2.4 Liderazgo y gestinObjetivos de la unidad Evaluar la eficacia de losdistintos estilos deliderazgo y susconsecuencias para lasorganizaciones.

LiderazgoEl arte de influenciar e inspirar a otros para alcanzar un objetivo comn, desde completar una tarea hasta cumplir los objetivos corporativos.AdministracinLa prctica de alcanzar los objetivo de la organizacin usando los recursos disponibles de la empresa, incluyendo el recurso humano.tipos de liderazgoBsicamente existen cuatro estilos de liderazgo:

Autocrtico Paternalista Democrtico Laissez-Faire Situacional

Planificacin de Recursos HumanosObjetivos de la unidad Identificar las limitaciones y oportunidades que ofrecen los cambios demograficos. Discutir la importancia de los cambios en la movilidad de la mano de obra, tanto nacional como internacional. Comparar los recursos humanos actuales con las necesidades futuras de recursos humanos, y evaluar estrategias para desarrollar recursos humanos para el futuro. Describir mtodos de contratacin, evaluacin, capacitacin y despido. Discutir las ventajas y desventajas de diversos mtodos de contratacin, evaluacin y capacitacin. Describir las razones que pueden motivar cambios en los patrones y las practicas de trabajo, y las consecuencias de estos cambios para empleadores y empleados; por ejemplo, el trabajo desde el hogar, el tele trabajo y el horario flexible.

El trabajo es uno de los cuatro factores de produccin:

Recursos Naturales Capital Iniciativa empresarial Recurso humanoAnticiparse a las necesidades de recursos humanos tomando en cuenta:

tendencias y datos histricos sueldos y niveles de ingreso tasa de rotacin de empleados cambios demogrficos cambios tecnolgicos

"delivering happiness"para cumplir el slogan de la organizacin, han construido una cultura empresarial donde los empleados juegan un rol muy importante.

Planificacin de la Fuerza Laboral Proceso de anticiparse a la actual y futura demanda de trabajadores en una organizacin. Requiere prepararse para cambios en la oferta en el mercado de trabajo. El nivel de demanda depende de varios factores: datos histricos, intensidad de capital, flexibilidad y carga de trabajo, estudio del trabajo y la demanda derivada del producto.Rotacin LaboralMide la tasa de cambio del recurso humano en la organizacin en un perodo de tiempo. Entre ms alta es la tasa de rotacin mayor es el nmero de trabajadores que la empresa tiene que contratar.2.1 Planificacion de RHMore PowerPoint presentations fromSusana

2.Contratacion y seleccionMore PowerPoint presentations fromSusanaHeineken El Candidato: formas creativas de contratar personal

Contratacin: proceso que identifica las necesidades de personal, definiendo el trabajo que debe desempear y el tipo de persona requerida para cumplirlo, atrayendo a los candidatos idneos para luego seleccionar al mejor.

Pasos en el proceso de contratacin:

1. Desarrollar anlisis de puesto.2. Elaborar descripcin del trabajo y especificaciones laborales3. Anunciar la posicin vacante4. Filtrar las aplicaciones5. Entrevistar6. Realizar pruebas7. Ofrecer el trabajo al mejor candidato8. Firma de contrato laboral9. Desarrollar la induccin.

CapacitacinProceso de proveer a los trabajadores de oportunidades para adquirir las habilidades y conocimientos requeridos por el trabajo.

Tipos de Capacitacin:

Induccin Capacitacin en la empresa Capacitacin fuera de la empresa4.CapacitacionMore PowerPoint presentations fromSusana

5-Evaluacion y DespidosMore PowerPoint presentations fromSusanaEvaluacinRevisin frontal del desempeo en el cumplimiento de su trabajo, basado en las tareas y responsabilidades establecidas en la descripcin del puesto.Finalizacin de la relacin laboralFormas en que puede terminar la relacin laboral:

despido recortes retiro renuncia.

Relacin laboral(proceso)

Charles Handy (1932-1989)www.rrhhmagazine.comEscritor y filsofo irlands especialista en comportamiento y administracin organizacional.Entre sus aportaciones principales estn el "portafolio de trabajo" y "Shamrock Organization".

Considerado junto a Peter Drucker y Henry Mintzberg como los analistas empresariales ms importantes del siglo.

6-Cambios en los patrones y practicas de empleo

2.2 Estructura OrganizacionalObjetivos de la unidad Elaborar distintos tiposde organigramas ydescribir la naturalezade su estructura, porejemplo, plana ojerrquica. Analizar los cambios enla estructura de lasorganizaciones y susefectos.

crearunaempresaya.wordpress.com

Estructura OrganizacionalUn propietario individual sin empleados no necesita una estructura organizacional. Pero si el propietario individual contratara un empleado o un socio, sera necesario una estructura formal. Quin debe hacer cada trabajo? Quin es responsable de quin y de qu decisiones? Si la empresa se expande ms, con ms trabajadores, incluyendo supervisores, diferentes departamentos o divisiones, entonces la necesidad de una estructura sera mayor. Se requiere que la divisin de tareas y responsabilidades sea clara para todos.En este captulo responderemos asuntos como: a que nos referimos con estructura organizacional? que pasara si estuviera confundida o mal entendida la estructura de la organizacin? Cmo impacta la estructura en los trabajadores y gerentes? Cules son las claves principales para disear y analizar la estructura de una organizacin?

fuente: quantumleadersblog.comEstructura Organizacional:es el marco formal interno en el que se desenvuelve la organizacin, de acuerdo con el cual las tareas son dividas, agrupadas, coordinadas y controladas para el logro de objetivos. Muestra la forma en que la administracin de la empresa esta organizada y unida, y como la autoridad se traslada a travs de la organizacin.

