Marzo • 2010 3

Arrancamos una etapa llena de inquietantes

expectativas, des-pués de una fuerte crisis financiera y ha-ber afrontado impor-tantes desafíos en materia de salud, los pronósticos si bien, no son tan alentado-res como todos qui-siéramos; es nuestra obligación seguir im-pulsando activamente a los sectores produc-tivos, aprovechando todas las oportunida-des que nos permitan emplear las riquezas naturales, culturales y económicas que la región ofrece.

En este sentido, el turismo juega un papel trascendental en la actividad productiva y económica del país, es un elemento po-tencial para diversificar la inversión, la infraestructura y generar fuentes laborales. Es una enorme ventana de oportunidades para desarrollarse en distintos ramos y aun más, traspasar fronteras con gran impacto al exterior.

A pesar de las adversidades nacionales e internacionales, Puer-to Vallara mantiene una posición privilegiada entre los diferen-tes destinos turísticos del país.

Por ello, fortalecer proyectos que innoven e impulsen al turis-mo, es nuestra prioridad esto con el fin de seguir apostando por una actividad turística basada en el desarrollo sustentable, así como participar en la expansión o el surgimiento de ma-nera responsable, de empresas que enriquezcan la diversidad natural, cultural y de esparcimiento que la región requiere.

Es así como desde La Cámara Nacional de Comercio y Servicios Turísticos, reforzamos nuestro compromiso de seguir velando por los sectores, Comercio, Servicios y el Turismo en Puerto Va-llarta y la Región.

Lic. Carlos Gerard GuzmánPRESIDENTE CANACO SERVYTUR

PUERTO VALLARTA

presidencia@canacovallarta.net

Marzo • 20104

Lic. Carlos Gerard GuzmánPRESIDENTE

Lic. Héctor Ramírez betancourtDIRECTOR GENERAL

Lic. Martín Puebla OntiverosDIRECTOR DE COMERCIO

Nora Cecilia CasillasADMINISTRACIÓN

INFORMES Y PUBLICIDAD

Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Puerto VallartaMorelia # 138 Altos Colonia VersallesC.P. 48310 Puerto Vallarta, Jalisco.Teléfono 224.0708 Fax 224.4545

www.canacovallarta.net

ECOS es una publicación mensual gratuita de la Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismo de Puerto Vallarta.

Las opiniones expresadas son responsabilidad de quien escribe y no representan directamente la opinión de CANACO

En asamblea realizada en el Hotel Fiesta Americana, el Lic. Carlos Gerard dio a conocer el Informe de Actividades realizadas por el organismo durante el periodo 2009-2010. Fue un año complicado afirmó Gerard debido al panorama que ofreció la economía global y Puerto Vallarta se vio afectado en su principal fuente de ingreso como lo es el turismo.

El presidente de la Canaco Informó a los socios sobre los ingreso y egresos de la cámara, así como los estados financieros de este organismo, mismo que se encuentran publicados en la pagina www.canacoallarta.net. Además agregó que se concluyo el 2009 con 158 socios y 2,542 empresas registradas al Sistema de Información Empresarial SIEM. Finalmente comentó que fueron capacitadas 245 personas en las instalaciones de la Cámara, por lo que fue acreedor a un reconocimiento por ser la segunda institución en capacitar al mayor número de personas de forma gratuita.

Durante el periodo que termina la CANACO apoyó a los socios, con asesoría y gestoría ante FOJAL para la obtención de créditos. Comentó que los apoyos gestionados ascienden a un monto de 3 millones de pesos.

Entre la orden del día se encontraba la propuesta del Presidente de la Cámara Carlos Gerard Guzmán, quien propuso a la Asamblea, la remoción de los Consejeros Propietarios: Gabriel Igartúa Sánchez, Jhované Monge de Rottigni y Adolfo Díaz Díaz. Por incurrir en faltas graves para el organismo como:

• Realizar actos contrarios al buen nombre de la Cámara.

• Dañar su imagen al proferir insultos y amenazas de forma pública.

•Utilizar indebidamente información y documentación de la Cámara.

• Alterar de manera consecutiva el orden en las sesiones de Concejo Directivo.

Todo esto en complicidad con los recién salientes consejeros y vice-presidentes Rosa Limón, Soledad Ortiz Muñoz, Viridiana Picazo Ortiz, Higinio Peña, Laurel Carrillo Ventura, Rigoberto Montero Tello, Alejandra Cornejo y Danilo Rottignni.

Esta Propuesta fue aprobada por unanimidad por los afiliados presentes en dicha Asamblea.

