Darios de Clase Comunicacion

7/21/2019 Darios de Clase Comunicacion

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na ojedaTIÓN DE LA COMUNICACIÓNNIVERSIDAD

DE LASUERZAS

ARMADASRTAFOLIO GESTIÓN DE LA

OMUNICACIÓN



Teorías y ode!os de"o#n$"a"$%n

Teoría de la AgujaHipodérmica:

Med$os de "o#n$"a"$%na&a"an a !as asas' Se

en"#en&ra !a an$(#!a"$%n)

$n*#en"$a y (ers#as$%n

Teoría Psicológicaexperimental:

A(are"e e! (er"e(&or en ve+de! re"e(&or) den&ro de ,s&a

&eoría s#-en !os &ar-e& yes&#d$a !as "ara"&erís&$"as

de! (./!$"o

Teoría de los estudiosempíricos sobre el

terreno:

Es&#d$a !a ne"es$dade&odo!%-$"a) ana!$+a e!

ed$o y e! &$(o de ensaje

ya sea ver/a! o no ver/a!'

Teoría Funcionalista:

Es&#d$a !a 0#n"$%n de !osed$os den&ro de !a

so"$edad y s#s 0#n"$onesson !as de $n0orar)en&re&ener) ed#"ar y

or$en&ar'

Emisor

Mensaje

Receptor

ecodi!car el mensajeRetroalimentación

Co#n$"a"$%n



Diario de clases N.- 2

Tea1 Teorías y ode!os de "o#n$"a"$%n'

2' 34#, a(rendí en es&a ses$%n de "!ases5

Teoría C#!&#ro!%-$"a'6 Se /asa en !as "reen"$as y e7(er$en"$as de !osre"e(&ores' La "#!&#ra de asas 0ora #n s$s&ea de "#!&#ras) !osed$os (!an&ean #n ensaje en /ase a va!ores' No 8ay e! es9#eade es&í#!o : res(#es&a'

La "#!&#ra de asas es e! ode!o "#!&#ra! (ro($o de !as so"$edadesdesarro!!adas y 9#e es 0#ndaen&ado y !o-rado (or !os ed$os de"o#n$"a"$%n so"$a!'

;s&a &eoría se ded$"a a! es&#d$o de !as asas /as<ndose en 8e"8oses(e"í="os de !a 8$s&or$a o sea en s# "#!&#ra' Se (reo"#(a de !a

$n&era""$%n 9#e 8ay en&re e! "ons#$dor y o/je&o de "ons#o'

Teoría de !os e0e"&os'6 Es #na &eoría de !a "o#n$"a"$%n 9#e s$rv$%"oo "orre""$%n de !a &eoría 8$(od,r$"a' S#r-$% en&re !os a>os ?@ y@'

Se #&$!$+a/a (ro(a-anda y an$(#!a"$%n) !a rad$o era e! ed$o <s#&$!$+ado y e7$s&ía an<!$s$s de "on&en$do) de oyen&e y !as ra&$="a"$ones)se (odía (re-#n&ar a! (./!$"o 9#e desea/a es"#"8ar'

Las 0#n"$ones de !os ed$os era o&or-ar s&a&#s) dan (res&$-$o)

a#en&a/an a#&or$dad) $(onías noras so"$a!es y e7(oníans$&#a"$ones) d$s0#n"$%n nar"o&$+an&e) nar"%&$"o so"$a!'

;s&a &eoría s#(one 9#e !a so"$edad) &$ene !a "a(a"$dad de se!e""$onare $n&er(re&ar !os ensajes 9#e !os ed$os e$&en' E! ensaje sed$r$-e de !os ed$os a !a so"$edad'

Teoría se$o!%-$"a'6 Es&#d$o de s$-nos en ar"o so"$a!) se &rans$&eejor e! ensaje' La "o#n$"a"$%n es #n$d$re""$ona!'

