GERENCIA

ESTRATEGICA

FACILITADORA

MSC. NORA ALCANTARA

ESTRATEGIA DE UNA CIA.

PLAN DE ACCION PARA:

POSICIONAR LA EMPRESA EN EL MERCADO

CONDUCIR SUS OPERACIONES

COMPETIR CON EXITO

ATRAER Y SATISFACER A LOS CLIENTES

LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION

CURSO ESTRATEGICO

ENTRE TODAS LAS TRAYECTORIAS Y ACCIONES QUE PODRIA ELEGIR , HA DECIDIDO SEGUIR ESTA DIRECCION, PENSANDO EN LOS MERCADOS Y EN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, EN COMPETIR Y UTILIZAR TODOS LOS RECURSOS Y ENERGIAS DISPONIBLES AL EFECTO

MODELO DE NEGOCIO

TIENE QUE VER CON LOS ASPECTOS ECONOMICOS DE INGRESO/COSTO/BENEFICIO DE SU ESTRATEGIA, ES DECIR CON LOS FLUJOS DE INGRESOS ACTUALES Y POTENCIALES QUE SE GENERARAN GRACIAS A LA OFERTA DE PRODUCTOS DE LA CIA Y A LOS ENFOQUES COMPETITIVOS, LA ESTRUCTURA DE COSTOS ASOCIADA Y LOS MARGENES DE GANANCIA O RENDIMIENTOS DE LA INVERSION.

BUSCA COMPROBAR SI DETERMINADA

ESTRATEGIA TIENE SENTIDO PARA LA

BUSQUEDA DE GANANCIAS.

MODELO DE NEGOCIO

PROCESO BASICO DE LA

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

CREAR VISION

ESTRATEGICA

ESTABLECER

OBJETIVOS

DETERMINAR

ESTRATEGIAS

IMPLEMENTAR LAS

ESTRATEGIAS

EVALUAR EL

SEGUIMIENTO DE

LAS

ESTRATEGIAS

AJUSTES EN

BASE A

OBJETIVOS

VISION ESTRATEGICA

ES UN MAPA DEL FUTURO DE LA EMPRESA QUE

PROPORCIONA DETALLES ESPECIFICOS SOBRE SU

TECNOLOGIA Y SU ENFOQUE AL CLIENTE, LA

GEOGRAFIA Y LOS MERCADOS DE PRODUCTO QUE

PERSEGUIRA, LAS CAPACIDADES QUE PLANEA

DESARROLLAR Y EL TIPO DE COMPAÑÍA QUE LA

ADMINISTRACION ESTÁ TRATANDO DE CREAR.

DESGLOSA OBJETIVOS DE NEGOCIOS

A LARGO PLAZO Y DA FORMA A LA

IDENTIDAD DE LA COMPAÑÍA. SEÑALA

UNA DIRECCION PARTICULAR Y

TRAZA UNA SENDA ESTRATÉGICA

PARA QUE ÉSTA LA RECORRA.

1. VISION ESTRATEGICA

MISION

SE CENTRA EN EN LA PERSPECTIVA

ACTUAL DE LOS NEGOCIOS DE LA

EMPRESA.

QUIENES SOMOS Y QUE HACEMOS

DESCRIBE DE MANERA GENERAL SUS

CAPACIDADES, SU ENFOQUE DEL CLIENTE,

SUS ACTIVIDADES Y EL ASPECTO ACTUAL

DE SUS NEGOCIOS.

DIFRENCIA ENTRE VE Y DM

HACIA DONDE

VAMOS?

VISION

ESTRATEGICA

QUIENES SOMOS

Y QUE

HACEMOS?

DECLARACION DE

MISION

¿PORQUÉ LA GERENCIA DEBE VER MAS ALLÁ Y

PENSAR ESTRATÉGICAMENTE EN EL FUTURO

CAMBIOS EN LA TECNOLOGIA

CAMBIOS EN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

PROMETEDORAS OPORTUNIDADES DE MERCADO

2. ESTABLECIMIENTO DE

OBJETIVOS

METAS DE DESEMPEÑO

RESULTADOS Y LOGROS A ALCANZAR

PARÁMETROS PARA LA EVALUACION

DEL PROGRESO Y DESEMPEÑO

PROPÓSITO DE LOS OBJETIVOS

CONVERTIR LOS LINEAMIENTOS

ADMINISTRATIVOS DE LA VISION

ESTRATEGICA Y DE LA MISION DEL

NEGOCIO EN INDICADORES DE

DESEMPEÑO ESPECÍFICOS, EN

RESULTADOS Y CONSECUENCIAS QUE

LA ORGANIZACIÓN DESEA LOGRAR.