Tomó Protesta el Comité Directivo 2010-2011Ratifican a Carlos Gerard como Presidente de la Cámara Nacional de Comercios, Servicios y Turismo de

Puerto Vallarta.

Se aprobó la remoción de los Consejeros Propietarios: Gabriel Igartúa

Sánchez, Jhované Monge de Rottigni y Adolfo Díaz Díaz.

En votación unánime fue ratificado el Lic. Carlos Gerard como presidente del Concejo Directivo 2010-2011. Quien expresó su más sincero agradecimiento a los consejeros, por la alta distinción de que ha sido objeto, reconociendo además que este nombramiento es una gran responsabilidad que sabrá enfrentar con decisión y firmeza. También ofreció que, en la medida de sus posibilidades, hará su mejor esfuerzo aportando su trabajo, y conocimientos en beneficio de la Cámara, procurando siempre representar dignamente a los empresarios del comercio, los servicios y el turismo que forman

parte de sus membresías. Reiteró que pondrá toda la diligencia y el esmero que

se requieran, para cumplir con el compromiso y la alta responsabilidad que ahora asume como presidente, solicitando la colaboración y el trabajo constante de cada uno de los empresarios que forman parte de este cuerpo colegiado y exhortó a los consejeros a unir esfuerzos y capacidades para incrementar la afiliación voluntaria de nuevos afiliados, a través de los servicios que ofrece la institución.

Inmediatamente después se constituyó el nuevo Concejo Directivo del que forman parte: como Secretario, Jorge Martínez Básañez y como vicepresidentes: Martín Rodríguez Félix, Isaac Medina Navarrete, Oscar Noé Jímenez Romero, Ramón González González, Angélica Noemí Jiménez, César Jímenez Acosta, Arquitecto Jorge Ignacio Chavoya Gama, Karla Barragán y Martín Puebla Ontiveros.

Finalmente se nombró al Lic. Héctor Gabriel Ramírez Betancourt, como nuevo Director de la Cámara de Comercio y Servicios de Puerto Vallarta quien llega ocupar el lugar que deja Marcela Leopo.

Marzo • 2010 5

Módulos del SIEM en el Ayuntamiento

Como resultado del acercamiento entre la Cámara Nacional de Comercio en Puerto Vallarta y el Gobierno Municipal, se facilitó la instalación de dos módulos para el cobro del SIEM (Sistema de Información Empresarial Mexicano), en las instalaciones del Ayuntamiento de Puerto Vallarta. Uno se encuentra ubicado en el patio central de la Presidencia y el otro en la oficina de Fomento Económico en la Plaza Santa María, ambos brindaran servicio en un horario de 8:00am a 3:00pm.

El SIEM es un programa empresarial a nivel nacional, con el cual se tiene la oportunidad de entrar a los diversos Programas de Gobierno, además de incrementar el acceso a los empresarios para encontrar mejores ofertas de proveedores a nivel nacional, así como la localización de posibles clientes. Este sistema permite el intercambio de bienes y servicios con empresas nacionales e internacionales.

Dicho Sistema de Información tiene fundamento legal con La Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones, publicadas en el diario oficial de la federación el 20 de Diciembre de 1996 como lo establece en el título IV, artículos 28 y 30 a la obligatoriedad de proporcionar al SIEM, la información requerida.

Marzo • 20106

Se llevo a cabo el primer Desayuno de Negocios organizado por la Cámara de Comercio y Servicios Turísticos de Puerto Vallarta, el cual fue un éxito pues la asistencia fue mayor a la esperada, además de lograrse el principal objetivo, que la mayoría de los asistentes prospectaran a futuros clientes.

Los empresarios se mostraron entusiasmados y motivados por los beneficios obtenidos en dicho evento. Con esta nueva iniciativa se busca extender vínculos, compartir experiencias y crecer, se pretende consolidar la cámara y que entre sus asociados se surjan nuevos negocios, para beneficio de la comunidad en general.

La bienvenida estuvo a cargo del Presidente de la Cámara de Comercio de Puerto Vallarta, Lic. Carlos Gerard Guzmán, el cual dijo estar muy complacido por la asistencia y que espera que asistan cada vez más comerciantes a estos desayunos, pues es con este tipo de actividades como se puede aumentar el número de socios en la Cámara.

Este evento se realizó con un fin en concreto, que es reunir a los comerciantes de Puerto Vallarta para que se que se conozcan, pues son personas interesada en expandir sus actividades y hacer alianzas estratégicas con terceros en campos afines.

Organizado por la CANACO

Se Realizó 1er Desayuno de Negocios

Los empresarios se mostraron entusiasmados y motivados por los beneficios obtenidos en dicho evento.

