Ergonoma

La ergonoma es la disciplina tecnolgica que trata del diseo de lugares de trabajo,

herramientas y tareas que coinciden con las caractersticas fisiolgicas, anatmicas,

psicolgicas y las capacidades del trabajador.1 Busca la optimizacin de los tres elementos

del sistema (humano-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio de la

persona, de la tcnica y de la organizacin.

Dominios de la Ergonoma

Ergonoma cognitiva

La ergonoma cognitiva5 (o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa en

los procesos mentales tales como: percepcin, Memoria, razonamiento y

respuesta motora, en la medida que stos afectan las interacciones entre los seres

humanos y los otros elementos componentes de un sistema. Tales como la trada

ergonmica (persona, ambiente, mquina).

Ergonoma fsica

La ergonoma fsica se preocupa de las caractersticas anatmicas,

antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas humanas, en tanto que se relacionan

con la actividad fsica.

Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo

manual de materiales, movimientos repetitivos, lesiones msculo-tendinosas

(LMT) de origen laboral, diseo de puestos de trabajo, seguridad y salud

ocupacional.

Ergonoma organizacional

La ergonoma organizacional o macro ergonoma, se preocupa por la optimizacin

de sistemas socio-tcnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las

polticas y los procesos.

Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la

comunicacin, la gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo de

horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseo participativo,

la ergonoma comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del

trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad

Ergonoma visual

Estudia la forma de conseguir la mayor comodidad y eficacia de una persona

cuando realiza tareas que implican una exigencia visual importante. Por qu es

tan importante la ergonoma visual? Porque cada vez sometemos a un mayor

esfuerzo a nuestro sistema visual, ya sea porque ahora se estudia ms que hace

dcadas, porque se trabaja ms con pantallas de computadora o, por ejemplo,

porque estamos constantemente utilizando nuestros telfonos mviles. Las

condiciones inadecuadas para la visin, pueden causar fatiga, dolor de cabeza,

accidentes, deficiencia del trabajo y posiciones incmodas del cuerpo.

Ergonoma y personas

Ergonoma es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias

humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las

habilidades mentales y fsicas; as como a las limitaciones de las personas. Busca al

mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza

la eficiencia y el comportamiento. Dejar de considerar los principios de la

Ergonoma llevar a diversos efectos negativos que - en general - se expresan en

lesiones, enfermedad profesional, o deterioros de productividad y eficiencia.

Beneficios de la Ergonoma

Disminucin de riesgo de lesiones

Disminucin de errores / rehacer

Disminucin de riesgos ergonmicos

Disminucin de enfermedades profesionales

Disminucin de das de trabajo perdidos

Disminucin de Ausentismo Laboral

Disminucin de la rotacin de personal

Disminucin de los tiempos de ciclo

Aumento de la tasa de produccin

Aumento de la eficiencia

Aumento de la productividad

Aumento de los estndares de produccin

Aumento de un buen clima organizacional

Simplifica las tareas o actividades

mbitos de la ergonoma

El diseo de productos

Diseo de puestos de trabajo

Su aplicacin al mbito laboral ha sido tradicionalmente el ms frecuente; aunque

tambin est muy presente en el diseo de productos y en mbitos relacionados

como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseo y adaptacin de

productos y entornos para personas con limitaciones funcionales (personas

mayores, personas con discapacidad, etc.) es tambin otro mbito de actuacin de

la ergonoma.

Todo diseo ergonmico ha de considerar los objetivos de la organizacin,

teniendo en cuenta aspectos como la produccin, eficiencia, productividad,

rentabilidad, innovacin y calidad en el servicio.

Ergonoma del producto

El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del

contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonmicos en

los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o

especfico de manera que se adapten a las caractersticas de las personas que los

van a usar. Es decir, la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos,

sino a los usuarios de dicho producto.

El diseo ergonmico de productos, trata de buscar que stos sean: eficientes en

su uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologas

en el humano, que en la configuracin de su forma indiquen su modo de uso y

caractersticas de uso.

Para lograr estos objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases de

planificacin, diseo y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis

funcionales, biomecnicos, datos antropomtricos del segmento de usuarios

objetivo del diseo, ergonoma cognitiva y anlisis de los comportamientos

fisiolgicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto.

En sentido estricto, ningn objeto es ergonmico por s mismo, ya que la calidad

de tal, depende de la interaccin con el individuo. No bastan las caractersticas del

objeto.

Diseo ergonmico de puestos de trabajo

Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseo del trabajo manual a travs del

estudio de movimientos, en lo que se conoce como Therbligs y los veintin

principios de economa de movimientos. Los principios se clasifican en tres grupos

bsicos:

Estructura del msculo, fisiologa muscular y organizacin de la fibra muscular.

Sobre el grfico de Grays Anatomy, 1973

Uso del cuerpo humano

Arreglo y condiciones del lugar de trabajo

Diseo de herramientas y equipo

Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatmicos,

biomecnicos y fisiolgicos del cuerpo humano. stos constituyen la base cientfica

de la ergonoma y el diseo del trabajo. Los principios tradicionales de economa

de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como principios y gua para

el diseo del trabajo:

Diseo del trabajo manual

Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

Diseo del ambiente de trabajo

Diseo del trabajo cognitivo.