Fujitsu Eficiencia Operativa

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© Fujitsu Services 2009 1 Eficiencia Operativa en Captura de Información. Cristina Martínez Pre-Sales Specialist FUJITSU

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Eficiencia Operativa en Captura de Información

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Eficiencia Operativa en Captura de Información.Cristina MartínezPre-Sales SpecialistFUJITSU

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¿Qué es la Eficiencia?¿ES UNA MODA?

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¿Qué es la eficiencia?

“Intrínseco a la naturaleza, y su búsqueda en el caso del hombre nos hace evolucionar”

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¿Qué es la eficiencia?

“La eficiencia es la relación entre los resultados obtenidos y los recursos empleados”

Rev/cost

year

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¿Qué es la eficiencia?¿COMO MEDIR LA EFICIENCIA?

Hay que determinar cuales son los elementos que quiero Maximizar (ventajas ) y los elementos que quiero Minimizar (costes, tiempo,,.)

¿Qué Camino es el más eficiente?

Longitud1Km

Tiempo5h

Longitud:4 Km

Tiempo2h

Longitud 1Km

Tiempo15min

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¿Qué es la eficiencia?¿SE PUEDE MEDIR LA EFICIENCIA?

La eficiencia de los procesos no cambia en concepto, cambia el conjunto de elementos que se utilizan para determinar o medir la misma (tecnología). Estos son dinámicos y deben estar en revisión continua.

“En transacciones económicas, la invención del papel moneda permitió portar grandes cantidades de dinero en poco espacio”. Y ahora?... (max: Cantidad dinero, min: espacio, riesgo)

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La eficiencia del papel¿Y el Papel y del manejo de la información?

El objetivo es maximizar portabilidad, perdurabilidad, capacidadtransmisión, autenticidad información, y minimizar ocupación, coste..

Los elementos tecnológicos en el manejo de la información está la clave para avanzar en la eficiencia (¿IT?).

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La eficiencia del papelLa tecnología documental

• El papel, ya no es un símbolo de eficiencia en el manejo de información.

• El papel como formato para copia, distribución de información dentro de las organizaciones es MUY CARO (comparado con 0)”

• Las organizaciones están avocadas a buscar siempre los componentes que les permitan maximizar la eficiencia.

“Hay que Capturar la información e integrarla en el negocio”

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Eficiencia Operativa y la captura de información en formato papel.

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¿TENEMOS CLAROS LOS ELEMENTOS TECNOLÓGICOS QUE NOS FACILITAN LA EFICIENCIA

Hay que determinar cuales son los elementos que quiero Maximizar (beneficios) y los elementos que quiero Minimizar (Componentes de coste)

¿Cuales son los elementos a Maximizar/Minimizar?

Rev por oficina.Por empleado.

Criterios de Negocio

+

Costes Totales

De Infraestructura.De los procesos de negocio.De material.De recursos.

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AMBOS CONCEPTOS DEBEN DE SER VISTOS DESDE UNA PERSPECTIVA GLOBAL

Eficiencia y Costes

• Los costes son poligonales y tan complejos como los procesos de negocio en si.

• Deben ser analizados por un comité multidisciplinar debido a sus interrelaciones.

A B C DA B C DOrganización

OperacionesComprasComercial

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PROCESOS DE CAPTURA DE INFORMACION

La captura de Información debe de estar alineada con Negocio y debe ser analizada desde una perspectiva global.

Perspectiva Global del proceso de captura

Áreas de Negocio

Plataforma de Captura Hw + Sw

Front Office Near Front Back Office Servicios Centrales

+ rapidez+ sencillez+ mejor servicio

- Manipulación- Coste- Tiempo proceso

+ rapidez+ robustez

+ rapidez+ servicio ininterrumpido

- Coste- Coste

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PROCESOS DE CAPTURA DE INFORMACION

Tecnologías de captura eficiente

Perspectiva Global del proceso de captura

• Fast Start System: Comienzo inmediato de la operación de escaneo, sin tiempo de espera.: • Ultrasonido dinámico: 100% eficaz, 100% eficiente.• Detección automática del color: Sin preparar, sin clasificar, mínimo espacio.• CardScanning: Admisión de documentos de bastante grueso.• Straigth Paper Path: Permite el escaneo de documentos sin apenas torsión permitiendo escanear documentos de gramaje variado.• DeskewCropping: Documentos mezclados, correctamente orientados y recortados, minimizando espacio y tiempo.• Orientación Automática: Los documentos se orientan de forma automática, para su correcta visualización.• VRS: Ajuste dinámico de la calidad de imagen y mucho más….• Mixed Batch Scanning: Diferentes, tamaños, grosores, todo junto….

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PROCESOS DE CAPTURA DE INFORMACION

Costes afectados o a tener en cuenta

Perspectiva Global del proceso de captura

• DoubleFeed: No detectar un double feed puede suponer incluso tener un problema legal.• T Indexación/T Verificación: Una calidad mala de imagen puede generar que los procesos de indexación automática fallen e implique un coste elevado de operador.• T Reescaneado: Una mala identificación, el colocar mal el documento, o una pésima calidad puede ocasionar el tener que reescanear con el consiguiente problema y perdida de recursos.• Coste de Impresión: Las copias deben de ser minimizadas y/o limitadas a lo mínimo, escanear es “gratis” imprimir no.

A B C D

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ALINEACIÓN CON LOS REQUISITOS DE LOS CLIENTES

Estrategia Global de FUJITSU

EFICIENCIAALIMENTACION

TECNOLOGIA

CALIDADIMAGENES

AUTOMATISMO

MAXIMIZAREFICIENCIA

TENDENCIA

MINIMIZAR COSTE

Gama Profesional

Gama Profesional

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Resumen

• ¿Soy eficiente? ¿Criterios?• ¿Tengo claros cuales son los costes

asociados al manejo de información en papel?

• ¿En que medida mis procesos de captura son eficientes?.

• ¿Cómo la tecnología podría ayudarme a mejorarlos?.

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