La se$o!o-ía (!an&ea 9#e 8ay re-!as den&ro de !as "#a!es 0#n"$onan!os "%d$-os y !os va!ores so"$a!es' Es 0<"$! "ono"er !a "o#n$"a"$%n9#e se $ns&a!ar< en "ada s$s&ea so"$a! y en "ada oen&o'

Teoría de !a /a!a <-$"a'6 M#eve asas "on #na $sa rea""$%n)$so es&í#!o' Un so!o ensaje (ara &odos'

TICS'6 S#s s$-!as s$-n$="an &e"no!o-ías de $n0ora"$%n y "o#n$"a"$%n

Per$&en !a ad9#$s$"$%n) (rod#""$%n) a!a"ena$en&o) &ra&a$en&o)"o#n$"a"$%n) re-$s&ro y (resen&a"$%n de $n0ora"$%n' T$ene"ara"&erís&$"as "oo !a $na&er$a!$dad) $ns&an&ane$dad y !a a(!$"a"$%n#!&$ed$a y se "!as$="a en1

• In0or<&$"as) /ases de da&os) 8ojas de "<!"#!o'



• Te!e<&$"as) Be/) "orreo e!e"&r%n$"o) v$deo "on0eren"$a'

Coo ven&ajas se (#ede a""eder a "#a!9#$er &$(o de $n0ora"$%n)*e7$/$!$dad en !os es&#d$os1 "oo desven&aja ejer"e #na de(enden"$ay a$s!a$en&o so"$a!'

Teoría de !a de(enden"$a'6 Es #na res(#es&a &e%r$"a e!a/orada en&e!os a>os @ y @ (ara sa&$s0a"er #na ne"es$dad'

T$ene "oo "ara"&erís&$"as !a de(enden"$a de! $nd$v$d#o a! ed$o) e!"a/$o de a"&$&#d o 0ora de (ensar y se /asa en (arad$-as'

E7$s&en dos &$(os) de "on*$"&$vo y es&r#"&#ra! 0#n"$ona! y e! evo!#&$vo'

Con&ro!a 0#en&es de $n0ora"$%n "oo !a re"o($!a"$%n) (ro"esa$en&oy d$0#s$%n'

O/je&$vos s$s&eas de ed$os1• ene="$os'• Le-$&$$dad• E7(ans$%n e"on%$"a• Es&a/$!$dad'

' 34#, an&e"eden&es &enía so/re e! &ea5

En rea!$dad no &enía an&e"eden&es) ya 9#e no 8a/ía es&#d$ado ,s&as&eorías an&es) .n$"aen&e "ono"ía !as ven&ajas y desven&ajas de !os

ed$os &e"no!%-$"os de "o#n$"a"$%n'' 3C%o !o (on-o en (r<"&$"a5

A! oen&o en 9#e 9#ereos #&$!$+ar #n ed$o (or e! "#a!d$0#ndaos #na "o#n$"a"$%n) "oo (or eje(!o #na "ar&a) #neorando) e&"'

?' 3De &oda !a e7(os$"$%n "#<! 0#e e! &ea "on e! 9#e e$den&$=9#, y (or 9#,5

Me $den&$="o /as&an&e "on !as TICS (or9#e s$-#en evo!#"$onando "on

e! &$e(o -ra"$as a !a &e"no!o-ía y de/eos es&ar (end$en&es de !osn#evos "a/$os 9#e se s$-an dando'



"rgani#ador gr$!co %




Tea1 Mode!os y n#evos "on"e(&os de "o#n$"a"$%n


Re&%r$"a de Ar$s&%&e!es'

Se /asa en #n &ra&ado &e%r$"o6(r<"&$"o so/re #n o/je&o en "on"re&o)

en es&e "aso !a (a!a/ra (ers#as$va y e! d$s"#rso re&%r$"o'

Ar$s&%&e!es de=n$% !a "o#n$"a"$%n en s# "on"e(&o de !a re&%r$"a ens# (ro(%s$&o "oo !a /.s9#eda de &odos !os ed$os (os$/!es (ara !a(ers#as$%n'

Se (resen&an e!een&os &a!es "oo1

• Orador1 Persona 9#$en 8a/!e• D$s"#rso1 Lo 9#e se (ron#n"$a'• P./!$"o oyen&e1 (ersonas 9#e es"#"8an

