G U Í A D E D E S C R I P C I Ó N D E P R O D U C T O D E E M C

EMC SYMMETRIX VMAX CON ENGINUITY

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TABLA DE CONTENIDOPúblico al que va dirigido 3Capítulo 1: Introducción 4Capítulo 2: Arquitectura de Symmetrix VMAX 10Capítulo 3: Disponibilidad e integridad del sistema 19Capítulo 4: El ambiente operativo Enginuity 27Capítulo 5: Opciones de migración de datos 35Capítulo 6: Administración y operaciones 39Capítulo 7: Servicios de EMC 43

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PÚBLICO AL QUE VA DIRIGIDOEsta guía de descripción del producto está dirigida a cualquier lector interesado en comprender la arquitectura de hardware y software de EMC® Symmetrix® VMAX™ con EMC Enginuity™. Este documento será de particular interés para los arquitectos de sistemas, aplicaciones, bases de datos y almacenamiento, y para cualquier persona interesada en implementar soluciones en la plataforma Symmetrix VMAX. Para comprender este documento, es necesario comprender el funcionamiento de Symmetrix DMX™-4. El valor y la necesidad de todas las funciones se destacan con el nivel suficiente de detalle, a fin de permitir a aquellos lectores con experiencia técnica general asimilar el material.

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CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓNActualmente, las empresas buscan maneras de reducir los costos y, al mismo tiempo, mejorar los niveles de servicio para sus clientes. La virtualización de servidores está impulsando una transformación que aporta más eficacia en los centros de datos. Estos ambientes virtuales requieren menores costos, administración simplificada, más escalabilidad, más flexibilidad y escalamiento horizontal para el almacenamiento. Sobre la base de un amplio historial de innovación, que incluye más de 500 patentes, EMC ha optimizado la plataforma Symmetrix mediante la nueva versión Symmetrix VMAX con Enginuity. No resulta sorprendente, entonces, que organizaciones de todos los tamaños en todo el mundo hayan convertido a Symmetrix en el líder en participación de mercado en lo que respecta al almacenamiento de gama alta.

Symmetrix VMAX es el único sistema de almacenamiento especialmente diseñado para el centro de datos virtual y permite a los negocios aprovechar las siguientes ventajas:

•Disminucióndeloscostosmedianteelescalamientohorizontalyelalmacenamientoenniveles

•Nivelesmásaltosdeservicioparalasaplicacionescríticas•Rendimientoyescalabilidadsinprecedentes•Disponibilidadinigualabledelasaplicaciones•Fiabilidaddeunainfraestructuradelainformaciónsegura•Logrodelosnivelesmásaltosdeseguridaddedatos

REQUERIMIENTOS DE ALMACENAMIENTO PARA EL CENTRO DE DATOS VIRTUAL DE LA ACTUALIDADSymmetrix es la plataforma de almacenamiento original, es decir, la plataforma que revolucionó el sector del almacenamiento y que demostró su reputación como el máximo estándar para el almacenamiento de gama alta. Su liderazgo se mantiene gracias a que proporciona almacenamiento de alto rendimiento y de alta disponibilidad para las aplicaciones más críticas del mundo. La innovación de Symmetrix ha creado muchas de las categorías de almacenamiento disponibles hoy en día en todo el sector, entre ellas, los arreglos de almacenamiento externo, el almacenamiento empresarial y la replicación local y remota. Symmetrix también ha creado muchas de las funcionalidades innovadoras en el sector, por ejemplo, el almacenamiento en niveles “en el equipo”, la replicación avanzada en múltiples sites, el soporte para hasta dos petabytes de capacidad útil en un solo arreglo, elsoportenativoparaEnterpriseFlashDrivesparacumplirconrequerimientosdeultraaltorendimientodenivel1y,másrecientemente,FASTVP(FullyAutomatedStorageTieringforVirtual Pools) de subLUN con optimización continua del rendimiento para ambientes de cargas de trabajo dinámicas.

ElpanoramadeTIatraviesaunaimportantetransición:delainfraestructurafísicaalainfraestructura virtual. La virtualización se acelera dentro del centro de datos. La mayoría de lasorganizacionesdeTIhanimplementadoconéxitolavirtualizacióndentrodesusaplicacionesdeTI,comolaspruebas,eldesarrolloylasbasesdedatosyaplicacionesmáspequeñas. El próximo paso en este recorrido es la virtualización de sus aplicaciones de produccióndenegociosydenivel1,comolasaplicacionesdeERP,decorreoelectrónicoydeservicio al cliente. Las organizaciones están pasando de la administración de infraestructuras que se concentran en los dispositivos físicos y en las desventajas de la relación entre costo y funcionalidad a la administración de políticas en ambientes virtualizados que proporcionan los servicios de infraestructura correctos al costo adecuado.

Claramente, VMware® es el líder en el mercado de la virtualización de servidores:

Servicios de infraestructura: el conjunto de componentes que virtualiza de manera integral los recursos de servidores, almacenamiento y redes, los agrega y los asigna con precisión y según la demanda a las aplicaciones en función de su prioridad para el negocio.

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Servicios de aplicaciones: el conjunto de componentes que proporciona controles integrados en los niveles de servicio para todas las aplicaciones que se ejecutan en VMware, independientemente del tipo de aplicación o del sistema operativo.

EMC permite esta transición mediante Symmetrix VMAX con Enginuity. El nuevo sistema Symmetrix VMAX ofrece la primera EMC Virtual Matrix Architecture™ de gama alta, que aprovecha bloques de componentes básicos y rentables denominados engines Symmetrix VMAX. Estos engines cuentan con interconexiones de Virtual Matrix™ entre directores de Symmetrix VMAX y ofrecen una manera simple para realizar el escalamiento horizontal de recursos de almacenamiento con niveles elevados de rendimiento, capacidad y conectividad que pueden compartirse entre las aplicaciones. Los sistemas Symmetrix siguen brindando operaciones no disruptivas con software avanzado de agrupamiento en cluster y componentes redundantes. VMAX soporta completamente la iniciativa “API de vStorageparaintegracióndearreglos”(VAAI)deVMware,consoporteparalasAPIquepermiten que VMware vSphere™ descargue ciertas operaciones en VMAX, lo que acelera las tareas, brinda soporte para ambientes de escalamiento masivo y libera recursos de servidor para otras actividades. El soporte para VAAI con Enginuity 5875 incluye lo siguiente:

•Copiacompleta,quedescargalareplicaciónenelarregloparapermitirimplementacionesdemáquinasvirtuales(VM),clones,snapshotsyoperacionesdealmacenamientovMotion® 10 veces más rápidas. Esto permite respaldar el crecimiento rápido con mayor eficacia.

•Bloquecero,queinicializamásrápidamenteelbloquedelsistemadearchivosyelespacioen la unidad virtual, con hasta 10 veces menos actividad de I/O para el formateo y la reasignacióndeVMFS.

•Bloqueoasistidoporhardware,queofreceunbloqueoaniveldebloquesparapermitiractualizaciones más eficaces de los metadatos y favorecer las implementaciones de equipos de escritorio virtuales, lo que permite una cantidad de máquinas virtuales hasta 10 veces superior por área de almacenamiento de datos. De este modo, los administradores pueden administrar miles de equipos de escritorio de manera más eficaz.

Además, VMAX soporta las API de almacenamiento de VMware vSphere para reconocimiento dealmacenamiento(VASA),loquepermiteunacoordinaciónsinprecedentesentrevSphere/vCenter y VMAX. Ningún otro producto de almacenamiento está tan estrechamente integrado con el centro de datos virtual como Symmetrix VMAX.

El sistema Symmetrix VMAX se integra en los ambientes de servidores virtuales mediante el software y la arquitectura de escalamiento horizontal que optimizan el aprovisionamiento para las máquinas virtuales de VMware y Hyper-V. Los administradores de VMAX pueden automatizar y acelerar las tareas más comunes, repetitivas y propensas a errores. Los grupos de autoaprovisionamiento ayudan a administrar de manera simultánea muchos enlaces de almacenamiento en servidores mediante la creación de grupos de iniciadores de host, puertos de front-end y dispositivos de almacenamiento. Estos grupos pueden nombrarse y asociarse entre sí en una vista específica de aplicaciones. Además, los cambios o las actualizaciones de los componentes se propagan automáticamente a las demás vistas asociadas.

EMC PowerPath®VirtualEdition(PowerPath/VE)soportahipervisores,loqueayudaaoptimizar la utilización de servidores, almacenamiento y rutas para garantizar que los sistemas Symmetrix VMAX otorguen acceso predecible y consistente a la información en los ambientes virtuales de VMware y Hyper-V. Asimismo, la gama ProSphere™ de productos para la administración de recursos de almacenamiento proporciona capacidades de descubrimiento automático y de creación de informes con administración y control end-to-end fáciles de usar de recursos físicos y virtuales.

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EL MENOR COSTO DE PROPIEDADEl ambiente económico actual está obligando a los clientes en todos los sectores y todas las ubicaciones geográficas a buscar eficiencia operacional y ahorros de costos. Al mismo tiempo, el crecimiento de la información no merma: presenta una tasa de crecimiento anual compuesta del 60%. El reto es administrar ese crecimiento de la información y, a la vez, cumplir con las exigencias de la economía actual.

Symmetrix ayuda a alcanzar este objetivo mediante el almacenamiento más eficaz de la información. La arquitectura de Symmetrix VMAX permite a los usuarios consolidar varios niveles de aplicaciones, plataformas de servidores y tipos de conexiones: todo en el mismo arreglo, sin afectar el rendimiento, la disponibilidad ni la funcionalidad. Esta se ha vuelto una clave fundamental de Symmetrix VMAX. Las empresas pueden escalar de manera incremental sus sistemas Symmetrix VMAX para triplicar o cuadruplicar el rendimiento, duplicar la conectividad y triplicar la capacidad útil de los sistemas Symmetrix DMX-4, todo de manera rentable.

Los sistemas Symmetrix DMX-4 y Symmetrix VMAX ofrecen la más amplia variedad de opciones de organización en niveles para optimizar los ambientes de almacenamiento del sector.LosclientespuedenutilizarFASTVP(FullyAutomatedStorageTieringforVirtualPools)afindeaprovecharlatecnologíaoptimizadadeEnterpriseFlashDrivesdeEMC,loque aumenta considerablemente el rendimiento y reduce los costos de energía, capacidad y espacio físico, ya que dicha tecnología soporta cargas de trabajo con menos unidades que lasquerequierelatecnologíaFibreChannelestándar.Mediantelamigraciónautomáticadelos volúmenes seleccionados de alta prioridad a flash drives y la migración de los volúmenesdemenorprioridadaunidadesSATA,lasorganizacionespuedenmejorarelrendimiento en función de las necesidades y disminuir los costos generales del sistema y los costos de alimentación.

EMC continúa reduciendo los costos de trabajo relacionados con la administración de sistemasSymmetrix.SymmetrixManagementConsole(SMC)optimizalaadministracióndelalmacenamiento, lo que permite el descubrimiento y la configuración iniciales del sistema, que incluyen la creación y configuración de dispositivos con un solo menú. Asimismo, SMC incluye nuevos asistentes y plantillas de configuración intuitiva, que simplifican el proceso de configuración para los grupos de autoaprovisionamiento, las migraciones y la replicación.

SMC incluye la opción de soportar, configurar y monitorear Symmetrix Virtual Provisioning para los sistemas Symmetrix DMX-3, DMX-4 y Symmetrix VMAX. Virtual Provisioning, que se basa en una tecnología conocida en el sector como “aprovisionamiento delgado”, simplifica la administración del almacenamiento y disminuye los costos de trabajo de dos maneras críticas. En primer lugar, el amplio fraccionado automático simplifica la disposición de los datos.VirtualProvisioning(VP)garantizaqueseasigneelalmacenamientoenfragmentospequeños en todas las unidades físicas en un pool de VP, lo que ofrece mejor rendimiento que el fraccionado manual con aprovisionamiento estándar e implica mucha menos planificación. Ningún otro producto de almacenamiento puede configurarse ni administrarse con tanta facilidad como Symmetrix VMAX.

En segundo lugar, Virtual Provisioning reduce los pasos necesarios para permitir el crecimiento de las aplicaciones. Los administradores pueden crear un tamaño de volumen que permita satisfacer futuras necesidades de crecimiento de la capacidad. Cuando se escriben datos en el volumen, se puede consumir capacidad física. Cuando se necesita más espacio, los administradores pueden simplemente añadir capacidad al pool de VP. A diferencia del aprovisionamiento estándar, en tanto se haya creado inicialmente un volumen de VP con la capacidad suficiente, la relación de hosts no se modifica ni tampoco es necesario repetir las operaciones de mapeo y enmascaramiento. VMAX con Enginuity ha mejorado aún más la eficacia del aprovisionamiento al permitir que los usuarios ejecuten simultáneamente múltiples comandos de configuración, como la creación de diferentes pools de VP.

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RENDIMIENTO Y ESCALACIÓN SIN PRECEDENTESVirtual Matrix Architecture es una nueva manera de crear sistemas de almacenamiento que trasciendan las restricciones físicas de todas las arquitecturas existentes mediante el escalamiento de los recursos del sistema con componentes básicos comunes. El componente básico es un engine Symmetrix VMAX que contiene dos directores Symmetrix VMAX, una ruta de comunicación entre directores que enlaza ambos directores e interfaces redundantes para la interconexión de Virtual Matrix. Cada director Symmetrix VMAX consolida funciones de front-end, back-end y memoria global, lo que permite que la memoria acceda de manera directa a los datos para lograr operaciones de I/O optimizadas. Los engines se interconectan mediante un conjunto de varios fabrics activos que proporcionan rendimiento escalable y alta disponibilidad.

DMX4-1500 VMAX: 1 motor

DMX4-4500 VMAX: 8 motores

IOPS

por

dól

ar in

vert

ido

1.3 veces más IOPS para la inversión

2 veces o más IOPS para la inversión

Comparación de configuraciones, tipos de unidades y niveles de protección RAID similares

El soporte para más IOPS por

sistema ofrece 2 veces o más IOPS para la inversión

Comparación de Symmetrix DMX-4 con Symmetrix VMAX: el doble de IOPS para la inversión

Es posible incorporar engines Symmetrix VMAX de manera no disruptiva para proporcionar escalamiento horizontal lineal de los recursos del sistema Symmetrix. En la primera versión, los sistemas Symmetrix VMAX pueden escalar de un engine a ocho. El sistema Symmetrix VMAX cuenta con CPU multi-core para mejorar el rendimiento. Con el doble de memoria caché y el doble de conectividad de puertos de front-end que en los sistemas Symmetrix DMX-4, los usuarios de Symmetrix pueden reducir aún más los costos y, al mismo tiempo, mejorar el rendimiento.

OBJETIVOS DE NIVELES DE SERVICIO PREDECIBLES PARA CARGAS DE TRABAJO CONSOLIDADASAdemás, Symmetrix proporciona herramientas de optimización de recursos y calidad de servicio que acceden a los niveles correctos de rendimiento para alcanzar niveles de servicio de aplicaciones específicas. Dynamic Cache Partitioning aísla los recursos de memoria para cargas de trabajo, lo que hace que el rendimiento sea más predecible y, al mismo tiempo, comparte la memoria caché subutilizada entre particiones según sea necesario a fin de maximizar el rendimiento general. Symmetrix Priority Controls prioriza las operaciones de I/O por grupo de dispositivos, lo que brinda un procesamiento preferencial para las aplicaciones de mayor prioridad.

DISPONIBILIDAD INIGUALABLE DE LAS APLICACIONESPara brindar el mayor nivel de protección de la información, los sistemas Symmetrix DMX y Symmetrix VMAX son las únicas plataformas del sector que pueden ofrecer soluciones integralesparalograrcontinuidaddelnegociolocal,remotayenmúltiplessites.TodasestassolucionessebasanenEMCTimeFinder®ySRDF®, las tecnologías de continuidad del negocio más afianzadas y comprobadas del sector actual. Symmetrix continúa extendiendo suliderazgoencontinuidaddelnegocio.SRDF/ExtendedDistanceProtection(SRDF/EDP)esuna nueva solución de reinicio en caso de desastres de dos sites que está disponible con

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VMAX y que logra que no se pierdan datos a distancias mayores a lo que era posible anteriormente. Ningún otro producto de almacenamiento iguala el nivel de adopción en el mercado que ha alcanzado el sistema Symmetrix para ambientes de misión crítica.

INFRAESTRUCTURA SEGURA DE LA INFORMACIÓNLa seguridad se ha vuelto un problema urgente y complejo. Los negocios deben enfrentar los requerimientos reglamentarios, las brechas en las medidas de seguridad y la proliferación de controles y servicios. Si no se enfrentan correctamente, las deficiencias de seguridad o las soluciones ineficaces pueden afectar los SLA, ocasionar pérdidas de oportunidades de mercado y generar costos operacionales excesivos. Es imperativo adoptar implementaciones de seguridad más simples y eficaces.

