DEPARTAMENTALIZACINLa Departamentalizacin se logra mediante una divisin orgnica que permite a la empresa desempear con eficiencia sus diversas actividades. A la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de departamentalizacin.A. Secuencia de departamentalizacin. Al departamentalizar es conveniente seguir la siguiente secuencia:1. Listar todas las funciones de la empresa. 2. Clasificarlas. 3. Agruparlas segn un orden jerrquico. 4. Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas o departamentos. 5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligacin, entre las funciones y los puestos. 6. Establecer lneas de comunicacin e interrelacin, entre los departamentos. 7. El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento debern relacionarse con el tamao y las necesidades especficas de la empresa, y de las funciones involucradas. B. Tipos de departamentalizacin. De acuerdo con la situacin especfica de la cada empresa, es posible aplicar diversos tipos de departamentalizacin; los ms usuales son: 1.__Funcional. es comn en las empresas industriales, consiste en agrupar las actividades anlogas segn su funcin primordial para logar la especializacin y, con ello, una mayor eficiencia del personal.

2.__Por productos. Es caracterstica de las empresas que se dedican a la fabricacin de diversas lneas de productos. La departamentalizacin se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre s. Como muestra la siguiente figura, la divisin de una empresa en departamentos de productos: qumicos, colorantes, farmacuticos.3.__Geogrfica o por territorios. Este tipo de departamentalizacin proporciona un instrumento lgico y eficiente cuando las unidades de la empresa realizan actividades en sectores alejados fsicamente, y/o cuando el tramo de operaciones y de personal supervisado es muy extenso y est disperso en reas muy grandes. Se utiliza principalmente en el rea de ventas, ejemplo: dividir a una empresa en zonas regionales.

4.__ Clientes. Consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Por lo general se aplicaba en empresas comerciales, principalmente en los almacenes, aunque puede tambin utilizarse con base en determinados mercados.

5.__ Por procesos o equipo. Al fabricar un producto, el proceso o el equipo que se haya empleado puede servir de base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta ventajas, econmicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, etc., ya sea por la capacidad del equipo, manejo especial del mismo o porque el proceso lo requiera. el agrupamiento de tornos en un departamento y el de fresadoras en otro, es un claro ejemplo de la departamentalizacin por equipos. La divisin de una planta automotriz de acuerdo con cada una de las etapas de su proceso, como: fundicin, ensamble, pintura, pulido, etc., nos muestra la departamentalizacin por procesos.

6.__ Secuencia. Este tipo de departamentalizacin se utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores. en muchas empresas, por razones tcnicos o econmicas, es necesario departamentalizar por secuencias alfabticas, numricos o de tiempo; as, una empresa productiva que por turnos sin interrupcin, puede establecer secciones que controlen cada uno de los turnos o, cuando se trata de labores que manejan una gran cantidad de nmeros y/o letras, por ejemplo un departamento de cobranzas que maneja infinidad de tarjetas de crdito, establece diversas secciones de acuerdo con la numeracin de las tarjetas, o bien, con los apellidos de los cuenta habientes.

DESCRIPCION DE FUNCIONES, ACTIVIDADES Y OBLIGACIONESDespus de haber establecido los niveles jerrquicos y departamentos de la empresa, es necesario definir con toda claridad las labores y actividades que habrn de desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos departamentos de la organizacin. esta es la ltima etapa de la divisin del trabajo y consiste en la recopilacin ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarios para llevar a cabo, de la mejor manera, un trabajo; la descripcin de funciones se realiza, primordialmente, a travs de las tcnicas de anlisis de puestos y de la carta de distribucin del trabajo o cuadro de distribucin de actividades.Por tanto el ltimo paso que supone la organizacin, una vez establecindolos diversos departamentos y niveles jerrquicos, es la definicin precisa de los que debe hacerse en cada unidad de trabajo. Esta unidad concreta de trabajo, clula de toda la vida econmico-social, en la empresa recibe el nombre de "puesto".El puesto, puede definirse como una unidad de trabajo especfica e impersonal.a) Unidad de trabajo: Esto quiere decir que hemos llegado a la parte final de aspecto terico: nos encontramos en la determinacin ltima de la que cada hombre concreto debe hacer; a partir de este momento tenemos que tratar del contacto que sta unidad terica tiene con las personas concretas que han de ocupar el puesto.b) Especfica: El puesto se constituye ante todo con lo que "debe hacerse" y "la que se requiere que el trabajador tenga " para poder ocuparlo. Estas dos cosas, de tal manera son especficas de cada puesto, que hacen que sea imposible intercambiar de inmediato lo que hacen personas de distintos puestos, en tanto que es normal dicho cambio (con pequeos ajustes y adiestramiento) entre quienes ocupen puestos idnticos.c) Impersonal: El puesto es unidad terica, y por lo mismo, no se refiere a las personas concretas que lo ocupan. As, lo ms frecuente es que le puesto est ocupado por varias personas simultneamente: hay en una empresa un puesto de facturistas y diez facturista; un puesto de chofer y veinte choferes.COORDINACIN La coordinacin nace de la necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar eficientemente una tarea.Si durante la primera etapa del proceso de organizacin se realiza la divisin del trabajo, con todas sus ventajas inherentes, es indispensable que sta se complemente con la coordinacin, que no es ms que el lograr la unidad de esfuerzos, es decir, que las funciones y los resultados se desarrollen e interrelaciones con facilidad, y que se sincronicen.La importancia de la coordinacin, que como ya se estudi, se fundamenta en un principio de organizacin, puede ejemplificarse, de una manera sencilla, como la organizacin de un equipo de baln-pie: de nada servir contar con magnficos jugadores especialistas en su rea, y el habrseles asignado su posicin en el equipo (divisin del trabajo), si no existe sincronizacin, armona, comunicacin y coordinacin entre los integrantes, en el momento de desarrollarse el partido. Por ms hbiles que sean los jugadores individualmente, sus esfuerzos se nulificarn si no existe coordinacin.La eficacia de cualquier sistema organizacional estar en relacin directa con la coordinacin, misma que se obtiene a travs del establecimiento de lneas de comunicacin y autoridad fluidas.La funcin bsica de la coordinacin es lograr la combinacin y la unidad de esfuerzos, bien integrados y balanceados en el grupo social. La coordinacin es la sincronizacin de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armona y rapidez, en el desarrollo y la consecucin de los objetivos.

ACTIVIDADES OBLIGATORIAS:Investigue y prepare sus diapositivas con respecto a estos concepto Divisin del trabajo Especializacin laboral Departamentalizacin Tramo de control administrativo Cadena de mando Jerarqua Coordinacin Diferenciacin Integracin Coordinacin efectiva

rgano AsesoresDenominaciones de los niveles