DESARROLLAR HABILIDADES ES:

• MANTENER LA EFICIENCIA

• PROMOVER LA CAPACITACION Y EL DESARROLLO

• ACTUALIZARSE Y PERFECCIONAR

• AJUSTARSE A LOS CAMBIOS CONSTANTES

PROCESO DE DESARROLLO

DESAFIS

RETRIBUCIONES

RECONOCIMIENTO

DESAFIOS

CAMBIO DE ACTITUD

• SENTIR EL TRABAJO

• IDONEIDAD• MEJORAR

RELACIONES PERSONA A PERSONA

CAMBIO DE CONOCIMIENTOS

• SABER AUMENTAR LA EFICIENCIA

• SABER AUMENTAR LA EFICACIA

• SABER AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD

CAMBIO DE HABILIDADES

• MOSTRAR RESULTADOS

• AUMENTAR LA GESTION (HACER)

FUENTES

• A- EXPERIENCIA (MANEJO DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES)

• B- OBSERVAR (ACTUACIONES DE OTROS; DESARROLLO DE MODELOS; APERTURA MENTAL)

• C- HABLAR (CON OTROS LIDERES Y COLABORADORES DISCERNIR)

• D- LEER (PERIODICOS, REVISTAS, LIBROS, CRECER EN GENERAL; CAPACITACION)

MANEJAR EL AUTODESARROLLO

• 1- AUTODIAGNOSTICO (ANALIZANDO DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA MEJORAR)

• 2- PLAN DE OBJETIVOS (NIVEL DE IDONEIDAD DESEADO)

• 3- OPORTUNIDADES(BUSCARLAS, CREARLAS O APROVECHARLAS)

• 4- CONTROL (ACCIONES Vs PLAN)

NO OLVIDAR:• NO SUBESTIME A OTROS

• COMPARTA IDEAS

• HABLE DE SUS DIFICULTADES

• ENSAYE

• ESTIMULE LA CRITICA CONSTRUCTIVA

DONDE HA ESTADO LA ORGANIZACIÓN

????

DONDE ESTA AHORA?

SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS

SEÑALADOS?

PREGUNTAS

CADA PERIODO EVOLUTIVO CREA SU PROPIA REVOLUCION

 

ENFOQUE SISTEMICO

PROCESOS

INSUMOS RESULTADOS

RETROALIMENTACION

EL GERENTE DEBE ENTENDER

• HIPOTESIS• HISTORIA DE LA

EMPRESA

• EXPERIENCIAS PREVIAS

• TERMINOS• EVOLUCION

• REVOLUCION

FUTURO

CONDUCTA

CALMA

CRISIS

DIMENSIONES CLAVES PARA CONSTRUIR EL MODELO DE

DESARROLLO

• -         EDAD DE LA ORGANIZACIÓN

• -         TAMAÑO DE LA EMPREASA

• -         ETAPAS DE EVOLUCION

• -         ETAPAS DE REVOLUCION

• -         TASA DE CRECIMIENTO

FASE 1 CREATIVIDAD

• -         NACIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL MERCADO

• -         COMUNICACIÓN INFORMAL

• -         PERIODOS LARGOS DE TRABAJO

• -         LA GERENCIA ACTUA POR LAS RELACIONES DEL MERCADO

•  

CRISIS DE LA FASE 1 LIDERAZGO

• -         NECESIDAD DE IMPLEMENTAR METODOS• -         AUMENTO DEL NUMERO DE EMPLEADOS Y

LA COMUNICACIÓN ES DIFERENTE• -         NECESIDAD DE ADQUIRIR CAPITAL

ADICIONAL• -         CRECIMIENTO Vs LIDERAZGO

• - BUSCAR UN GERENTE ES PRIORIDAD

FASE 2 DIRECCION

• -       •   ESPECIALIZACION DE FUNCIONES• -         ESTABLECIMIENTO DE SISTEMAS

CONTABLES Y DE CONTROL

• -         INCENTIVOS• -         PRESUPUESTOS• -         NORMAS DE TRABAJO• - COMUNICACIÓN FORMAL

CRISIS DE LA FASE 2 AUTONOMIA

• -        

JERARQUIA CENTRALIZADA

• -         NO SE TOMAN DECISIONES INDEPENDIENTES

EXESO DE PODER EN NIVELES SUPERIORES Y DESGANO EN LOS INFERIORES

FASE 3 DELEGACION

• -         MAYOR RESPONSABILIDAD

• -         CENTROS DE UTILIDADES E INCENTIVOS

• -         ADMINISTRACION CON BASE EN INFORMES

• -         NUEVAS ADQUISICIONES EN TECNOLOGIA

• -         COMUNICACIÓN FRECUENTE, CARTAS O VISITAS BREVES

CRISIS DE LA FASE 3 CONTROL

• -         MAYOR LIBERTAD ACTITUD LOCALISTA

• -         PERDIDA DE CONTROL

• -         NO HAY COORDINACION DE LAS SECCIONES

•  

FASE 4 COORDINACION • -         USO DE SISTEMAS FORMALES DE COORDINACION• -         LAS UNIDADES DESCENTRALIZADAS SE

INCORPORAN A GRUPOS PRODUCTIVOS• -         PROCEDIMIENTOS FORMALES DE PLANEACION• -         CONTRATACION DE MUCHO PERSONAL EN LA

