hará que sea difícil organizar los objetos en él. Por tanto, el secreto consiste en la moderación y la evaluación cuidadosa del tamaño que se adapte al cliente en términos de apariencia y funcionalidad.

Diseño: La singularidad de los diseños y estilos de los bolsos es lo que atrae por lo general a las mujeres. Es importante tener en cuenta la ocasión en la que se va a utilizar el bolso, sea de gala, ejecutivo, para la oficina, etc.

En el mundo moderno, vemos que las mujeres han ido en aumento en el mundo empresarial y corporativo. Muchas de ellas han igualado o tienen cargos más altos que sus homólogos masculinos. Es así, como encontramos mujeres desempeñando cargos de Directores Generales, Ejecutivas, Abogadas, Médicos y Profesionales de negocios.

Nuestra empresa “MALU, DISEÑO Y VENTA DE BOLSOS EN CUERO Y SINTÉTICO VIA ON LINE” pretende solucionar la necesidad de este tipo de mujeres, y de todas aquellas personas que necesiten adquirir bolsos para dama y que no cuenten con el tiempo necesario para ir de compras. Así mismo, porque consideramos que la imagen es un elemento importante para cualquier mujer.

La imagen de toda mujer debe ser nítida, brillante y limpia.

La opción que una mujer elija para llevar los objetos personales y de negocios dejará una gran impresión con la imagen en general. Fuera del estilo, el bolso que se elija debe ser fácil de usar y fácil de llevar.

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Nuestra empresa ha pensado en éstas características, fusionando también la moda al momento de elegir carteras de dama, especialmente cuando se es una mujer profesional moderna.

Las grandes cadenas de bolsos ofrecen diseños masivos, desde los bolsos más clásicos, como maletines, portafolios, maletines rectos, etc.

Nuestros maletines en cuero y sintéticos son detallados, exclusivos y originales.

A través de internet, nuestros clientes tienen la seguridad de que su pedido llegará por paquetería, directamente a su casa u oficina, sin necesidad de salir o preocuparse por dedicarle mucho tiempo a su compra

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1.6 REFERENTES CONCEPTUALES

ETAPAS EN EL PROCESO DE FORMACIÓN DE UNA EMPRESA

Para hablar de las etapas involucradas en el proceso de formación de una empresa, se deben integrar las transformaciones que ocurren en el empresario, en la oportunidad y en el entorno, para llegar a integrar todos los componentes y actores en una empresa real.

El desarrollo de la carrera empresarial en términos de los cambios que debe sufrir la persona para volverse empresario, el desarrollo de la oportunidad de negocio que implica pasar de una idea a un plan de negocio plenamente evaluado, y el desarrollo de proceso de montaje, puesta en marcha y crecimiento del negocio, son las tres grandes acciones que deben coordinarse en esta proceso.

Las etapas para la formación de una empresa se pueden definir como:

Adquirir motivación y generar ideas Validar la idea Establecer tamaño viable y recursos necesarios Negociar la entrada Nacimiento Supervivencia

Este proceso lo siguen la mayoría de empresarios, pero no siempre en la secuencia ni con el detalle indicado; “muchas veces el proceso tiene una serie de retroalimentaciones, por cuanto en cualquier etapa pueden encontrarse faltantes debido a que alguna etapa previa no se realizó completamente”4

En lo que sí existe mucha diferencia entre los empresarios, es en la formalidad de desarrollo de cada etapa, pues ésta está directamente relacionada con el entrenamiento académico y profesional, e inversamente relacionada con la experiencia empresarial en el sector en consideración.

Es necesario, sin embargo, distinguir entre informalidad y falta de análisis y evaluación, es decir, entre la elaboración de un documento escrito y la ejecución de análisis mental o aparentemente sensorial.

El empresario experimentado en una línea de negociostiene un software superespecializado en su cabeza y una serie de medidores sensoriales, que le permiten captar información de una forma mucho más rápida, la cual, automáticamente,

4Tomado deVarela R. (2001). Innovación empresarial. Segunda Edición. Arte y ciencia en la creación de empresas.

Pag. 110

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alimenta el software, y los procesos de análisis y decisión en cada etapa se dan con aparente facilidad.

El empresario no experimentadoen una línea de negociosno tiene el software y no posee medidores sensoriales, lo cual lo obliga a enfrentar en una forma más explícita las decisiones de cada etapa.

En el siguiente cuadro se explicarán detalladamente las etapas:

Tabla No. 1 Modelo de Gibbs

Etapas para la formación de una empresa5

5Gibbs. Stimulating new businessdevelopment.Article

ETAPAS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

Etapa Objetivos Actividades

1. Motivación Definir carrera empresarial

-Evaluar mi situación actual.

- Evaluar mis perspectivas

- Decidirme o no a seguir una carrera empresarial

2. Generación de idea de negocio

Definir una línea de actividad que me brinde el acceso potencial a un negocio

- - Estudiar oportunidades que existen en el entorno

- - Aplicar creatividad e innovación para desarrollarlas

- - Evaluar las ideas de negocios - -Seleccionar las ideas de negocios para

desarrollar.