2 TIPOS CRITERIOS DESEMPEÑO

DESEMPEÑO FINANCIERO

DESEMPEÑO ESTRATÉGICO

¿CÓMO POSICIONARSE EN EL

MERCADO?

LLEVARLE LA DELANTERA A LOS COMPETIDORES CLAVE EN:

CALIDAD DEL PRODUCTO,

SERVICIO AL CLIENTE, INNOVACION,

COSTOS MÁS BAJOS,

IMAGEN CON LOS CLIENTES,

POSICIONARSE FIRME EN MERCADOS INTLS

LIDERAZGO TECNOLÓGICO

VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE

LOGRAR OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO

3. CREAR LA ESTRATEGIA

ESFUERZOS

COMPETITIVOS

ENFOQUES DE

NEGOCIOS

SATISFACER

LOS CLIENTES

COMPETIR

EXITOSAMENTE

ALCANZAR

LOS OBJETIVOS

DE LA

ORGANIZACION

DEBE RESPONDER A:

DEBE LA EMPRESA CONCENTRARSE EN UN SOLO

NEGOCIO O DIVERSIFICAR?

DEBE COMPLACER A UNA AMPLIA GAMA DE

CLIENTES O UN NICHO?

DEBE DESARROLLAR UNA LINEA DE PRODUCTOS

AMPLIA O LIMITADA

CREAR LA ESTRATEGIA

DEBE RESPONDER A:

DEBE BUSCAR UNA VENTAJA COMPETITIVA

BASADA EN COSTO, EN SUPERIORIDAD DEL

PRODUCTO O CAPACIDADES ORGANIZACIONALES

ÚNICAS?

COMO RESPONDER A LAS PREFERENCIAS

CAMBIANTES DEL COMPRADOR?

COBERTURA – TAMAÑO MERCADO?

REACCIÓN A CONDICIONES NUEVAS DE MERCADO

Y COMPETITIVAS?

COMO LOGRAR EL CRECIMIENTO A LARGO PLAZO?

LOS OBJETIVOS SON LOS FINES Y LA

ESTRATEGIA ES EL MEDIO PARA

LOGRARLOS

QUE DEBE CONTENER LA

ESTRATEGIA DE UNA COMPAÑIA

ACCIONES O INICIATIVAS

PLANIFICADAS PARA VENCER A SUS RIVALES

ACCIONES PARA DIVERSIFICAR LA BASE

DE INGRESOS E INCURSIONAR EN

INDUSTRIAS O NUEVOS NEGOCIOS

ACCIONES PARA REFORZAR LA BASE DE

RECURSOS Y LAS HABILIDADES

COMPETITIVAS DE LA CIA.

ACCIONES PARA FORMAR ALIANZAS

ESTRATEGICAS Y SOCIEDADES

COLABORATIVAS

ACCIONES PARA APROVECHAR LAS

NUEVAS OPORTUNIDADES O

PARA DEFENDERSE DE AMENAZAS

ACCIONES Y ENFOQUES SOBRE COMO LA CIA ADMINISTRA: I & D, FABRICACION, MKT, FINANZAS Y OTRAS

PARA FUSIONARSE CON UN RIVAL O

ADQUIRIRLA PARA FORTALECER LA POSICION DE LA

EMPRESA

PARA ALTERAR LA COBERTURA

GEOGRAFICA

PARA RESPONDER A LAS CISCUNSTANCIAS

EXTERNAS CAMBIANTES

LAS ESTRATEGIAS EVOLUCIONAN

ENFOQUES DE LA EMPRESA

REACTIVO / SEGUIDOR PROACTIVO/LIDER

CONDICIO-

NES

FUTURAS

DEL

MERCADO

CAMBIO

RAPIDO

REVOLUCIO

NARIO

APURARSE PARA PONERSE AL

DIA Y NO VERSE AHOGADO

POR LAS OLAS

ALTERAR

AGRESIVAMENTE

LA ESTRATEGIA

PARA HACER OLAS

Y CONDUCIR EL

CAMBIO

CAMBIO

EVOLUTIVO

GRADUAL

REVISAR LA ESTRATEGIA DE

INMEDIATO ( CON

ESPERANZA DE QUE NO SEA

TARDE)

ANTICIPAR EL

CAMBIO E INICIAR

ACCIONES

ESTRATEGICAS

PARA MONTARSE

SOBRE LA CRESTA

DE LAS OLAS

PLAN ESTRATEGICO

DOCUMENTO DONDE SE PLASMAN:

LA VISION Y MISION ESTRATEGICAS,

LOS OBJETIVOS Y

LA ESTRATEGIA.