Cadena de mando:es la ruta a travs de la cual la autoridad es trasladada hacia abajo en la organizacin -desde los altos ejecutivos.

Delegacin y rea de control:el nmero de subordinados reportando directamente a un gerente.

Nivel jerrquico:nivel en la estructura organizacional en el cual el personal tiene el mismo nivel y autoridad.Estructura FormalEstructura tpica de una empresa que se basa en las lneas de sus departamentos funcionales. La estructura puede ser ilustrada en un organigrama.

Organigrama:representacin en forma de diagrama de la estructura formal de la organizacin.

Ejemplo de Estrutura Formal. Entre mayor sea el nmero de departamentos funcionales, ms complicado se ver el organigrama. Fuente: customerthink.comLosorganigramasmuestran:

1. Laresponsabilidadfinal de la toma de decisiones.2. Lasrelaciones formalesentre las personas y departamentos -los trabajadores pueden identificar su posicin en la empresa y quin es el gerente inmediato en lnea.3. Determina como laautoridad y la responsabilidadse traslada hacia abajo en la organizacin -cadena de mando.4. El nmero de subordinados reportando a cada gerente -delegacin y reas de control.5. Canales formales de comunicacin, tanto vertical como horizontal.6. Muestra laidentidadde los supervisores ogerentesa quin responde y debe reportar cada trabajador.

Estructura de la Organizacin

8-OrganigramaMore PowerPoint presentations fromSusana7-Estructura OrganizacionalMore PowerPoint presentations fromSusana

Estructura Organizacional JerrquicaUnaestructura jerrquica alta (burocrtica)es una estructura organizacional donde hay menos y menos personas en cada nivel ms alto.

Ventajas de las estructuras jerrquicas

Empresas que tienen una estructura jerrquica con un grado de control ajustado se benefician de las siguientes ventajas:

1. Rpida comunicacin entre equipos pequeos.2. La retroalimentacin de los subordinados es ms efectiva.3. Lneas de comunicacin claras (pero largas) entre las diferentes capas de administracin. C4. Es ms fcil control y administrar equipos pequeos.5. Mayor especializacin y la divisin del trabajo ayuda a mejorar la eficiencia y productividad.6. Mayores oportunidades de tener promocin -existen ms niveles jerrquicos.

Estructura Jerrquica Plana

Estructura Jerrquica Alta

9-Alcance de controlMore PowerPoint presentations fromSusana

Centralizacin vs. descentralizacin

El grado de centralizacin depende de una serie de factores:

experiencia, competencia y rasgos del gerente estilo administrativo habilidades y dinamismo de los subordinados la naturaleza del trabajo el tipo de producto y el sistema usado.

Jerarqua En un organigrama cada nivel de jerarqua hace referencia a una clasificacin y esta asociada con un grado de autoridad y responsabilidad. Es un sistema de clasificacin de los puestos laborales. Se muestra la estructura organizacional.10-Niveles de JerarquiaMore PowerPoint presentations fromSusana

11-Estrategia de Negocios y Estructura OrganizacionalMore PowerPoint presentations fromSusana

Estrategia Empresarial

Lecturas recomendadas...

Leer literatura empresarial amplia tus conocimientos, facilita el aprendizaje y aumenta tu vocabulario de negocios.

2.3 ComunicacinObjetivos de la unidad Comparar las formas que adopta la comunicacion dentro de las organizaciones, analizar las causas de los problemas de la comunicacion y evaluar las soluciones a dichos problemas. Preparar distintas formas de comunicacion, por ejemplo, informes y propuestas de investigacion. Identificar tipos de tecnologia de la informacion y la comunicacion; discutir el efecto de las nuevas tecnologias sobre la eficacia de la comunicacion dentro de las organizaciones, y entre ellas y los grupos de interes.

12-comunicacionMore PowerPoint presentations fromSusanaComunicacin:Transferencia de informacin de una parte a otra.Propsito:Instruir, clarificar, interpretar, notificar, alertar, recibir retroalimentacin, revisar e informar.Mtodos de Comunicacin: Oral Escrita Visual No verbal Formal Informal

Canales de Comunicacin:Se refiere a los mtodos de comunicacin. Por ejemplo: para anunciar una liquidacin por final de temporada, los gerentes pueden escoger el uso de televisin y/o peridicos. Los canales de comunicacin pueden dividirse en mtodosformales o informales.Informal:Uso de canales de comunicacin no oficiales que existen entre los grupos informales. Estos grupos tienden a formarse naturalmente entre los miembros de la empresa con intereses similares. Un ejemplo de la comunicacin informal es el chisme, el cual existe en todas las organizaciones. La comunicacin informal no siempre esta directamente relacionada con asuntos propios de la empresa. Algunos gerentes consideran que la comunicacin informal es un obstculo para la productividad, la eficiencia y puede no apoyar los objetivos de la administracin.Otros gerentes sugiere que tiene varios beneficios:

potencia el sentido de pertenencia al trabajo. provee un sentido de seguridad y apoyo mutuo. las reuniones pueden ayudar a generar ideas para la solucin de asuntos particulares.Formal:Hace referencia al uso de canales de comunicacin oficiales, como la informacin trasladada de gerentes a subordinados.Los mtodos de comunicacin escrita tienden a estar relacionados con canales de comunicacin formal.La comunicacin formal esta directamente relacionada con asuntos laborales.