Marzo • 2010 7

En este evento se ofertaron cerca de mil espacio de trabajo en aproximadamente 47 empre-sas, la Canaco Servitur, Puerto Va-llarta oferto entre sus asociados alrededor de 80 vacantes para lo que se recibieron más de 200 solicitudes.

Este acto estuvo encabezado por el Secretario de Trabajo y Pre-visión Social del estado de Jalisco, Lic. Ernesto Espinoza Guarro, así como el Secretario de Promoción Económica en el estado Alonso Uribe, el Presidente municipal de Puerto Vallarta, Salvador González Resendiz, entre otros represen-tantes de las diferentes Cámaras y asociaciones de Puerto Vallarta. Nuestra Cámara fue representada por el Lic. Justo Gómez Santos.

El Presidente Municipal de Puerto Vallarta Expresó que ellos los actores de la administración pública les compete fomentar el empleo en los municipios, apoyar a la economía de la familia vallar-tense, generar el entorno para que la población desarrolle sus habilidades y aptitudes con las que puedan proyectar una vida

Con 80 ofertas de empleo

CANACO Participó en la 10ª Feria del Empleo Puerto Vallarta 2010

laboral, asimismo comentó que en Puerto Vallarta el empleo no es un problema social, sino una verdadera oportunidad de desa-rrollo que permite vivir con tran-quilidad y dar a la familia lo que necesita sin sobresaltos.

El Secretario del Trabajo y Pre-visión Social, Ernesto Espinosa Guarro, informó que Puerto de Vallarta resultó afectado severa-mente en materia de empleo por la contingencia sanitaria del año pasado, sin embargo salió adelan-te. Las secretarias del Trabajo y Promoción Económica apoyaron a empresarios y trabajadores con el Programa Emergente, impulsa-do por el Gobierno estatal, lo que permitió restablecer el desarrollo económico del Municipio”.

El secretario de Promoción Económica, Alonso Ulloa Vélez, dirigiéndose a los buscadores de empleo manifestó, que buscar empleo es una forma de supera-ción y crecimiento personal.

En dicho acto se reconoció a empresas por ofrecer empleo a personas en estado de vulnerabili-dad (enfermos con VIH, discapaci-tados, liberados y preliberados).

La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y

Turismo de Puerto Vallarta, recibió poco más de 200

solicitudes

Marzo • 20108

En días pasados se realizó el baile del “41 Aniversario” de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Puerto Vallarta, en co-nocido hotel de la ciudad, su Presidente Carlos Gerard Guzmán dirigió unas palabras a los presentes en las que explicó que la CANACO cum-ple 41 años de contar con la convicción intacta de ser siempre propo-sitiva y emprendedora, para contribuir al mejor desarrollo de Puerto Vallarta.

Son cuatro décadas de historia en las que han cumplido con el firme compromiso de ser impulsores de un crecimiento económico más ar-mónico y una mejor calidad de vida para todos los vallartenses.

Carlos Gerard explicó, que debido al gran crecimiento de la ciudad, “Uno de los problemas más sentidos por la sociedad es la inseguridad que estamos viviendo. Antes en Vallarta no se hablaba de extorsiones telefónicas, intentos de secuestro, robo a comercio y mucho menos a casas habitación, hoy lamentamos que las cosas sean distintas”.

Vallarta es un destino turístico 100% y por lo mismo no hay presu-puesto que ajuste para combatir la mala publicidad o promoción que un acto delictivo se genera el ciudad.

“Es por eso que pedimos a las autorida-des prestar más atención a la seguridad de todos los habitantes y turistas de Vallarta. Y al mismo tiempo hacemos un llamado a toda la ciudanía a que aporte su granito de arena y una forma de ello es la denuncia”, apuntó el Presidente de la CANACO.

Asimismo reiteró su compromiso con quienes tienen el empeño de seguir traba-jando para que la cámara continúe avan-zando.

Finalmente se entregaron los premios “Mercurio” a las empresas afiliadas que se hayan distinguido por su ética, responsa-bilidad social y búsqueda constante de la calidad.

Las premiadas fueron Puritronic, Har-mon Hall y Mike´s Fisihing Charters, empresas que cumplen con los requisitos de calidad y compe-titividad, por lo que son dignamente merecedoras de la máxima presea que otorga anualmente la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Puerto Vallarta.

Se entregaron los premios mercurio a Puritronic, Harmon Hall y Mike´s Fisihing Charters.

Carlos Gerard Guzmán Presidente de la Cámara lamenta los recientes acontecimientos de inseguridad en la ciudad.

