Ejemplo de Analisis del Riesgo

Riesgo

Contexto estratégico

Factores internos y externos de riesgo

Factores externos Factores internos Económicos. Disponibilidad de capital,

emisión de deuda o no pago de la misma, liquidez, mercados financieros,

desempleo, competencia.

Infraestructura. Disponibilidad de activos, capacidad de los activos, acceso al

capital.

Medioambientales. Emisiones de residuos, energía, catástrofes naturales,

desarrollo sostenible.

Personal. Capacidad del personal, salud, seguridad.

Políticos. Cambio de gobierno, legislación, políticas públicas, regulación.

Procesos. Capacidad, diseño, ejecución, proveedores, entradas, salidas,

conocimiento.

Sociales. Demografía, responsabilidad social, terrorismo. Tecnología. integridad de datos,

disponibilidad de datos y sistemas, desarrollo, producción, mantenimiento.Tecnológicos. e-commerce, datos

externos, tecnología emergente.

Contexto estratégico

Proceso: Compra de productos verdes

Objetivo: Conocer las causas por la falta de adquisición de productos verdes.

Factores externos

CausasFactores internos

Causas

TecnológicosCompetencia externa y

variedad de productos no conocidos.

TecnologíaFalta de confianza en

productos locales

EconómicosPrecios elevados por

tratarse de importación.Cultura.

Desconocimiento de los productos.

MedioambientalesDesconocimiento del impacto en residuos.

Procesos Mkt insuficiente

Contexto estratégicoProceso: Compra de productos verdes

Objetivo: Conocer las causas por la falta de adquisición de productos verdes.

Causas Riesgo Descripción Consecuencias potenciales

Competencia externa y variedad de productos no

conocidos.

No hay motivación en la compra de éstos productos

No se genera la curiosidad y

necesidad por el consumo de estos

productos.

Pérdida de interés definitiva hacia el consumo de estos productos.

Precios elevados por tratarse de

importación.

Falta de confianza en productos locales

Desconocimiento del impacto en residuos

Ignorancia del producto.

Desconocimiento del impacto al medio

ambienteImpacto negativo al medio ambiente

Desconocimiento de los productos.

Ejemplo aplicado a la metodología.

Bajo el criterio de Probabilidad, el riesgo se debe medir a partir de las siguientes especificaciones...

Nivel

Descriptor

Descripción Frecuencia

1 RaroEl evento puede ocurrir solo

en circunstancias excepcionales.

No se ha presentado en los último 5 años.

2Improbabl

eEl evento puede ocurrir en

algún momento.Al menos 1 vez en los

últimos 5 años.

3 PosibleEl evento podría ocurrir en

algún momento.Al menos 1 vez en los

últimos 2 años.

4 ProbableEl evento probablemente

ocurrirá en la mayoría de las circunstancias.

Al menos 1 vez en el último año.

5Casi

seguro

Se espera que el evento ocurra en la mayoría de las

circunstancias.

Más de una vez al año.

Tabla de probabilidad

Bajo el criterio de Probabilidad, el riesgo se debe medir a partir de las siguientes especificaciones...

Nivel

Descriptor Descripción

1Insignifican

teSi el hecho llegara a presentarse, tendría

consecuencias o efectos mínimos sobre la entidad.

2 MenorSi el hecho llegara a presentarse, tendría bajo

impacto o efecto sobre la entidad.

3 ModeradoSi el hecho llegara a presentarse, tendría medianas

consecuencias o efectos sobre la entidad.

4 MayorSi el hecho llegara a presentarse, tendría altas

consecuencias o efectos sobre la entidad.

5 CatastróficoSi el hecho llegara a presentarse, tendría

desastrosas consecuencias o efectos sobre la entidad.

