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    GUÍA DE APRENDIZAJE Nº23 NotaPolíticas contables

    O 3.3.2.1 De acuerdo con las normas B.P.O. , elabore un Anagramaexplicando:

    O a. Defnición

    O b. FuncionesO c. Principales áreas de objeto

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    BP

    PR !E"DE

    NEG !I "

    # UN ! I

    NE "

    IN$ERN " E%$ERN " A

    UNAE&PRE"A

    PR 'EED RE" DE

    "ER'I!I "

    E#I!IEN$E" (

    E#I!A!E"

    RE)A!IN

    PR 'EEDR

    !)IEN$E

    A )

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    PER&I$E

    REDU!IR ) "! "$ " DE )A

    E&PRE"A

    ! NE#I!A!IA

    EN )AE&PRE"A

    P R

    UN NI'E) DE)A !A)IDAD

    DE) "ER'I!I

    E"$RA$EGIA

    )A" *$I!+ EN )AE&PRE"A" PER&I$E

    DE"ARR ))AR )AIN# R&A!I N DE

    &ANERA &A"! N#IAB)E

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    #UN!I NE"

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    Actualmente, muc!as de las "unciones comunes de las empresas se externali#an,de modo $ue esta se pueda concentrar en su negocio % la estrategia

    O&om'nmente, para la )atención al cliente* se contrata auna empresa especiali#ada en recibir y realizar llamadastelefónicas +&entros de &ontacto o de lamadas .

    OOtra área $ue com'nmente se delega en un tercero esla )administración de recursos !umanos +-- *, parali$uidaciones de sueldos, contratación % selección depersonal, entre otras acti/idades.

    OOtras áreas de la empresa $ue son susceptibles deterceri#ación son la contabilidad % fnan#as, %la administración de la tecnolog0a.

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    P,inci-ales ,eas ob/eto 0e BP

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    O Algunas grandes consultoras o"recen di/ersos ser/icios de BPO agrandes empresas. as áreas del BPO $ue tradicionalmente !anobtenido una ma%or demanda % desarrollo son:

    O BPO de Administración % Finan#as: 1nclu%e el análisis fnanciero,reporte % planeamiento fnanciero, contabilidad gerencial, gestión detesorer0a % caja, pago % recibo de cuentas, administración de riesgo eimpuestos.

    O BPO de -ecursos umanos*O O 2xisten innumerables defniciones de esta !erramienta de gestión

    empresarial. 3na de las más claras, simples % concretas, es la $ueplantea el experto peruano Ben 4c!neider en su libro Outsourcingcomo )la delegación total o parcial de un proceso interno a unespecialista contratado*.

    O 2xisten otras defniciones relacionadas e igualmente /álidas:

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    O 4ubcontratación, outsourcing, tambi5n llamado terceri#ación oexternali#ación, es el proceso económico en el cual una empresadeterminada mue/e o destina los recursos orientados a cumplir

    ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.2sto se da especialmente en el caso de la subcontratación deempresas especiali#adas. Para ello, pueden contratar solo alpersonal, en cu%o caso los recursos los aportará el cliente+instalaciones, !ard6are % so"t6are , o contratar tanto el personalcomo los recursos.

    O Por ejemplo, una compa70a dedicada a las demoliciones puedesubcontratar a una empresa dedicada a la e/acuación de residuospara la tarea de des!acerse de los escombros de las unidadesdemolidas, o una empresa de transporte de bienes puedesubcontratar a una empresa especiali#ada en la identifcación oempa$uetación.

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    O a externali#ación es uno de los mecanismos $ueutili#an las empresas para obtener entre otrosbenefcios la 8exibilidad en el trabajo $ue necesitan,

    para ajustarse a la incertidumbre del entorno %mejorar sus resultados. a externali#ación puedeutili#arse de "orma complementaria o sustituti/a conotras dimensiones para mejorar los resultados de laempresa.

    O Defnimos el outsourcing o externali#ación como lacesión a un tercero ajeno a la organi#ación del clientedel desempe7o de una o /arias "unciones, %a sean5stas el desarrollo e implantación de aplicaciones o elmantenimiento, "uncionamiento % gestión de lasmismas9

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    A A;-A

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    &O =AB 2OblancoteOtocableOnotable

    OentabloOcalentóOcalboteOanclote

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    F1 A >AO4e encuentra un anagrama con OO>A FO 1A4O4e encuentra un anagrama menos O

    F1A >A4O3n anagrama menos 4

    http://www.laspalabras.es/zanfonias.htmhttp://www.laspalabras.es/fianzas.htmhttp://www.laspalabras.es/fianzas.htmhttp://www.laspalabras.es/zanfonias.htm

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