Mode!o1

&uién &ué &uién

E$sor Mensaje Re"e(&or

D$a-raa de LasBe!!1

En s# d$a-raa aro!d D' LassBe!! H"ons$derado #no de !os (adres de!a "o#n$"a"$%n 8a"e #n (er=! de !as re!a"$ones y ed$a"$ones 9#e



se dan en !a "o#n$"a"$%n "o!e"&$va' LassBe!! No s%!o "ons$dera !oss#je&os 9#e se "o#n$"an &a/$,n) s#s $n&en"$ones) !o 9#e"o#n$"an) !as ra+ones) o&$vos o j#s&$="a"$ones) 9#e de&er$nan e!ed$o de "o#n$"a"$%n) j#n&o "on !as "ond$"$ones de re"e("$%n'

D$a-raa de #n s$s&ea de "o#n$"a"$%n 8#ano'6E7$s&en d$0eren&es &$(os de "o#n$"a"$%n1

• Co#n$"a"$%n ver/a!1 Se #sa e! 8a/!a• Co#n$"a"$%n -es&#a!1 Se e7(resa "on -es&os• Co#n$"a"$%n es"r$&a1 Se e7(resa de anera es"r$&a• Co#n$"a"$%n no ver/a!1 P#ede ser 4#$nes&,s$"a H"or(ora!)

Pro7,$"a Hes(a"$o 0ís$"o o I"%n$"o Hs$-nos'

D$a-raa de "o#n$"a"$%n "#ando e7$s&en "a(os de e7(er$en"$a

en&re e! "o#n$"ador y e! re"e(&or1 #s"a 0a"&ores 9#e se (resen&enen "o.n "oo1

• Id$oa• C#!&#ra• Re!$-$%n• Trad$"$ones


a/ía es&#d$ado !os &$(os de !en-#aje en e! Co!e-$o (or !o 9#e se e

8$+o 0a$!$ar e! d$a-raa de "o#n$"a"$%n 8#ano) de !os de<s&eas no 8a/ía es"#"8ado an&es'

' 3C%o !o (on-o en (r<"&$"a5

A! oen&o en 9#e deseo "o#n$"are "on !as de<s (ersonas en$ d$ar$o v$v$r) e (#edo "o#n$"ar de anera ver/a! a! "onversar o(or ed$o de se>as "#ando e en"#en&re !ejos de #na (ersona o (ored$o es"r$&o en "ar&as'

?' 3De &oda !a e7(os$"$%n "#<! 0#e e! &ea "on e! 9#e e

$den&$=9#, y (or 9#,5Con !os "a(os de e7(er$en"$a e sen&í <s $den&$="ada ya 9#e e(asa 8a/$&#a!en&e y e doy "#en&a 9#e "on !as (ersonas 9#e <s&en-o a(e-o es "on 9#$en enos "a(os de e7(er$en"$a e7$s&en(or9#e a(rendo /as&an&e de esa (ersonas y eso e (are"e <s$n&eresan&e'



"rgani#ador gr$!co '




Tea1 Mode!os y n#evos "on"e(&os de "o#n$"a"$%n


Mode!o de !a T#/a1Se "en&ra en !os (ro"esos de "o#n$"a"$%n "o!e"&$va'

Es&e ode!o a/orda e! (ro"eso en e! "#a! de esa #!&$(!$"$dad deensajes e! re"e(&or se!e""$ona !os 9#e enor es0#er+o !e o"as$onan(ara (er"$/$r s# s$-n$="ado y !os 9#e ejor re(resen&an e! "onj#n&o denoras de! -r#(o so"$a! de! 9#e e! re"e(&or es (ar&e'

En e! es&#d$o de! (ro"eso de "o#n$"a"$%n 9#e 8a"e S"8ra es&<

$(!í"$&a) "oo d$j$os) !a (reo"#(a"$%n (or e! es&#d$o de !os e0e"&osy (ar&e de! s#(#es&o de 9#e "#ando se e$&e #na "o#n$"a"$%n se(rod#"e a! #nísono #n $n&en&o (or (rede"$r s#s e0e"&os1 e! e$sor 8a"e#na (roye""$%n de !os (os$/!es e0e"&os de s#s ensajes'

Tr$<n-#!o de !a "o#n$"a"$%n'6



E! &r$<n-#!o no es e9#$!<&ero' La a=n$dad y !a rea!$dad son #"8oenos $(or&an&es 9#e !a "o#n$"a"$%n' Podría de"$rse 9#e e!