13-Comunicacion visualMore PowerPoint presentations fromSusana

Comunicacin efectivaEl intercambio de informacin entre personas o grupos, con retroalimentacin.

Barreras para una efectiva comunicacinBARRERAS DE PROCESO

Canal inapropiado Mensajes largo Mensajes incompletos Lenguaje Sobrecarga de informacin Canal de comunicacin largoBARRERAS ACTITUDINALES

Falta de Confianza Uso de intermediarios Percepciones o prejuiciosBARRERAS FISICAS

Pobre calidad del ambiente externo (ruido) Distancia geogrfica

2.5 MotivacinObjetivos de la Unidad Analizar las necesidades intrnsecas y extrnsecas que deben satisfacerse en el trabajo, y los incentivos (econmicos y no econmicos) que motivan a los individuos. Aplicar las teoras del contenido a situaciones determinadas. Evaluar distintos paquetes de incentivos econmicos. Evaluar las repercusiones de los paquetes de incentivos econmicos sobre la satisfaccin en el puesto de trabajo, la motivacin y la productividad. Explicar de qu modo pueden los incentivos no econmicos afectar la satisfaccin en el puesto de trabajo, la motivacin y la productividad.e-marketingparapymes.com

15-MotivacionMore PowerPoint presentations fromSusanaMotivacinFactores intrnsecos y extrnsecos que estimulan a las personas a actuar para alcanzar un objetivo.Motivacin IntrnsecaProviene de la satisfaccin derivada de trabajar en una tarea y completarla.Motivacin ExtrnsecaProviene de compensaciones externas asociadas con el trabajo en una tarea, como el salario y otros beneficios.

Motivacin?

Teoras de la MotivacinEstas teora se basan en suposiciones de algunos individuos motivados por el deseo de satisfacer sus necesidades internas. Se centran en las necesidades humanas que dan energa y dirigen el comportamiento y como los gerentes pueden crear condiciones que satisfagan al personal. F.W. Taylor - Administracin Cientfica Maslow - Jerarqua de las Necesidades Humanas McGregor - Teora X y Teora Y Herzberg - Teora de los Dos Factores16-Motivacion2More PowerPoint presentations fromSusana

Administracin Cientfica - Frederick TaylorLa teora afirma que la especializacin y divisin del trabajo puede llevar a niveles ms altos de productividad.Para mejorar la productividad:1. Seleccionar trabajadores para la tarea2. Observar su desempeo en ela tarea y notar los elementos claves3. Anotar el tiempo tomado en cada parte de la tarea4. Identificar el mtodo ms rapido anotado.5. Capacitar a todos los trabajadores en el mtodo ms rpido y no permitirles que hagan ningn cambio6. Supervisar a los trabajadores y asegurarse que se cumple con el "mejor mtodo"7. Pagar a los trabajadores en base a resultados- basarse en la teora de la "economa humana"Teora X y teora YDouglas McGregorTeora basada en las percepciones administrativas de las actitudes del trabajador en el lugar de trabajo.

Teora XPiensan que los trabajadores son: no les gusta el trabajo evitan respon sabilidades no son creativosTeora YPiensan que los trabajadores son: puede haber tanto gusto por el trabajo como el descanso y el juego aceptan responsabili- dades son creativos

Teora de los Dos Factores - Frederick HerzbergRevisa los factores que motivan los empleados, llamados factores higinicos, y factores motivadores.

Enriquecimiento Laboral:tiene como meta el uso de todas las capacidades del trabajador ofrecindole la oportunidad de realizar desafos y tareas que les satisfagan..

Factores Higinicos:aspectos del trabajador potencial causantes de insatisfaccin como el salario, condiciones laborales, estatus y sobre supervisin de los gerentes.

Factores Motivadores:aspectos laborales que pueden conducir a la satisfaccin positiva por el reconocimiento, el significado, lo interesante de la tarea o avance jerrquico.

Jerarqua de las Necesidades HumanasAbraham Maslow

Esta teora de la motivacin identifica 5 niveles de necesidades, desde el requerimiento de satisfacer las necesidades fisiolgicas bsicas hasta la autorealizacin. Las personas necesitan empezar desde el nivel ms bajo. Una vez el nivel fisiolgico ha sido satisfecho, se busca alcanzar el siguiente nivel. La autorealizacin no logra ser alcanzada por muchas personas, pero todos tienen la capacidad de alcanzarla. Una vez la necesidad ha sido satisfecha, no seguira motivando la accin de las personas.

17-Motivacion en la practicaMore PowerPoint presentations fromSusanaTrabajo en equipo: Modelo Adair

Modelo Adair (John Adair):Reconoce tres partes claves para el trabajo en equipo efectivo.

Trabajo en equipo: Modelo BelbinMeredith Belbin) Identifica3 patronesy9 rolesen los equipos de trabajo exitosos.

2.5 Motivacin (gestin empresarial)Objetivos de la unidad Analizar las necesidades intrnsecas y extrnsecas que deben satisfacerse en el trabajo, y los incentivos (econmicos y no econmicos) que motivan a los individuos. Aplicar las teoras del contenido a situaciones determinadas. Evaluar distintos paquetes de incentivos econmicos. Evaluar las repercusiones de los paquetes de incentivos econmicos sobre la satisfaccin en el puesto de trabajo, la motivacin y la productividad. Explicar de qu modo pueden los incentivos no econmicos afectar la satisfaccin en el puesto de trabajo, la motivacin y la productividad.ramone-peopleorganisations.blogspot.com

motivacin?

