CRO IGNITE: PROGRAMA ESPECIALIZADO EN … · Digital School S.L. tratará de mantener el presente...
13
WWW.KSCHOOL.COM CRO IGNITE: PROGRAMA ESPECIALIZADO EN OPTIMIZACIÓN 1 Abril 2016 / 14 Mayo 2016 - 60h - 1.995€ “Aprende a maximizar el rendimiento de tu tráfico con los 6 mejores profesionales CRO de España”
Transcript of CRO IGNITE: PROGRAMA ESPECIALIZADO EN … · Digital School S.L. tratará de mantener el presente...
WWW.KSCHOOL.COM
CRO IGNITE:
PROGRAMA
ESPECIALIZADO EN
OPTIMIZACIÓN 1 Abril 2016 / 14 Mayo 2016 - 60h - 1.995€
“Aprende a maximizar el rendimiento de tu tráfico con los 6
mejores profesionales CRO de España”
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
DESCRIPCIÓN
“Every sale has five basic obstacles: no need, no money, no hurry, no desire, no trust.” –
Zig Ziglar
El CRO (Conversión Rate Optimization) u Optimización de la conversión se ha
convertido rápidamente en una de las disciplinas más demandadas en Marketing
Online. El motivo es simple: después de invertir en captación de visitas la
industria se ha volcado en maximizar el rendimiento de este tráfico, es decir, la
conversión. Ya no se trata de cantidad, sino de calidad.
El profesional CRO se encarga de identificar y analizar cómo los usuarios actúan
con nuestra web para formular hipótesis que serán refutadas a través de la
experimentación (o testing). Para lograr triunfar en este complejo proceso se
requiere dominar varias disciplinas, como el análisis, psicología, persuasión,
estadística, testing e investigación cualitativa. En KSchool hemos juntado a los 6
mejores profesionales en CRO y con más experiencia para que preparen un
programa que cubra en 60 horas la metodología, las herramientas, la estrategia y
las técnicas CRO que han pulido durante años. ¿Estás preparado para CRO Ignite?
CRO Ignite es un catalizador. Te permitirá “lanzar” tu carrera como CRO
enseñándote los conocimientos, técnicas y experiencias CRO que los mejores
profesionales en la industria han aplicado durante años optimizando todo tipo de
sitios web.
OBJETIVOS
Sea cual sea tu punto de partida en este curso aprenderás todo lo necesario para
implementar una estrategia exitosa de optimización CRO en tu cliente o
empresa.
La metodología de optimización
Identificar dónde los usuarios abandonan el embudo de conversión y por
qué
Cómo tu contenido impacta en tus usuarios a distintos niveles cognitivos
La pirámide de conversión y la diferencia entre usabilidad y persuasión
Los distintos arquetipos de usuarios que visitan tu web (Personas) y sus
motivaciones
Realizar experimentos estadísticamente correctos
Priorizar una lista de tests maximizando los recursos disponibles
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
Sabemos que la teoría por sí sola no basta, por eso hemos preparado un programa
práctico con ejemplos basados en la experiencia propia de nuestros profesores,
además de incluir ejercicios en los que pondremos tu atención y tu talento a
prueba.
Todo el contenido que verás durante el curso se ha preparado a medida de este
programa coordinado por el director del curso y el profesorado.
PERFIL DEL ALUMNO
Para poder sacar el máximo provecho de este programa especializado se
requieren conocimientos previos en Marketing Online y analítica web. No
importa si estás en el lado del diseño (UX, Investigador, UI), en la captación (SEO,
SEM, SMO), si eres Analista Web o si tu especialidad es la estrategia. Si te
apasiona la mejora continua de un proyecto web y estás obsesionado con poner el
usuario en el centro de tu trabajo, éste es tu curso.
Tanto si tienes experiencia como si estás empezando, si entiendes cómo funciona
un proyecto en Internet, este curso te aportará lo que necesitas para dar el salto a
CRO acompañado por los mejores profesionales del país.
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
INFORMACIÓN GENERAL
Duración: 60h presenciales
Precio: 1995€
Lugar: Aula KSchool. Centro Ibercenter. Pza. Carlos Trías Bertrán nº 4, 1ª planta.