CENTRAL• -         EL CAPITAL SE REPARTE

PROPORCIONALMENTE• -         PROCESO DE DATOS DESDCENTRALIZADO

PERO TOMA DE DECISIONES CENTRALIZADO• -         VENTA DE ACCIONES ENTRE EL PERSONAL

GENERA IDENTIFICACION CON LA EMPRESA

CRISIS DE LA FASE 4 PAPELEO

• -        

• MEMORNDOS

• -         COMUNICACIONES

• -         CIRCULARES

• -         FORMATOS

• PERDIDA DE TIEMPO

-  

FASE 5 COLABORACION • -         CONTROL SOCIAL Y AUTODISCIPLINA• -         ACCION EN EQUIPOS DE TRABAJO• -         EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS• -         LOS EXPERTOS SE TORNAN EN ASESORES• -         JUNTAS FRECUENTES DE GERENTES CLAVE• -         PROGRAMAS EDUCATIVOS EN TODO NIVEL• -         SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS A

LA TOMA DE DECISIONES• -         RECOMPENSAS ECONOMICAS EN TORNO AL

RENDIMIENTO• -         SE ESTIMULA LA EXPERIMENTACION

CRISIS DE LA FASE 5 SATURACION PSICOLOGICA

• -         LA EXESIVAS CAPACITACION SE TORNA

DESMOTIVANTE• -         LA PERTENENCIA A LA

EMPRESA AISLA AL TRABAJADOR DE

SU PROPIO ENTORNO• LOS CAMBIOS CONTINUOS NO

SE ASIMILAN CON FACILIDAD

FASE 6 LA INTRAEMPRESA

• -       

•   LAS EMPRESAS SE EMPEQUEÑECEN

• -         LA ADMINISTRACION SE TORNA MAS AGIL

• -         EL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD ES EL OBJETIVO PIRNCIPAL

• -         EL PERSONAL ES POCO Y ES MEJOS LA COMUNICACIÓN

CRISIS DE LA FASE 6 ¿?

ALGO PUEDE SUCEDER

EL CICLO DE LA EMPRESA

•  • CREACION CREENCIA

EN LA PROPIA CAPACIDAD•  •  • SOVREVIVIR • FE EN EL FUTURO•  •  ESTABILIZARSE

CONFIANZA EN LOS OTROS 

EL CICLO DE LA EMPRESA

• GANAR BUENA REPUTACION INTERESES EN LOS CLIENTES • LOGRAR CONDICION UNICA

CONFIANZA EN SI MISMA•    GANAR RESPETO Y APRECIO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD A LA .

SOCIEDAD  

ATREVASE A CAMBIAR

• EL CAMBIO NO ES UNA AMENAZA, ES UNA OPORTUNIDAD

• LA INMOBILIDAD EN LAS EMPRESAS GENERA MUERTE

• LA EXIGENCIA HOY ES COMETER EL MINIMO DE ERRORES

• LA RESISTENCIA AL CAMBIO ES INSTINTIVA PORQUE AFECTA LOS INTERESES

ATREVASE A CAMBIAR

• APUESTELE A LOS INSATISFECHOS, REBELDES, LOS QUE DESEAN MODIFICAR EL STATU-QUO

• EL CAMBIO SE DEBE VOLVER UNA CULTURA, UNA MANERA DE HACER LAS COSAS

• ES INDISPENSABLE UNA MENTALIDAD GANADORA

•  NO ES EL AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS EL QUE ESTA CAMBIANDO.. EL CAMBIO ES EL AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS

ATREVASE A CAMBIAR

• EL CAMBIO ES INTRINSECO A LA EMPRESA

• CREAR EL CAMBIO ES UNA HABILIDAD; LOGRAR QUE LAS COSAS SE HAGAN OBEDECE A UNA PASION

LAS 10 LEYES DEL CAMBIO• 1-     CAMBIAR POR CAMBIAR NO SIRVE • ESTAR LIGADO A METAS DE DESEMPEÑO

REALES ATENCION A LAS PERSONAS QUE

EMPRENDAN EL NEGOCIO • 2-     LA CLAVE ESTA EN LAS PERSONAS • LAS PERSONAS ACTUAN COMO PERSONAS

DEPENDIENDO DE SUS EMOCIONES ACOSTUMBRARSE A LAS DIFERENCIAS

LAS 10 LEYES DEL CAMBIO• 3-     LA RESISTENCIA ES INFORMACION • EXISTE ALGO DE INFORMACION EN LA

RESISTENCIA• ESCUCHE A LA OPOSICION•  • 4-     LA RED INFORMAL ES PODEROSA•  • UNA COSA ES EL ORGANIGRAMA Y OTRA LA

MENERA COMO SE HACEN LAS COSAS• NO HAY LIDER SIN SEGUIDORES• EXISTEN REDES INVISIBLES

LAS 10 LEYES DEL CAMBIO• 5-     ES IMPOSIBLE FORZAR EL CAMBIO • HAY QUE HACER QUE LA GENTE TOME

CONCIENCIA DE LAS MEJORES PRACTICAS

 • 6-     EL CAMBIO ES UN NEGOCIO • NO HAY QUE CONFUNDIR UN SALTO DE

FE CON UNA MISION RELIGIOSA 

LAS 10 LEYES DEL CAMBIO• 7-     HAY QUE GENERAR TENSIONES

 • LA AMBIGÜEDAD ES UNA CONSTANTE

NO SE BUSCA UN EQUILIBRIO COMODO SINO UNA TENSION DINAMICA ENTRE LAS FUERZAS OPUESTAS

 • 8-     NADIE DEBE MORIR POR EL CAMBIO

 • PARA NADA SIRVE UN AGENTE DE CAMBIO

MUERTO

LAS 10 LEYES DEL CAMBIO

• 9-     EL CAMBIO EMPIEZA POR UNO

 