&r$<n-#!o "o$en+a "on !a "o#n$"a"$%n) 9#e "rea a=n$dad y rea!$dad'Co#n$"a"$%n y or-an$+a"$%n en red1

a CADENA1 en es&e &$(o de red) !os $e/ros se &ras(asan$n0ora"$%n ed$an&e !a $n&era""$%n "on !os $n&e-ran&es "on&$n#osH(ares) (ero s$n e/ar-o) e! "ír"#!o no se !!e-a a "errar'a/$&#a!en&e) es&a &$(o!o-ía se da en !as $ns&$&#"$ones "as&renses oen or-an$sos a!&aen&e jerar9#$+ados'

/ CJRCULO1 en es&e &$(o de red) a! $-#a! 9#e !a an&er$or) !a

$n0ora"$%n se &rans$&e (or !os (ares) "on !a d$0eren"$a de 9#e e!"ír"#!o se !o-ra "errar) ejorando e! -rado de des"en&ra!$+a"$%n ya#en&ando e! 0eed/a"K o re&roa!$en&a"$%n'

" ESTRELLA1 en es&e &$(o de red) &odos !os $e/ros es&<n en$-#a!dad de "ond$"$ones) (ero !os *#jos son "r#+ados y no e7$s&e"on&a"&o "on !os (ares' Es&a red s#e!e darse en -r#(os de a!&a"o8es$%n "oo(era&$va y de /ajo índ$"e so"$a!'

d RUEDA1 ,s&e es #n ode!o de red a!&aen&e "en&ra!$+ado) en e!"#a! #n $nd$v$d#o ono(o!$+a !a "a(a"$dad de "ond#""$%n de !os *#jos

"o#n$"a"$ona!es' Es&e &$(o de red 0#n"$ona o(era&$vaen&e en-r#(os de 0#er&e "o8eren"$a $n&erna) "on o/je&$vos "!araen&ede!$neados' Una desven&aja 9#e (resen&a es&e ode!o) es 9#e a!o0re"er (o"o de/a&e $n&erno) se "ae en #n e!evado índ$"e de errores)ya 9#e e7$s&e "aren"$a de 0eed/a"K o re&roa!$en&a"$%n'

e TODOS LOS CANALES1 es&e ode!o es e! $dea!) e! de <7$ae="$en"$a y o(era&$v$dad 9#e se (#ede dar en #na or-an$+a"$%n' En ,!)&odos !os $nd$v$d#os se $n&er"one"&an) &an&o "on s#s (ares "oo "ons#s s#/a!&ernos y s#(er$ores' Es e! ode!o #&%($"o y deo"r<&$"o) 9#ees"asaen&e) se da en !as or-an$+a"$ones'



E! d$re"&or de "o#n$"a"$%n'6 Es #n (ro0es$ona! de !a "o#n$"a"$%n9#e) &en$endo en "#en&a !os o/je&$vos =na!es de #na or-an$+a"$%n)de=ne s# (o!í&$"a "o#n$"a&$va) es&a/!e"e #n (!an o es&ra&e-$a de"o#n$"a"$%n (ara !o-rar esos o/je&$vos y as#e !a res(onsa/$!$dadde !a $a-en y re(#&a"$%n "or(ora&$va' Todo e!!o d$r$-$do a (./!$"os

$n&ernos y e7&ernos de !a or-an$+a"$%n' Desarro!!a s# a"&$v$dad(ro0es$ona! &an&o en e(resas y or-an$+a"$ones (r$vadas "oo en$ns&$&#"$ones (./!$"as' Es e! <s a!&o res(onsa/!e de !a Co#n$"a"$%nOr-an$+a"$ona! HE7&erna e In&erna y de !a C#!&#ra Or-an$+a"$ona!'