MODALIDAD FIN DE SEMANA
MODALIDAD ENTRE SEMANA
Inicio: 01/04/2016
No disponible
Fin: 14/05/2016 Horario: Viernes de 17 a 22h Sábados de 9 a 14h
RESERVA DE PLAZA
Si quieres matricularte en este programa, debes rellenar el formulario de
inscripción que encontrarás en nuestra web. Una vez lo hayas enviado, te
responderemos con las instrucciones necesarias para hacer el pago de la reserva
y bloquear tu plaza*. ¡Las plazas son limitadas!
PAGO ÚNICO.
¡Con 5% descuento!
PAGO FRACCIONADO**
Precio final: 1895,25€ Precio final: 1995€ Reserva de plaza: 500€ Plazo 1: 1395,25€
Reserva de plaza: 500€ Plazo 1: 747,50€ Plazo 2: 747,50€
*El importe de la reserva de plaza será íntegramente reembolsado hasta 7 días antes del
comienzo del curso si finalmente decides no cursar el máster. **Los plazos son mensuales, a
partir del mes de comienzo del curso. Los pagos fraccionados se abonaran mediante recibo
domiciliado el día 5 de cada mes.
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
CALENDARIO
ABRIL 2016 MAYO 2016 L M X J V S D L M X J V S D 1 2 4 1
4 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 6 7 8
11 12 13 14 15 16 17 9 10 11 12 13 14 15
18 19 20 21 22 23 24 16 17 18 19 20 21 22
25 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29
30 31
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
TEMARIO
MÓDULO 1: INTRODUCCION AL CRO
Esto es Ignite
o Qué es CRO
o El método científico y la necesidad del testeo
o El método Ignite
o De clicks a ventas
o Método científico VS buenas prácticas
o La psicología de la toma de decisiones
CRO101
o Pirámide de conversión
o Ciclo de compra
o La madurez del mercado y la propuesta de valor
o El poder de la marca
o Modelos de conversión
MÓDULO 2: ENTENDER A NUESTROS USUARIOS
Analítica web y CRO
o Modelo de madurez de Analítica orientada a CRO
o De visitas a usuarios
o Behavioral analytics
o Análisis que convierten
o Resultados de búsquedas
UX y CRO
o Lean UX
o Research en UX
o Técnicas de Analítica cualitativa para CRO
o Personas
MÓDULO 3: PSICOLOGIA DE CONVERSION
Percepción
o Introducción: Poderes CRO
o Convencer: Convierte convenciendo
o Tiempo: la percepción del Tiempo
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
El proceso de toma de decisiones
o Visión general
o Técnicas de modificación de conducta
o Muchas de las decisiones son irracionales
o Estereotipos
o Sistema 2
o Flow
o Ego deplestion
o Optimizando el camino de compra
o Túnel generador de conductas
MÓDULO 4: EXPERIMENTACIÓN EN CRO
Por qué testeamos
o Herramientas cuantitativas
o Test de usabilidad como alternativa al test
o Introducción al testing
o Herramientas de testing
o ¿Por qué testeamos?
A/B y MVT testing
o A/B vs Multivariados
o Otros experimentos
o Errores habituales en testing
o Proceso de testing
o Tipos de Herramientas
o Implementación y ejecución
MÓDULO 5: DISEÑO Y CRO
Introducción al diseño de conversión
o Principios de diseño
o Prototipado y mockups
o Comunicación y diseño
o Gestión de expectativas
Taller práctico
o Sprint de diseño
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
MÓDULO 6: CRO PRÁCTICO
Optimazación de ecommerce
o Qué es el conversión y el CRO: mejorar eficacia comercial y
resultados
o Herramientas a emplear
o Modelos de negocio en internet
o Puntos de decisión en un ecommerce
o Optimización de Homepage
o Categorías y listado de resultados
o Fichas de producto (Perfecto, rico en detalle y ejemplos)
o Búsqueda interna
o Proceso de compra
o Carrito y Checkout
Optimización de otras industrias (leads, saas, contenidos)
o Conversión y optimización de Freemium / Saas
o Conversión y optimización de modelos de consumo de contenidos
o Herramientas
o Gestión de proyectos CRO
o Despedida del curso
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
PROFESORES
XAVIER COLOMÉS - CONVERSION SPECIALIST IN GOOGLE AT AQUENT
Xavier Colomés es Consultor y Director en Conversion
Garden, y un apasionado de la Analítica Web con más de 5
años de experiencia analizando y optimizando sitios web.
