Experiencias europeas en usos de TIC e Internet en actividades socioeducativas en el ámbito...

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Experiencias europeas en usos de TIC e internet en actividades socioeducativas en el ámbito penitenciarioEuropean experience in ICT and e-learning in prison regime

Jürgen Hillmer

Ministerio Regional de Justicia y Constitución [email protected]

17 Junio 2010, Barcelona


Sinopsis

Trasfondo de la educación a distancia en prisiones

Breve cronología del e-learning en Europa

La perspectiva alemana: principios didácticos y aplicación eLIS

Diferentes escenarios en Alemania: BLIS, ZUBILIS

Ejemplos en Noruega, Suecia y Reino Unido

Proyectos Europeos Licos y Perspectivas


Una infrastructura adecuada de aprendizaje y formaciónes una necesidad de las instituciones penitenciarias

Los servicios correccionales son sistemas de gran complejidad social querequieren infrastructuras eficientes:

de conocimiento (knowledge infrastructure) para el intercambio de experiencias, prácticas adecuadas y conocimiento entre el personal de prisiones, los responsablesministeriales, los servicios de integración social laboral (probation) etc.

de aprendizaje (a learning infrastructure)para fomentar y apoyar la formación y especialización profesionaltanto de los reclusos como del personal de prisiones

de TIC y apoyo de organización (ICT and organisational support) para proporcionar métodos efectivos para el desarrollo profesional


Ventajas de e-learning para reclusos

Ampliación del campo de capacidades profesionales, más allá de profesiones tradicionales en prisión (pintor, mecánico carpintero, etc)por ejemplo cualificaciones en ICT, ECDL, Educación Superior

Formación y cualificación modular a corto plazo e intensiva

Aprendizaje individualizado adaptado al nivel de cualificación y habilidades particulares

Apoyo individualizado de formadores y teletutores para necesidadesespeciales (alfabetización, dislexia…)

Posibilidad de aprendizaje cooperativo (clases virtuales intra/inter-prisiones)

Integración basada en el prestigio social adquirido por la formación


BreakoutHERO

E-Steps

PICTA

Virtual Campus

E-EPPI

Minitel FranceTelcom

Prison

HOPE

National LMS NO

National LMS SE

VEPSEPEA

Pipeline

TELFI

ZubiliS

BLiSKEYS

Member

ELiSLiCOS

Telis-Intra

e-learning en Europa


Cronología


Resumen del desarrollo general:Telis es un software de IBM muy adecuado peroexcesivamente caro

Pipeline integra a nuevos miembros de la EU

PICTA, Prison ICT Academy, usa learning software de CISCO

Breakout incorpora por primera vez la tecnología moodle

Polaris controla estrictamente solo la prohibición de areas/ páginas web concretas (pornografía, violencia, crimen,etc)

EPPI cuenta con la transferencia internacional de material pedagógico


Programa LifeLongLearning (2007-2013) DG EACFondos nacionales o regionales / FSE Objective 1 & 2 DG EMPL


Integración de e-learning en educación, formacióny reinserción: la perspectiva alemana

Sistemas de e-LearningExtender la estructura de elis en Alemania (todos los länder, exceptoBavaria y Baden Wuerttemberg )Continuación de los programas de formación para el personal de prisiones, cooperación estrecha entre educación y formación de personalIntegración de la educación de nivel superior

La base de conocimientoApoyo a procesos de tratamiento complejosDesde los datos hasta la mejora y enriquecimiento de la gestión del conocimiento (enriched knowledge management)Método: escritura colectiva, enfoque promotor de la participación


Alemania: Desarrollo de los proyectos nacionales

2005 20102000TELiS

KuKSQ

Member

Babe

Imbis

LiS

ZuBiliS I

BLiSAlianza del Nortede Alemania

(RESO)

eLIS

CPs en Berlin

e-LiS

ZuBiliS II


Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Baja Sajonia, Schleswig-Holstein, Hesse, Reinado Palatino, Saarland, SajoniaAnhalt, NRW, Sajonia, Thuringa

