Dm 15 unidad ii herramientas para la interpretación de mercados

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE MARTÍNEZ DE LA TORRE CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL ASIGNATURA: DECISIONES MERCADOLÓGICAS DOCENTE: LIC. LUCELY ESCALANTE BARRAGÁN ALUMNA: ALMA NUVIA GARCÍA REYES NUMERO DE CONTROL: 100I0286 8°C TEMA: HERRAMIENTAS PARA LA INTERPRETACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADOS UNIDAD II

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE MARTÍNEZ DE LA TORRE

CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

ASIGNATURA: DECISIONES MERCADOLÓGICAS

DOCENTE: LIC. LUCELY ESCALANTE BARRAGÁN

ALUMNA: ALMA NUVIA GARCÍA REYES

NUMERO DE CONTROL: 100I0286

8°C

TEMA: HERRAMIENTAS PARA LA INTERPRETACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADOS

UNIDAD II

MARTÍNEZ DE LA TORRE VER., 21 DE ABRIL DE 2015

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ContenidoI.- INTRODUCCIÓN..............................................................................................................................2

II.- MODELOS ECONOMETRICOS DE VENTA........................................................................2

1. CONCEPTO DE MODELO El termino modelo debe de identificarse con un esquema mental ya que es una representación de la realidad. En este sentido, Pulido (1983) establece que un modelo debe de entenderse como una representación simplificada de cualquier sistema, entendiendo como tal “a todo conjunto de elementos o componentes vinculados entre si por ciertas relaciones”. Una definición concisa de modelo puede ser por lo tanto: “representación simplificada y en símbolos matemáticos de cierto conjunto de relaciones” es decir un modelo formulado en términos matemáticos.............................2

2. MODELOS TEORICOS O ECONOMICOS Y MODELOS ECONOMETRICOS A partir de la definición general de modelo, podemos llegar a la definición de modelo teórico o económico si más que añadir a la definición anterior que los modelos se refieren a fenómenos económicos. Así pues según San pedro (1959) “un modelo econométrico es una representación simplificada y en símbolos matemáticos de cierto conjunto de relaciones económicas”, es decir un modelo matemático referido a relaciones económicas. Podemos, por tanto, decir que las características mínimas que debe reunir un modelo teórico o económico son:........................................................2

a) Clasificación De Los Modelos Econométricos.................................................................3

b) Ejemplos de modelos econométrico.................................................................................4

III.- PRONOSTICOS DE VENTA...................................................................................................5

a) Métodos cuantitativos......................................................................................................7

b) Métodos cualitativos.........................................................................................................7

c) Ejemplo de los métodos de los pronósticos de venta............................................8

d) Cuadro comparativo de los métodos de pronósticos de venta...........................13

IV.- BRIEF DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS............................................................14

Definiciones Brief.......................................................................................................................14

a) Descripción De Los Pasos De Brief............................................................................15

Elaboración De Un Ejemplo O Caso Practico...........................................................16

V.- ANALISIS MULTIVRIENTE...................................................................................................20

Descripción.................................................................................................................................20

Ejemplo O Caso Práctico.........................................................................................................21

VI.-CONCLUSIÓN.........................................................................................................................22

VII. BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................................22

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I.- INTRODUCCIÓNEl siguiente trabajo de investigación con el fin de conocer las herramientas que van a ser de gran ayuda para la interpretación de mercado.

Estas herramientas son utilizadas por las empresas para poder administrar y resolver problemas que se van presentado en la vida diaria de la empresa las cuales son ideales para poder analizar y facilitar cualquier proyecto que se quiera implementar en las diferentes áreas de cualquier tipo de empresas

II.- MODELOS ECONOMETRICOS DE VENTA

LOS MODELOS ECONOMETRICOS Y SU PROBLEMATICA

1. CONCEPTO DE MODELO El termino modelo debe de identificarse con un esquema mental ya que es una representación de la realidad. En este sentido, Pulido (1983) establece que un modelo debe de entenderse como una representación simplificada de cualquier sistema, entendiendo como tal “a todo conjunto de elementos o componentes vinculados entre si por ciertas relaciones”. Una definición concisa de modelo puede ser por lo tanto: “representación simplificada y en símbolos matemáticos de cierto conjunto de relaciones” es decir un modelo formulado en términos matemáticos.

