FUNCIONES BASICAS DEL SUPERVISOR

-Planificación

-Organización

-Dirección

-Coordinación

-Control

-Estimular

RELACIONES EN EL TRABAJO

-Tratar humanamente a sus trabajadores.

-Desarrollara una disciplina consciente.

-Conocer y comprender a los trabajadores.

-Conocer y comprender las disposiciones de

trabajo.

-Atender los reclamos correcta y

oportunamente.

-Entrenar a sus trabajadores.

-Mantener informados a sus trabajadores.

INVESTIGACIÓN PRODUCTIVA

1.- Descripción del acontecimiento.

2.-Identificación de las causas reales.

3.-Determinación de riesgos.

4.-Desarrollo de los controles.

5.-Identificación de las tendencias.

6.-Demostración de interés.

¿LOS SUPERVISORES DEBEN INVESTIGAR?

1.-Poseen un interés personal.

2.-Conocen al trabajador y las condiciones del

trabajo.

3.-Saben como y donde obtener la información

necesaria.

4.-Están en condiciones de iniciar o realizar la

acción necesaria.

5.-Pueden lograr beneficios.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN

1.- Reaccionar a la emergencia en forma

oportuna.

2.-Resumir la información acerca del accidente.

3.-Analizar todas las causas significativas.

4.-Desarrollar las medidas correctivas.

5.-Analizar las conclusiones y recomendaciones.

6.-Seguimiento de medidas de control.

ACCIONES INICIALES DEL SUPERVISOR

1.-Tomar el control en el lugar de los hechos.

2.-Procurar atención de primeros auxilios.

3.-Controlar accidentes potenciales secundarios.

4.-Identificar las fuentes de evidencias.

5.-Notificar a los ejecutivos que corresponda.

REDACCIÓN DEL INFORME

1.-Identificación de la información.

2.-Evaluación.

3.-Descripción.

4.-Análisis de causalidad.

5.-Plan de acción.

INSPECCIONES PLANEADAS

(METAS)

1.-Identificar condiciones subestandar.

2.-Identificar deficiencias de equipos.

3.-Identificar actos subestandar.

4.-Identificar efectos de los cambios.

5.-Identificar deficiencias de las acciones

correctivas.

CLASES DE INSPECCION

1.-La inspección general.

-Evaluación de orden y limpieza.

2.-Inspección de las partes criticas.

-Inventario.

-Revisión del equipo antes del uso.

3.-Inspección informal.

ETAPAS DE INSPECCION

1.-Preparar.

2.-Inspeccionar.

3.-Desarrollar acciones inmediatas.

4.-Emitir ordenes de trabajo.

5.-Hacer informe de inspección.

COMUNICACIONES CON GRUPOS

(PRINCIPIOS)

1.-Principio de perdida por línea.

2.-Principio del llamado emocional.

3.-Principio de la aplicación.

4.-Principio de la frecuencia.

5.-Principio de la intensidad.

6.-Principio de la duración.

REUNIONES PARA LA SOLUCION DE

PROBLEMAS

1.-Problema: desempeño subestandar.

2.-Análisis: lista de razones.

3.-Acciones: acuerdos para eliminar el problema.

4.-Seguimiento: lista de acciones.

REMISION DE ORDENES EFECTIVAS

1.-Conocer cual es el trabajo.

2.-Que, quien, cuando, donde, como, porque.

3.-Prioridad de las ordenes.

4.-No se haga el poderoso.

5.-Seguir la cadena de autoridad.

6.-No este en desacuerdo con lo que ordena.

7.-Mire directamente a la persona.

8.-Tono autoritario, pero amable.

9.-La orden ha sido comprendida.

10.-Verificar que se cumpla.

ANÁLISIS DEL TRABAJO

1.-Seleccione.

2.-Gáneselo

3.-Observe

4.-Registre

5.-Identifique

6.-Verifique

7.-Controles

8.-Procedimiento

9.-Coordine

10.-Distribución

PLANIFICACIÓN DE SEGURIDAD

RIESGO

EXISTENTE

PLAN DE ACCION COSTO

El radiador no es un

lugar para colocar

abrigos, bolsos, etc.

1.-Instale perchas en

puertas o paredes lejos

del radiador.

2.-Instalar un armario

para bolsos, etc.

3.-Indique a todos los

usuarios del cuarto de

baño que no coloquen

nada sobre el radiador.

4.-Coloque un aviso a

las altura de los ojos en

el cuarto de baño.

$. 5.00

$. 20.00

Tiempo

Insignificante

“LA SEGURIDAD ES PARTE INHERENTE

DE TODO TRABAJO”

“DEBE PENSAR ANTES DE ACTUAR”

”NO HAY ACCIDENTE CASUAL TODOS

TIENEN UNA CAUSA”

“LA SEGURIDAD ES UN TRABAJO DE TODOS”