3. Conformación de

Oportunidad de negocio

Determinar con precisión la orientación que el plan de negocio va a tener

-Explorar capacidades personales -Segmentar el mercado -Definir tecnologías de base -Elaborar prototipos -Evaluar prototipos -Validar conceptos del negocio -Determinar tamaño -Evaluar factores legales -Identificar competidores -Determinar especificaciones

4. Elaboración del

Plan de negocio

Determinar la factibilidad integral de la

-Hacer todos los análisis propios al plan de negocio: mercadeo, técnico, administrativo, económico, financiero,

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empresa y las estrategias para lograr las metas

ambiental, social, personal y de intangibles -Determinar las necesidades de recursos y las estrategias para lograrlos. -Hacer el cronograma de ejecución del proyecto - Evaluar integralmente el proyecto -Determinar las posibilidades de entrar en el sector -Determinar las variables estratégicas para el éxito de la empresa. -Estudiar medidas de contingencia -Elaborar el primer presupuesto -Cuantificar probabilidades de éxito

5. Conseguir los recursos

Disponer de todos los recursos necesarios para iniciar el negocio

-Negociar con los proveedores de recursos. -Conformar el grupo empresarial - Identificar los trámites legales - Conseguir socios -Negociar con bancos, aseguradoras y empresas de apoyo

6. Dar nacimiento al negocio

Volver realidad todo lo planteado en el plan de negocio

-Hacer los trámites legales -Colocar órdenes para equipos, maquinaria y materias primas. -Construir o adecuar instalaciones. -Cumplir requisitos legales. -Asegurar el capital necesario -Implementar cultura organizacional. -Adquirir materias primas e insumos -Desarrollar mercados y atraer clientes. -Iniciar labores de mercadeo -Iniciar labores de Producción -Establecer las operaciones de producción/servicio y los mecanismos de control -Establecer redes empresariales.

7. Lograr supervivencia del negocio

Buscar que el negocio pase la etapa inicial de pérdidas y empiece a generar utilidades

-Identificar nuevos clientes -Mejorar relaciones con clientes, proveedores y empleados. -Consolidar el negocio. -Asegurar su liquidez. -Liderar el Recurso humano -Cumplir obligaciones legales -Controlar costos -Fortalecer redes empresariales

8. Lograr Identificar e -Identificar nuevos mercados.

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crecimiento del negocio

implementar formas de expansión del negocio

-Identificar nuevas tecnologías, reunir nuevos recursos -Elaborar plan de crecimiento -Equilibrar recursos con el proceso de crecimiento -Adecuar estructuras y procesos. -Capacitar el personal. -Mejorar los indicadores económicos y financieros -Ampliar clientes y mercados

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1.7 PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS

1.7.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN

El tipo de investigación a desarrollar en este proyecto es una investigación descriptiva debido a tres razones; en primer lugar, se busca identificar las características que se deben tener en consideración para la creación de la nueva empresa de bolsos Online; además, se va a llevar a cabo una investigación de mercados con el fin de explorar los gustos de los consumidores de bolsos. Finalmente, establecer y describir las variables involucradas en este proyecto.

1.7.2 FUENTES DE INFORMACIÓN

Durante el desarrollo del proyecto se va utilizar información primaria y secundaria. Por un lado como fuente de información primaria, serán las observaciones, opiniones y críticas por parte de los clientes de nuestro producto, esto se hará antes de llevar a cabo el proyecto a través de encuestas y durante el desarrollo del proyecto a través de la opción que los clientes tienen de ser partícipes de las modificaciones pertinentes a la plataforma. Por otro lado, como fuentes de información secundarias están la búsqueda de información que han sido recolectados previamente y que nos permita evaluar, delimitar y dar ideas al desarrollo de la empresa de bolsos para mujer en material sintético y en cuero.

1.7.3 VARIABLES E INSTRUMENTOS

Las variables que se quieren evaluar a través de este diseño de proyecto son:

- Factibilidad de compra de bolsos vía Online

- Aceptación y adaptabilidad de la plataforma del sistema estándar por parte de los clientes

- Segmentación de los tipos de clientes en el sector de bolsos

- Generación de valor agregado al cliente

- Hacer a la medida del cliente la oferta del producto

- Brecha entre lo esperado después de ver la simulación virtual y lo obtenido cuando el producto llegue a sus hogares

Para evaluar estas variables que juegan un papel importante en la valoración y el desarrollo del proyecto que se quiere llevar a cabo, la técnica de investigación se utilizará es la encuesta y el instrumento el cuestionario.

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1.7.4 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

El cuestionario será realizado a una muestra pequeña de mujeres, mayores de edad, de la ciudad de Bogotá o pueblos aledaños, de clase media y alta. La información recolectada a partir de estas encuestas, se analizaran usando una estadística descriptiva que permita determinar las variables y características importantes en la idea de proyecto a desarrollar.

1.7.5 ALCANCES DEL PROYECTO

1.7.5.1PROYECCIONES

- La empresa MALU está interesada en crear una plataforma que permita que el cliente sea participe del diseño de sus bolsos partiendo de un producto estándar establecido por la compañía.

- Nuestro mercado objetivo son las personas interesadas en personalizar sus bolsos dándoles un estilo único que los identifique.

- Nuestro producto está basado en una necesidad que reconocemos latente en nuestros clientes potenciales, la exclusividad y diferenciación con estilo propio.

