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DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE PRODUCTO TERMINADO EN LA EMPRESA: MEJORAR LA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO FABIÁN A. CAVIEDES CHARRY JUAN MANUEL GONZÁLEZ C. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL SANTIAGO DE CALI 2016 DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE PRODUC

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DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE PRODUCTO

TERMINADO EN LA EMPRESA:

MEJORAR LA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO

FABIÁN A. CAVIEDES CHARRY

JUAN MANUEL GONZÁLEZ C.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SANTIAGO DE CALI

2016

DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE PRODUC

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PARA MEJORAR LA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO

FABIAN A. CAVIEDES CHARRY

JUAN MANUEL GONZALEZ C.

Trabajo de grado presentada como requisito para optar al título de

Ingeniero industrial

Director

LUIS ALONSO VELASCO ROLDÁN

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SANTIAGO DE CALI

2016

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ARTÍCULO 23 de la Resolución No. 13 del 6

de julio de 1946, del reglamento de la

Pontificia Universidad Javeriana.

hace responsable por los

conceptos emitidos por sus alumnos en sus

trabajos de tesis. Sólo velará por que no se

publique nada contrario al dogma y la moral

católica y porque las tesis no contengan ataques

o polémicas puramente personales; antes bien, se

vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la

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DEDICATORIA

Mi carrera universitaria, junto con todas las personas que directa o indirectamente han

sido participes de la misma, han dejado en mí, enseñanzas demasiado importantes para mi

desarrollo profesional y personal, agradezco inmensamente al grupo administrativo y

profesorado que hicieron parte del desarrollo de mi carrera. Por otro lado, agradezco

infinitamente a mis padres y familiares que estuvieron siguiendo mi proceso y

acompañándome en todo momento que lo necesité, este trabajo de grado es producto no

solo de mis esfuerzos, sino también del esfuerzo y empuje que ustedes cultivaron en mí y

hoy en día cosechamos juntos. Gracias.

FABIAN CAVIEDES CHARRY

Durante esta etapa de formación he logrado superar grandes retos que me han dejado

cinco años de experiencias y enseñanzas. Aprendí a luchar por mis metas gracias al apoyo

incondicional de las personal que directa o indirectamente se vincularon en este camino.

Este trabajo de grado se lo dedico principalmente a mis padres, mi hermana, mi familia y a

mis amigos por los consejos y acompañamiento permanente.

JUAN MANUEL GONZALEZ CORONADO

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AGRADECIMIENTOS

Muchas gracias a todo el grupo de personas que de una u otra forma posibilitaron la

culminación de este trabajo.

Ingeniero Luis Alonso Velasco Roldán: Su dirección, confianza depositada en

nosotros y amplio conocimiento, fueron indispensables para la realización de este Trabajo

de Grado.

Juan Carlos Suso: Por su ayuda incondicional en todo momento, su aporte y apoyo

con la información fueron de suma importancia en la realización del trabajo.

Trabajadores de la Arrocera la Esmeralda: Por la buena disposición y compromiso,

sus experiencias del día a día enriquecieron y dieron valor a este trabajo de grado.

Profesores: Porque de cada uno aprendimos algo importante, fueron los cimientos de

nuestra formación profesional y personal. Nos enseñaron el significado de trazar y alcanzar

resultados.

Familia y Amigos: Por apoyarnos incondicionalmente y por darnos una voz de aliento

cuando lo necesitamos.

Facultad: Por brindar información completa y oportuna siempre.

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CONTENIDO

RESUMEN

INTRODUCCION

1. GENERALIDADES DEL PROYECTO ........................................................................ 1

Empresa de estudio.................................................................................................. 1

Misión........................................................................................................................ 1

Visión......................................................................................................................... 1

Valores organizacionales ......................................................................................... 1

Productos .................................................................................................................. 3

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 4

3. OBJETIVOS................................................................................................................. 7

Objetivo general............................................................................................................. 7

Objetivos Específicos .................................................................................................... 7

4. MARCO REFERENCIAL.......................................................................................... 8

Marco teórico ................................................................................................................. 8

Marco metodológico .................................................................................................... 12

5. ANALISIS DEL SISTEMA Y ÁREA DE ALMACENAMIENTO ................ 14

Descripción área de almacenamiento .......................................................................... 14

Descripción de los procesos......................................................................................... 16

Gestión de inventarios ................................................................................................. 22

6. DESCRIPCION DE LOS COMPONENTES DE OPERACION (ACTUAL)24

Método de almacenamiento ......................................................................................... 24

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Montacargas ........................................................................................................... 25

Estibas ..................................................................................................................... 26

Máquinas de empacar ........................................................................................... 27

Identificación de las debilidades del área .................................................................... 28

7. DISEÑO DE PROPUESTAS DE LA DISTRIBUCIÓN DEL ÁREA DE

ALMACENAMIENTO MEDIANTE MÉTODOS CUANTITATIVOS QUE

PERMITAN SUPLIR LAS NECESIDADES DE ESPACIO. ........................................ 29

Implementación de estanterías para mejorar la capacidad de almacenamiento

aprovechando la altura actualmente desaprovechada....................................................... 29

Cálculo de la nueva capacidad de almacenamiento ............................................ 30

Implementación de estantería ............................................................................... 31

Clasificación ABC de productos ........................................................................... 32

Montacargas ........................................................................................................... 35

Tercerizar el servicio de almacenamiento para mejorar la capacidad de

almacenamiento sin necesidad de inversión en infraestructura ........................................ 36

Calculo de la capacidad del CD............................................................................ 37

8. EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS DISEÑADAS MEDIANTE

CRITERIOS CLAVES DE SELECCIÓN DE PROYECTOS. ...................................... 43

Análisis de beneficios de la implementación............................................................... 43

Análisis de costos......................................................................................................... 44

9. ANALISIS ECONOMICO DE LA PROPUESTA ........................................... 45

10. CONCLUSIONES ............................................................................................... 47

11. RECOMENDACIONES ..................................................................................... 49

12. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................. 50

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TABLAS

Tabla 1 Etapas metodológicas ......................................................................................... 12

Tabla 2 Especificaciones sobre las máquinas de empaque .............................................. 27

Tabla 3 Clasificación ABC .............................................................................................. 33

Tabla 4 Dimensionamiento del CD (Proyección de ventas 2017) ................................... 42

Tabla 5 Costos de implementación de la propuesta......................................................... 44

TABLA DE FIGURAS

Figura 1 Plano de distribución en la bodega de almacenamiento y empaque. ................ 14

Figura 2 Casos de Usos - Sistemas de flujo de producto............................................... 16

Figura 3 Distribución actual de la zona de almacenamiento ........................................... 19

Figura 4 Zona de almacenamiento................................................................................... 20

Figura 5 Casos de Usos Sistema Operacional .............................................................. 21

Figura 6 Montacargas actual de la empresa..................................................................... 26

Figura 7 Distribución propuesta de la zona de almacenamiento ..................................... 31

Figura 10 Inversión e ingresos, trasladados al tiempo de realización. ............................ 46

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GLOSARIO

ARRUME: acomodación ordenada de bultos sobre una estiba (conjunto de bultos sobre

una estiba). También se utiliza para designar la acomodación de una estiba, sobre otra

formando una columna.

CARGUE: proceso en el cual una persona u operario del montacargas desplaza un saco

o estiva de arroz al vehículo objeto de despacho.

CHECK LIST: son formatos creados para realizar actividades repetitivas, controlar el

cumplimiento de una lista de requisitos o recolectar datos ordenadamente y de forma

sistemática.

ESTIBA: Unidad de almacenamiento sobre la cual se deposita el producto, para su fácil

transporte y manipulación.

FIFO: Primera paleta en entrar primero en salir.

LIFO: La última paleta que entra, es la primera que sale.

LAYOUT: corresponde a la disposición de los elementos dentro del almacén. El layout

de un almacén debe asegurar el modo más eficiente para manejar los productos que en él se

dispongan.

PADDY: Arroz recién cosechado.

MAQUINARIA ENVASADORA: La maquinaria de envasado hace referencia a la

maquinaria destinada a la introducción del producto en su envase de venta.

MAQUINARIA ENFARDADORA: Es la maquinaria que reacomoda los envases en

un embalaje que protege a los mismos de averías al momento de ser colocadas sobre las

estibas.

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ABSTRACT

This graduation projec rice sector company,

dedicated to the production, processing and distribution of rice. The project aims to design

the physical layout of the storage warehouse to achieve increased capacity. For this, an

analysis of the storage area in order to identify current storage conditions was made; it

using the engineering tools of which have added knowledge with a rigorous literature

review of articles and grade papers related to the topic. A proposal for a new design, based

on a characterization of it, based on projections of demand, production and policies

established by the company, using quantitative and qualitative methods to achieve a better

alternative for the company will be in a second step

Key words: Design, Enlistment, Characterization, Distribution center

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RESUMEN

Este proyecto de grado se realizó en la empresa ¨Arrocera la Esmeralda S.A.S¨,

perteneciente al sector arrocero, dedicada a la producción, proceso y distribución de arroz.

El proyecto tiene como objetivo diseñar la distribución física de la bodega de

almacenamiento para lograr aumentar la capacidad. Para esto, se realizó un análisis del área

de almacenamiento con el fin de identificar sus condiciones actuales; haciendo uso de

herramientas ingenieriles de las cuales se tiene conocimiento sumado con una revisión

bibliográfica de artículos y trabajos de grado relacionados con el tema. En segunda medida

se hizo la propuesta de un nuevo diseño, basado en una caracterización del mismo,

fundamentado en proyecciones de demanda, producción y políticas establecidas por la

empresa, utilizando métodos cuantitativos y cualitativos para mejorar los niveles de calidad

logística en la zona de almacenamiento de la empresa.