• FUNDAMENTAL LA DISPOSICION A ACTUAR

 

• 10-     ES UN DESAFIO PERSONAL

 

• SOLO PARA LIDERES

EN CONCLUSION: ¡CAMBIAR O MORIR¡

LA MENTE

• IMPERA LA FUERZA MENTAL SOBRE LA FUERZA MUSCULAR

• EL ARMA FAVORITA DE JAMES BOND ES EL CERBRO

• LOS HÉROES DEL FUTURO SON AQUELLOS QUE COMBINAN ACCION + IMAGINACIÓN 

• EL PODER DE NEGOCIACIÓN CORRESPONDE A LA IMAGINACIÓN GLOBAL 

• OBLIGACIÓN DE LA GENTE DE GERENCIA LEER PARA ESTIMULAR EL PENSAMIENTO Y EL DESARROLLO MENTAL 

LA VELOCIDAD

• NO SOLO INNOVAR TAMBIEN LA RAPIDEZ ES IMPORTANTE

• EL MUNDO SE DIVIDE EN RAPIDOS Y LENTOS• UNA ECONOMIA RAPIDA ACUMULA PODER

RAPIDAMENTE• LA ENTREGA TARDE ES EQUIVALENTE A NO

ENTREGAR• LA GRAN BRECHA SE DA ENTRE LO RAPIDO Y

LO LENTO 

LAS INFOTACTICAS

• ES LA CLAVE DE LA VIDA POLÍTICA• EL ESPIONAJE SOPORTA LAS

ESTRUCTURAS• LAS DEMOCRACIAS NO VIVEN SIN

SECRETOS• EN ESTE SIGLO EL GRAN MANEJO ES

DE:• SECRETOS Vs INFORMACION

LA ORGANIZACIÓN

EL FUNDAMENTO DE VALOR SE DA EN LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL 

• LAS ORGANIZACIONES SON HUMANAS• LA ORGANIZACIÓN ES UNA RELACION DE

CONCEPTOS• ORGANIZAR CONOCIMIENTOS ES ORGANIZAR

GENTE• FLEXIBILIDAD • EMLEADOS GLOBALES• LA MANO DE OBRA BARATA ES COSTOSA

LA INFORMACIÓN

• EXISTEN VARIOS TIPOS DE CONTROL: LA VIOLENCIA, EL DINERO Y LA INFORMACIÓN PERO ESTA ULTIMA ES LA QUE MAS PERDURA

• EL TRABAJO DEL FUTURO ES LA INFORMACIÓN• EL DINERO DEL FUTURO ES LA INFORMACIÓN• LA INFORMACIÓN ES PRODUCTORA DE

OPORTUNIDADES• LA DISTRIBUCIÓN SE GENERA CON BASE EN LA

INFORMACIÓN• ATENCIÓN ESPECIAL A LA INFORMCION

ELECTRÓNICA

LA INNOVACIÓN

• EL CAMBIO ES INNOVACIÓN

• LA INNOVACIÓN DISMINUYE EL CICLO DE VIDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

• PARA SOBREVIVIR HOY SE REQUIERE UNA CONSTANTE DE INNOVACIÓN

• EL PODER BUROCRATICO DISMINUYE LA CREATIVIDAD

LA TECNOLOGÍA

• LAS CLAVES DEL FUTURO SON: LA INTERACTIVIDAD, LA MOVILIDAD, LA CONVERTIBILIDAD, LA UBICUIDAD Y LA GLOBALIZACIÓN

• LA INFRAESTRUCTURA DEL SIGLO XXI ES TECNOLOGÍA

• LA NUEVA TECNOLOGÍA CONDUCE A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERANDO TRANSFERENCIA DE PODER 

• Cambio organizacional: se refiere a una actitud colectiva hacia el cambio y la ruptura de paradigmas a través de situaciones creativas y de apertura mental.

• La organización en proceso de transculturización parte de una situación actual identificando un problema, planes unas estrategias para alcanzar unas metas, es decir maneja el (DE –HACIA)

DE

HACIA

CENTRALIZACION

DESCENTRALIZACION

REACTIVIDAD

PROACTIVIDAD

INTOLERANCIA

APRENDIZAJE

JERARQUIAS Y BUROCRACIA

REDES Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

COMPETENCIA

COMPETITIVIDAD

ENFOQUE DE PRODUCTO

ENFOQUE DE MERCADO

GERENCIA

LIDERAZGO

PLANEACION ESTRATEGICA

PENSAMIENTO ESTRATEGICO

PENSAMIENTO LINEAL

PENSAMIENTO CREATIVO

CONTROL EXTERNO Y EVALUACION

AUTOSEGUIMIENTO Y DESARROLLO

CONOCIMIENTO

IMAGINACION

INDIVIDUALIDAD

INTEGRACION Y COOPERACION

ESPECIALIZACION

POLIFUNCIONALIDAD

COMPLEJIDAD

SIMPLICIDAD

QUE Y COMO

POR QUE Y PARA QUE

DELEGACION Y DOMINIO

PODER Y CREACION DE ESPACIOS

MANEJAR LA COMPLEJIDAD

PRODUCIR EL CAMBIO

DIRECCION POR TAREAS

LIDERAZGO POR PROCESOS

 

 

DE HACIA

CENTRALIZACION DESCENTRALIZACION

REACTIVIDAD PROACTIVIDAD

INTOLERANCIA APRENDIZAJE

JERARQUIAS Y BUROCRACIA

REDES Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

COMPETENCIA COMPETITIVIDAD

ENFOQUE DE PRODUCTO

ENFOQUE DE MERCADO

GERENCIA LIDERAZGO

PLANEACION ESTRATEGICA

PENSAMIENTO ESTRATEGICO

PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO CREATIVO

Transformación Organizacional que permiten integrar Cambio Cultural con Evoluciónde Resultados.

