Estrategias administrativas y financieras para la ...

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Estrategias administrativas y financieras para la Internacionalización MiPymes del

Sector de Marroquinería en Colombia

Brayan Ricardo Cocunubo Lozano

Ginnet Viviana Gómez Cruz

Héctor Jerfrey Hernández Mejía

Rafael Ricardo Pineda Vigoya

Proyecto de trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:

Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales

Tutor:

Hernán David Ávila Perico

Línea de Investigación:

Gerencia Empresarial

Fundación Universitaria Panamericana

Ciencias Empresariales

Finanzas y Negocios Internacionales

Bogotá, Colombia

2018

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Agradecimientos

Agradecemos el apoyo constante de nuestras familias quienes han estado en cada

paso y proceso a lo largo de nuestras carreras e inculcaron principios de responsabilidad,

disciplina y lucha constante en la búsqueda y cumplimiento de los retos que la vida nos

prepara, todos estos esfuerzos se ven plasmados en este trabajo; por otro lado, agradecemos

a Dios que nos ha encaminado en la formación profesional y ética en esta gran universidad.

Agradecemos infinitamente a la Fundación Universitaria Panamericana Compensar

por abrirnos las puertas de su institución en primer lugar y por ello queremos gratificar a

todos y cada uno de los docentes que inculcaron en nosotros los valores, experiencias y

conocimientos que son un aporte significativo en el proceso de formación a lo largo de

estos años de estudio.

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Declaración

Los autores certifican que el presente trabajo es de su autoría, para su elaboración se

han respetado las normas de citación tipo APA, de fuentes textuales y de parafraseo de la

misma forma que las citas de citas y se declara que ninguna copia textual supera las 400

palabras. Por tanto, no se ha incurrido en ninguna forma de plagio, ni por similitud ni por

identidad. Los autores son responsables del contenido y de los juicios y opiniones emitidas.

Se autoriza a los interesados a consultar y reproducir parcialmente el contenido del

trabajo de investigación titulado Cómo estrategias administrativas y financieras para la

internacionalización de mypimes del sector de marroquinería en Colombia, siempre que se

haga la respectiva cita bibliográfica que dé crédito al trabajo, sus autores y otros.

BRAYAN RICARDO COCUNUBO LOZANO

GINNET VIVIANA GÓMEZ CRUZ

HÉCTOR JERFREY HERNÁNDEZ MEJÍA

RAFAEL RICARDO PINEDA VIGOYA

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Estrategias administrativas y financieras para la internacionalización

De MiPymes del Sector de Marroquinería Colombiano

Resumen

Actualmente para el desarrollo de las economías en un mundo globalizado se

requiere de estrategias para poder realizar un proceso de internacionalización y que son

fundamentales para la expansión y crecimiento de las MiPymes, aparte de percibir y

aprovechar las distintas oportunidades que se encuentran en los diferentes mercados

externos, además también tendrán conocimiento de las amenazas que trae consigo

encontrarse con un fenómeno de globalización en el cual cada vez un mercado se encuentra

más competitivo. Hoy en día existe un nivel bajo de internacionalización por parte de las

mipymes del sector marroquinero colombiano las cuales son una parte importante del

mercado y la economía local. El presente proyecto hace énfasis en contribuir con la

investigación de diferentes estrategias administrativas y financieras que pueden emplear las

MiPymes para hacer sus operaciones más efectivas y eficientemente, para así en un futuro

no muy lejano pueda cumplir con todos los estándares requeridos para realizar un proceso

de internacionalización e inmersión de sus productos en el mercado internacional.

En la primera parte se reflejó la situación actual que vive el sector de marroquinería

a nivel nacional, además de tener en cuenta los distintos estudios realizados por el

Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), ProColombia, Asociación

Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus manufacturas (ACICAM), el

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Ministerio de Industria, Comercio y Turismo; de los cuales vamos a recopilar información

para detectar las distintas variables y falencias que tiene el sector en su aporte a la

economía del país.

En la segunda parte se realizó un estudio de investigación a la situación que vive las

MiPymes del sector marroquinero en donde se reflejara los malos procesos administrativos

y financieros que tienen y que les impiden cumplir con su actividad económica de forma

eficiente y sustentable, recolectando esta información pudimos dar paso a la formulación de

estrategias tanto administrativas como financieras de forma general que pueden cumplir las

MiPymes para llevar sus operaciones de forma correcta que les permita pensar en un

proceso de internacionalización de sus productos en un futuro. Los resultados finales del

estudio nos reflejaron que los deficientes procesos administrativos y financieros que llevan

las Mypymes, les impiden tener unos buenos procesos en la parte de producción y calidad

del producto para hacerle frente a la competencia de las diferentes compañías que ingresan

al mercado nacional por medio de los diferentes tratados de libre comercio, además de que

con ello no se permiten expandirse ni crecer a nivel nacional ni tener un posible potencial

exportador en el futuro.

Palabras Claves

• Globalización

• Internacionalización

• Sector Marroquinero Colombiano

• Estrategias Administrativas

• Estrategias Financieras

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Abstract

Currently for the development of economies in a globalized world requires

strategies to carry out an internationalization process and are fundamental for the expansion

and growth of the MiPymes, apart from perceiving and taking advantage of the different

opportunities found in the different markets In addition, they will also be aware of the

threats that come with encountering a phenomenon of globalization in which each time a

market is more competitive. Today there is a low level of internationalization by SMEs in

the Colombian leather goods sector which are an important part of the market and the local

economy. This project emphasizes contributing to the investigation of different

administrative and financial strategies that MiPymes can use to make their operations more

effective and efficient, so that in the not too distant future they can meet all the standards

required to carry out a process of internationalization and immersion of its products in the

international market.

The first part reflected the current situation of the leather goods industry at the

national level, in addition to taking into account the different studies carried out by the

National Administrative Department of Statistics (DANE), ProColombia, Colombian

Association of Footwear Industry, Leather and its manufactures (ACICAM), the Ministry

of industry, commerce and tourism; of which we will collect information to detect the

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different variables and failures that the sector has in its contribution to the economy of the

country.

In the second part, a research study was carried out on the situation of the MiPymes

of the Moroccan sector, reflecting the bad administrative and financial processes they have

that prevent them from complying with their economic activity in an efficient and

sustainable way, collecting this information we were able to give way to the formulation of

both administrative and financial strategies in a general way that MiPymes can fulfill to

carry out their operations in a correct way that allows them to think about an

internationalization process of their products in the future. The final results of the study

showed us that the poor administrative and financial processes that the MiPymes carry,

prevent them from having good processes in the production and product quality part to face

the competition of the different companies that enter the national market. This means that

they do not allow themselves to expand or grow at the national level or have a potential

export potential in the future.

Keywords

Globalization

Internationalization

Colombian leather goods sector

Administrative Strategies

Financial Strategies

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Tabla de contenido

1. Planteamiento de problema o pregunta de investigación. ............................................... 9

2. Introducción .................................................................................................................. 17

3. Justificación ................................................................................................................... 20

4. Objetivo general ............................................................................................................ 23

5. Objetivos específicos..................................................................................................... 23

6. Metodología .................................................................................................................. 24

7. Marco Teórico ............................................................................................................... 26

8. Situación actual Sector marroquinero colombiano y sus MiPymes .............................. 32

8.1 Introducción situación del sector marroquinero y sus MiPymes .................................... 32

9. Estrategias administrativas para las MiPymes .............................................................. 48

10. Estrategias financieras para las MiPymes ................................................................. 67

10.1 Importancia de las Estrategias Financieras en las MiPymes ........................................ 68

10.2 Estrategias Financieras ................................................................................................. 70

11. Conclusiones .............................................................................................................. 78

12. Recomendaciones ...................................................................................................... 81

13. Referencias ................................................................................................................ 82

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1. Planteamiento de problema o pregunta de investigación.

¿Cuáles estrategias pueden facilitar la internacionalización de las MiPymes en el

sector marroquinero?

Planteamiento de problema

Por medio de esta pregunta problema se propondrán distintas estrategias que se

puedan ejecutar por compañías del sector de marroquinería debido a que se encuentran en

planes de comercializar sus productos en el mercado internacional de tal manera que

mediante estrategias tanto administrativas como financieras sean base fundamental para

realizar una buena internacionalización y así las Mipymes tengan un mejor proceso en

cuanto a la exportación de productos, ya que se quiere obtener como resultado la expansión

y crecimiento de las exportaciones del sector marroquinero.

Con respecto a las estadísticas de las exportaciones otorgadas por el DANE, en el

año 2017 la exportación de productos del sector de marroquinería tuvo una participación

del 0,5% del total de las exportaciones, que con respecto al año 2016 que tuvo una

participación del 0,6%, se puede evidenciar una un decrecimiento de las exportaciones del

sector de marroquinería. (Dane Colombia, 2017)

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Según la información de la cámara de comercio de Bogotá, en su artículo “Cuero,

Calzado y Marroquinería sector de talla mundial” el sector de marroquinería está

comprendido en total por un 98% de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) las

cuales tienen un gran camino por recorrer para ser reconocidas tanto a nivel nacional como

internacional, el 2% restante son grandes empresas bastante conocidas en el mercado

nacional y que tienen una larga trayectoria, además de que ya tienen establecido sus

productos a nivel internacional. Las MiPymes dedicadas a la actividad marroquinera han

tenido ciertos declives y problemas en la parte financiera, porque el mercado colombiano

ha sido invadido por productos asiáticos que impiden el crecimiento económico de las

empresas en el sector de marroquinería que tienen como afinidad la utilización de solo

producción nacional.

La producción industrial del sector marroquinero colombiano es muy bien vista en

el mercado internacional, tanto que es la cuarta mejor en Latinoamérica, pero debido a sus

malos procesos para el tratamiento de la materia prima que afectan el medio ambiente y que

impide que el cuero quede limpio en el proceso, y esto resta un poco de calidad en el

producto, lo cual podría ser perjudicial y no sería sostenible para el sector en un

futuro.(Radio Santafe, 2016)

De tal manera este proyecto se enfocará en proponer estrategias y procesos exitosos

utilizados por las empresas del sector marroquinero en el mercado internacional para

plantear nuevas estrategias administrativas y financieras de forma general para que las

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Pymes puedan tener mayores oportunidades al momento de que deseen buscar una

internacionalización. Esto apoyara a que la ACICAM (Asociación Colombiana de

Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas) cuente con más empresas del sector

marroquinero para comercializar su producto en el exterior y que esta sea aceptada de la

mejor manera, para así poder expandirse de una manera eficaz.

Es de vital importancia establecer unas estrategias administrativas y financieras de

forma general para que las MiPymes del sector marroquinero realicen un plan para la

correcta internacionalización de sus productos, porque este es un sector de pleno

crecimiento en Latinoamérica y en Colombia más exactamente, porque al realizarlas de

forma correcta permitiría el aumento de la producción nacional, mayor participación en el

mercado internacional y con ello se generaría un poco más de diversificación en los

productos y sectores que mayor exportación tiene el país como lo es el petróleo, las flores,

el café, oro, carbón entre otros; además de poder generar cierta atracción de empresas

extranjeras para comprar productos marroquineros y comercializarlos en los mercados

internacionales.

Debido a que el sector de la marroquinería atraviesa por un momento bastante

complicado desde el año 2016 y 2017, especialmente el último año por factores como la

reforma tributaria que incremento el IVA y propició una disminución de la adquisición de

productos en el mercado nacional, entre los que se vio duramente afectado el gremio

marroquinero nacional, y teniendo en cuenta; además, que el aporte de este sector podría

tener gran importancia en el futuro de la economía nacional y su recuperación podría

enfocarse en apostar por la exportación de los productos bien sea calzado, bolsos,

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accesorios, etc. Pues para la economía del país es sumamente importante no seguir

perdiendo empleos y rezagando así la economía del país y de un sector que durante el año

anterior perdió cerca de 12.000 empleos ya que la producción decreció en -0,7%, las ventas

en -0,4% y el ya mencionado anteriormente empleo en -0.8%. Es por ello que surge la

imperiosa necesidad e importancia de sugerir un plan que permita labrar un camino para

recuperar un sector que podría aportar mucho más a la economía y a familias mediante la

generación de empleos y no cediendo más ante los escenarios de despidos masivos.(Ojeda,

2018)

La importancia de que las MiPymes cuenten con unas estrategias financieras y

administrativas, se da en la necesidad de crear un ambiente en sano con crecimiento

equilibrado y que sea sustentable en el transcurrir del tiempo es decir que cumpla con el

apalancamiento necesario para proyectar su visión según los recursos disponibles de la

empresa. De esta manera las MiPymes se puedan orientar y el desarrollo de los objetivos y

políticas.

