ETAPA 3: MEDICION Y RETROALIMENTACION Junio 2014.
-
Upload
chelo-vayo -
Category
Documents
-
view
221 -
download
0
Transcript of ETAPA 3: MEDICION Y RETROALIMENTACION Junio 2014.
ETAPA 3:MEDICION Y RETROALIMENTACION
Junio2014
Etapas1. Objetivos, Organización y Clima Laboral
2. Sensibilización y Maratón de Mejoras
3. Medición Integral y Retroalimentación
4. Cápsulas de Capacitación
5. Competencias Clave
6. Elaborar GAEC
7. Capacitar a Facilitadores GAEC
8. Estándares de Competencia: Nacionales o de Empresa
9. Capacitar y Certificar a Evaluadores
10.Evaluación y Certificación de Trabajadores
11.Compensación por Competencias
12.Evaluación de Impactos
Participación
Comunicación
Información Medición
CapacitaciónMotivación
CompromisoColaboración
Responsabilidad
DESEMPEÑO
MAYOR PRODUCTIVIDAD y CONDICIONES de TRABAJO
Modelo
3. Propuestas de Mejora
1. Medición Objetivos
2. Retroalimentación:
reflexión
4. Aplicación
¡Lo que no se mide no se puede
mejorar!
Sistema de Gestión del Modelo
‘micro aprendizaje’
Objetivos Organizacionales
OBJETIVOS
EFFECTIVIDAD
PROBLEMAS, SOLUCIONES, ACUERDOS
AVANCE
Sistema de Gestión del Modelo: SIMAPRO GRUPAL
¿Como Identificar los Objetivos?
• A través de una visualización de problemas y soluciones de cada área de trabajo.
Orientado a la Misión y Visión de la Organización.
• Una vez detectado el problema y la posible solución, mediante “lluvia de ideas”, se llega al objetivo trazado, determinando el INDICADOR, como referente, asociado al objetivo.
Objetivo General: Reducción de costos
Objetivo Específico: Reducción tiempo perdido
Indicador: Tiempo perdido por mala operación
Unidad de Medición: Minutos
SIMAPRO Empresa 'X'
Gráfica de Conversión SIMAPRO
Muy mal Ni bien ni mal Muy bien
Efectividad -100 0 100
Tiempo perdido(Minutos)
30 10 0
Gráfica de Conversión
1030 0
¿Como asignar los Puntos Intermedios?
• Se debe de tomar en cuenta que la efectividad, no necesariamente es lineal o proporcional al objetivo a lograr (en este caso si es lineal).
• Son los mismos trabajadores y jefes quienes asignaran los puntos intermedios.
Valor del Indicador V.I.
Puntos de Efectividad P.E.
0
4
6
8
10
15
20
25
30
¿Como asignar los Puntos Intermedios?
• Se debe de tomar en cuenta que la efectividad, no necesariamente es lineal o proporcional al objetivo a lograr (en este caso si es lineal).
• Son los mismos trabajadores y jefes quienes asignaran los puntos intermedios.
Valor del Indicador V.I.
Puntos de Efectividad P.E.
0 100
4 60
6 40
8 20
10 0
15 -25
20 -50
25 -75
30 -100
Valor Efectividad
Lunes 5
Martes 1
Miércoles 20
Jueves 10
Viernes 5
Suma
Promedio
Valor Efectividad
Lunes 5 50
Martes 1 90
Miércoles 20 -50
Jueves 10 0
Viernes 5 50
Suma 140Promedio 28
Ejemplo Tabla de Resultados
Semana: 1Indicador: Tiempo PerdidoUnidad: Minutos
Turno 1 Turno 2
Valor Efectividad Valor Efectividad
Lunes 5 50 0 100Martes 1 90 5 50Miércoles 20 -50 25 -75Jueves 10 0 6 40Viernes 5 50 5 50
TOTAL 140 165Promedio 28 33
Tabla ResumenTIEMPO PERDIDO
PUNTOS DE EFECTIVIDAD
Semana Turno 1 Turno 2
1 28 33
2 45 58
3 38 22
4 52 67
5 .. ..
6 .. ..
.. .. ..
.. .. ..
Total Real 163 180
Total Máximo Posible 4 Semanas 400 400
% Logro 41% 45%
No comer en áreas de trabajo (cacahuates, semillas)
No escupir cerca de las áreas de trabajo
No usar Anillos y Relojes en áreas de trabajo (proceso)
T O T A L E S
PUNTOS A CUMPLIR
No fumar en áreas de trabajo
No mascar chicle en áreas de trabajo
No residuos metálicos (tuercas, tornillos, tubos, etc.)