EL CAMBIO ES UNA MODIFICACION DE FUERZAS

CONGELAMIENTO

PRIMERA CRISIS O DESEQULIBIRO

OPOSICION

AL CAMBIO

SITUACION CRITICA DE CAMBIO

APOYO AL

CAMBIO

ULTIMA CRISIS O

ACOMODAMIENTO

RECONGELAMIENTO

ESTRUCTURA CONCEPTUAL

IDENTIFICADOR:

LA MISION

SISTEMA

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA Y EL SERVICIO

• PREGUNTA

• ¿ QUIENES SOMOS COMO EMPRESA?

ESTRUCTURA CONCEPTUAL

• IDENTIFICADOR

• POLITICAS

• SISTEMA

• SISTEMA DE VALORES Y CREENCIAS

• PREGUNTA GERENCIAL

• ¿EN QUE CREEMOS?

ESTRUCTURA OPERATIVA

• IDENTIFICADOR

• PROCEDIMIENTOS ESTANDAR Y ESPECIFICACIONES

• SISTEMA

• SISTEMA DE ESTANDARIZACION DEL TRABAJO

• PREGUNTA GERENCIAL

• ¿CÓMO LO DEBEMOS HACER?

ESTRUCTURA OPERATIVA

• IDENTIFICADOR

• DESCRIPCION DE FUNCIONES

• SISTEMA

• SISTEMA DE DISTRIBUCION DEL TRABAJO

• PREGUNTA GERENCIAL

• ¿QUIÉN LO HACE?

ESTRUCTURA OPERATIVA

• IDENTIFICADOR

• METODOS ESTADISTICOS Y TOMA DE DECISIONES

• SISTEMA

• SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES

• PREGUNTA GERENCIAL

• CUAL ES EL IMPACTO DE LAS DECISIONES

ESTRUCTURA OPERATIVA

• IDENTIFICADOR

• PROPOSITOS, OBJETIVOS, ACCIONES Y RESPONSABILIDADES

• SISTEMA

• SISTEMA DE PLANEACION DEL MEJORAMIENTO

• PREGUNTA GERENCIAL

• ¿PARA DONDE VAMOS?

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

• IDENTIFICADOR

• EQUIPOS DE TRABAJO

• SISTEMA

• ADMINISTRACION DEL MEJORAMIENTO

• PREGUNTA GERENCIAL

• ¿COMO COMPROMETER A TODOS?

Ing Ind GILBERTO ALVAREZ MEJIA

gilalme@gmail.com

LA VISION• ES ALGO FANTASTICO O IMAGINARIO

QUE SE TOMA COMO VERDADERO

• EN QUE LUGAR QUEREMOS ESTAR?

• QUE QUEREMOS LOGRAR?

• EN QUE MOMENTO LO QUEREMOS HACER?

OBJETIVOS• EL CAMINO PARA LLEGAR AL IMAGINARIO

• ES UN PROCESO DE RAZONES MAS NO DE DESEOS

• FUNDAMENTARSE EN EL P.C.I.

• FUNDAMENTAL SABER HACIA DONDE VAMOS

METAS

• FIN HACIA EL CUAL QUEREMOS LLEGAR

• SE BASA EN HECHOS CONCRETOS DE CORTO PLAZO PARA LOGRAR OBJETIVOS

ESTRATEGIAS Y TACTICAS• REPRESENTAN LA ACCION

• ES ATERRIZAR EL SUEÑO INVOLUCRANDO A TODA LA ORGANIZACIÓN

• LAS ESTRATEGIAS DE CADA AREA HACEN PARTE DEL CONJUNTO

• MAYOR PESO EN EL COLECTIVO QUE EN EL INDIVIDUAL

EL PLAN ORGANIZACIONAL• PLAN ES UN PROCESO REALISTA MEDIADOR

ENTRE EL PRESENTE Y EL FUTURO

• EL PLAN GENERAL ESTA CONSTRUIDO CON BASE EN PLANES INDIVIDUALES

• DEBE PARTIR DE NUESTRA REALIDAD

• LOS SUPUESTOS SON LA CLAVE DEL PRESUPUESTO QUE DEBERA BASARSE EN REALIDADES

EL PASADO Y EL PRESENTE LAS BASES DEL FUTURO

• PARA QUE HAYA FUTURO DEBE HABER PASADO Y PRESENTE

• EL PASADO NO SE PUEDE CAMBIAR PERO SI HAY QUE APRENDER DE EL

• NOS BRINDA LA EXPERIENCIA PERSONAL, INSTITUCIONAL Y DEL COLECTIVO DE USUARIOS

• TRABAJAR CON INFORMACION VERÍDICA

PLANEE SOBRE ESCENARIOS• EL FUTURIBLE Y EL FUTURABLE

• ANTICIPAR EL CAMINO

• PLANES DE CONTINGENCIA

• PLANEACION POR ESCENARIOS ES MAS UNA FORMA DE PENSAR QUE UNA METODOLOGIA, ES ORDENAR EN FORMA DIFERENTE LAS PERCEPCIONES QUE TENEMOS DEL FUTURO

PLANEACION DINAMICA Y BITACORA

• LA INFORMACION BASE DE TOMA DE DECISIONES

• INFORMACION DE LO QUE NO PASO?