Palabras clave: Diseño, Alistamiento, Caracterización, Centro de Distribución

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INTRODUCCIÓN

En los últimos años, según la Federación Colombiana de Arroceros, el crecimiento de la

producción de arroz en Colombia ha sido del 5% anual; crecimiento que ha estado

acompañado de un mejoramiento de la productividad por hectárea del 8%. Lo anterior le ha

permitido al sector convertirse en el segundo cultivo transitorio más importante del país,

con el 10% del área agrícola y presencia en 220 municipios cuya economía depende

fundamentalmente de la actividad arrocera. (Fedearroz, 2011)

La demanda de arroz Paddy la realizan de manera directa los molinos con el fin de

transformarlo en arroz blanco y posteriormente comercializarlo a nivel nacional, en

presentaciones de bulto o arroz a granel y/o a través de las marcas propias de los molinos.

Este proyecto tiene como objetivo generar a la Arrocera la Esmeralda una propuesta para

el rediseño de la distribución física de la bodega de almacenamiento que permita

determinar una correcta distribución, esto con el fin de aumentar la capacidad de

almacenamiento para guardar la mayor cantidad de arroz producido y así poder dar

respuesta a pedidos inmediatos o futuros con el fin de ampliar el mercado de la empresa.

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1. GENERALIDADES DEL PROYECTO

Empresa de estudio

En el municipio de Jamundí, Valle del Cauca, fue fundado en 1950 un molino de arroz.

Varios empresarios de la región impulsaron este proyecto para procesar lo que producían en

el campo. Desde entonces, la empresa no ha suspendido sus funciones ni su intención de

fomentar a los agricultores la producción continua de este alimento.

En la actualidad, el arroz del Valle del Cauca es considerado como el mejor de

Colombia por la calidad de sus tierras, además, vincula aproximadamente 4500 empleos

indirectos en la zona agricultores en todo el departamento. A lo largo de estos 60 años, la

Arrocera la Esmeralda ha modernizado la maquinaria de producción con tecnología de

punta para brindarles a sus clientes el mejor producto. (ARROCERA LA ESMERRALDA

SAS, s.f.)

Misión

Promover el crecimiento de la agricultura; base fundamental para el desarrollo de

Colombia y en especial para el Suroccidente Colombiano, satisfaciendo plenamente las

necesidades del mercado a través de productos de alta calidad, construyendo relaciones de

mutuo beneficio con nuestros grupos de interés bajo criterios que orienten las actividades

humanas hacia el desarrollo sostenible.

Visión

Ser líder en los mercados del Suroccidente Colombiano, en el procesamiento y

comercialización de arroz; desarrollando procesos bajo condiciones controladas que

contribuyan con la protección del medio ambiente, con productos de alta calidad y

eficiencia de nuestro servicio que responda a las necesidades de los clientes.

Valores organizacionales

Arrocera la Esmeralda S.A.S, asume el compromiso de implementar, mantener y

mejorar continuamente el Sistema de Gestión Integrado, bajo los estándares internacionales

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y nacionales de las normas ISO 9001, ISO 14001 y Norma ECOCERT ESR; cumpliendo

con los requisitos legales vigentes y otros requisitos aplicables a su actividad, con el

propósito de:

Ser líder en la atención al cliente y en la satisfacción del consumidor final, ofreciendo

productos de alta calidad, con óptimo servicio y a costo razonable.

Prevenir y disminuir la contaminación ambiental inherente a nuestros procesos.

Promover el desarrollo del personal a través de capacitación, entrenamiento y uso de

mejores prácticas para alcanzar la eficacia y eficiencia de nuestros procesos.

Integrar en nuestra gestión los diferentes grupos de interés, teniendo en cuenta el

desarrollo a nivel social, económico y ambiental, con el fin de generar valor y bienestar.

Brindar asistencia técnica, asesoría y transferencia de tecnología con información de

alta calidad para el mejor desempeño del cultivo de arroz; generando así, las mejores

producciones a menor costo para el productor.

Apoyar a los productores a través de la financiación de semillas e insumos.

Fomentar el cumplimiento de los principios de comercio justo para los productores

vinculados al programa de Agricultura Orgánica.

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Productos

Arrocera la esmeralda maneja varias líneas de productos, con diferentes características y

excelente calidad. A continuación, se muestran las referencias que hacen parte del

portafolio y las características más relevantes de cada uno:

Blanquita: Es un arroz limpio, de grano largo tipo 1, abre perfectamente, es

blanco celestial, libre de gluten, cero colesterol, anti alergénico y totalmente

puro.

Blanquita Premium: Es totalmente limpio, 100% natural, sin preservativos,

aditivos o conservantes, con grano largo tipo 1, semilla especialmente

seleccionada de sólo granos enteros, blanco inmaculado y excelente sabor.

Blanquita Integral: Es procesado bajo los estándares más estrictos y rígidos

donde se pule su cáscara, dejando únicamente las propiedades de antioxidantes,

vitaminas B12, fibra natural y gamaoryzanol. A diferencia de otros arroces

integrales, no tiene ripios o material (cascarilla partida) que vuele dentro de la

bolsa y su grano es largo entero.

Blanquita Orgánica: Blanquita Orgánico es el primer arroz orgánico de

Colombia. Cada detalle de su cultivo es cuidado y controlado para garantizar no

solo un arroz 100% orgánico, saludable y delicioso, sino un arroz que protege al

medio ambiente y su Biodiversidad y que aporta a la comunidad, en una relación

comercial justa y sostenible a largo plazo.1

1 Página web de la empresa, disponible en internet: http://www.blanquita.com.co/blanquita/

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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Durante los últimos siete años, se ha visto un incremento de las ventas en los reportes

anuales de la empresa, superando hasta el 25% de crecimiento entre un año y otro. En

promedio, se ha tenido un crecimiento del 15% anual con respecto al año anterior, esto para

cada año desde el 2008 hasta el 2015. De acuerdo con lo anterior, se hace necesario realizar

el mejoramiento del área de almacenamiento para aprovechar al máximo los recursos

disponibles, desde el punto de vista del espacio e infraestructura, realizando cambios que

permitan incrementar la capacidad del almacén de producto terminado, para cumplir con

pedidos altos durante los meses pico y mejorar los procesos de bodegaje.

Cabe resaltar que, al mejorar este punto, se tendrían múltiples beneficios de la

reestructuración en otros sectores de la empresa, mejorando su infraestructura, tecnología y

cargas laborales en ciertos puestos de trabajo, así mismo, traerá mejoras indirectas en la

zona de despachos, alistamiento de pedidos y distribución de la bodega. Como se mencionó

anteriormente, las ventas han tenido un crecimiento significativo en cada año, lo cual se

puede evidenciar en el Grafico 1. Crecimiento porcentual de las ventas (2008-2015), el cual

permite ver el incremento de las ventas de un año en comparación con el anterior. Ver

Anexo 3

En el eje X del grafico 1, se encuentra la enumeración desde el número 1 al número 7,

siendo 1 el primer intervalo de tiempo, el cual consta del crecimiento entre el año 2008 y

2009. 2, haciendo referencia al segundo intervalo, tomado entre el 2009 y el 2010, y así

sucesivamente hasta conocer el crecimiento porcentual entre el año 2014 y 2015.

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Grafico 1 Crecimiento porcentual de las ventas (2008-2015)

Fuente. Informes anuales del área comercial de la empresa

Según entrevistas realizadas al jefe de producción, jefe de despachos y al gerente de

ventas, el aumento de la capacidad en el área de almacenamiento es de suma importancia,

pues el flujo de producto y el aprovechamiento máximo de las tecnologías disponibles, se

están viendo afectado por la falta de capacidad de la bodega.

El aumento en la demanda en la Arrocera ha traído consigo inconvenientes de carácter

logístico en el área de almacenamiento. Se observó que la empresa tiene la capacidad de

suministro y recepción de materia prima, secado y procesamiento para satisfacer la

demanda actual, mientras que la zona de almacenamiento no tiene la capacidad necesaria

para el gran volumen de producción.

La zona de empaque cuenta con 4 juegos de máquinas automáticas, los cuales están

compuestas por una o más envasadoras y una o más enfardadoras y 3 máquinas manuales

(envasadoras), las cuales tienen capacidad de empacar aproximadamente 18.3

toneladas/hora, no obstante, la tecnología disponible no está siendo aprovechada en su

totalidad como consecuencia de los siguientes factores:

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No hay estibas suficientes para mantener a tope el inventario, sin embargo, si las

hubiera no cabrían en la bodega, ya que la capacidad de almacenamiento es de

378 toneladas aproximadamente, siendo ésta inferior a la capacidad de

producción, que con las 23.5 horas diarias de trabajo, excedería la capacidad de

la bodega en aproximadamente 50 Toneladas.

La zona de almacenamiento sigue teniendo la misma infraestructura de hace

cincuenta años.

Hay un silo que se encuentra en construcción, el cual aumentará la capacidad de

recepción de Paddy hasta en 200 toneladas.

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3. OBJETIVOS

Objetivo general

Diseñar una alternativa para la distribución física de la zona de almacenamiento de la

Arrocera la Esmeralda, con el fin de aumentar su capacidad de almacenaje mediante un

modelo que optimice la utilización de los espacios.

Objetivos Específicos

Analizar el sistema y área de almacenamiento para identificar las condiciones actuales

del diseño físico, mediante el levantamiento de la disposición de los elementos de la bodega

que permita realizar un estudio de medidas de las instalaciones y su distribución

Diseñar propuestas de la distribución del área de almacenamiento mediante métodos

cuantitativos que permitan suplir las necesidades de espacios según la capacidad de los

procesos y la variabilidad de la demanda.

Evaluar las propuestas diseñadas mediante criterios claves de selección de proyectos.

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4. MARCO REFERENCIAL

Marco teórico

El Council of logistics Management define la logística como:

costo de flujo y almacenamiento de materias primas, de los inventarios de productos en

proceso y terminados, así como el flujo de información respectiva desde el punto de origen

hasta el punto de consumo (incluyendo los movimientos internos y externos, y las

operaciones de exportación e importación), con el propósito de cumplir con los

requerim (baptiste & perez, 2004)

Para establecer el conjunto de factores que intervienen en el diseño del área de

almacenamiento es necesario tomar en cuenta: el diseño de la bodega inicialmente, la

configuración interna de la bodega, el espacio disponible para el almacenamiento de los

materiales, el número de artículos guardados, la velocidad de atención necesaria, la

disposición de las estibas y la optimización las operaciones de recolección (picking).