- Estamos ofreciéndole al cliente la oportunidad de interactuar con productos en función de la innovación, logrando que se identifiquen con la marca y estén al tanto de lo que queremos ofrecer; de la misma manera retroalimentarnos de la experiencia del consumidor para conocer qué esperan de nosotros y ofrecerles el mejor producto posible, único.

- Mantenerse a la vanguardia de la moda de bolsos ya que MALU estará constantemente invirtiendo recursos en la evaluación de nuevas tendencias de la moda, con el fin de que los productos estándares ofrecidos no sean estáticos sino dinámicos.

1.7.5.2 LIMITACIONES

- Es necesario que la empresa MALU, cuente con personal capacitado que posea la habilidad de comprender la necesidad que los clientes quieren, con los diseños que ellos generan en la plataforma, ya que, de no ser así, se correría el riesgo de obtener un producto inapropiado que podría generar inconformidad por parte del cliente.

- Existen limitaciones en cuanto a los diseños solicitados por los clientes.. La diferencia en los diseños puede estar limitada por el material, ya que no todos los materiales en cuero sirven para fabricar bolsos.

- Otra limitación, es la solicitud de algún diseño complejo, ya que la empresa debe limitarse a ciertos estilos, los cuales, no abarcan todos los gustos de los clientes.Como es una empresa nueva, no se puede crear diseños que impliquen demasiadas variables.

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2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1 LA INDUSTRIA DEL CUERO EN COLOMBIA

En Colombia existen alrededor de 633 industrias curtidoras, de las cuales el 98% aproximadamente son pequeñas o medianas y contribuyen con el 57% de la producción. La industria curtidora a nivel nacional constituye una industria tradicional con importancia económica en el país por su uso intensivo de mano de obra y por poseer una tendencia exportadora. Históricamente, los inicios de la industria a nivel geográfico se hallan en cercanías de la zona de Villapinzón y Chocontá, y de allí se extendió a diferentes zonas del territorio nacional, como Bogotá (zona de San Benito), Cauca y Valle del Cauca, Zona Cafetera, Santander, entre otras”. Aparte de generar pelo, grasa, carne, entre otros residuos, también se generan retazos de cuero que poseen un gran valor potencial de ser reciclados o reutilizados Hasta este momento según el Diagnóstico Ambiental del Sector Curtiembres en Colombia, elaborado por el Centro Nacional de Producción Más Limpia para el año 2004, se cuenta con industrias de curtiembres establecidas en los departamentosde Nariño, Quindío, Risaralda, Cundinamarca, Antioquia, Atlántico, Valle del Cauca, Tolima, Bolívar, Santander y Huila, a continuación se mostrara el número y tamaño de curtiembres en Colombia determinado por el Centro Nacional de Producción Más Limpia

2.2 PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER

MALU es una empresa que inspirada en la satisfacción y en las necesidades de las mujeres ha creado una nueva opción para la confección de sus bolsos, capaz de proporcionarles una experiencia única al convertirlas en protagonistas y participes de este proceso, un proceso que tiene como propuesta de valor la diferenciación y exclusividad de los bolsos para cada mujer.

El producto que ofrece nuestra compañía le da la opción al cliente de aportar con sus ideas al diseño y personalización de los bolsos, MALU proporciona una plataforma con estilos estándar de bolsos que permita a las mujeres diseñar sus propios estilos de acuerdo a sus gustos y necesidades. Permitiendo ofrecerles un diseño único y personalizado.

MALU es consciente de la facilidad que tiene la competencia para copiar la innovación de servicio y/o procesos, razón por la cual otro punto clave que tiene en consideración es crear y mantener una fuerte relación con los clientes. Para lograr esto por un lado, MALU debe desarrollar habilidades que permitan captar las necesidades de los clientes dentro de la plataforma para la personalización de sus diseños y por otro lado, como MALU es consciente que no es lo mismo la perspectiva que se tiene como empresarios a la perspectiva que se tiene como consumidor un buzón de mensajes que permite que nuestras clientas aporten ideas en pro de mejorar el acceso de la plataforma.

22

Por último el compromiso de MALU con el cliente es mantenerse a la vanguardia de la moda, ofreciendo estándares adaptados al cambio del entorno, es decir, estándares según las tendencias modernas.

2.3 HACIA QUE SECTOR VA DIRIGIDO

Posiciones Estratégicas

Mejor producto Soluciones totales Sistema de barreras

Car

acte

ríst

icas

Alcance

De genérico a

completamente equipado: o De bajo costo a

diferenciación

Mayor rango de productos: o Empaquetado

o Desarrollo conjunto

o Outsourcing

Cultivar a los

complementarios: o Variedad y numero

o Arquitectura abierta

Métrica

Producto: o Participación en el

Mercado

Cliente: o Participación en la

economía del

cliente

Sistema: o Participación en la

economía de los

complementarios

Atractivo

Atados al producto: o Pegar primero

o Diseño dominante

Atado a los clientes: o Barrera de salida

alos clientes

o Aprendizaje

o Personalización

Atado al sistema: o Barreras de

entradaa la

competencia

o Dueño del estándar

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DEFINICIÓN DE POSICIÓN ESTRATÉGICA PARA MALU

Triangulo estratégico tomado de:

http://elviejoclub.blogspot.com/2013/07/posicionamiento-estrategico-el-modelo.html

Teniendo en cuenta: la teoría del Modelo Delta, el producto que queremos ofrecer y las características de este producto, se puede decir que: La estrategia de diferenciación que se encuentra entre mejor producto y soluciones totales.

