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GESTION 3.0 EL FUTURO DE LA COMPETITIVIDAD EMPRENDEDORA “La gestión con base en los valores humanosC.S.ANDRIANI – Ph.D. [email protected]

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GESTION 3.0

EL FUTURO DE LA COMPETITIVIDAD EMPRENDEDORA

“La gestión con base en los valores humanos”

C.S.ANDRIANI – Ph.D.

[email protected]

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Relación del Sistema Dia y Moderniza • El Sistema DIA es muy amplio, tiene más de 30 técnicas.

Carlos Andriani puso integralmente a disposición de LAJACONET (AOTS) su sistema.

• En 2002 Moderniza inicio con 16 técnicas, 8 grupos y 180 empresas.

• Algunas de las técnicas totalmente tomadas del sistema DIA y otras complementadas con otros aportes.

• Actualmente como todos sabemos prevalecen 12 técnicas en 4 elementos.

• En 2004 se formaron los primeros 2 grupos de consultores en DF y Monterrey.

• En 2005 se formaron 4 grupos en Chihuahua, Zacatecas, Guadalajara y Tabasco.

• En 2007 formación consultores en Mazatlán.

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Resumen Introducción: 1.Experiencia con clientes del sistema 2.Fuentes de investigación 3.Inspiración en el liderazgo con base en valores 4.Software para monitoreo

Presentación principal 5.Gestión 3.0 – 3 Pilares 6.Correlación del sistama DIA, con los grandes sistemas del mundo

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Experiencia con Clientes

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BEACH PARK Fortaleza-CE-Brasil

• *Beach Park 1.100 apartamentos.

• * 2275

colaboradores. • * 195 UGB’s. • *1.150.000

personas circulan al año

Gestão 3.0

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Entrega de Certificados ante Cabildo de Campiñas Brasil

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Producción de banana con Gestión 3.0

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Referencias de Productividad:

América Central - 1 persona por hectarea Brasil – 1.2 personas por hectarea. Sítio Barreiras despues de gestión 3.0 - 0,60 persona por hectarea.

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- São Paulo (WTC) - Belo Horizonte-Brasilia

• Implementación de dos cursos MBA, colocando como centro al Ser Humano y su autorrealización. Gestión 3.0

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Segunda empresa de Brasil en llevar ejecutivos a escuelas internacionales en EUA y China

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Great Place To Work/Ceará 1º lugar em 2012 - Great Place To Work/Brasil | 9º lugar em 2013 -Premio Delmiro Gouveia | Categoria mejores empresas en desempeño: -1º lugar em 2012

Grupo SJ – Fortaleza-CE-BRASIL (20 años usando sistema DIA).

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- Hotel 140 habitaciones. - Uno de los 25 mejores hoteles de Brasil - Certificado de excelencia por Trip Advisor - Hotel sustentable del año. Guia 4 rodas 2012 -Mejor hotel de João Pessoa. Guia 4 Rodas 2010/2011/ 2012/ 2013

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En el campus Luiz de Queiroz da USP – UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO, situada en Piracicaba/SP, 2 PREMIOS DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SÃO PAULO – 12 AÑOS DE BUEN DESEMPEÑO.

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Biblioteca ESALQ

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UGB GOMERÍA

17 años de autogerenciamiento. Casimiro – Posadas – Argentina. Actualmente jubilado.

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Campaña Social – BAND Minas – 3º. Grupo de

Telecomunicaciones del Brasil

La paz en los estadios, la gentileza urbana, el combate a las drogas, el bullying y la pedofilia. Mas de 30 profesionales involucrados en el projecto

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Fuentes de investigación

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El monje Rinchen (Carlos Henrique) se formo en Agronomía en Brasil e hizo su postgrado en Biotecnologia y Agronegócios en la Universidad de Cornell en Ithaca - NY, EUA.