2. MODELOS TEORICOS O ECONOMICOS Y MODELOS ECONOMETRICOS A partir de la definición general de modelo, podemos llegar a la definición de modelo teórico o económico si más que añadir a la definición anterior que los modelos se refieren a fenómenos económicos. Así pues según San pedro (1959) “un modelo econométrico es una representación simplificada y en símbolos matemáticos de cierto conjunto de relaciones económicas”, es decir un modelo matemático referido a relaciones económicas. Podemos, por tanto, decir que las características mínimas que debe reunir un modelo teórico o económico son:

I.-que represente un fenómeno económico real

II.- que la representación sea simplificada

III.- y que se haga en términos matemáticos La formulación de un modelo teórico no exige necesariamente la especificación concreta del tipo de función que relaciona a las variables implicadas ni incluso la enumeración exhaustiva de estas.

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Un ejemplo de formulación de modelo teórico lo constituye el siguiente modelo simple del funcionamiento del sector real de la economía:

C f [(1 ) y,r] 1 = −τ (3.1) I f [ y,r] = 2 ∆ (3.2) y = C + I + G (3.3) Donde C= consumo; I= inversión; y= producto interior bruto; G= gasto público; r= tasa de de interés; τ =tipo impositivo.

La ecuación (3.1) es la función del consumo, la función (3.2) la función de inversión y la (3.3) la identidad de la renta nacional. Como puede observarse en este modelo económico, o teórico, se especifican las variables y el numero de relaciones pero no la forma funcional de estas últimas.

a) Clasificación De Los Modelos Econométricos

Clasificación de los modelos econométricos Según los diferentes criterios que se pueden utilizar, existen múltiples clasificaciones de modelos econométricos.

Entre ellas las siguientes:

1° criterio: según el número de ecuaciones

• Modelos uniecuacionales. Ejemplo: Ct = α + βRt+ εt

• Modelos multiecuacionales. Ejemplo: si al modelo uniecuacional de consumo añadimos otra ecuación como por ejemplo Rt = Ct + It donde It sería la inversión, tendremos un modelo multiecuacional:

2º criterio: atendiendo a la forma funcional • Modelos lineales. Ejemplo: Ct = α + βRt+ εt

• Modelos no lineales. Ejemplo: la función de producción de Cobb-Douglas Pt = t AL K e t t β β ε 1 2 3 er criterio: atendiendo al periodo de tiempo al que estén referidas las variables

• Modelos estáticos: están especificados para un momento de tiempo determinado. Ejemplo: Ct = α + βRt+ εt

• Modelos dinámicos: en ellos aparece alguna variable retardada. Ejemplo: Ct = β0 + β1Rt + β2Ct-1 + εt Clasificación de los datos Para que el modelo econométrico sea operativo necesitamos conocer los valores numéricos de sus parámetros y para ello hemos de disponer de un conjunto de datos sobre las variables. Los datos pueden ser de tres tipos: datos temporales, datos de corte transversal y datos de panel.

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• Datos temporales o series temporales: son observaciones de una variable, para una unidad económica a lo largo del tiempo. Ejemplos: datos de la Contabilidad Nacional, indicadores de coyuntura mensuales o trimestrales, ventas de una empresa a lo largo del tiempo, etc.

• Datos atemporales o de corte transversal: son observaciones de una variable, para distintas unidades económicas en un momento de tiempo dado. Ejemplo: Encuesta de Presupuestos Familiares (INE) en el período 90-91, en la que se ha entrevistado a más de 20.000 familias. • Datos de panel: son observaciones de una variable para distintas unidades económicas a lo largo del tiempo, es decir, es la combinación de datos temporales y de corte transversal. Ct = α + βRt+ εt Rt = Ct + I

Datos atemporales o de corte transversal: son observaciones de una variable, para distintas unidades económicas en un momento de tiempo dado. Ejemplo: Encuesta de Presupuestos Familiares (INE) en el período 90-91, en la que se ha entrevistado a más de 20.000 familias.