La mayoría de las MiPymes son básicamente emprendedores que cuentan con poca

organización administrativa y además poseen escasos recursos para poder invertir en el

crecimiento de su empresa, para esto buscan alternativas de financiamiento en el mercado

financiero. Según el artículo del “31 octubre 2015. Revista Dinero. Pymes encontraron

alternativas de financiación”.

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El acceso de las MiPymes al financiamiento crediticio teniendo en cuenta los

resultados de la encuesta Pyme Anif (GEP) dio como resultado que solo el 44% de las

MiPymes en Colombia solicitan productos al sistema financiero de las cuales se obtuvo un

alto índice de aprobación por parte de las MiPymes que registra en promedio del 95% de

2006 a 2017.(Anif, 2017)

Las MiPymes tienen inconvenientes con acceso a mayores oportunidades de

apalancamiento teniendo en cuenta las diversas razones, como son los costos que con lleva

tener un crédito debido a las altas tasas de interés que ofertan los bancos, también se debe

asimilar los pocos portafolios que están habilitados en Colombia teniendo en cuenta la poca

demanda que hay en el país, para asi poder acceder a algún producto y querer generar un

apalancamiento que en muchas veces es difícil de acceder teniendo en cuenta las diferentes

garantías que solicita la entidad prestataria; por eso, es importante que las empresas tengan

cierto manejo de unas estrategias tanto financieras como administrativas adecuadas para

obtener un fácil acceso a la financiación para la Pyme, además de saber administrar los

recursos obtenidos por financiación para que así de esta forma pueda obtener un

crecimiento a tal punto de ser reconocida a nivel nacional y poder llevar a cabo en un

futuro un plan de internacionalización efectivo. Existen factores externos que son de gran

importancia tener en cuenta en el sistema financiero, como la poca educación financiera de

las Mipymes en los diferentes productos que ofrece el mercado.

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Según el Sr Andrés Mauricio Castro Figueroa, en su trabajo "Modelo de

internacionalización para la empresa colombiana" quien decide hacer énfasis en la

internacionalización de las Mipymes basado en estrategias de grandes empresas, y haciendo

una comparación entre las economías más fuertes de la economía de América, lleva a cabo

una investigación y análisis históricos de la economía colombiana y como se han ido

generando necesidades de crecimiento económico e identificando los sectores de más alto

potencial a través de los últimos tiempos, que han tenido la oportunidad de llevar sus

productos a otros lugares fuera de la frontera, también resaltando el potencial empresarial

del país en discusión, que muestra un nivel de competitividad relativamente estable a nivel

mundial, y hace un recuento del número de Mipymes que hay por sector y cuáles de ellos

tienen oportunidad de internacionalizar sus empresas.

En medio de esta investigación logra mostrar los factores importantes que deben

tener estás empresas si quieren lograr un proceso de crecimiento internacional, dando a ver

su metodología de trabajo que está basada en la investigación de antecedentes estadísticos y

al mismo tiempo identificando los puntos a tener en cuenta para un buen proceso de

negociación, y al final de su trabajo concluir cuales son los procesos correctos o más

adecuados que se deben tener en cuenta para la internacionalización (Figueroa, 2007).

En segundo lugar, se tiene que en el año 2006 fue presentado a la facultad de

ciencias económicas y empresariales de la universidad del país vasco el trabajo de grado

acerca de la estrategia de internacionalización de la empresa, un estudio de casos de

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multinacionales vascas por Oskar Villarreal Larrinaga para el título de doctorado en

ciencias económicas y empresariales. Esta investigación se basa en las estrategias

económicas y empresariales que se deben tener para la internacionalización de las micro,

pequeñas y medianas empresas, teniendo como referencias a las multinacionales del país

vasco para iniciar con su investigación.

En el capítulo 4 del trabajo ellos nos hablan acerca de las estrategias para la

internacionalización de Mipymes con base en la ciencia de la economía empresarial, para lo

cual establecieron una dirección estratégica como eje de la investigación para revisar todos

los conceptos de la gestión empresarial para la internacionalización y así obtener un

resultado que Impulsa a la toma de decisiones empresariales para así obtener un entorno

competitivo a nivel global.

Debido a la creciente globalización en el mercado se está generando un entorno

complejo tanto económico como empresarial a la hora de internacionalizarse qué influye en

toda la gestión de una empresa, por ello estudiaron la necesidad de crear nuevas variables y

conceptos para la internacionalización de una pyme, ya que los anteriores conceptos

parecían consolidados en la economía de una empresa pero debido al fenómeno de la

globalización requirieron de una profunda reflexión sobre la nueva realidad empresarial

para sus estrategias actuales.

Por consecuente el señor Oskar Villarreal Larrinaga tuvo que realizar una

investigación exhaustiva para analizar nuevas variables para la internacionalización, para

tal caso tuvo en cuenta los mercados, los sectores de actividad económica y que las áreas

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geográficas se han reconfigurado y además que los clientes, los proveedores y las

administraciones que han cambiado a la hora de tomar decisiones con base a expandir

empresas en un plano internacional.

Llegando a la conclusión para la internacionalización de la empresa como una

estrategia corporativa para el crecimiento y de diversificación en el exterior se debe llevar a

cabo un proceso evolutivo y Dinámico a largo plazo que afecte a las diferentes actividades

de la cadena de valor y a la estructura organizativa de la empresa para así entablar un

compromiso con respecto a sus recursos incapacidades en el entorno internacional. (2006,

La estrategia de la internacionalización de la empresa, un estudio de Caso multinacionales

vascas. (Larrinaga, 2006).

Por eso el proyecto tiene como fin identificar los procesos exitosos utilizados por las

empresas del sector marroquinero que ya son reconocidas en el mercado internacional para

diseñar nuevas estrategias Administrativas y financieras de forma general para que una

parte del 98% de las MiPymes del sector de marroquinería que se encuentran registradas

actualmente puedan diseñar un plan de internacionalización y tener una base propuesta

general en la ACICAM (Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y

sus Manufacturas) de las estrategias que deben cumplir las empresa del sector marroquinero

para comercializar su producto en el exterior, que todavía no poseen una idea clara de cómo

realizar la exposición de su marca en el mercado internacional y que esta sea aceptada de la

mejor manera, para así poder expandirse de una manera eficiente.

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2. Introducción

Hoy en día el mundo se encuentra en un estado de globalización que crece a cada

instante, lo cual es una de las razones principales de la competitividad en los mercados

internacionales, para los cuales las empresas tienden a encontrar una forma para expandirse

e incrementar sus ventas e ingresos, además de querer poseer un reconocimiento que haga a

sus productos más apetecidos en cada uno de los mercados tanto locales como extranjeros a

los que se quiere ingresar. Por su parte a nivel estatal se tienen los tratados de libre

comercio que son para crear oportunidades y facilitar el intercambio comercial con otros

países y economías, los cuales son gestionados por los gobiernos.

Los tratados de libre comercio traen consigo tanto ventajas como desventajas, en el

cual una de las desventajas es afectar al productor nacional en este caso a las micro,

pequeñas y medianas empresas del sector marroquinero que no tienen una organización

sofisticada en la parte administrativa y financiera para competirle a empresas extranjeras en

el mercado local e internacional, por ello las MiPymes se ven obligadas a tener que

adaptarse a un mercado por medio de estrategias para el pleno desarrollo de sus

capacidades operativas, para evitar o superar los distintos obstáculos que se presentan para

llegar a los consumidores de la mejor manera.

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La internacionalización empresarial se basa en cuando las empresas tienen una línea

de procesos bien definidos para desarrollar sus actividades de manera eficiente para salir al

plano internacional, teniendo siempre en cuenta las tendencias del mercado al cual se quiere

dirigir el producto, además de obtener una investigación específica del país al cual se quiere

realizar la inmersión empresarial.

Además, se obtiene ciertos beneficios como lo es las nuevas oportunidades de

negocios, crecimiento y expansión empresarial, alianzas estratégicas, incremento en los

ingresos sin depender del mercado local, imagen corporativa y exposición de la marca a

nivel internacional; pero como todo al realizar la internacionalización empresarial también

hay ciertos riesgos como lo es la diferencia cultural con el mercado al cual se vaya a dirigir

la empresa, el largo proceso que implica la internacionalización porque es complicado el

ingreso a un mercado internacional y que se tenga la aceptación esperada

(Emprendepyme.net, 2017).

En esta investigación el concepto de internacionalización es muy importante, debido

a que se busca diseñar estrategias administrativas y financieras para que las MiPymes del

sector marroquinero puedan establecer una línea de procesos claros y eficientes para

cumplir con sus actividades de la mejor manera y así ser autosustentables, para tener la

posibilidad de salir al mercado exterior con sus productos de la mejor calidad e ir

evolucionando poco a poco de forma que se conviertan en un futuro en grandes empresas

del sector a nivel nacional e internacional.

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En este trabajo se identificaron los diferentes problemas que enfrenta el sector de

marroquinería en el mercado local e internacional, así mismo se conocieron las dificultades

que pueden tener las MiPymes en las distintas áreas tanto financiera como administrativa

que impiden llevar a cabo un proceso de reconocimiento nacional como internacional de la

empresa en un posible futuro. Se tomó en contexto el sector marroquinero colombiano,

porque tiene una amplia capacidad de proyección a futuro en el crecimiento de la economía

local, debido a que Colombia es el cuarto país de América Latina en el que la producción

de artículos marroquineros es bien vista y aceptada en el mercado internacional; pero los

malos procesos administrativos, financieros y operativos de las MiPymes no hacen que

estas tengan la posibilidad de expandirse a nivel nacional e internacional, además de otra

razón por la cual las MiPymes no tengan la expansión y el crecimiento esperado por ellas es

el declive que tienen en sus ventas en el mercado nacional, debido a los productos de

procedencia asiática que impiden su crecimiento el económico de las empresas que tienen

como afinidad la utilización de solo producción nacional.

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3. Justificación

En Colombia la mayor parte del motor de la economía está conformada por

MiPymes las cuales en general tienen gran importancia debido a la generación de empleo

que estas poseen. Según la información de la cámara de comercio de Bogotá, en su artículo

“Cuero, Calzado y Marroquinería sector de talla mundial” el sector de marroquinería está

comprendido en total por un 98% de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) las

cuales tienen un gran camino por recorrer para ser reconocidas tanto a nivel nacional como

internacional, el 2% restante son grandes empresas bastante conocidas en el mercado

nacional y que tienen una larga trayectoria, además de que ya tienen establecido sus

productos a nivel internacional. Las MiPymes dedicadas a la actividad marroquinera han

tenido cierto declive de sus ventas en el mercado nacional, porque el mercado ha sido

invadido por productos asiáticos que impiden el crecimiento económico de las empresas en

el sector de marroquinería que tienen como afinidad la utilización de solo producción

nacional.

La producción industrial del sector marroquinero colombiano es muy bien vista en

el mercado internacional, tanto que es la cuarta mejor en Latinoamérica, pero debido a sus

malos procesos para el tratamiento de la materia prima que afectan el medio ambiente y que

impide que el cuero quede limpio en el proceso, y esto resta un poco de calidad en el

21

producto, lo cual podría ser perjudicial y no sería sostenible para el sector en un futuro

(Radio Santafe, 2016).

