INTRODUCCIN

En Colombia y en general en todos los pases en va de desarrollo a nivel mundial, ms del 95%

de la produccin est en manos de las pequeas y medianas empresas algunas de estas son

tambin empresas familiares; en el ambiente actual de apertura, de globalizacin y de tratados de

libre comercio, aquellas empresas que no se tecnifiquen y que no evolucionen, estaran

condenadas a desaparecer. Es importante sin embargo puntualizar que, la insercin en la

economa mundial no lleva automticamente a elevar la productividad de una nacin ni a

reestructurar su economa; estos cambios requieren movilizar capital, empleo, tecnologa y

conocimiento; por lo tanto, se debe establecer una estrategia para aprovechar al mximo las

oportunidades que ofrecen los acuerdos comerciales y mitigar los riesgos que pueden

eventualmente enfrentar las regiones y sectores menos preparados. No se trata simplemente de la

importacin e introduccin y apropiacin mecnica de conocimientos y habilidades provenientes

del exterior si no de la generacin de un conocimiento y desarrollos propios acompaados por

supuesto de una carga crtica de actitudes innovadoras, talentos, capacidades creadoras, as como

el correspondiente reconocimiento social de las actividades cientficas y tecnolgicas.

En el entorno de los pases en desarrollo, la tecnificacin est ntimamente ligada a la

importacin de los recursos tecnolgicos. Las grandes empresas, generalmente multinacionales,

pueden adquirir y actualizar fcilmente su aparato productivo debido a su capacidad de gestionar

recursos financieros, por lo que podran afrontar de manera apropiada los cambios en los

mercados; por el contrario la actualizacin tecnolgica en las PYMES es ms complicada de

realizar, debido a la a veces escasa gestin de conocimiento y tecnologa y a los escasos recursos

y su capacidad de negociacin. En este sentido, en el mbito de la actualizacin, compra y

mantenimiento de la maquinaria, los empresarios y administradores de las empresas tipo PYME

se ven frente a tres dificultades importantes:

1. El costo de adquisicin de maquinaria nueva

2. La adaptacin y/o reconversin de las mquinas al medio local o las condiciones

cambiantes del entorno

3. La operacin y el mantenimiento de los equipos adquiridos

Establecimiento y aseguramiento del proceso de diseo y desarrollo en empresas metalmecnicas. Introduccin. 2

Giovanni Torres Charry 2014. @proyectogio

Una posible alternativa para estas pequeas y medianas empresas es la contratacin de soluciones

de ingeniera locales, es decir aquellas empresas en el mbito regional que desarrollen mquinas,

equipos y procesos que puedan ser producidos y mantenidos con los recursos humanos y tcnicos

que se consigan localmente. Si la interface entre la PYME y la empresa de ingeniera local es

apropiada, los problemas mencionados pueden ser menos traumticos, toda vez que los cambios,

la operacin y el mantenimiento de los equipos se puedan realizar de una manera gil y con

costos directos e indirectos (sobre la produccin) ms bajos que si tuvieran que hacerse a equipos

de procedencia externa. Adems de una muy segura ventaja econmica en la adquisicin y

mantenimiento de las mquinas y los equipos, estara la personalizacin de estas soluciones, es

decir que stas estaran diseadas para las necesidades especficas del cliente. En cuanto a las

ventajas para las empresas proveedoras locales, estaran la generacin y apropiacin de

habilidades y conocimientos, y el establecimiento de lneas de desarrollo diferenciadoras en su

sector.

En Colombia y seguramente en la mayora de los pases en va de desarrollo no existen los

suficientes proveedores del servicio de diseo y desarrollo de equipos a pedido que atiendan a las

PYMES. Por el contrario hay muchas empresas del tipo metalmecnico que realizan actividades

de mantenimiento correctivo a equipos y mquinas, algunas de ellas se aventuran a hacer

mquinas pero al hacerlo de una manera poco estructurada, los resultados que obtienen a veces

no son los apropiados y las conducen a prdidas econmicas y al cierre de la lnea insipiente de

diseo de mquinas. El objetivo de este libro es el establecimiento acadmico de un esquema

para planear, implementar y asegurar bajo norma ISO 9000, un departamento de diseo y

desarrollo de mquinas y equipos en empresas metalmecnicas. El libro inicia identificando las

oportunidades y la validez de un departamento de diseo y desarrollo en un taller metalmecnico

en pases en va de desarrollo, se contina con la identificacin de los recursos necesarios para el

establecimiento del departamento; una vez establecido el departamento se propone la generacin

de la documentacin para su aseguramiento bajo la norma ISO 9000, como resultado de este

ejercicio se estandariza y formaliza el esquema de diseo a utilizar en el desarrollo de los

proyectos de diseo y se establecen parmetros para su administracin, ejecucin y seguimiento.

Cada una de las etapas en las que se divide el libro, incluye ejemplos para guiar el proceso

acadmico y que puedan servir adems como pautas para la implementacin particular del lector.

Establecimiento y aseguramiento del proceso de diseo y desarrollo en empresas metalmecnicas. Introduccin. 3

Giovanni Torres Charry 2014. @proyectogio

Este libro es el resultado de la experiencia del autor como diseador y docente investigador en

varias compaas e instituciones de educacin superior en Colombia.