Knowledge Community of PracticeExOCoP

e-Learningen servicios

correccionaleselis / Licos

Sistema de comunicación Comunitario

En desarrollo


BLIS y LMS eLiS 14 länder

60 prisiones

ca. 160 cursos• Educación básica• Formación profesional• Formación personal de

prisiones

Prisiones pertenecientes a una red de nacional o regionalServidor central conectando las salas de ordenadores de dos o más prisionesEscenario: Posibilidad de sinergiasAprendizaje en equipo, experiencia añadida


Estructura de eLiS – Conexión segura mediante VPN

prisión


Niveles de seguridad

Niveles de seguridad

Permiso funcionalFunct.nivel

nivel 6nivel 1 nivel 2 nivel 3 nivel 4 nivel 5

PCs con CD-ROM drive local

E 1 (sin CD-ROM) + red local + servidor local de aprendizaje

E 2 (sin servidor local de aprendizaje)+ elis intranet, mirrored static sites+ learning servers (WBT, CBT), + acceso a algunas web sites (white list)

E 3 + comunicación en la plataforma elis(message, chat, forum)

E 4 + prisiones networked incl. audio/video (aula virtual)

E 5 + todos los servicios internet (email, forum, news, chat, web)


Principios didácticos básicos de eLiS

Aprendizaje aplicado en ejemplos prácticos en lugar de calificación convencional (Action-oriented vs. reward-based learning)

Aprendizaje orientado a la resolución de problemas(Problem-oriented learning)

Aprendizaje en equipo (Co-operative learning)

Integración de aprendizaje y formación profesional básicos(basic and vocational training)

Concepto individualizado de aprendizaje (Open learning environments)


¿Cómo conseguir competencias útiles para el mercado de trabajo en una sociedad moderna dominada por los medios de comunicación?


1. Los métodos de enseñanza y formación tienen que actualizarse y adaptarse a los nuevos medios de comunicación

Primer paso:


2. Promover la autonomía en el aprendizaje y a la velocidad requerida en cada caso individual


3. Fomentar el desarrollo de competencias sociales junto con la formación profesional


Uso de módulos complejos de aprendizaje y formación en instituciones penitenciarias

La enseñanza y tutela personalizada mejora las posibilidades de los reclusos en el mercado laborale-learning:

motiva especialmente a los jóvenes a aprenderfacilita la cualificación a corto plazoaumenta el ámbito de trabajos accesibles (p.ej. en industrias de servicios)

Segundo paso:

El uso de tecnología innovadora de enseñanzarequiere la formación del personal educador

e-learning:refuerza las competencias en TI del personal educadorpromueve continuos aprendizaje y actualización del conocimientomotiva a los formadores y educadores en prisión a introducir modernas tecnologías en su actividaddocente


Ejemplo “Aprendizaje individual con realización de prácticas”

Es importante controlar: la calidad de los contenidos


Ejemplo: Lectura digital

el método de aprendizaje


Ejemplo: aula virtual


Alemania: Blended Learning im Strafvollzug: BLIS

Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Baja Sajonia, Schleswig-Holstein, Hesse, Reinado Palatino, Saarland, NRW, Sajonia,

Thuringa


ESF project BLiSBLiS - Blended Learning im Strafvollzug (en prisiones)11 länderfinanciada por FSE, ministerio de Trabajo y länder01.12.2008 - 30.11.2011

Objetivo primordial: Mejorar las competencias del personal en Blended Learning (presencial y a distancia) mediante programas de formación, asesoramiento y orientación para formadores y personal de las institucionespenitenciarias

Objetivos adicionales:• Desarrollar material pedagógico y de aprendizaje abarcando temas de

democracia, diversidad y tolerancia• Establecer una red en la que participen todos los länder• Desarrollo adicional de eLiS LMS (update, usability, security)