• Datos de panel: son observaciones de una variable para distintas unidades económicas a lo largo del tiempo, es decir, es la combinación de datos temporales y de corte transversal.

b) Ejemplos de modelos econométrico

Ejemplo: Función de consumo, según la cual, este es función de la renta disponible (PNB-Impuestos) Ct = α + βRDt + ut (3.9) Es una relación de comportamiento, ya que nos determinan el por que del comportamiento del consumidor; estos es, nos explica el mecanismo de acción de os consumidores, quienes consumirán de acuerdo con su nivel de renta disponible

Ejemplo: Función de inversión, según la cal los inversiones invierten en términos de incremento de la renta, mediad a través del PNB. t Yt ut I = γ 0 + γ 1∆ + (3.10) Donde I: inversión; ∆ Y: incremento de la renta. Según la b. Relaciones institucionales o legales: tratan de reflejar los efectos provocados en la actividad económica por las leyes o normas institucionales; es decir, son las que describen el impacto del ordenamiento jurídico y social existente, sobre el fenómeno en cuestión. Ejemplo: Sistema impositivo c. Relaciones técnicas: expresan en forma simplificada las interdependencias entre factores productivos y cantidad de producto, es decir, la tecnología incorporada al proceso económico

III.- PRONOSTICOS DE VENTAEl pronóstico de ventas siempre será la parte más importante de un plan de mercadeo y aún del Plan estratégico de la compañía, ya que toda la empresa se

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moverá para adaptarse a la cifra futura de ventas del próximo periodo; la división de Producción deberá prepararse para poder fabricar las nuevas cantidades informadas por la división comercial o de mercadeo, esto puede implicar aumento de capacidad, la cual se puede conseguir o con compra de más maquinaria o con tercerización (outsourcing), la división de Finanzas deberá apropiar los recursos necesarios para la compra de la maquinaria o de las unidades adicionales en la tercerización , y la división de Personal o Recursos Humanos a su vez deberá contratar personal adicional para dicho aumento de capacidad.

Debido a la importancia de los pronósticos de venta es necesario hacerlos de la mejor forma posible, para ello hay dos grupos de métodos:

Métodos Subjetivos

Métodos Objetivos

Métodos subjetivos:

Comité ejecutivo: Consiste en reuniones con los ejecutivos del primer y segundo nivel de la compañía (Presidente y Vicepresidentes) para , con base en la información de cada departamento, llegar a una cifra de ventas para el periodo próximo.

Delphi ó Delfos: Es reunir a unos expertos externos para , previo estudio de las cifras de la empresa, que expresen sus opiniones sobre la cifra a vender en el período siguiente.

Este método tiene la ventaja de que estos expertos normalmente conocen muy bien el entorno en el que se desenvuelve la compañía pero no conocen las ventajas internas de esta, como si lo pueden conocer los ejecutivos en el método anterior.

Vendedores: La opinión de los vendedores tiene la ventaja de que son ellos los que tienen la mejor información del mercado ya que están en permanente comunicación con los clientes, el único defecto de este método es lo conservadores que tienden a ser los vendedores ya que con base en la cifra de ventas es que le fijan las cuotas a cada vendedor y ya mayor parte de ellos buscan tener una cuota baja de cumplimiento que les facilita la labor de evaluación y control en le futuro.

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Métodos objetivos:

Son esencialmente métodos matemáticos, el principal que se utiliza es el de las series de tiempo, el cual se basa en el análisis de las cifras antiguas de ventas para proyectar las cifras futuras.

En este procedimiento se parte de la base que todo número tiene 4 ingredientes o componentes así:

Tendencia (T),

Estacionalidad (E),

Ciclicidad (C)

Incertidumbre o Irregularidad (I)

Qué es Tendencia? Son cambios continuos, tanto positivos como negativos, que ocurren en un período de tiempo determinado.