Marzo • 2010 9

En la mitología romana, Mer-curio (en latín Mercurius) era un importante dios del comercio, hijo de Júpiter y de Maia Maies-tas. Su nombre está relacionado con la palabra latina merx (‘mer-cancía’). En sus formas más pri-mitivas parece haber estado re-lacionado con la deidad etrusca Turms, pero la mayoría de sus características y mitología fue tomada prestada del dios griego análogo Hermes.

Como es de su conocimiento, nuestra institución otorga cada año el máximo galardón “Mer-curio” a las empresas afiliadas del sector Turismo, Servicios y Comercio que se hayan distin-guido por su ética, responsabili-dad social y búsqueda constante de la calidad.

Dichas empresas se les pre-mia por que cumplen con los re-quisitos de calidad y competitivi-dad, por lo que son dignamente merecedoras de la máxima pre-sea que otorga anualmente la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Puerto Vallarta.

En el Sector Comercio:

Puritronic Puerto Vallarta

PURITRONIC es Fabricante y Distribuidor de los mejores equi-pos de filtración, purificación y tratamiento de agua, cumplien-do con las normas más estrictas de Salubridad Nom-180 S.S.A 2001 y Nom-181.

Sus certificaciones se han logrado a base de numerosas pruebas con análisis bacterioló-gicos que se realizan constante-mente en cada equipo que insta-lamos.

PURITRONIC fue fundada en el año de 1974, más de 30 años de experiencia nos respaldan. Parte de nuestro éxito se debe a la dedicada investigación de los Avances Tecnológicos, la Aseso-ría Personalizada y Servicio Pro-fesional que ofrecemos a cada uno de nuestros Clientes.

Los Clientes no solo reciben productos de calidad, reciben

e indirectos. En este corto tiempo se a teni-

do que cambiar 3 veces de ubica-ción el motivo es el crecimiento, ya exporta desde puerto Vallarta equipos a Europa, Estados Uni-dos y centro América aparte de dar servicio técnico a Vallarta y Nayarit.

Harmon HallEscuela de Ingles la cual a te-

nido un crecimiento significati-vo en 3 años de operaciones en este puerto abriendo una sucur-sal en bahía de banderas esta es-cuela cuenta con su haber de el reconocimiento de escuelas in-ternacionales de prestigio como la Cambridge y es la primera en puerto Vallarta que realiza el examen TOEFL examen reque-rido por universidades extranje-ras para continuar con maestrías y doctorados, esto significa que los estudiantes ya no tienen que viajar a Guadalajara o México para poder tomar este examen.

EL COMPROMISO: ¡Mejo-rar el futuro de su compañía, mediante la mejor manera de aprender ingles! su programa académico esta enfocado a de-sarrollar en sus estudiantes la ca-pacidad de comunicarse de una forma real y práctica mediante las cuatro habilidades del idioma (hablar, leer, escribir y entender) incorporando la gramática, pro-nunciación, vocabulario y estra-tegias de conversación

En el Sector Turismo:

Mike´s Fishing ChartersEs una empresa mexicana

constituida en el año 2005 su objetivo es profesionalizar la actividad de Pesca Deportiva en Bahía de Banderas y cuen-tan actualmente con una flo-tilla de 7 embarcaciones, están comprometidos con la socie-dad, el turismo y los represen-tantes de ventas, queremos que éste interés se demuestre con las acciones de cada per-sona que forma parte de esta compañía.

Y los ganadores son:

Puritronic, Harmon Hall Y Mike´s Fishing Charters

también el apoyo para que sean empresarios exitosos en la co-mercialización de agua purificada embotellada sabiendo que la prio-ridad y clave del éxito es la satis-facción del consumidor.

La empresa cuenta con un programa de control de calidad, donde personal especializado su-

pervisa todos los detalles antes, durante y después de su compra.

Empresa con una antigüedad en Vallarta de 2 años iniciando con la venta de calentadores solares ahora en este tiempo ya vende equipos para purificadoras de agua industriales y para el hogar y con esto genera empleos directos

Mike’s Fishing Charters

Harmon Hall

Puritronic

Marzo • 201010

Cuando tengo esas conversa-ciones con futuros clientes o con amigos acerca de sus fortalezas como empresa o negocio, en la mayoría de los casos, les pregun-to: ¿Porqué debería comprarte a ti y no a tu competencia?, una de las respuestas nunca falla, y siempre es: Por que doy un buen servicio y atención a mis clientes. Pero de lo que no se dan cuenta

es que esta es una característica que deben tener como primor-dial si quieren abrir un negocio o estar en el mercado un poco de tiempo. Ya no hablemos de que-rer sobresalir porque es cuando definitivamente tienen que resal-tar sus atributos para competir.