Motivacin GEMore presentations fromSusanaMotivacinEs el deseo, esfuerzo y pasin de alcanzar algo. La buena voluntad de completar una tarea o un trabajo con entusiasmo.Factores intrnsecos y extrnsecos que estimulan a las personas a actuar para alcanzar un objetivo.Motivacin IntrnsecaProviene de la satisfaccin derivada de trabajar en una tarea y completarla.Motivacin ExtrnsecaProviene de compensaciones externas asociadas con el trabajo en una tarea, como el salario y otros beneficios.

Taylor (1911)Frederick Winslow Taylor (1856-1915), ingeniero e inventor americano, sostena que el motivador primario de los trabajadores era el dinero, por lo que la productividad y eficiencia podan aumentar si el pago se relacionaba con metas de produccin.Para mejorar la productividad1. Seleccionar trabajadores para la tarea.2. Observar su desempeo en la tarea y notar los elementos claves.3. Anotar el tiempo tomado en cada parte de la tarea.4. Identificar el mtodo ms rapido anotado.5. Capacitar a todos los trabajadores en el mtodo ms rpido y no permitirles que hagan ningn cambio.6. Supervisar a los trabajadores y asegurarse que se cumple con el "mejor mtodo".7. Pagar a los trabajadores en base a resultados- basarse en la teora de la "economa humana".

La teora afirma que la especializacin y divisin del trabajo puede llevar a niveles ms altos de productividad y eficiencia.

2.4.2-Motivacion2More presentations fromSusanaTericos de la Motivacin: Frederick Taylor:Administracin cientfica Abraham Maslow:Jerarqua de las necesidades Frederick Herzberg:Teora de los factores higinicos y de mantenimiento de la motivacin. John Stacey Adams:Teora de la equidad. Daniel H. Pink:Factores innatos que conducen a la motivacin

Maslow (1943)Abraham Maslow, psiclogo estadounidense (1908-1970) se enfoco en el estudio de las necesidades psicolgicas (emocionales y mentales) de los trabajadores. Crea que los trabajadores no eran motivados solamente por el dinero.

Jerarqua de las necesidades de Maslow

La teora de la jerarqua de las necesidades identifica 5 niveles de necesidades, desde el requerimiento de satisfacer las necesidades fisiolgicas bsicas hasta la auto realizacin. Las personas necesitan empezar desde el nivel ms bajo. Una vez el nivel fisiolgico ha sido satisfecho, se busca alcanzar el siguiente nivel. La auto realizacin no logra ser alcanzada por muchas personas, pero todos tienen la capacidad de alcanzarla. Una vez la necesidad ha sido satisfecha, no seguir motivando la accin de las personas. Los cinco niveles de lajerarqua de las necesidadesde Maslow son: fisiolgicas, seguridad, pertenencia, reconocimiento y auto realizacin. En la realidad, puede resultar imposible a una empresa motivar a todos sus trabajadores para alcanzar el nivel ms alto. En un supermercado o fbrica puede ser ms realista ayudarlos a alcanzar sus necesidades fisiolgicas y de seguridad. Y ms apropiado concentrarse en que alcancen el nivel ms alto el personal nuclear, como gerentes o directores.

Adams (1963)Psiclogo conductual, John Stacey Adams sostiene que los trabajadores tienden naturalmente a comparar sus esfuerzos y compensaciones con los compaeros en el rea de trabajo ( subordinados, iguales y superiores).Sostiene que el grado de equidad en el trabajo tiene un impacto directo en el nivel de motivacin en tres niveles:

Norma de equidad Comparacin social Distorsin cognitivaTeora de la Equidad, Adams.

Pink (2009)Motivadores intrnsecos que conducen a la motivacin.Daniel H.Pink, autor americano desafa la efectividad de los mtodos tradicionales de gratificacin para motivar a las personas en el s. XXI.

La teorase basa en tres factores innatos que conducen (motivan) a las personas en el trabajo, colegio y vida personal:

Autonoma:auto suficiencia para dirigir nuestras propias vidas. Maestra:auto mejoramiento para aprender y crear cosas nuevas. Propsito:auto estima y el hacer lo mejor por uno mismo.

Cuadro de las teoras de motivacin y sus principales aportes

Motivacin en la prcticaMotivacin econmica y no econmica de la fuerza laboral.2.4.3-Motivacion en la practicaMore presentations fromSusana

3.1 Fuentes de FinanciamientoObjetivos de la unidad Evaluar las ventajas y desventajas de cada tipo de financiamiento. Evaluar en que medida una fuente de financiamiento es apropiada para una situacion determinada.

Por qu las empresas necesitan financiamiento?

La formacin de una empresa requierecapital inicialpara la compra del equipo esencial. Para la operacin del da a da las empresas necesitancapital de trabajo, dinero para cubrir pagos, gastos y existencias. Para el crecimiento y laexpansinse requiere financiamiento para poder incrementar los activos fijos de la empresa. Igualmente necesita mayor capital de trabajo. La expansin se puede lograr adquiriendo otros negocios. Para laadquisicinse necesita financiamiento de otras empresas. Situaciones especiales como baja en las ventas, crisis econmicas, aumentos en la demanda del producto, pueden requerir apoyo financiero para evitar que el negocio quiebre. Muchas veces se solicita financiamiento para apoyar lainvestigacin y desarrollode nuevos productos o invertir en nuevas estrategias de marketing (ej. expansin transnacional)Necesidades de Financiamiento

Financiamiento internoDinero obtenido de los activos propios del negocio o las ganancias reservadas en la empresa (ganancias retenidas).Financiamiento externoDinero obtenido de fuentes ajenas a la empresa.

