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Uat - Rodhe
Materia:
TEMA:
DSSSISTEMAS DE SOPORTE A LA
TOMA DE DECISIONESSeptiembre 2008
Sistema de Información
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•Espinoza Olguín Erika Lizeth
•Flores Salazar Omar Adrian
• García Corpus Olga Samanta
•Hernández Ochoa Tania
•Muñoz Cantú Luisa Fernanda
•Niño Ramos José Luis
•Ortiz Pérez Manuel Alejandro
EQUIPO 5
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SISTEMAS DE SOPORTE A LA TOMA DE DECISIONES
(Decision Support System)
DSS
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Sistema de información al nivel administrativo
de la organización, que combinan datos y
modelos, analíticos sofisticados o
herramientas de análisis de datos para apoyar
la toma de decisiones semi-estructurada y no
estructurada.
Sistema de información al nivel administrativo
de la organización, que combinan datos y
modelos, analíticos sofisticados o
herramientas de análisis de datos para apoyar
la toma de decisiones semi-estructurada y no
estructurada.
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PROBLEMAS NO ESTRUCTURADAS
Estas decisiones no cuentan con un procedimiento definido para tomarlas.
PROBLEMAS ESTRUCTURADAS
Son repetitivas, rutinarias y cuentan con un procedimiento definido para tomarlas, de esta forma cada vez que se presentan no se manejan como si fueran nuevas.
PROBLEMAS SEMIESTRUCTURADAS
En este tipo de decisiones sólo parte del problema tiene una respuesta ya definida proporcionada por un procedimiento que es aceptado.
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No Estructurado
Semi -estructurado
Estructurado
DecisionesDecisiones
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Tiene un poder analítico que los demás sistemas
Los DSS pertenecen a un entorno con fundamentos multidisciplinarios, incluyendo (pero no exclusivamente):
La investigación en base de datosLa investigación en base de datos
Inteligencia artificialInteligencia artificial
Interacción hombre-máquina
Interacción hombre-máquina
Métodos de simulaciónMétodos de simulación
Ingeniería de software
Ingeniería de software
Diseñados para trabajar directamente con ellos
Manejo de Software es sencillo
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Interactividad
Tipo de decisiones
Frecuencia de Uso
Variedad de Usuarios
Flexibilidad
Desarrollo
Interacción Ambiental
Comunicación Inter-Organizacional
Acceso a base de Datos
Simplicidad
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Facilidad sin saber computación, desarrolla sus propios modelos de decisión:
Hardware
Software
Son construidos
con
herramientas:
Manipulan información,Sus aplicacionesInteractúan
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Usa modelos clásicos.
Es una representación de la realidad que contiene las características generales de algo que se va a realizar.
Simulación
Análisis Estadísticos
Planeación financiera
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Colección de datos actuales o históricos de aplicaciones o grupos, con acceso fácil de acuerdo a aplicaciones.
Acceso a BD corporativas
Generación de información
privada de BD locales
Manipulación de información a través de manejo de información consolidaciones, etc.
Acceso a BD corporativas
Generación de información
privada de BD locales
Manipulación de información a través de manejo de información consolidaciones, etc.
![Page 22: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/22.jpg)
Interacción entre los usuarios del sistema y la base de datos del DSS y la base de modelos.
Exploración a través de graficas de alta calidad y reportes diseñados en cortos tiempos.
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Ayudar a los gerentes a tomar decisiones para resolver problemas semiestructurados.
Apoyar el juicio del gerente en lugar de tratar de remplazarlo.
Mejorar la eficacia del gerente en la toma de decisiones, mas que su eficiencia.
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Mejor uso de los datos.
Ahorro de costos.
Mejores decisiones.
Respuesta rápida a situaciones inesperadas.
Equipo de trabajo más efectivo.
Ahorro de tiempos.
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Mejora la comunicación al interior de la organización.
Incrementa la creatividad en la toma de decisiones
Habilidad para hacer análisis temporales.
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Capacitación
Involucramiento
Experiencia de los usuarios
Apoyo de la alta dirección
Nivel de utilización
Novedad de la aplicación
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Sistema de información gerencial (MIS)Sistema de información gerencial (MIS)
Tipos De
Sistemas de Apoyo
a las Decisiones
Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS) Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS)
Sistemas para la toma de Decisiones en Grupo (GDSS) Sistemas para la toma de Decisiones en Grupo (GDSS)
Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones (EDSS) Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones (EDSS)
![Page 28: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/28.jpg)
También llamados Sistemas de Información Administrativa (AIS) dan soporte a un espectro más amplio de tareas organizacionales.