Cuando un dueño de negocio piensa en términos de PRECIO, es lo que le permite acercarse

Valor vs Precio

a tener clientes poco potencia-les, entendiendo por esto a esos clientes que solo compraran una o dos veces. En cambio, cuando ese dueño de negocio piensa en términos de VALOR, es realmen-te cuando puede considerar su negocio uno de los que se puede consolidar a futuro como impor-tante o negocio fuerte. Debido a que las empresas y negocios fuertes y que han sobrevivido

esa etapa posterior a los 2 años de vida son aquellos que se han preocupado por demostrarle al cliente el VALOR que tiene cada peso que pagan por el servicio o producto. La falta de experiencia y la mercadotecnia actual han he-cho pensar que la mejor compra es a menor PRECIO, sin embar-go, cuando un negocio abre sus puertas o se deja llevar por este pensamiento, no tarda mucho tiempo en verse sometido a los malos tratos de los clientes poco potenciales que solamente bus-can pagar menos en cada opor-tunidad. Sabiendo de antemano que la calidad no les importa ni lo que representa adquirir un bien, o pagar un servicio de alto VALOR.

Por esta simple razón muchos establecimientos cierran sus puertas a solo unos meses des-pués de ser víctimas de la mer-cadotecnia mal aplicada en sus negocios.

Mi recomendación es que ha-gas campañas de mercadotecnia e inculques en tus empleados el interés por darle VALOR a lo que hacen, a la atención del cliente, a los servicios y/o productos que comercializan para que siempre tengas clientes que estén dis-puestos a pagar el VALOR que obtienen al comprarte a ti. Por esto y otras cosas adicionales lo-gramos en tan poco tiempo que nuestros clientes aumenten sus ingresos, los educamos para que logren darle VALOR a su produc-to o servicio y nos cercioramos de que los clientes entiendan lo importantes que son al tratar con nosotros.

Juan E. Cornejo, C.E.O. de SalesPartners Jalisco/Colima.

Marzo • 2010 11

Marzo • 201012

Estos temas son GRATUITOS y se impartirán en la Administración Local de Servicios al Contribuyente de Puerto Vallarta, ubicada en Av. Francisco Villa No. 1292, edificio Aralias, planta baja, Col. Las Aralias en Puerto Vallarta, Jalisco, donde podrá registrarse para asistir a estos eventos, para ello le recordamos asistir 15 minutos antes del evento a fin de registrar su asistencia.

Calendario de Talleres Fiscales

CONCANACO propone pacto para generar 1 millón de empleosDurante la toma de protesta del

consejo directivo de Concanaco, su presidente se mostró a favor de una reforma hacendaria con un es-quema de tributación sencillo

El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comer-cio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), Mario Sánchez, propuso un pacto empresarial que asuma el reto de generar un millón de em-pleos pero que al mismo tiempo comprometa al Congreso y a el go-

bierno a generar la competitividad que demandan las empresas.

Durante la toma de protesta del consejo directivo de Concanaco, su presidente se mostró a favor de una reforma hacendaria con un es-quema de tributación sencillo que amplíe la base de contribuyentes y que asigne los recursos públicos de acuerdo al costo-beneficio social económico.

Sobre la reforma política, Ma-rio Sánchez, se pronunció por que

exista en el país una democracia que no paralice a México en el mar-co de la competencia electoral.

El presidente Felipe Calderón le tomó la palabra a la iniciativa priva-da, que condicionó la creación de un millón de empleos a cambio de que el gobierno y el Congreso generen las condiciones, y les ofreció poner todo de su parte para este fin.

Al participar en la comida de toma de protesta del consejo di-rectivo de la Confederación de

Cámaras Nacionales de Comercio (Concanaco), Calderón se dijo dispues-to y absolutamente deci-dido a poner de su parte.

El mandatario dijo que este pacto propuesto por Mario Sánchez Ruiz, pre-sidente de la Concanaco, para crear un millón de empleos este año, tam-bién incluye al Congreso y a los gobiernos estatales y locales, pero en lo que a él compete manifestó su disposición.

Por su parte Francisco Ramírez Acuña, presiden-te de la Cámara de Dipu-tados, le concedió razón a Mario Sánchez en el sentido de que los legis-ladores deben dejar a un lado la descalificación y la agresión.

El diputado federal panista también aceptó el reto planteado por la iniciativa privada para ge-nerar las condiciones ne-cesarias en el Congreso y crear ese millón de em-pleos ofrecidos.

Marzo • 2010 13

PAGINA PARA EL DEBATE

Marzo • 201014

Marzo • 2010 15