• BITACORA, RECOPILACION Y ANALISIS DE SUCESOS POSIBLES

• ANALISIS DE INFORMACION 12 MESES CORRIDO

PARE Y REPIENSE

• A VECES EL MODELO DE PLAN NO FUNCIONA, PARE Y REDEFINA

• SI NO RECONOCE EQUIVOCACIONES SERA EL GERENTE DEL FRACASO

• NO NIEGUE LA VERDAD RECONOZCA LO MALO QUE PUEDE SUCEDER

LO IMPORTANTE EN LOS ESTADOS FINANCIEROS

• LOS ESTADOS FINANCIEROS NO SE MIRAN COMO CIFRES FRIAS

• LA RESPUESTA NO ES BAJAR COSTOS POR BAJARLOS

• OJO CON LAS ECONOMIAS COSTOSAS

• LO MEJOR PARA BAJAR COSTOS ES AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD

SI ESTA BUENO ROMPALOVs

LO MEJOR ES ENEMIGO DE LO BUENO

• QUE ES PREFERIBLE, CAMBIAR CUANDO ESTAMOS BIEN O CONSERVAR LAS COSAS CUANDO ESTAMOS BIEN.

• LA RESPUESTA ES EL MEJORAMIENTO CONTINUO

DIFERENCIAR LAS CAUSAS DE LAS CONSECUENCIAS

• EL PRINCIPIO DEL ICEBERG

• EVITAR LA SOLUCION DE LAS CONSECUENCIAS, LLEGAR A LA SOLUCION DE LAS CAUSAS.

PARADIGMAS• PARADIGMA ES UNA VERDAD ABSOLUTA

ESTABLECIDA

• SON VERDADES MIRADAS DESDE UN SOLO PUNTO DE VISTA

• LA INNOVACION ES FUNDAMENTAL EN EL DESARROLLO

• NO HAY FUTURO SI NO SE ROMPEN LOS PARADIGMAS ACTUALES Y SOMOS PARTE DEL CAMBIO

LOS PRESUPUESTOS LA CARTA DE NAVEGACION

• UN PRESUPUESTO BIEN HECHO ES LA MEJOR CARTA DE NAVEGACION

• UN PRESUPUESTO COHERENTE ES SINONIMO DE PRODUCTIVIDAD

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

• LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES PARTEN DEL EQUIPO DE TRABAJO

• CON RECURSOS ESCASOS ES MAS ACENTUADO LA FORTALEZA O LA DEBILIDAD

RESPONSABILIDAD Y DELEGACION

• SE DELEGA LA EJECUCIÓN PERO NO LA RESPONSABILIDAD

• VERIFICAR

• DELEGAR GENERA APERTURA

• ES UN APRENDIZAJE

• GERENTE QUE DELEGA ES UNA PERSONA SANA.

BUSQUE LO BUENO DE SU GENTE

• EL SER HUMANO NECESITA TRASCENDER Y SER RECONOCIDO

• QUERER A LA GENTE POR LO QUE ES

• SEA FUERTE EN EL FONDO Y SUAVE EN LA FORMA

• DISCUTA SOBRE HECHOS Y NO ATEQUE A LAS PERSONAS

CAPACITACION Vs APRENDIZAJE CONTINUO

• UN PROFESIONAL TIENE LA OBLIGACION DEL APRENDIZAJE PERMANENTE

• HAY ORGANIZACIONES QUE CREEN QUE CAPACITAR ES OFRECER CURSOS POR DOQUIER SIN PLANEACION ALGUNA

• HAY QUE DESARROLLAR PROCESOS PARA APRENDER A APRENDER

HAY PERSONAS INDISPENSABLES EN LAS ORGANIZACIONES ????

• AFORTUNADAMENTE Y DESDICHADAMENTE HAY PERSONAS INDISPENSABLES

• HAY QUE IDENTIFICAR A ESAS PERSONAS E INTENTAR QUE SE SIENTAN BIEN EN EL TRABAJO

NO HAY NADA PEOR QUE UNA TERCERA OPORTUNIDAD

• COMETER UN ERROR PUEDE PASAR, REPETIRLO ES PARTE NORMAL DEL PROCESO DE APRENDIZAJE, PERO VOLVERLO A COMETER ES UNA TONTERÍA

• EL ERROR ES REGULADOR DEL CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN

• ADECUADA INFORMACION EVITA EL ERROR

• UNA TERCERA OPORTUNIDAD IMPLICA EMPLEADOS RELAJADOS

LO QUE SE HACE BIEN TIENDE A SALIR BIEN

• PARA QUE LAS COSAS SALGAN BIEN, LA UNICA FORMA ES HACERLAS BIEN

• LA MALDICION DEL MUNDO ORGANIZACIONAL ES QUE NADA GARANTIZA EL ÉXITO

• BUSCAR QUE EL PROCESO SE AJUSTE A LOS OBJETIVOS DE CALIDAD

CUIDADO CON EL GERENTE RECURSIVO

• GERENTE QUE NO PLANEA Y CONTROLA SUS PROCESOS ES EL DEL DIA A DIA A TRAVES DE URGENCIAS

• GERENTE RECURSIVO ES SAGAZ, SE CONFIA DE SUS HABILIDADES, CONVIERTE LA URGENCIA EN RUTINA Y LA ORGANIZACIÓN ENTERA PIERDE EL NORTE, DEPENDE DEL “ASUNTO DE HOY”

