Cuadro de mando integral // #Management // #Consultoría // #Estrategia
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CUADRO DE MANDO INTEGRAL Maestro Jorge Edgar Mora Reyes Director General Money Adventure Director Financiero BIM @emorar [email protected]
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CUADRO DE MANDO INTEGRALMaestro Jorge Edgar Mora Reyes
Director General Money Adventure
Director Financiero BIM
@emorar
La estrategia es el crac del equipo• Tiene que estar bien
planeada• Requiere de todos
los jugadores (hasta el mas humilde de estos)
• Requiere control
Cuadro de mando integral• Desarrollado por
Kaplan y Norton en 1992
• Separa las metas cuantificables
• Mide lo que se está logrando
• Comienza con la misión (declaración de objetivos)
• Se fragmenta en estrategias
• Acciones tácticas• Mediciones
sistemáticas de los resultados
• La estructura de las mediciones debe de estar equilibrada de forma “integral”
Kaplan:“No puedes conducir un carro confiando únicamente en el retrovisor”
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Medir para mejorar• Los datos obtenidos
a partir de las mediciones se utilizan para ajustar la implementación de la estrategia o, si es necesario, la estrategia misma
• La medición no debe de convertirse en los objetivos
• No es una ciencia exacta
Síntesis• Una visión global de
la empresa• “Si lo describes
podrás manejarlo” Norton, 2001
• “Los sistemas financieros son como fotografías: no pueden describir una lógica de causa y efecto basada en el tiempo. No pueden integrar diferentes tipos de recursos en lo que yo llamaría una receta estratégica” Norton, 2001
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