Capital de Trabajo (working capital)Gastos de Capital (capital expenditure)

Acciones (stocks)Bonos (bonds)

Acciones vs. deudaAcciones vs bonos

1.Fuentes de FinanciamientoMore presentations fromSusanaFuentes de financiamientoINTERNAS:

Ganancias Retenidas Venta de Activos Reduccin del capital de trabajoFuentes de financiamientoEXTERNAS:Fuentes aLARGO PLAZO:

Emisin de acciones Emisin de bonos Prestamos a largo plazo ConcesionesFuentes aMEDIANO PLAZO:

Arrendamiento Compra a plazos Prestamos a mediano plazo:Fuentes de financiamiento aCORTO PLAZO:

Sobregiro bancario Prstamo bancario Crdito comercial Factoraje

Otras Fuentes de Financiamiento ExternoCapital de Riesgo:(Venture Capital): obtencin de fondos de inversionistas de riesgo (usureros). Toman alto riesgo de perder su dinero a cambio de una recompensa alta.

Angeles:(Business Angels) personas que invierten su propio patrimonio en empresas innovadoras en sus fases ms iniciales. No son especuladores, quieren involucrarse en un proyecto apasionante en el que pueden aportar.

Concesiones:se refiere a regalos financieros gubernamentales (no deben ser pagados de vuelta)

Subsidios:enfocado en reducir el costo de produccin para proveer de beneficios para la sociedad.

Micro financiamiento:provee pequeas sumas de capital a pequeos emprendedores.3.1.2 Fuentes de financiamiento ExternoMore presentations fromSusana

Factores que afectan la eleccin de la fuente de financiamiento:1. Plazo o perodo de tiempo

Es arriesgado obtener financiamiento a largo plazo para cubrir necesidades a corto plazo. Las empresas deben emparejar la fuente de financiamiento con los requerimientos. Capital de trabajo permanente es requerido para la expansin de la empresa en el largo plazo. El financiamiento a corto plazo es recomendable para financiar necesidades en el corto plazo como: aumento en las existencias o pago a proveedores.2. Costo

Obtener financiamiento nunca es de gratis -an cuando se usan fuentes de financiamiento internas, tiene un costo de oportunidad. Los prestamos se vuelven muy caros en perodos donde la tasa de inters esta subiendo. Emitir acciones flotantes (bolsa de valores), puede costar millones promocionar las acciones para la venta.3. Monto requerido

Emisin de acciones o la venta de bonos, por los costos administrativos, es usado regularmente para grandes sumas de capital. Prestamos pequeos o reduccin de acreedores (deudores a la empresa), se puede usar para obtener pequeas sumas.

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1. No asuma que todos los negocios rentables son ricos en efectivo y que pueden usar todas sus ganancias como fuente de financiamiento para proyectos futuros. En la prctica, las ganancias estn generalmente "comprometidas" en dinero adeudado por la empresa a acreedores o han sido usadas para financiar existencias o reemplazo de equipo.2. No cometa el error de sugerir la venta de acciones como una fuente de financiamiento interno de la empresa. A pesar de que la empresa sea propiedad de los accionistas, pero la empresa es una entidad legal separada, por tanto los accionistas estn "fuera" de la empresa. Grupo de inters externo.3. Al contestar las preguntas de un caso de estudio, debe de analizar el tipo de estructura legal de la empresa y qu fuentes de financiamiento tiene disponibles.4. Deben de tener la capacidad de recomendar la fuente de financiamiento apropiada para las diferentes necesidades de capital de la empresa.

Las empresas deben elegir entre un portafolio de opciones de financiamiento para optimizar la utilizacin de recursos.

Enfocarse en decisiones estratgicas que resulten en la combinacin que mejor se adapte a las necesidades es

3.3 Capital Circulante

Definir el concepto de capital circulante (capital de trabajo) y explicar el ciclo de dicho capital. Preparar un pronostico de flujo de caja a partir de la informacion suministrada. Evaluar estrategias para afrontar problemas de liquidez. Administracin del capital de trabajo.

Capital de Trabajo Denominado la "sangre" de la empresa. Esto es por que todos los negocios necesitan efectivo para funcionar. Finanzas para pagar los gastos de operacin del da a da como salarios y compra de existencias. Sin el suficiente capital de trabajo un negocio puede resultar sin liquidez -incapaz para pagar sus deudas a corto plazo.

Definicin Capital de TrabajoCapital necesario para el pago de materia prima, costos del da a da y el crdito de los proveedores. En trminos contables:Capital de Trabajo= activo circulante-pasivo circulante.Liquidez:la capacidad de la empresa de cubrir sus compromisos (deudas) a corto plazo.Insolvente:cuando una empresa no puede cubrir sus deudas a corto plazo.

Qu es Capital de Trabajo?Qu es Flujo de Caja?

Ciclo del Capital de TrabajoPerodo de tiempo entre el gasto de efectivo en el proceso de produccin y la recepcin de los pagos en efectivo por parte de los clientes.

Ciclo simple del capital de trabajoEntre ms tiempo le tome a la empresa completar este ciclo, mayor es su necesidad de capital de trabajo.Capital de TrabajoCapital de Trabajo=activo circulante-pasivo circulanteActivo Circulante:recursos que pertenecen a la empresa y tiene la intencin de usarlos en los siguientes 12 meses (Activos lquidos o activo corriente).