De! &ea e7(#es&o no &enía "ono"$$en&o de anera <s de&a!!ada)s#(er="$a!en&e !o 8e es"#"8ado en sees&res an&er$ores de !aUn$vers$dad "oo e! &ea de !a re&roa!$en&a"$%n'

' 3C%o !o (on-o en (r<"&$"a5Lo (on-o en (r<"&$"a en $ &ra/ajo a! en&a/!ar #na "onversa"$%n "on$ je0e $ned$a&o (ero ,s&a es&a/!e"e #na re&roa!$en&a"$%n a! =na!de !a $sa (ara (rose-#$r "on #n de/a&e en&re !as dos (ar&es'


La "o#n$"a"$%n en red 0#e !a 9#e <s e !!ao !a a&en"$%n ya 9#ese a(!$"a en !a e(resa en !a 9#e !a/oro a! oen&o en 9#e #n

Geren&e desea "o#n$"arse o d$0#nd$r $n0ora"$%n a s#s"o!a/oradores y !o 8a"e a &rav,s de !as redes de "o#n$"a"$%n 9#e0#eron e7(#es&as'

"rgani#ador gr$!co (




Tea1 Fa"&ores 9#e /!o9#ean y 0a"$!$&an !a "o#n$"a"$%n


Fa"&ores 9#e /!o9#ean !a "o#n$"a"$%n1

• No es"#"8ar a !os de<s'• Ver !o n#evo o d$0eren&e "oo #na aena+a'• Des(re"$ar !as o($n$ones de !os y !as de<s'• No ad$&$r e! de/a&e'• A"#sar) aena+ar o e7$-$r'• La /#r!a y e! sar"aso'• Dar "onsejos (rea&#ros o no (ed$dos'



• Toarse &odo "oen&ar$o "oo a!-o (ersona!'• Pedan&ería'• In&err#($r'• a"er a=ra"$ones rad$"a!es o do-<&$"as'• a/!ar "on rodeos'

Fa"&ores 9#e 0avore"en !a "o#n$"a"$%n1

• Sen&$rse a"o-$doa'• No sen&$rse j#+-adoa'• Mos&rar #n &a!an&e a/$er&o'• a/!ar "on !$/er&ad y na&#ra!$dad'• Es"#"8ar e $n&eresarse (or !a (ersona y (or !o 9#e d$"e'• No re!a"$onar &odo !o 9#e se es"#"8a "on #noa $so) dando

!a $(res$%n de e-o"en&r$so'• No es&ar a !a de0ens$va'• Pro"#rar 8a/!ar <s de !o 9#e #ne 9#e de !o 9#e se(ara'• Co(render y do$nar !os "%d$-os de "o#n$"a"$%n en !a

"#!&#ra donde se es&<'• Mos&rarse s$e(re #noa $soa) s$n do/!e+) s$n 0<"$!es

a"ooda"$ones a! -r#(o' S$e(re "!aro) a#&,n&$"o y res(e&#oso'' 34#, an&e"eden&es &enía so/re e! &ea5

En es&e "aso &enía "ono"$$en&os so/re e! &ea e7(#es&o (ero !os&oados de $ d$ar$o v$v$r as no &,"n$"aen&e en a!-#na a&er$a de

Un$vers$dad o a!-o e7&ra'' 3C%o !o (on-o en (r<"&$"a5

En $ 8o-ar y "on $s a$-os) a! oen&o en 9#e en&a/!o #na"onversa"$%n "on e!!os de/o &oar en "#en&a !as /arreras 9#e s#e!end$="#!&are y (or !o "#a! no e s#e!en en&ender "oo e! <s "o.n9#e es 8a/!ar "on rodeos'


Me $den&$=9#, "on !os 0a"&ores 9#e 0a"$!$&an !a "o#n$"a"$%n (ero <s"on e! 8e"8o de red#"$r !os (rej#$"$os ya 9#e e7$s&en (ersonas 9#e (or&eor a ser j#+-ados no o($nan o no se #es&ran rea!es den&ro de#na "onversa"$%n' (asa "on 0re"#en"$a en e! a#!a de "!ases "#andoe! (ro0esor ($de #na o($n$%n y !os es&#d$an&es) a (esar de sa/er) no searr$es-an a (ar&$"$(ar'

"rgani#ador gr$!co )




Tea1 Len-#aje "or(ora!) s# verdadero s$-n$="ado


Se deno$na "oo !en-#aje "or(ora! a &odos a9#e!!os ov$$en&os9#e rea!$+aos "on n#es&ro "#er(o y 9#e &$enen #na =na!$dad



"o#n$"a&$va) es de"$r) s# e&a es "o#n$"ar a &rav,s de e!!ossen&$$en&os) eo"$ones) es&ados de <n$o) en&re o&ras "#es&$ones'

La (os&#ra 9#e &oe n#es&ro "#er(o "#ando se 8a/!a "on o&ra(ersona &$ene <s s$-n$="ado de !o 9#e se (#ede $a-$nar en e!