• LO URGENTE ES LO QUE AYER FUE IMPORTANTE

PROACTIVO

• GERENTE REACTIVO NO DURARA MUCHO EN LA ORGANIZACIÓN, SOLUCINAN PROBLEMAS EN FORMA TARDIA

• PENSAR EN FUNCION DE BUSCAR SOLUCIONES Y NO PROBLEMAS

• NO EXISTE SOLUCION PERFECTA Y TODAS TIENEN UN RIESGO

PROACTIVO• HAY TRES TIPOS DE ORGANIZAICONES:

– LAS QUE HACEN EL CAMBIO (RIESGOS DE GANAR EN EL MEDIANO PLAZO O PERDER EN EL CORTO)

– LAS QUE VEN QUE EL MUNDO VA CAMBIANDO (RIESGO DE PERDER O DE NO GANAR)

– LAS QUE NO SE ENTERAN QUE EL MUNDO CAMBIO (SEGURIDAD DE PERDER)

ENFOQUESE

• REPOSICIONAMIENTO UNA EXIGENCIA

• ESTUDIO PERMANENTE DEL CONTEXTO

• ¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS?

PARETIZARSE

• DIFERENCIAR LO VITAL Y LO TRIVIAL

• PARA PRIORIZAR NO OLVIDE LA HISTORIA, ES UN BUEN REFERENTE

• BUSCAR LA DEFINICION PRECISA DEL PRINCIPAL PROBLEMA SERA EL UNICO CAMINO EN LA BUSQUEDA DE LA SOLUCION

¿CUAL ES AL DIFERENCIA ENTRE LIDERAZGO Y GERENCIA?

• UN GERENTE DIRIGE, EJECUTA Y TOMA DECISIONES BASADO EN LA AUTORIDAD

• UN LIDER HACE QUE UNA ORGANIZACIÓN SE MUEVA EN BUSCA DE UNA CAUSA COMUN SOLO POR LA CONFIANZA Y MOTIVACION

• LA ORGANIZACIÓN NECESITA DE AMBOS

ESCUCHAR Y PREGUNTAR CUALIDADES INDISPENSABLES

• UN BUEN GERENTE ESCUCHA

• NO TIENE POR QUE SABER DE TODO PERO SI ENTENDER PARA PODER PREGUNTAR

• UN GERENTE HACE REDES

• LA HUMILDAD VENDE IMAGEN E IRRADIA FORTALEZA Y SEGUIDORES

LA SOLUCION CORRECTA AL PROBLEMA EQUIVOCADO

• PARA LA SOLUCION EXITOSA ES NECESARIO IDENTIFICAR EL PROBLEMA

• LAS SOLUCIONES RAPIDAS A TODO HARA QUE SEA COSTUMBRE DIAGNOSTICAR MAL LOS PROBLEMAS

• LA VISION INTEGRAL DE LA EMPRESA AGILIZA LA TOMA DE DECISIONES

EL SUELDO DEL GERENTE• PARA QUE TOME DECISIONES Y ENCUENTRE

SOLUCIONES• UNA BUENA GERENCA NO ES HACER EXTENSOS

INFORMES

• NO ES RESOLVER SITUACIONES A CUALQUIER COSTO, ES ENTENDER LIMITACIONES Y VALORES

• EL GERENTE NO ES UN MAGO SOLITARIO ES UN ESLABON DEL EQUIPO ORGANIZACIONAL

PEREZA Vs IRRESPONSABILIDAD

• LA PEREZA ES AUSENCIA DE VOLUNTAD DE HACER LO QUE DEBEMOS HACER

• LA RESPONSABILIDAD ES LA FORTALEZA INTERIOR QUE NOS DICE LO QUE DEBEMOS HACER

• SU INTERIOR LE ANUNCIA EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA

EL BUEN GERENTE REQUIERE DE BUENA INFORMACION

• TODO GERENTE NECESITA HERRAMIENTAS E INFORMACION

• ESTAR ACTUALIZADO ES UNA VENTAJA• EXISTE UNA DIFERENCIA ENTRE DATOS E

INFORMACION

• FILTRE LA INFORMACION NO SE DEJE SATURAR• LA INFORMACION SE DEBE CONVERTIR EN

CONOCIMIENTO

NO CONFUNDA GERENCIA CON ACTIVISMO

• ES NECESARIO TENER TIEMPO PARA PENSAR Y TENER CONCENTRACION Y CAPACIDAD DE ANALISIS

• NO HACER POR HACER, GESTIONAR ES HACER POR SI O POR OTROS Y OBTENER RESULTADOS

• LOS HOMBRES QUE HACEN LOS CAMBIOS NO SON ACTIVISTAS, BALANCEAN SU VIDA DE TRABAJO Y TIENEN TIEMPO PARA LO IMPORTANTE

LA EMPRESA “TACITA DE PLATA”

• EL MUNDO ORGANIZACIONAL EVOLUCIONA, HAY QUE PROGRESAR CON EL

• SI BUSCAMOS EJECUCION PERFECTA, NO VEREMOS LAS OPORTUNIDADES

• EL ÉXITO NO ES HACERLO MEJOR SINO HACERLO BIEN

• SU MEJOR PROYECTO EXIJE REVISIÒN PERMANENTE

LO URGENTE VS LO IMPORTANTE

• LO IMPORTANTE ES LA ACCIÓN HACIA LA ESENCIA DE LA GESTIÓN

• LO URGENTE ES RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE SURGEN CADA DIA