Estacionalidad: Son cambios fuertes, positivos o negativos, que se presentan en ciertas épocas del año y se repiten en los años siguientes, las épocas mencionadas pueden ser: día del amor y la amistad, día del padre, día de la madre, temporada escolar, semana santa, navidad, etc.

La estacionalidad sólo se puede dar para períodos superiores a un año.

Ciclicidad: Son cambios continuos que ocurren

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a) Métodos cuantitativos

El método cuantitativo también conocido como investigación cuantitativa, empírico-analítico, racionalista o positivista es aquel que se basa en los números para investigar, analizar y comprobar información y datos; este intenta especificar y delimitar la asociación o correlación, además de la fuerza de las variables, la generalización y objetivación de cada uno de los resultados obtenidos para deducir una población; y para esto se necesita una recaudación o acopio metódico u ordenado, y analizar toda la información numérica que se tiene. Este método es uno de los más utilizados por la ciencia, la informática, la matemática y como herramienta principal las estadísticas. Es decir que los métodos cuantitativos utilizan valores cuantificables como porcentajes, magnitudes, tasas, costos entre muchos otros; entonces se puede declarar que las investigaciones cuantitativas, realizan preguntas netamente específicas y las respuestas de cada uno de los participantes plasmadas en las encuestas, obtienen muestras numéricas.

De forma específica el método cuantitativo propone responder pregunta tales como, ¿cuántos?, ¿quiénes?, ¿en qué medida?; para luego ser manifestados y presentados al mundo; este posee la característica de medir y detectar diferencias de grado, y usa una visión cuantificada. Además por medio de esta investigación cuantitativa posibilita informar a una sociedad sobre la implementación de políticas públicas y leyes políticas, donde se necesite conocer información o porcentajes sobre la totalidad de una población o comunidad y reportar sobre los indicadores.

El método cuantitativo se opone al denominado método cualitativo, también conocido investigación cualitativa, la cual implica preguntas más generales y recopila información exacta de los participantes de la investigación, que no puede ser plasmada en números o cifras, sino más bien en palabras.

b) Métodos cualitativos

La investigación cualitativa es un método de investigación usado principalmente en las ciencias sociales, empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos , con propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los usuarios. Busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento, es decir, investiga el por qué y el cómo.

c) Ejemplo de los métodos de los pronósticos de venta

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Existen muchos métodos para calcular el pronóstico de ventas; entre otros algunos son:

Método Estadístico y matemático.

- Mínimos cuadrados

- Logarítmicos

Método de criterios personales.

Personal de ventas y comercialización.

- Departamento de comercialización.

- Consultores externos

Método aritmético.

- Incremento porcentual.

- Incremento absoluto.

- Promedio móvil

A continuación se analizan algunos de los citados.

MÉTODO DE MÍNIMOS CUADRADOS

El método de mínimos cuadrados, es un método que sirve para proyectar las ventas de futuros períodos con base a ventas de gestiones pasadas.

Como cualquier otro, el método de mínimos cuadrados debe ser ajustado en caso de que existan factores que cambien las condiciones y situaciones, tanto económicas, políticas, de mercado, capacidad, tanto externas como internas.

Por ejemplo, si la cantidad de ventas en los anteriores cinco años fueron:

Si se desea estimar las ventas para los siguientes cinco años con la misma tendencia, se puede acudir al método de mínimos cuadrados.

Aplicando el método de mínimos cuadrados, se ajusta a la recta:

Donde:

Por lo que para reemplazar en éstas fórmulas, previamente es necesario determinar:

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Reemplazando en las fórmulas:

d) Cuadro comparativo de los métodos de pronósticos de venta

Métodos subjetivos Métodos objetivoMétodos subjetivos:

Comité ejecutivo: Consiste en reuniones con los ejecutivos del primer y segundo nivel de la compañía (Presidente y Vicepresidentes) para, con base en la información de cada departamento, llegar a una cifra de ventas para el periodo próximo.

Delphi ó Delfos: Es reunir a unos expertos externos para , previo estudio de las cifras de la empresa, que expresen sus opiniones sobre la cifra a vender en el período siguiente.