Para realizar el diseño del área de almacenamiento se hace necesario el uso de

herramientas cualitativas y cuantitativas que permitan tomar la mejor decisión basados en

información fidedigna.

El layout o distribución en planta de una empresa, consiste en la organización física

(donde) de los factores y elementos industriales que participan en el proceso productivo de

la empresa, en la distribución del área (cuanto), en la determinación de las figuras y formas,

(como) relativas y en la ubicación de los diferentes departamentos (Avila & Malagon,

2012)

-out de un almacén debe asegurar el modo más eficiente para manejar los

productos que en él se dispongan. Así, un almacén alimentado continuamente de

existencias tendrá unos objetivos de lay-out y tecnológicos diferentes que otro almacén que

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inicialmente almacena materias primas para una empresa que trabaje bajo pedido. Cuando

se realiza el lay-out de un almacén, se debe considerar la estrategia de entradas y salidas del

almacén y el tipo de almacenamiento que sea más efectivo, dadas las características de los

productos, el método de transporte interno dentro del almacén, la rotación de los productos,

el nivel de inventario a mantener, el embalaje y pautas propias de la preparación de

(Salazar, s.f.)

Aspectos a tener en cuenta para la propuesta de distribución

Determinar la superficie necesaria para la ubicación de la nueva estantería.

Estimar la situación de cada área de acuerdo al flujo de personas y de materiales que

deben circular en cada sector donde se propone la ubicación de la estantería.

Ubicar las estanterías estratégicamente de manera que los materiales estén al

alcance del operario sin que incurra en largos desplazamientos y riesgos

innecesarios.

La distribución física del almacén debe tomar en cuenta el aprovechamiento de los

espacios, el fácil acceso al producto terminado, la reducción del tiempo de manipulación

del producto y la máxima rotación posible al ser un alimento. Un eficiente layout permite

evitar zonas y puntos de congestión, facilitar tareas de mantenimiento y disponer los

medios necesarios para tener la mayor velocidad de movimiento posible para reducir los

tiempos de trabajo.

Hay dos tipos de modelos de gestión operativa de los almacenes. Se denominan: gestión

de almacén organizado (cada referencia tiene asignada una ubicación especifica en almacén

y cada ubicación tiene asignadas referencias especificas) y gestión de almacén caótico (no

existen ubicaciones pre asignadas. Los productos se almacenan según disponibilidad de

espacio y/o criterio del almacenista). (Pilot.pricewaterhousecoopers)

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Dependiendo de la unidad de carga se examina la agrupación de productos, su

resistencia, estabilidad y manejo. En el manejo se evalúa el tipo de almacenamiento que se

va a usar, en este punto se debe seleccionar el tipo que resulte más conveniente: Por zona

(agrupa productos de características comunes juntos, en lugares de fácil acceso. Puede

perderse espacio, pero se gana en tiempo y facilidad de acceso), aleatorio (agrupa productos

de acuerdo al tamaño de los lotes y el espacio disponible, sin relacionar las características

de los productos. Se utiliza eficientemente el espacio de la bodega, pero no ayuda a la

recogida), en bloque (esta forma genera un único bloque de almacenaje, donde se

acomodan los productos que van llegando, sin diferenciar entre sus fechas de caducidad o

referencias. Presenta inconvenientes en cuanto a la rotación de los productos y al manejo de

inventarios, razón por la cual solo es recomendable para empresas que manejen una sola

clase de productos), estanterías (esta forma de almacenamiento, consiste en resguardar los

diferentes productos en el almacén, utilizando estructuras metálicas que forman un conjunto

de cavidades donde es posible realizar la ubicación de los productos. Esta forma de

almacenamiento permite almacenar gran variedad de productos y permite identificar

fácilmente las referencias). (Perez, 2006)

El sistema de almacenamiento se refiere al equipo que se utiliza para acomodar una

estiba con mercancía en alguna ubicación establecida para su almacenamiento y el sistema

de extracción de estibas se refiere al vehículo o sistema que se utiliza para retomar o extraer

la mercancía que fue almacenada en la ubicación (Astals, 2009)

Las formas más eficientes para realizar un almacenamiento con estiba son: apilamiento

de estibas (consiste en el acomodamiento del producto o materia prima en pallets sobre una

superficie rígida como madera, metal o policarbonato en orden ascendente en varios

niveles), estantes de profundidad simple (se caracteriza por ubicar en un espacio

determinado un solo producto en varios niveles), estantes de estivas de doble profundidad

(este tipo de estante utiliza los dos lados para almacenar o retirar la mercancía por su

ubicación y diseño), estantes sencillos (caracterizado por permitir almacenar varias

referencias de un producto en varios niveles por su estructura uniforme y sencilla), estantes

compactos(diseñada para almacenar mayor número de mercancía (más capacidad) en pallet

aprovechando la altura del almacén), estantes de flujo de estivas (Apoyado por un desnivel

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que permite mover la mercancía sobre un sistema de rodillos, que al retirar un pallet

almacenado automáticamente deja al frente el siguiente), estantes tipo push back (Sistema

de almacenaje por acumulación que permite depositar hasta cuatro paletas en fondo por

cada nivel. Idóneo para el almacenamiento de productos de media rotación, con dos o más

paletas por referencia (sistema LIFO: la última paleta que entra, es la primera que sale)).

Se deben tener siempre en cuenta las siguientes reglas generales o principios de

almacenaje:

El almacén no es un ente aislado, independiente del resto de las funciones de la

empresa. En consecuencia y como principio de todas las actividades productivas en la

empresa, su planificación gestión y control deberá ser acorde con las políticas generales de

ésta e integrarse en la planificación general para participar de sus objetivos empresariales.

Las cantidades almacenadas se calcularán para que los costos que originen sean

mínimos; siempre que se mantengan los niveles de servicios deseados.

La disposición y utilización del almacén deberá ser tal que requiera los menores

esfuerzos para su buen funcionamiento; para ello deberá minimizarse:

- El espacio empleado: utilizando en su totalidad el volumen de almacenamiento

disponible.

- El trafico interior, que depende de las distancias a recorrer y de la frecuencia con que

se produzcan los movimientos.

- Los movimientos: tendiendo al mejor aprovechamiento de los medios.

Accesibilidad al almacén por medio de montacargas o estibador y a la utilización de

cargas completas. (Lagos, 2011)

Un almacén debe ser lo más flexible posible en cuanto a su estructura e implantación, de

forma que pueda adaptarse o modificarse a las necesidades que la empresa requiera o a la

evolución de este.

En la realización de este proyecto la se tomará como base el análisis de los beneficios

que trae consigo la propuesta de desarrollo.

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Marco metodológico

Para la realización del proyecto se iniciará con una metodología descriptiva basada la

observación de campo y entrevistas, en las cuales se hablará con el gerente de ventas y los

principales actores del proceso como lo son: el Asistente de Ventas, el Jefe de Despachos,

Jefe de Empaque y Operarios. Esto dará un primer enfoque para identificar las situaciones

que se presentan dentro de la zona de almacenamiento y tener conocimiento de los posibles

problemas del área. Posteriormente se realizará el debido análisis de la información

suministrada por la empresa y extraída de las visitas realizadas, esto con el fin de enfocarse

en los pilares de mayor riesgo y generar propuestas para el mejoramiento de los procesos

que participan en las actividades de almacenamiento

La validación de la propuesta final se hará mediante el análisis de los beneficios que trae

consigo el diseño del área de almacenamiento y técnicas de selección de alternativas, que

permitan ver claramente cuál es la mejor propuesta para la mitigación o radicación del

problema. La decisión de la implementación de la propuesta recae sobre la empresa.

En la Tabla 1. Etapas metodológicas, se muestran las diferentes etapas del proyecto, la

descripción de las actividades y herramientas que se requieren para llevar a cabo cada uno

de los objetivos propuestos.

Tabla 1 Etapas metodológicas

Objetivo Actividades Método/herramientas

1. Analizar el sistema y área de

almacenamiento para identificar

las condiciones actuales del

diseño físico, mediante el

levantamiento de la disposición

de los elementos de la bodega

que permita realizar un estudio

de medidas de las instalaciones

y su distribución

Descripción del área de

almacenamiento

Levantamiento de Plano

Descripción de los

procesos

Diagramas de uso

Definición de la

infraestructura técnica

Observación

Cálculo de la capacidad

actual de almacenamiento

Cálculos matemáticos

Page 30: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

13

Fuente: Autores del proyecto

debilidades del área Análisis

2 Diseñar propuestas de la

distribución del área de

almacenamiento mediante

métodos cuantitativos que

permitan suplir las necesidades

de espacio.

Alternativas propuestas

para la solución del

problema

Bosquejo de nueva

distribución

Dimensionamiento de un

CD

Definición de criterios de

selección

Análisis Económico

3. Evaluar las propuestas

diseñadas mediante criterios

claves de selección de

proyectos.

Definición de criterios de

selección

Análisis Económico

Page 31: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

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5. ANALISIS DEL SISTEMA Y ÁREA DE ALMACENAMIENTO

En este capítulo se busca mostrar el funcionamiento de los procesos que hacen parte de

la bodega de almacenamiento, identificando los recursos con los que cuenta cada uno y

enfatizando en los que intervienen en el área de estudio. Lo anterior con el fin de conocer

todos los detalles del área e identificar los aspectos más relevantes susceptibles a cambios

positivos para la empresa.

Los datos e información obtenida para el desarrollo de este capítulo se obtuvieron a

través de entrevistas informativas2 con el gerente de ventas, jefe de bodega y Coordinador

de despacho. También se realizó el levantamiento de las medidas de la bodega para realizar

un plano como herramienta que permita visualizar la distribución y ubicación de las áreas

con mayor comodidad.