CARACTERÍSTICAS EN NUESTRA EMPRESA

JUSTIFICACIONES

ALCANCE

- El producto que MALU pretende ofrecer, se caracteriza por la participación de los clientes en el proceso de diseño, partiendo de un modelo estándar proporcionado por MALU.

1. MALU identificó la oportunidad de generar valor mediante la diferenciación de los bolsos, dándole la opción al cliente de aportar con sus ideas al diseño y personalización de las mismas. Por esta razón, el enfoque llevado a cabo se caracteriza un alto nivel de diferenciación que permita que el cliente se sienta identificado con sus prendas, generando probabilidades de recompra. 2. Resulta importante analizar las necesidades del cliente para lograr ofrecer productos diferenciados. Por tal motivo, nuestro esfuerzo resalta el estilo y la belleza de cada mujer.

MALU utiliza una plataforma virtual que permite al cliente

1. Los indicadores que se hacen a través de encuestas a los clientes permiten a MALU

24

MÉTRICA

adquirir los productos de forma fácil, aumentando la participación de los productos en el mercado. Se mide según el número de clientes nuevos que se logra captar.

entender realmente que es lo que los clientes quieren y cuál es la manera en que ellos los perciben, ya que es muy diferente la perspectiva que se tiene como dueños de la empresa a la perspectiva que ellos tienen como clientes. Esta realimentación brindada por los clientes permitirá captar una mayor participación en el mercado y se realizara a través de una plataforma virtual de fácil uso. 2. Es importante el nivel de confianza que nuestros clientes esperan y obtienen del resultado final de las prendas. Así pues, a través de la evaluación de nuestro desempeño al satisfacer los pedidos sirve de realimentación para una mejora en nuestro proceso de confección.

ATRACTIVO

MALU busca ofrecer productos innovadores que se caracterizan por ser únicos, pues cada persona tiene la oportunidad de diseñar la ropa según su propio estilo. Se le proporcionara al cliente una experiencia única a través de una plataforma de fácil uso, que permita al usuario, por un lado diseñar su propia prenda de vestir de forma fácil y ágil. Y por otro, ser partícipe de las modificaciones que ellos vean necesarias en la plataforma.

1. La participación de los clientes genera valor agregado al cliente ya que ellos no solo participan en el diseño si no en la construcción de una mejor plataforma permite que el cliente visualice la gran importancia que tienen ellos dentro de la compañía ya que sus opiniones se toman en cuenta. 2. La comunicación cliente- MALU es a través de un sistema virtual por esta razón es de gran importancia que los prototipos de los productos estándares que maneja la compañía sean de fácil acceso y comprensión para los clientes. De igual manera este sistema nos permite publicidad, a través de los clientes mediante la difusión “voz a voz”, es decir, publicidad sin incurrir en cotos directos. 3. MALU no se conforma con tener unos productos estándares en la plataforma bajo los cuales los clientes empiezan a diseñar su propio diseño de producto, ya que invierten recursos en evaluar las nuevas tendencias de la moda, con el fin de que esos estándares no sean estáticos sino dinámicos.

2.4 DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA:

Por ser ventas a través de internet, la delimitación geográfica es el mundo

entero.

25

En MALU, diseñamos y vendemos bolsos en cuero y sintético para clientes que tengan la capacidad de pagar on-line, sea con tarjeta débito o crédito; esto implica tener acceso a internet.

Así mismo, de acuerdo a sus necesidades, se enviará una simulación donde podrá apreciar el producto a obtener.

“Para nosotros no existen barreras geográficas”

2.5 OFERTA Y DEMANDA

2.5.1 DEMANDA

Cuando se habla de demanda, se refiere a la cantidad de bienes o servicios que se solicitan o desean en un determinado mercado de una economía a un precio específico.

La demanda que una persona, una familia, una empresa o consumidor en general tiene de un determinado producto o servicio puede estar influencia por un gran número de factores que determinarán la cantidad de producto solicitado o demandado o, incluso, si este tiene demanda o no.

“Algunos de estos factores son las preferencias del consumidor, sus hábitos, la información que éste tiene sobre el producto o servicio por el cual se muestra interesado, el tipo de bien en consideración y el poder de compra; es decir, la capacidad económica del consumidor para pagar por el producto o servicio, la utilidad o bienestar que el bien o servicio le produzca, el precio, la existencia de un bien complementario o sustituto, entre otros”.6

Es importante aclarar que estos factores no son estáticos, pues pueden cambiar a través del tiempo o en un momento determinado.

En el análisis económico se tiende a simplificar este panorama manteniendo en niveles constantes todos los factores con excepción del precio; de esta forma se establece una relación entre el precio y la cantidad demandada de un producto o servicio. Esta relación se conoce como la “curva de demanda”

6http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/econo16.htm recuperado el 8 de Octubre

de 2013

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La pendiente de la curva es un punto importante que se debe analizar. Ésta pendiente determina cómo aumenta o disminuye la demanda ante una disminución o un aumento del precio. A este concepto se le denomina “elasticidad“de la curva de la demanda.