Lama Rinchen y Su Santidade Sakya Trizin

Investigación de Valores Humanos (permanentes)

Alianza con su Santidad SAKYA TRIZIN – para investigación en valores humanos del Sistema

Gestión 3.0

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Regina Migliori – Alianza de projecto de investigación en Gestión 3.0 en Neurociencia

Investigación en Neurociencia, y Valores Humanos –

Neuroretroalimentación. En 20 años más de un millón de personas han asistido a sus conferencias, además

de entrevistas en diferentes programas de TV

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SÓCRATES 40 - Autores de Ideas Precursoras da Gestión 3.0

Henry Murray

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Ideas Precursoras de Gestión 3.0

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Brasil, Paraguay y Argentina 150.000 Guaranis en 150 años – 3 gestores (curas Jesuitas) para 7.000 Guaranis. 30 Ciudades

Liderazgo con base en Valores Humanos. Inspiración para Gestión 3.0

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Software de Gestión completa que integra otros software especializados.

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PRESIDENTE – Tela Inicial

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POLÍTICAS Innovación

Autorrealización

Misión Core Business

Gestión 3.0 3 Estructuras

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PRODUCTIVIDAD: Surge durante la revolución industrial como la sustitución de la energía humana por la energía de las maquinas. Concepto con 200 años

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INTELIGÊNCIA RACIONAL FUERTE PRAGMATISMO

INTELIGÊNCIA INTUITIVA Y EMOCIONAL -HUMANISMO

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DNA Cual es la sustancia del HOMBRE?

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Auto-satisfacción: Kurt Goldstein y Maslow “self-actualizing” person, the supreme human type who becomes

everything he is capable of becoming.

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MARKETING 3.0 - Foco en el Ser Humano: 2010

Diferente a la estructura de Gestión 3.0

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“Ser humano pleno, con corazón, mente y espiritu”

MARKETING CON BASE EN VALORES Y SER HUMANO INTEGRAL 2010

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RENTABILIDAD

UTILIDAD

VENTAS

CAPITAL

COSTOS Y GASTOS

CALIDAD ATRACTIVA

INN

OV

AC

IÓN

Y

MEJ

OR

AS

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30% 70%

EL FUTURO DE LA COMPETITIVIDAD EMPRENDEDORA

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Enigma de la Esfinge: DECIFRA-ME O te DEVORO. Si el individuo no percibe su lado humano, su lado animal mandará en su vida!

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VALORES INTERIORES

(ESCENCIA)

VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

Fonte: A Quinta Disciplina - Peter M. Senge – adaptado por CSA.

Valores Naturales x Valores Artificiales

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Valores Percebidos

1. AMOR 2. PAZ 3. VERDAD 4. ACCION

CORRECTA 5. NO

VIOLENCIA

Su Santidade Sakya Trizin

Educador Indio Sathia Sai Baba

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Tercera Escuela de Psiconálisis de

Viena: Viktor Frankl

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INPUT OUTPUT

INPUT

Entrada Saída

A

B

“pienso luego existo”

“escojo, luego

EXISTO”. Entrada Saída

Automatismo Biológico y Psíquico

Dominio personal:

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Estructura mas primitiva recompensa inmediata

Estructura mas evolucionada capacidad reflexiva

Espacio de desenvolvimento

NEUROCIENCIA

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Outro

Outro

Outro

Outro

YO

A

B

El otro

El otro

El otro

El otro

Dos maneras de actuar: A e B

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YO

A

B

El otro

El otro

El otro

El otro

Dos maneras de actuar: A e B

YO

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Dos maneras de actuar: A e B

Autorrealización Meta Necesidad

Ego o autoestima

YO

A

B

El otro

El otro

El otro

El otro

Modelo Transformacional

Modelo Transacional

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Presiones externas

Presiones internas

Angústia!

Angústia!

Angústia!

Angústia!

Angústia!

Paz!

Paz!

Paz!

SOCIEDAD

ESCENCIA

Status

Orgullo

Egoísmo

Amor

Simplicidad

humildad

Figuras de status.