Descripción área de almacenamiento

A continuación, se definirán las condiciones actuales del diseño físico de la bodega de

almacenamiento de la empresa Arrocera la Esmeralda, por diferentes medios que permiten

visualizar y analizar el mismo, identificando los aspectos claves a mejorar en este sector.

En la Figura 2. Plano de distribución en la bodega de almacenamiento y empaque, Se

muestra la distribución física del área de almacenamiento y empaque mediante el

levantamiento de un plano de distribución que permite reconocer con mayor facilidad las

condiciones actuales de la bodega.

Figura 1 Plano de distribución en la bodega de almacenamiento y empaque.

2 Tipos de entrevista. Disponible en internet: http://www.tiposde.org/general/32-tipos-de-entrevista/

Page 32: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

15

Fuente: Autores del proyecto.

1) Puerta principal: Tiene 3,5 metros de ancho y 3 metros de altura.

2) Oficinas: Oficinas de los encargados de ventas, despachos e higiene y seguridad

3) Producto terminado: Arroz empacado y montado en estibas para ser despachado.

4) Silos: 14 silos que guardan el arroz despachado del molino y abastecen las

máquinas de empacado

5) Máquinas de empacado: Empaca el arroz en bolsas de distintos tamaños

dependiendo de la serie (Clásico, Integral, Premium, Orgánico) y cantidad (1 kg, 2,5

kg, 3 kg, 5 kg).

6) Bodega de utensilios de los operarios.

A) Zona de carga: Donde los camiones esperan ser abastecidos por el montacargas

B) Zona de despacho

C) Zona de almacenamiento: espacio destinado para el producto terminado hasta ser

transportado por el montacargas hasta los camiones.

Page 33: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

16

Descripción de los procesos

En este apartado se presentará el análisis del sistema, mediante una metodología llamada

casos de usos, metodología que permite ver el comportamiento de los sistemas y saber los

pasos que se están realizando para llevar a cabo ciertas actividades en la empresa. Se hará

el caso de usos referente a los procesos por los que incurre el Paddy hasta que se convierte

en arroz listo para comercializarse (Ver Figura 2. Casos de Usos - Sistemas de flujo de

producto ), sumado a esto, se indica en la parte inferior de cada actor (proceso), la

capacidad del mismo de procesar la materia prima en unidades de velocidad o nivel de

producción por día para adentrar al lector a un mejor entendimiento del proceso.

Figura 2 Casos de Usos - Sistemas de flujo de producto

Fuente: Autores del proyecto.

Page 34: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

17

Figura 4 Distribución de la bodega dealmacenamiento y empaque

Actores:3

Area de Produccion4, Silos, Area de Empaque, Almacenamiento, Area de Despachos

(Ventas/promedio/dia).

Proceso:

El diagrama de casos de usos, muestra el flujo de producto por todos los procesos de la

empresa, haciendo comparaciones entre el flujo y la capacidad de cada uno de los actores,

con el fin de demostrar donde se esta creando el cuello de botella del sistema.

En el area de tranformacion de la materia prima, se procesa el Paddy para obtener arroz

a granel, el cual es enviado por medio de una banda transportadora que ingresa por la parte

superior de la bodega hacia los 14 silos internos, cada uno con capacidad de 18 Toneladas.

Es decir que en total se cuenta con una capacidad de almacenamiento de 252 tonoledas de

producto terminado sin empacar. Despues de pasar por los silos, el grano es enviado al area

de empaque.

Como se muestra en la Figuras 4. Zona de empaque y la Figura 5. Distribucion de la

bodega de almacenamiento y empaque, en esta zona se cuenta con un juego de maquinas

manuales5 y cuatro juegos de maquinas automaticas 6 que en conjunto tienen capacidad de

empacar hasta un promedio de 427 ton/dia.

3 Toda entidad externa al sistema que guarda una relación con éste y que le demanda una funcionalidad4 Área de transformación de la materia prima en producto terminado a granel.5 Máquina que consta de empacadora, requiere de dos operarios, uno que embala y el otro que sella las

pacas.6 Máquina que consta de empacadora y embaladora, requiere de un solo operario para estivar las pacas.

Figura 3 Zona de empaque

Page 35: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

18

Fuente: Autores del proyecto

Cuando el producto ya ha sido embalado y estibado, es enviado a la zona de

almacenamiento por medio de un montacargas, el cual cumple la funcion de apilar el

producto terminado según la referencia. La cantidad de columnas por referencia actuamente

es definida respetando las primeras 4 para blanquita presentacion arroba blanquita * 25

unid * 500 gr debido a que es la de mayor venta, el resto de acomodaciones no se realiza

siguiendo el mismo concepto si no por disposicion del encargado. El orden de las columnas

según la referencia del producto es el siguiente:

4 columnas de blanquita presentacion arroba blanquita * 25 unid * 500 gr.

1 columna de blanquita presentacion paca. 5 bolsas blanquita 6 lb.

1 columnas de blanquita presentacion paca. blanquita x 12 unid * 500 gr.

2 columna de Esmeralda presentacion arroba esmeralda 25 unid * 500 gr.

2 columnas de Esmeralda presentacion paca esmeralda 25 unid * 450 gr.

2 columnas de Esmeralda presentacion paca. 3 bolsas blanquita 10 lb.

La distribución de la bodega nombrada anteriormente, se puede observar con mayor

facilidad en la Figura 5. Distribución actual de la zona de almacenamiento, en la cual se

dividen las referencias según la cantidad de columnas desinadas al almacenamiento de cada

una en diferentes colores.

Page 36: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

19

Figura 3 Distribución actual de la zona de almacenamiento

Fuente: Autores del proyecto.

Existen otras referencias como ( bulto arroz Blanquita * 10 kg, Blanquita de 15 unid.*

1000 gr, paca 3 bolsas Esmeralda*5 kg y paca Integral*15 unid) que por su baja rotacion y

la falta de espacio se apilan en zonas fuera de la de almacenamiento, situacion que no

permite un buen flujo ni desplazamiento de los trabajadores, reduce las zonas de pasillos

dentro de la bodega y aumenta la probabilidad de accidentes laborales. Ver Anexo 2.

Actualmente la zona de almacenamiento cuenta con una capacidad promedio para

almacenar hasta 378 toneladas de producto terminado embalado. Una vez el producto esta

en almacenamiento listo para despachar, el montacrgas se encarga de realizar el traslado de

la mercancia solicitada a los camiones de despacho.

Page 37: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

20

Figura 4 Zona de almacenamiento

Fuente: Autores del proyecto.

Con el analisis de las capacidades de cada uno de los actores del sistema, se demuestra

que el almacenamiento crea un cuello de botella en la produccion por falta de capacidad,

debido a que despues de aproximadamente 2 dias, sera necesario parar la produccion por el

desbalance entre la rotacion, el almacenamiento y la capacidad de produccion.

Teniendo en cuenta el nivel de ventas promedio por dia (190 ton) y la futura demanda

del mercado, es necesario rediseñar el area de almacenamiento con el fin de mejorar la

capacidad y poder dar respuesta a la creciente demanda.

Por lo anterior se decidio enfocar el estudio en la zona de almacenamiento como punto

base para mejorar el flujo del producto terminado desde el area de produccion hasta el

despacho.

Ahora, en este caso se realizara el mismo analisis, utilizando casos de usos, enfocado en

todas las operaciones que se deben realizar para cumplir con el proceso de venta, en esta

oportunidad tomamos como actores a las personas que participan de manera directa en el

proceso de produccion hasta el despacho del producto ( Ver Figura 7. Casos de Usos-

Sistema Operacional). Ver Anexo 1

Page 38: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

21

Figura 5 Casos de Usos Sistema Operacional

Fuente: Los autores del proyecto.

Actores:

Cliente, Asistente de ventas, jefe de bodega (produccion), jefe de despachos, operarios

(maquina automatica (1), maquina Manual (2)), montacargas7, asistente de despachos,

coteros8

Proceso:

7 Hace referencia al conjunto entre montacargas y operario, se refiere a la función más no a la máquina.8 Operario encargado del cargue de los camiones.

Page 39: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

22

El sistema inicia con el cliente, quien puede ingresar directamente su pedido al sistema o

realizar llamada al asistente de ventas, quien se encarga de realizar el ingreso de los datos

y la generacion del pedido en el sistema. Posteriormente la informacion es revisada por el

jefe de bodega con el fin de planificar la produccion9 del dia, según el stock de las

referencias disponibles. Despues de la verificacion y planificacion, se da la orden a los

operarios de las maquinas de empaque para que inicien la produccion dependiendo de las

necesidades.

El montacargas juega un papel de suma importancia en el sistema, debido a que

cualquier sobrecarga de trabajo o inconveniente logistico de éste, podria retrasar el

despacho de las mercancias, siendo éste el encargado de continuar con el flujo del sistema.

Despues de embalado el producto, el montacargas lo traslada desde la zona de empaque

hasta la bodega para despues recoger las ordenes de pedidos por camion y posteriormente

llevar el producto solicitado para que los operarios realicen el cargue de los camiones. En

medio de este proceso del despacho se encuentra un puesto de control donde se verifica la

cantidad y referencia del producto que sale de la bodega en cada viaje. Este proceso es

realizado por el asistente de despachos, quien tiene las planillas donde esta la informacion

de cada pedido por referencias y cantidades junto con los datos completos del camion y

chofer asignados para la distribucion.

Cuando son aprobadas las ordenes y la produccion ya ha sido programada, el jefe de

despachos, quien desde el comienzo tenia una copia del pedido, define según las rutas y

distancias, sumado con otros factores relevantes, en que orden deben ser despachados los

camiones del molino. Todo este proceso es realizado el dia anterior, cuando el nivel de

trabajo y despacho de mercancias ya ha disminuido en el molino.