“En general, la ley de la demanda indica que existe una relación inversa entre el precio y la cantidad demandada de un bien durante un cierto periodo; es decir, si el precio de un bien aumenta, la demanda por éste disminuye; por el contrario, si el precio del bien disminuye, la demanda del bien tenderá a subir (existen excepciones a esta ley, dependiendo del bien del que se está hablando)”7

ANÁLISIS DE LA DEMANDA PARA LA EMPRESA MALU

En cuanto a los bolsos de cuero para dama y sintético, MALU, tienen grandes expectativas en el mercado, pues ofrece diseños personalizados, aspecto que llama la atención a cualquier cliente y eleva la demanda de nuestro producto.

Para algunas personas el costo puede ser elevado, pero al analizar las ventajas que ofrece nuestro servicio via on-line, los clientes pagarán con gusto. Por eso se considera que nuestro producto va dirigido a personas con capacidad económica para comprar bolsos exclusivos.

2.5.2 OFERTA

Cuando se habla de oferta, se hace referencia a la cantidad de bienes, productos o servicios que se ofrecen en un mercado bajo unas determinadas condiciones. El precio es una de las condiciones fundamentales que determinan el nivel de oferta de un determinado bien en un mercado.

La relación entre el precio de un bien y la cantidad ofrecida de éste, se puede ver gráficamente a través de la curva de la oferta.

7http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/econo16.htm recuperado el 8 de Octubre

de 2013

27

Esta es la forma típica de la curva de la oferta

La pendiente de la curva de la oferta, al igual que en la curva de la demanda, es un punto importante para analizar. Ésta pendiente determina cómo aumenta o disminuye la oferta ante una disminución o un aumento del precio del bien. Esta es la “elasticidad” de la curva de oferta.

La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el precio de un bien, la oferta que exista de ese bien va a ser mayor; es decir, los productores de bienes y servicios tendrán un incentivo mayor para ofrecer sus productos en el mercado durante un período, puesto que obtendrán mayores ganancias al hacerlo.

En los mercados, los compradores reflejan sus deseos en la demanda y los vendedores buscan obtener ganancias al ofrecer productos que los consumidores o compradores estén buscando; es decir, que estén demandando. Esta demanda y oferta de mercancías actúan como fuerzas que permiten determinar los precios con los cuales se intercambian las mercancías.

Si se asume que los dos gráficos anteriores corresponden a la curva de demanda y la curva de oferta de un mismo bien, se puede superponer ambas curvas en un solo gráfico y encontrar que éstas se intersectan en un punto. Este punto es conocido como “punto de equilibrio de equilibrio del mercado para el bien bajo estudio”. En este punto, tanto compradores como vendedores están de acuerdo en la cantidad que se compra o se vende, así como en el precio.

ANÁLISIS DE LA OFERTA PARA LA EMPRESA MALU

En cuanto a la oferta que puede brindar MALU, se pretende que con los primeros bolsos elaborados se mantenga una oferta que pueda satisfacer las necesidades y solicitudes de los clientes. El precio de los bolsos se determinará de acuerdo a las características específicas y modelos que el comprador desee.La oferta se va a realizar por página web la cual se debe crear con características especiales que llamen la atención y así lograr que muchos clientes empiecen a generar sus diseños.

La oferta de los productos va a ser de acuerdo a los pedidos de cada cliente ya que son ellos mismos quienes diseñan sus bolsos plasmando sus gustos y necesidades.

28

3. ESTUDIO TÉCNICO

Dado que MALU es una empresa que diseñará y venderá bolsos en cuero y sintéticos, es necesario determinar los Procesos Productivos para cada uno de los materiales que se piensa trabajar. El cuero y el material sintético

3.1 TAMAÑO DE LA EMPRESA

De acuerdo con la clasificación según el tamaño de la empresa, la empresa MALU es inicialmente una PEQUEÑA EMPRESA

Pequeña empresa: Poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como objetivo ser rentables e independientes, no poseen una elevada especialización en el trabajo, su actividad no es intensiva en capital, y sus recursos financieros son limitados8

3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

3.2.1 ASPECTOS GEOGRÁFICOS Y DE

LOCALIZACIÓN

El área de la localidad de Engativá, ubicada en la zona occidental de la ciudad, limita, al norte, con el río Juan Amarillo que la separa de la localidad de Suba; al sur, con la avenida El dorado y el antiguo camino de Engativá que la separan de la localidad de Fontibón; al oriente, con la avenida calle 68 y las localidades de Barrios Unidos y Teusaquillo, y al occidente, con el río Bogotá y el municipio de Cota.