EMC comprende que son muchos los aspectos que se deben tener en cuenta para ayudar a los clientes a implementar infraestructuras de información seguras. En todos los ámbitos, los productos de EMC reflejan un enfoque sobre la seguridad disciplinado e integral. EMC incorpora 80 consideraciones de seguridad uniformes en todas las fases del ciclo de vida de sus productos, desde el diseño y la implementación hasta la instalación y las operaciones. ElenfoquedeEMCylaintegraciónconRSA®, la División de Seguridad de EMC, brindan importantes ventajas competitivas mientras les proporcionan a los clientes una infraestructura de la información segura y sólida. Ninguna otra plataforma de almacenamiento cuenta con las funcionalidades de seguridad integradas que ofrece EMC Symmetrix.

Las funcionalidades de seguridad clave de la plataforma Symmetrix incluyen:

•SymmetrixDataatRestEncryption ofrece cifrado de los datos en todas las unidades de un arreglo de almacenamiento VMAX. El cifrado de los datos inactivos elimina los riesgos deseguridadcuandosequitanlasunidadesdelarreglo(debidoalreemplazonormaldelas unidades o posiblemente al robo de medios), así también cuando se replanifican los arreglos. Hay una clave de cifrado diferente para cada unidad en VMAX. Además, el arreglo VMAX no requiere unidades especializadas aptas para cifrado. El proceso de cifrado ocurre en el hardware del enlace de serie del adaptador de disco. Este hardware especializado garantiza que no haya sobrecarga de rendimiento relacionada con la solución de cifrado de VMAX.

•ElsoporteparaIPv6eIPSecprotege los datos replicados de manera remota que se transportan por medio de redes IP públicas, y garantiza el cumplimiento de las normas federales de seguridad. Está disponible en directores multiprotocolo y Gigabit Ethernet de front-end. IPv6 soporta la nueva conectividad 10 Gb/s Ethernet.

•EMCCertifiedDataErasurebrinda una eliminación de datos certificada de todo un arreglo o de unidades individuales, para evitar el riesgo de exposición de datos cuando las organizaciones cambian componentes de la infraestructura. Incluye un registro certificable de que los datos se sobrescribieron de tres a siete veces, lo que garantiza que los datos no pueden leerse y superan las mejores prácticas del sector. Además, EMC Certified Data Erasure ayuda a cumplir con normativas, como el Estándar de seguridad de datos del sectordepagoscontarjeta(PCI)ylaLeydeportabilidadyresponsabilidaddeseguromédico(HIPAA).

•EllogdeauditoríadeSymmetrix garantiza que el servicio y las acciones iniciadas por hosts en Symmetrix se registren en un log seguro para colaborar con los esfuerzos de cumplimiento de normas. El contenido de los eventos registrados no se puede alterar y solo los usuarios autorizados pueden acceder a él. Las alertas de estado proporcionan medidas de seguridad de integridad adicionales para el archivo de log de rotación.

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•LaintegracióndeauditoríaconRSAenVision® ofrece una administración automática y basada en políticas de logs de auditoría, que favorece el cumplimiento de normas. RSAenVisionanalizaloseventosdeSymmetrixyotroseventosdelambientedelclienteafin de comprender las amenazas contra la seguridad y enfrentarlas.

•SymmetrixServiceCredential,aseguradoporRSA, evita acciones de servicio sin autorizaciónmediantelaintegracióndetecnologíaRSAlíderdelsectorenEnginuity.Estafunción dinámica ofrece el mayor nivel de confianza, ya que garantiza que solo las personas autorizadas realicen actividades permitidas, en sistemas permitidos y en momentos permitidos, sin que el cliente intervenga.

•SymmetrixAccessControl permite a los usuarios controlar las acciones del servidor. El enmascaramiento de dispositivos garantiza que solo los equipos host autorizados puedan detectar dispositivos Symmetrix, mientras que Symmetrix Access Control se asegura de que dichos hosts solo realicen acciones autorizadas, por ejemplo, una replicación local o remota. Estos aspectos de Enginuity han obtenido la certificación de Common Criteria, lo que proporciona la garantía de ISO respecto de la rigurosidad de las prácticas de seguridad de EMC.

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CAPÍTULO 2: ARQUITECTURA DE SYMMETRIX VMAX

EL LEGADO DE SYMMETRIXCon el paso de los años, Symmetrix ha demostrado sus capacidades de manera reiterada en los ambientes más exigentes del mundo. Symmetrix está diseñado para funcionar sin problemas, continuar en ejecución frente a cualquier tipo de condiciones y permitir el mantenimiento proactivo y no disruptivo. La arquitectura de Symmetrix VMAX fue diseñada para superar las barreras de rendimiento, ancho de banda, escalabilidad y tiempo de respuesta inherentes a otros sistemas de almacenamiento tradicionales de gama alta.

Los principales componentes de Symmetrix Direct Matrix Architecture® son dos placas de directores de back-end, dos tarjetas de memoria y dos placas de front-end. Estos componentes se han integrado en el engine VMAX.

Symmetrix DMX: Direct Matrix Architecture

EL SISTEMA DE ALMACENAMIENTO DE SYMMETRIX VMAXLas plataformas de almacenamiento actuales, impulsadas por el crecimiento continuo de los datos, deben adaptarse de manera eficaz para enfrentar requerimientos de capacidades y rendimiento mucho mayores, mientras aprovechan lo mejor de las tecnologías emergentes. Lo que se necesita es una arquitectura que use la tecnología escalable más reciente, que haga uso del rendimiento y la capacidad sin precedentes de las nuevas tecnologías de unidades y que se base en un concepto de innovación que trascienda las funcionalidades físicas y de administración de los sistemas actuales, al mismo tiempo que preserva y emplea las inversiones en infraestructura y los conjuntos de habilidades existentes.

La arquitectura de Symmetrix VMAX ofrece un subsistema de almacenamiento multidimensional de gama alta que puede escalar más allá de los límites del espacio físico de un solo sistema. El elemento principal de esta arquitectura es el engine Symmetrix VMAX, que incluye un par de directores de alta disponibilidad con dos interconexiones de Virtual Matrix.

El sistema se expande mediante la combinación de hasta ocho engines Symmetrix VMAX en un solo sistema con recursos totalmente compartidos de conectividad, procesamiento, memoria y capacidad de almacenamiento. Virtual Matrix, que traspasa las barreras físicas de las arquitecturas actuales, es la primera arquitectura especialmente diseñada para brindar una escalabilidad de última generación en un centro de datos, con varias bahías de sistema y docenas de engines Symmetrix VMAX.

Symmetrix VMAX proporciona un escalamiento horizontal ininterrumpido para una configuración de nivel de entrada o para el sistema de almacenamiento más grande del

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mundo. El sistema Symmetrix VMAX es un arreglo de almacenamiento escalable de gama alta con una bahía de sistema que contiene de uno a ocho engines y bahías independientes de almacenamiento consolidado. El sistema puede escalar desde una configuración de un solo engine con una bahía de almacenamiento hasta una configuración con alimentación monofásica o trifásica.

ElsistemaSymmetrixVMAXSE(unsoloengine)eselpuntodeentradaparalagamadealmacenamiento Symmetrix VMAX. Los sistemas Symmetrix VMAX SE ofrecen una configuración de un solo gabinete que contiene el engine y las unidades. Puede agregarse una bahía de unidades para aumentar la capacidad en línea.

Los sistemas Symmetrix VMAX con el sistema operativo Enginuity ofrecen todas las funciones de las versiones anteriores de Enginuity y, además, muchas funciones nuevas importantes.

Symmetrix VMAX: el arreglo de almacenamiento de gama alta más escalable del mundo

ARQUITECTURA DE HARDWARE DE SYMMETRIX VMAXLa sinergia entre el hardware y el software de Symmetrix ha logrado que los sistemas Symmetrix se conviertan en los mejores en su clase durante más de una década. La combinación de la arquitectura de hardware de procesamiento múltiple de Symmetrix con el ambiente operativo Enginuity da como resultado un sistema de almacenamiento de procesamiento paralelo masivo diseñado para realizar simultáneamente numerosos eventos de diferentes tareas.

La nueva arquitectura de Symmetrix VMAX revoluciona las funcionalidades de almacenamiento de gama alta

Por ejemplo, cuando se ejecuta una nueva operación de escritura en la memoria, los datos nuevos quedan inmediatamente disponibles para todos los procesadores dentro de cada par de directores de engines Symmetrix VMAX. Mientras se protegen los datos en la memoria, los procesadores en todos los pares de directores pueden operar de manera autónoma en los nuevos datos para actualizar un par espejeado; enviar la actualización por mediodeunenlacedeSRDF;actualizarunTimeFinderCloneBCV;informarelestadoactualde todos los eventos al software de administración; y manejar la detección y la corrección de errores en un componente con fallas.

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Todasestastareaspuedenejecutarsedemanerasimultánea,sinnecesidaddedescargarsea la unidad y volver a cargarse a un área separada de la memoria. Esta funcionalidad sofisticada convierte los arreglos de almacenamiento Symmetrix en los mejores en su clase para enfrentar los requerimientos de almacenamiento de gama alta.

La arquitectura principal del sistema Symmetrix DMX se transfiere al arreglo de almacenamiento Symmetrix VMAX.

ENGINE SYMMETRIX VMAXEl engine es la base del hardware del sistema Symmetrix VMAX. El sistema Symmetrix actual puede escalar de manera no disruptiva de uno a ocho engines, lo que permite a los negocios obtener funcionalidades de almacenamiento según sus necesidades. Cada engine brinda memoria física, conectividad de host de front-end, conectividad de back-end y conexiones con los demás engines. Los engines se comunican con los demás engines y con toda la memoria global por medio de la interconexión de Virtual Matrix.

Núcleo Núcleo

Núcleo Núcleo

Núcleo Núcleo

Núcleo Núcleo

Memoria global

A

Complejo de CPU

Interfaz de Virtual Matrix

B

Núcleo Núcleo

Núcleo Núcleo

Núcleo Núcleo

Núcleo Núcleo

Memoria global

A

Complejo de CPU

Interfaz de Virtual Matrix

B

Módulo de I/O de

front-end

Módulo de I/O de

front-end

Módulo de I/O de

back-end

Módulo de I/O de

back-end

Los directores dobles del engine Symmetrix VMAX ofrecen alta disponibilidad

El engine incluye dos directores integrados de alta disponibilidad. Cada director incluye una memoria global de CPU compleja y protegida, e interfaces duales a la interconexión de Virtual Matrix. Además, se elige un grupo de módulos con capacidad de conexión en calienteparalaconectividaddefront-endydeSRDF,comotambiénparalasconexionesdeback-end(unidades).

CadadirectordeVMAXempleadosprocesadoresIntelXeonquad-coredehasta64GBdememoria a 2.33 GHz e interfaces dobles para ofrecer conectividad redundante con los fabrics de la interconexión de Virtual Matrix.

Unengine,compuestopordosdirectores,soporta16conexionesFibreChannel(4GB/s)deback-end que se usan para realizar la conexión con la bahía de almacenamiento de VMAX. Los módulos de I/O, que pueden ser configurados por el cliente, brindan conectividad para lospuertosdefront-end(host)yparalospuertosdeSRDFopcionales.EstosmódulosdeI/Ode front-end soportan:

•Hasta16conexionesFibreChannel(8GB/s)paraconectividaddehosts•HastacuatropuertosFibreChannel(8GB/s)paraconectividaddeSRDF•HastaochoconexionesFICON(8GB/s)paraconectividaddemainframe•HastaochopuertosEthernetmultimodo(10GB/s)concompresiónqueofrecensoporte

parahostsiSCSIyFcOE•Hastacuatropuertos(10GB/s)deconectividaddeSRDF

Los módulos redundantes de administración proporcionan intercomunicaciones de administración del sistema y monitoreo del ambiente para cada engine. Los subsistemas de

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alimentación y enfriamiento también son redundantes, para brindar disponibilidad continua.Dosfuentesdealimentaciónenstandby(SPS)proporcionanalimentaciónderespaldo para cada engine en caso de que se produzca una interrupción en la alimentación CA. Esto permite que todos los datos de la memoria caché se escriban de manera segura en las unidades de vault en caso de que se produzca una pérdida completa de la alimentación.

MEMORIA GLOBALLa función más destacada de Symmetrix es su memoria global. En todos los sistemas Symmetrix, la memoria es un recurso compartido de manera central, al que pueden acceder todos los procesadores y los flujos de I/O del sistema. Las solicitudes de escritura que reciben los puertos de comunicación de front-end se almacenan en la memoria global para que los directores de discos de back-end las entreguen a la unidad, y las solicitudes de lectura del host son ejecutadas por los directores de discos mediante la ubicación de cargas en la memoria global para que los directores de front-end las entreguen al solicitante.

Con el paso de los años se han producido cambios en la interconexión entre la memoria y los procesadores de I/O y en la manera en que estos procesadores se comunican entre sí, pero la utilidad operacional de la memoria global no ha cambiado. Uno de los principales cambios que se incorporan en el diseño del sistema Symmetrix VMAX es el paso de un modelo de memoria global centralizada a un modelo de memoria global distribuida. Desde la perspectiva de un director, parte de la memoria global es local y parte de ella reside remotamente en otros directores. Los directores pueden acceder a porciones locales de la memoria global de manera directa y a porciones remotas de la memoria global por medio de la interconexión de Virtual Matrix. Cada director aporta una porción del espacio total de la memoria global. La memoria de cada director almacena las estructuras de datos de la memoria global, que incluyen un área común, tablas de rastreo y entradas de caché.

ElarregloSymmetrixVMAXsepuedeconfigurarconhastaun1TBdememoriaglobal(512GBprotegidos).LamemoriaseubicaencadadirectoryutilizahastaochoDIMMSpordirector. Entre las consideraciones acerca del tamaño de la memoria se incluyen la cantidad de aplicaciones y los requerimientos de replicación, además de la protección, la velocidad y lacapacidaddelasunidades.Losenginessepuedenconfigurarcon32GB,64GBo128GBde memoria física. La memoria global tiene un ancho de banda de sistema máximo de 192GB/s.Laevaluacióncontinuadelestadodelosdatosdelamemoriaglobalylasfunciones de detección y corrección de errores con aislamiento de fallas son claves para la integridad del sistema y de los datos.

INTERCONEXIÓN DE VIRTUAL MATRIXEl diseño de Virtual Matrix incluye mucho más que una simple interconexión. La interconexión de Virtual Matrix también se extiende a los engines Symmetrix VMAX e incluye la memoria y las rutas de I/O.

LainterconexióndeVirtualMatrixproporcionadosredesprivadasactiva-activadeRapidIO® en serie sin bloqueo como interconexión de Virtual Matrix entre nodos. Estas conexiones tolerantes a fallas permiten que los directores accedan a la memoria global distribuida y a otros recursos del sistema. La interconexión de Virtual Matrix utiliza una arquitectura de RapidIOenserieestándardelsectorconswitchenpaquetescomomecanismodecomunicaciónentrelosdirectores.ElconjuntodefuncionesyelprotocolodeRapidIOsehanperfeccionado mediante operaciones atómicas específicas de EMC Symmetrix, la administración mejorada de prioridades, informes de errores mejorados y funciones de administración de errores. Cada fabric soporta lecturas y escrituras en la memoria global y mensajería de director a director dentro del sistema con un ancho de banda combinado de fabricdeinterconexiónde80GB/s.

Esta interconexión de ancho de banda alto y latencia baja se ha adoptado en diversas aplicaciones, que incluyen el almacenamiento informático, la industria automotriz, el sector militarylastelecomunicaciones.MientrasqueelRapidIOenserieesuncomponenteclavede la primera versión de Symmetrix VMAX, Virtual Matrix Architecture puede soportar

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cualquier tipo y cualquier cantidad de fabrics redundantes, y también cualquier cantidad de elementos de switches por fabric.

La administración de fabrics se realiza por medio de directores designados dentro del sistema.Todoslosdirectorespuedenadministrarfabrics.Eldirectorsemuestracomounaentidad conectada a un puerto específico del fabric. El director responde a paquetes de administración de fabrics dentro de banda e interacciona con los componentes de fabrics del sistema. Las operaciones de administración de fabrics incluyen descubrimiento e inicialización, administración de rutas, balanceo de carga, failover y aislamiento de fallas.

Además, un fabric Ethernet se configura en el sistema por razones de solución de problemas ycapacidaddeserviciodelosfabricsdeRapidIOyotrascomunicacionesdeadministracióndelsistema.TodoslosdirectoressepuedencomunicarpormediodeunaredEthernetredundante para fines de administración del sistema. Este fabric Ethernet no se usa para transferencia de datos.