Efectivo Cuentas por cobrar Existencias o inventariosPasivo Circulante:dinero que la empresa adeuda que debe de ser pagado en los siguientes 12 meses.

Sobregiros Cuentas por pagar ImpuestosPara la mayora de empresas existe un tiempo de espera entre el pago de los costos de produccin, como la compra de existencias y pago de salarios, y la recepcin del efectivo como pago por la venta de productos. Esto es debido a que el proceso de produccin toma tiempo. El perodo de tiempo entre el gasto de efectivo y la recepcin de los pagos en efectivo se conoce como ciclo delcapital de trabajo.

Capital de Trabajo3.3 Capital de TrabajoMore PowerPoint presentations fromSusana

3.3.3 Flujo de Caja2More PowerPoint presentations fromSusanaFlujo de Caja ProyectadoDocumento financiero que muestra los movimientos esperados, de entrada y salida de efectivo, en una empresa, en un perodo de tiempo determinado.

Entradas/Ingresos: dinero recibido por la empresa, usualmente son ingresos por ventas, pero tambin puede venir del pago de deudores, prestamos bancarios, intereses, venta de activos, rentas, etc. Salidas/Egresos: salida de dinero de la empresa, usualmente por el pago de deudas o compromisos. Flujo de Caja Neto: se refiere a la diferencia de los ingresos y egresos de efectivo en un perodo de tiempo.

Diferencia entre el efectivo y las ganancias

3.3.4 Efectivo y UtilidadMore PowerPoint presentations fromSusana

3.3.5 Problemas de LiquidezMore PowerPoint presentations fromSusanaProblemas de LiquidezLa resolucin de problemas de liquidez se puede dividir en tres grandes categoras:

3.5 Estados Financieros al CierreObjetivos de la unidad Explicar la finalidad de los estados financieros. Elaborar y modificar estados financieros a partir de la informacion suministrada. Evaluar la importancia de los estados financieros al cierre de un ejercicio para cada grupo de interes.

Estados de ResultadosEl propsito principal de este grupo de cuentas es mostrar la cantidad obtenida, de ganancia o prdida de una empresa durante un perodo de tiempo.

Mejorar la ganancia bruta Uso de insumos ms baratos. Incrementar el precio de venta. Uso de estrategias de mercadeo.Mejorar la ganancia neta Reducir el gasto de rentas. Reducir el consumo de energa. Reducir los costos administrativos.2. Estados FinancierosMore PowerPoint presentations fromSusana

3.5.2 Balance General1More PowerPoint presentations fromSusana

CREE UNSITIO WEB GRATUITOPOWERED BYABRA SU PR5.4 Gestin de la CalidadObjetivos de la unidad Explicar el concepto de calidad. Comprender la diferencia entre el control de calidad y la garanta de calidad TQM (total quality management) Analizar el paso de los mtodos tradicionales de control de calidad a la gestin de la calidad total.www.abtosoftware.com

"I'm a slow walker, but I never walk back." Abraham Lincoln

La importancia de la calidad La globalizacin, el mundo competitivo ha hecho jugar a la calidad un papel fundamental en el xito de las organizaciones. Todas las empresas, en todos los sectores industriales le ponen nfasis a la calidad. Es esencial para todas las organizaciones priorizar la calidad de sus productos y el servicio al cliente para lograr sobrevivir en un mercado competitivo. Las mejoras de calidad reducen los costos al disminuir la tasa de productos defectuosos. Implicar a los trabajadores en los programas de mejoras de calidad puede motivar a la fuerza laboral.

Producto de calidadBien o servicio que satisface las expectativas del consumidor, por tanto "cumple el propsito".Estndares de calidadLas expectativas del cliente expresada en trminos de estndar mnimo de produccin o servicio aceptado.El cliente tiene expectativas muy diferentes sobre los bienes y servicios disponibles a diferentes precios. Un producto de calidad no tiene que estar fabricado necesariamente con los materiales de mayor calidad y bajo los estndares ms exactos, pero debe de alcanzar los requerimientos y expectativas que el cliente tiene de l.Dependiendo del producto, habrn algunos que debern alcanzar los estndares ms altos de calidad y el alto costo implicado se vuelve insignificante comparado con lo que representa. Por ejemplo, las partes del motor de un avin de pasajeros, se espera que las fallas sean mnimas, una falla puede representar la vida de los pasajeros. Pero si se aplicarn los mismos estndares altos para la fabricacin de un pantaln jeans el costo sera inimaginable.Realizar una inversin alta en el diseo de calidad de un producto, puede exceder las expectativas del consumidor y volver el producto altamente caro y no competitivo.Un producto de calidad no tiene que ser necesariamente caro. Si una prenda de ropa de precio bajo dura por varios aos lograr alcanzar las expectativas del consumidor y la calidad requerida por el mismo. De igual forma, un producto de alto precio puede tener baja calidad si fracasa en alcanzar los requerimientos del cliente.La calidad es un concepto relativo y no absoluto, depende del precio de los productos y las expectativas de los consumidores.