De tal manera este proyecto se enfocará en proponer estrategias y procesos exitosos

utilizados por las empresas del sector marroquinero en el mercado internacional para

plantear nuevas estrategias administrativas y financieras de forma general para que las

MiPymes puedan tener mayores oportunidades al momento de que deseen buscar una

internacionalización. Esto se puede hacer efectivo con el apoyo de la ACICAM

(Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas), para

que el sector marroquinero cuente con más empresas que quieran comercializar sus

productos en el exterior y que estas empresas sean aceptadas de la mejor manera en el

mercado internacional y así expandirse de una manera eficaz.

Las MiPymes del sector marroquinero posee ciertas falencias administrativas y

financieras para realizar todos sus procesos, esto conlleva a no generar un crecimiento tanto

del sector en general como de forma empresarial. Por ello se necesita diseñar unas

estrategias que permitan los empresarios hacer crecer sus compañías de tal forma que

puedan llegar a expandirse nacional e internacionalmente, para así poder ampliar aún más

el reconocimiento del sector en el mercado exterior, ya que las pocas grandes empresas

tienen una buena imagen a nivel internacional y el sector como tal se puede ver beneficiado

22

de esto, y pueden ayudar a las MiPymes a realizar diferentes alianzas estratégicas que

permitan realizar la exportación de sus productos.

Es de vital importancia establecer unas estrategias administrativas y financieras de

forma general para que las MiPymes del sector marroquinero realicen un plan para la

correcta internacionalización de sus productos, ya que este es un sector de pleno

crecimiento en Colombia, porque permitiría el aumento de la producción nacional y mayor

participación en el mercado internacional y con ello se generaría un poco más de

diversificación en los productos y sectores que mayor exportación tiene el país como lo es

el petróleo, las flores, el café, oro, carbón entre otros.

23

4. Objetivo general

Diseñar estrategias administrativas y financieras para facilitar la internacionalización de las

MiPymes en el sector de marroquinería.

5. Objetivos específicos

• Describir la situación actual del sector de marroquinería y sus MiPymes en el

mercado nacional e internacional.

• Formular estrategias administrativas que faciliten la internacionalización de sus

productos.

• Plantear estrategias financieras a nivel empresarial que permita a las Mipymes una

mayor liquidez para así poder realizar un proceso de inmersión en el mercado internacional.

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6. Metodología

Para implementar nuestro plan de estrategias administrativas y financieras generales

que puedan facilitar la internacionalización de las Mipymes del sector de marroquinería en

un futuro, utilizaremos distintas fuentes que nos puedan dar solución a nuestra pregunta

problema. Para ello nos basaremos en indagar e identificar los problemas que posee el

sector de marroquinería en el mercado nacional e internacional, además de investigar los

diferentes errores que poseen las Mipymes en la parte administrativa y financiera que no

permiten una expansión y crecimiento en el mercado nacional, lo cual los lleva a no poder

realizar un proceso de internacionalización teniendo problemas en las áreas mencionadas

anteriormente (administrativa y financiera). Así nos llevara a obtener las distintas falencias

y correspondientes necesidades de las Mipymes en los procesos de operación.

Para alcanzar los objetivos propuestos para la investigación, se han implementado

unas fases para así poder llegar a la obtención del objetivo principal del proyecto que es

realizar un plan de estrategias administrativas y financieras generales para que una parte de

las Mipymes del sector marroquinero puedan internacionalizarse en un futuro.

La primera fase la denominaremos investigación y análisis de la situación en que se

encuentra actualmente el sector de marroquinería en el mercado nacional e internacional, en

la cual encontraremos la participación del sector en la economía local; las estadísticas de

exportaciones que se han realizado en los últimos 5 años, la producción del sector en los

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últimos 5 años, estadísticas de los países a los cuales se exporta en mayor cantidad los

productos del sector de marroquinería.

La segunda fase se trata de investigar y conocer la situación que vive actualmente

las MiPymes del sector de marroquinería, con el fin de obtener una recopilación de

información acerca del manejo administrativo y financiero de las Mipymes del sector de

marroquinería; teniendo en cuenta que así encontraremos las distintas falencias y

necesidades que pueden tener las Mipymes en la ejecución de su operación de sus

actividades administrativas y financieras que pueden evitar que crezcan y se expandan tanto

a nivel nacional como internacional.

La tercera fase se basara en la formulación de estrategias administrativas y

financieras generales que pueden tener en cuenta las Mipymes para mejorar su operación

tanto administrativa como financiera, así mismo para formar una base que pueda facilitar la

internacionalización de una parte de las Mipymes del sector un futuro, además de tener en

cuenta que llevando a cabo parte de las estrategias propuestas o en su totalidad, se puede

generar una mayor participación del sector marroquinero en la economía local y en el

mercado internacional.

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7. Marco Teórico

En este capítulo trataremos acerca de cómo se manejan administrativamente y

financieramente las MiPymes del sector marroquinero actualmente, en el cual se abordara

de manera investigativa recopilando información de las diferentes entidades del estado que

recalcan el manejo actual de los procesos administrativos y financieros que llevan estas

empresas, desde los procesos en el tratamiento del cuero, además de la compra y selección

de la materia prima para la producción de productos marroquineros, las políticas de ventas

y cobro de cartera que estas llevan en su control, para llegar a concluir que los procesos

efectuados por estas empresas no está siendo llevados de una manera adecuada para que

sean totalmente sustentables y tengan una oportunidad de crecer y expandirse tanto a nivel

nacional como internacional en un futuro.

Por lo mencionado anteriormente se buscó dividir el departamento

administrativo del departamento financiero para llegar a tener un conocimiento más

detallado de cómo se maneja cada uno y detectar cada una de las falencias que existen en

cada departamento con el fin de mejorarlas y proponer nuevas estrategias que permitan a

cada una llevar su actividad económica de la mejor forma posible.

Administrativamente, estas empresas no cuentan con una organización sofisticada

que de entrada permita el funcionamiento y desarrollo exitoso dentro de su actividad

27

económica, tanto es así que de acuerdo con información suministrada por la Organización

de Consumidores y Usuarios (OCU) Colombia, hasta el año 2017, era el cuarto país de

Latinoamérica en producción y tratamiento de los productos hechos a base de cuero animal

y en su proceder se ajustan a prácticas no amigables con el medio ambiente incurriendo así

en la contaminación tanto del aire como de afluentes, deforestación, explotación animal y

por último; un tema que quizá sea uno de los factores más importantes y de más impacto en

la estructura administrativa de las micro, pequeñas y medianas empresas, la explotación

laboral.

Otro factor importante y que golpea fuertemente a las empresas marroquineras en

Colombia, es el alto nivel de mercancía de origen chino y que llegan al país de contrabando

perdiendo de esta manera la pelea en cuanto a precios se refiere ya que en el mercado

colombiano la calidad precisamente no es lo que más se aprecia y se busca a la hora de

comprar ya que el bajo poder adquisitivo de muchas personas conlleva a que un precio más

bajo sea el factor que decante una decisión de compra. Para ayudar a combatir esta

situación adversa, El Gobierno de Colombia creo el Decreto 074 que incrementó aranceles

para disminuir la competencia desleal y disminuir el contrabando.

En Colombia la conformación de las empresas MiPymes se da por empresas

familiares producto, muchas veces, de la tradición de un negocio y que cuya administración

pasa y de una generación a otra, y también se encuentran las unipersonales. En su mayoría,

el funcionamiento de estas se lleva de manera empírica, no existe la profesionalización de

sus actividades dando lugar así a un funcionamiento que puede no sea fructuoso y de lugar

28

a perdidas parciales o del total de capitales invertidos ya sea correspondientes a patrimonios

familiares o individuales. Tal es el grado de informalidad en la que se encuentran las

empresas marroquineras en Colombia que un gran número de ellas funcionan incluso sin

expedir su RUT.

Administrativamente hablando, la contratación es otro punto importante en el cual

existen muchos vacíos administrativos, que pueden ser en su mayoría inducidos por

factores externos generados por el comportamiento del mercado y des favorabilidad a la

que se ven expuestas estas micro, pequeñas y medianas empresas. En Colombia se da lugar

a contrataciones contractuales, firmadas por empleador y empleado sobre un papel, dando

legalidad a las cláusulas y condiciones acordadas por las partes y, también existe; y más en

este sector productivo, la contratación verbal que da lugar a salarios completos, por días,

por obra o labor realizada lo que seguramente juega a favor de la deserción constante y

abandono del trabajo, perjudicando a las dos partes y jugando a favor así del estancamiento

del sector.

Las MiPymes en Colombia no buscan acceder a algún tipo de servicio financiero

teniendo en cuenta la Gran Encuesta de las MiPymes en que los resultados fueron bastante

preocupantes debido que el mas de las cuatro quintas partes de estas empresas indicaron no

haber accedió a un crédito, teniendo en cuenta que el 88% de los empresarios informales

encuestados no solicitó ningún crédito, es un reto que este tipo de empresas deben de lograr

unificar varios factores como acceso a créditos y desarrollo económico empresarial (

29

Finalizando el segundo semestre de 2017 en el sector industrial la solicitud de

créditos aumento en un 42 % vs el 36% del año 2016 y esto se debe al incremento de estas

empresas el cual aumento en 40%. En materia de aprobación de créditos se ve una

variación negativa del 5% con respecto al 2016 teniendo en cuenta que obtuvo un 97%. Por

tipo de empresa la aprobación para el sector industrial fue de 93% para las pequeñas y 89%

para las medianas. En el sector de las empresas marroquineras solo el 9% accede a créditos

o tipos de financiamientos como leasing, factoring y mercado extra bancario, el 43 % no

busco o accedió alguna alternativa de financiación y el 48% se financiaron a través de

recursos propios, proveedores y reinvirtiendo las utilidades generadas. (Asociación

Nacional de Instituciones Financieras, 2017)

EL índice de satisfacción por parte de los empresarios significó en una calificación

del 86% disminuyó teniendo en cuenta que el 2016 existió un 93% de satisfacción positiva

(Asociación Nacional de Instituciones Financieras, 2017).

Las razones que la encuesta del GEP informo de él porque estas empresas no

acceden a algún financiamiento son: Nunca recibieron una oferta de crédito 45%, no

necesita algún crédito 30% y difícil acceso de trámites y altos requerimientos para acceder

a los créditos 24%. De igual forma los empresarios que lograron obtener un crédito al 92%

le fue concedido por lo que se obtiene como resultado un alto índice de auto omisión por

parte de las Pyme (Asociación Nacional de Instituciones Financieras, 2017).

30

La primera causa por la que las MiPymes de los tres sectores más importantes no

solicitaron financiamiento al sistema financiero es porque no requieren 74%industria, 76%

comercio y 70% servicios. La segunda causa está concebida a los altos costos financieros

7% industria, 8%comercio y 11% servicios, seguida por el alto volumen de trámites (7%

industria-comercio y 10% servicios) (Asociación Nacional de Instituciones Financieras,

2017).

Analizando estos datos se pueden concluir con que las empresas del sector

marroquinero no solicitan créditos por alto desconocimiento de acceso a créditos, al igual

que pocas alternativas de financiación esto asociado a su falta capacidad de desarrollo

empresarial en la demanda financiera

Se debe tener en cuenta las razones por la que empresas fracasan (Rodríguez, 2002)

la cual enmarca el alto índice de poco acceso a capital sabiendo que es una problemática

que se presenta por la falta de conocimiento de que existen fuentes de financiamiento y la

forma en que estas operan y la segunda es la falta de conocimiento acerca de la mejor

manera de exponer la situación de su negocio y sus necesidades ante las posibles fuentes

financieras.

Para las MiPymes en este sector es muy importante que logren acceder a diferentes

apalancamientos en el mercado por lo que deberá seguir alguna o algunas estrategias

financieras que serán recomendadas seguir teniendo en cuenta que con estas puede que

31

generen un alto índice de desarrollo en el sector y les permita tener los recursos necesarios

para cumplir sus objetivos propuestos.