Este método tiene la ventaja de que estos expertos normalmente conocen muy bien el entorno en el que se desenvuelve la compañía pero no conocen las ventajas internas de esta, como si lo pueden conocer los ejecutivos en el método anterior.

Vendedores: La opinión de los vendedores tiene la ventaja de que son ellos los que tienen la mejor información del mercado ya que están en permanente comunicación con los clientes, el único defecto

Métodos objetivos:Son esencialmente métodos matemáticos, el principal que se utiliza es el de las series de tiempo, el cual se basa en el análisis de las cifras antiguas de ventas para proyectar las cifras futuras.En este procedimiento se parte de la base que todo número tiene 4 ingredientes o componentes así:• Tendencia (T),• Estacionalidad (E),• Ciclicidad (C)• Incertidumbre o Irregularidad (I)Qué es Tendencia? Son cambios continuos, tanto positivos como negativos, que ocurren en un período de tiempo determinado. Estacionalidad: Son cambios fuertes, positivos o negativos, que se presentan en ciertas épocas del año y se repiten en los años siguientes, las épocas mencionadas pueden ser: día del amor y la amistad, día del padre, día de la madre, temporada escolar, semana santa, navidad, etc.La estacionalidad sólo se puede dar para períodos superiores a un año. Ciclicidad: Son cambios continuos que ocurren

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de este método es lo conservadores que tienden a ser los vendedores ya que con base en la cifra de ventas es que le fijan las cuotas a cada vendedor y ya mayor parte de ellos buscan tener una cuota baja de cumplimiento que les facilita la labor de evaluación y control en el futuro.

IV.- BRIEF DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Definiciones Brief.

Documento realizado por el anunciante para que la agencia de publicidad conozca con todo detalle las características del mercado y del producto que va a anunciar.

El Brief es un documento escrito que contiene o debe contener toda la información necesaria para encarar el desarrollo de una campaña publicitaria. Es, a la vez, punto de partida e instrumento de control tanto durante el proceso de realización de la campaña como ante la campaña terminada.

También puede definirse como un instrumento de marketing que sirve como plataforma definitoria de los objetivos de comercialización y comunicación de la empresa y de su campaña, estableciendo las acciones a realizar para alcanzarlos.

a) Descripción De Los Pasos De Brief

Pasos Básicos Para Hacer Un Brief

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1.- DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO De qué se trata en general la campaña, qué producto o servicio se va a lanzar y si se va a reposicionar o establecer en el mercado.

2.- RETO Cuál es el problema a resolver por la campaña: acciones para generar ventas, obtener una mayor participación de mercado, cambiar una imagen negativa, reforzar una imagen positiva, etc.

3.- OBJETIVO DE NEGOCIO Qué se pretende lograr con el esfuerzo: crecimiento, mayor margen de utilidad, posicionamiento de un nuevo producto o servicio, enfrentar a la competencia, etc.

4.-OBJETIVO DE LA MARCA Conocimiento, posicionamiento, diferencia

5.- OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN Qué mensaje deseamos transmitir con respecto al producto o servicio que estamos promoviendo; qué imagen queremos que se tenga del producto, servicio y, por supuesto, con todo ello la marca.

6.- TARGET ¿A QUIEN LE ESTAMOS HABLANDO? • Nivel socio económico NSE ABC+ • Perfil psicográfico y de comportamiento de acuerdo a la categoría de producto

7.- ¿QUÉ QUEREMOS DECIRLE AL CONSUMIDOR? Mensajes clave con respecto al producto y/o servicio así como las razones para creer en él. •

8.- INSIGTHS DE Y AL CONSUMIDOR Cómo se comporta el consumidor con respecto al producto o servicio (conductas y creencia). Sintonizar los mensajes con dichos insigths.

9.- CARÁCTER DE LA MARCA Cómo se define y posiciona la marca en cuanto a sí misma y a la competencia con los demás productos o servicios de la categoría: Joven, sólido, dinámico, innovador, flexible, segura, institucional, preocupado por sus consumidores, etc.

