El futuro del Retail - Palermo · 2012-08-21 · El futuro del Retail Desarrollo de una experiencia...

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El futuro del Retail Desarrollo de una experiencia de compra diferente en el punto de venta. EXPO LOGISTI-K, Predio La Rural, Agosto 2012.

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El futuro del RetailDesarrollo de una experiencia de compra diferente en el punto de venta.

EXPO LOGISTI-K, Predio La Rural, Agosto 2012.

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La toma de decisión de compra es un proceso

eminentemente EMOCIONAL

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La Tienda son los últimos 3 metros de la

mayoría de las decisiones de compra (pero sólo los últimos 3)

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El proceso de compra es una carrera de obstáculos…nuestro trabajo es

quitarlos del medio

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La Tienda tiene que reinventarse e integrarse a un proceso complejo de estímulos para vender más

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Todos los grupos de consumidores

son diferentes

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Campañas

Reconocimiento

Interés

Evaluación

Compra

Referencia

Lealtad

Cada consumidor espera algo distinto de la Tienda,

dependiendo de su situación

en el embudo de ventas

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Hay que vender más, pero también mejor

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