HOLA, ESTE ES UN TUTORIAL PASO A PASO DE TODO LO QUE PUEDES HACER Y ENCONTRAR EN

EL PORTAL DEL FORTE. AL FINAL TE DARÁS CUENTA DE QUE BIEN

SE SIENTE CONTAR CON ÉL.

www.sep-forte.com.mx

Pleca de actividades

• Inicio: Siempre te regresa a la pantalla principal • Noticias:

¿Qué es el FORTE? Últimas noticias

• Información: Valor del FORTE Preguntas Frecuentes Aviso de privacidad

• Acceder: Desde donde podrás utilizar los servicios.

Contactos

• Los logos de SEP y SNTE te llevan a las páginas respectivas

• Número del Centro de Atención Telefónica

Pantalla principal

Se tienen los mensajes relevantes del FORTE En estas pantallas podrás realizar tu registro como usuario del portal

CONOCE el PORTAL Todos los visitantes pueden ver la siguiente información

Redes

• Liga a las redes sociales del FORTE • Posibilidad de comunicación vía correo electrónico

¿Qúe es el FORTE? Es la descripción del derecho de ahorro adicional con apoyo del Gobierno Federal y el SNTE

Últimas noticias A través de esta sección te proporcionaremos

información relacionada con el FORTE, se actualizará cada mes o antes si tenemos algo importante que

necesites saber

MENU: NOTICIAS

Valor del FORTE Podrás estar enterado de la variación del precio

del título del fondo de manera diaria

Preguntas frecuentes Encontrarás información para solución de dudas

generales relacionadas con el fondo

Aviso de privacidad Podrás consultar nuestro aviso de privacidad

MENU: INFORMACIÓN

1. REGISTRARSE en el PORTAL

Para acceder a los servicios que te ofrece el portal deberás registrarte

seleccionando la opción de “REGÍSTRATE EN EL PORTAL”

en la pantalla principal

Proporciona tus datos personales, CURP. RFC, UR y correo electrónico. El correo

electrónico se agregará a los datos de tu Cuenta Personal FORTE, a ese correo se te enviará la contraseña para que puedas

utilizar los servicios

Para consultar tu Cuenta Personal o solicitar tu inscripción al FORTE

2. ACCEDER

Con tu correo electrónico y contraseña a la mano selecciona el

botón ACCEDER

1. Escribe tu usuario, que deberá ser igual al correo electrónico que proporcionaste para el registro en el portal

2. Escribe tu contraseña, que será la misma que recibiste en el correo electrónico que proporcionaste

Si no te has registrado puedes hacerlo seleccionando el ícono de

REGISTRARSE

Si no recuerdas la contraseña deberás solicitar otra seleccionando

el ícono de CONTRASEÑA Por seguridad te pedirá que cambies tu contraseña la cual deberás conservar para uso futuro

Valor del FORTE

Podrás estar enterado de la variación del precio del título del

fondo de manera diaria.

3. COMO USUARIO hay más INFORMACIÓN que PUEDES CONSULTAR

A través del menú de información conoce:

• Valor del FORTE: Precio del título diario del fondo

• Preguntas frecuentes relacionadas al FORTE

• Descargas de formatos

• Aviso de privacidad

Preguntas frecuentes Encontrarás información para solución de dudas

generales relacionadas con el fondo.

Descargas Podrás descargar los

formatos para tramitar tu constancia de permanencia y

solicitar el reintegro de descuentos indebidos.

Aviso de privacidad

Podrás consultar nuestro aviso de privacidad

A través del menú de Servicios podrás:

• Consultar tus datos

• Consultar tu saldo

• Incorporarte al FORTE, si no lo has hecho

• Actualizar datos de domicilio, teléfono y correo

• Cambiar beneficiarios

• Solicitar tu liquidación

• Consultar estatus de tu trámite de liquidación

• Imprimir orden de pago, si es el caso

4. ACCEDE a los SERVICIOS

Deberás de elegir cada pestaña para conocer tu información en el Padrón FORTE, cada elección despliega:

• Datos Generales • Domicilio • Teléfono • Correo Electrónico • Beneficiarios

TUS DATOS Tus datos Elige esta opción para revisar los

datos personales que tienes registrados en el Padrón FORTE

Es muy importante para efectos de reconocer

tus aportaciones y realizar los pagos cuando sea

necesario

5. ASEGURA que TUS DATOS estén BIEN CARGADOS en el PADRÓN FORTE

Resumen Precio del Título Saldo en Títulos Saldo en Pesos al día inmediato anterior

TUS SALDOS Tus saldos Selecciona esta opción para conocer el saldo

ahorrado en tu Cuenta Personal FORTE

La información se presenta calculada con el valor de los títulos de un día antes

Saldo acumulado por subcuentas Saldo en pesos y títulos

• Aportación inicial • Trabajador • SNTE • Gobierno Federal

6. CONOCE tu SALDO

Es necesario que llenes todos los datos que se solicitan y después:

1. Imprimir en dos tantos el formato 2. Firmar los dos tantos 3. Entregar a tu Unidad Responsable quien te entregará un

tanto sellado que servirá de comprobante 4. Confirmar que en la quincena siguiente se realice el

descuento por Concepto 21 en tú recibo de nómina

Cédula de inscripción al FORTE

Elige la opción para llenar tu cédula de inscripción y solicitar la apertura de tu Cuenta Personal FORTE en el

Padrón FORTE

CÉDULA DE INSCRIPCIÓN AL FORTE

Si no tienes datos registrados ni saldo, es porque tu Cuenta Personal no está cargada en el Padrón FORTE

Si ya tramitaste tu incorporación al FORTE, realiza tu aclaración en la

Unidad Responsable correspondiente

En cada pestaña realiza los cambios necesarios

Actualiza tus datos Modifica y actualiza tus datos personales:

Domicilio Teléfono Correo Electrónico

ACTUALIZA TUS DATOS (DOMICILIO, TELÉFONO, CORREO ELECTRÓNICO

7. ACTUALIZA tus DATOS

Debes incluir todos los datos solicitados de tus beneficiarios, una vez que obtengas el formato de cambio de beneficiarios deberás:

1. Imprimir en dos tantos 2. Firmar los dos tantos 3. Entregar en tu Unidad Responsable quien te sellará de

recibido y devolverá un tanto que te servirá de comprobante

4. En una semana debes revisar que ya estén dados de alta tus beneficiarios, de otra forma deberás solicitar aclaración ante tu Unidad Responsable

Cambio de beneficiarios

Actualiza tus beneficiarios en el momento en que lo desees

CAMBIO DE BENEFICIARIOS

8. CAMBIA tus BENEFICIARIOS

Elige la opción de retiro

Elige la opción de pago, depósito en cuenta bancaria o bien orden de pago en sucursal.

Imprime dos tantos del formato:

1. Firma los dos tantos 2. Entrega en tu Unidad Responsable quien

sellará y devolverá un tanto como comprobante

3. Da seguimiento a tu solicitud a través del portal

SOLICITA TU LIQUIDACIÓN

Solicitud de Liquidación

Consulta el estatus del proceso en cualquier momento

LIQUIDACIÓN de TU AHORRO en la CUENTA PERSONAL FORTE

Revisa que tus datos sean correctos,

si no lo son, deberás solicitar su corrección

a tu Unidad Responsable

Podrás ver el avance en los cuatro pasos para retirar tus saldos y las fechas en las cuales se llevaron a cabo.

Cuando se concluyan en verde todos los pasos:

Si solicitaste orden de pago en sucursal deberás imprimirla desde el portal y acudir a sucursal dos días después de concluido el proceso

Si solicitaste depósito en cuenta bancaria deberás esperar dos días hábiles y revisar tu cuenta verificando el depósito

Consulta tu trámite de liquidación para darle

seguimiento y si este ha sido autorizado o rechazado para

reiniciarlo

CONSULTA TU TRÁMITE DE LIQUIDACIÓN

CONSULTA TU TRÁMITE de SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN

Selecciona esta instrucción si tu opción de pago fue a través de

orden de pago, imprímela y preséntala en la sucursal

IMPRIME TU ORDEN DE PAGO

IMPRIME TU ORDEN de PAGO en SUCURSAL

Con gusto daremos seguimiento a tu caso y te daremos respuesta

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