3.3 PROCESO PRODUCTIVO

8Tomado de http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/4-tipos-de-empresas/. Recuperado el 14 de Octubre de

2013

29

La confección de bolsos artesanales, sintéticos y en cuero es un proceso productivo que se inicia con la compra de materias primas e insumos (telas, hilos, broches, asas, etc). Luego se realiza el corte de tela y forro, según el modelo; en seguida se procede con lacostura recta, remallado, bordado, colocación de apliques según el diseño pedido por el cliente, enfrentar el forro con la tela acabado final. Finalmente se realiza el embolsado o empaquetado, coser los acabados y la verificación del producto a disposición del mercado

Para comprender este proceso los invitamos a observar este video:

https://www.youtube.com/watch?v=ht3Jo2rduDE

30

DIAGRAMA DE FLUJO

1. Recepción y Almacenamiento de Materiales

2. Inspección del Cuero y del Material Sintético

3. Transporte al Area de Corte 4. CORTE

5. Transporte al Area de Costura y Armado

6.Prearmado 7. Armado 8. Costura

9. Transporte al Area de Diseño

10. Elaboración del Diseño Solicitado

11. Producto Terminado

12. Control de Calidad

13. Transporte al Area de

Empaque

14. Empaque15. Transporte al

Almacé Prod. Terminado

16. Distribución del Producto

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3.4NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO

Si bien es cierto que se ha dicho que MALU, inicialmente será una empresa en pequeña escala, la aspiración de sus creadores es que se convierta en un futuro no muy lejano en una gran empresa. Por ello, debemos tener en cuenta las características que distinguen a una empresa grande de Bolsos en cuero.

Una de las dediciones importantes al elegir el equipo necesario tiene que ver con el grado de flexibilidad o adaptación, las máquinas y herramientas se pueden clasificar de dos formas como el propósito general, o propósito especial, en cuanto a las máquinas de uso general son la más flexibles y en la actualidad las más utilizadas.

Las máquinas de propósito especial son diseñadas con la finalidad de realizar un solo trabajo, teniendo como característica especial de realizar operaciones específicas, más rápido y a mayor escala que las máquinas de propósito general, teniendo la falencia que es poco flexible lo que implica que en un cambio de diseño del producto puede requerir acoplamiento, desecho o cambio total.

Igualmente dentro de la decisión de elección de máquina de propósito general o propósito especial, entra también una decisión económica considerando los siguientes aspectos.

1- El costo inicial que se debe cargar durante la vida útil prevista del equipo.

2- El costo laboral directo

3-El costo de preparación.

La vida útil de una maquina con propósito especial, construida con métodos convencionales, por lo general termina bruscamente cuando ocurre un cambio de modelo del producto o en el proceso, el cual altera la operación para el proceso.

El uso de maquinaria universal es posible organizando partes en grupos, sobre la base de tamaño, su forma y los métodos de fabricación, esta organización tiende a reducir el manejo del material y los costos de las existencias.

En la elección de la maquinaria se deben tener encuentra los siguientes aspectos

1- La máquina debe ser fácil de instalar, mover, operar, dar servicio y reparar.

2- Debe suministrarse con mecanismos de seguridad para prevenir problemas onerosos debido a una operación inapropiada.

Con relación al quipo específico a continuación se relacionan teniendo en cuenta cada una de las etapas del flujo de producción:

32

Relación equipo necesario para la producción

Máquina de coser Cortador punta diamante

Cortadora de tiras

Bandatransportadora; devastadora; troqueladora de cuero, máquina para marcar punto, remachadora

33

Relación y especificaciones del quipo auxiliar y accesorios de apoyo

El equipo auxiliar y los accesorios de apoyo para la operación de planta incluyen:

mobiliario y equipo de oficina

equipo de computo

extintores.

3.5 NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS

Para poner en marcha cualquier tipo de proyecto hay que disponerde personas adecuadas y capacitadas para realizar las actividades y tareas previstas

El capital humano es un aspecto clave en este tipo de negocio, pues la confección de bolsos personalizados, requiere dedicación, concentración, paciencia, delicadeza y gusto por la innovación, la creatividad y el servicio al cliente. Para ello, se requiere un personal mínimo compuesto de:

• Un administrador: encargado del proceso administrativo y contable del negocio.

• 1 diseñador creativo, con experiencia y habilidad para realizar dibujos a mano alzada.

• 1 costurera con experiencia en elaboración de bolsos.

• 1 operador de costura, que apoye en las diversas etapas del proceso de fabricación de bolso.

• 4 vendedoras (como mínimo) que atiendan la demanda por internet.

3.5.1 ¿Con qué recursos humanos se cuenta?

MALU cuenta con personal altamente calificado en diseño de moda, especializados en vestuario e imagen. Nuestro equipo es capaz de resolver de forma creativa y novedosa todas las necesidades que presenten nuestros clientes. Nuestro equipo, mediante un proceso de conceptualización, comunicación, creación y desarrollo, aportará al producto de nuestros clientes el valor añadido que nos diferenciará de la competencia

3.5.2. ¿Existe el recurso humano idóneo?

Con el fin de contar con un recurso humano idóneo es necesario realizar capacitaciones a nuestros trabajadores que permitan desarrollar su capacidad creativa, habilidad para resolver problemas, capacidad de colaboración e iniciativa, capacidad empresarial y de gestión y liderazgo.

34

Esta idea se llevaría a cabo mediante una serie de talleres y conferencias guiadas que se pueden realizar mensualmente para asegurar que nuestra empresa no pierda la percepción de calidad que tienen los clientes sobre nuestros empleados. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión y por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación, conseguiremos formar empleados motivados, comprometidos, responsables y actualizados es lo que necesita nuestra empresa.