SYMMETRIX VMAX: CONQUISTA EL FUTURODebido a que los niveles de servicio y las exigencias que deben enfrentar las organizaciones deTIcrecendemanerasostenidaynoseprevéunainterrupciónaestecrecimiento,elfuturo indudablemente presentará aún más retos que el presente. Para conquistar completamente el futuro, una infraestructura de almacenamiento de gama alta debe ser capaz de realizar lo siguiente:

•Escalarsedemaneraascendenteyhorizontalafindecontrolarexigenciasmuchomayoresque las actuales

•Incorporarmejorastecnológicasfuturasparacumplirlosrequerimientosfuturosreferidosa niveles de servicio

La interconexión de Virtual Matrix y la arquitectura de memoria global se diseñaron específicamente para enfrentar las exigencias cada vez mayores en cuanto al rendimiento de memoria global y el ancho de banda de interconexión. Enginuity 5875 optimiza aún más el rendimiento mediante la reducción de la cantidad de operaciones necesaria para transferir datos entre la memoria global y las unidades de back-end. Esto aumenta el rendimiento al dobleparacargasdetrabajocomoelwarehousingdedatosyBusinessIntelligence.Además, gracias a su diseño, la arquitectura puede absorber y aprovechar nuevas tecnologías de procesadores, protocolos de interconexión, diseños de medios de almacenamiento y estrategias de optimización de recursos a medida que se desarrollan. En el futuro, Virtual Matrix Architecture permitirá a EMC implementar de manera sencilla mejoras de rendimiento escalable mediante engines adicionales, memoria global, nuevas interconexiones de hosts y bahías de almacenamiento distribuidas. En consecuencia, la arquitecturadeSymmetrixVMAX(aligualquelasorganizacionesdeTIqueinviertanensistemas Symmetrix VMAX) podrá adelantarse al futuro.

SISTEMA SYMMETRIX VMAX: EL ALMACENAMIENTODiseñado para las tecnologías más recientes de unidades, el sistema Symmetrix VMAX soportaflashdrives,FibreChannel,unidadesSASySATA.Cadabahíadealmacenamientopuedealbergarhasta16gabinetesdeunidades(DE),conunmáximode240unidadesde3.5 in por bahía de almacenamiento. La configuración máxima del sistema es de 2,400 unidades, con 10 bahías de almacenamiento. Los DE son módulos de almacenamiento que contienen unidades, tarjetas LCC y componentes de alimentación y enfriamiento.TodosloscomponentesdeDEsoncompletamenteredundantesydetiporeemplazable. Cada uno de ellos alberga hasta 15 unidades. Cada DE incluye conexiones físicas redundantes a dos directores separados y conexiones redundantes a DE “conectados

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en serie” que amplían la cantidad de unidades a las que se puede acceder por cada puerto dedirector.ElDEsoportainterfacesFibredeback-endcondospuertosde4GB/s.

De manera similar a la bahía del sistema, cada bahía de almacenamiento cuenta con panelesdedistribucióndealimentación(PDP)redundantes.Dosfuentesdealimentaciónenstandby(SPS)proporcionanalimentaciónderespaldoparacadaconjuntodegabinetesdecuatro unidades. Si se producen interrupciones o fallas en ambas zonas de alimentación CA, los módulos SPS pueden mantener el suministro de alimentación durante dos períodos de cinco minutos a partir de la pérdida de alimentación CA, lo que permite que la bahía de almacenamientodeSymmetrixsecierrecorrectamente.Todaslasbahíasdealmacenamientoestán cableadas y probadas previamente por completo en la fábrica, a fin de facilitar el crecimiento futuro.

Flash drives

Fibre Channel

SATA

LacombinacióndeflashdrivesyunidadesSATAdacomoresultadomenorescostosdealmacenamiento

TIPOS DE UNIDADES SOPORTADASLossistemasVMAXsoportanEnterpriseFlashdrives,unidadesFibreChannelderotación,unidadesSASySATA.Todaslasunidadesusanelmismoportaunidadesfísicode3.5in;sinembargo, las unidades SAS son dispositivos de 2.5 in para operaciones de alta eficiencia. La compatibilidad física con las unidades existentes es solo una parte del asunto. Las funciones del software Enginuity ofrecen las herramientas de administración de rendimiento ycapacidad,incluidoFASTVP,necesariasparacolocaraplicacionesdemanerainteligenteyautomática en las unidades que tengan las características más rentables. Los clientes pueden beneficiarse con el mayor rendimiento posible sin las interferencias causadas por aplicaciones de prioridad más baja que se ejecutan en forma simultánea.

TIPOS DE UNIDADES SOPORTADAS, TAMAÑOS Y CAPACIDADESEMC califica continuamente nuevas tecnologías de unidades. Para obtener la información más reciente sobre unidades, consulte la página del producto Symmetrix en www.emc.com (visiteelsitiowebdesupaíscorrespondiente).

Ultraaltorendimiento:EnterpriseFlashDrives

Altorendimiento:UnidadesFibreChannelySAS

Altacapacidad:UnidadesSATA

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ENTERPRISE FLASH DRIVESLasEnterpriseFlashDrivessonadecuadasparaaplicacionescongranactividaddelaunidadque requieren las operaciones más rápidas de recuperación y almacenamiento. Además, las flash drives mejoran el rendimiento en los ambientes de cargas de trabajo combinadas, ya que mejoran el tiempo de respuesta para la actividad de errores de lectura, aun cuando las cargas de trabajo presentan índices relativamente bajos de errores de lectura. Cualquier carga de trabajo con gran actividad de I/O puede beneficiarse de las mejoras en los tiempos derespuestadeloserroresdelectura.Porejemplo,aplicacionesOLTP,basesdedatosOracleyDB2,servidordecolaboraciónMicrosoftExchangeySAPR/3.

Un sistema Symmetrix VMAX con flash drives puede proporcionar tiempos de respuesta de un milisegundo para las aplicaciones y hasta 30 veces más IOPS que un sistema con unidadesdediscoFibreChanneltradicionalesa15,000rpm.Además,comonocuentanconcomponentes mecánicos, las flash drives consumen hasta un 98% menos de energía por IOPS que las unidades de disco tradicionales. Para cumplir con los requerimientos de unidadesanivelempresarial,latecnologíaflashNANDconceldasdeunsolonivel(SLC)sereforzó mediante funciones estáticas y dinámicas para nivelación del desgaste, remapeo de bloques defectuosos y corrección de errores de varios bits. Gracias a estas mejoras en cuanto a la confiabilidad y al hecho de que la unidad no contiene piezas móviles, la duración estimada de los dispositivos flash de estado sólido es mayor que la de las unidades de disco duro.

TodaslasunidadesSymmetrix,incluidaslasunidadesflash,tienenundiseñodedospuertosyusanlosmismosportaunidadesdefactordeformade3.5in.Todaslasunidadesse administran del mismo modo. El sistema Symmetrix VMAX soporta hasta 2,400EnterpriseFlashdrivesporsistema.

Una pregunta esperable tiene que ver con la confiabilidad de la tecnología de flash drives. De manera similar que en el aspecto del rendimiento, esta es un área en la que las flash drivesalcanzanlosobjetivosesperados.TodoslasflashdrivesdeEMCsonsometidosaunavalidación integral, que incluye aspectos como ambiente, procesos de fabricación, calidad, rendimiento, confiabilidad y disponibilidad. Estas unidades están garantizadas y Enginuity monitorea su estado operacional al igual que cualquier otra unidad del sistema. Además, EMC respalda esta tecnología con servicio y soporte en todo el mundo. El aprovechamiento delaconfiabilidaddeNANDylanivelacióninteligentedeldesgaste(laprácticadetransferirescrituras y reescrituras a nuevos bloques NAND sobre una capacidad cruda interna con aprovisionamiento excesivo), garantiza que estas unidades tengan una duración estimada de más de cinco años.

UNIDADES FIBRE CHANNELLossistemasSymmetrixVMAXutilizanlasunidadesdediscoFibreChannelde4GB/sde10,000y15,000rpm,estándardelsectorysoportanloopsFibreChannelquevaríande15a 75 unidades cada uno.

UNIDADES SASLos arreglos Symmetrix VMAX utilizan las unidades de disco SAS de 2.5 in y 10,000 rpm, estándardelsectorysoportanloopsFibreChannelquevaríande15a75unidadescadauno. Estas unidades SAS están diseñadas para reducir el consumo de energía hasta en un 40%encomparaciónconlasunidadesFibreChannelde3.5in,afindebrindaralosclienteselmenorcostoabsolutodepropiedad(TCO).

UNIDADES SATALasunidadesSATAsonunaopciónparaelalmacenamientodealtadensidad.Puedenproporcionar hasta un 70% de la capacidad de almacenamiento de una empresa tipo. Brindanaltadensidadauncostomenorporterabyte.Además,lasunidadesSATApuedencoexistir en el mismo gabinete que las demás unidades, pero, debido a las diferencias de rendimiento,nosedebenmezclarenlasestrategiasdeproteccióndevolúmenesRAID.

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EMC incorpora de manera continua unidades nuevas y con mayor capacidad. La información más reciente sobre los tipos de unidades y sus capacidades está publicada en los sitios web www.emc.com(visiteelsitiowebdesupaíscorrespondiente)yEMCPowerlink®.

Aprovechando fortalezas y funcionalidades existentes, Symmetrix ofrece funcionalidad avanzada para optimizar la organización en niveles del almacenamiento por medio de una serie de funcionalidades de organización en niveles basadas en software. Esto incluye funcionalidades clave, como las herramientas de optimización y administración de la calidaddeservicio(QoS)queaccedenalosnivelescorrectosderendimientoparaalcanzarnivelesdeservicioespecíficosenlasaplicaciones.FASTmejoraestasfuncionalidadesmediantelamigraciónautomáticadevolúmenes(yahora,cantidadesdesubvolúmenes)dedatos entre tipos de unidades, según las políticas especificadas por el usuario y los cambiantes requerimientos de rendimiento.

HIPERVOLÚMENESLos volúmenes lógicos de Symmetrix se configuran a partir de slices de unidades físicas, denominados hipervolúmenes. El sistema Symmetrix soporta hasta 512 hipervolúmenes por unidad física, lo que mejora la eficacia y la utilización del espacio. La relación lógica a física que se especifica cuando se configuran los hipervolúmenes se puede aplicar a todos los dispositivos del sistema o se puede personalizar para dispositivos específicos.

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3 Unidad 4

Ejemplo: Las unidades se configuran con ocho hipervolúmenes por unidad física. Se puede configurar un máximo de 512 hipervolúmenes por unidad física.

METAVOLÚMENESUn metavolumen corresponde a la combinación de dos o más hipervolúmenes de Symmetrix que se presentan al host como un solo disco direccionable. La creación de metavolúmenes permite definir volúmenes de host mayores que el tamaño máximo actual de Enginuity, de 240GBaproximadamente.Asimismo,lacreacióndemetavolúmenesfraccionaelvolumenentre los directores de back-end, lo que aumenta el rendimiento. Los metavolúmenes de Symmetrix pueden contener hasta 255 dispositivos y pueden tener un tamaño máximo de 16TB.LacantidadmáximadevolúmenesquepuedesoportarunsistemaSymmetrixesde64,000 volúmenes. La configuración de metavolúmenes también reduce la cantidad de dispositivos visibles para el host, debido a que cada metavolumen se cuenta como un solo volumen lógico. No obstante, los dispositivos que forman parte del metavolumen se cuentan en la cantidad máxima de volúmenes lógicos soportados por el host.

Los metavolúmenes permiten acceder a los datos de dos maneras:

•Volúmenesconcatenados: este método organiza las direcciones para el primer byte de datos al comienzo del primer volumen y continúa un orden secuencial hasta el final del volumen. Los datos se escriben en forma secuencial, comenzando con el primer metavolumen y, una vez que el primero se llena, se pasa al siguiente.

•Volúmenesfraccionados: este método organiza las direcciones mediante la unión de varios hipervolúmenes para formar un solo volumen. En lugar de usar direcciones secuenciales, los volúmenes fraccionados usan direcciones intercaladas entre los hipervolúmenes. El fraccionado de datos resulta conveniente para las configuraciones con lecturas aleatorias, ya que evita el agrupamiento de varias lecturas en una sola unidad y un solo controlador. El fraccionado de datos crea un volumen de gran capacidad y distribuye equitativamente la actividad de I/O entre las unidades y los controladores del sistema Symmetrix.

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SOPORTE DE GRANDES VOLÚMENESEl tamaño máximo para los volúmenes individuales ha aumentado de aproximadamente los 60GBdelaversiónanteriordeEnginuitya240GB(enelcasodelosambientesdesistemasabiertos). Esto simplifica la administración de almacenamiento mediante la reducción de la necesidad de crear varios metavolúmenes y se adapta con más facilidad a los requerimientos de aplicaciones de alta capacidad y alto crecimiento. Los volúmenes grandes también disminuyen el riesgo de que las organizaciones superen los límites de direccionamiento de volúmenes del sistema.

Ejemplo: las unidades se configuran con ocho hipervolúmenes por unidad física. Se puede configurar un máximo de 512 hipervolúmenes por unidad física.

RESUMEN

Los nuevos requerimientos de almacenamiento de gama alta impulsan la necesidad de contar con niveles sin precedentes de rendimiento, disponibilidad y funcionalidad, en una épocaenlaquesecontrolaminuciosamenteelpresupuestodeTI.LaarquitecturadeSymmetrix VMAX es la respuesta de EMC a este reto. La arquitectura de Symmetrix VMAX y la memoria global compartida permiten alcanzar los mayores niveles posibles de escalabilidad y rendimiento de I/O, y cumplir con los futuros requerimientos de centros de datos.

La arquitectura de Symmetrix VMAX posee características esenciales que han convertido los sistemas Symmetrix en el estándar para el almacenamiento de gama alta durante más de una década. El diseño de memoria global de Symmetrix permite transferir las operaciones de I/O de los servidores a las unidades de la manera más eficaz posible. El sistema operativo Enginuity para Symmetrix prioriza diferentes eventos simultáneos dentro del sistemaygarantizalacalidaddeservicio(QoS)paraloseventosmásimportantes.Enginuityproporciona la inteligencia necesaria para obtener el máximo nivel de funcionalidad de la arquitectura de Symmetrix.

Los dos aspectos principales del diseño de la arquitectura de Symmetrix VMAX son la interconexión de Virtual Matrix y la arquitectura de memoria global. El sistema Symmetrix VMAX brinda el doble de memoria caché, el doble de conectividad de puertos de front-end y el triple de capacidad útil que los modelos de Symmetrix DMX-4. Estas innovaciones aprovechan de manera más integral las funcionalidades inherentes del diseño de hardware escalable y del ambiente operativo de almacenamiento basado en eventos.

La interconexión de Virtual Matrix brinda dos conexiones activas para todos los directores delsistemaqueproporcionanunanchodebandacombinadointernodehasta80GB/s.Estas conexiones tolerantes a fallas permiten que los directores accedan a la memoria global distribuida y a otros recursos.

La combinación de la interconexión de Virtual Matrix y la arquitectura de memoria global ha redefinido las funciones de almacenamiento de gama alta en cuanto a rendimiento, disponibilidad y funcionalidad.

La arquitectura de Symmetrix VMAX está “preparada para el futuro”. Puede manejar exigencias mucho mayores a las que soporta actualmente e incorporar rápidamente mejoras tecnológicas futuras a medida que aumenten los requerimientos de niveles de servicio; todo esto, sin necesidad de aplicar modificaciones.

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CAPÍTULO 3: DISPONIBILIDAD E INTEGRIDAD DEL SISTEMA

SYMMETRIX: EL MÁXIMO ESTÁNDAR EN ALMACENAMIENTO PARA EMPRESAS GRANDES Y PEQUEÑASMientras los niveles de servicio de las aplicaciones críticas continúen en aumento, también aumentarán los requerimientos de disponibilidad de la información e integridad de los datos. Symmetrix es el máximo estándar para las aplicaciones de misión crítica. Durante más de dos décadas, Symmetrix ha demostrado sus capacidades de manera reiterada en algunos de los ambientes más exigentes del mundo, entre ellos, centros de datos de las más importantes empresas financieras, de seguros y de telecomunicaciones. Desde el principio, Symmetrix se diseñó para funcionar sin problemas, continuar en ejecución frente a cualquier tipo de condiciones y permitir el mantenimiento proactivo y no disruptivo. Symmetrix VMAX aumenta el estándar de disponibilidad con el diseño tolerante a fallas más avanzado del mundo, que incluye redundancia completa, monitoreo proactivo y detección y corrección de errores.

REDUNDANCIA Y PROTECCIÓN A NIVEL DE COMPONENTES DE SYMMETRIXTodosloscomponentescríticossoncompletamenteredundantes,incluidoslosdirectoresSymmetrix VMAX, las rutas de datos de Virtual Matrix, las fuentes de alimentación, las fuentesdealimentaciónenstandbyyloscomponentesdeback-endFibreChannel.

A B

VMAX: alta disponibilidad incorporada

ACTUALIZACIONESYOPERACIONESNODISRUPTIVAS

Enginuity, el ambiente operativo inteligente del sistema Symmetrix VMAX, administra y asegura el flujo óptimo y la integridad de la información mediante diferentes componentes de hardware del sistema Symmetrix VMAX. Enginuity administra todas las operaciones de Symmetrix, desde el monitoreo y la optimización del flujo de datos interno hasta la garantía del tiempo de respuesta más rápido para las solicitudes de información de los usuarios y la protección y replicación de los datos.

Las actualizaciones no disruptivas de Enginuity para cambiar de una versión a la siguiente y las actualizaciones provisorias para Symmetrix DMX y VMAX están disponibles. Estas actualizaciones aprovechan su arquitectura redundante y de procesamiento múltiple. Los niveles de las versiones se pueden cargar en línea sin interrumpir la disponibilidad de los datos ni el acceso a ellos.