Politólogo de carrera, empezó de maquetador en el año
2000, formando parte de una de las .com más importantes
de capital Español donde fue creciendo como desarrollador
web. Después de su paso por Bayer se pasó al lado del
Marketing, trabajando en Mundo Deportivo, Atrápalo e Intuit UK como Web
Analytics y CRO manager.
Xavier es autor de 3 libros “CSS Y DHTML”, “CSS, DHTML y AJAX” y “CSS”,
gestiona el blog de Marketing Onlineconversiongarden.com. Es un apasionado de
la docencia y participa como ponente en varios masters y postgrados.
NATZIR TURRADO - CONSULTOR SEO, CRO Y ANALISTA WEB
Consultor independiente de SEO, CRO y Analítica Digital
trabajando para grandes cuentas.
Fundador de la consultora FunnelPunk donde ayudan en el
crecimiento y desarrollo digital de grandes marcas
(nacionales e internacionales).
Le encanta la formación y por ello cuando le queda tiempo es
profesor de masters y posgrados en diversas escuelas de
negocio y es ponente en los principales congresos del país.
En cuanto a su formación es Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas, tiene
un Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico y un Posgrado en
Analítica Web.
Puedes leerle en su blog, en DoctorMetrics y en elEconomista.
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
CARMEN HEVIA - CUSTOMER EXPERIENCE DESIGNER EN GAMELOFT
Es licenciada en Psicología y está especializada en su
aplicación a la Experiencia de Usuario, el Marketing y la
conversión. Trabaja como Customer Experience Designer en
Gameloft, volcando todos estos conocimientos al mundo de
los videojuegos. Pocos productos existen más interactivos, y
si le añades el diseño de juegos Free to Play, el reto aumenta.
Le interesa todo lo relacionado con la interacción Humano-
Máquina y, por tanto, sus campos de estudio abarcan áreas
cómo el proceso de toma de decisiones, percepción, motivación, emociones,
psicología social, técnicas de modificación de conducta o creación de hábitos,
entre otros. Compagina su trabajo en Gameloft dando formación en diferentes
másters de UX, conversión y videojuegos
VICTOR SOLÁ - HEAD OF UX EN EDREAMS ODIGEO
Diplomado en Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones por
la UPC y Máster Oficial en Gestión de Contenidos Digitales
por la UB/UPF. Ha trabajado en el ámbito del diseño de
interacción y la UX durante más de 8 años. Primero como
consultor de UX en la consultora de estrategia digital
Multiplica, después como UX&Design Manager en
Atrapalo.com y actualmente como Head of UX en el grupo
eDreams Odigeo (Edreams, GoVoyage, Opodo, Travellink).
Experto en hacer convivir los objetivos de negocio con los objetivos de los
usuarios, siempre con un ojo puesto en los KPIS, la analítica web y la optimización
de la conversión. Durante los últimos años se ha especializado en CRO y test de
optimización.
Ha colaborado como docente en el Máster de Diseño y Dirección de Proyectos
para Internet en la escuela de diseño ELISAVA y en el Grado de Multimedia y el
Postgrado de Diseño de Interacción de la UOC.
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
JORDI ROSELL - CONSULTOR INDEPENDIENTE EN ECOMMERCE, ANALÍTICA
WEB Y CRO
Trabaja gestionando proyectos de diseño, desarrollo web y
marketing online. Es certificado en ITIL y Prince2, asesor y
conferenciante de conversión, comercio electrónico y
marketing en buscadores. Certificado en Google Adwords
con experiencia gestionando y optimizando cuentas
publicitarias. Anteriormente desarrolló su carrera cómo
responsable técnico en Einnova, analista de sistemas en
everis, consultora tecnológica & outsourcing. Ingeniero técnico en informática de
sistemas por la Universitat Politécnica de Catalunya, Facultat d’Informàtica de
Barcelona.
RICARDO TAYAR - CEO & FOUNDER EN FLAT101
Desde el año 1998 trabajo profesionalmente en el sector
digital e internet. Hoy día, mi actividad está 100% centrada
en el comercio electrónico, la transacción web y la
conversión. Mis especialidades son la gestión de proyectos y
equipos de trabajo para sitios web de ecommerce o
transaccionales (leads, descargas, registros...), la mejora de
conversión web (CRO), la analítica web y la gestión del
tráfico web.