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Creatividad – La característica central del Ser Humano

• Taller africano de producción de herramientas para caza tiene 2,34 millones de años.

Folha de S.Paulo 06/05/99

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Sobrevivir (1) Crecer (2)

Innovación y mejoras (3)

Autorrealización Creatividad – Objetiva (4)

DIA 4

DIA4-1 Objetivos De Aprendizaje

DIA4-2 Liderazgo Empowering Leadership

DIA4-4 Información y Feedback

DIA4-3 Actividades de grupo. Responsabilidad y

Autonomía

EL FUTURO DE LA COMPETITIVIDAD EMPRENDEDORA

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Chris Argyris

• Precursor sobre el concepto de aprendizaje organizacional

• Una persona aprende cuando hace cambios y no cuando fija un concepto en su mente.

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Learning Organization Peter Senge - MIT

• 5 disciplinas de aprendizaje:

• 1)-Dominio personal;

• 2)-modelos mentales;

• 3)-visión compartida;

• 4)-aprendizaje en equipo;

• 5)-pensamiento sistémico;

Autor do livro – PRESENÇA

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Relatório Educação, um tesouro a descobrir, que Jacques Delors, coordenando um grupo de quatorze grandes educadores -- a Comissão Internacional sobre Educação para o Século XXI --, produziu para a

UNESCO.

• La educación en el siglo XXI deberá ser cada vez mas pluridimensional

• Aprender a aprender;

• Aprender a convivir;

• Aprender a hacer;

• Aprender a ser

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Dos formas de actuar

Yo

Otro

Otro

Otro

Otro

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Ram Charan

• Preocupación sobre el entrenamiento de las personas

• Entrenar para cambiar y no entrenar por que es bueno saber.

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POLÍTICAS Innovación

Autorrealización

Misión Core Business

Estructura de Gestión

3.0

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Liderazgo

Cambio de liderazgo autocrático a otro con foco en el desarrollo humano.

•Liderazgo Situacional

•Liderazgo con base en Autorrealización

•Liderazgo Transformacional no Transaccional

•Liderazgo empoderador

•Liderazgo con base en valores.

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El objetivo del modelo de gestión 3.0

Atender las tres cuestiones fundamentales de la organización

1.Generar la mayor motivación posible. Autorrealización en el trabajo

2.Atender la Misión/ Core Business

3.Atender las Políticas, Directrices, Innovación.

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Correlação entre o propósito

do Sistema de Gestão e

a Gestão 3.0 em processos.

(VISÃO ACIONISTA)

GESTAO 3.0 P

1 G

ES

TA

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ICA

P2 P

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A B

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P3 IN

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P4 P

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P6 A

TU

AC

AO

NO

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AD

O

1- (Missão e Core), Produto ou Serviço a ser produzido. Inicia no cliente e termina na entrega já com definição de custos e resultados. Autogerenciamento com foco na tecnologia crítica e no aperfeiçoamento dos processos.

2-(Políticas/ Diretrizes), Atividades de Inovação visando ajustar a empresa aos diversos Cenários, buscando a sobrevivência e crescimento. 3-(Autorrealização) Geração do maior nível possível de motivação e criatividade no trabalho a partir dos resultados fixados.

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P1 GESTAO SISTEMICA

P2 POLÍTICA BÁSICA

P3 INFORMAÇÃO E ANÁLISE

P4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

P5 GERENCIAMENTO EFETIVO

P6 ATUAÇÃO NO MERCADO

P7 DEFINIÇÃO DO PRODUTO

P8 PRODUÇÃO

P9 ATUAÇÃO EM GRUPOS

P10 AUTORREALIZAÇÃO

P 11 LIDERANÇA EMPODERADORA

P 12 AUDITORIA SISTEMA E PRODUTO

PRINCÍPIOS ISO 9001:2008 REQUISITOS ISO 9001:2009

ISO 9001 Versão 2008

Correlação entre

Sistemas de Gestão

1.

FO

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2.

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3.