El sector marroquinero se mueve en su mayoría por las MiPymes ya que estas

abarcan el 98% del total de las empresas en el sector, además de tener en cuenta que la

economía colombiana se mueve en gran parte gracias a las micro, pequeñas y medianas

empresas que generan mayor empleabilidad, pero en el sector de marroquinería tienen una

mínima participación en el producto interno bruto según los últimos datos arrojados por el

DANE del año 2017 en el cual fue del 0,4% (Dane, 2017), esto se debe a que las MiPymes

son muy poco reconocidas en el mercado nacional, ya que tienen ciertos inconvenientes de

estructuración administrativa y financiera para realizar su actividad económica de la mejor

forma posible. Por eso es de vital importancia realizar un estudio más a fondo de los

problemas generales que tienen las MiPymes para buscar las posibles estrategias y procesos

que ayuden a solucionar las diferentes dificultades que estas presentan, así se dará

incentivos al inicio a un nuevo plan para que los demás sectores de la economía lo tomen

como referencia para llevar a cabo el crecimiento tanto de las empresas como de los

sectores en general, para combatir a las empresas extranjeras teniendo una mayor

competitividad en los diferentes mercados de la economía local. (Radio Santafe, 2016)

32

8. Situación actual Sector marroquinero colombiano y sus MiPymes

8.1 Introducción situación del sector marroquinero y sus MiPymes

La situación que vive actualmente el sector marroquinero colombiano a nivel

nacional e internacional, además de la situación en las que actualmente se encuentran las

MiPymes que son el 98% de todo el sector marroquinero en general es bastante

preocupante debido al alto nivel de competitividad en el mercado local y extranjero, a

continuación, en este capítulo encontraran las estadísticas de las importaciones y

exportaciones de los últimos 5 años que nos indican como se encuentra el sector

marroquinero en el mercado internacional.

Por otro lado, se encontrará la información recopilada de las MiPymes del sector

marroquinero y de que tan buena es su situación en el mercado nacional y de la inmersión

de algunas MiPymes en el mercado internacional. Lo mencionado anteriormente nos lleva a

la conclusión de que el sector marroquinero colombiano se ha ido debilitando con el pasar

de los años y una de las razones se debe a la alta competitividad con empresas extranjeras

en el mercado nacional, porque algunas compañías traen sus productos de origen asiático a

nuestro país y por consecuente la mayoría llegan más económicos y disminuyen su costo de

venta en el mercado, para lo cual afecta directamente a la industria local mayormente a las

33

MiPymes que no tienen el poder para competir con los costos de las grandes empresas

extranjeras.

El sector marroquinero del país se ha venido debilitando de acuerdo a que su

mercado posee grandes factores de alta competitividad, como varios sectores del país los

cuales juegan un papel fundamental desde su fabricación, comercialización y distribución,

si bien es cierto también existe una gran falencia para el crecimiento e internacionalización

de las Mipymes y es el gran margen de contrabando de ingreso de mercancía al país de

potencias como China, que con sus bajos costos de mano de obra pueden permear

fácilmente los mercados internacionales.

Hablando del contrabando puntualmente de China se ha podido visualizar las

medidas que se ha tomado para la protección del mercado interno, lo que denota una

pequeña reducción, pero se necesita un plan aún más contundente para neutralizar esas

actividades que no son competitivas.

No solo de producto terminado se refiere dichas medidas, ya que nuestros

productores necesitan importar insumos para la fabricación, los cuales representan altos

costos aduaneros, de traslado, nacionalización, etc.

En cuanto al tema exportador del sector se dice que ha tenido una gran disminución

para Colombia, países ejemplo donde la situación ha mejorado, caso puntual Ecuador,

luego de que eliminará restricciones de mandato arancelario, lograron potencializar su

34

mercado e internacionalizar las MiPymes, para el caso de Colombia se trata de un mercado

que carece de dichas restricciones y acuerdos para poder negociar e internacionalizarse.

Entre tanto, se ha fortalecido la producción nacional con un acuerdo de cooperación

firmado con el gremio de Brasil, dicho esto basado como estrategia de cooperación

internacional, la alianza que tiene beneficios bastante productivos para los dos países.

Por otro lado, menos positivo lastimosamente se han cerrado unas 250 empresas que

actualmente no han podido cumplir con las exigencias de las autoridades ambientales para

el tratamiento del cuero. Esa situación ha influido constantemente afectando la

comercialización de los productos, el cual para algunos compradores no ha sido

debidamente tratado. Para ello se debe plantear una estrategia de inversión, diseño y

producción eficiente, alianzas estratégicas o planes de mejora, con los cuales se pueda

cambiar la capacidad de permear mercados atractivos para el fortalecimiento de las

MiPymes colombianas que quieren incursionar en el mercado internacional.

Adicionalmente al tratamiento ambiental, este mercado tiene desventajas en cuanto

al impacto que genera en el ambiente dentro del país, ya que no cuentan con buenas

prácticas, a la hora de mostrar portafolio de productos, no están siendo amigables con el

medio ambiente, etiqueta verde y saneamiento, cabe resaltar que se han buscado soluciones

colectivas, desde el gremio que aporte soluciones a los procesos de curtiembres, y sin

mencionar los volúmenes de oferta ya que son tan grandes que dichas empresas no cuentan

con la capacidad para cumplir.

35

Es importante resaltar que el sector del cuero, calzado y marroquinería hace

referencia al sector industrial relacionado con el tratamiento del cuero, agrupando así

diferentes sectores que van desde la obtención y tratado del cuero, pasando por la

manufactura de estas materias, hasta su comercialización bien sea en el entono nacional o

internacional. (Observatorio Laboral y Ocupacional, 2016).

Desde el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se han establecido

programas que apoyen el crecimiento del sector de la marroquinería, puesto que es una de

los sectores más representativos de la industria colombiana; a tal medida que, se

implementó una medida proteccionista para el sector enmarcada en el decreto 074, que

busca imponer aranceles mixtos a la importación de calzado y confecciones que tienen

injerencia directa en este sector, para con ello contribuir a nivelar los costos de producción,

pues países como China invaden el mercado dejando en jaque a los productores nacionales,

así mismo, se ha hecho énfasis en la erradicación de la competencia desleal, tanto en el

mercado nacional como en el comercio internacional. (Ministerio de Comercio, Industria y

Turismo, 2013).

Por otra parte, el gobierno nacional evalúa mecanismos de participación, que

permitan a los empresarios contar con materia prima de calidad (cuero crudo y wet blue),

para que se produzcan productos de calidad como lo son calzado y marroquinería

exportables, por otra parte, el gobierno ha trabajo en programas como “Compre

colombiano” para impulsar la economía local en especial al sector marroquinero por medio

36

de este programa se logró que este sector aportara cerca del 1% de la producción y

participando con la generación de empleo en una cifra que ronda el 3% de la empleabilidad

nacional. (Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, 2013).

De la misma manera, el ministro encargado en el año 2013 Díaz Granados, afirmó

que el apoyo a este sector se debe primeramente a la generación de empleo para más de 130

mil personas, en la cadena productiva derivando en la creación de 4000 establecimientos de

los cuales el 98% corresponden a las micro, pequeñas y medianas empresas colombianas.

Lo que impulso a que se realizaran exportaciones por cerca de los USD 60 millones,

teniendo así un incremento del 8% en la participación de las exportaciones de este sector,

principalmente a Estados Unidos.

Así mismo, desde la cartera del Ministerio de Comercio Industria y Turismo, se ha

adelantado un plan que lleva en ejecución alrededor de 5 años, buscando un

posicionamiento para el sector de la marroquinería, modernizando los procesos productivos

a tal punto que se espera que al cierre del año 2018 esta industria tenga una participación

del 4,1% en la empleabilidad del país y un crecimiento sostenido del 8%; además, se deben

promover los canales de comercialización y de alianzas comerciales vigentes, para con ello

impulsar el crecimiento del sector, y hacerlo más competitivo.

Con respecto a las entidades que promueven el desarrollo sectorial, se debe

establecer que el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), y la Asociación Colombiana

de Industriales del Calzado, Cuero y sus Manufacturas (ACICAM), por medio del gobierno

37

nacional, a 2017 gestionaron recursos por $2700 millones de pesos, para mejorar la

productividad y competitividad, que para ese año cerro cifras de importaciones que rondan

los UDS 159 millones de dólares, representando el 1% del producto interno bruto (PIB), de

la misma manera, se han gestionado $50 mil millones de pesos en el direccionamiento del

fomento de la exportación y de abarcar a nuevos mercados comerciales, mediante la

tecnificación de las plantas productivas de la marroquinería y calzado. (Cicchetto, 2018).

Las proyecciones del sector no son alentadoras, principalmente por la reforma

tributaria que entró en vigencia en meses anteriores, esto encareció los productos del sector

de la marroquinería, lo que conllevo a una desaceleración de las compras por parte de los

consumidores colombianos, ya que los consumos están tendientes a la baja en comparación

con años anteriores, de la misma manera, para el año 2013 se registró un aumentos

significativos de las importaciones de cuero que ascendieron a 20% y un aumento del 13%

en la marroquinería, teniendo como destino final departamentos como Cundinamarca, Valle

del Cuaca, Antioquia, Atlántico y Norte de Santander, que por tradición son los mayores

productores de marroquinería en el país. (Vargas, 2015).

Al detallar las cifras del sector es evidente que las exportaciones ascendieron a USD

54,1 millones de dólares, contando como principales países Ecuador, Chile, Perú, México y

Estados Unidos, así mismo, se evidencia un aumento del 12,5% en las exportaciones de

calzado y marroquinería. (Observatorio Laboral y Ocupacional, 2016); derivando así en una

mayor estabilidad del sector de la marroquinería si se compara con sectores afines como el

38

cuero y el calzado, esta variación se puede observar, en la siguiente gráfica se evidencia los

índices de participación de la industria del cuero, calzado y marroquinería.

Gráfica 1 Índices de participación

Fuente: DANE, con cálculos de Observatorio Laboral y Ocupacional. (2016)

Por otro lado, las exportaciones de los productos relacionados con cuero, calzado y

marroquinería, han contado con proyecciones de crecimiento positivo, puesto que, para el

año 2017 se tenía proyectado un incremento del 5% en la participación en el mercado

internacional, la meta no era ambiciosa, pero se tenía que analizar el comportamiento de los

últimos años, y las exportaciones en 2016 se ubicaron en USD 181 millones de dólares,

significando una reducción del 24% respecto al año inmediatamente anterior, además, es de

resaltar que el dólar juega un papel importante en los intereses de este sector, al ser Estados

Unidos el principal país importador de estos productos colombianos. (Anónimo, 2017).

39

Los departamentos que aportan mayores ingresos económicos por conceptos de

exportación de calzado, cuero y marroquinería, se encuentra en primer lugar con el 54% de

participación en la exportación, seguido por Valle del Cauca con un 36%, Cauca con 4%,

Antioquia y Atlántico con 3% y Santander aporta un 0,1%, de las exportaciones en especial

a la Unión Europea, sumando así USD 3’740,950 dólares anuales de exportación, se debe

tener en cuenta que, con los integrantes de esta unión, se han pactado acuerdos comerciales

en la distribución de manufacturas de cuero, calzado y marroquinería, por ende, no cuentan

con aranceles. (Procolombia, 2013).

El gobierno nacional ha propendido por el crecimiento de este sector y ha

encaminado esfuerzos por penetrar el mercado internacional a 20 nuevos países, de los

cuales se destacan Costa Rica, las islas del Caribe, Guatemala, El Salvador y Honduras,

desarrollando así el mercado de la industria nacional para aprovechar el acceso que se tiene

a los mercados internacionales, puesto que, los mercados de marroquinería son reconocidos

por la excelente calidad; y así aumentar los 159 millones de dólares que aporto en 2017 este

renglón de la economía. (Cámara de Comercio de Bogotá, 2018).