• LA VITALIDAD VIENE DETERMINADA POR EL ANÁLISIS DE LAS CONSECUENCIAS

• ORDENE SUS ACCIONES, PRIORICE

MEJORA CONTINUA

• LAS GRANDES ORGANIZACIONES NO SE HAN HECHO CON GRANDES CAMBIOS SINO CON PEQUEÑOS CAMBIOS Y CONTINUOS QUE CADA DIA LAS HACEN MEJORES

LA INNOVACION CONSTANTE• LA INNOVACION DEBE SER UNA POLITCA DE

LA ORGANIZACIÓN

• HAGA DEL FEED BACK UNA BUENA HERRAMIENTA

• LA INNOVACION GENERA ESTRÉS POSITIVO

• UNA EMPRESA INNOVADORA SE DA SI SU GERENTE ES INNOVADOR

LA RESISTENCIA AL CAMBIO, ENEMIGO NUMERO UNO DEL

PROGRESO

• EL PROGRESO IMPLICA REINVENCION PERMANENTE

• A MAYOR POSESION DEL TERRITORIO DE LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN MAS INSEGURIDAD Y MAS RESISTENCIA AL CAMBIO

LAS OPORTUNIDADES

• LA VIDA ES UN CONTINUO DE OPORTUNIDADES, ESTE ALERTA

• NUNCA SE SABE DE DONDE VENDRA SU OPORTUNIDAD

• LA OPORTUNIDAD SE BUSCA

PESIMISTA U OPTIMISTA• UN PESIMISTA ES TAN SOLO UN OPTIMISTA

BIEN INFORMADO

• Y QUE TAL SI?

• CUAL ES EL IMPACTO?

• QUE ES INTUICION? … EL ARCHIVO GERENCIAL

• ES MEJOR PREGUNTAR, PREGUNTAR Y VOLVER A PREGUNTAR.

¿HAY QUE ESTAR SEGUROS PARA TOMAR DECISIONES?

• EL RIESGO SIEMPRE EXISTE

• LA INFORMACION MINIMIZA EL RIESGO.

• ES MEJOR TOMAR UNA BUENA DECISION HOY NO UNA EXCELENTE DECISION MAÑANA

• LA PRIMERA RESPONSABILIDAD GERENCIAL ES QUE LA ORGANIZACIÓN TRASCIENDA

HAY QUE VER EL PANORAMA COMPLETO

• ES IMPORTANTE TENER LA VISION DEL CONJUNTO PARA ACOMODAR LA PARTE A LA ORGANIZACIÓN

• ESCUCHE, EL OTRO TIENE SU PUNTO DE VISTA, PUEDE SER LA FICHA QUE FALTA

LA CONVIVENCIA ES LA CLAVE EN LA TOMA DE

DECISIONES• TENDEMOS A CONFUNDIR: LO QUE

QUIERO, LO QUE PUEDO Y LO QUE ES CONVENIENTE.

• LO MAS CONVENIENTE SIEMPRE RESULTA DE UN PROCESO DE CONCERTACIÓN

TODA DECISION REQUIERE DE LA ACCION

• RESULTADO DE LA DECISION, O HACER O NO HACER

• ES MEJOR FRACASAR POR HACER QUE POR NO HACER

• ANALICE PARA MINIMIZAR EL FRACASO

• A UN GERENTE SE LE PAGA PARA QUE VENZA EL TEMOR DEL FRACASO

• CRITERIO, CAPACIDAD DE REVISAR Y ANALIZAR LA INFORMACION

CUANDO LOS SISTEMAS ENTRAN EN CRISIS

• A VECES LOS PROBLEMAS LOS VEMOS TAN GRANDES QUE NO VEMOS LA SOLUCION

• DEFINA BIEN SU PROBLEMA Y LA SOLUCION ESTA CERCA

• DEFINA DONDE ESTA LA RENTABILIDAD SOCIAL DE SU ORGANIZACIÓN, PARA ESO SE CREO

• RESPONDA A LA COMPETITIVIDAD

ELEMENTOS DE UNA DECISION

• TECNICA

• ECONOMICA

• ESTRATEGICA

SITUACIONES CRITICAS

• SITUACIONES CRITICAS SIEMPRE SE DARAN

• NO ES PENSAR QUE PASO O DE QUIEN ES LA CULPA, ANALIZAR LA CAUSA DE LA CRISIS COMO APRENDIZAJE

EL MANEJO DEL TIEMPO• TODO NOS LO ENSEÑAN MENOS EL MANEJO

DEL TIEMPO

• EL TRABAJO ES EL MEDIO NO EL FIN DE LA VIDA

• ASISTES A LA CITA CONTIGO?, ERES PUNTUAL Y LEAL A ESA CITA?

• UN EJECUTIVO ES UN SER HUMANO COMPLETO

ATAQUE LAS IDEAS, NO A LAS PERSONAS

• “NO ESTOY DE ACUERDO CON LO QUE DICES PERO DEFENDERE TU DERECHO A DECIRLO HASTA LA MUERTE”

• EL ATAQUE PERSONAL TERMINA POR DESTRUIR LA PRODUCCION DE IDEAS DE LA ORGANIZACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO

• REFIERASE A LOS HECHOS NO A LAS PERSONAS

NO SE DUERMA SOBRE LOS LAURELES

• EL ÉXITO ACTUAL NO GARANTIZA EL FUTURO

• ES NECESARIO QUE EXISTAN PROCESOS DINAMICOS

• EL ÉXITO ES LUCHAR, GANAR, REPLANTEAR, LUCHAR Y VOLVER A GANAR ….