Alemania: Evolución de la educación en el sistema penitenciariode Renania del Norte- Westfalia


ZuBiliS: Cooperación entre el sistema educativo en prisionesy las escuelas públicas de formación profesional

input transferenciaproceso output

escuela profesional

¿transferabilidad deunidades entre lascorrientes educativas? ¿transferabilidad

de abandonos del curso?

resultado

traba

jo/ p

ráct

icas

(o u

nive

rsid

ad)

escu

ela

de

form

ació

npr

ofes

iona

l

institución penitenciaria


Requisitos y objetivos

Colaboración entre escuelas de formación e instituciones penitenciariaspara el diseño de la corriente educativaPromover las competencias personales, sociales y de conocimiento de los reclusosProvisión de las condiciones necesarias para el aprendizaje dentro de la institución penitenciariaReducción del número total de lecciones de los cursosMejora de la transferencia de créditos mediante la oferta de módulos de cualificaciónConsiderar las necesidades del actual mercado de trabajo :


LICOSLearning Infrastructure for Correctional Services –An European Approach


LICOS e-Learning Partnership

Partenariadosresponsables del desarrollo

Partenariadosresponsables de la aplicación piloto

Alemania

Noruega Austria España/Cat UAB

HungríaHolanda

España/Diagrama

OptimizaciónEvaluación

DesarrolloImplementación

Bélgica


Distintos niveles de uso1. Navegador de los estudiantes


2. Navegador del coordinador


3. Navegador del administrador



•35

Ejemplos de e-learning en el Reino Unido, Noruega y Suecia



Virtual Campus

Contact: Jane Bateman

Desarrollo de un entorno seguro educativo basado en e-learning

Acceso a un amplio contenido interactivo

Adquisición de habilidades básicas en el entorno laboral

Integración con los sistemas educativos actuales

Evaluación de acuerdo con los estandar del Government Communication Head Quarters (GCHQ)


El Campus Virtual

Contenido EntregaEntorno del estudiante


Beneficios/ventajas del Campus Virtual

• 12 estudiantes – 12 cursos diferentes– 1 tutor/moderador• Desaparece el concepto de número rentable de participantes

en clase/curso• Tutoría a distancia: accesibilidad del supervisor• Trabajo en equipo de diferentes instancias


through the gate


through the gate

Acceso a información, asesoramiento y guía

Uso de agenda personalizada

• Control individual del proceso de aprendizaje propio

• Control individual del contenido y el tiempo del aprendizaje

• Refuerzo de la motivación personal

Acceso a las mismas fuentes de información, documentos y cursosuna vez cumplida la condena.



Alrededor de 3600 reclusos (capacidad penitenciaria)52 prisiones2 instituciones para jóvenes (hasta 18 años)Aproximadamente 1300 plazas accesibles de formación15-20 % extranjeros de 110 naciones diferentes5 – 6% mujeres reclusas

Ejemplo Noruega

Todos los reclusos tienen derecho a formación de acuerdo con un curriculum que considera 5 capacidades básicas:

expresión oral expresión escritacomprensión lectoraconocimientos matemáticos uso de herramientas digitales



e-Learning en prisión: un derecho a adquirir cualificación en el mundo digital

El uso de herramientas digitales es una parte integrada en todos los objetivos de formación y cualificación

El acceso a internet es una herramienta importante para todos los estudiantes

El acceso a internet es necesario para la participación en exámenesen las escuelas noruegas, tanto para preparar como para entregar los exámenes escritos



Aplicación: IFI (Internet For Inmates)

Todas las escuelas y prisiones se encuentran dentro del mismo dominio

Se controla centralizadamente a losUsuariosSoftwareInternet

Los estudiantes se comprometen (contrato) a utilizar solo su cuenta privada y la común y a no realizar búsquedas para otros estudiantesCuatro proyectos piloto se inician en 2007, 21 prisiones participan en el 2009 y 30 prisiones en el 2010



Solución centralizada

Central

Prisión A

Prisión DPrisión C

Prisión B



Algunas de las páginas web accesibles• NAV (The Norwegian Labour and Welfare Administration)

• Encyclopedia

• PGS: Entrega de exámenes por Internet

• Periódicos digitales de todo el mundo

• Librerías

• ¿Quién ha estado navegando en Internet

• ¿Que tipo de páginas web han sido consultadas?