Las actualizaciones de Enginuity, que son llevadas a cabo en el site del cliente por un ingenierodeservicioalclientedeEMC(CE),mejoranelrendimientodelosalgoritmos,larecuperación de errores, las técnicas de creación de informes, los diagnósticos y las correcciones de códigos. Durante una actualización en línea, el ingeniero de servicio al cliente de EMC descarga la versión más reciente de Enginuity para el procesador de servicio de Symmetrix.

No se requiere intervención manual en el sistema Symmetrix para la realización de esta función.Todoslosdirectorespermanecenenlíneaparaelhost,loquemantieneelaccesosin interrupción para las aplicaciones. El sistema Symmetrix carga la nueva versión de Enginuity en las ventanas de oportunidad seleccionadas dentro de cada recurso de hardware del director, hasta que se completa la carga de todos los directores.

Una vez cargada la nueva versión de Enginuity, se sincroniza el procesamiento interno y el nuevocódigoquedaencondicionesoperacionales.Durantelacargaenlíneadeuncódigo(odurante una actualización provisoria), se carga la versión completa, que incluye el mismo código de base más los parches adicionales correspondientes.

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La capacidad de realizar actualizaciones no disruptivas de Enginuity es muy importante para brindar niveles óptimos de disponibilidad del sistema y de acceso a los datos. Además de las actualizaciones no disruptivas de microcódigo, Enginuity también soporta una amplia variedad de operaciones no disruptivas, que permiten que Symmetrix soporte ambientes de misión crítica para las aplicaciones que requieren acceso a la información ininterrumpido y niveles de servicio inflexibles.

Otros ejemplos de operaciones no disruptivas que pueden realizar los administradores de almacenamiento incluyen desde actualizaciones y modificaciones de la configuración hasta volúmenes de datos de continuidad del negocio o de producción. Esto puede incluir la reconfiguración o la transferencia de los recursos de almacenamiento existentes para soportarnuevasplataformasdehostsolaposibilidaddeagregaroeliminargruposdeSRDFde manera dinámica, o de convertir la capacidad de los clones en dispositivos estándares. Con Symmetrix VMAX se completan las actualizaciones de configuración no disruptivas de maneramásrápiday,además,puedenejecutarseenparalelo(hastacuatrocambios).

DETECCIÓN DE ERRORES Y SOPORTE REMOTO DE SYMMETRIX VMAXEl hardware del sistema Symmetrix VMAX brinda el sistema de almacenamiento más confiable del sector. No obstante, todos los componentes de hardware pueden presentar fallas ocasionales. Los métodos exclusivos que usa Symmetrix para detectar estas fallas de manera proactiva e impedir que afecten las operaciones del cliente hacen que este sistema se destaque en comparación con todas las demás soluciones de almacenamiento respecto de la integridad y la alta disponibilidad continuas de los datos.

FUNCIONALIDAD DEL PROCESADOR DE SERVICIO

INTEGRACIÓN DE ADMINISTRACIÓN

Symmetrix Management Console, la herramienta de administración de dispositivos de Symmetrix, ahora se puede cargar directamente en el procesador de servicio. Esta función libera recursos de servidor y permite que cualquier navegador web con las credenciales de seguridad correspondientes administre el sistema desde cualquier ubicación de la empresa.

SOPORTE REMOTO DE EMC

Por medio del procesador de servicio, el ambiente operativo Enginuity para Symmetrix monitorea de manera proactiva todas las operaciones de I/O end-to-end para detectar errores y fallas. Mediante el rastreo de estos errores durante el funcionamiento normal, Enginuity puede reconocer patrones de actividades de errores y predecir una falla potencial. Esta funcionalidad de rastreo proactivo de errores puede eliminar del servicio un componente sospechoso antes de que se produzca una falla.

El procesador de servicio activa las funcionalidades de soporte remoto de EMC, que incluyen funciones remotas de notificación, diagnóstico y reparación. La notificación remota permite que EMC monitoree el estado del sistema Symmetrix. Si las estadísticas operacionales están fuera de un rango definido de tolerancias, o si se detectan ciertas condiciones de error, el procesador de servicio se comunica automáticamente con el centro de soporte para informar los hallazgos. Además, de manera periódica, EMC establece conexiones de soporte remoto proactivo para verificar que el sistema responda correctamente y que pueda comunicarse con EMC. Cuando se asigna un ingeniero de soporte de EMC para atender una solicitud de servicio o un ticket de servicio de soporte, el profesional accede de manera remota al procesador de servicio del sistema correspondiente a fin de recopilar datos y logs de las operaciones.

REDUNDANCIA Y PROTECCIÓN DE MEMORIA GLOBAL

Symmetrix utiliza el espejeado de memoria global para proteger el sistema contra fallas en los componentes de memoria. Una imagen lógica individual de la memoria corresponde en realidad a dos imágenes físicas para redundancia y disponibilidad. Los sistemas Symmetrix preservan la integridad de los datos almacenados en la memoria caché mediante la ejecución de verificaciones y correcciones continuas de los datos y mediante el monitoreo

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proactivo del hardware en cuya memoria caché están almacenados los datos. Las evaluaciones del estado de la memoria caché del sistema Symmetrix incluyen fases adicionalesdeverificaciónycorreccióndeerrores(ECC),queproporcionanunniveldeECCdisponible únicamente en los sistemas Symmetrix. Además, las rutinas periódicas de corrección de la memoria de Symmetrix verifican de manera proactiva todas las ubicaciones en la memoria caché.

CÓDIGO DE VERIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES EN TODO EL SISTEMA

El formato de las unidades del sistema Symmetrix VMAX es de bloques de 520 bytes para todaslasunidades,exceptoIBMi,queusabloquesde528bytes.Elsistemautilizaestosbytes adicionales para la protección del registro de datos. El sistema usa estos bytes para verificar los datos y, en lo posible, corregirlos. Si el sistema detecta un error imposible de corregir, informa al host que ha detectado datos defectuosos, a fin de evitar afectar la integridad de los datos. Los sistemas Symmetrix siempre ejecutan este nivel de verificación y corrección de errores cuando transmiten datos y direcciones. Sin embargo, los sistemas Symmetrix VMAX agregan bits al registro de datos, a fin de garantizar que la información transmitida corresponda al registro especificado. Esta información de protección se genera a medida que los datos ingresan al sistema Symmetrix VMAX desde un host y se verifica cada vez que se accede a los datos almacenados en la memoria caché de Symmetrix VMAX: cuando se escriben en la memoria caché ya sea por medio del front-end o del back-end, cuando se transfieren entre ubicaciones de la memoria caché y cuando se envía a cualquier discooflashdrive(ocuandoserecibendeellos).Elsegundoniveldeprotección,disponibleúnicamente en sistemas Symmetrix, también garantiza la integridad de los datos; para ello, previene que se transfieran los datos incorrectos.

VERIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES EN LA MEMORIA FÍSICA

Los sistemas Symmetrix VMAX siempre corrigen los errores en los bits individuales e informan un código de error una vez que los errores en los bits individuales alcanzan un umbral predefinido. Cuando se produce un error en varios bits, el sistema Symmetrix bloqueaelsegmentodememoriafísica(loeliminadelservicio)yrecuperalosdatosdesdelamemoriaespejeada(siestabasinescribir)apartirdelaunidad.Enelcasoimprobabledeque sea necesario sustituir la memoria física, el sistema Symmetrix notifica al servicio de soporte de EMC y se ordena la sustitución.

PROTECCIÓN DE DATOS Y VERIFICACIÓN DE ERRORES

Symmetrix VMAX da soporte a mecanismos de integridad de datos para disminuir la posibilidad de que se produzcan daños en los datos del sistema y para aislar las fallas. Estos mecanismos de verificación de datos son soluciones basadas en hardware o software. Las comprobaciones de errores a nivel de bytes y bloques en el sistema Symmetrix permiten verificar cada punto y garantizan que se intercambie únicamente la información correcta.

Registro de datos: 512 bytes CRC 8 bytes

FormatoderegistrodedatosdeSymmetrixVMAX

VERIFICACIONES DE ERRORES A NIVEL DE BLOQUES

Todaslasrutasdedatosylasrutasdecontrolcuentanconfuncionalidaddegeneraciónycomprobación de errores a nivel de bytes, que verifica la integridad de los datos a nivel de bytesopalabras.TodaslasI/Odedatosycomandosquesetransfierenpormediodelfabricdel sistema y dentro de cada director y cada módulo de I/O incluyen bits de paridad en los busesylasCRCdelasrutasdedatosenserieparacomprobarlaintegridad.

VERIFICACIÓN DE ERRORES DE CRC A NIVEL DE BLOQUES

LossistemasSymmetrixVMAXofrecenverificacióndeerroresdeCRCaniveldebloquesbasadaenelbloqueT10decampodeintegridaddedatos(DIF)estándardelsector.LaverificacióndeerroresdeCRCproporcionaunapalabradeproteccióndedatosparacadabloque que se escribe y, además, incluye información de verificación adicional para

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garantizar que los datos que se lean coincidan con los datos escritos. El sistema verifica la CRCaniveldebloquescadavezquesetransfierendatosenelsistemaSymmetrix.

PROTECCIÓN DE MEMORIA GLOBAL CONTRA FALLAS EN LA ENERGÍA

El sistema Symmetrix VMAX usa unidades de vault de alimentación preconfiguradas para descargar datos desde la memoria global durante un incidente de apagado repentino o de interrupción inesperada de la alimentación. Si se pierde el suministro de alimentación, se protege la integridad de los datos de la memoria global mediante fuentes de alimentación en standby. Luego, Symmetrix escribe los datos desde la memoria global en el almacenamientodeunidaddesignado(dispositivosdevaultdealimentación).Lasimágenesde vault son completamente redundantes; el contenido de la memoria global se almacena dos veces en unidades independientes. Luego, el sistema Symmetrix VMAX finaliza la secuencia de apagado. Cuando se restaura la alimentación, el programa de arranque del sistema Symmetrix VMAX inicializa el hardware y el sistema del ambiente, restaura el contenido de la memoria global desde los dispositivos de vault de alimentación mientras verifica la integridad de los datos y, a continuación, vuelve a inicializar la memoria global de datos. Luego, reanuda las operaciones normales cuando las fuentes de alimentación en standby cuentan con la carga suficiente para soportar otro vault. Si la condición no es segura, el sistema no reanuda el estado y se comunica con el servicio al cliente para solicitar diagnóstico y reparación. Esto permite al departamento de servicio al cliente de EMC comunicarse con el sistema Symmetrix VMAX y restaurar las operaciones normales del sistema. En condiciones normales, las baterías de SPS pueden admitir dos vaults consecutivos; esto garantiza que, una vez restaurada la alimentación después de la primera falla en el suministro, el sistema pueda reanudar de inmediato las operaciones de I/O y que aún pueda usar un vault en caso de que se produzca una segunda falla en el suministro, lo que permite reanudar las operaciones del cliente sin riesgo de pérdida de datos.

MONITOREO Y CORRECCIÓN DE LA INTEGRIDAD DE LAS UNIDADES

Los sistemas Symmetrix VMAX protegen los datos de manera proactiva contra errores de lectura y escritura en las unidades. Las condiciones del estado de la unidad se monitorean en busca de errores o advertencias acerca de problemas inminentes. El sistema valida los datos cuando los transfiere y, además, usa el tiempo de inactividad para leer los datos y monitorear las unidades. Durante el monitoreo de lo datos y las unidades, el director verifica la validez de los bits de corrección de datos.

Si se produce un error de lectura en la unidad, el director:

1. Lee todos los datos de ese segmento de la memoria física del sistema Symmetrix.

2.Realizaunaverificacióndeerroresenelsegmentodelaunidad.

3. Vuelve a escribir los datos desde la memoria física en la unidad.

El sistema mapea los bloques defectuosos detectados durante la verificación, lo que evita la presencia de fallas en los medios. Si es necesario, el sistema puede volver a asignar hasta 32 bloques de datos en ese segmento. Para lograr mayor protección de los datos, cada unidad(tantodediscodurocomoflashdrive)cuentaconvarioscilindrosderepuestodisponibles. Si la cantidad de bloques defectuosos por segmento es superior a 32, el director reescribe los datos en un cilindro de repuesto disponible. El director aumenta registro del contador de errores por cada bloque defectuoso detectado. Si se alcanza el umbral de errores o el pool de repuesto está próximo a consumirse en un disco duro o una flash drive, el procesador de servicios Symmetrix se pone en contacto automáticamente con el departamento de servicio al cliente de EMC para programar una acción correctiva o el reemplazo.

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OPCIONES DE RAID DE PROTECCIÓN DE DATOS

LossistemasSymmetrixofrecenvariasopcionesdeprotecciónRAIDparacumplircondiversos requerimientos de rendimiento, disponibilidad y costos. Las opciones de protección RAIDseconfigurananiveldeunidadesfísicas.LossistemasSymmetrixsoportandistintosnivelesdeprotección,entreellos,RAID1,CKDRAID10,RAID5(3+1y7+1)yRAID6(6+2y14+2).LaprotecciónRAID6admitefallasendosunidadesporgrupoRAID,loquelahaceidealparaunidadesSATAdegrancapacidad.LosdistintosnivelesdeprotecciónRAIDsepueden configurar fácilmente con diferentes conjuntos de datos dentro de un sistema SymmetrixVMAX.EMCrecomiendausarunoomásesquemasdeprotecciónRAIDdedatospara todos los volúmenes de datos.

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OPCIONES DE RAID DE SYMMETRIX

Opción RAID Ofrece lo siguiente Consideraciones sobre la configuración

Espejeado (RAID 1)

•

•

•

•

Tolera la falla de una de las unidades del par espejeado.

RAID 10 de Symmetrix

RAID 5

•

•

RAID 6

•

•

•

El mayor nivel de rendimiento y disponibilidad para todas las aplicaciones críticas del negocio y de misión crítica.Mantiene una copia duplicada de un volumen en dos unidades:

Si una unidad de un par espejeado falla, el sistema Symmetrix usa automáticamente la unidad espejeada, sin ocasionar interrupciones en la disponibilidad de los datos.

Cuando se reemplaza la unidad (de manera no disruptiva), el sistema Symmetrix restablece el par espejeado y resincroniza automáticamente los datos con la unidad.

Cuando una unidad falla, siempre hay una copia completa de los datos disponible para que use el host (no es necesario realizar una reconstrucción para suministrar datos al host).

Si bien las dos unidades de un par espejeado son operacionales, Symmetrix empleará su política de intercambio de espejeado dinámico para utilizar ambas unidades para dar soporte a las solicitudes de I/O de lectura, aumentando de este modo el rendiento eficaz con respecto a otros tipos de protección RAID.

Una reconstrucción de una unidad es una copia simple de la unidad restante en la nueva unidad reemplazada.

La cantidad de unidades requeridas corresponde al doble de la cantidad que se requiere para el almacenamiento de datos (la capacidad de almacenamiento utilizable de un arreglo espejeado es del 50%).

Es una combinación de RAID 1 (espejeado) y RAID 0 (fraccionado sin protección de datos) que se usa para ambientes de mainframe.

RAID 10 permite que cuatro dispositivos de sistemas Symmetrix (cada uno de un cuarto del tamaño del dispositivo IBM original) se muestren para el host como un solo dispositivo IBM al que se puede tener acceso por medio de una dirección de host. Se puede seleccionar cualquiera de estos cuatro dispositivos para definir un grupo en tanto coincidan en el tamaño, el tipo (por ejemplo, todos 3390) y la configuración de espejeado.

Tolera la falla de una de las unidades del par espejeado.

Una reconstrucción de una unidad es una copia simple de la unidad restante en la nueva unidad reemplazada.

La cantidad de unidades requeridas corresponde al doble de la cantidad que se requiere para el almacenamiento de datos (la capacidad de almacenamiento utilizable de un arreglo espejeado es del 50%).

Paridad distribuida y datos fraccionados en todas las unidades del arreglo. No se requiere una unidad dedicada.Entre las opciones, se incluyen:

RAID 5 (3+1): consta de cuatro unidades con paridad y datos fraccionados en cada dispositivo.

RAID 5 (7+1): consta de ocho unidades con paridad y datos fraccionados en cada dispositivo.

RAID 5 (3+1) proporciona un 75% de capacidad de almacenamiento utilizable.

RAID (7+1) proporciona un 87.5% de capacidad de almacenamiento utilizable.

Tolera una falla en una sola unidad dentro del grupo RAID 5.

Unidades fraccionadas con el doble de paridad distribuida (horizontal y diagonal).Entre las opciones, se incluyen:

RAID 6 (6+2): consta de ocho unidades con paridad doble y datos fraccionados en cada dispositivo.

RAID 14 (6+2): consta de 16 unidades con paridad doble y datos fraccionados en cada dispositivo.

Ofrece la mayor disponibilidad y la resiliencia ante fallas en las unidades, ya que brinda protección contra la pérdida de datos durante fallas en unidades individuales y dobles.

RAID 6 (6+2) proporciona un 75% de capacidad de almacenamiento utilizable.