Control de calidadSe basa en la inspeccin del producto o muestras de productos.Garanta de calidadSistema donde se acuerda alcanzar niveles (estndares) de calidad en cada etapa de produccin para asegurar la satisfaccin del cliente.18-Garantia de calidadMore presentations fromSusana

En qu difiere la garanta de calidad y el control de calidad? Pone ms nfasis en la prevencin de la calidad pobre, que en el diseo de los productos para la produccin sin errores, en lugar de inspeccionar los productos de mala calidad -busca hacerlos bien desde la primera vez? Presiona a los trabajadores para hacerlo bien desde la primera vez lo cual reduce las probabilidades de productos defectuosos y el gasto de re procesarlos. Establece estndares de calidad y metas para cada etapa del proceso de produccin. Revisa los componentes, materiales y servicios adquiridos por la empresa, el tiempo de ingreso y despacho -no al final del proceso de produccin sino en cada etapa del proceso, cunto tiempo toman y cmo se usan los recursos.

Por qu es importante establecer sistemas de garanta de calidad?Involucrar al personal parapromover el trabajo en equipo y el sentido de pertenenciaque ayuda a la motivacin.Establecer losestndares de calidaden cada etapa de produccin para verificar todos los materiales y las fases de produccin antes de que sea demasiado tarde y se complete el producto.Reducir el costode la inspeccin final. Se va volviendo innecesaria ya que todas las etapas y sub-secciones del proceso han sido juzgadas con los estndares de calidad.Reducir los costos de calidadinstalando en toda la organizacin la cultura de calidad. Es posible a travs de la garanta de calidad reducir los costos de desperdicio y productos defectuosos.Lograr laacreditacin de certificacionesde garanta como ISO 9000.Ventajas de la garanta de calidad Traslada a todas la responsabilidad de la calidad, esto puede ayudar al enriquecimiento laboral La auto revisin y los esfuerzos por mejorar incrementan la motivacin. El sistema puede ser usado para seguirle la huella a los problemas de calidad en el proceso de produccin, identificar donde pueda estar ocurriendo el problema. Reduce la necesidad de inspecciones finales costosas y la correccin o re proceso de productos defectuosos.

Total Quality Management TQMLean Production (produccin esbelta)Garantia de Calidad 2More presentations fromSusana

Costos - Ingresos - BeneficioLos CostosSe define alcostocomo el gasto que debe realizar una empresa para producir una cantidad establecida de bienes o servicios, durante un perodo determinado.Toda empresa al producir incurre en costos. Los costos de produccin estn en el centro de las decisiones empresariales, ya que todo incremento en los cosots de produccin significa una disminucin de los beneficios de la empresa.

Clasificacin de Costos Costos Fijos: Son aquellos que permanecen constantes y no tienen relacin con el nivel de produccin. Son costos fijos el alquiles de la fbrica, el seguro, sueldo de personal jerrquico, pago de ciertos impuestos, etc. An si no existiese produccin alguna, esos gastos existiran igual. En el corto plazo, siempre permanecen constante. Pero en el largo plazo pueden variar debido a un aumento de la capacidad fsica de la empresa. Costos Variables:Son aquellos que varan de acuerdo al nivel de produccin. Como compra de materia prima y materiales empleados en la produccin, pago de la luz y combustibles necesarios para el funcionamiento de los diferentes bienes de uso o de capital, pago de sueldos afectados a la produccin.

Costos Totales: Se forman sumando el costo fijo y el variable. Representando as el gasto total que implica realizar determinada cantidad de produccin. Costo Medio:Es el costo de produccin de cada unidad producida y se obtienen dividiendo los costos totales sobre la cantidad de unidades elaboradas. Costo Marginal:Es el aumento del costo de produccin que resulta de obtener una cantidad ms del producto. Es decir que el aumento del costo total representa el costo de la unidad adicional producida. Aritmticamente el costo marginal es el resultado de dividir el cambio absoluto o variacin en costo total con el cambio absoluto o variacin en produccin.

Ingreso

Uno de los objetivos de la empresa es maximizar los beneficios, los cuales se pueden definir como la diferencia entre los ingresos y los costos. El ingreso se determina multiplicando la cantidad producida por el precio de mercado. DondeIngresototales igual alPreciopor laCantidad.

INGRESO TOTAL = PRECIO X CANTIDAD

IT = P . Q

Ingreso Medio(Me) es el ingreso promedio por unidad. Ingreso Medio es igual aIngreso Totaldividido laCantidad Producida.

IMe = IT / Q Ingreso Marginal(IMa) es el ingreso que recibe toda empresa por la ltima unidad que produce.Ingreso marginales igual alPreciode mercado de dichaunidad adicional.

IMa = PUa

En un mercado competitivo, los ingresos totales aumentan proporcionalmente a la cantidad producida. Se puede resumir diciendo:

P = IMe = IMa

Esto significa que cada vez que la empresa incrementa una unidad de produccin recibe un ingreso por venta igual al precio. De aqu surge queIMa = P. Dicho precio es tambin elIMeya que definimos a este como el promedio que recibe la empresa por cada unidad que coloca en el mercado.

La decisin bsica que toda la empresa debe tomar es la cantidad que producir. Esta decisin depender del precio al que pueda venderla y del costo de produccin. En el proceso que toda empresa sigue para determinar la cantidad de producto que colocar en el mercado se gua por el deseo de maximizar los beneficios, definidos como la diferencia entre los ingresos totales y los costos totales.