Gestión de inventarios

En cuanto a la gestión de inventarios de la empresa, se observó que no cumplen con

ningún estándar específico, el orden de producción es variante según la demanda, no se

realizan pronósticos de venta ni utilizan ninguna herramienta que les permita tener una

9 En este caso, se hace referencia al proceso de empaque cuando se habla de producción.

Page 40: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

23

gestión de inventarios definida. Diariamente se dejan en bodega entre 28 y 35 toneladas de

producto distribuidas en las diferentes referencias que maneja la arrocera, esta cantidad es

definida de forma empírica, no se utilizan cálculos ni herramientas que permitan establecer

que es la necesidad de inventario requerido.

La forma en que se lleva a cabo este proceso es la siguiente; cada día se programa la

producción de acuerdo a lo que tienen en inventario con respecto a lo que hace falta para

las ventas el día siguiente, según el reporte de ventas presentado por el jefe de despachos.

No se tiene un orden según referencias ni se tiene un inventario fijo por cada una, solo se

produce cuando se necesita y se hace exactamente la cantidad de ventas del siguiente día.

Según entrevistas con el jefe de empaque, dice que han calculado que aproximadamente

en dos días que las ventas estén frenadas por cualquier motivo, es necesario parar la

producción, pues no se tiene ni el espacio, ni la infraestructura que soporte un paro de

ventas mayor o igual a la cantidad de días anteriormente nombrada.

Page 41: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

24

6. DESCRIPCION DE LOS COMPONENTES DE OPERACION (ACTUAL)

Para la ejecución de un proceso hay ciertos componentes que juegan un papel de suma

importancia en los resultados del mismo, estos factores tienen que congeniar y trabajar en

asociación para el correcto desarrollo del proceso.

Método de almacenamiento

Actualmente en la bodega de producto terminado de la Arrocera la Esmeralda no se

cuenta con un sistema técnicamente establecido de almacenamiento que incluya estanterías.

La forma en que la empresa realiza el almacenamiento es por medio de arrumes entre las

estibas, colocando una encima de la otra, alcanzando hasta tres niveles. Este método de

almacenamiento puede crear inconvenientes de carácter logístico, desaprovechamiento de

alturas, altos niveles de riesgo de accidentes laborales o pérdida de tiempo y dinero por la

inestabilidad de los bloques, los cuales podrían caerse en cualquier momento y se haría

necesario el reprocesamiento de la materia prima.

Actualmente, la bodega tiene capacidad para poner 7 estibas en profundidad, ocupando

8,4 metros de la zona de almacenamiento dejando 5,6 metros para que el montacargas

ingrese y saque las estibas con el producto de los arrumes. De ancho la bodega mide 20,30

metros donde se ubican 12 filas de diferentes referencias de producto, la primera referencia

es la de mayor rotación, la cual se ubica en la zona más cercana a la puerta, pero al resto de

referencias no se le da importancia de ubicación según este criterio.

Con el layout actual se utiliza un sistema de almacenamiento indebido para este tipo de

producto, LIFO, la cual es apta para productos no perecederos y/o de alta rotación. Debido

a que el arroz tiene una rotación de entre tres y cuatro días (rotación media) y es un

producto perecedero, el sistema de almacenamiento LIFO no es adecuado para este, pues de

esta forma quedara el producto con mayor antigüedad en la pared y sin salida constante.

Page 42: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

25

Cálculo de la capacidad actual de almacenamiento

Para realizar el cálculo de la capacidad de almacenamiento se tomó como medida

principal el promedio del peso del producto por estiba y las medidas de las mismas, es

decir si actualmente con las medidas del almacén se dispone de 12 filas de arrume por 7 de

profundidad como se mostró anteriormente y al almacenar mediante arrumes solo soporta 3

pisos de estiba el cálculo es el siguiente:

Ubicaciones

= 252 estibas

Al referirse a 252 ubicaciones son 252 estibas con un peso promedio de 1500 kg, es

decir que el almacén con la distribución y capacidad actual puede almacenar

kg

= 378.000 kg

La capacidad total de almacenaje actualmente es de aproximadamente 378 toneladas de

producto terminado.

Montacargas

Se cuenta con un montacargas el cual cumple las siguientes funciones:

- Llevar las estibas desocupadas a la zona de empaque para ser cargadas con el

producto embalado.

- Recoger las estibas cargadas y llevarlas hacia la zona de almacenamiento de

producto terminado.

- Recoger las órdenes de pedido de cada camión que este en espera de ser llenado.

- Recoger el producto en la bodega según las ordenes de los camiones que estén

siendo llenados.

- Recoger las estibas después de haberlas desocupado y llevarlas nuevamente a la zona

de empaque para repetir el proceso anterior.

Page 43: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

26

Según las observaciones y las entrevistas realizadas al operario del montacargas, se

presenta una sobre carga de trabajo, pues debe cumplir con muchas actividades

simultáneamente sin ningún tipo de orden.

El montacargas con el que se cuenta, tiene las siguientes características (Ver Figura 6.

Montacargas actual de la empresa):

Marca: NISSAN

Accesorio: DESPLAZAMIENTO LATERAL

Peso del bastidor: 4005 KG

Altura máxima de carga: 4750 mm

Capacidad máxima de carga: 1900 KG

Figura 6 Montacargas actual de la empresa

Fuente: Autores del proyecto

Estibas

Se pudo identificar que aproximadamente el 38% de las estibas disponibles se

encuentran en mal estado y deben ser enviadas constantemente a reparación, por otro lado,

se observó que no se tiene una cantidad fija para la zona de almacenamiento, el déficit de

estas provoca el retraso de las operaciones debido a que cuando otra área de la arrocera las

requiere dispone de las del almacenamiento sin importar que estén en producción o se

Page 44: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

27

vayan a utilizar en el transcurso del día. Esto trae como consecuencia paros en la

producción, perdiendo tiempo y desperdiciando la capacidad del área de empaque.

Máquinas de empacar

A continuación, se presentará una tabla (tabla 2. Especificaciones sobre máquinas de

empacar) con la información de la maquinaria con la que cuenta la zona de empaque, donde

se especifica la referencia y capacidades de cada una de estas.

Tabla 2 Especificaciones sobre las máquinas de empaque

Fuente: Autores del proyecto.

Cuando se habla de velocidad máxima de fábrica es la velocidad para la que está

diseñada la máquina, diferente a la velocidad máxima optima, que es la velocidad

seleccionada por la empresa para realizar sus operaciones en la arrocera, pues se comprobó

que al utilizar el máximo total de fábrica, se estaba generando mayor cantidad de paros por

mantenimiento y soporte técnico, también al tener el máximo de la capacidad se veían

variaciones en el peso y no se tenía exactitud en el gramaje dispuesto.

(bo lsas/ m inuto(bo lsas/ m inuto

raumak speed bag economic

Raumak multivaler 300

embasadora Raumak speed bag R7

Raumak multivaler 300

embasadora Raumak spee bag economic

indumak multivaler 300

Indumak mf100

Indumak mk30

Page 45: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

28

Refiriéndose al juego No. 3, se tiene que la velocidad máxima optima es de 35 bolsas/

minuto, en este caso no por la eficiencia o productividad, sino por el operario que estiba los

paquetes, porque al tener la maquina trabajando en su máxima capacidad no alcanza a

realizar el traslado necesario para el estibaje, ya que el tiempo que tarda en ir a la estiba y

regresar al puesto de trabajo, es mayor que el tiempo de salida de la siguiente bolsa con

producto. Por el contrario, con la velocidad que se está utilizando le queda el tiempo

preciso para realizar sus actividades sin perder tiempo ni producto ya que al regresar

debería parar la producción o pedir ayuda a otro operario mientras recoge los que está en el

piso por la falta de tiempo.

Con la anterior información sobre las máquinas, se logró concluir que la capacidad total

de empaque es de aproximadamente 420,8 toneladas diarias.

Identificación de las debilidades del área

- Pocos espacios para el desplazamiento del personal y montacargas.

- Dificultad para la ampliación del espacio de almacenamiento.

- Desaprovechamiento de altura.

- Mala distribución del área de almacenamiento.

- Utilización de metodología LIFO la cual es inadecuada para un producto de rotación

medio.

- múltiples desplazamientos del montacargas innecesario.

- montacargas demasiado grande para el espacio con el que se cuenta.

- De todas las referencias solo se ubican bien (cercanos a la puerta de despacho) los

dos de mayor rotación.

- Restricción por falta de área

Page 46: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

29

7. DISEÑO DE PROPUESTAS DE LA DISTRIBUCIÓN DEL ÁREA DE

ALMACENAMIENTO MEDIANTE MÉTODOS CUANTITATIVOS QUE

PERMITAN SUPLIR LAS NECESIDADES DE ESPACIO.

ALTERNATIVAS PROPUESTAS

En este apartado se realizarán dos propuestas, las cuales son complementarias una de la

otra, es decir, se presentará una primera propuesta con la cual se reacondicionarán los

espacios y metodologías de almacenamiento con el fin de aumentar la capacidad de

almacenaje que tiene la arrocera actualmente. Después se realizará un análisis por medio de

métodos cuantitativos, al cual se ingresarán los datos actualizados con la primera propuesta

y se definirá si es necesaria su implementación o no. Estas dos propuestas tienen como

restricción la construcción de una nueva bodega para almacenar ya que la empresa no

cuenta con un espacio para construir.

Implementación de estanterías para mejorar la capacidad de almacenamiento

aprovechando la altura actualmente desaprovechada

Descripción:

La propuesta a presentar se realiza con base a los cambios propuestos del rediseño, en

este layout no es necesario tener una distribución con sistema LIFO. Teniendo en cuenta

esto y la localización de la entrada de la bodega se establece que se almacenará de atrás

para adelante hacía la puerta de cargue, basado en el sistema de almacenamiento FIFO.

Objetivo:

Se pretende diseñar un sistema de almacenamiento que cuente con criterios

metodológicos y equipos que permitan mejorar la capacidad de la bodega, para tener

buenos índices de eficiencia y eficacia en los procesos de almacenamiento.