10.- ESTILO Y TONO La marca y el producto establecen un estilo de comunicación de acuerdo a su carácter y se aplica en todas sus comunicaciones: divertido, humorístico, educativo, formativo, con un tono que puede ser amable, alegre o solemne y serio.

11.- LOS NO Qué elementos de comunicación definitivamente no deben estar mostrados en la campaña, por ejemplo: tono y estilo rebuscado; cuando la marca y el producto son alegres y cercanos a la gente o, por el

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contrario, falta de formalidad cuando se trata de un tema serio o prudencia cuando el tema lo requiere.

12.- BENEFICIOS: Tener claros los beneficios que brindan al consumidor el producto o servicio. • 13.- MANDATORIOS • De imagen corporativa, como el manejo de logotipo, colores, slogan • De marco legal y autorregulación

14.- PERIODO DE LA CAMPAÑA Tiempo de vigencia de la campaña y, en campañas promocionales, vigencia de concursos, rifas y sorteos.

15- PRESUPUESTO Asignación de recursos financieros al proyecto.

16.- ENTREGABLES Materiales informativos (investigaciones, análisis, mediciones estadísticas), reportes de actividades y resultados, etc. Materiales Creativos: proyecto de la campaña estrategia de comunicación, estrategia de medios. Producción: materiales gráficos, audiovisuales, desarrollos y aplicaciones tecnológicas, herramientas para ejecuciones, vehículos brandados, etc.

Elaboración De Un Ejemplo O Caso PracticoProducto

GENIE es una crema hidratante de día, para usar tanto en invierno como en verano. En invierno se puede utilizar como crema única por aquellas mujeres que no usan maquillaje, o como crema base para aquellas que si lo usan. En verano se utiliza para piscina o la playa y también durante todo el día. No es sustituto de bronceadores porque no lleva protector solar, pero puede usarse para exponerse al sol cuando la piel ya está curtida. Aunque podrían usarla tanto hombres como mujeres, se estima que sus usuarios son mayoritariamente mujeres, por lo que todas las comunicaciones deben ir dirigidas al grupo objetivo femenino. El principal problema de este producto es que no se diferencia sensiblemente de sus competidores, existiendo en el mercado una serie de cremas totalmente sustitutivas. Su imagen de marca es buena, pero no mejor a la de otras marcas reconocidas y con eficacia probada de sus propios Productos.

GENIE lleva 12 años en el mercado, durante los cuales ha ido cumpliendo con sus objetivos de ventas, aunque nunca ha experimentado avances espectaculares. Su envase es estándar y su precio, dado el pequeño volumen de producción, ligeramente superior al de otros competidores.

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Por el aspecto del precio, GENIE, no tiene dificultades de compra en donde el consumidor no tiene parámetros de comparación y pide al producto por su nombre, lo que apoya la tesis de que GENIE tiene recordación de marca.

Objetivos

Se realizará una campaña de mantenimiento donde todos los elementos se conservan de acuerdo a la situación anteriormente detallada, con la única excepción de que el precio deberá colocarse al nivel de su competencia. Sin embargo, en la comunicación no se hará énfasis en esta nivelación de precio, sino que deberá hacer énfasis, al igual que en ocasiones anteriores, en la fuerza hidratante del producto y en los beneficios aparentes y reales para la piel.

Primer reto: Estrategias del producto: ¿De qué manera podemos nivelar nuestros precios en comparación a la competencia sin afectar la calidad del producto?Lo que se puede hacer en éste caso, es hacer promociones en las cuales en la compra de una crema se obsequie una muestra más pequeña de una crema para manos GENIE, así el consumidor creerá que se le están dando 2 productos en lugar de uno por el mismo precio.

3. El mercado de cremas hidratantes se encuentra en una situación estable con ligera tendencia al aumento. La frecuente mención del deterioro de la capa de ozono que hacen los medios de comunicación influye en el mercado de este producto, aunque no tan directamente como el de los bronceadores, y lo hace aumentar en un 2% anual en unidades y un 5% anual en Pesos. La diferencia en porcentaje se debe al incremento de los precios.

