Tipo de diseño Tipográfico, el énfasis principal está en el texto. Esta adaptado para

integrarse con un gráfico. La tipografía sugiere seguridad, confianza, innovación,

calidad, solidez y modernidad. Tiene una dimensión horizontal, porque tenemos los

ojos en esta disposición y nuestro campo visual es más ancho que alto. Por lo cual

se hace más fácil de entender. La combinación de dos tipos de letras y colores

distintos, marca las partes del nombre y le da fuerza.

La letra e hace referencia al producto directamente ya que es un paquete

tecnológico que basa su funcionalidad utilizando la web. De la misma manera, la

palabra service sugiere que es un producto hecho para el cliente, para mejorar la

atención y la experiencia de servicio. El grafico de la mano sosteniendo la letra e

representa de manera bastante explícita el tema del slogan de la empresa “pone el

control en sus manos”, la mano hace referencia a la comodidad y la accesibilidad

al producto.

Los colores que se incluyen en el logotipo tienen un significado, forman parte del

mensaje que deseamos transmitir, psicológicamente, el azul es un color que se

asocia con la tranquilidad, la calma, y da la impresión de autoridad, éxito,

honestidad y seguridad. Influye también el matiz: el azul oscuro es el color de la

“Pone el control en tus manos”

tecnología y también inspira confianza.Por otra parte, en este caso concreto, al ser

e-service una empresa vinculada a la web y la tecnología, ha tenido algo que ver

el hecho de que los links, al escribirlos en cualquier documento, se marcan en azul.

El color rojo sugiere felicidad, llama la atención del observador y se conoce que

puede llegar a incrementar la presión sanguínea o provocar hambre, lo cual es

ideal ya que el producto está diseñado para ser utilizado en restaurantes, hoteles y

cafés. El color negro conjuga autoridad, elegancia, lujo, sofisticación y poder, los

cuales se encuentran al alcance de la mano de nuestros clientes y usuarios.

Descripción del producto

e-service es un menú táctil creado para impulsar las ventas y mejorar el servicio del

sector HORECA (restaurantes, hoteles, bares, casinos) . Es una empresa

especializada en comunicar a través de nuevas tecnologías. Ayudamos a nuestros

clientes en la creación de herramientas que impulsen sus ventas y mejoren la

experiencia de compra de sus clientes. Facilita la visualización de los productos y

simplifica la toma de pedidos proponiendo una verdadera interacción: entre el

cliente y el establecimiento, a través de múltiples aplicaciones y contenidos

orientados a la compra y a la fidelización. Y entre clientes, gracias a la variedad de

juegos táctiles multijugador (en una misma mesa o entre mesas) para todo tipo de

público, y de herramientas sociales como chat o acceso a Facebook.

e-service se compone de pantallas táctiles para uso de los clientes, ubicadas en

mesas y otros puntos estratégicos, y de una pantalla que controla el establecimiento

para la recepción de los pedidos. El software se adapta a las necesidades del

negocio, tanto en la parte gráfica como en la estructuración de los contenidos que el

establecimiento quiera ofrecer.

Segmentación demográfica, establecimientos pertenecientes al sector HORECA,

restaurantes, hoteles, cafés, bares, que ofrezcan servicio a la mesa y que se

preocupen por prestar un buen servicio.

El posicionamiento de la marca e-service es: “pone el control en tus manos”, y

ese valor está soportado por 3 atributos: innovación (espíritu de estar delante de

otros), calidad (nuevas tecnologías) y modernidad (sofisticado, prestigioso,

elegante). Estos valores representan el ADN de la marca y son los principios que

guían el negocio.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

PRODUCTO PRECIO PROMOCION PLAZA

Ofrecer diferentes

diseños de tablets

acordes con cada

uno de los

integrantes del

sector HORECA.

Cada tablet tendrá

un olor acorde al

lugar si son

restaurantes

podría ser a

canela la cual

neutraliza el olor a

comida, en los

casinos puede ser

el olor a bambú el

cual te lleva a un

ambiente de

relajación y

disminuye la

tensión y en los

hoteles a jardines

porque es un

ambiente de

tranquilidad.

Utilizando un

método de

sobreprecio, o la

fijación del margen

de rentabilidad, que

permite las

ganancias en las

ventas. Fijándose

que no exceda los

precios planteados

en el mercado

objetivo.

Se implementan

estrategias de

descuento en los

precios que

permitan fidelizar

ofreciendo

promociones,

bonos y obsequios.

Se realizara un

evento de

lanzamiento con los

restaurantes,

casinos y hoteles

más importantes de

la ciudad.

Se tendrá

presencia en

reuniones como

ACODRES en las

cuales se tratara de

vender los

beneficios de e-

service.

Estrategias de

distribución de dos

niveles, las cuales

tratara de manejar

el nivel mayorista.

Se utiliza la

distribución directa

en la cual el

producto es llevado

directamente al

cliente y

consumidor en el

caso de los

restaurantes y

hoteles.