Trabajo para diseñar y planificar estrategias y acciones que siempre tengan como
objetivo mejorar los resultados económicos o los objetivos de mis clientes en
entornos digitales.
Eso se hace con una fórmula sencilla de decir y compleja de ejecutar: analizar +
observar + comprender + definir acciones + ejecutar + testing + medir + trabajar
con un equipo de alto rendimiento. Algunos de mis clientes han sido empresas
como Direct Seguros, el Gobierno de Andorra, Sanitas, Euromaster, MasterD,
Vaughan, Vocento, Amadeus o DKV Seguros, por citar algunos. Siempre con el
objetivo de comprender sus negocios digitales y trabajar para mejorarlos.
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
BONIFICACIÓN DE LOS CURSOS
Todos nuestros cursos son bonificables a través de la Fundación Tripartita. Si
estás interesado coméntanoslo al hacer tu inscripción y nosotros te lo
gestionamos sin ningún tipo de coste adicional.
BOLSA DE EMPLEO PRIVADA
En KSchool disponemos de una bolsa de empleo privada para los alumnos de
todos nuestros másters. Esta bolsa de empleo es una plataforma en donde
empresas del sector buscan candidatos para cubrir sus vacantes.
Gracias a la gran preparación con la que salen nuestros alumnos, cada vez son más
las empresas que recurren a nosotros para buscar profesionales altamente
cualificados en cualquiera de las áreas de influencia de nuestra formación:
marketing online, analítica web, SEO y UX.
Digital School S.L. tratará de mantener el presente programa íntegramente, tanto en contenidos como duración y profesorado asignado al
mismo, tal y como se recoge en su versión actual. Digital School S.L. se reserva el derecho a introducir modificaciones en el programa en
caso de considerarlo necesario. Sin perjuicio de ello, trataremos en todo caso de que las modificaciones afecten lo mínimo posible a la
estructura, calidad y planteamiento general del programa.
EN KSCHOOL PENSAMOS ASÍ
Si el sistema no está preparado para darnos el conocimiento que
necesitamos lo vamos a conseguir por nuestra cuenta.
Hoy, en ciertos sectores el valor no lo aporta un título. Lo aporta lo que
cada profesional sabe hacer.
Si dependemos de nosotros mismos, vamos a pensar por nosotros mismos.
No queremos, ni podemos sentarnos a esperar a que alguien se fije en
nosotros.
No hay ningún mapa. Debemos hacer nuestro camino, y es un camino que
muchas veces no ha sido explorado, pavimentado, ni señalizado.
Nuestro conocimiento es la clave de nuestro desarrollo personal y
profesional.
Todo el mundo tiene algo que enseñar. Queremos aprender todos de
todos.
En el mundo del conocimiento, cuanto más se comparte más se tiene.
Lo que aprendemos es lo que practicamos.
Especializarse es ponerle un apellido a nuestra profesión. Es echarle
especias a nuestro ingrediente principal.
Queremos construirnos un futuro fuera del rebaño. Para eso vamos a
pensar y hacer las cosas de forma diferente.
No vamos a seguir instrucciones a ciegas, no vamos a ser pelotas, no vamos
a mantener la cabeza agachada. Esas formas no van con nosotros.
Vamos a estar siempre en movimiento. No vamos a parar de movernos.
Somos inquietos, y nos gusta ser así.
Como queremos resultados diferentes, vamos a hacer las cosas de forma
diferente.
Las pirámides son monumentos funerarios. Nos divierte verlas en los libros
de historia, no sufrirlas en nuestro trabajo.
Nuestro mercado no es el de los empleos. Es el de las oportunidades.
Queremos colaborar con nuestras empresas a generar ingresos, no
queremos tener un simple empleo.
Queremos avanzar elaborando mejores recetas, no cocinando más.
Queremos poner vida a los años, no solo años a la vida.
Somos mucho más que un perfil y unas competencias. Somos algo más que
las hojas de nuestro CV.
Queremos levantarnos con ilusión los próximos 40 años. Queremos hacer
las cosas con pasión, cariño y humanidad.