!en-#aje "or(ora!'

Ade<s es $(or&an&e 9#e "ons$dereos !as (os$"$ones $dea!es (ara8a/!ar de a"#erdo a! "aso) (or eje(!o1

• En s$&#a"$ones "o(e&$&$vas1 0ren&e a 0ren&e• Para ay#dar o "oo(erar1 A! !ado• Para (!a&$"ar1 En <n-#!o re"&o

Pos&#ra de !a "a/e+a• Mov$$en&os de !ado a !ado1 ne-a"$%n'• Mov$$en&os 8a"$a arr$/a y a/ajo1 asen&$$en&o'• Arr$/a1 ne#&ra! o eva!#a"$%n'• In"!$nada !a&era!en&e1 $n&er,s• In"!$nada 8a"$a a/ajo1 desa(ro/a"$%n) a"&$&#d ne-a&$va'

Pos&#ra de /ra+os• Cr#"e s&andard1 (os&#ra de0ens$va) &a/$,n (#ede s$-n$="ar

$nse-#r$dad'• Cr#+ar!os an&en$endo !os (#>os "errados $nd$"a se>a! de

de0ensa y 8os&$!$dad'• Cr#+ar !os /ra+os &o<ndose !os /ra+os es #na #es&ra de

res&r$""$%n'

Pos&#ra de ($ernas•

Cr#"e s&andard1 a"&$&#d de0ens$va'• Cr#"e en ? Hen $nd$o1 "o(e&en"$a) d$s"#s$%n'• Cr#"e es&ando de ($e1 $n"ood$dad) &ens$%n'• Cr#+ar !os &o/$!!os1 se #sa (ara d$s$#!ar #na a"&$&#d ne-a&$va'

Cons$dera"$ones $(or&an&es a &ener en "#en&a1• S$ &e $n"!$nas deas$ado 8a"$a !a o&ra (ersona) es&ar<s

$nvad$endo s# es(a"$o (ersona!) es&o no se de/e 8a"er "#ando a.n no

8ay #"8a "on=an+a y (are"er<s deas$ado a-res$vo'



• Los /ra+os "r#+ados son #na se>a!' Man&ener !os /ra+os"r#+ados es se>a! de a!eja$en&o) s$-n$="a 9#e !a (ersona no 9#$ere$n&$ar) 9#e no se s$en&e en "on=an+a o 9#e no es&< de! &odo /$en'

• En e! lenguaje corporal #na (os&#ra en"o-$da s$-n$="a

a/#rr$$en&o'

• Man&ener #na (os$"$%n re!ajada "on /ra+os y ($ernas!$-eraen&e a/$er&as de#es&ra a#&o "on=an+a y se-#r$dad'

• A"er"arse <s de !o de/$do o #n "#er(o rí-$do (#ededeos&rar a-res$v$dad'

• Mos&rase "on #na (os&#ra er-#$da es !o ejor (ara "#ando se9#$ere deos&rar se-#r$dad) va!or e $(or&an"$a en !o 9#e se 8a"e'

• Manos en !a "$n&#ra1 desa0ío) a-res$v$dad'

• P#!-ares en !a "$n&#ra o /o!s$!!os1 v$r$!$dad'

• Ind$"ar "on e! dedo1 desa0ío'


Gra"$as a #na "on0eren"$a 9#e se d$o en !a Un$vers$dad so/re(ro-raa"$%n ne#ro!$n-ís&$"a) ya &enía "ono"$$en&o so/re !as(os&#ras 9#e de/eos ado(&ar a! "o#n$"arnos de anera no ver/a!"on !as de<s (ersonas

' 3C%o !o (on-o en (r<"&$"a5

A! oen&o en 9#e e en"#en&ro "a(a"$&ando a! (ersona! en $&ra/ajo y e d$r$-o "on e! !en-#aje "or(ora! ade"#ado'


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Darios de Clase Comunicacion

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