3.53 ¿Qué necesidades de aprendizaje tiene ese personal para cumplir con las distintas funciones y tareas?

Es necesario que MALU cuente con personal capacitado que cuenten con la habilidad de captar la idea que los clientes quieren, con los diseños que ellos generan en la plataforma ya que, de no ser así se tendría un producto terminado inapropiado que generará inconformidad

3.5.4 ¿Cómo se va a asegurar?

Mediante el incremento de este capital, capacitaríamos más empleados incentivando la creatividad y la innovación necesaria para ganar más certámenes de diseño en el semestre

Adicionalmente, la conformación de equipos de trabajo interdisciplinarios contribuiría a la formación integral de los profesionales que pueden tanto aprender de otros especialistas como compartir su propio conocimiento. Mediante la asignación de metodologías de trabajo, trabajo en equipo y la utilización de la base de datos, se puede concertar la participación individual yla participación de los demás mecanismos de apoyo.

3.6OBRAS CIVILES E INSTALACIONES

Una vez elegido el sitio de ubicación, es necesario para adecuar la planta de producción considerar las posibilidades de crecimiento de la empresa, en relación a la maquinaria, equipo de trabajo, mobiliario y procesos relacionados a volúmenes de producción variada.

Con lo cual se debe organizar de forma que se permita el flujo eficiente de la materia prima desde su depósito hasta la línea de producción.

Puntos a tener en cuenta para definir diseño y tamaño de la planta:

Maquinaria y equipo: Proceso y o volumen de producción

35

-especificaciones del producto

-volumen del producto previsto

-demanda del producto

-tecnología disponible

-mano de obra

-materia prima.

-refacciones y herramientas

Se presenta un bosquejo de lo que podría ser las instalaciones:Plano No. 2. Plano de la Planta

*Almacén de materia prima;*Almacén de producto terminado;*Almacén de herramienta y refacciones

*Área de corte;*Área de encementado y acoplado

*Área de costura; *Área de acabado

*Redondeado; * saca boqueado

* marcado y pintado; *Colocado de hebillas y remaches

*Área de control de calidad y empaque

*Área de comedor

*Enfermería

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*Baños y vestidores

3.7 ASPECTOS NORMATIVOS ESPECIALES

3.7.1 REGISTRO

La empresa debe estar formalmente constituida como persona natural (empresa unipersonal) o persona jurídica.

Si elige constituirse como persona natural, obtener el RUC Registro Único de Contribuyente y la autorización de impresión de comprobantes de pago.

Elegir el régimen tributario que más le convenga.

Además, debe legalizar el libro de planillas en el Ministerio de Trabajo e inscribir a los trabajadores a la EPS.

Se recomienda registrar la marca.

3.7.2 POLÍTICA AMBIENTAL

POLITICA AMBIENTAL: Definir desde la gerencia la elaboración de una política para el manejo ambiental integraldel proyecto

Tabla 1. Elementos a considerar en el proceso de planeación9

ELEMENTOS

POLITICA AMBIENTAL: Definir desde la gerencia la elaboración de una política para el manejo ambiental integraldel proyecto

NORMATIVIDAD: Conocer la normatividad ambiental vigente y los aspectos de ordenamiento territorial que sedisponen en el artículo 10 de la Ley 388 de 199

DIAGNOSTICO AMBIENTAL Y SOCIAL: Conocer las condiciones generales del entorno natural, valorar losrecursos naturales renovables requeridos para los procesos productivos, ydeterminar el grado de oferta para buscarlas mejores alternativas de uso y aprovechamiento.Conocer los aspecto socioculturales de la región y de su entornoinmediato para adelantar sus actividades en la mejor forma identificando competencias y atribuciones.

IMPACTOS AMBIENTALES Y SOCIALES: Identificar, calificar y valorar los productos, subproductos y posiblesimpactos socio- ambientales en los diferentes procesos productivos acorde con su importancia.

9Tomado de

http://www.minambiente.gov.co/documentos/guia_ambiental_industria_curtido_y_preparado_de_cueros.pdf

37

MANEJO AMBIENTAL Y SOCIAL: Describir en forma general el proyecto y formular las medidas de prevención,mitigación, control, corrección y compensación

EVALUACION Y SEGUIMIENTO: Definir formas e indicadores de evaluación, monitoreo y seguimiento ambientaly social de manera periódica con el objeto de dar cumplimiento a los programas establecidos

PLAN DE ACCION: Cronograma de actividades, tecnologías apropiadas, logística necesaria, aspectos financieros y resultados esperados.

3.7.3 OTROS ASPECTOS LEGALES:

Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993

CONSTITUCIÓN NACIONAL: Los artículos 8, 79 y 80 de la Constitución Política señalan que es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del Ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica, fomentar la educación para el logro de estos fines, planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación,restauración o sustitución. Que así mismo, el artículo 8 y el numeral 8 del artículo 95 de la Constitución Política disponen que es obligación de los particulares proteger los recursos naturales del país y velar por la conservación de un ambiente sano.