BENEFICIO = INGRESOS TOTALES - COSTOS TOTALES

B = IT - CT

IMe = IT/Q =P X Q/Q = P

Los beneficios pueden ser: Beneficios NormalesIT = CT B = 0

Cuando la empresa logra igualar los ingresos totales y los costos totales el beneficio es iagual a cero y se dice que la empresa obtiene beneficios normales o contables pues los costos totales comprenden todos los costos de produccin, incluido el costo de oportunidad del capital y la gestin aportada por los propietarios de la empresa. Beneficios ExtraordinariosIT > CTB > 0

Cuando los ingresos totales sean superiores a los costos totales, la empresa obtienen beneficios extraordinarios, en el sentido de que son superiores a los normales de la explotacin. En trminos unitarios o medios que la empresa obtengan beneficios extraordinarios equivale a decir que IMe > CTMe o que P > CTMe. As cuando el precio de mercado es superior a los costos totales medios de la empresa, se obtienen beneficios extraordinarios. PrdidasIT < CTB < 0

Cuando los ingresos totales son inferiores a los costos totales, la empresa incurre en prdidas. Si IT < CT, equivale a que los ingresos totales medios sean inferiores a los cosots totales medios, o lo que es lo mismo P < CTMe.

Ejercicio de Aplicacin

Segn los datos de la empresa "Ro Azul S.A." Calcule en qu nivel de produccin la empresa estar maximizando sus beneficios. Supongamos que el mercado ha fijado un precio de $25- para el producto de esta empresa. Los costos fijos ascienden a $15- Los costos variables ascienden a $10- para la primera unidad de produccin y de $18- para la segunda unidad, a partir de esa unidad se van incrementando en un 53,33%.

Definicin de costeEn los negocios y la contabilidad el coste es el valor monetario que una empresa ha invertido para producir algo, un producto o servicioLleva al da la contabilidad y facturacin de tu empresa con Debitoor. Es fcil, intuitivo y rpido.Comienza ahora.El coste indica la cantidad de dinero queuna empresadedica a la creacin o produccin de bienes o servicios. No incluye el margen de beneficio.

Si un vendedor vende sus productos al precio de produccin, en el exacto punto de equilibrio, no perdera dinero en sus ventas. Sin embargo, tampoco obtendra beneficio alguno.

Desde el punto de vista del vendedor, el coste es la cantidad de dinero que se gasta para producir un bien o un producto.Coste para el comprador - Concepto de precioDesde el punto de vista delcompradorel coste de un producto puede ser tambin llamado precio.

sta es la cantidad de dinero por la que el vendedor ofrece el producto, e incluye tanto el coste de produccin como el coste de margen, que es aadido por el vendedor para obtener un beneficio.Coste de la contabilidadEnla contabilidad, el trmino coste se refiere al valor monetario de los gastos de las materias primas, equipos, suministros, servicios, mano de obra, productos, etc., que se utilizan para la creacin del producto o servicio.

Se trata de una cantidad que se registra como un gasto en los registros de contabilidad.Planificacin de los gastosCuando una nueva empresa desarrolla su plan de negocio, los encargados suelen crear las estimaciones de los costes.

Estas estimaciones se utilizan para evaluar si losbeneficios y los ingresosde un negocio propuesto cubrirn o no los costes ocasionados. Esto se llama un anlisis de coste-beneficio.

La subestimacin de los costes de una empresa puede dar lugar a un sobrecoste, una vez que comiencen las operaciones. Esto significa que los costes son ms altos que los ingresos, y por lo tanto la empresa perder dinero.ClculoLa mayora de las empresas utilizan el modelo de Cost Plus con el fin de determinar un precio de venta de un producto.

Cost Plusse produce cuando el Precio = Coste + / - x%. X es el porcentaje de gastos generales o construidos en el margen de beneficio que se va a agregar al coste.El coste, tambin denominado costo, es aquel gasto econmico que implica la fabricacin de un producto o la prestacin de un servicio. Una vez que se tiene determinado el coste de produccin, por ejemplo, se podr determinar el precio de venta al pblico consumidor del producto o servicio en cuestin. En tanto, el precio del pblico ser la suma del coste ms el beneficio que se procura.

El coste de un producto estar conformado a su vez por diferentes precios como ser: el precio de la materia prima que se emplea para producirlo, el precio de la mano de obra directa que se encontrar implicada en la produccin, el precio de la mano de obra indirecta que se necesite emplear para el funcionamiento de la compaa y por ltimo el costo de amortizacin de la maquinaria y del edificio implicado en la produccin.

Cabe destacar, que el clculo de los gastos ser de vital importancia a la hora del xito de la gestin empresarial o comercial.Lamentablemente, resulta ser moneda corriente que los empresarios establezcan sus propios precios de venta en base a los precios que propone su competencia directa, sin antes cerciorarse que los mismos sean los suficientes para cubrir sus propios costos, entonces, una situacin bastante usual en funcin de este escenario es que aquellos negocios planteados de esta manera, incorrecta por cierto, no prosperen porque jams obtendrn la rentabilidad necesaria para prosperar y mantenerse en el rubro elegido.

Analizar los costos es una actividad que marcar el exitoso futuro de cualquier administracin, ya que a travs del anlisis de los mismos se podr conocer el qu, el dnde, cuando, en qu, el cmo y el porqu de todo aquello que en materia econmica acontece en un negocio.

En resumidas cuentas, el coste es el equivalente a esfuerzo econmico invertido con la misin de lograr un objetivo operativo, el pago de salarios, la compra de la materia prima, la consecucin de inversiones, la administracin, entre otros. Cuando la empresa o el comercio no logra llegar a ese objetivo se podr hablar de prdidas y a partir de all analizar nuevas variables para remontar la situacin, si es que ello an es posible.