Page 47: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

30

Cálculo de la nueva capacidad de almacenamiento

Para realizar el cálculo de la capacidad de almacenamiento, nuevamente se tomó como

medida principal el promedio del peso del producto por estiba y las medidas de las

mismas, es decir, si con las nuevas medidas del almacén se dispone de 11 filas con cinco

ubicaciones de profundidad y cinco niveles, el cálculo es el siguiente:

Ubicaciones

= 275 estibas

La cantidad de ubicaciones hacen referencia a la cantidad de estibas que cabrán en la

nueva distribución con la implementación de la estantería, las cuales alcanzan un peso

promedio de 1500 kg, lo cual se traduce a la siguiente capacidad de bodegaje en

kilogramos:

kg

= 412.500 kg

La capacidad total de almacenaje con la nueva distribución ya instalada es de

aproximadamente 412 toneladas de producto terminado.

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31

Figura 7 Distribución propuesta de la zona de almacenamiento

Fuente: Autores del proyecto.

Al distribuir la zona de almacenamiento de la forma en que se muestra la Figura 7.

Distribución propuesta de la zona de almacenamiento, se está aprovechando toda la

capacidad de la bodega usando 8 m de altura que en la actualidad se están desperdiciando

ya que al almacenar por arrumes el máximo de altura es de tres pisos con una estantería

seria de 5 pisos. Cuando se almacena de la forma mostrada no solo se aumenta la capacidad

del almacén en casi un 9.12%, sino que también se adopta un correcto sistema de

almacenamiento para este tipo de producto, la cual es denominada FIFO (primero que

entra, primero que sale), ya que el montacargas puede introducir la estiba por la parte

trasera de la estantería y recolectarla por la parte de adelante, evitando que las estibas con

producto pasen largo tiempo sin ser recolectadas.

Implementación de estantería

Se pretende implementar estanterías que permitan tener un mayor aprovechamiento de

la altura de la bodega, esto con el fin de suplir la necesidad de espacio y que en los meses

la producción por falta de espacio en el área de

almacenamiento. La implementación trae consigo una serie de mejoras para la empresa en

inconvenientes que se están teniendo de carácter logístico, como los que se mencionaran a

Page 49: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

32

continuación. Al caerse una estiba por la inestabilidad de los arrumes, existen las siguientes

posibilidades de problemas;

- Caer encima de un operario y crear un problema legal para la empresa.

- Tumbar todas las columnas de producto almacenadas en la bodega.

- Paro en todos los procesos mientras se reacomodan las estibas caídas.

- Perdida de tiempos y dinero en recolección y reprocesamiento de la materia prima

averiada.

Clasificación ABC de productos

Se realizara la clasificación ABC de los productos almacenados en la bodega de estudio,

la cual nos indicara el orden estratégico para la acomodación de las referencias existentes

según el nivel de rotación de cada una, esto con el fin de tener las referencias de mayor

flujo más cerca a la puerta de despachos y lograr disminuir los tiempos de desplazamiento

del montacargas. Para definir la clasificación se exponen a continuación los estándares para

la misma:

Los artículos A son bienes cuyo valor de consumo anual es el más elevado. El

principal 70-80 % del valor de consumo anual de la empresa generalmente representa solo

entre el 10 y el 20 % de los artículos de inventario totales.

Los artículos B son artículos de una clase intermedia, con un valor de consumo

medio. Ese 15-25 % de valor de consumo anual generalmente representa el 30 % de los

artículos de inventario totales.

Los artículos C son, al contrario, artículos con el menor valor de consumo. El 5 %

más bajo del valor de consumo anual generalmente representa el 50 % de los artículos de

inventario totales.

En el caso de la arrocera la Esmeralda se realizó esta clasificación para reubicar las

referencias de mayores ventas en la parte más cercana de la puerta de despachos.

Se partió de la organización inicial presentada a continuación:

Page 50: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

33

- 4 columnas de blanquita presentacion arroba blanquita * 25 unid * 500 gr

- 1 columnas de blanquita presentacion paca. 5 bolsas blanquita 6 lb.

- 1 columnas de blanquita presentacion paca blanquita x 12 unid * 500 gr.

- 2 columna de Esmeralda presentacion arroba esmeralda 25 unid * 500 gr.

- 2 columnas de Esmeralda presentacion paca esmeralda 25 unid * 450 gr.

- 2 columnas de Esmeralda presentacion paca. 3 bolsas blanquita 10 lb.

Al realizar la clasificación ABC se tomaron dos productos nuevos los cuales son (paca. 3

bolsas esmeralda * 5 kilos y paca integral x 15 unid kilo) debido a que con la nueva

distribución e implementación de estantería estos productos que estaban almacenados en

los pasillos, ahora podrán ser almacenados correctamente con las otras referencias.

Tabla 3 Clasificación ABC

REFERENCIAS FRECUENCIA FRECUENCIA

ACUMULADA

ARROBA BLANQUITA * 25

UD * 500 GRS

0,50769816 0,507698155

PAQ ESMERALDA 25 UNID

* 450 GRMS

0,18547019 0,693168342

ARROBA ESMERALDA 25

UD * 500 GRS

0,10084692 0,794015258

PAQ. 3 BOLSAS

BLANQUITA 10 LB.

0,06788411 0,861899372

PAQ. 5 BOLSAS

BLANQUITA 6 LB.

0,04500952 0,906908891

Page 51: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

34

PAQ BLANQUITA X 12

UNID * 500 GRS.

0,04452161 0,9514305

BULTO ARROZ

BLANQUITA X 10 K.

0,01908782 0,970518323

BLANQUITA DE 15 UNID. X

1000 GRS

0,01224563 0,98276395

PAQ. 3 BOLSAS

ESMERALDA * 5 KILOS

0,00980607 0,992570022

PAQUETE INTEGRAL x 15

UNID KILO

0,00742998 1

Fuente: Los autores del proyecto

La cantidad de columnas por referencia es de acuerdo a la demanda de cada una,

con el aumento de la capacidad almacenada en el caso de arroba blanquita, en las mismas 4

columnas donde antes se almacenaban 126 toneladas, ahora, se podrian almacenar 150

toneladas, continuando con la ubicación ( 1 de izquierda a derecha), Con base en la la

clasificacion el segundo producto a ser ubicado es paca esmeralda 25 unid * 450 gramos,

que anteriormente se ubicaba a partir de la novena columna, utilizando la misma cantidad

de columnas hay un incremento de 8 ton que pueden ser almacenadas, el tercer producto

siguiendo el orden seria arroba esmeralda 25 unid * 500 gr con dos columnas, con un

aumento igual de 8 toneladas. Las referencias mencionadas anteriormente representan los

productos más vendidos por la compañía. Por esto hacen parte del grupo A y se respetó el

número de columnas aumentando su capacidad gracias a la estantería.

El grupo B lo conforman las referencias paca. 3 bolsas blanquita 10 libras y paca 5

bolsas blanquita 6 lb, con 1 columna, es decir, aumentando 8 ton.

Page 52: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

35

El grupo C lo representan 5 referencias de bajo nivel de ventas por lo que se

decidieron ubicar en la parte más alejada de la puerta de despacho repartidos en una sola

columna cada una en un nivel diferente es decir paq blanquita x 12 unid * 500 gramos en el

primer nivel donde el montacargas se demore menos en realizar la recolección, en el

segundo nivel bulto arroz blanquita * 10k, en el tercero blanquita de 15 unid.* 1000gr, en el

cuarto paq 3 bolsas esmeralda* 5k y en el quinto la referencia que menos se vende paquete

integral* 15unid.

Montacargas

Con la propuesta establecida es necesario la adquisición de un montacargas que cumpla

con los requerimientos de la nueva distribución, para este caso el montacargas debe

alcanzar la altura suficiente para recolectar el producto en la parte superior, es decir, 8

metros de altura. La zona de almacenamiento no cuenta con espacios amplios para transitar

y maniobrar por lo cual el montacargas no debe ser muy grande. Se debe instalar un sensor

en el montacargas que le permita saber cuándo hay una persona cerca y así evitar

accidentes.

El montacargas Crown RD 5700 es un vehículo corto lo cual le permite operar con

facilidad en un espacio de 2,50 a 2,90 metros. Logra la estabilidad gracias a unos bastidores

ubicados en la parte frontal del montacargas y tiene un mecanismo de extensión tipo

pantógrafo que permiten a las horquillas alcanzar la carga. Puede alcanzar los 10 metros de

altura. Ver Anexo 4.

Page 53: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

36

Tercerizar el servicio de almacenamiento para mejorar la capacidad de

almacenamiento sin necesidad de inversión en infraestructura

Descripción:

Esta alternativa consiste en subcontratar el servicio de almacenamiento temporal,

durante los meses o semanas que sea necesario, debido al requerimiento de espacio

expuesto por la demanda en un intervalo de tiempo estudiado. En este caso se hará por la

necesidad espacial mensual, es decir, se abstraerá de la metodología utilizada, el área

requerida por el producto en bodega y en comparación con la demanda y el espacio

disponible quedara en ciertos meses un porcentaje de ese producto mal almacenado, lo cual

indica que esa cantidad excede la capacidad de la bodega actual, esa diferencia de entre la

capacidad y la necesidad de espacio (en toneladas), será la cantidad de producto que se

deberá trasladar a una bodega de almacenamiento rentada.

En este caso se realizara e modelo con las ventas del 2016, ingresando los datos de la

bodega con los cambios realizados en la propuesta 3.1.1. (Implementación de estanterías

para mejorar la capacidad de almacenamiento aprovechando la altura actualmente

desaprovechada). Se hará el cálculo con el fin de verificar con las ventas de este año, y la

modificación de la distribución de la bodega, si se haría necesario realizar la tercerización

durante este periodo de tiempo. Posteriormente se concluirá, con la inversión de la

estantería, en que cantidad de años serviría el nuevo layout sin requerimientos altos de

inversión en subcontratación del servicio de almacenamiento.

Page 54: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

37

Objetivo:

El objetivo principal de esta alternativa es evitar la construcción de una nueva bodega o

la remodelación de la actual, definiendo según la cantidad de meses necesarios para este

proceso, si sería o no rentable acogerse a esta solución. Se desea verificar si con la

instalación de la estantería y la nueva distribución de la bodega permiten que el producto

actualmente mal almacenado contaría con un espacio en la estantería actual o si se hace

necesario la tercerización en los meses de mayor flujo.