Tabla No. 210

LEYES

LEY TÍTULO

Ley 09 de 1979

Por la cual se dictan Medidas Sanitarias

Ley 17 de 1981

Por la cual se aprueba la «Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre», suscrita en Washington, D.C. el 3 de marzo de 197

Ley 84 de 1989

Por la cual se adopta el Estatuto Nacional de Protección de los Animales y se crean unas contravenciones y se regula lo referente a su procedimiento y competencia

Ley 30 de 1990

Ley aprobatoria, Convenio de Viena para la Protección de la Capa De Ozono

Ley 29 de 1992

Ley aprobatoria, Protocolo de Montreal

Ley 142 de 1994

Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones

Ley 165 de 1994

Por medio de la cual se aprueba el «Convenio sobre la Diversidad Biológica», hecho en Río de Janeiro el 5 de junio de 1992.

Ley 164 Ley aprobatoria, Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el

10

http://www.minambiente.gov.co/documentos/guia_ambiental_industria_curtido_y_preparado_de_cueros.pdf

38

de 1995 Cambio Climático Ley 253 de 1996

Convenio de Basilea sobre el control de los movimientos transfronterizos de los desechos peligrosos y su eliminación

Ley 373 de 1997

Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua

Ley 430 de 1998

Por la cual se dictan normas prohibitivas, en materia ambiental, referentes a los desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones

Ley 599 de 2000

Por la cual se expide el Código Penal

Ley 611 de 2000

Por la cual se dictan normas para el manejo sostenible de especies de Fauna Silvestre y Acuática.

Ley 629 de 2000

Ley aprobatoria, Protocolo de Kyoto a la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático

CONCLUSIONES

De acuerdo con lo planteado en el diseño de este proyecto, se puede concluir que, empresario no es una persona que se arriesga en forma audaz, y sin ningún análisis a tomar decisiones. El empresario, trata, antes de tomar la decisión de acometer una actividad empresarial, de recoger toda la información que está a su alcance sobre la oportunidad de negocio en consideración, la procesa, le define estrategias para su manejo y evalúa si ella tiene o no todo el potencial que él o ella espera en particular.

Todos los días, los seres humanos enfrentan nuevas necesidades, vitales o no, pero que aprecian, las cuales brindan la oportunidad al empresario de atender a través de su negocio.

Las necesidades son un poco diferentes de los problemas. “Existirán siempre las necesidades vitales: alimentos, salud, educación, transporte, comunicación, lavar, cocinar, dormir, respirar, amar, etc. Pero cada día surgen nuevas necesidades que de pronto no son tan vitales, pero a las cuales se acostumbra y las aprecia el ser humano; estos son negocios como software, teléfono celular, aire acondicionado, calculadoras, accesorios, recreación, etc. Por este motivo, las ideas de negocios surgen de ideas que no están del todo atendidas”11

11VARELA, Rodrigo. (2001) Innovación empresarial. Arte y Ciencia en la creación de empresas. Segunda

Edición. Editorial Pearson Educación de Colombia Ltda...Cap. 6. Pag 137

39

Los estudios de mercado, analizando la demanda y la oferta nos dan la verdadera guía para saber si es viable la ejecución del proyecto; los estudios previos tienen como finalidad la obtención de información real y pertinente en la que se basarán las decisiones que configurarán la estrategia del negocio. El estudio de mercado es una las de las herramientas básicas del marketing. Consiste en la búsqueda y análisis de la información relevante sobre los elementos esenciales que caracterizan el mercado. Los estudios técnicos para un proyecto de inversión deben considerar fundamentalmente cuatro grandes bloques de información: el estudio de Materias Primas, Localización General y Especifica del Proyecto, dimensionamiento o tamaño de la planta; y el estudio de ingeniera del proyecto.

El estudio Técnico aporta información cualitativa y cuantitativa respecto a los factores productivos que deberá contener una nueva unidad en operación esto es tecnología, magnitud de los costos de inversión; recursos previsiones para la nueva unidad productiva.

Un buen trabajo en equipo es importante para todo proyecto, sea este de tipo académico, empresarial, etc. Nuestro grupo cuenta con personas dinámicas, responsables y con ganas de sacar adelante sus objetivos.

En este trabajo se ha presentado el debate, aspecto importante en todo proyecto, ya que permite conocer otros puntos de vista diferentes al propio.

La asesoría por parte del tutor de la materia (Dr. Fabio Bonilla) y del Director del curso (Dr. William Méndez), durante los encuentros tutoriales y en los foros y demás medios de interacción, han sido de mucha ayuda, pues han permitido aclarar dudas, compartir opiniones, para poder llevar a cabo este trabajo

Teniendo en cuenta el análisis realizado al proyecto de producción y comercialización on-line de bolsos en cuero y en material sintético, se puede decir que la empresa MALU adoptó una posición estratégica basada en la diferenciación del producto. Esto se logra porque el cliente es el que diseña su bolso a partir de sus requerimientos, gustos y necesidades creando un producto exclusivo en el mercado.

Evaluar la viabilidad de un proyecto es decisivo para la toma de decisión y por tanto hay que prestar especial atención, ya que un análisis mal hecho puede poner en riesgo la estructura financiera de los inversionistas.

40

BIBLIOGRAFIA

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https://www.youtube.com/watch?v=ht3Jo2rduDE extraído el 17 de Octubre de 2013

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