Baños Limpios ( taza, lavabo, papel sanitario, piso seco)
Mantener el Locker limpio
No objetos de Vidrio en las areas de trabajo
No objetos de Aluminio en las areas de trabajo
No basura en Pisos y Equipos (estopa, papeles, etc.)
Ejemplo MatrizEmpresa ‘X’
Matriz de Indicadores y Efectividad
Puntos de Efectividad -100 0 100
Área Producción
Indicador Unidad de Medición
Tiempo Perdido
Minutos x turno 30 10 0
Retrabajos % de Defectos x turno 15 10 5
Uso Equipo de Seguridad
Número Personas sin Equipo en el Área x turno
3 1 0
Limpieza y Orden
Puntos Lista de Observación x turno
4 6 8
AusentismoPersonas Faltantes x turno
2 1 0
Tiempo Perdido Retrabajos Uso Equipo
SeguridadLimpieza y
Orden Ausentismo
l 5 6 0 6 0
m 10 7 1 7 1
m 2 11 2 7 0
j 4 6 0 5 0
v 15 7 1 7 1
Ejercicio: Turno 1
Ausencia por turno/día Produccion (Turnos: Turno 1)Cumplimiento Lista de Observación por turno/día (Turnos: Turno 1)Personas sin equipo de seguridad en áreas de trabajo por turno/día (Turnos: Turno 1)Porcentaje de defectos por turno/día (Turnos: Turno 1)Tiempo Perdido por turno/día (Turnos: Turno 1)Ausencia por turno/día (Turnos: Turno 1)
Efectividad Total por DIA
Ausencia por turno/día Produccion (Turnos: Turno 1)Cumplimiento Lista de Observación por turno/día (Turnos: Turno 1)Personas sin equipo de seguridad en áreas de trabajo por turno/día (Turnos: Turno 1)Porcentaje de defectos por turno/día (Turnos: Turno 1)Tiempo Perdido por turno/día (Turnos: Turno 1)Ausencia por turno/día (Turnos: Turno 1)
Cumplimiento Lista de Observación por turno/día (Turnos: Turno 1)
Efectividad Limpieza y Orden
Efectividad Total por Quincena
SEMANAS
EFECTIVIDADTURNOS
ComienzoObjetivos
Evaluación Final Ciclo:• Efectividad Total x Turno• # Propuestas de Mejora• # Temas Capacitación• % Participación Personal
Retroalimentación ..........
Retroalimentación 4.......
Retroalimentación 3...............
•Retroalimentación 2•Verificación Aplicación Mejoras
•Nuevas Propuestas de Mejora
•Cápsula Capacitación
•Retroalimentación 1•Propuestas Mejora•Cápsula Capacitación
•Definición Indicadores•Metas (100, 0 y -100)•Sistema de Medir
Indicadores
Administración SIMAPRO
Elaboración reporte
Elaboración reporte
Fecha: de 01-06-2011 hasta 15-06-2011 por díaPersonas sin equipo de seguridad en áreas de trabajo por turno/día (Turnos: Turno 1)
Elaboración reporte
Fecha: de 01-06-2011 hasta 15-06-2011 por díaPersonas sin equipo de seguridad en áreas de trabajo por turno/día (Turnos: Turno 1)
Visualización de Problemas
Fecha:
Turno:
Área:
No.PROBLEMA Y
CAUSA RAIZ (QUE)SOLUCIONES
(COMO)RESPONSABLE
(QUIENES)
FECHA DE INICIO Y CONCLUSIÓN
(CUANDO)
RECURSOS EMPLEADOS (CON
QUE)
IMPACTO ESPERADO
(RESULTADO)
1
2
3
4
5
6
Cumplimiento de Acciones de Mejora
170 PROPUESTAS DE MEJORA
PRIMA DE RIESGO 2001 $ 992,974
PRIMA DE RIESGO 2004 $ 306,838
DIFERENCIA $ 686,135
SIMAPRO $ 350,000
7a Reunión Nacional Simapro-OIT Guadalajara-Ingenio Bellavista
10 AÑOS DE SIMAPRO EN INGENIO BELLAVISTA
Zafra 1995-1996. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Zafra 2004-2005
Simapro
Iso 9001:2000
7a Reunión Nacional Simapro-OIT Guadalajara-Ingenio Bellavista
10 AÑOS DE SIMAPRO EN INGENIO BELLAVISTA
Zafra 1995-1996. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Zafra 2004-2005
Simapro
Iso 9001:2000
Muchas Gracias.