RAID 6 (14+2) proporciona un 87.5% de capacidad de almacenamiento utilizable.

Tolera fallas en dos unidades dentro del grupo RAID 6.

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REPUESTOS PERMANENTESLa función de repuestos permanentes es un proceso automatizado de autorrecuperación que reemplaza una unidad defectuosa por una unidad de repuesto en standby. Se realiza un cambio de configuración automático que convierte la unidad nueva en una pieza de reemplazo permanente. Un sistema Symmetrix inicia la función de repuestos cuando detecta ciertos tipos de errores, lo que reduce la cantidad de tiempo que permanece activa una unidad fallida o defectuosa en el sistema. La función de repuestos reemplaza una unidad defectuosa por una unidad de repuesto mediante un cambio de configuración permanente. EstafunciónseusajuntoconlaproteccióndedatosRAID1,RAID5,RAID6ySRDF.Elsistema Symmetrix VMAX incluye repuestos inmediatos de las unidades a fin de brindar la más alta disponibilidad del sistema. Las prácticas estándar sugeridas para los repuestos de unidades de disco duro incluyen dos unidades de repuesto cada 100 unidades y por tipo de unidad, con un mínimo de ocho unidades de repuesto en un sistema. La práctica más recomendable es tener al menos ocho de cada tipo de unidad como repuestos en cada sistema.

CIFRADO DE DATOS INACTIVOS DE SYMMETRIXEl cifrado de datos inactivos de Symmetrix utiliza claves de cifrado de datos para cifrar y proteger la información en las unidades dentro de un arreglo VMAX. El cifrado de datos de Symmetrix reduce los riesgos de seguridad cuando se quitan las unidades del arreglo (debidoalreemplazonormaldelasunidadesoposiblementealrobodemedios)ycuandovuelven a utilizarse los arreglos. Esta solución también puede cumplir los requerimientos de cifrado o confidencialidad del sector. El mecanismo de protección de datos es una función “configurar y olvidar” para todo el arreglo VMAX que se habilita en la instalación del arreglo.

Las claves de cifrado se administran desde un servidor de claves y un repositorio seguro que reside en el procesador de servicio VMAX, sin que se requiera que el usuario final administre las claves. Se mantienen tres copias de las claves de cifrado en el VMAX por razones de redundancia y capacidad de recuperación, y las tres copias en sí mismas están cifradas de manera segura. Hay una clave de cifrado diferente para cada unidad en VMAX. Además, el arreglo VMAX no requiere unidades especializadas aptas para cifrado. Se admitenunidadesdetipoEnterpriseFlashDrive,FibreChannelySATA.

El proceso de cifrado ocurre en el hardware del enlace de serie del adaptador de disco (tarjetaSLIC).Sehadiseñadoelchipdecifradoparaquebrindesoportecompletoalanchode banda de back-end de manera idéntica a las tarjetas SLIC de back-end existentes que no realizan cifrado. Este hardware especializado garantiza que no haya sobrecarga de rendimiento relacionada con la solución de cifrado VMAX. En la unidad, el cifrado se realiza medianteelusodeunanormadecifradodebloquesfijosAES-XTSde256bitsyescompletamente transparente para todas las aplicaciones y la funcionalidad de Symmetrix (todoslosdatosquesalendelarreglonoestáncifradosparalograrlamáximaproteccióndedatos; también debería implementarse una seguridad basada en el host, las aplicaciones o el canal de I/O). Sólo pueden leerse las unidades cifradas cuando están instaladas en la posición adecuada en el arreglo VMAX correcto, ya que cada unidad en cada arreglo tendrá su propia clave única. Las claves de cifrado son administradas por un administrador de clavesRSAincorporadoynopuedensereliminadas,cambiadasdelugarnivistasparalograrlamáximaprotección.Seadmitentodoslosformatosdedatos(sistemaabierto:FBA,mainframe:CKD,eiSeries)yelcifradoescompatiblecontodoslostiposdeunidadesquesoporteSymmetrixVMAX(Flash,FibreChannel,SASySATA).

SOFTWARE PARA LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIOEMC Symmetrix ha liderado el mercado al ofrecer la serie de software más sólida para la continuidaddelnegociodurantemásdeunadécada.LassolucionesTimeFinderySymmetrixRemoteDataFacility(SRDF)parareplicaciónlocalyremotaconstituyenlaseriemáscompleta y sólida de soluciones de replicación disponibles en el mercado, con un alto rendimiento, una amplia variedad de opciones de implementación y una arquitectura probadaenelsector.LassolucionesTimeFinderySRDFpermitenalasorganizacionesequilibrar sus requerimientos de rendimiento, disponibilidad, funcionalidad y costos a fin

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de alcanzar los niveles de servicio necesarios de recuperación de desastres y continuidad del negocio. En el capítulo siguiente se proporcionan más detalles en relación con las solucionesTimeFinderySRDF.

RESUMENLosacuerdosdeniveldeservicioobligatoriosexigenalasorganizacionesdeTIbrindarmétricas de soporte medibles y estipuladas, por ejemplo, en relación con el rendimiento de las aplicaciones, el tiempo de respuesta para los usuarios finales y la disponibilidad del sistema.InclusoantelaausenciadetalesSLA,losejecutivosdeTIanivelmundialreconocen que el tiempo fuera puede tener ramificaciones desastrosas, por ejemplo, pérdida de ingresos, insatisfacción de los clientes y pérdida de oportunidades. Durante más de dos décadas, los sistemas Symmetrix han representado el máximo estándar en cuanto a integridad y disponibilidad de los datos en empresas de todos los tamaños. La arquitectura de Symmetrix VMAX aumenta aún más el estándar mediante funciones de disponibilidad mejoradas en todos los aspectos del diseño de los sistemas. Gracias a mejoras claves en su arquitectura comprobada, los sistemas Symmetrix VMAX representan la opción obvia para las empresas que requieren solo los niveles más inflexibles de disponibilidad del sistema y de los datos en sus ambientes de almacenamiento de gama alta.

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CAPÍTULO 4: EL AMBIENTE OPERATIVO ENGINUITYEl ambiente operativo EMC Enginuity para Symmetrix proporciona la inteligencia que controla todos los componentes en un arreglo de almacenamiento EMC Symmetrix. Enginuity esunambienteoperativodealmacenamiento(SOE)inteligenteypreventivoqueejecutavarias tareas y controla el flujo de datos del almacenamiento.

Es un ambiente completamente dedicado a operaciones de almacenamiento y optimizado para los niveles de servicio requeridos en ambientes de gama alta. Aunque comparte muchas características con los sistemas operativos que se utilizan comúnmente para ejecutar hosts de gran tamaño, Enginuity es más especializado y ha sido específicamente optimizado para funciones basadas en almacenamiento. Está impulsado por eventos en tiempo real relacionados con la entrada y salida de datos. Aplica inteligencia con autooptimización para proporcionar lo más novedoso en rendimiento, disponibilidad e integridad de datos, tal como se requiere en una plataforma para una funcionalidad de almacenamiento avanzada.

Base: Enginuity es la inteligencia principal para administrar diferentes recursos compartidos en sistemas Symmetrix. Garantiza la protección de la inversión y la consistencia a lo largo del tiempo en los recursos tecnológicos y en los procesos operacionales. Además, brinda funcionalidades de seguridad integradas que aíslan las eficaces aplicaciones de almacenamiento de los cambios en la tecnología.

Rendimiento: mediante algoritmos inteligentes y adaptables patentados que permiten administrar los flujos de datos entre los canales, la memoria y las unidades, Enginuity controla los eventos de manera dinámica en ambientes complejos y altamente variables para maximizar el rendimiento de las aplicaciones en cualquier carga de trabajo.

Disponibilidad:Enginuity controla la integridad de los datos por medio de verificaciones continuas de todos los datos y los componentes de hardware, desde el host hasta la memoria y la unidad. Estas verificaciones incluyen análisis de tendencias y detección temprana, además de failover y escalación automáticos frente a la presencia de problemas.

Integraciónabierta:EMC mantiene el programa de interoperabilidad de redes de almacenamiento más amplio, profundo y exhaustivo del sector para los recursos de hardware y software. Además, gracias al uso de interfaces de programación de aplicaciones (API)adisposicióndelpúblicoyalsoporteparaestándaresdelsectordeSMI-S,EMCpermiteque cientos de aplicaciones de software de proveedores independientes se ejecuten en Symmetrix. Inclusive los sistemas Symmetrix VMAX más recientes están listos para su uso desde el comienzo; ofrecen acceso por medio de API sólidas e interoperabilidad garantizada.

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OPTIMIZACIÓN DEL ALMACENAMIENTO EN NIVELES

FAST (FULLY AUTOMATED STORAGE TIERING)

FASTdisminuyeloscostosgeneralesdelalmacenamientoennivelesy,almismotiempo,simplificalaadministracióndelainfraestructuradealmacenamiento.LatecnologíaFASTdeEMC automatiza la asignación y la reubicación dinámicas de los datos en niveles de almacenamiento, en función de los requerimientos cambiantes de rendimiento de las aplicaciones.FASTayudaalosclientesamaximizarlosbeneficiosdelalmacenamientoenniveles en el equipo mediante la optimización de los requerimientos de costo y rendimiento para ubicar los datos adecuados en el nivel correcto y en el momento oportuno.

Costo del sistema FAST con flash drives

y discos FC y SATA

Costo del sistemaSin FAST

Sin organización en niveles

Gastos operacionales de 3 años

Symmetrix VMAX con FAST Suite reduce los costos operacionales y de adquisición

Enginuity

VMAX de 2 motores100 TB de

capacidad cruda

Todas unidades Fibre Channel

702 discos de 146 GB a 15,000 rpm

(incluye repuestos)

Mantenimiento

Administración

Alimentación y enfriamiento

Administración

Alimentación y enfriamiento

Almacenamiento en niveles

17 flash drives de 200 GB

149 unidades de 146 GB a 15,000 rpm

82 discos SATA de 1 TB(incluye repuestos)

Mantenimiento

Ahorro de costos de adquisición

del 20%

Ahorro de costos operacionales

del 43%

FAST Suite Enginuity

VMAX de 2 motores100 TB de

capacidad cruda

Sin FASTSin organización en niveles

FAST con flash drives y discos FC y SATA

Gastos operacionales de 3 años

Symmetrix:ejemplode100TB:reduccióndecostosconFAST

FASTparaLUNcompletomonitoreademaneraproactivalascargasdetrabajoytransfiereautomáticamentelosdatosmásutilizadosaEnterpriseFlashDrivesdemayorrendimiento,mientras que los datos a los que se accede con menor frecuencia son transferidos a unidadesSATAdemayorcapacidad.FASThaceestodemaneradinámicaynodisruptiva,sinafectar la disponibilidad ni la continuidad del negocio.

FASTVPmonitorealautilizacióndeVPLUNytransfierelasextensionesdelgadasmásutilizadasalospoolsVPsituadosendiversastecnologíasdeunidades.Tambiéntransfiereextensiones delgadas subutilizadas a pools situados en unidades de alta capacidad. Debido a que la unidad de análisis y transferencia se mide en extensiones delgadas, esta optimización de subLUN es precisa y eficiente.

ConFAST,yenparticularconFASTVP,losclientespuedenreducirelcostototaldepropiedadde su almacenamiento en diversos aspectos:

•Reduccióndeloscostosdeadquisiciónrelacionadosconelrendimiento(costoporIOPS)graciasalusodeunamenorcantidaddeEnterpriseFlashDrives(EFD)parabrindarlosniveles de IOPS que en la actualidad requieren grandes cantidades de unidades de disco duro(HDD)“short-stroking”contiemposderespuestaclaramenteinferioresalosquepueden lograr las HDD.

•Reduccióndeloscostosdeadquisiciónrelacionadosconlacapacidad(costoporGB)graciasalusodeunamayorcapacidaddeSATAparalosdatosconusopocofrecuente.

•ReduccióndeloscostosoperativosgraciasaquelacombinacióndeEFDyunidadesSATApermite a los clientes cumplir con los requerimientos de capacidad y rendimiento gracias al uso de una cantidad considerablemente menor de unidades y a la disminución de los requerimientos de alimentación, enfriamiento y espacio físico.

•Reduccióndeloscostosadministrativosgracias a que, debido a la automatización que brindaFAST,losadministradoresdealmacenamiento,servidoresybasesdedatosdedicanmenostiempoalosprocesosdemonitoreoyoptimizacióndelainfraestructuradeTI.

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PARTICIÓN DINÁMICA DE LA MEMORIA CACHÉDynamic Cache Partitioning es una función de Symmetrix que permite asignar porciones de caché a grupos específicos de aplicaciones, lo que hace que el rendimiento sea más predecible. Se puede configurar un máximo de ocho grupos de caché particionada. El sistema Symmetrix monitorea los grupos de caché particionada a fin de garantizar que no consuman más caché de la que tienen asignada. Las particiones de caché pueden ser dinámicas o estáticas. Esta función permite donar a otras particiones porciones de memoria caché sin usar después de que transcurre el tiempo de donación especificado. Las particiones estáticas no cambian de tamaño y, muchas veces, se vuelven a cargar en la aplicación correspondiente.

CONTROLES DE PRIORIDAD DE SYMMETRIXSymmetrix Priority Controls mejora la administración del almacenamiento en niveles, ya que permitepriorizarlastransferenciasdeI/OySRDF/Sdelecturadelasaplicacionesdelhostmediante la asignación de un nivel de prioridad a grupos de dispositivos específicos. Symmetrix Priority Controls permite hasta 16 niveles de prioridad definidos por el usuario. El nivel de prioridad de cada tarea determina su ubicación en la línea de espera. Durante los períodos de menor actividad y utilización, se ejecutan de manera oportuna todas las solicitudes colocadas en la línea de espera, aunque tengan asignada una prioridad baja. EstadistinciónocurresólocuandolatransferenciadeSRDF/Sodelaunidadestá“solicitada”.

TECNOLOGÍA MEJORADA DE LUN VIRTUALESLa tecnología mejorada de LUN virtuales, una característica de Symmetrix Optimizer, permite a los usuarios reubicar los volúmenes de manera no disruptiva en diferentes niveles y tipos deRAID.Estaoperaciónserealizademaneratransparenteparaelhostynoafectalareplicación local ni remota. Pueden realizarse las migraciones con volúmenes tradicionales completamente asignados a volúmenes existentes o nuevos. Una vez que se completa la transferencia de los datos, el espacio físico previamente asociado con el volumen migrado se devuelve a un estado libre. Con los volúmenes existentes, se eliminan los datos del espaciofísicoyseconfiguranparareutilización.Tambiénsepuedenrealizarmigracionesconvolúmenesdelgados(virtualmenteaprovisionados).LatransferenciadevolúmenesVPocurre de un pool VP a otro pool VP. Las migraciones entre pools VP pueden incluir también cambiosenelesquemaRAIDyeltipodeunidad.

Losvolúmenesdelossistemasabiertos,elmainframeeIBMi(anteriormente,iSeries),asícomo también los metavolúmenes, pueden migrarse con la tecnología de LUN virtual. No existe un límite arquitectónico en la cantidad de volúmenes o la cantidad de operaciones paralelas que puede haber activas, pero Enginuity aplica un tope de uso de recursos para ayudar a equilibrar esta tarea con las demás cargas de trabajo. Enginuity habilita hasta 16 operaciones de migración simultáneas sin que el rendimiento se vea afectado mayormente.

Con la tecnología de LUN virtuales los usuarios pueden mantener una estrategia de consolidación de almacenamiento con la garantía de que pueden reasignar dinámicamente recursos en función de requerimientos cambiantes. La posibilidad de transferir datos de esta forma genera gran flexibilidad para lograr una mejor relación precio/rendimiento durante todo el ciclo de vida de los datos.

APROVISIONAMIENTO VIRTUAL DE SYMMETRIXActualmente, uno de los principales retos para los administradores de almacenamiento es provisionar almacenamiento para las aplicaciones nuevas. Primero, para cumplir con los requerimientos de rendimiento, los administradores normalmente deben dedicar mucho tiempo a la planificación del diseño de los volúmenes. Luego, asignan el espacio en función del crecimiento futuro previsto para las aplicaciones. Esto se hace para moderar las funciones operacionales recurrentes, como el aumento incremental de la asignación de almacenamiento o la incorporación de almacenamiento nuevo a medida que se utiliza el espacio existente. El uso de este enfoque da como resultado la asignación de una cantidad de almacenamiento físico mayor que la que se necesita durante un tiempo considerable, lo

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que genera mayores costos de almacenamiento. Asimismo, este aprovisionamiento excesivo de almacenamiento físico también genera mayores requerimientos de alimentación, enfriamiento y espacio físico. Aun con la planificación más cuidadosa, muchas veces es necesario provisionar almacenamiento adicional para anticipar los requerimientos futuros de una aplicación, un proceso lento y engorroso.