Las anteriores cifras y estado de este sector en el entorno nacional e internacional,

ha permitido tener gran injerencia en el PIB nacional, pero, aunque ha mantenido picos

positivos en los últimos 3 años, el sector viene de una recuperación por pérdidas generadas

en los años 2012 y 2013, puesto que los índices de aportación eran realmente bajos, al

compararlos con el PIB nacional, por ende, el comportamiento ha sido irregular esto debido

a la competencia desleal y a la importación de productos sustitutos, en la siguiente grafica

40

se evidencia el comportamiento de este sector y el entorno nacional referentes al producto

interno bruto.

Fuente: DANE, con cálculos de Observatorio Laboral y Ocupacional. (2016)

Al analizar el tema de las barreras exportadoras, se tiene que los empresarios de este

sector, muchas veces se encuentran que los países del entorno internacional, han

establecido medidas proteccionistas para este sector, lo que dificulta en la mayoría de los

casos lograr acuerdos de exportaciones que sean beneficiosos para las partes interesadas,

por medio de la imposición de aranceles elevados y barreras arancelarias, e incluso en

muchos de los casos se tienen prohibiciones de las importaciones.

41

Por otra parte, se tiene la baja competitividad relacionada con la tecnología

dispuesta para el tratamiento del cuero, su industrialización y distribución internacional,

pues es claro que países como Holanda, Estados Unidos y algunos de la Unión Europea,

mantienen en constante actualización los sectores económicos y este no es indiferente, por

tanto, al ingresar al mercado internacional, el empresario colombiano se encuentra con un

panorama difícil y con bajo poder de negociación, lo que muchas veces termina con

pérdidas económicas al querer internacionalizar la empresa. (Procolombia, 2013).

Esto ha conllevado a que el gobierno nacional, expida leyes que propendan por la

protección de la industria colombiana, y la última acción tomado fue la expedición del

decreto 1786 del 2 de noviembre de 2017, por el cual se prorroga por 2 años más las

medidas de arancel del 35% para calzado, cuero y marroquinería, para las importaciones de

este tipo, esta medida ha servido de alivio económico para los industriales del sector, que

pueden promover de manera segura y en igualdad de condiciones los productos en el

entorno nacional, y pueden competir en el mercado extranjero de una manera más

igualitaria con otros países. (Anónimo, 2017).

Esto ha limitado un poco las barreras de entrada de los productos extranjeros, y los

empresarios han establecido alianzas estratégicas con las entidades públicas, privadas y

mixtas para incentivar el comercio exterior, de la misma manera, se han industrializado

42

para disminuir los costos productivos, calificar la mano de obra por medio de programas

tecnológicos apoyados por el SENA, mayor calidad en las materias primas utilizadas en los

procesos de trasformación, estandarizas los procesos, que permiten al sector de

marroquinería, adaptarse de manera ágil y dinámica al mercado cambiante, para

potencializar la industria y ser en un fututo referente internacional, y con ello establecer

acuerdos internacionales con un número significativo de países interesados en importar

estos productos colombianos, derivados de la marroquinería.

En 2018 Colombia se ha convertido en el tercer productor del sector regional de

cuero, calzado y marroquinería, sobre todo hacia Santander, mayores productores del

gremio en el país, Colombia seguido de Brasil y México, luego del inicio del proceso de

implementación del Plan de Negocios diseñado por el MinCIT, y el gremio, lo cual genera

grandes estrategias de producción y competitividad que conlleve a las MiPymes del sector

marroquinero a los más altos estándares de calidad internacional.

Dicho plan de negocios, está diseñado para modernizar procesos productivos del

sector, de manera que se pueda proyectar una participación sobre 4.1 por ciento en el

empleo industrial del país y no solo eso el Plan también busca, multiplicar las

exportaciones de los productos de esta cadena especialmente en los mercados con los que

Colombia tiene Acuerdos Comerciales vigentes en la actualidad. Con dicho apoyo las

PYME, tienen ahora un empuje para fortalecer la industria, con el fin de aumentar su

productividad y hacerla más competitiva.

43

Si hablamos un poco de cifras el posicionamiento de este sector en los mercados

con Acuerdos Comerciales vigentes, ha crecido, muestra de ello, en el último año las

exportaciones del sector crecieron 12 por ciento a Estados Unidos, y en dos años de

vigencia del TLC con Canadá crecieron 29 por ciento.

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo (MINCIT) también busca hacer

progresar el mercado interno, con la iniciativa del programa Compre colombiano, el cual ha

logrado en los últimos dos años facilitar negocios en las MiPymes, por más de 65 mil

millones de pesos. Esta estrategia busca fortalecer la producción nacional desde la

fabricación de los productos del mercado, para que al fortalecerse, puedan

internacionalizarse.

Como información adicional y Según la Encuesta Mensual Manufacturera del

DANE, el sector marroquinero en el periodo enero a mayo de 2018, muestra variaciones

negativas de -2.4% en la producción y de 7% en las ventas totales. Esta caída se explica por

la disminución fuerte de pedidos en mayo, alta rotación de inventarios y caída de

licitaciones. No solo eso por otra parte el empleo registró una variación de -5.6% en los

cinco primeros meses del 2018 respecto a enero a mayo 2017.

En cuanto a las exportaciones de marroquinería en enero a mayo de 2018, ascienden

a 22.2 millones de dólares con una variación de 9.4%. Este aumento se presentó

principalmente por el crecimiento de las ventas hacia Estados Unidos, Hong Kong y

44

Guatemala con variaciones de 8%, 241% y 109% respectivamente. Los principales destinos

de exportación son Estados Unidos con el 65%, México el 7.1%, Perú el 2.7% y Costa Rica

el 2.5% (ACICAM, 2018).

Los principales departamentos exportadores son Bogotá y Cundinamarca (71%),

seguido de Valle del Cauca (16%) y Antioquia (9%). Respecto a las importaciones de

marroquinería en los cinco primeros meses de 2018, ascendieron a 52.9 millones de dólares

con una variación de 7%.

El principal país de origen es China con una participación del 80.3%, seguido de

Vietnam 3%, Brasil 2.9%, India 2.8% y España 2%.

9.

FUENTE: Cálculos: Gerencia de Inteligencia Competitiva-ACICAM. DANE (Tabla 1.1)

45

FUENTE: DANE Cálculos ACICAM. (Grafica 1.1)

En cuanto a las importaciones ascendieron a 52,9 millones de dólares en los

primeros 5 meses del año 2018 es decir hubo una variación del 7% con respecto a los 49,4

millones de dólares en el mismo periodo del año 2017 como se muestra a continuación en

la tabla (1.2).

Fuente: DIAN, Cálculos: gerencia de inteligencia competitiva-ACICAM (Tabla 1.2)

46

Pero eso no es todo, los reportes indican que el país del que más se realizaron

importaciones de productos marroquineros fue China con 80,3% de las importaciones

totales a mayo del 2018, seguido de Vietnam con un 3% y Brasil, India y España con un

2,9%, 2,8% y 2% respectivamente como se muestra a continuación en la Grafica 1,2.

Fuente: DANE. Cálculos ACICAM (Grafica 1,2)

Lo anterior indica que en la balanza comercial entre las importaciones y

exportaciones del sector no hay equilibrio, las importaciones de artículos marroquineros

incrementan más que las exportaciones que hacen las empresas a un mercado internacional,

entonces hay mayor competencia en el mercado nacional por la incursión de compañías

extranjeras que importan sus productos a un costo menor, lo cual perjudica a la industria

local, ya que al ser la mayoría de las importaciones de origen oriental llegan a un bajo costo

47

para poner los productos en un precio inferior a los productos nacionales en el mercado

local.

48

9. Estrategias administrativas para las MiPymes

Las organizaciones en Colombia de los diferentes sectores económicos, están en la

obligación de implementar mecanismos para mejorar los índices de productividad, y con

ello propender por el crecimiento empresarial, por medio de la tecnificación del proceso,

mano de obra calificada, gestión de los procesos bien sean de carácter administrativo o

productivo, por tanto, al contar con estos criterios establecidos, el gobierno nacional ha

creado empresas bien sean de naturaleza pública, privada o mixta, para ayudar al

crecimiento empresarial y a promover las exportaciones para mejorar los índices

económicos referentes a la exportación.

Por tanto, el sector de la marroquinería no es ajeno a esta tendencia de la

exportación, por ende, se deben plantear estrategias desde la alta gerencia para con ello,

propender por la internacionalización empresarial, apalancándose en las entidades

gubernamentales dedicadas al asesoramiento en este tema; abarcando la temática de las

entidades a las cuales se puede asistir para solicitar asesoría y apoyo para promover la

industria, explorar, priorizar y conquistar nuevos mercados internacionales se tienen las

siguientes entidades para que los empresarios, promuevan estrategias administrativas

encaminadas a establecer acuerdos por medio de la presentación de proyectos, por

49

consiguiente las siguientes entidades son las que toda empresa debería tener conocimiento

para adelantar estudios de exportación:

Asociación Nacional de Comercio Exterior (ANALDEX)

Es una entidad privada que nace con la necesidad de promover, incentivar y

fortalecer las actividades exportadoras de Colombia, por medio, de la promoción de la

imagen del país en el exterior, de la misma manera, esta entidad puede asesorar a los

empresarios en temas como planes de estructuración internacional, auditorías, capacitación

a los cambios del mercado internacional, capacitación en la normatividad y cambio de la

legislación aduanera, estudios de mercados. (Asociación Nacional de Comercio Exterior,

2018).

Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI).

Es una agremiación sin ánimo de lucro que se encarga de articular los interés

sectoriales y regionales, de los sectores económicos mediante el acompañamiento de los

intereses de internacionalización de la industria colombiana, de la misma manera, los

empresarios pueden encontrar en esta entidad asesoramiento en inversiones, gestión de las

relaciones empresariales y las buenas prácticas de comercio local e internacional.

(Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, 2018).

50

BANCOLDEX

Esta entidad asesora en la reducción de los riesgos que los empresarios pueden

asumir en la exportación, de la misma manera, pone a disposición la experiencia que cuenta

en el mercado internacional, para así, brindar asesoría integral en el desarrollo de negocios

en el entorno internacional. (Bancoldex, 2013).

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Esta entidad pública gubernamental, apoya la actividad productiva de bienes y

servicios en el ámbito nacional, con la finalidad de mejorar la competitividad empresarial

incentivando la generación de valor agregado a las materias primas, para consolidar la

presencia en el mercado local y propulsar en los mercados internacionales, dando las

directrices a los empresarios de qué y cómo hacer para exportar. (Ministerio de Comercio,

Industria y Turismo, 2016).

ProColombia

ProColombia es una entidad destinada a la promoción del turismo internacional, y

fomenta la inversión extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia, así

51

mismo presta asesoría en criterios fundamentales para exportar como la Formación en

exportación, estudios de mercado internacionales entre otros, brindando herramientas para

iniciar el proceso de exportación. (Procolombia, s.f.).

Las anteriores entidades son las encargadas de promover e incentivar las

exportaciones de los productos colombianos alrededor del mundo, y es de vital importancia

que los empresarios del sector de marroquinería deben conocer, con la finalidad de

promover estrategias administrativas para llevar el producto al entorno internacional.

Ahora bien, al tener claro a que entidades se debe acudir para iniciar los trámites de

exportación se deben establecer unas estrategias internas administrativas, que ayuden al

logro del objetivo empresarial, y permitir el crecimiento organizacional ordenado y fijando

en el objetivo empresarial, en definitiva, los empresarios deben gestionar la

implementación de las siguientes acciones estratégicas:

Realizar un análisis interno de los procesos, y analizar si los recursos con los que se

cuentan permiten iniciar el proceso de exportación, detectando las oportunidades

para el mejoramiento estratégico enfocando esfuerzos en el crecimiento de la

empresa.

Emprender el cambio de la cultura organizacional, en todos los niveles de la

empresa con la finalidad de fomentar la cultura de internacionalización.

52

Adaptar los procesos internos productivos, pues estos se deben adaptar a las nuevas

condiciones de la demanda, mediante el mejoramiento técnico y tecnológico de los

mismos, mediante la correcta gestión de insumos, tiempos de trabajo y capacitación

del personal operativo.

Fijación de objetivos alcanzables de producción, administrativos y de

productividad, que propenda por la gestión de los productos a exportar.