DELINEANDO EL RUMBO DE LA

ORGANIZACIÓN, SUS OBJETIVOS DE

DESEMPEÑO, MEDIDAS COMPETITIVAS Y

ENFOQUES INERNOS PARA EL LOGRO DE

PROPÓSITOS

4. PUESTA EN PRACTICA Y

EJECUCION DE LA ESTRATEGIA

PRINCIPALES ASPECTOS: CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN ÉXITO DE LA ESTRATEGIA

DISTRIBUCION DE LOS RECURSOS EJECUCION DE LA ESTRAT

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS RESPALDO DE LA ESTRAT

MOTIVACION AL PRSONAL – AMBIENTE DE TRABAJO

INSTALAR CULTURA EMPRESARIAL

INSTALAR SISTEMAS DE INFORMACION, COMUNICACIÓN

PROGRAMAS Y PRACTICAS PARA MEJORAMIENTO CONTINUO

LIDERAZGO INTERNO

5. EVALUACION DEL DESEMPEÑO

LE INCUMBE A LA ADMINISTRACION

DECIDIR SI LAS COSAS SE ESTÁN HACIENDO

BIEN AL INTERIOR DE LA CIA.

SUPERVISAR DE CERCA LOS DESARROLLOS

ECTERNOS.

AJUSTES CORRECTIVOS: DIRECCIÓN,

OBJETIVOS, MODELO DE NEGOCIO A LP. Y/O

DE SU ESTRATEGIA.

PROCESO DE DISEÑO DE LA E

CUATRO FORMAS DE DISEÑARLA:

1. EL ENFOQUE DEL ARQUITECTO EN

JEFE ESTRATEGA: PROPIETARIO O DIRECTOR

EJECUTIVO

ÉL MOLDEA LOS ELEMENTOS PRINCIPALES

COORDINA EL PROCESO Y DEJE SU HUELLA

(DELL COMPUTER/MICHAEL DELL)

CUATRO FORMAS DE DISEÑAR LA E

2. ENFOQUE DE LA DELEGACION

EL ADMINISTRADOR A CARGO DELEGA A

EMPLEADOS DE CONFIANZA, NIVELES MEDIOS

Y DEPARTAMENTOS PARA FORMULAR

GRANDES PORCIONES DE LA ESTRATEGIA

LOS ADMINISTRADORES DEJAN EN MENOR

MEDIDA SU HUELLA SOBRE ELEMENTOS

INDIVIDUALES DE ESTA

DESVENTAJAS DEL ENFOQUE DE

DELEGACION

SU ÉXITO DEPENDE

DEL JUICIO Y

HABILIDADES SOBRE

LOS NEGOCIOS DE

PERSONAL DE UN

NIVEL MÁS BAJO

ENVIA UN MENSAJO EQUIVOCADO: QUE LA ESTRATEGIA NO

ES TAN IMPORTANTE COMO PARA

DEDICARLE GRAN CANTIDAD DE

TIEMPO Y ATENCION DEL JEFE

ES UN ERROR QUE LOS EJECUTIVOS

ESTEN DEMASIADO ALEJADOS DEL

PROCESO DE CREACION DE LA

ESTRATEGIA. PUEDEN HABER EN EL GRUPO

DESACUERDOS O DIRECCIONES MAL

CONCEBIDAS

3. ENFOQUE COLABORADOR O DE

EQUIPO:

ENFOQUE INTERMEDIO: ADMINISTRADOR +

CONSEJO DE COLEGAS + SUBORDINADOS

EL ADMINISTRADOR CONDUCE, PERO ESL

RESULTADO ES EL PRODUCTO CONJUNTO DE

TODOS LOS INVOLUCRADOS

CUATRO FORMAS DE DISEÑAR LA E

4. ENFOQUE DEL EMPRESARIO

CORPORATIVO INTERNO: LA ALTA GERENCIA ALIENTA A LOS INDIVIDUOS Y

EQUIPOS A QUE DESARROLLEN PROPUESTAS DE NUEVAS

LINEAS E INEDITAS OPERACIONES DE NEGOCIOS

DESATAR TALENTOS Y ENERGIAS DE EMPRESARIOS

INTERNOS CORPORATIVOS

LOS EJECUTIVOS FUNCIONAN COMO JUECES DE LAS

PROPUESTAS QUE AMERITEN APOYO, DANDOLES

PRESUPUESTO, EQUIPO DE TRABAJO, Y DEJANDOLES

REALIZAR SUS PROYECTOS

CUATRO FORMAS DE DISEÑAR LA E

TAREAS DE LA DIRECCION PARA

DESARROLLAR UNA VISION Y MISION

ESTRATEGICA

COMUNICAR LA VISION

TERMINOS CLAROS PROPICIEN COMPROMISO

USAR LA DECLARACION DE MISION

BASE PARA DECIDIR CURSO A LP HACIA DONDE VAMOS / RUTA

PROPONER EN LA MISION QUE SE DEFINA

EL NEGOCIO ACTUAL DE LA EMPRESA QUIENES SOMOS Y QUE HACEMOS

OBJETIVOS QUE SE DEBEN

DETERMINAR OBJETIVOS FINANCIEROS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

CRECIMIENTO EN LOS INGRESOS MAYOR PARTICIPACION EN EL MDO

CRECIMIENTO EN LAS GANANCIAS TIEMPOS MAS RAPIDOS PARA

DISEÑO PARA EL MERCADO

DIVIDENDOS MAS ALTOS CALIDAD SUPERIOR DEL

PRODUCTO

MARGENES DE UTILIDAD MAS

AMPLIOS

CXS MAS BAJOS QUE

COMPETIDORES CLAVES

PRECIO CRECIENTE DE LAS

ACCIONES

LINEA DE PRODUCTOS MAS AMPLIA

O MAS ATRACTIVA

SOLIDA REPUTACION ANTE LOS

CLIENTES

SERVICIO SUPERIOR

PIRAMIDE CREACION DE LA E

ESTRATEGIA CORPORATIVA

ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS

ESTRATEGIAS FUNCIONALES

ESTRATEGIAS DE OPERACION

ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS

ESTRATEGIAS FUNCIONALES

ESTRATEGIAS DE OPERACION

ESTRATEGIA CORPORATIVA

PLAN DE ACCION ADMINISTRATIVO

GENERAL PARA UNA COMPAÑÍA

DIVERSIFICADA.

SE EXTIENDE A NIVEL DE TODA LA CÍA.

CUBRE TODOS SUS NEGOCIOS

DIVERSIFICADOS

SE CREA EN LOS NIVELES MÁS ALTOS

DE LA ADMINISTRACIÓN

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

PLAN DE ACCIÓN QUE PONE EN MARCHA LA

ADMÓN. PARA UN SOLO NEGOCIO.

CONSISTE EN CÓMO CREAR Y REFORZAR LA

POSICIÓN COMPETITIVA A LP DE LA CÍA. EN EL

MERCADO

ACCIONES Y RESPUESTAS DIVERSAS: FUERZAS

DEL MERCADO, TENDENCIAS ECONÓMICAS,

NECESIDADES Y DEMOGRAFÍA DE LOS

COMPRADORES, NUEVAS REQUERIMIENTOS

LEGALES ETC.

ESTRATEGIA FUNCIONAL

PLAN DE ACCIÓN ADMINISTRATIVO

PARA UNA ACTIVIDAD FUNCIONAL,

UN PROCESO DE NEGOCIOS O UN

DPTO. CLAVE DENTRO DE UN

NEGOCIO: ESTRATEGIA DE MKT,

ESTRATEGIA DE UN NUEVO

PRODUCTO ETC.

ESTRATEGIA DE OPERACIÓN

SE PREOCUPA POR INICIATIVAS Y

ENFOQUES ESTRATÉGICOS MÁS

ESPECIFICOS, COMO UNIDADES DE

OPERACIÓN CLAVE: PLANTAS, DISTRITOS

DE VTAS, CENTROS DE DISTRIBUCIÓN. O

POR TAREAS DE OPERACIÓN COTIDIANA

CON SIGNIFICADO ESTRATÉGICO:

CAMPAÑAS PUBLICITARIAS,

MANTENIMIENTO, CONTROL INVENTARIOS

ETC

FACTORES QUE MOLDEAN LA

ESTRATEGIA

FACTORES EXTERNOS:

consideraciones de la sociedad, políticas,

reguladoras y de pertenencia a la comunidad

Condiciones competitivas y atractivo general de

la industria

Oportunidades y amenazas para el bienestar de la

compañía

FACTORES INTERNOS:

Fortalezas y debilidades de los recursos,

competencias y capacidades competitivas de la

compañía

Ambiciones personales, filosofía de negocios y

principios éticos de los ejecutivos clave.

Valores compartidos y cultura de la cía.

FACTORES QUE MOLDEAN LA

ESTRATEGIA