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5.

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IDA

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ÃO

GESTAO 3.0

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Correlação entre

Sistemas de Gestão

PNQ - MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO

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GESTAO 3.0

P1 GESTÃO SISTÊMICA

P2 POLÍTICA BÁSICA

P3 INFORMAÇÃO E ANÁLISE

P4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

P5 GERENCIAMENTO EFETIVO

P6 ATUAÇÃO NO MERCADO

P7 DEFINIÇÃO DO PRODUTO

P8 PRODUÇÃO

P9 ATUAÇÃO EM GRUPOS

P10 AUTORREALIZAÇÃO

P 11 LIDERANÇA EMPODERADORA

P 12 AUDITORIA SISTEMA E DO

PRODUTO

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Correlação entre

Sistemas de Gestão

PRÊMIO DEMING

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GESTAO 3.0

P1 GESTÃO SISTÊMICA

P2 POLÍTICA BÁSICA

P3 INFORMAÇÃO E ANÁLISE

P4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

P5 GERENCIAMENTO EFETIVO

P7 DEFINIÇÃO DO PRODUTO

P8 PRODUÇÃO

P9 ATUAÇÃO EM GRUPOS

P10 AUTORREALIZAÇÃO

P 11 LIDERANÇA EMPODERADORA

P 12 AUDITORIA SISTEMA E PRODUTO

P6 ATUAÇÃO NO MERCADO

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Correlação entre

Sistemas de Gestão

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GESTAO 3.0

P1 GESTÃO SISTEMICA

P2 POLÍTICA BÁSICA

P3 INFORMAÇÃO E ANÁLISE

P4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

P5 GERENCIAMENTO EFETIVO

P7 DEFINIÇÃO DO PRODUTO

P8 PRODUÇÃO

P9 ATUAÇÃO EM GRUPOS

P10 AUTORREALIZAÇÃO

P 11 LIDERANÇA EMPODERADORA

P 12 AUDITORIA DO SISTEMA

E DO PRODUTO

P6 ATUAÇÃO NO MERCADO

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Correlação entre

Sistemas de Gestão

PRÊMIO EUROPEU DE QUALIDADE

1-

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GESTAO 3.0

P1 GESTÃO SISTEMICA

P2 POLÍTICA BÁSICA

P3 INFORMAÇÃO E ANÁLISE

P4 PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO

P5 GERENCIAMENTO EFETIVO

P7 DEFINIÇÃO DO PRODUTO

P8 PRODUÇÃO

P9 ATUAÇÃO EM GRUPOS

P10 AUTORREALIZAÇÃO

P 11 LIDERANÇA EMPODERADORA

P 12 AUDITORIA SISTEMA E

PRODUTO

P6 ATUAÇÃO NO MERCADO

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P1 GESTAO SISTEMICA

P2 POLÍTICA BÁSICA

P3 INFORMAÇÃO E ANÁLISE

P4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

P5 GERENCIAMENTO EFETIVO

P6 ATUAÇÃO NO MERCADO

P7 DEFINIÇÃO DO PRODUTO

P8 PRODUÇÃO

P9 ATUAÇÃO EM GRUPOS

P10 AUTORREALIZAÇÃO

P 11 LIDERANÇA EMPODERADORA

P 12 AUDITORIA SISTEMA E PRODUTO

MASLOW LEARNING ORGANIZATION

Correlação entre

Sistemas de Gestão

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GESTAO 3.0

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Gestión 3.0

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Causa Primária o Causa Raiz de las dificultades de gestión:

Encontradas las 3 causas 1.Nivel Estratégico. Involucrar a la máxima autoridad. El modelo de gestión pertenece a esta persona. 2.Nivel Táctico. Distribución de poder. Delegación. 3.Nivel Operativo. Sistema de información para los empleados.

CAMINO – Crear mecanismos POKAYOKE ( A prueba de tontos), Lenguaje de Gestión que canaliza poder y organiza la gestión.

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¡Obrigado!