Adaptar los procesos involucrados en el plan exportador, para con ello, cumplir las

demandas de los clientes y los requerimientos internos, por tanto, las dependencias a

gestionar y formatear son recursos humanos, logística interna y externa, producción,

departamento de gestión comercial y establecer una oficina de gestión jurídica, que

permita conocer la legislación interna y externa para exportar.

Iniciar un proceso de aprendizaje, mediante la ejecución del Benchmarking

analizando a empresas con el mismo modelo de negocio, identificando las fortalezas

y debilidades, para adaptarlo a los intereses de la organización y mejorando las

estrategias para la implementación del plan exportador.

Establecer fuerza de ventas en conjunto con el país destino, para adaptarse a las

condiciones del mercado objetivo, pues muchas veces por desconocimiento de las

necesidades de los clientes internacionales los planes de exportación y la entrada de

producto falla.

Concretar la internacionalización utilizando el Joint Venture, pues esto permite

reducir los riesgos de perdidas, al establecer alianzas comerciales estratégicas,

53

mediante el surgimiento de una empresa nueva aportando capital y tecnología, para

con ello compartir el riesgo de intervención al mercado internacional.

Analizar la capacidad financiera de la empresa, para con ello, destinar los recursos

necesarios para iniciar el proceso de exportación, con la finalidad de proyectar las

fianzas empresariales y no fallar en el intento por la falta de recursos económicos.

Importancia de las estrategias Administrativas para las MiPymes.

Para las MiPymes es importante contemplar para su funcionamiento estrategias que

les permitan innovar y alcanzar desarrollos empresariales lejos de los riesgos de fracaso

a los que se enfrentan año tras año estas empresas en Colombia, adoptando así, planes

que mejoren su cultura empresarial y entendiendo, además, que hay herramientas que

de ser bien aplicadas pueden conllevar a un camino de éxito.

Toda empresa desde sus inicios debe estructurar unas estrategias administrativas

para ejecutar planes que, den robustez a su operación y la solidez necesaria para

establecer una actividad ininterrumpida, además de analizar todas las opciones que

existen en el mercado local y extranjero y poder ejecutar así un plan acertado dentro de

los objetivos que se planteen a mediano y largo plazo. Por ello la importancia de las

estrategias administrativas, ya que, con ellas, todas las MiPymes podrían focalizar hacia

donde quieren llevar su operación, cómo podrían hacerlo, con qué elementos y

herramientas podrían contar para contrarrestar el efecto negativo en el que se han visto

54

inmersas las pequeñas empresas colombianas por la entrada al país de mercancías de

menor calidad, pero cuyos precios son difíciles de competir producto del comercio

globalizado; teniendo en cuenta esto, apropiarse de unas estrategias bien ejecutadas les

permitirían a las MiPymes competir en mercados internacionales donde la calidad es

más valorada que un precio bajo por un producto cuyas características son inferiores.

Las estrategias administrativas son las siguientes:

1. Seguimiento de las reglas en cuanto a tratamiento de los insumos para no

incurrir en faltas legales por atentar contra el medio ambiente o especies

naturales.

Encontramos una estrategia de vital importancia, la cual según la Secretaria de

Medio Ambiente cuenta con una guía propia llamada “Guía de producción más limpia para

el sector curtiembres de Bogotá. Enfoque en vertimientos y residuos”, en el capítulo 3

“Instrumentos económicos y de gestión que promueven el uso adecuado de los recursos

naturales” contempla sanciones que permiten minimizar el impacto ambiental producto del

tratamiento de los insumos implícitos los procesos de las curtiembres, ya que en el año

2009 se creó el Régimen Sancionatorio amparado por la Ley 1333 y allí se fijaron las

condiciones para aplicar las sanciones administrativas en materia ambiental. Las sanciones

son monetarias pudiendo ser de hasta 5.000 salarios mínimos legales vigentes de acuerdo al

55

nivel de afectación ambiental, costos asociados a la recuperación del medio ambiente,

capacidad socioeconómica del infractor, entre otras. También están las sanciones mediante

trabajo comunitario y solamente se dispondrá de esta sanción cuando la capacidad

socioeconómica del infractor sea inviable a asumir una sanción económica, en los demás

casos, el trabajo comunitario podría ser un complemento a la sanción monetaria. Por

último, están los cierres temporales o definitivos de los establecimientos y revocatoria o

caducidad del registro de licencia ambiental en caso de que se tenga. (Secretaría Distrital de

Ambiente, 2015).

Importancia y problemáticas a resolver mediante esta estrategia:

Como primera medida, la importancia de esta estrategia radica en que por esta vía se

impediría el cierre definitivo de muchas empresas dedicadas al tratamiento de los cueros y

sus productos derivados, impidiendo así un aumento de la tasa de desempleo ya que los

cierres de empresas implicarían despidos masivos y de la misma manera no habría lugar a

asumir las multas establecidas ya que esto conllevaría probablemente a un déficit financiero

insoportable para dichas empresas, truncando así su funcionamiento operativo. Una de las

problemáticas a resolver es la disminución en costos de producción y funcionamiento según

como lo sugiere (Carrillo, 2015) de acuerdo con un estudio de World Business Council on

Sustainable Development (WBSC) con una planeación basada en reducción de desechos y

reutilización de insumos, así como de recursos energéticos, al año 2030 podrían alcanzar

millones de ahorro que podrían traducirse en utilidades. Cuando una empresa contribuye a

la responsabilidad ambiental, le da un valor agregado como marca a su empresa y sus

http://www.wbcsd.org/Projects/Education/Leadership-program/Resources/Unlocking-More-Value-with-fewer-resources-A-practical-guide-to-the-circular-economy

http://www.wbcsd.org/Projects/Education/Leadership-program/Resources/Unlocking-More-Value-with-fewer-resources-A-practical-guide-to-the-circular-economy

56

productos, incrementando su reputación, consiguiendo así que sus productos puedan

certificarse tanto en los mercados locales como internacionales y ganar a otros que carezcan

de dicho reconocimiento ya que culturalmente en los mercados globales y de los países

industrializados donde existen en las sociedades un alto grado de conciencia ambiental, un

producto que contribuya al cuidado de los ecosistemas y el medio ambiente merece ser

adquirido por su valor agregado y su responsabilidad y compromiso con los recursos que

difícilmente se pueden renovar, los recursos naturales.

Adicionalmente, en el camino de contribuir a preservar el medio ambiente, las

empresas productoras se pueden encontrar con algunos beneficios tributarios que otorga el

estado tales como disminución o exclusión del impuesto sobre las ventas (IVA) aplicado

para quienes consigan demandar en menores proporciones el uso de recursos naturales y a

su vez, los residuos líquidos y el nivel de toxicidad de los mismos, de las emisiones de

partículas contaminantes a la atmosfera y tratamiento responsable de residuos sólidos; para

las reducciones en la base gravable sobre el impuesto de renta la ley establece hasta un 20%

cuando se demuestren inversiones en optimización y mejoramiento de sus controles

ambientales (Figueroa D. , 2015).

2. Trabajar en pro de la creación de productos amparados por una

certificación que sustente que fueron producidos de manera responsable y amigable

tanto como para el medio ambiente como para sus empleados.

57

Esta estrategia es importante porque en los mercados extranjeros dichas

certificaciones pueden ser el factor de pesos determinante para finalizar una compra.

Debido a que en mercados como el europeo o alguna parte del asiático, las políticas

ambientales y sociales tienen un peso bastante importante a nivel sociedad por lo que

significa poner en práctica y respetar todas aquellas formas de desarrollo sostenible que den

lugar a productos que garanticen que fueron generados si vulnerar los derechos de una

población trabajadora y también, que se haya respetado y trabajado de manera honrosa el

medio ambiente con prácticas amparadas por los entes encargados de regular los procesos

productivos en cada país de origen de los productos. Es por ello que las poblaciones en el

mundo cada vez más prefieren adquirir productos sin importar que tengan que pagar un

poco más por hacerse con estos (WFTO, 2018).


Teniendo en cuenta que el objetivo es establecer mejoras que favorezcan las

exportaciones de los productos y los procesos de las empresas, la importancia radica en un

mayor reconocimiento y posicionamiento de los productos a base de cuero en mercados

extranjeros favoreciendo así la diversificación de la economía colombiana y a su vez de las

empresas productoras mejorando sus números de ingresos producto de las exportaciones,

puede que dé inicio no se reconozca como tal una sola marca pero lo ideal es fortalecer y

poner como un fuerte, importante y serio competidor a los productos colombianos y así,

58

paulatinamente, ganar participación de mercado dando lugar retornos favorables para

quienes decidan poner sus productos fuera de las vitrinas de Colombia. Esto solucionaría el

problema que tienen muchas empresas que hasta el momento se ven afectadas por su

imposibilidad de competir con productos que llegan al mercado colombiano debido a sus

bajos precios, entonces, no depender solamente de lo que se pueda obtener de beneficio por

el ejercicio correspondiente a las ventas locales sino que aspirar y apostar a una verdadera

diversificación de las posibilidades marcaría la ruta a seguir para que las Mypimes dejen de

quedarse rezagadas hasta una eventual quiebra e incluso, con el tiempo puedan apostar a

otros segmentos del mercado, incluso locales, en los que el poder adquisitivo no es tan

limitado.

3. Acercarse y/o vincularse más a organizaciones en pro del fomento

comercial para conocer más oportunidades en el mercado local y en el mercado

exterior.

El Gobierno de Colombia en busca de incrementar las exportaciones y fortalecer la

economía de los sectores productores nacionales, crea y ofrece programas en pro de dicho

objetivo; un claro ejemplo es el programa de ProColombia llamado “MYPIME

Internacional” y que busca que las pequeñas empras del país empiecen a fortalecer el

comercio exterior de Colombia y construir una base que pueda mantenerse y alargarse en

un periodo estimado de un año a partir de su lanzamiento. Esta información fue respaldada

59

por María Claudia Lacouture, quien es presidenta de ProColombia y que también sugirió

asignar asesores de comercio exterior para ayudar a ejecutar planes exportadores a las

micros, pequeñas y medianas empresas. El programa cuenta con una vigencia desde marzo

de 2015. Si bien es cierto que las exportaciones del país no atraviesan su mejor momento,

hay herramientas para conseguir mejorar y engrosar las ventas al exterior de los productos

nacionales colombianos, simplemente hay un evidente desconocimiento de las

oportunidades que el gobierno da. (ProColombia, 2015)


Con base a los datos emitidos hasta junio de este año por ACICAM, las

exportaciones mejoraron respecto al mes de junio del año inmediatamente anterior, en un

11,3%, dicha variación estimada en millones de dólares, sin embargo, las cifras de los

productos importados siguen siendo mayores aunque crecieron en junio 5% respecto al

mismo mes del año anterior, el valor al que ascienden las exportaciones es de 64,8 millones

de dólares, mientras que las exportaciones hasta uno 26,8 millones de dólares, teniendo en

cuenta lo anterior, la importancia de una estrategia que radique en las empresas deben

empaparse mucho más en temas de comercio exterior, sobre todo en las oportunidades para

exportar, para ganar en los mercados internacionales la participación que han perdido hasta

ahora en el mercado local con la gran cantidad de importaciones que casi triplica el valor

total, entonces, si las empresas tienen pleno conocimiento de todo el provecho que pueden

sacar de la mano de entidades como Procolombia y conseguir así crear una cultura

exportadora dentro del gremio marroquinero, así se disminuiría el impacto negativo que

60

genera para las Mypimes no poder competir con los precios de las mercancías chinas, por

ejemplo y a su vez con los retornos de las utilidades por los ejercicios del comercio

exterior, dar un paso al frente y dejar de ser MiPymes. (Acicam, 2018)

4. Buscar la contratación de personas vinculadas a procesos de paz y

desarme de grupos al margen de la ley, desplazadas por la violencia, madres cabeza

de familia

Con esta estrategia se busca fomentar empleo y conseguir adicionalmente ayudas

tributarias y un plus de atractivo en sus productos por cooperación social, ya que es un tema

que tiene mucho peso en los mercados extranjeros. Si bien es importante generar empleo

para fortalecer la economía del país ya que se brinda poder adquisitivo a las familias,

también es importante contribuir al factor social y a La Paz que se viene buscando desde

hace tantos años en Colombia, es por ello que brindar oportunidades laborales a

excombatientes acogidas al proceso de paz trae beneficios para las empresas que lo hagan

dichos beneficios son tributarios ya que así lo reza La ley 1429 de 2010 de Formalización y

Generación de Empleo, en el artículo 10: “Descuento en el impuesto sobre la renta y

complementarios de los aportes parafiscales y otras contribuciones de nómina para los

empleadores que contraten personas en situación de desplazamiento, en proceso de

reintegración o en condición de discapacidad”. (ColombiaCheck, 2016)

61


En el normal funcionamiento de una empresa, siempre pesan las cargas fiscales y

más teniendo en cuenta si se trata de negocios con poca solvencia o flujos de liquidez, por

lo que la importancia de esta estrategia radica en aprovechar los beneficios fiscales

otorgados por el gobierno al contratar y generar empleo a personas que figuran en

poblaciones que vienen de problemáticas sociales de fuerte impacto, ayudaría a que al final

del ejercicio de cada empresa, sus utilidades se vean favorecidas gracias a poder disminuir

carga fiscal, ayudando así a disminuir el riesgo de quiebra y abandono de las actividades

productivas correspondientes al sector.