El mercado está dominado por seis marcas que venden el 40% del total de la categoría, repartiéndose el restante 60% entre otras muchas marcas (muy pequeñas todas ellas en volumen de ventas y con escasa distribución). GENIE ocupa el 4º puesto en el mercado, con una cuota de 12% en volumen y del 12.5% en pesos.

Es un mercado relativamente estacional: el 60% de las ventas se producen entre junio y septiembre; pero las ventas, aunque disminuyen, no desaparecen durante el invierno.

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Nunca se ha hecho un estudio para averiguar cuántos y quiénes son los consumidores de GENIE, pero se sabe por estudios sindicados que se trata mayoritariamente de mujeres, sin limitaciones de edad y, debido a que nuestro precio ha estado hasta el momento ligeramente por encima de la media, se supone que se trata de personas de clase C+, A/B.

b. Objetivos de mercadotecnia

GENIE pretende aumentar las ventas (en toneladas) un 8% respecto del año anterior, con lo que la cuota ascendería al 12.7% del volumen previsto para el mercado en próximo año. Como el precio debe mantenerse hasta quedar en la media del mercado, la cuota, en pesos, aumentará proporcionalmente menos, pasando del 12.5% al 12.7%.

Segundo reto: Estrategias de mercadotecnia; ¿Además del precio, qué estrategias adicionales recomiendas para lograr el objetivo de mercadotecnia propuesto para GENIE?Si es estrictamente promocional, sugeriría una promoción cruzada; de lo contrario, les sugeriría diversificar el producto y por lo tanto el segmento. Se le podría dar la distribución del producto a un Spa muy famoso y que otorga cierto status.

PUBLICIDAD

La comunicación publicitaria de las cremas hidratantes ha estado centrada en los beneficios reales y aparentes que su uso produce en el cutis. Al no poseer las marcas peculiaridades tangibles que distingan a unas de otras, no ha podido, la publicidad, encontrar argumentos exclusivos basados en diferencias conceptuales.

Objetivos

I Mantener la imagen de marca en su nivel actual como producto de alta calidad, muy eficaz para conseguir una correcta hidratación de la piel. Insistir en el hecho de que GENIE está fabricada por una empresa conocida y de prestigio.

II. Aumentar el conocimiento y uso del producto como paso previo al incremento de ventas. Promover el uso no solamente por la mañana sino, además, en cualquier momento del día.

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III.- Generar recordación de la publicidad mediante la creación de una campaña llamativa, que consiga hacer resaltar nuestra marca entre la gran profusión de campañas de productos similares e, incluso, de otros productos.

Tercer reto: Estrategias de publicidad; ¿Qué estrategias creativas recomendarías para el logro de los objetivos? (se refiere sólo a recomendaciones, no es necesario realizar ejecuciones).La recomendación que doy es, a través del empleo de BTL, reflejar el estilo de vida de las mujeres que no están acostumbradas a cuidar su cutis vs. Las mujeres que están acostumbradas a cuidarse el cutis con GENIE.El BTL será colocado en el punto de venta; será un rostro dividido entre el descuidado y el cuidado con GENIE. Esto hará que la gente pueda tocar y distinguir la diferencia entre ambos rostos.

c. Presupuesto asignado para la publicidad

El presupuesto asignado para la campaña de GENIE es escaso en todos los parámetros. Se cuenta con $3’000,000 de pesos, que incluyen producción y honorarios para la agencia, así como los costos eventuales para el apoyo de las estrategias de mercadotecnia, por lo tanto, se pretende que sólo el 85% de dicho presupuesto sea asignado a los medios.

Cuarto reto: respondas a los siguientes cuestionamientos: ¿A qué grupo objetivo dirigirías la campaña? ¿Qué objetivos de medios plantearías? ¿Qué estrategias de medios utilizarías para lograr los objetivos? ¿Qué estacionalidad le darías a esta campaña?Mercado meta: Mujeres de clase A, B y C+Objetivo de medios: Alcanzar al 80% del mercado meta, posicionarse y mantenerse en su mente como la mejor cremas hidratante para su piel.Estrategias:*En base a un Brief de la empresa, se seleccionaran los medios más rentables para dicha campaña, tomando en cuenta las campañas pasadas y sus resultados.*Crear un plan de medios.*Poner al frente de nuestra campaña a un director de medios. 