Symmetrix Virtual Provisioning, a veces denominada aprovisionamiento delgado, simplifica la administración del almacenamiento. Se agiliza y se simplifica la distribución de los datos, ya que el fraccionado amplio automatizado ofrece un rendimiento similar o incluso potencialmente mejor con menos trabajo y planificación. Virtual Provisioning, además, reduce la cantidad de pasos que se requieren para adaptarse al crecimiento futuro cuando se necesita capacidad adicional. Los administradores simplemente agregan capacidad al pool de almacenamiento virtualmente aprovisionado sin necesidad de volver a realizar las tareas de mapeo y enmascaramiento, en tanto se haya creado un volumen VP con capacidad suficiente desde el comienzo.

Virtual Provisioning también mejora la utilización de la capacidad, ya que permite presentar a una aplicación más almacenamiento del que está disponible físicamente. Más importante aún, Virtual Provisioning puede asignar almacenamiento físico solamente cuando se escriben datos en el volumen. Esto permite una mayor flexibilidad para predecir el crecimiento futuro, reduce los costos iniciales del aprovisionamiento de almacenamiento para una aplicación y, además, puede disminuir el desperdicio inherente a la asignación excesiva de espacio y a la administración de las asignaciones posteriores de almacenamiento. Es posible reducir aún más los costos mediante el fraccionado amplio, ya que se disminuyen los puntos problemáticos y se usan de manera más eficiente los recursos de unidades, lo que permite a los usuarios cumplir con los requerimientos de rendimiento y aprovechar unidades más económicas y con más capacidad.

Los usuarios pueden volver a balancear las cargas de trabajo de manera no disruptiva a fin de ampliar la capacidad de los pools VP en incrementos pequeños, según sea necesario, lo queprotegeelrendimientoyminimizaelTCO.Además,lospoolsVPpuedenreducirsedemanera no disruptiva, lo que permite reutilizar el espacio de manera eficiente. La movilidad también se mejora de manera significativa mediante replicación “de grueso a delgado” con TimeFinder/Clone,quereplicavolúmenesestándaravolúmenesVPdemanera“dispersa”para garantizar que se copien sólo los segmentos escritos en el host. Esto reduce los requerimientosdecapacidadyelTCO.Además,larecuperacióndeespaciodevuelvebloquesquecontienentodosceros(tambiénconocidoscomoextensiones)alospoolsVPdesdelosvolúmenescopiadosmedianteotrasherramientas,comoOpenReplicatoroSRDF.

Los volúmenes virtualmente aprovisionados se crean mediante los mismos métodos conocidos de administración y replicación de sistemas Symmetrix que usan los clientes actualmente. Para los sistemas Symmetrix VMAX, los pools virtualmente aprovisionados soportantodoslosnivelesdealmacenamientoytodoslosnivelesRAIDconreplicaciónlocalyremota,incluidosTimeFinder,SRDF,OpenReplicatoryOpenMigrator.VirtualProvisioningse puede administrar de manera flexible mediante la interfaz de la línea de comandos o mediante Symmetrix Management Console. La gama ProSphere también soporta Virtual Provisioning. A modo de ejemplo, ProSphere StorageScope™ puede monitorear y proyectar el consumo de espacio en la unidad virtualmente aprovisionada.

SOLUCIONES DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO: REPLICACIÓN LOCAL Y REMOTALassolucionesdesoftwareEMCTimeFinderySymmetrixRemoteDataFacility(SRDF)sonlasseries más eficaces del sector para replicación local y remota. Permiten el uso de volúmenes de continuidad del negocio para actividades de procesamiento en paralelo, entre ellas, respaldo, pruebas y desarrollo, y restauración local, además de copias replicadas de manera remota, como protección contra desastres e interrupciones en el site primario. De hecho, TimeFinderySRDFconformanelconjuntodesolucionesdereplicaciónlocalyremotamásampliamente implementado en el sector, y están instaladas en decenas de miles de ambientes exigentes de todo el mundo.

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Gama de productos TimeFinder

Emulación de TimeFinder/Clone

Permite el uso de scripts existentes

de TF/Mirror

TimeFinder/EIMOpción de Exchange Integration Module

TimeFinder/CGGrupo de

consistencia

TimeFinder/SIMOpción de SQL

Integration Module

TimeFinder/CloneCopias ultrafuncionales

de alto rendimiento

TimeFinder/SnapCopias económicas que ahorran espacio

REPLICACIÓN LOCAL: LA GAMA TIMEFINDER

LagamaEMCTimeFinderdesoftwareproporcionaunacopialocaldelosdatos,independiente del host, el sistema operativo, la aplicación y la base de datos. Asimismo, la gamaTimeFinderdelsoftwaredecopialocaleslasolucióndepuntoeneltiempobasadaenarreglos más implementada y probada del mundo, con decenas de miles de licencias instaladasenlosambientesdeTImásexigentes.GraciasaqueaprovechaelsistemaSymmetrixdegamaaltalíderenelsector,TimeFinderofrecemásalternativasyflexibilidadpara cumplir con los requerimientos de nivel de servicio, a la vez que le permite controlar o reducir los costos para lograr una mayor ventaja competitiva.

•TimeFinder/Clone: crea una copia local de un punto en el tiempo y de alto rendimiento que ahorra espacio, y a la que puede accederse mediante un host independiente desde un dispositivo de producción Symmetrix. Esto permite contar con hasta 16 clones activos en un mismo dispositivo de producción, los cuales se encuentran disponibles de inmediato paraaccesodelecturaydeescritura.EstosclonesdeBCVsoportantodoslostiposdeprotecciónRAID,incluidoslosesquemasdeprotecciónRAID5yRAID6.

•TimeFinder/Snap: crea una copia lógica local de un punto en el tiempo y de alto rendimiento que ahorra espacio, y a la que se puede acceder mediante un host independiente desde un dispositivo de producción Symmetrix. Además, permite realizar hasta 128 copias de snapshots activas de un mismo dispositivo de producción, que se encuentran disponibles de inmediato para el acceso de lectura y de escritura. Estos snapshotsdeBCVsoportantodoslostiposdeprotecciónRAID,incluidoslosesquemasdeprotecciónRAID5yRAID6.Tambiénpuedenobtenersecopiassnapshotdeotroorigendesnapshot, lo que aumenta aún más el ahorro de espacio y la flexibilidad en esta tecnología de intercambio de pistas.

•TimeFinder/ConsistencyGroups: esta opción garantiza la consistencia de escritura de los datos de aplicaciones al crear una imagen de un punto en el tiempo en varios dispositivos asociados con una aplicación dentro de un mismo sistema Symmetrix o dentro de aplicaciones que también abarcan varios sistemas Symmetrix.

•TimeFinder/ExchangeIntegrationModuleyTimeFinder/SQLIntegrationModule: integra lagamaTimeFinderconaplicacionesMicrosoftExchangeySQLparalograrprocesosderespaldo y restauración automatizados.

GAMA DE SOLUCIONES DE REPLICACIÓN REMOTA EMC SRDF

LasgamaEMCSymmetrixRemoteDataFacility(SRDF)desoftwareconformanlaseriemáseficaz de soluciones de replicación remota de almacenamiento disponibles para recuperación de desastres y continuidad del negocio. Estas herramientas, que aprovechan completamente la arquitectura de hardware de gama alta líder en el sector de Symmetrix, ofrecen flexibilidad de implementación y escalabilidad masiva sin comparación para brindar una amplia gama de funcionalidades de replicación a distancia que permiten cumplir con los requerimientos de diversos niveles de servicio con un impacto mínimo en las operaciones.LaserieSRDF,comprobadaensitio,constituyeelconjuntodesolucionesdereplicación de gama alta más implementado, con decenas de miles de instalaciones en los ambientesmásexigentes.Además,sololagamaSRDFpuedebrindarconsistenciade

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sistemas entre almacenamiento y entre volúmenes, estrecha integración con las aplicaciones líderes del sector y uso simplificado mediante la administración automatizada.

LagamadesolucionesdeSRDFproporcionaunasolucióndereplicacióndedatosindependiente del host que duplica los datos de producción en uno o más sistemas Symmetrix de destino separados físicamente, que pueden estar en una misma habitación o en cualquier lugar del mundo. Los sistemas Symmetrix VMAX incluyen muchas de las mejorasdeSRDF,porejemplo,unaumentoa250gruposdeSRDF,encomparaciónconelvalor máximo anterior de 128 grupos.

UtilicelagamaSRDFpara:

•Ofrecerfuncionalidadestodoelañodeservicioalclienteygeneracióndeingresosconelfin mejorar la ventaja competitiva

•Recuperarenminutosdatosdelnegocioausentesporcausadeinterrupciones

•Realizarrespaldosprogramados,cargadedatawarehouseypruebadeaplicacionessininterrumpir las operaciones

•Migrardatosentresitesrápidamenteysininterrupción,dandosoportealaconsolidacióndel centro de datos y la reubicación de la carga de trabajo del site

•Probarplanesderecuperaciónantedesastressininterrupcióndelasoperacionesoejercicios de recuperación con alta intervención manual

PRODUCTOS BÁSICOS DE EMC SRDF•SRDF/Sincrónico(SRDF/S): mantiene un espejeado sincrónico en tiempo real de un

dispositivo de datos de producción Symmetrix a un dispositivo de datos Symmetrix en un site secundario, lo que proporciona un objetivo de punto de recuperación sin pérdida de datos.

•SRDF/Asíncrono(SRDF/A): mantiene un espejeado sincrónico, prácticamente en tiempo real, de un dispositivo de datos de producción Symmetrix a un dispositivo de datos Symmetrix en un site secundario, lo que proporciona un objetivo de punto de recuperación que podría ser tan mínimo como unos pocos segundos.

•SRDF/Movilidaddedatos(SRDF/DM): posibilita la transferencia de un dispositivo de datos de producción Symmetrix a un dispositivo de datos Symmetrix secundario que puede estar a cualquier distancia, lo que permite espejear la información periódicamente para el reinicio en caso de desastres y compartir información para la toma de decisiones, para actividades de data warehousing o para migración de datos.

R21 R2

R2

SRDF/S

WAN

WAN

Site fuera de la región

Site fuera de la región

Site de producción o de paso

Site de producción o de paso

SRDF/S

SRDF/A

SRDF/A

SRDF/EDPProtección síncrona a distancias asíncronas

R21

R1

R1

SRDF/ExtendedDistanceProtection:topologíabidireccional

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TOPOLOGÍAS Y FUNCIONALIDADES AVANZADAS DE EMC SRDF

•SRDF/ExtendedDistanceProtection(SRDF/EDP)(funcionalidadnuevaincluidaconSymmetrixVMAX):SRDF/EDPesunanuevasoluciónderecuperacióndedesastresdedossites que permite a los clientes alcanzar un objetivo de punto de recuperación sin pérdida dedatosencasodequeseproduzcaunafallaenelsiteprimario.SRDF/EDPesunaconfiguraciónsimilaraladeSRDFencascada,quereplicadatosdesdeunsiteprimario(siteA)enunsitesecundario(siteB)enmodosíncronoyluegoreplicalosdatos“encascada”desdeelsitesecundarioenunsiteterciario(siteC)fueradelaregiónyalargadistanciaenmodoasíncrono.EnSRDF/EDP,elsistemadelsitesecundarioBnoincluyeuna copia completa de datos; en lugar de ello, solamente retiene los segmentos modificados recibidos desde el site A que se colocan en el buffer de la memoria caché y que,posteriormente,seenvíanalsiteC.LosvolúmenesconfiguradosenelsiteBsedenominanvolúmenesR21sinunidadesycumplendosfunciones,devolumenprimario(R1)ydevolumensecundario(R2),demanerasimilaralosvolúmenesR21deSRDFencascada. Estos volúmenes no cuentan con espacio en la unidad local asignado para almacenamiento de datos de usuario.

•SRDF/Asimultáneo(funcionalidadnuevaincluidaconSymmetrixVMAX):SRDF/AsimultáneoamplíalaofertadetopologíademúltiplessitesSRDFalpermitirdosenlacesasíncronos independientes desde un Symmetrix VMAX a sistemas Symmetrix situados en centrosdedatosremotos.EstaconfiguraciónexplotalosbeneficiosprincipalesdeSRDF/A,y logra menores tiempos de respuesta de las aplicaciones mientras se replica a largas distancias. VMAX ofrece la flexibilidad de poder cambiar las topologías de reinicio en caso dedesastresSRDF/SsimultáneoySRDF/AaSRDF/AsimultáneoySRDF/AEstaflexibilidadestá diseñada para:

– Satisfacer los objetivos de rendimiento durante los períodos de cargas de trabajo pico planificados y conocidos

– Ofrecer una nueva opción de migración para la reubicación del centro de datos – Proporcionar protección adicional para el reinicio en caso de desastres

•SRDF/Star:enlastopologíasdeSRDFencascada,simultáneooEDP,SRDF/Starpermitelaresincronización diferencial de los dos sites restantes no afectados en caso de que el site primario de producción sufra una interrupción no planificada. Esta funcionalidad de resincronización diferencial elimina la necesidad de realizar operaciones de copia completa y permite que el ambiente alcance un estado de protección en menos tiempo.

•SRDF/AutomatedReplication(SRDF/AR): permite el reinicio rápido en caso de desastres a cualquierdistanciaconunaopciónsingle-hopdedossitesqueutilizaSRDF/DMjuntoconTimeFinderounaopciónmulti-hopdetressitesquesecombinaconSRDF/S,SRDF/DMyTimeFinder.

•SRDF/ClusterEnabler(SRDF/CE): permite el failover de sites automático y semiautomático medianteSRDF/SoSRDF/AconMicrosoftFailoverClusters.SRDF/CEpermitequelasediciones Enterprise y Datacenter de Windows Server 2003 y Windows Server 2008 que ejecutanMicrosoftFailoverClustersfuncionenenunsolopardearreglosSymmetrixconectadosaSRDFcomoclustersdistribuidosgeográficamente.

•SRDF/ConsistencyGroups(SRDF/CG): garantiza que la escritura dependiente de las aplicaciones sea uniforme para los datos de las aplicaciones que se espejen remotamente medianteSRDFencasodeundesastreconcatenado(envariossistemasSymmetrixoenvarios dispositivos dentro de un sistema Symmetrix); para ello, proporciona un punto de consistencia del negocio para el reinicio en caso de desastres del site remoto, para todas las aplicaciones identificadas asociadas con una función del negocio.

•EMCGDDRAutoSwap™conSRDF/S: garantiza la disponibilidad continua en ambientes z/OS y z/VM. AutoSwap transfiere de manera transparente las cargas de trabajo de las aplicaciones desde las unidades de un sistema Symmetrix a las unidades de otro sistema, sin interrumpir las operaciones.

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GEOGRAPHICALLY DISPERSED DISASTER RESTART

GeographicallyDispersedDisasterRestart(GDDR)esunasoluciónautomatizadadereinicioautomatizado en caso de desastres para ambientes de mainframe, incluidos sistemas de hosts, aplicaciones y sistemas EMC Symmetrix. Ofrece automatización de la protección tanto para interrupciones previstas como imprevistas mediante el reinicio automático de los hosts, las aplicaciones y el almacenamiento de un sistema remoto.

GDDRseusaenescenariosdedosytressites.Comorequerimientoobligatorio,todaslasimplementacionesdeSRDF/Stardetressitesdebenautomatizarelreinicioencasodedesastres.GDDRmoderaconeficacialoserroreshumanosenscriptsyoperaciones,eliminalos puntos únicos de falla en el proceso de reinicio en caso de desastres y ofrece una solucióncomprobadaquetieneunmenorcostototaldepropiedad(TCO).

GDDRadministraymanejalosmúltiplesflujosdetrabajoqueintervienenenelreiniciodurantelasinterrupcionesplanificadasynoplanificadas.GDDRincluyeunsistemaexpertoque se usa para determinar de manera dinámica la secuencia de operaciones para las transicionesdeestadosplanificadasynoplanificadas.LasaccionesdeGDDRsedeterminande manera dinámica en función de la configuración elegida del cliente y en función del eventoencursodetectadooplanificado.ConGDDR,losclientesdemainframeobtienenunasolución comprobada que se somete a pruebas de regresión y que garantiza el debido funcionamiento del proceso de reinicio cuando se produce una interrupción.

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CAPÍTULO 5: OPCIONES DE MIGRACIÓN DE DATOSLa migración de datos se puede definir como la transferencia única de un conjunto de datos desde un origen hacia un destino, en la que posteriormente sólo será posible acceder a los datos del destino. La clave en esta definición es que, en cualquier conjunto específico de datos, esta transferencia será única. Esta transferencia única diferencia la migración de datos del proceso de replicación de datos, que permite que las aplicaciones continúen accediendo a los datos de origen después de que se crea una copia de destino. Asimismo, la transferencia única diferencia la migración de datos de la movilidad de datos, que implica actualizaciones incrementales constantes de los datos.

Después de una operación de migración, las aplicaciones que acceden a los datos deben hacer referencia a dichos datos en su nueva ubicación. Por lo tanto, parte de la solución de migración radica en la metodología que se usa para apuntar las aplicaciones a la nueva ubicacióndelosdatos(transicióndelasaplicaciones).Pocasaplicacionesestándiseñadaspara continuar procesando durante el proceso de transición de las aplicaciones. EMC ha desarrollado herramientas y metodologías de software para permitir que la migración sea transparente para las aplicaciones.