5. Trabajar alianzas con entidades educativas del sector público y privado

Habilitar espacios que permitan a estudiantes de carreras encaminadas al comercio

exterior diseñar planes de internacionalización de las empresas y sus productos

aprovechando que en las fases finales de sus programas educativos, se deben realizar

prácticas y tesis sobre casos aplicados a la vida real y convertirlos en casos de éxito,

generando así un aporte a la población estudiantil y a su vez a las empresas que

administrativamente no tienen el alcance para diseñar un programa exportador y,

financieramente, los recursos para contratar un especialista que ejecute la planeación y

desarrollo de un plan exportador profesional, por ello la importancia de una estrategia gana

– gana.

62

Para esta estrategia es importante tener en cuenta que tramitar una solicitud a

entidades educativas de educación superior depende de tramites muy sencillos que

cualquier empresa podría llevar a cabo, aunque sí es indispensable por lo menos estar

registrado en la cámara de comercio correspondiente según su ubicación regional y así

mismo, tener un respectivo NIT y certificado de existencia y representante legal.

Según (SENA, 2018): Pasos que una empresa debe seguir para contratación de aprendices

SENA:

Regulación:

1. La empresa debe radicar una carta de solicitud de regulación de cuota en la regional

del SENA del domicilio principal, anexando el certificado de existencia y

representación legal y adjuntando la matriz de ocupaciones y cargos.

2. Solicitar la activación de la cuenta de empresa en el Sistema de Gestión Virtual de

Aprendices (SGVA)http://caprendizaje.sena.edu.co.

3. Notificarse de la resolución a que haya lugar en la Dirección Regional del domicilio

principal de la empresa, a esta diligencia asistirá el Representa Legal.

4. El empresario podrá presentar los respectivos recursos de ley sobre la respectiva

resolución.

Requisitos voluntarios:

1. La empresa se debe registrar en el SGVA como empresa Voluntaria o solicitar el

acceso.

http://caprendizaje.sena.edu.co/

63

2. La Regional del SENA del domicilio principal verificará los aportes parafiscales

pagados por la empresa de los últimos tres meses.

3. Una vez revisado y verificando el cumplimiento de los requisitos de ley, se

habilitará la empresa para que esta pueda solicitar perfiles de acuerdo a su

necesidad.

Pasos para contratar aprendices:

1. La empresa debe estar registrada en el Sistema de Gestión Virtual de Aprendices

(SGVA).

2. En caso que la empresa sea voluntaria, ésta máximo podrá contratar aprendices

hasta máximo el 50% del total de sus empleados.

3. Si la empresa tiene obligación de ley (mayor a 15 empleados), esta deberá solicitar

la regulación de su cuota de aprendices a la Regional del SENA en donde se ubique

su domicilio principal.

4. La empresa registrará la solicitud de perfiles de acuerdo a las necesidades de la

empresa.

5. Consultar las postulaciones y proceder a citar los aprendices.

6. Validar las entrevistas y realizar el proceso de contratación.

64

Requisitos:

1. Para empresas con número de trabajadores igual o superior a quince (15), debe

contar con la respectiva resolución de la cuota regulada de aprendices.

2. Para las empresas habilitadas en el SGVA como voluntaria, solo podrán contratar

aprendices si se cumple con los requisitos de ley.

Documentos requeridos:

1. Carta de solicitud.

2. Anexo de matriz de oficios y ocupaciones.

3. Certificado de Existencia y Representación Legal, emitido por la Cámara y

Comercio.

No se requiere ningún pago a la entidad para poder aplicar a la solicitud de aprendices y

este proceso se encuentra amparado por la Ley 789 de 2002, Capítulo VI, Art. 30 al 38

Normatividad sobre la ley de aprendizaje.(SENA, 2018)

Proceso para crear convenio de pasantes con la Unipanamericna de Compensar:

La Unipanamericana, lleva una labor importante de acompañamiento a los estudiantes

en sus procesos de prácticas para intentar en la mayor medida de lo posible ofrecer una

oportunidad de práctica a sus estudiantes en el campo de acción para el cual se estén

formando, es allí donde las empresas juegan un papel importante ya que mediante un correo

65

al área encargada ([email protected]) se puede solicitar la creación del

convenio y poder contar finalmente con estudiantes que puedan realizar sus prácticas con

las MiPymes del sector marroquinero, el principal requisito es que la empresa esté

legalmente constituida y registrada en la cámara de comercio ya que así lo exige la Ley 789

del 2002.

Generalmente el principal requisito indispensable para que las empresas puedan aspirar

y concretar un convenio con las universidades es estar legalmente constituido, sin importar

el sector económico, el tamaño de la empresa, tiempo de existencia histórica de la empresa,

etc. Todo lo demás en cuanto a los siguientes pasos del proceso, varían según la entidad

educativa.


La importancia de esta estrategia radica en que con la ayuda de estudiantes que están

culminando su formación superior, sea técnica, tecnológica o profesional, las empresas

puedan aprovechar estos conocimientos para emprender de la mano con dichos estudiantes,

estrategias para estructurar un plan que les permita evaluar con mayor precisión, los

mercados potenciales a los que se podría llegar, estudiando los cómo, de qué manera y

cuándo; pues son factores que las MiPymes no tienen en cuenta cuando empiezan el andar

de sus proyectos. De esta manera, la cultura empresarial de las empresas marroquineras en

Colombia se enriquecería pues estarían fortaleciéndose internamente en sus procesos

administrativos llevando a cabo una planeación que en muchos casos sin la ayuda de

estudiantes con conocimientos pertinentes no tendría lugar, siendo así que se podría

disminuir el número de empresas que no prosperar en su andar y sí multiplicar los casos de

mailto:[email protected]

66

éxito para favorecerse a sí mismas, a la economía del país, los estudiantes y las entidades

educativas bien sean públicas o privadas.

67

10. Estrategias financieras para las MiPymes

En este capítulo hablaremos de las distintas estrategias financieras que las mypymes

pueden llegar a implementar para facilitar y mejorar sus procesos en el departamento, se

abordara cada una de manera explícita debido a la importancia que pueden llegar a tener

para eliminar los errores que pueden llegar a cometer en las distintas áreas del

departamento financiero, pudimos llegar a la conclusión de incentivar a las mypymes con

las estrategias planteadas para prevenir inconvenientes que se pueden crear a la hora de

obtener una financiación por parte de una entidad bancaria o algún inversionista ya sea

nacional o extranjero que permita el crecimiento en el mercado nacional y la posible

incursión los mercados extranjeros, además de mejorar y tener en claro que se puede llegar

a hacer para reducir los costos en la operación, realizar el cobro de la cartera de manera

eficiente y aumentar las posibles ventas que se llegan a generar con un buen manejo en el

departamento.

68

10.1 Importancia de las Estrategias Financieras en las MiPymes

Las Pyme en sus comienzos tienen menos posibilidades de tener estabilidad y

sobrevivir en el mercado que una compañía de gran escala debido a que no cuenta con el

apoyo o musculo financiero y es la causa principal de quiebra en Colombia debido a que si

se tiene un sistema financiero estructurado no es necesario analizar las finanzas

corporativas.

Las Pyme en su mayoría emprendedores empiezan una operación comercial sin

establecer que es lo que se desea lograr y alcanzar, por lo que no se contempla la necesidad

de contar con una estrategia para lograrlo, y de manera errada se piensa que si se posee un

sistema financiero organizado no es necesario pensar o analizar las finanzas corporativas.

Para dejar claro, tener una estrategia financiera es un eje fundamental para lograr

tener una empresa auto sostenible que proporcione un desarrollo económico equilibrado en

el tiempo. Esto debe ser definido por todos los datos agrupados por el sistema contable de

la compañía, teniendo en cuenta que deben estar ordenados y debidamente recopilados, de

tal manera que sean fáciles de analizar y comprender, al momento de tomar decisiones

frente a las diferentes necesidades.

69

Para esto una estrategia financiera deben de cumplir algunos de estas características

(Connect Americas, 2018)

• Crecimiento de la utilidad.

• Disponibilidad de fondos o flujo de caja.

• Rentabilidad y sustentabilidad financiera.

• Llevar al máximo potencial el margen sobre ventas.

• Aumentar el valor de la empresa.

70

10.2 Estrategias Financieras

Las estrategias que se plantearan para dar un mejor direccionamiento financiero a

las MiPymes son las siguientes:

1. Agilizar recaudación a través de descuentos a sus clientes por pago anticipado de las

facturas o por pronto pago y la generación de contratos de factoring.

2. Leasing para compra de activos.

3. Lograr apalancamiento a través de plazos de pago a proveedores.

4. Pagar obligaciones obtenidas con entidades bancarias antes de fecha de corte.

5. Estrategia FFF (Friends, Family and Fools).

6. Acceder a Fondos de Capital Privado.

A continuación, se detallará cada estrategia que se planteará teniendo en cuenta las

necesidades actuales de las MiPymes.

1. Agilizar recaudación a través de descuentos a sus clientes por pago anticipado de

las facturas o por pronto pago y la generación de contratos de factoring:

71

La primera estrategia una de las más influyentes teniendo en cuenta que agiliza la

recaudación tanto como sea pueda sin implementar cobros no apropiados, para no perder

ventas futuras a través de descuentos a sus clientes por pago anticipado de las facturas o por

pronto pago.

Esto define básicamente disminuir las cuentas por cobrar por ejemplo si un cliente

debe pagar una factura en 60 días la empresa vendedora ofrece un descuento del 4% si paga

en 30 días antes de la fecha de vencimiento está teniendo en cuenta que las Mipymes del

sector marroquinero cuando realizan un contrato comercial no recaudan el pago

inmediatamente si no al contrario establecen un periodo de pago.

El estimado de los clientes incobrables bajaría gradualmente si se aplica esta

estrategia por lo que los clientes buscaran pagar prontamente, pero si el cliente por alguna

razón no pueda cumplir con la obligación entraría en mora y el capital disminuiría con el

tiempo y se incrementa la posibilidad de que el comprador se declare insolvente.

Por otro lado, el factoring igual que el descuento por pronto pago evita que el

capital de la empresa no se vea afectado por el no pago del tercero.

De esta forma el factoring tiene por finalidad apoyar a la empresa que ofrece unos

bienes o servicios y en la que tiene por objetivo propio tener una multiplicidad de servicios

de manejo administrativo y financiero, como principal beneficio evitar los cobros y gastos

que tendría en el proceso de cobranza teniendo en cuenta que cuentas por cobrar, cedidas

72

por la compañía y aprobador por la empresa encargada de cobrar en el caso el cual asume

las lo estipulado en el contrato y el riesgo de no pago de los deudores.