Calculo de la capacidad del CD

El diseño del tamaño de un centro de distribución es una decisión de suma importancia

para cualquier empresa, pues de esta depende el aprovechamiento total de los recursos

disponibles y tener el máximo beneficio de los mismos.

En el caso del dimensionamiento de una bodega, se pueden encontrar dos posibles casos,

donde el primero hace referencia al sobredimensionamiento del tamaño del CD (centro de

distribución), creando un desaprovechamiento del espacio disponible lo cual podría tornar

no factible la construcción del mismo, o por el contrario realizar el sub-dimensionamiento

del CD, el cual generaría costos mayores de manejo, mayores tiempos de traslados y el

aumento de otros factores que hacen la operación más costosa, donde en ocasiones se hará

necesario subcontratar otros espacios de almacenamiento, lo cual no resulta siendo malo en

ciertas ocasiones, debido a que los costos de construcción podrían ser mayores a los de

arrendamiento y las variaciones del flujo en los diferentes meses no hacen necesario el

arrendamiento mensual, sino únicamente en los meses pico.

Para el dimensionamiento se utilizará un modelo matemático, el cual está realizado para

arrojar como resultado, un tamaño óptimo del CD

Microsoft Excel. Se ingresarán los datos establecidos por el modelo, con la información

Page 55: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

38

actualizada de espacios y distribución expuestos en la propuesta 3.1.1, para realizar las

operaciones necesarias y obtener la información esperada. Adicionalmente, se abstraerá

información acerca del porcentaje de producto que estará mal almacenado, es decir, el

producto que, por falta de capacidad del almacén, fue necesario almacenar en lugares

inadecuados o exteriores a la zona de bodega. Posteriormente se utilizará el mismo modelo

con el fin de generar propuestas de mejora.

Para mayor claridad es necesario decir que para el desarrollo del modelo se trabajara en

o a que este es el peso

promedio de producto en cada estiba sin importar la referencia.

Para la solución del modelo se deben ingresar los siguientes datos;

- Altura máxima de la bodega (Amax): Se debe ingresar la altura máxima disponible

para almacenar producto con la que cuenta la bodega. En este caso, como ya se realizó la

instalación de la estantería tomara como altura máxima de almacenamiento;

Amax = 8 metros

- Inversión inicial (I): Se toma como inversión, todos los implementos y mano de obra

externa a las operaciones cotidianos que se debe utilizar para reacondicionar la zona de

almacenamiento, en este caso el valor de la inversión se extrae de la suma del costo de la

estantería con el costo del nuevo montacargas.

Costo de estantería + costo de instalación estantería + Costo de montacargas = $

190,000.000

Para el desarrollo del modelo, el costo total de inversión debe convertirse a costo de

inversión por cada metro cuadrado, lo cual nos permite definir qué;

I = $ 190,000.000 / Área actual de la bodega

I = $ 669,014 / m2

Page 56: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

39

- Periodo de amortización (PA): Hace referencia a la cantidad de meses a los que se va a

financiar el presupuesto necesario para la inversión inicial. Para este proyecto;

PA = 8 años.

- Costo variable (Cv): Se refiere a aquel costo que se modifica dependiendo del nivel de

producción o coste adicional a los gastos comunes. Según información brindada por la

empresa los costos variables de este sector se definen como los costos de combustible y

mantenimiento del montacargas, sin embargo, el montacargas cotizado es un montacargas

eléctrico que no requiere combustible, por lo cual únicamente se le asignó un presupuesto

de $ 500.000 para resolución de improvistos mensuales en el área del almacén. Para el

ingreso de los costos variables al modelo debe hacerse la conversión a Costo variable por

cada estiba, es decir, el costo variable total por cada mes, se debe dividir entre la cantidad

de estibas que caben en el área de almacenamiento. Esto se define por el siguiente cálculo.

Cv = $ 500,000 / cantidad de estibas que caben en la nueva distribución

Cv = $ 500,000 / 275

Cv = $ 1,818 / estiba

- Costo fijo anual (Cf): Son aquellos costos que no varían ni dependen del

comportamiento de producción, siempre se mantienen invariables ante este tipo de

cambios. En este caso los costos variables se le asignan al costo promedio de

mantenimiento de montacargas sumado con costo de mantenimiento de estantería mensual

y a este costo se le debe hacer la conversión a unidades de; costo fijo anual por cada metro

cuadrado almacenable, es decir la multiplicación del área cuadrada disponible de estantería

por la cantidad de pisos con total con la que se cuenta. Se precisó de la siguiente forma;

Cf = $ 1,000.000 / Area de Bodega en m2 almacenables

Cf = $ 12,000.000 / m2 almacenables

Cf = $ 12,121 / m2 almacenable

Page 57: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

40

- Costo de bodega rentada (Cbr): hace referencia al costo mensual que tiene la renta de

almacenamiento. Se mide en costo por ubicación, cuando se habla de ubicación es costo por

cada estiba almacenada. Según cotización en empresa prestadora de este servicio, el costo

por ubicación es de $ 23,000 / estiba / mes.

- Costo de manejo bodega rentada (CMbr): El costo de manejo de la bodega rentada se

mide en costo por manejo de cada estiba almacenada por mes. Este costo se cotizo en $

5,000 / estiba / mes.

- Flujo (F): el flujo mensual serán la cantidad de estibas (1500 kg) que fueron vendidas

en cada mes d un determinado año.

- Pasadizos (Pz): se refiere a al porcentaje de espacio de la bodega que será utilizado

como pasillos para los traslados del montacargas. En este caso se realizó la proporción de

pasadizos con respecto a la totalidad del área de bodega, se obtuvo el siguiente resultado:

% Pz = 62 %

- Utilización (Ut): la utilización se refiere al porcentaje de la bodega, que por facilidad

de manejo logístico debe estar en uso. En este caso tomaremos como porcentaje de

utilización el 95% debido a que se requiere tener casi a tope la bodega ara maximizar su

utilidad en espacio necesario.

- Rotación (Rt): se toma la rotación como el número de días que tarda la bodega en

quedar totalmente vacía. Para hallar este dato se debe utilizar a siguientes formulas;

Rotación = Flujo promedio / Inventario promedio

- Espacio mes (Em): hace referencia a la cantidad de metros cuadrados que ocupa cada

estiba mensualmente. Se determina de la siguiente forma;

Em = volumen de estiba con producto / Altura Máxima

- Factor Espacio (Fe): Este factor está definido por la siguiente formula;

Page 58: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

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Fe = ((1/pz)*(1/Ut)*(1/Rt))* Em

- Área Requerida (A): Nos muestra el espacio requerido por la cantidad de flujo mensual

de producto. Para determinarlo es necesario utilizar la siguiente formula;

A= Flujo* Factor Espacio

- Bodega Privada (Bp): Es el porcentaje del flujo en cierto mes que cupo en la bodega

privada, siendo el 100% el referente a que cupo todo el producto flujo de ese mes, si este

porcentaje es menor significa que fue necesario arrendar otra bodega para el producto

restante.

Una vez se tenga el resultado del modelo en Excel, se determinará la diferencia de la

capacidad con la necesidad según la rotación y flujo de producto mensual, para analizar la

información y generar propuestas viables que mitiguen el problema o soluciones totalmente

el mismo. Se pretende minimizar los costos totales anuales de la empresa, maximizando la

utilización de los espacios disponibles en combinación con la subcontratación de un

operador logístico.

Una de las formas de demostrar que el proyecto realmente es funcional para la empresa y

que se logró mejorar la zona de almacenamiento, es que la implementación de la estantería

aumento la capacidad de tal forma que durante el periodo de amortización ( en este caso,

ocho años) no hay un incremento de los costos por parte de la tercerización del servicio de

bodegaje, por lo cual se decidió realizar la proyección de las ventas de los siguientes ocho

años para ingresar el flujo de cada uno de estos al modelo y definir a partir de qué año se

hacía necesario tercerizar el servicio.

Después de ingresados los datos anteriormente nombrados al formato del modelo y

utilizando como flujo la proyección de ventas para el 2017 se obtuvieron los siguientes

resultados (Ver tabla 4. Dimensionamiento del CD (Proyección de ventas 2017)):

Page 59: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

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Tabla 4 Dimensionamiento del CD (Proyección de ventas 2017)

Fuente: Autores del proyecto.

Como se muestra en la Tabla 4. Dimensionamiento del CD (Proyección de ventas 2017),

con las nuevas medidas y distribución de la zona de almacenamiento, se hace evidente que

la capacidad de la bodega en comparación con el flujo y rotación del producto es superior a

las necesidades de espacio, es decir qué; durante este año no se hace necesario realizar

tercerización del servicio almacenamiento en ningún mes por falta de espacio en la bodega,

lo cual concluye que la distribución propuesta realmente aumento la capacidad de la zona

de almacenamiento cumpliendo con las necesidades de espacio para el flujo mensual de

producto en la Arrocera La Esmeralda SAS.

Por otro lado y con el fin de tener mayor justificación, se realizó la proyección de los

siguientes ocho años con el fin de conocer a partir de qué año se hacía necesario realizar el

servicio de tercerización por falta de capacidad y se concluyó que con el tamaño de esta

bodega actual es suficiente para satisfacer el espacio de la demanda hasta de los próximos

ocho años, con un crecimiento porcentual en las ventas del 15% promedio anual y aumento

delos factores de decisión para esta conclusión, como los datos de rotación e inventario

promedio mensual.

