DIAGRAMA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD EN DISRIBUCIN

7. Realizacin del productoPedidos liberadosMateriales y documentosServicio de entrega de pedidos de clientesGestin de proveedores de TransporteGestin de inventarios Gestin de recursos humanosGestin de infraestructura, materiales, herramientas, equipos diversos y ambiente de trabajoStock disponible para la ventaPersonal competenteMedios y condiciones fsicas para la realizacin del productoFlota de repartoCall Center

Empresa encuestadora Fichas de servicioClientes(P) Programacin de reparto con herramienta RoutePro(P) Expedicin de entregas a clientes(P) Expedicin a clientes desde plataformas logsticas regionales(P) Expedicin de pedidos tipo cliente recoge(P) Expedicin para exportacin(P) Expedicin de entregas a clientes y otros centros logsticos con sistema MEGA(P) Atencin de reclamos de clientes(P) Plan de emergencia para problemas urgentes / crticos de calidad