El factoring resulta beneficioso por uso permitiendo transformar las ventas con

pagos a futuro como si fuera dinero que se puede utilizar en el instante, previniendo a la

empresa déficits financieros por falta de capital inmediata, además permite además realizar

una planificación acertada en los flujos presupuestales al intervenir desde el comienzo en la

operación de deudas futuras esto permitirá que la pyme mejore su entorno de apalancar su

operación en cuanto a su labor financiera y comercia, impacto positivo sobre ofrecer

productos a sus clientes sin afectar el flujo de caja, mejora relaciones con acreedores o

proveedores debido a los pagos oportunos y sobre todo el crecimiento empresarial será

balanceado y seguro.

2. Leasing para compra de activos:

Se define el leasing como “una figura que consiste en que una entidad financiera,

adquiere un bien a nombre propio, para arrendarlo a mediano o largo plazo al cliente

solicitante. Al finalizar el tiempo del contrato de arriendo, el usuario decide si compra el

bien, si renueva el contrato o por el contrario se lo devuelve a la entidad financiera.

(Asobancaria, 2016)

73

Es de gran utilidad debido a que facilita financiar a las empresas el adquirir bienes

de capital, promueve la inversión de capital fijo y estimula el crecimiento a largo plazo más

que todo a las empresas pequeñas o pyme.

Este producto financiero es de suma importancia debido a que baja la probabilidad

de obsolescencia para los activos teniendo en cuenta que el arrendatario al finalizar el

contrato pasa el activo el riesgo al arrendador en forma residual. De esta forma puede tener

disposiciones menos restrictivas que las de otros convenios de deuda. Las empresas

interesadas pueden realizar innovaciones y proponer contratos que sean aplicables a las

necesidades especiales de la compañía. Las compañías podrán verse beneficiadas teniendo

en cuenta que es más barato el leasing que otro tipo de producto financiero. Si una empresa

que realiza un leasing recibe beneficios debido a que pagara menos impuestos, lo que

provoca es que la empresa vea aumentada sus utilidades.

El leasing es la opción para el empresario pyme tenga la oportunidad de diversificar

y disminuir sus obligaciones para fortalecer aquellos aspectos operacionales.

Por ejemplo una empresa debe actualizar su equipo y maquinaria teniendo en cuenta

que no puede tener los mismos activos con la misma rapidez y efectividad de cuando se

compró por el contrario estos bienes con cada lapso de tiempo se van depreciando hasta

volverse obsoletos para esto el leasing es un beneficio debido a que si se opta por obtener

este servicio financiero y operativo lograra ser competitivo en el mercado internacional

debido a la rápida modernización tecnológica y su exigencia por la oferta en el mercado

este es un requisito esencial para satisfacer necesidades con sus productos de alto nivel de

calidad.

74

Para las empresas su sustentación para no actualizar sus equipos nace por la la falta

de capital para reemplazar. Para obtener este beneficio se debe tener en cuenta adquirir un

activo depende de la naturaleza y características como lo pueden ser la no valorización, el

cambio tecnológico y desgastarse. Operativamente el leasing es un alquiler y como todo

existe un dueño y la empresa que buscar adquirir un bien. El dueño adquiere el bien y lo

alquila a una cuota a plazos y al final la empresa decide si acceder a la la opción de compra

del activo.

3. Lograr apalancamiento a través de plazos de pago a proveedores.

Esta estrategia se planteó teniendo en cuenta que las empresas pequeñas por lo

general asumen distintos tipos de créditos con el fin de financiar su operación, para esto se

define la necesidad de primero asumir que se puede dar la situación de no poder cumplir

con las obligaciones por lo que debe asumir estar en mora en algún momento, para evitar

esto puede buscar una refinanciación es una alternativa resulta bastante beneficiosa para las

Mipymes que deben encontrar pagar sus deudas en un plazo más amplio de lo esperado

pero esto por lo general se asume en casos extremos es relevante tasar cada situación de

forma específica para no terminar con un inconveniente más grande al que se tenía, por otro

lado si no estima de forma correcta pueda que la obligación sea vea aumentada en un mayor

proporción.

75

Aplazar los pagos por lo general trae la búsqueda de buscar más obligaciones por lo

que será poco viable para la empresa, pero positivo si se requiere recursos para apalancar la

compañía en un momento difícil.

4. Pagar obligaciones obtenidas con entidades bancarias antes de fecha de corte.

Realizar pago anticipado para pagar obligaciones siempre es una gran opción para

contrarrestar con las deudas forma más ágil pero aun así se debe tener en cuenta que se

cancela antes de la fecha de corte va a ser poco el valor que la entidad prestaría empleara

para deducir el interés que se debe pagar por parte del acreedor de esta forma se podrá

ahorrar los cobros efectuados por el prestatario si los pagos se hacen después de la fecha de

corte. Si dado el caso se paga la deuda total pueda que no se debe asumir el interés cobrado

en un principio.

Las pyme deben de calcular su liquidez para realizar estos pagos de esta forma para

poder pagar las demás obligaciones por lo que es recomendable no comprometer tus demás

pagos por solo un pago anticipado que se realice.

Los intereses de las obligaciones bancarias en su mayor parte se basan en el saldo

promedio de la cuenta y no en el saldo final, quiere decir que el día de corte corte el banco

totaliza el saldo final de por día durante el mes y se divide en el número de días del mes de

76

tal forma, por lo tanto entre mas pronto se realicen los pagos mas bajo será el promedio del

saldo y esto reducirá la cantidad de intereses.

El flujo de efectivo de la compañía es el capital que se dispone para cubrir o

apalncar gastos básicos que no se pueden dejar de pagar. Para esto significa que al abonara

la deuda se podrá quedar sin alguna parte del capital liquido pero evitara el pago de

intereses con mora, gastos de cobranza, bloqueos y lo molesto de recordatorios de pago

para lo que requiere garantizar de una u otra forma tener el capital para cubrir los demás

pagos.

5. Estrategia FFF (Friends, Family and Fools).

Es una estrategia que va enfocada a empresas emprendedoras en búsqueda de capital

para apalancar su operación o también desarrollar de una forma más rápida el crecimiento

del negocio sin exponerse a asumir créditos con entidades que cobran diferentes costos

sobre el valor que se desea financiar, para tener en cuenta este capital que sea recogido

dentro del círculo social no existirán plazos de intereses de reintegro por lo que las personas

que apoyen al negocio emprendedor no busca adquirir un beneficio económico con el

capital dado, de esta forma no exige un intereses ni plazos contratados para la consignación

del dinero. Para la búsqueda de este capital suele ser más fácil persuadir a aquellas personas

interesadas puesto que se necesitara poco esfuerzo para convencer teniendo en cuenta el

77

vínculo emocional que existe. El factor más importante de llevar acabo esta estrategia es

que el propietario emprendedor tendrá la autonomía para progresar

6. Acceder a Fondos de Capital Privado.

Los fondos de capital privado son “las carteras colectivas cerradas que destinen al

menos las dos terceras partes (2/3) de los aportes de sus inversionistas a la adquisición de

activos o derechos de contenido económico diferentes a valores inscritos en el Registro

Nacional de Valores y Emisores – RNVE. (Super Intendencia Financiera, 2012)

Los FCP son una opción viable y segura para el desarrollo de las Mipymes

emprendedoras y para el despliegue empresarial con potencial de retorno proyectado y que

muchas veces no cuentan con los recursos requeridos para expandirse o para innovar en su

portafolio e impactar nuevos nichos de mercado.

Estos fondos han impactado a las empresas debido a su oportunidad en el

potenciamiento financiero en las empresas que en su apalancamiento necesitan gran capital

para ser ejecutadas y además las entidades bancarias tradicionales no están dispuestas a

fondear este tipo de ideas.

78

11. Conclusiones

Actualmente las MiPymes del sector marroquinero colombiano que no tienen una

línea de operación definida para ejecutar su actividad económica de forma eficiente y se

encuentran en cierta desventaja con las grandes empresas nacionales e internacionales,

debido a las falencias que tienen en sus áreas tanto administrativa como financiera, lo cual

les impiden competir en el mercado local de la mejor forma, además de no poder tener una

oportunidad de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional.

El mercado marroquinero en Colombia se encuentra bastante competido, debido a

los diferentes Tratados de Libre Comercio (TLC) establecidos en los últimos años, es por

eso que las MiPymes al no tener unos buenos procesos en la elaboración de sus productos

debido a las deficientes gestiones financieras y administrativas, han evitado que estas

tengan el crecimiento esperado por ellas en el mercado.

En una época tecnológica las MiPymes deben estar a la vanguardia tanto para

fabricar sus productos como para comercializarlos, porque pasado el tiempo su operación

se puede volver obsoleta, lo cual traería consigo inconvenientes en la calidad y forma de

mostrar sus productos. Administrativamente las MiPymes marroquineras no tienen unas

79

políticas empresariales bien establecidas, lo cual puede generar problemas a futuro con su

capital de trabajo al no tener unas funciones específicas, las ventas pueden empezar a

decaer por el servicio al cliente que el personal este otorgando, debido a la falta de

incentivos y/o beneficios que las MiPymes le pueden brindar a sus empleados.

Financieramente las MiPymes desde sus comienzos deben establecer una estrategia

que será la base para que pueda tener sostenibilidad en el tiempo, crecimiento y desarrollo

económico empresarial con el que impactara de forma positiva alcanzar los objetivos

planteados por la empresa y que puedan cumplirse sin que el capital sea una barrera

teniendo en cuenta las diferentes estrategias que se plantearon en el titulo 10.2 para lograr

mejoras en el área financiera para el proceso de internacionalización e ingreso en los

mercados extranjeros.

Con lo anterior concluimos que, al no tener procesos administrativos y financieros

claros además de eficientes, pueden hacer que las MiPymes no tengan mayor participación

en el mercado local y no posea ninguna opción de llegar a internacionalizarse ni mucho

menos tener un reconocimiento clave para incrementar sus utilidades.

Por ello se diseñaron diferentes estrategias administrativas y financieras que las

MiPymes del sector marroquinero pueden tener en cuenta para llevar a cabo la mejora en

los diferentes procesos administrativos y financieros, para así poder competir de forma

80

eficiente en el mercado local y por consecuente tener una proyección a futuro de su

expansión a un mercado internacional.

81

12. Recomendaciones

La recomendación que se le otorga a los empresarios de las MiPymes del sector

marroquinero que se encuentran sin opciones de poder crecer en el mercado local y sin una

amplia proyección de internacionalización en un posible futuro, puedan recurrir a este

documento para adquirir conocimientos sobre los pasos que puede seguir para mejorar sus

procesos administrativos y financieros con el fin querer obtener una mayor participación en

el mercado local, además de idealizar un plan a futuro en el cual pueda realizar una

internacionalización empresarial exitosa.

Los beneficios que pueden traer consigo la implementación de las estrategias

administrativas por parte del empresario es tener la idea de crear unas políticas de manera

eficaz y sustentable para el manejo de las MiPymes, para así poder tener unos procesos

eficientes que permitan el crecimiento y expansión empresarial.

Al implementar las estrategias financieras aquí propuestas los empresarios estarán

en la capacidad de mejorar sus flujos de caja, además de obtener conocimientos para crear

un musculo financiero mejor que les permita sustentarse por un largo tiempo y así tener los

suficientes recursos para realizar sus actividades de la mejor forma posible.

82

13. Referencias

Anif Centro de Estudios Economicos.(2017). La Gran Encuesta Pyme. Recuperado de:

http://www.anif.co/sites/default/files/encuestas_pyme/2017/12/gep_regional_i-2017.pdf

Antonia Estevez, Opencap. (2018). Porque son importantes las estrategias financieras.

Recuperado de: http://www.opencap.mx/por-que-son-importantes-las-estrategias-

financieras/

Anónimo. (19 enero de 2019). Exportaciones de cuero, calzado y marroquinería

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Estrategias administrativas y financieras para la ...

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