Migración de datos para la actualización de la tecnología

Existen muchos tipos y muchos motivos de migración de datos:

•Transferenciadedatosdesdeundispositivodealmacenamientohaciaotro•Transferenciadeaplicacionesdesdeundispositivodealmacenamientohaciaotro•Migracióndearchivosdesistemaoperativodesdeundispositivodealmacenamiento

hacia otro•Consolidacióndedatosodeinstanciasdebasesdedatos•Migracióndeinstanciasdebasesdedatos•Migracióndecentrosdedatosquecontieneninfraestructuradealmacenamientodesde

una ubicación física hacia otra

Existen factores y opciones adicionales que se deben tener en cuenta cuando se planifica y se ejecuta una migración de datos, por ejemplo, el impacto para el negocio, el tipo de datos que se migrarán, la ubicación de los sites, la cantidad de sistemas y aplicaciones, la cantidad total de datos y otras consideraciones en relación con el tiempo y los calendarios.

EMC cuenta con diversos servicios y herramientas para alcanzar distintos objetivos de migración de datos.

OPEN REPLICATOREMCOpenReplicatorparaSymmetrixpermiteelusodecopiasremotasdeunpuntoeneltiempo para movilidad de datos, vaults remotas, migración entre arreglos EMC Symmetrix y arreglos de almacenamiento calificados con funcionalidades de copia incremental o completa.OpenReplicatorpuedeextraerdatosdevolúmenesdeorigendearreglosremotoscalificados y enviarlos a volúmenes Symmetrix de destino, o insertar volúmenes Symmetrix activos de origen en un volumen de destino de un arreglo calificado con actualizaciones incrementales. Estas migraciones de datos en línea tienen interrupciones mínimas para las aplicaciones de host.

LacombinacióndelsistemaSymmetrix(enelqueseadministraOpenReplicator)ysusdispositivos se conoce como el lado de “control” de la operación de copia. Otros arreglos Symmetrix,EMCCLARiiON® o de otros fabricantes de la SAN se conocen como el arreglo y los

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dispositivos“remotos”.OpenReplicatortienedosmodosdefuncionamiento:enfrío(offline)yencaliente(enlínea).LostérminosenlíneayofflinehacenalusiónalestadodelosdispositivosqueresidenenSymmetrix(dispositivosdecontrol).Enambosescenarios,los dispositivos remotos deben estar offline para el host conectado al arreglo remoto. Open Replicatordasoporteadostiposdeoperacionesdecopia:“inserción”y“extracción”.Unaoperación de inserción copia datos desde el dispositivo de control en el dispositivo remoto. Se permiten transferencias de I/O desde el volumen de origen durante la operación de inserción. Una operación de extracción copia datos desde el dispositivo remoto en el dispositivo de control. Con Enginuity 5875 para VMAX, la recuperación de espacio cero para OpenReplicator(OR)mejoraelusodelespacioalfraccionarlosbloquescontodoscerosamedida que se copian en un dispositivo VP cuando se realiza la migración desde arreglos SymmetrixDMX,CLARiiONydeotrosfabricantesaVMAX.

SRDF/DATA MOBILITY (SRDF/DM) Y COPIA ADAPTADAElproductoSRDF/DMsolamentepermiteelfuncionamientoenmododecopiaadaptabledeSRDFyestádiseñadoparareplicaciónomigracióndedatosentredosomássistemasSymmetrix.SRDF/DMtransfieredatosdesdevolúmenesprimariosavolúmenessecundariosy permite el uso compartido de la información, la distribución de contenido y el acceso local a ambientes de procesamiento adicional. El modo de copia adaptable permite que las aplicaciones usen ese volumen para evitar demoras en la propagación durante la transferenciadedatosalsiteremoto.SRDF/DMsoportatodoslossistemasSymmetrixytodosnivelesdeEnginuityquesoportanSRDFysepuedenusarparatransferenciaslocalesoremotas.

Los modos de copia adaptable facilitan el uso compartido y la migración de datos. Este modo permite que los volúmenes primario y secundario sean más que una I/O fuera de sincronización. Existen dos modos de copia adaptable: el modo de escritura pendiente de copiaadaptable(AW)yelmododeunidaddecopiaadaptable(AD).Ambospermitenrealizartareas de escritura para acumularlas en el sistema local antes de enviarlas al sistema remoto.

Con el modo de escritura pendiente de copia adaptable, las tareas de escritura se pueden acumular en la memoria global de Symmetrix. El proceso que se ejecuta en segundo plano transfiere, o descarga, las tareas de escritura pendiente al volumen primario y a su volumen secundariocorrespondiente,enelotroladodelenlaceSRDF.Laventajadeestemodoesqueresulta más rápido leer datos desde la memoria global que desde la unidad, lo que mejora el rendimiento general del sistema. Otra ventaja es que la unidad que se transfiere por mediodelenlaceSRDFsonlosbloquesactualizados,nounsegmentocompleto,loquedacomoresultadounmejorusodelanchodebandadelenlaceSRDF.Ladesventajaesquelosdatos consumen temporalmente la memoria global hasta que se completa la transferencia por medio del enlace. En consecuencia, el modo de escritura pendiente de copia adaptable solamente se debe usar cuando se comprende completamente la información detallada acerca de la carga de trabajo de escritura del host.

EMC POWERPATH MIGRATION ENABLER (PPME)PowerPathMigrationEnabler(PPME)esunproductodemigraciónbasadoenhostquemigradatos entre los sistemas de almacenamiento. PPME aprovecha la tecnología de PowerPath y funcionaconjuntamenteconotratecnologíasubyacente,porejemplo,OpenReplicatoroEMC Invista®, para efectuar la migración de los datos. PPME ofrece una solución basada en host que prácticamente no afecta los recursos del host; para ello, usa replicación basada en arreglos o basada en SAN. PPME favorece las migraciones de datos de tres maneras importantes: reduciendo en gran medida o eliminando la interrupción de las aplicaciones ocasionada por la migración, reduciendo el riesgo de la migración y simplificando las operaciones de migración. PowerPath Migration Enabler es independiente de la tecnología de diferentes rutas de PowerPath y no requiere PowerPath para el uso de varias rutas.

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Antiguos Nuevos

Migración de datos

Sistema operativo del host

PowerPath Migration Enabler

Administra la relación entre el servidor y el almacenamiento

PowerPath Migration Enabler: migración de datos no disruptiva

BENEFICIOS DEL USO DE PPMEComo se explicó anteriormente en este documento, el redireccionamiento de las aplicaciones para apuntar datos migrados a su nueva ubicación requiere una interrupción de las aplicaciones, a menos que la operación se realice de manera transparente para la aplicación o que se use PPME. PPME permite una operación transparente, de modo que la transición a los datos migrados no requiere una interrupción de las aplicaciones. Según el tipo de host y el uso de dispositivos con nombres nativos o de pseudodispositivos, quizás no siempre sea posible realizar esta eliminación completa. Además, si PowerPath 5.0 no está instalado previamente en el host, se deberá realizar una interrupción planificada de las aplicaciones para que el reinicio necesario instale o actualice PowerPath.

Aunque PPME no puede eliminar por completo las interrupciones de las aplicaciones, las minimiza considerablemente y reduce el riesgo de la migración de datos. Por ejemplo, la interrupción para la instalación de PowerPath 5.0 se puede calendarizar para que se ejecute durante las ventanas de mantenimiento normal, antes del proceso de migración. Las migraciones complejas casi siempre requieren que ciertas actividades de configuración para lamigración,porejemplo,laactualizacióndelosdriversHBA,seejecutendurantelasventanas de mantenimiento calendarizado, cuando se debe reiniciar el host. Existe una gran diferencia entre este tipo de actividades menores, que se realizan durante las ventanas de mantenimiento, y los procedimientos más riesgosos que se deben llevar a cabo cuando no se usa PPME. Un ejemplo de un procedimiento riesgoso que no es necesario cuando se usa PPME es la interrupción potencialmente catastrófica de una transición, en la que se apaga un equipo, se realizan algunos cambios de configuración y luego se espera que vuelva a activarse el equipo sin inconvenientes. Con PPME, la tarea de transición se verifica por completo antes de su ejecución y a veces se puede ejecutar totalmente en línea. El redireccionamiento de I/O permite a los administradores obtener una vista previa de la implementación sin necesidad de ejecutarla. Con PPME, los datos siempre están disponibles para las aplicaciones del host durante la operación de migración.

La eliminación o, inclusive, la simple reducción del tiempo fuera de las aplicaciones durante una operación de migración simplifica considerablemente la planificación de las migraciones a gran escala. La flexibilidad de la ventana de migración es importante para los propios administradores, ya que simplifica el proceso de planificación de la migración. No necesitan depender de que otros sigan sus instrucciones ni trabajar fuera de horario para ejecutar migraciones. Se reduce o se elimina la presión de realizar correctamente las tareas de migración críticas y complejas durante interrupciones o fuera de horario.

PPME simplifica en gran medida las operaciones de migración; oculta la complejidad de los productos de migración subyacentes y de la integración con el host. Otro aspecto aún más importante de esta simplificación es el suministro de una interfaz común entre hosts heterogéneos, ya que elimina la necesidad de contar con conocimiento específico sobre los hosts para realizar tareas claves de migración. Esta simplicidad que aporta PPME a las operaciones de migración puede permitir incluso que las tareas sean llevadas a cabo por personal menos experimentado y, por ende, menos costoso.

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OPEN MIGRATOR/LMEMC Open Migrator/LM permite migrar en línea datos de volúmenes de Microsoft Windows, UNIX o Linux entre cualquier origen y almacenamiento de EMC. El software Open Migrator/LM basado en host aumenta la eficacia de toda la infraestructura de la información mediante la automatización y la simplificación de la migración de datos. Independientemente de que desee consolidar servidores, actualizar el almacenamiento u optimizar el rendimiento, los volúmenes permanecen en línea y totalmente disponibles para las aplicaciones críticas durante la migración. Además, las aplicaciones de host continuarán funcionando con el máximo nivel de rendimiento.

Aplicaciones

Migraciones en línea con EMC Open Migrator/LM

MIGRACIÓN ACTIVA FEDERADAFederatedLiveMigrationpermitelatransferenciadedatosdeunsistemaSymmetrixantiguoa un sistema Symmetrix VMAX en funcionamiento, sin que las aplicaciones experimenten tiempo fuera y sin que resulte necesario cargar el software de virtualización. Esta función transfiere los datos entre los arreglos Symmetrix y PowerPath u otras soluciones de múltiples rutas, para administrar el acceso del host a los arreglos mientras ocurre la migración.FederatedLiveMigrationpermitequeundispositivodelarregloVMAX“imite”aun dispositivo de un arreglo Symmetrix antiguo, lo que logra que asuma la identidad completa y la geometría del dispositivo antiguo y, luego, realiza una operación de actualización de donante con extracción activa. Es posible mantener la imitación indefinidamente, o puede eliminarse cuando resulte conveniente para el host.

SibienFederatedLiveMigrationmanejalatransferenciadedatosentrearreglos,noconfigura automáticamente las zonas necesarias de la SAN. La zonificación desde los hosts de aplicaciones al nuevo arreglo de almacenamiento y desde el arreglo de almacenamiento antiguo al nuevo arreglo de almacenamiento es una tarea manual del usuario, al igual que la eliminación de las zonas antiguas cuando se haya completado la migración.

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CAPÍTULO 6: ADMINISTRACIÓN Y OPERACIONESEl sistema Symmetrix VMAX brinda abstracción de administración cuando se optimizan los recursos para brindar niveles óptimos de rendimiento, utilización de la capacidad y movilidad transparente. Además, la arquitectura de Symmetrix VMAX cuenta con la capacidad inherente de brindar escalamiento horizontal y consolidación del almacenamiento para ambientes heterogéneos. Esto implica que el arreglo Symmetrix VMAX puede contar con miles de LUN virtuales para cientos de aplicaciones.

A fin de simplificar la administración y las operaciones de los ambientes Symmetrix VMAX, EMC brinda cuatro ofertas:

•SymmetrixManagementConsole(SMC):una interfaz intuitiva basada en Web que se usa para descubrir, monitorear, configurar y controlar los arreglos Symmetrix. SMC ofrece una interfaz web que permite usar muchas de las operaciones de la interfaz de la línea de comandos(CLI)deSolutionsEnabler.SMCestáespecialmentediseñadaparaadministrarla arquitectura de escalamiento horizontal del sistema Symmetrix VMAX. Una instancia de SMC puede administrar hasta diez arreglos Symmetrix.

•SymmetrixPerformanceAnalyzer(SPA): se inicia desde Symmetrix Management Console y proporciona una vista de los indicadores claves del rendimiento para los arreglos Symmetrix. SPA es una herramienta que se puede utilizar para administrar de manera eficiente el crecimiento del almacenamiento y proyectar los recursos necesarios para soportar dicho crecimiento.

•EMCz/OSStorageManager(EzSM): proporciona una vista de host del almacenamiento mediantelaspantallasconocidasdeISPFenlosambientesdemainframe.ConEzSM,losadministradores de almacenamiento pueden ver todos los arreglos de almacenamiento que están conectados al host del mainframe, independientemente de su ubicación física. EzSMadministralareplicacióndeTimeFinderySRDF,ylasvistasdelaconfiguracióndeSymmetrix.

•EMCVirtualStorageIntegrator(VSI)paraVMwarevSphere brinda al usuario una vista de las relaciones entre máquinas virtuales de VMware, archivos de discos, áreas de almacenamiento de datos y dispositivos de almacenamiento subyacentes de EMC en Symmetrix VMAX.

SYMMETRIX MANAGEMENT CONSOLESMC brinda facilidad de uso para la administración de las funcionalidades generales de escalabilidad, movilidad, organización en niveles y consolidación de los sistemas Symmetrix VMAX. A continuación, se presentan algunas de las funcionalidades incorporadas para soportar la arquitectura de escalamiento horizontal de Symmetrix VMAX:

•Plantillasdealmacenamiento:sonunconjuntoreutilizablederequerimientosdealmacenamiento que simplifican el aprovisionamiento de almacenamiento para los sistemas Symmetrix VMAX mediante la eliminación de las tareas repetitivas. Por ejemplo, en una organización tipo, es posible que ciertas aplicaciones específicas tengan requerimientos comunes de almacenamiento. Es posible que una aplicación de nómina de pagosrequieraalmacenamientode40GB,RAID-53+1,emulacióndeFBAyunidadesFCconSRDFdinámico.Laplantilladealmacenamientopuedepermitirqueeladministradorde almacenamiento la configure para seguir reutilizándola según sea necesario. Además, una vez que la plantilla está configurada, un administrador puede solicitar que SMC busque almacenamiento existente, cree almacenamiento o mejore el esfuerzo de almacenamiento. SMC realiza búsquedas automáticas en el arreglo para encontrar almacenamiento en función de la plantilla. Esta funcionalidad reduce la complejidad y el esfuerzo general que se requieren para crear almacenamiento para nuevas aplicaciones según demanda. Con las plantillas de almacenamiento, es posible ejecutar automáticamente múltiples comandos de bajo nivel de Symmetrix.

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•AsistentesdeSMC:optimizanlastareasdeconfiguracióndealgunasdelascaracterísticasclavesdelarregloSymmetrixVMAX.LasfuncionescomoFAST,gruposdeautoaprovisionamiento,migracióndeLUNvirtuales,(SRDF)ymigracióndeSRDFincluyenasistentes que guían al usuario en el proceso de configuración. Por ejemplo, los grupos de autoaprovisionamiento permiten a un administrador de almacenamiento configurar una vista de enmascaramiento que asocia hosts, puertos de almacenamiento y grupos de almacenamiento. Una vez que se configura la vista de enmascaramiento, el arreglo Symmetrix VMAX ejecuta de manera automática el mapeo y el enmascaramiento a nivel de grupos. El asistente de enmascaramiento de SMC guía a los administradores en el proceso de creación de una vista de enmascaramiento y les ayuda a identificar los hosts, los puertosdealmacenamientoylosgruposdealmacenamiento.ParaFAST,seproporcionaunasistentedeSMCparaFASTquepermitecreartiposdealmacenamientoypolíticasdeFAST,yasociarlosconlasaplicacionesrespectivas(gruposdealmacenamiento).

•Lafuncionalidaddefiltradodedispositivospermiteaunadministradordealmacenamiento crear filtros para buscar dispositivos. Una sola instancia de Symmetrix VMAX puede tener miles de dispositivos o elementos. Cuando un administrador quiere buscar un dispositivo específico en el arreglo, el filtro de dispositivos le ayuda a identificar las propiedades del dispositivo y detecta de manera automática los dispositivos que cumplen con los criterios pertinentes. Esta funcionalidad limita enormemente los resultados de búsqueda y elimina la necesidad de realizar búsquedas entre miles de dispositivos.

•SMCofrecelacapacidadparainiciarunscriptdeevaluacióndelestadodelarregloVMAX.SMC puede ofrecer una verificación extensa del hardware antes de actividades tales como cambios de configuración o migraciones, lo que permite que las actividades calendarizadas continúen con confianza en el hardware de base. Esta evaluación del estado de SMC ofrece una satisfacción instantánea gracias a la confirmación del estado del arreglo sin necesidad de depender del personal de servicio de EMC.