• ¿Qué ordenador ha utilizado para la consulta?

• ¿Cuándo se ha utilizado el internet?

Protocolo de control



Mi ordenador, estudiante



Logging en el ordenador



Alrededor de 5000 reclusos55 prisionesa partir de los18 añossentencias desde unas semanas hasta cadena perpetuamovimiento diario de reclusos con transferencia entre prisionessin acceso a internetCreación de un learning center en cada prisión. Flexibilidad, individualidad, continuidad y equivalencia de la cualificación :

intranet para los reclusosteléfonosplanes de estudios archivados digitalmentetutor para cada materia y adicionalmente supervisor local incorporación a cualquier nivel de cualquier curso en todo momento (sin clases, ni cursos, ni semestres, ni vacaciones)

Ejemplo Suecia Persona de contacto: [email protected]


El modelo sueco ” Lärcentrum”: Learning centre


El Learning Centre ofrecemás de 140 cursos:

Idioma sueco para inmigrantes

Apoyo a la lectura y escritura

Educación básica para adultos

Educación secundaria para adultos

Estudios universitarios o similares

Formación profesional (en la actualidad casi responsabilidadexclusiva del Learning Centre)

Reconocimiento de estudios previos (próximamente)

•Swedish

•Mathematics •Civics •English

•Communication

•French

•Sfi•Computer science

•Economics

•Spanish

•Religion

•Psychology

•Biology

•Web design

•Russian

•Marketing

•Literature

•History

•German

•Philosophy

•Geography

•Film

•Physics

•Science


•140•197

•301•433

•598

•938•870

•1363

•0

•200

•400

•600

•800

•1000

•1200

•1400

•2005 •2006 •2007 •2008

Número de estudiantes graduados y número de grados concedidos

•Número deestudiantesNúmero de

grados


•Lärcentrum•Lärare Re, Ge

•LärcentrumLärare En, Ty

Nk, Ke

•Learning CentreProfesor: SFIEstudiantes con

planes individuales de estudio

TecnologíaNet Centre

•Principal

Supervisorestutores de

carrera••

Profesores, colegas en una red

nacional

•

Prin

cipa

l

•Principal

•Principal

•

Principal

•PrincipalDirigido por el director nacional

Sistema nacional educativo sueco para instituciones

penitenciarias

Formación flexible educación local y a

distancia

Director del sistema educativo nacional

sueco para instituciones penitenciariasLearning Centrer:

profesor : sueco e inglés

Learning Centre:Religiòn,Geografía

Learning CentreProfesor: inglés y

alemán

Learning CentreProf: Mathemáticas e Informática


Knowledge Management en EXOCoP

www.exocop.eu


Apoyo al personal de prisiones: la perspectiva europea

El sistema de e-LearningFurther training for prison staff ( ICPA & Belgium/Romanian approach )Systems, e.g. elis, virtual campus, IFI, INMATES TT etc. in common shell management system

La gestión del conocimiento (knowledge Management) Ex-Offender Community of Practice

Apoyo a procesos de complejo tratamientoDesde los datos hasta la mejora y enriquecimiento de la gestión del conocimientoMétodo: Escritura colectiva, Enfoque promotor de la participaciónTareas transversales ( cooperación entre revistas especializadas en prisiones)

La plataforma de comunicaciónIntercambios de experiencias entre personal de diferentes prisiones/paísesOrganización de proyectos europeos e iniciativas

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