DonarOnline en 10 pasos

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¿Cómo recibir donaciones con Donar Online? 10 pasos para empezar

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¿Cómo recibir donaciones con Donar Online?

10 pasos para empezar

10 pasos a seguir1. Registrate en www.donaronline.org

2. Envianos el acuerdo con alguna tarjeta de crédito o débito

3. Crea la llave de seguridad

4. Crea tu formulario

5. Haz una donación de prueba

6. Personalizá tu formulario

7. Comparte tu formulario

8. Agradece a tus nuevos donantes

9. Procesá tus donaciones

10. ¿Dudas? Entrá en la sección de Soporte&Ayuda o escribí a [email protected]

Registrate en Donar Online

Haz click en el botón azul para registrarte.

Envianos un acuerdo con una tarjeta de crédito o débito ¿Qué es el acuerdo de establecimiento?Es un documento que les fue entregado cuando empezaron a operar con alguna de las tarjetas. En el mismo figuran los datos de la organización y algún logo o sello de la tarjeta.

Mandá uno de estos documentos a:

[email protected]

➔ 2 ejemplos del documento de alta de una organización

¿Por qué es necesario este comprobante?● Para poder asegurarnos que los fondos donados serán destinados a una

organización sin fines de lucro.● Para que puedas hacer efectivas las donaciones recibidas.

Lo que realiza la plataforma de Donar Online es recolectar la información de los donantes de forma segura y almacenarla en la cuenta de las organizaciones. Una vez que la organización tiene los datos de los donantes necesita procesar esa información con la tarjeta para que el dinero llegue a su cuenta.

Si los documentos enviados son correctos, les avisaremos con un mail que confirma el alta de la organización en Donar Online.

¿No tienes un acuerdo con alguna tarjeta de crédito o débito? En Argentina te podemos contactar con Visa o CMR para que generen un acuerdo de establecimiento. Las organizaciones pueden trabajar con la tarjeta que deseen.

Crea la llave de seguridad

La llave de seguridad es la clave con la que están guardados los datos sensibles de los donantes, como por ejemplo el número de tarjeta de crédito.

¡Recuerden no perderla ya que sino no podrán hacer efectivas las donaciones recibidas!

Crea tu formulario

1. Entrá en la sección Mis Campañas & Formularios

2. Crea una Campaña

3. Crea un Formulario

¿Cómo creo mis campañas y formularios?

Personaliza tu formulario● Ponele el logo de tu organización ¿Cómo?

● Añadí una descripción de tus actividades y contale a tus donantes que va a realizar la organización con el dinero recaudado.

● Fidelizá tus donantes con donaciones recurrentes y personaliza los montos, ¿Cómo?

● Permití también donaciones por única vez.

Haz una donación de pruebaAsí te aseguras que todo funciona correctamente antes de difundir tu formulario.

1. Entrá en ¿Querés Donar? y buscá tu organización, clickea en «Apoyalos» y completa el formulario

2. Chequea el email de notificación que llega a tu correo cuando recibes una donación

3. Entrá en la sección Donaciones

4. Descargá el Excel para corroborar que la donación fue correctamente realizada

5. Entra la llave de seguridad

6. Luego la puedes borrar en la sección Donaciones

Compartí tu(s) formulario(s)

● Compartilo en las redes sociales con la URL¿Dónde encuentras esta URL?

● Crea un botón en tu página web que redirige a tu formulario¿Cómo asegurarse que Donar cuesta un solo click?

Agradece a tus donantes

● Explicales a tus visitantes para que se utilizará el dinero recaudado

Editá el agradecimiento que llega a los donantes por mail una vez que realizan la donación.¿Cómo personalizar el agradecimiento a los donantes?

● Usa también el listado de donantes para agrandar tu base de datos

Procesá tus donaciones

Entra en la sección Donaciones. En la cual tendrás dos opciones:

1. Descargá el Excel para presentar la información a la tarjeta2. Procesá con Central Pos para procesar automáticamente ➔ Video explicativo

¿Tienes donaciones inválidas?¿Cómo editar las donaciones inválidas?

¿Una duda?

● Entrá en la sección de Soporte&Ayuda o escribí a [email protected]

● Para ir más lejos:•Visitá el Blog de Donar Online•Visitá nuestro Facebook para consejos de recaudación de fondos online•Entrá en el WinguChannel para capacitaciones online

•Si tienes preguntas sobre cómo usar la tecnología en tu ONG o quieres compartir tus conocimientos, ¡no te puedes perder la Comunidad Wingu!

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