Tabla de Impacto

Impacto de confidencialidad

Nivel Concepto

1 Personal

2 Grupo de trabajo

3 Relativa al proceso

4 Institucional

5 Estratégica

Impacto de credibilidad o imagen

Nivel Concepto

1Grupo de

funcionarios

2Todos los

funcionarios

3 Usuarios ciudad

4 Usuarios región

5 Usuarios país

Impacto legal

Nivel Concepto

1 Multas

2 Demandas

3Investigación disciplinaria

4 Investigación fiscal

5 Intervención-sanción

Impacto operativo

Nivel Concepto

1 Ajustes a una actividad concreta

2 Cambios en procedimientos

3Cambios en la interacción de los

procesos

4 Intermitencia en el servicio

5 Paro total del proceso

Probabilidad

Impacto

Insignificante (1)

Menor (2) Moderado (3) Mayor (4)Catastrófico

(5)

Raro (1) B B M A AImprobable (2) B B M A E

Posible (3) B M A E EProbable (4) M A A E E

Casi seguro (5) A A E E E

B: zona de riesgo baja: Asumir el riesgo.M: zona de riesgo moderada: asumir el riesgo, reducir el riesgo.A: zona de riesgo alta: reducir el riesgo, evitar, compartir o transferir.E: zona de riesgo extrema: reducir el riesgo, evitar, compartir o transferir.

:

Matríz de calificación, evaluación y respuesta a los riesgos

ANÁLISIS DEL RIESGO


Objetivo: Conocer las causas por la falta de compra de productos verdes.

Riesgo

CalificaciónTipo de impacto

Evaluaciónzona de riesgo

Medidas de respuestaProbabilida

dImpacto

No hay motivación en la compra de éstos

productos5 3 Imagen

Zona Riesgo Extrema

Reducir el riesgo, evitar, compartir o

transferir.

Ignorancia del producto

5 2 ImagenZona de Riesgo

Alta

Reducir el riesgo, evitar, compartir o

transferir


Probabilidad

Impacto

Insignificante (1)


(5)





:

E

¿Cómo se valoran los controles?

Parámetros CriteriosTipo de control

PuntajesProbabilidad

Impacto

Cultura

La familia no promueve la necesidad 3 3 30

Existe conformismo 4 2 30

Rechazo por lo diferente 3 4 35

Precio

No hay competencia. 5 2 35

Valor monetario excesivo. 3 2 30

Total 160

Rangos de calificación de

controles

Dependiendo si el control afecta a la probabilidad o impacto desplaza en la matriz de calificación, evaluación

y respuesta a los riesgos

Cuadrantes a disminuir en la probabilidad

Cuadrantes a disminuir en el

impacto

Entre 0-50 0 0

entre 51-75 1 1

entre 76-100 2 2

VALORACIÓN DEL RIESGO



Riesgo

Calificación

Controles

Valoración

Prob.

Impacto

Tipo de control de

Prob. o impacto

Puntaje rechazo por lo diferente

Puntaje No hay

competencia

Puntaje final


productos5 3

Mkt social Prob. 35 35 70

Campaña de introducción Prob. 35 35 70


Desplaza dos casillas en probabilidad

Probabilidad

Impacto

Insignificante (1)


(5)





:

M



Riesgo

CalificaciónTipo de impacto

Evaluaciónzona de riesgo

Medidas de respuesta

Probabilidad

Impacto


productos3 3 Imagen Zona Riesgo Alta

Evitar, reducir, compartir o

transferir el riesgo

Nueva valoración de acuerdo a los controles identificados

MAPA DE RIESGOS


Objetivo: conocer las causas por la falta de compra de productos verdes.

Riesgo

Calificación Evaluació

n riesgoControles

Nueva Calificación Nueva

evaluación

Opciones manejo

Acciones Resp. IndicadorProb

.Impact

oProb. Impacto

No hay motivació

n en la compra de éstos producto

s

5 3Zona

Riesgo Extrema

MKT social

3 3Zona riesgo Alta

Asumir o reducir

el riesgo

Camapañas alusivas.

Cambio de conciencia.

LíderProceso de

MKTMedición

ROI

Campaña de introducción.

Mayor cobertura

Aumento de participación

Líder Proceso de

Ventas

Reportey evaluación

ejemplo aplicado a la metodología

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