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Estacionalidad: durante todo el año, ya que es un producto que beneficia en cualquier temporada, y esta pretende promover la fuerza hidratante y en los beneficios aparentes y reales para la piel de dicha crema.  V.- ANALISIS MULTIVRIENTE

DEFINICION

El análisis multivariante es un método estadístico utilizado para determinar la contribución de varios factores en un simple evento o resultado.

Los factores de estudio son los llamados factores de riesgo (bioestadística), variables independientes o variables explicativas.

El resultado estudiado es el evento, la variable dependiente o la variable respuesta.El análisis multivariante mediante técnicas de proyección sobre variables latentes tiene muchas ventajas sobre los métodos de regresión tradicionales:

se puede utilizar la información de múltiples variables de entrada, aunque éstas no sean linealmente independientes.

puede trabajar con matrices que contengan más variables que observaciones

puede trabajar con matrices incompletas, siempre que los valores faltantes estén aleatoriamente distribuidos y no superen un 10%

puesto que se basan en la extracción secuencial de los factores, que extraen la mayor variabilidad posible de la matriz de las X (variables explicativas, tienen que ser dependientes) pueden separar la información del ruido. Se asume que las X se miden con ruido.

Descripción

El análisis multivariante (AM) es la parte de la estadística y del análisis de datos que estudia, analiza, representa e interpreta los datos que resultan de observar más de una variable estadística sobre una muestra de individuos.

Ejemplo O Caso Práctico

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Matrices de datos Supongamos que sobre los individuos !1; : : : ; !n se han observado las variables X1; : : : ; Xp: Sea xij = Xj (!i) la observación de la variable Xj sobre

el individuo !i : La matriz de datos multivariantes es X = 0 BBBBB@ x11 x1j x1p . . . . . . . . . . . . . . . xi1 xij xip . . . . . . . . . . . . . . . xn1 xnj xnp 1 CCCCCA : Las Ölas de X se identifican con los individuos y las columnas de X con las variables. Indicaremos:

1. xi la Öla i-Èsima de X; que operaremos como un vector columna.

2. Xj la columna j-Èsima de X:

3. x = (x1; : : : ; xj ; : : : ; xp) 0 el vector columna de las medias de las variables, siendo xj = 1 n Xn i=1 xij :

4. La matriz simÈtrica p p de covarianzas muestrales S = 0 BBB@ s11 s12 s1p s21 s22 s2p . . . . . . . . . . . . sp1 sp2 spp 1 CCCA ; siendo sjj0 = 1 n Xn i=1 (xij xj )(xij0 xj 0) la covarianza entre las variables j; j0 : Naturalmente, x y S son medidas multivariantes de tendencia central y dispersiÛn, respectivamente.

5. La matriz simétrica p p de correlaciones muestrales R = 0 BBB@ 1 r12 r1p r21 1 r2p . . . . . . . . . . . . rp1 rp2 1

VI.-CONCLUSIÓNEn conclusión después de haber recopilado cada apartado de este trabajo de investigación donde se muestra los diferentes herramienta para poder interpretar los mercados y utilizarlas para poder resolver los problemas que las empresas de hoy en día requieren para estar a la vanguardia con la competencia.

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Estas herramientas son de uso internacional matemáticas y objetivas para cualquier punto que se le desee aplicar dentro o fuera de la empresa.

VII. BIBLIOGRAFIAttps://books.google.es/books?isbn=9702604915

Naresh K. Malhotra, José Francisco Javier Dávila Martínez, Magda Elizabeth Treviño Rosales - 2004 - Vista previa - Más ediciones

Herramienta para evaluar los resultados del análisis discriminante en el que se gráfica la pertenencia de cada caso ... Para facilitar la interpretación de las funciones, se agrupan variables con coeficientes grandes para una función particular.