Mes Flujo [estiba (kg)]Area Requerida

[m2]

BodegaPrivada

(%)

BodegaRentada

(%)

CostoRentaMensual ($)

CostoManejoMensua

l ($)

CostoMensual ($)

Ene. 3509 263 100,00% 0,00% $ - $ - $ 7.386.361Feb. 3126 234 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.690.462Mar. 3271 245 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.953.350Abr. 3270 245 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.951.973May 3206 240 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.835.230Jun 3115 234 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.670.924Jul 3497 262 100,00% 0,00% $ - $ - $ 7.364.816Ago 3440 258 100,00% 0,00% $ - $ - $ 7.261.084Sep. 3347 251 100,00% 0,00% $ - $ - $ 7.092.250Oct. 3237 243 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.891.796Nov. 3185 239 100,00% 0,00% $ - $ - $ 6.798.363Dec. 3722 279 100,00% 0,00% $ - $ - $ 7.774.896

Total 39923 2.995 12 0,000 0 0 84.671.505

Page 60: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

43

8. EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS DISEÑADAS MEDIANTE

CRITERIOS CLAVES DE SELECCIÓN DE PROYECTOS.

Análisis de beneficios de la implementación

Aunque la propuesta está basada en el aumento de la capacidad de la bodega en la

Arrocera La Esmeralda SAS, cabe resaltar que esta trae consigo una serie de mejoras a

nivel logístico e intereses económicos de la empresa. A continuación, se expondrán de

forma general los beneficios generales de la propuesta:

Al implementar la estantería se produjo un aumento de la capacidad de la zona de

almacenamiento en un 9%.

Mayor aprovechamiento de la maquinaria disponible en la zona de empaque, ya no

será necesario generar paros en la producción por falta de espacio en la zona de

almacenamiento.

Al mejorar las condiciones necesarias para almacenar, se reducirán los riesgos de

accidentalidad laborar y perdida de dinero y tiempo por la caída de las estibas por

las alas prácticas de almacenamiento.

Con la implementación de la metodología de ubicación ABC, se disminuyen los

tiempos de desplazamiento del montacargas desde la zona de bodega a la puerta de

cargue, debido a que las referencias de mayor rotación quedaran en la ubicación, as

cercana a la puerta de despachos.

El cambio del montacargas reducirá los costos de esta operación mensualmente,

debido a que el montacargas actual funciona a gas y el propuesto, será un

montacargas eléctrico, el cual tendrá gastos menores cada mes.

La nueva distribución de la bodega permitirá cambiar la metodología de

almacenamiento LIFO (ultimo en entrar, primero en salir) por la metodología FIFO

(primero en entrar, primero en salir), debido a que el arroz al ser un producto

perecedero y de rotación media, debe tener esta metodología para evitar el deterioro

del producto.

Page 61: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

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Con el aumento de la capacidad de la bodega se los pasillos nuevamente quedaran

libres de mercancía mal almacenadas y la movilidad en la bodega se dará con mayor

velocidad.

En caso de que haya un mes pico y sobrepase la capacidad de la bodega existe la

opción de tercerizar el servicio de almacenamiento, sin necesidad de construir una

nueva bodega o dañar la infraestructura de movilidad de la misma.

Análisis de costos

Teniendo en cuenta la propuesta de la nueva distribución, con el fin de aumentar la

capacidad de la zona de almacenamiento y mejorar los aspectos logísticos de la misma, se

realizó el análisis de los costos en lo que incurriría la empresa en caso de su ejecución. A

continuación, se muestran los valores de la inversión total, sumada con los costos variables

y fijos que traería consigo la misma por el término de un año. Estos son especificados en la

Tabla 5 Costos de implementación de la propuesta

DESCRIPCION DE LOS COSTOS VALOR ($)

Costo de construcción (Instalación y compra de estantería)$ 83.000.000

Costo del nuevo montacargas$ 112.000.000

Costo mantenimiento$ 12.000.000

Costos variables$ 6.000.000

COSTO TOTAL$ 213.000.000

Como se observa en la Tabla 5, el costo total de la inversión inicial, teniendo en cuenta

los costos fijos y variables por un periodo de un año, son aproximadamente $

Page 62: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

45

213´000,000.00 (Doscientos trece millones de pesos), esto sin tener en cuenta análisis de

tiempos ni dividir la inversión en periodo de amortización definido.

9. ANALISIS ECONOMICO DE LA PROPUESTA

Ya realizado el análisis de los beneficios de la propuesta, ahora entraremos a realizar el

análisis económico pertinente para definir si la propuesta de inversión es viable para la

empresa o no.

Los costos de la implementación están justificados por lo beneficios logísticos y

organizacionales anteriormente mencionados, como lo son; aumento de capacidad de la

bodega, disminución en probabilidades de accidentalidad laboral, disminución en tiempos

de traslado de mercancías, cambio de metodologías de almacenamiento, entre otras.

Ahora, para realizar la evaluación económica se utilizará el indicador VPN (valor

presente neto), debido a que la inversión e implementación de la propuesta es cien por

ciento en decisión de la empresa, por lo cual se hará un análisis asumiendo que la propuesta

será realizada en 3 años, este indicador permitirá llevar los valores actuales a un valor

presente del tiempo de iniciación del proyecto. El VPN es el resultado de la diferencia entre

los flujos entrantes del presente neto (ingresos) y los flujos salientes (egresos) en el mismo

periodo de tiempo. Dependiendo del resultado se debe tomar la decisión. Entonces;

- Si VPN > 0, la propuesta es viable económicamente para la empresa

- Si VPN < 0. La propuesta no es viable económicamente para la empresa

- Si VPN = 0, La propuesta n generara ni ingresos ni egresos, ambos serán iguales y la

propuesta es indiferente.

Para realizar la estimación de los valores de inversión ara el año 2019 (año de iniciación del

proyecto) y los ingresos de los dos años siguientes a la inversión, se realizó una proyección

de ventas para el año 2020 y 2021 añadiéndoles una tasa de inflación aproximada del 5%

EA y aplicando la tasa de descuento aproximada de la industria como el 15% EA. El total

de la inversión para poder utilizar el VPN debe ser trasladado al 2019 para conocer el valor

de la inversión en ese año, así mismo es necesario realizar el adelanto de los ingresos para

Page 63: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

46

los dos años siguientes a la inversión e inicio del funcionamiento del proyecto. Estos

cálculos se realizan de la siguiente forma;

( - ) Inversión (2019) = $ 213´000.000 x (1+0,05)3 = $ 246.574.125

( + ) Ingresos (2020) = $ 109.293.118.004 x (1+0,05)4 = $ 132.846.468.016

( + ) Ingresos (2021) = $ 125.687.085.705 x (1+0,05)5 = $ 160.412.110.130

Figura 8 Inversión e ingresos, trasladados al tiempo de realización.

Como se muestra en la figura 8, los egresos (inversión) e ingresos ya fueron trasladados al

año de realización del proyecto y se hallaron por medio de las proyecciones de ventas

realizadas, sumadas con la inflación los ingresos de los dos años siguientes a la

implementación de la propuesta. Ya realizado este proceso, se puede hallar el VPM para

definir si el proyecto es viable económicamente.

VPN = VPN (ingresos) VPN (egresos)

VPN = $ 183.482.448.915

118.494.017.654$ 143.081.526.317$

2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022

223.650.000$

Page 64: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

47

En este caso y como se explicó al principio del análisis económico, cuando el VPN es

mayor a cero, quiere decir que el proyecto es viable económicamente para la empresa. Lo

cual indica que el proyecto Diseño de la distribución física de la bodega de producto

terminado en la empresa, Arrocera la Esmeralda S.A.S. para mejorar la capacidad de

cumple con los estándares de económicos para hacer factible la

propuesta con un valor de VPN de $ 183.482.448.915.

10. CONCLUSIONES

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Con el estudio de la condición actual del área de almacenamiento se pudo

determinar que la distribución utilizada por la empresa la Esmeralda no permitía

almacenar en su totalidad el producto terminado en una sola área determinada, se

usaban áreas de pasillos para suplir la necesidad de espacio de algunas

referencias menos vendida.

Con la implementación de la estantería se logró aumentar la capacidad de

almacenamiento permitiendo almacenar todas las referencias producidas por la

empresa. De almacenar 378 toneladas por medio de arrumes se pudo almacenar

412 toneladas, aproximadamente un 9,12% de más, permitiendo no solo cubrir la

variabilidad de la demanda del mercado, sino también tener un stock de

seguridad de un día previniendo algún tipo de inconveniente interno o externo.

Según los resultados obtenidos en el modelo, con el aumento de la capacidad de

la bodega, se validó que, con la rotación del producto y el flujo mensual, no se

requiere realizar la subcontratación del servicio de almacenamiento en ninguno

de los meses del año 2017.

Según las evaluaciones realizadas a la propuesta, se concluye que es viable tanto

logística como económicamente para la Arrocera la Esmeralda SAS.

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11. RECOMENDACIONES

Se propone realizar el cambio de la puerta de despachos a unos metros del área

de almacenamiento, pues con el sistema actual se presentan muchas fallas de

tráfico entre el montacargas y operarios de otras áreas, no hay un orden en el

trabajo y esto hace que la labor del operario del montacargas sea dispendiosa,

desordenada y demorada. Por otro lado, se realiza esta propuesta para que los

tiempos de desplazamiento disminuyan y el trabajo sea más eficiente al igual que

bajen los costos generados por esta operación ya que los trayectos a recorrer

serán menores y los desplazamientos innecesarios serán despreciables.

Reactivar el muelle de despacho debido a que actualmente tanto el montacargas

como los coteros pierden mucho tiempo organizando el producto dentro del

camión. Los coteros tienen que esperar muchas veces a que el montacargas se

desocupe de sus funciones para subirles las estibas a nivel del camión.

Demarcar correctamente los pasillos del almacén pues no se distingue bien los

lugares por donde transita el montacargas y por donde las personas.

Page 67: DISEÑO DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA BODEGA DE …

50

12. BIBLIOGRAFIA

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Bogotaintegrando la gestion de las areas comercial y logistica en pro de los

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51

Pilot.pricewaterhousecoopers. (s.f.). manual de almacenes, 15.

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52

ANEXOS

Anexo 2. Levantamiento layout inicial del almacén

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Anexo 2. Producto mal almacenado

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Anexo 3. Crecimiento porcentual empresa

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Anexo 4. Especificaciones montacargas

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