LA COHERENCIA

• LA ORGANIZACIÓN DEBE SER COHERENTE EN TODAS SUS AREAS

• SIMPLICIDAD DEL PLAN GENERAL

• CLARIDAD EN EL MENSAJE

• DETERMINAR FLUJOS Y PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

EL FUTURO• HOY, USTED VIVE LO QUE HIZO O DEJO DE

HACER AYER.

• MAÑANA, USTED VIVIRA LO QUE ESTA HACIENDO HOY

• TRABAJE MIRANDO EL FUTURO• ENTIENDA LO QUE QUIERE Y PUEDE HACER

• ENTRE MAS TRABAJE INTEGRALMENTE MAS SUERTE TENDRA EN UN FUTURO

EL OBJETO DE LA VIDA ES SER FELIZ, NO SER EL MEJOR

• LUCHAR POR SER EL MEJOR PUEDE CONDUCIRNOS A COMPARACIONES CONTINUAS Y LLEGAR AL RESENTIMIENTO Y LA ENVIDIA

• SER FELIZ ES TENER UN BUEN BALANCE ENTRE LO QUE TENEMOS Y LO QUE HACEMOS

• HAY QUE QUERERNOS POR LO QUE SOMOS Y NO POR LO QUE NO SOMOS

TRABAJO EN EQUIPO

• EL MUNDO MODERNO EXIGE ESPECIALIZACIONES Y POR ENDE LA NECESIDAD DE LA POLIFUNCIONALIDAD DE LOS GRUPOS

• PARA QUE EL GRUPO SEA ARMONICO Y NO UNA SUMA DE INDIVIDUALIDADES SE REQUIERE DE UN GERENTE QUE LO DIRECCIONE

OBJETIVOS Y DINAMICA DE LAS REUNIONES DE TRABAJO

• LA REUNION DE TRABAJO ES UN AGLUTINADOR DE IDEAS NO UN DISPERSOR DE ELLAS O DE EVASION DE TIEMPO.

• LA CONCLUSION DE LA REUNION DE TRABAJO ES CONCLUSION DEL GRUPO ASI NO ESTEMOS DE ACUERDO CON ELLA

• EVITEMOS EL “YO LO DIJE” SOLO PERJUDICA EL PROCESO DEL GRUPO

UNO NO GANA NADA CON TENER LA RAZON, BUSQUE SOLUCIONES

• LO IMPORTANTE DE LA DISCUSION NO ES TENER LA RAZON, SINO BUSCAR LAS SOLUCIONES

• LA DISCUSION CONTINUADA POR TENER LA RAZON DESTRUYE UNA EMPRESA.

• DISCUTIR POR DEFENDER NUESTRA RAZON NOS PUEDE LLEVAR A TOMAR DECISIONES INCORRECTAS

NEGOCIACIONES GANA-GANA• SEA PRUDENTE Y FIRME EN LA ENTREGA DE

CONCESIONES Y NO BUSQUE SACAR VENTAJA DE LA DEBILIDAD DE SU OPONENTE.

• GANA-GANA SIGNIFICA QUE AMBAS PARTES QUEDEN CONTENTAS

• NEGOCIE CON RESPETO Y JUSTICIA

• PONGALE ETICA A SU NEGOCIACION

LAS NEGOCIACIONES COMO FACILITADORAS DE UNA

SOLUCION• PARTA DE PROPUESTAS RAZONABLES

• ESCUCHAR E INDAGAR ARMA DE UN BUEN NEGOCIADOR

• EL OTRO TIENE ALGO QUE USTED NECESITA Y USTED TIENE ALGO QUE EL NECESITA

• LA MEJOR FORMA DE NEGOCIAR BIEN ES ACERTAR EN EL ACUERDO

VALOR DE MERCADO• EL USUARIO COMPRA BENEFICIOS Y

SOLUCIONES A PROBLEMAS

• SATISFACCION, RELACION ENTRE EL DERECHO AL SERVICIO Y LOS BENEFICIOS RECIBIDOS

• NUESTRA ORGANIZACIÓN DEPENDE DEL VALOR QUE PERCIBEN Y LE DAN NUESTROS USUARIOS

VALOR ECONOMICO

• EL VALOR ECONOMICO ES EL QUE MIDE LA RENTABILIDAD (ESTILO DE VIDA DE LA COMUNIDAD EN EL LARGO PLAZO)

• NO SE DEBE INVERTIR DONDE NO SE CONSTRUYA VALOR

VALORES DE LA ORGANIZACION

• CUANDO SE ESTEN ESTABLECIENDO LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA, SE DEBEN FIJAR LOS VALORES QUE LO SUSTENTAN.

• LA BASE DE TODA ORGANIZACIÓN LA CONSTITUYEN: LA HONESTIDAD DE NUESTROS ACTOS, LA SOLIDARIDAD EN NUESTRAS ACCIONES Y LA EFICIENCIA SOCIAL Y ORGANIZACIONAL.

• VALORES TECNICOS DEL GERENTE: INTEGRIDAD, EXCELENCIA, DISFRUTE DEL TRABAJO, RESPETO, MEJORAMIENTO CONTINUO, ETC

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