Curso de Introducción a las Redes Sociales
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Redes Sociales
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Redes Sociales
¡Hola!
¿Qué tal?
Mi nombre es Fernan Díez y hoy vamos a hablar sobre Redes
Sociales. ¿Apetece?
Blog: fernan.com.esTwitter: @Fernan
¿Redes Sociales?
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Transparencia
Debemos tratar de comunicar de una manera clara y
transparente el mensaje que queremos que llegue a
nuestro público objetivo. Es clave para tratar de transmitir
confianza.
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Interactividad
La comunicación no debe ser unidireccional, se debe
escuchar lo que se nos comunica y contestar para que se
pueda crear una conversación.
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Rapidez
La fluidez de la comunicación que permite Internet, debe
verse reflejada también en la forma de comunicar y en la
respuesta desde redes sociales.
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Cercanía
Transmitir cercanía y confianza debe ser vital para poder
salvar la distancia propia del canal de comunicación en el
que estamos.
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Viralidad
Debemos pensar en contenidos que puedan ser válidos no
solo para el interlocutor sino para sus contactos con el fin
de que puedan ser compartidos.
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Compartir
La importancia de que un contenido pueda ser compartido
reside en que el alcance de la difusión del mensaje se
puede multiplicar exponencialmente.
¿Qué esperamos de las Redes Sociales?
Beneficio
Acceso gratuito y directo a la información y a través de un
canal en el que el receptor se encuentra identificado por el
uso habitual que da a las redes sociales.
FacebookLa plataforma social Facebook fue creada en 2004 por
Mark Zuckerberg como proyecto universitario, pero no fue
hasta 2010 cuando empezó a contar con la relevancia que
hoy tiene a nivel mundial. Cuenta ya con más de 1.200
millones usuarios activos en todo el mundo y más de 20
millones de usuarios solamente en España. Facebook es el
segundo sitio web con más tráfico en todo el mundo, por
detrás tan solo de la red Google.
Las páginas de fans o fanpages son la herramienta que
Facebook nos ofrece para poder acomodar nuestro
contenido siguiendo los criterios que la propia plataforma
señala a través de sus términos y condiciones.
TwitterTwitter fue creado en 2006 por Jack Dorsey y aunque
desde ese momento estuvo presente no fue hasta 2010
cuando se ha empezado a hablar realmente de la
plataforma en otros canales de comunicación más
tradicionales, teniendo un lugar relevante como tiene hoy
en día a la hora de comunicar, tanto en el uso por parte de
personas físicas como de otros entes.
TwitterL
La característica principal de Twitter es la limitación de
140 caracteres en los mensajes, lo cual hace de ella una
red social con un planteamiento totalmente diferente al
que pueda tener el resto, y lo que determina el modo en el
cual debemos comunicar.
Otras Redes Sociales
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios. Fue
fundado en diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003,
principalmente para red profesional. Fue fundada por Reid
Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-
Luc Vaillant.
Google+
Google+ es una red social creada por Google. Google+
lanzó en junio de 2011. Es la segunda red social más
popular del mundo, tras enlazarse con YouTube,
obteniendo aproximadamente 343 millones de usuarios
activos.
Instagram es una red social y aplicación para subir fotos y videos. Instagram fue creada por Kevin Systrom y Mike Krieger y fue lanzada en octubre de 2010.
PinterestPinterest es una plataforma para compartir imágenes que
permite a los usuarios crear y administrar, en tableros
personales temáticos, colecciones de imágenes como
eventos, intereses o hobbies. Su desarrollo comenzó en
2009.
Crear una fanpage en Facebook
Crear un perfil de Twitter
Consejos para publicar en
-#ConsejosFacebook
1. No crear un perfil para publicar una fanpage
Sigue los términos y condiciones de Facebook.
2. Foto de perfil adecuada
Mínimo 180x180
#ConsejosFacebook3. Foto de portada atractiva
Ideal 851x315.
4. Añade información en las fotos de perfl y de portada
Texto + enlaces.
5. Integrar foto de perfil y de portada
Seamos creativos.
6. Añadir CTA
Botón Call To Action.
#ConsejosFacebook7. Utilizar apss en la fanpage
Imágenes, vídeos, encuestas, noticias.
8. Completar página de información
9. Publicar fotos y vídeos
Crean más engagement.
10. Intercalar otros contenidos
Textos y links con imágenes.Ideal 600x315.
#ConsejosFacebook11. Combinar contenido promocional
Encuestas, noticias...
12. Determinar la frecuencia ideal de publicación
Elegir los mejores horarios.
13. Segmentar el objetivo de la publicación
14. Destacar contenido importante
#ConsejosFacebook15. Recibir o no recibir mensajes privados
16. Contestar comentarios en la página
17. Promocionar la fanpage de Facebook
Iconos sociales y Facebook Like Box.
18. Medir el alcance de las publicaciones
Facebook Insights.
#ConsejosFacebook19. Programar publicaciones
20. Publicidad para la fanpage
Facebook Ads
Consejos para publicar en
-#ConsejosTwitter
1. Elige una foto de perfil adecuada.
Ideal 400x400.
2. Aprovecha la foto de portada
Ideal 1500x500.
#ConsejosTwitter3. Biografía de Twitter completa
Descripción y links.
4. No abuses de la promoción
Tweets, Retweets, Citas, Replies, Favs.
5. Estructura los tweets
Mensaje - Enlace - Hashtag - Mensaje
6. Utiliza varias fuentes de contenidos
Curación de contenidos.
#ConsejosTwitter7. Lenguaje en Twitter
Forma de comunicar única y diferente.
8. Añade contenido multimedia
Fotos, vídeos, gifs.Ideal imágenes 2:1
9. Responder a las menciones
Interacción.
10. Intercalar otros contenidos
Textos y links con imágenes.Ideal 600x315.
#ConsejosTwitter11. Crear un criterio para follows y listas
Organizar contactos.
12. Planificar las publicaciones
Frecuencia diaria.
13. Utiliza herramientas de programación
Buffer o Postcron.
14. Utiliza herramientas de análisis
Hootsuite o Socialbro.
#ConsejosTwitter15. Promociona tu perfil de Twitter
Web, otras redes y offline.
16. Define el tono de las publicaciones
Formal, informal, humor, corporativo...
17. Permanecer activo
Frecuencia en publicaciones e interacciones.
18. Evitar participar en disputas
Don’t feed the troll.
#ConsejosTwitter19. Aprovechar las tendencias
Actualidad y hashtags.
20. Publicidad para Twitter
Twitter Ads.
Herramientas para gestionar redes sociales
-#HerramientasRRSS
HootsuiteGestión completa.
Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, WordPress.com, Instagram. Gestionar
varias cuentas a la vez.
TwitterfeedPublica automáticamente
desde un feed RSS. Twitter, Facebook, LinkedIn, App.net.
PostcronPublicación masiva de
mensajes e imágenes. Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest.
BufferPrograma tus
publicaciones en las mejores horarios. Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+,
Pinterest.
IFTTTRecetas de
automatización para conectar servicios web entre sí. Redes
Sociales, WordPress, Android, Email.
CréditosFuentesEn esta presentación se han utilizado las siguientes tipografías.✖ Títulos: Bree Serif✖ Textos: Merriweather
Estas fuentes son accesibles desde Google Fonts.
https://www.google.com/fonts
Imágenes
Todas las imágenes utilizadas han sido obtenidas a través de PicJumbo.
https://picjumbo.com/
Presentación
Hemos obtenido el modelo de presentación de SlidesCarnival.
http://www.slidescarnival.com/
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