•ConSMC,lastareasdeusocomúndelaadministracióndesistemasSymmetrixVMAXoDMX están disponibles para acceso rápido en un solo panel o menú de tareas. Esto simplifica enormemente el acceso a estas tareas de uso común y brinda aún más facilidad de uso para la administración de ambientes de centro de datos grandes y complejos. Las tareas se categorizan en los encabezados principales: configuración, administración, seguridad, informe, preferencia del usuario y asistente.

SMC puede soportar ambientes de host mixtos, desde sistemas abiertos hasta mainframe. SMC puede ejecutarse en un procesador de servicio que administra una sola instancia del arreglo, lo que permite lograr una opción de implementación flexible en los ambientes de mainframe. Además, con SMC, el administrador de almacenamiento puede descargar el software Enginuity directamente desde EMC Powerlink al procesador de servicio y realizar búsquedasenEMCKnowledgebaseparaobtenerboletinesdeactualizacionesynotasdelaversión.

Además de aprovechar esta funcionalidad nueva, SMC permite el escalamiento del descubrimiento y la configuración iniciales del sistema para administrar hasta 10 arreglos Symmetrix. Incluye navegación para administrar múltiples arreglos mediante tres vistas simples que se pueden expandir según sea necesario para obtener un desglose de diversos elementos. Asimismo, SMC cuenta con funciones de monitoreo que permiten al administradordealmacenamientosupervisarlafuncionalidaddereplicaciónyQoS.OtrasfuncionalidadesdesoftwarequeadministraSMCincluyenDynamicCachePartitioning(DCP),SymmetrixPriorityControls(SPC),ySymmetrixOptimizer.

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SYMMETRIX PERFORMANCE ANALYZERSymmetrix Performance Analyzer se inicia desde Symmetrix Management Console y proporciona una vista de los indicadores claves del rendimiento para los arreglos Symmetrix. SPA puede recopilar datos en tiempo real y cuenta con un modo de diagnóstico que permite desglosar las vistas de rendimiento a nivel de dispositivos. SPA incluye vistas de snapshot y tendencias que permiten al administrador elegir el período de interés para el análisis, por ejemplo, 24 horas, una semana, un mes, etc. SPA ofrece una vista de varios niveles de grupos, como por ejemplo vista de enmascaramiento, grupo compuesto, grupo de almacenamiento, grupos de dispositivos y grupos de discos. SPA es una herramienta que puede utilizarse para administrar de manera eficiente el crecimiento del almacenamiento y proyectar los recursos necesarios para soportar dicho crecimiento, incluyendo los recursos de arreglos que se utilizan en la replicación interna. SPA puede realizar análisis de tendencias del rendimiento futuro sobre la base del rendimiento histórico y, asimismo, establecer umbrales y puntos de proyección para predecir el rendimiento futuro. SPA se puede implementar en sistemas abiertos y en ambientes de mainframe. Por último, para FAST,SPApuedemonitoreareltipodealmacenamientoyelrendimientodelosgruposdealmacenamiento.

Symmetrix Performance Analyzer: capacidades avanzadas de monitoreo y proyección del rendimiento

EMC Z/OS STORAGE MANAGEREMCz/OSStorageManager(EzSM)esunaherramientadeadministracióndeserviciosdemainframe que monitorea el almacenamiento de mainframe, y genera informes sobre dicho almacenamiento, desde la perspectiva del sistema operativo z/OS. EzSM ofrece al personal de operaciones y a los administradores de almacenamiento de mainframe una sola consola/ubicación para administrar los recursos de almacenamiento de Symmetrix, monitorear la replicación local y remota, y analizar información detallada acerca de los arreglos desde una vista de host de mainframe. EzSM contribuye a la planificación eficiente de los recursos de almacenamientomedianteelusodelainterfazISPF(InteractiveSystemProductivityFacility)de mainframe.

EzSM permite a los clientes descubrir y monitorear los volúmenes de un sistema Symmetrix, establecerpolíticasyalertasparalosvolúmenesDASD(porejemplo,alertassobreelespacio), mostrar información de configuración resumida de Symmetrix, identificar todos los volúmenesDASDdeunaunidadfísicay,además,monitorearyadministrarTimeFinderySRDF.LaflexibilidaddeEzSMsemejoramedianteelsoporteparapluginsdefuncionalidades de administración futura de almacenamiento y datos. Con EzSM, un administrador de almacenamiento de mainframe puede realizar en segundos tareas que antes tardaban horas o incluso días, incrementar la eficacia y la facilidad de uso, mejorar el acceso a la información y simplificar la administración del almacenamiento.

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EMC VIRTUAL STORAGE INTEGRATORVirtualStorageIntegrator(VSI)tienevariascaracterísticasquepermitenunafácilintegraciónde Symmetrix VMAX en ambientes virtuales. Las características son las siguientes:

•LafuncionalidaddelvisualizadordealmacenamientoextiendeelvSphereClientparafacilitar el descubrimiento y la identificación de los dispositivos de almacenamiento de EMC Symmetrix, que están asignados a los hosts de VMware ESX/ESXi y a las máquinas virtuales. El visualizador de almacenamiento presenta los detalles de almacenamiento subyacente al administrador del centro de datos virtual, al combinar los datos de varias herramientas de mapeo de almacenamiento diferentes en unas pocas vistas vSphere Client transparentes.

•LafuncionalidaddeAdministracióndepoolsdealmacenamiento(SPM)deEMCsimplificala tarea de provisionar almacenamiento de Symmetrix en ambientes de VMware. En virtual computingenvironments,TIseofrececomounservicio,losrequerimientosdeusuariocambian de manera dinámica y la infraestructura subyacente es transparente para el usuariofinal.EMCVirtualStorageIntegrator(VSI)ySymmetrixManagementConsole(SMC)administran juntos el almacenamiento como un pool de recursos compartidos que acelera elaprovisionamientodealmacenamiento,porloqueelserviciodeTIestádisponibleconmayor rapidez para el usuario final.

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CAPÍTULO 7: SERVICIOS DE EMC

EMC GLOBAL SERVICES

MAXIMIZACIÓN DE LAS VENTAJAS DE SYMMETRIX VMAX CON EMC GLOBAL SERVICES

EMC ofrece el complemento integral de servicios para hardware y software del sistema EMC Symmetrix VMAX con el fin de garantizar que su sistema Symmetrix VMAX tenga el rendimiento esperado en su ambiente y, al mismo tiempo, que se minimice el riesgo para su negocio y su presupuesto. Los servicios de planificación, diseño e implementación prestados por expertos lo ayudan a obtener rápidamente el valor de sus herramientas de hardware y software en su ambiente, independientemente de su simplicidad o complejidad. Después de la implementación, los servicios de migración de datos de EMC pueden ayudarlo a planificar, diseñar y migrar de manera segura sus datos críticos, desde cualquier distancia, a su nuevo sistema. EMC lo ayudará también a integrar el nuevo sistema con sus aplicacionesysuarquitecturadeinformación,comoMicrosoftExchangeySQL,basesdedatos y aplicaciones Oracle, y SAP, y a administrar su nuevo ambiente una vez que esté listo. El personal y los equipos de administración de proyectos de Professional Services ampliamente capacitados aprovechan las extensas mejores prácticas en implementación de almacenamiento de EMC y utilizan como guía nuestra metodología probada para acelerar los resultados del negocio que usted necesita, sin agotar los recursos que posee.

CiclodevidadeTI:EMCGlobalServicesofreceresultadosdurantetodoelciclodevidadeTI:planifi-cación, creación, administración y soporte.

Ahora más que nunca, las organizaciones exigen obtener el máximo valor de sus inversiones y sus recursos de información. EMC Global Services brinda la orientación estratégica y el conocimiento tecnológico que las organizaciones necesitan para superar los retos para el negocio y la infraestructura de información. EMC Global Services se compromete a brindar una excepcional experiencia total del cliente por medio de la excelencia de servicio. EMC Global Services, que cuenta con más de 14,000 profesionales y expertos en servicios de soporte alrededor del mundo, y con una red global de partners de alianzas, brinda metodologías comprobadas, instaura mejores prácticas del sector y comparte su experiencia y su conocimiento líderes en el sector. EMC Global Services ofrece soluciones rigurosamente comprobadas y calificadas que reducen el riesgo, disminuyen los costos y aceleran el tiempo de respuesta que genera valor. Póngase en contacto con EMC Global Services para abordar la gama completa de requerimientos del ciclo de vida de la información, incluyendo: servicios estratégicos, de consultoría, de arquitectura, de implementación, de administración y de soporte.

METODOLOGÍAS COMPROBADAS

TodaslascontratacionesdeEMCGlobalServicessebasanenloslineamientosdelametodologíacomprobadaGlobalDeliveryModel(GDM).GDMgarantizaunserviciodeimplementación rápido y eficaz para nuestros clientes de todo el mundo. EMC tiene el compromiso de asegurar la satisfacción del cliente. Es por ello que los tecnólogos de EMC Global Services deben completar un programa integral de capacitación y certificación en relación con las tecnologías de almacenamiento y las metodologías de implementación más

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avanzadas del sector. En su calidad de líder de almacenamiento en red, EMC cuenta con la experiencia y las aptitudes de administración de proyectos necesarias para garantizar el máximo valor y el mínimo nivel de interrupción durante cualquier contratación de networked storage.

EMC CONSULTING SERVICESEMC Consulting Services ayuda a los clientes a implementar arquitecturas de centros de datos virtualizados e infraestructuras de información de última generación, que integran los sistemas Symmetrix VMAX en estrategias de centros de datos que permiten cumplir las crecientes exigencias de flexibilidad y niveles de servicio mejorados que enfrentan los negocios. Ayudamos a los clientes a comprender las dimensiones de recursos tecnológicos, procesos y personal de los centros de datos virtuales, que incluyen:

•AdministracióndelROIydelasexpectativasdebeneficiosdelosencargadosdenegociosy aplicaciones

•OptimizacióndelcatálogodeserviciosdeTIparaacelerarlosbeneficiosenlosnivelesdeservicio de los sistemas Symmetrix VMAX

•Desarrollodearquitecturasdereferenciayalineamientodelosrequerimientosdelasaplicaciones en función de los niveles de servicio

•Diseñoydesarrollodeprocesosoperacionalesoptimizadosparacentrosdedatosvirtuales

Como parte de EMC Corporation, el desarrollador y proveedor de tecnología y soluciones de infraestructura de la información líder en el mundo, EMC Consulting brinda asesoramiento estratégico y conocimientos sobre tecnología para ayudar a que las organizaciones aprovechen la información al máximo. Con conocimientos mundiales obtenidos a partir de negocios, aplicaciones e infraestructuras de las organizaciones, además del amplio entendimiento del sector, EMC Consulting orienta y ofrece pensamientos revolucionarios para ayudar a los ciudadanos a lograr sus ambiciones en una economía de la información. EMC Consulting impulsa los logros de sus clientes, que incluyen más de la mitad de las empresasqueconformanGlobalFortune500,paratransformarlainformaciónenestrategias activas y resultados de negocios tangibles.

EMC RESIDENCY SERVICESLos servicios de residencia envían a profesionales de infraestructura de información expertos y especializados a su site por un período definido para proporcionar las habilidades, los conocimientos técnicos y la experiencia que se requieren para sus operaciones cotidianas de infraestructura de información, administración y soporte. Los servicios abarcan todo el ciclo de vida de la información, desde las tareas operacionales diarias de almacenamiento, como la administración de problemas y el aprovisionamiento, hasta el desarrollo de una estrategia continua y a largo plazo para la infraestructura de la información.Todoslosserviciosderesidenciaestándiseñadosparagenerarbeneficiosoperacionales y reducir los costos. Los profesionales de infraestructura de EMC aprovechan lalibreríademejoresprácticasdeEMC,EMCKnowledgebaseylaampliaexperienciadeEMCen almacenamiento y aplicaciones para mejorar materialmente su infraestructura. El portafolio de servicios de residencia de EMC incluye residencias operacionales, residencias tecnológicas, residencias de soporte y residencias administradas. Los profesionales residentes están capacitados en diversas áreas tecnológicas, como SAN, NAS, CAS, sistemas abiertos, ambientes Microsoft y virtualización, como así también en respaldo, recuperación y archivado.

LosbeneficiosdelosServiciosdeResidenciadeEMCincluyen:

•Mayoreficienciaoperacional.•Retornomayorymásrápidodelainversiónenrecursosdeinformaciónyde

almacenamiento.•Reduccióndelasbrechasdepersonal,habilidadesyexperienciasinpersonaladicional•Mayorsatisfaccióndelclienteinterno.•Administraciónysoporteampliados.•Planificaciónmejoradayconocimientossobrelasoperaciones.

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EMC SERVICE AND SUPPORTTodaslasplataformasdealmacenamientodeEMCcuentanconelrespaldodelaorganización de servicios y soporte líder en el mundo. La infraestructura de servicios de soporte de EMC incluye más de 4,700 expertos técnicos y más de 80 partners de la red de servicios estratégicos autorizados que prestan servicios a clientes en más de 75 países, con más de 35 centros de servicios de soporte ubicados estratégicamente que ofrecen servicios de soporte “continuo”.

SOPORTE REMOTO

Los sistemas EMC Symmetrix incluyen funcionalidades “phone-home” automáticas y, por lo tanto, los expertos de servicio de EMC pueden monitorear un sistema 24x7. Mediante una llamada al sistema de EMC, pueden tomar medidas rápidamente, para lo cual analizan los eventos y las anomalías, y resuelven la mayoría de los problemas antes de que afecten al negocio. El soporte remoto avanzado permite aprovechar un enfoque proactivo y preventivo, inigualado en el sector.

SOPORTE PARA SOFTWARE

Un programa integral de soporte y mantenimiento de software garantiza los niveles óptimos de disponibilidad para la información de misión crítica. Los especialistas de software de EMC ofrecen servicio de soporte telefónico 24x7 para satisfacer las necesidades de los más complejos ambientes de múltiples proveedores. Otros servicios electrónicos de EMC, como EMCPowerlinkyEMCKnowledgebase,permitenquelainformación,lassolucionesylasactualizaciones de software estén disponibles de inmediato.

CONTROL DE CAMBIOS

El proceso de control de cambios de EMC, que es líder en el sector, aprovecha los destacados niveles de conectividad, flexibilidad y capacidad de actualización que ofrecen los sistemas Symmetrix VMAX. Los expertos de EMC planifican y dirigen meticulosamente los cambios en la solución de EMC, desde las actualizaciones estándar de microcódigo hasta las reubicaciones masivas de centros de datos.

SOPORTE PARA INSTALACIÓN

Los especialistas de EMC instalan y configuran los sistemas Symmetrix VMAX de acuerdo con las especificaciones del cliente y los requerimientos del negocio. Crean sistemas de archivos y establecen derechos de acceso según sea necesario, exportan los sistemas de archivos a la red, los montan en equipos individuales y proporcionan conectividad de canal y de red.

SOPORTE EN LÍNEA DE POWERLINK

EMC ofrece información en línea a sus clientes y partners por medio del portal web de Powerlink. En dicho portal se puede encontrar la información más reciente, especificaciones, informes técnicos, boletines de clientes y mucho más.

SOPORTE PARA PRODUCTOS Y GARANTÍA POSVENTA

La garantía de posventa para los sistemas Symmetrix VMAX incluye cobertura durante 3 años para el hardware básico de EMC y un plan de garantía de software de 90 días con cobertura 24x7. Las ofertas de servicio posteriores a la garantía incluyen cobertura 24x7, soporte técnico y contratos de servicio y mantenimiento.

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL CON SOPORTE LOCAL

El departamento de servicio al cliente de EMC, cuya sede central se ubica en los Estados Unidos, ofrece servicio de soporte directo para los productos de hardware y software de EMC. Comuníquese a los siguientes números telefónicos para obtener soporte técnico de EMC:

•EE.UU.:(800)782-4362(SVC-4EMC)

•Canadá:(800)543-4782(543-4SVC)

•Restodelmundo:1+(508)497-7901(ocomuníqueseconlaoficinamáscercanadeEMC)

EMC2,EMC,AutoSwap,CLARiiON,DirectMatrix,DirectMatrixArchitecture,Enginuity,Invista,Powerlink,PowerPath,ProSphere,SRDF,StorageScope,Symmetrix,SymmetrixDMX,TimeFinder,VirtualMatrix,VirtualMatrixArchitecture,VirtualProvisioning,VMAX,ellogotipodeEMC,RSA,RSAenVisionellogotipodeRSAsonmarcasregistradasomarcascomercialesdeEMCCorporationenlosEstados Unidos y en otros países. VMware, ESX, VMotion y vSphere son marcas registradas o marcas comerciales de VMware, Inc. en losEstadosUnidosyenotrasjurisdicciones.Todaslasdemásmarcascomercialesincluidas/utilizadasenestedocumentopertenecenasusrespectivospropietarios.©Copyright2011EMCCorporation.Todoslosderechosreservados.09/11Guíadedescripcióndelproducto H6544.5

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