![Page 29: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/29.jpg)
Son el tipo de DSS que más se suele emplear en Business Intelligence, ya que proveen a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito.
![Page 30: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/30.jpg)
Group Decision Support Systems es "un sistema basado en computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea (u objetivo) común, y que sirve como interfaz con un entorno compartido".
El supuesto en que se basa el GDSS es que si se mejoran las comunicaciones se pueden mejorar las decisiones.
![Page 31: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/31.jpg)
Se puede definir como un sistema computacional interactivo que permite la creación de bases de conocimiento, las cuales una vez cargadas responden a preguntas, despejan dudas.
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Tipos de Sistemas
de Información
Tipos de Sistemas
de Información
Grupos a los que sirven
Grupos a los que sirven
DSS
DSS
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¿Qué es Área funcional?
Las áreas funcionales son los departamentos en los que se divide una empresa que están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
FinanzasFinanzas
Manufactura y producciónManufactura y producción
Ventas y MarketingVentas y
Marketing
ContabilidadContabilidad
Recursos HumanosRecursos Humanos
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Apoyan la investigación de mercado, publicidad y campañas promocionales así como decisiones de fijación de precios. Analizan el desempeño de las ventas y del personal .
Determina precios para productos y los servicios.
Sistema:
Análisis de fijación de precios
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Sistema:
Planeación de la producción
Analizan y supervisan los costos y recursos de manufacturación y producción.
Decidir cuando y cuantos productos se deben elaborar.
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Sistema:
Elaboración de presupuestos
Ayudan a los gerentes a vigilar y controlar los recursos financiero de la empresa.
Preparan los presupuestos a corto plazo.
![Page 37: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/37.jpg)
Sistema:
Análisis de remuneración
Ayudan a los gerentes a supervisar y analizar el reclutamiento, colocación, y remuneración de los empleados.
Supervisa el rango y distribuciones de sueldos, salarios y prestaciones de empleados.
![Page 38: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/38.jpg)
¿Qué es un Proceso de negocios?
Se refiere a la manera de organizar, coordinar y enfocar el trabajo para elaborar un producto o servicio valioso.
![Page 39: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/40.jpg)
Sistema que pueden coordinar actividades, decisiones y conocimiento a través de muchas y diferentes funciones, niveles de una empresa.
Proporcionan el beneficio de la experiencia de los procesos que soportan y el uso de software probado.
Nuestros objetivos son los mismos: aprovechar al máximo la tecnología para mejorar los resultados.
![Page 41: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/41.jpg)
Los sistemas de alto nivel, creador de la tecnología de Assistum, se especializan en los procesos de negocio de alto nivel que implican intervenciones de la toma de decisión y de la conformidad.
ARS. Software aplicable en el departamento de Contabilidad. “La contabilidad para la pyme más funcional”.
![Page 42: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/42.jpg)
Es el líder de mundo en el software de la inteligencia empresarial (BI) y del planeamiento del funcionamiento para la empresa. Única compañía que apoya todas las actividades de la gerencia así como la toma de decisiones.
Ofrece herramientas y ayudar a los equipos a optimizar funcionamiento de negocio conectando gente, la información y negocios a través de la red del negocio.
Areas: Finanzas, Marketing, Recursos Humanos
![Page 43: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/44.jpg)
Gráficos Gráficos
PC
InformesInformes
Archivo de restriccionesDe distancia entre puertos
Archivo de costo de consumo de combustible
Archivo de costoshistóricos de la contratación de fletes
Archivo de gastos d portuarios
Base de datos
de modelos analíticos
Archivo del embarque
![Page 45: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/45.jpg)
Simulación es el proceso de diseñar un modelo de un sistema real y llevar a término experiencias con él, con la finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategias para el funcionamiento del sistema.
![Page 46: DSS](https://reader035.fdocuments.es/reader035/viewer/2022062220/5567b312d8b42a944b8b4699/html5/thumbnails/46.jpg)
Fin