E-COMMERCEEn Argentina - Año 2009

Contexto Gripe A“La mayor barrera de adopción del comercio electrónico es el miedo a hacer la primera compra”.

Gripe A Un antes y un después en el E-COMMERCE en Argentina

Gripe A Evitar juntarse en espacios públicos (miedo al contagio)

Solución Comprar por Internet (E-commerce) (miedo a comprar online)

Empresas Lanzaron sitios online para vender sus productos

Encuesta 54% del público evitaría salir a hacer compras

Solución 22% hacer compras online 9% hacer compras por teléfono

Rubros más afectados:GastronomíaTeatrosCinesShoppingTurismoEnseñanzaTransporte

Rubros que mejor se adaptaron:LaboratoriosSupermercadosBancosEducación

Lo que buscan las Empresas:

- Tener presencia en Internet- Realizar todo el proceso integral de comercialización- Incrementar sus contactos

E-COMMERCE Aumento 15% y el 40%Fuente: C.A.C.E. (Cámara Argentina de Comercio Electrónico)

Leshop (supermercado on-line, desde el año 2000) Ventas aumentaron 45% Incremento anual del 50%

MercadoLibreMásOportunidades

“En momentos de emergencia (sanitaria, económica) los hábitos de consumo se modifican”

Ejemplos de Sitios:Supermercadoshttp://www.coto.com.ar/

http://www.leshop.com.ar/

Garbarino fue pionera en la venta de electrodomésticos por Internet

“La compañía aprovechó el momento para relanzar todo su sitio, teniendo en cuenta la necesidad de mucha gente de comprar desde su casa y hacer vida doméstica”.

Rasti Rediseñó su Sitio Más usable (amigable) Mejoró la plataforma e-commerce (posibilidad de comprar desde cualquier lugar del país) incremento de ventas 15% clientes aumentó 55%

PyMes Menor consumo Menor Rentabilidad habilidad para adaptarse rápidamente a nuevas condiciones del mercado

Flexibilidad Innovación Velocidad de respuesta

Nuevas lecciones en el mundo de los negocios:Necesidad de una visión estratégica y buenos reflejos para detectar a tiempo los cambios en los hábitos de consumo.

FUENTE:

Extraído de CRONISTA.COMNota: “La Gripe A, un test para los reflejos de las pymes”

INFORME REALIZADO PORGABRIELA ENSINCKMARTÍN COCCARODANIELA VILLARO