El Futuro de los Negocios - CRM
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GESTIONAR LAS VENTAS DE LA EMPRESA A MANO O EN PROGRAMAS COMO EXCEL O WORD, ES ALGO QUE FUNCIONABA... EN LOS 90s.
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PARA NADIE ES UN SECRETO QUE EL MERCADO HA CAMBIADO, PORQUE LOS CLIENTES TAMBIEN LO HICIERON,Y EL QUE NO AVANZA SE QUEDA EN EL TIEMPO:
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FU T U R O
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SI USTED QUIERE DAR UN SALTO HACIA EL FUTURO Y MODERNIZAR SU EMPRESA, HAY UNA SOLUCION QUE LE AYUDARA A GESTIONAR LAS VENTAJAS DE SU NEGOCIO:
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SEGUIMIENTO A CLIENTES
Sistema integral
Generación de cotizaciones y ofertas comerciales en menor tiempo.
Uni�cación de la identidad grá�ca de la empresa en cada propuesta comercial enviada.
Seguimiento de cotizaciones y oportunidades de ventas.
Pronóstico y ratio de ventas.
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ANTES, PARA LLEVAR UN REGISTRO DETALLADO DE PROSPECTOS Y CLIENTES, USTED DEBIA TENER UN ARCHIVO DE ESTE ESTILO:
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AHORA, EN EL FUTURO, USTED TENDRA TOTAL ADMINISTRACION DE CLIENTES Y PROSPECTOS:
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Segmentación según su tipo, industria y cali�cación.
Registración de la fuente de donde se obtuvo la información.
Múltiples direcciones, teléfonos y correos electrónicos. Organigrama grá�co. Fortalezas, debilidades y estrategias de los competidores y sus productos.
Tener su día laboral organizadoa veces puede parecer un viaje al pasado, cuando tiene que usar agendas de escritorio o papeles que se pueden perder. De eso, a vivir en los 80s solo hay un paso…
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BENEFICIOS DE UNA AGENDA MODERNA CENTRALIZADAE INTEGRADA PARA TODA LA EMPRESA:
Plani�cación por usuario. Reserva de recursos.Alarmas y alertas estratégicas.Centralización de las actividades de los usuarios.Llevar control de la gestión de los usuarios.Historial de llamadas, reuniones y cualquier contacto con clientes y prospectos.
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EN EL PASADO, EL SERVICIO TECNICO NO TENIA LAS HERRAMIENTAS PARA DAR UNA BUENA ATENCION A LOS CLIENTES:
Al no tener trazabilidad de lo que pasaba, esto generaba disconformidad en los usuarios, además de perdidas para la empresa.
Rápido registro de reclamosy consultas.Registros de servicios, gastos y productos utilizados en el soporte.Administración de contratos y garantías.Generación de visitas preventivas.Integración de soportes con cotizaciones.
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EN EL PRESENTE, USTED TIENE A DISPOSICION TACTICASOFT PARA ADMINISTRAR EL AREA DE POSVENTA:
