GUÍA DE INDUCCIÓN

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GU Í A DE IN D UCC Í ON P A R A SE R VIDORES (AS) P Ú BLICOS MUNICI P ALES C A P A CI T A CION Y E V A L U A CI Ó N DE P ERSONAL Di r ecci ó n de c a pital H umano

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En Nombre Del Gobierno Autónomo De El Alto (G.A.M.E.A.) Le Damos La Bienvenida, Deseamos Que Sienta Orgullo Y Satisfacción De Formar Parte De Nuestra Gran Familia.

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GUÍADE INDUCCÍONPARA SERVIDORES (AS)PÚBLICOS MUNICIPALES

CAPACITACION Y EVALUACIÓN DE PERSONAL

Dirección de capital Humano

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GUIA DE INDUCCION PARA SERVIDORES

(AS)MUNICIPALES

1. BIENVENIDA AL NUEVO SERVIDOR (A) MUNICIPAL.En Nombre Del Gobierno Autónomo De El Alto (G.A.M.E.A.) Le Damos La Bienveni-da, Deseamos Que Sienta Orgullo Y Satis-facción De Formar Parte De Nuestra Gran Familia.

Creemos Firmemente Que La Calidad No Está En Las Cosas Que Hace La Gente Sino En La Gente Que Hace Las Cosas. Por Ello Usted Es Muy Importante Para Noso-tros. Su Trabajo, Esfuerzo Y Dedicación Son Elementos Fundamentales Para El Éxito Y Crecimiento De Nuestro Municipio. Nece-sitamos De Su Compromiso En Busca De Mejorar Permanente.

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Confiamos En Su Capacidad, Nuestro Pro-pósito Es Proporcionarle Todo Nuestro Apoyo Y Brindarle Las Oportunidades Necesarias Para Que En El (G.A.M.E.A.) Usted Alcance Un Buen Desarrollo Profe-sional.

Siempre Tenga En Cuenta Que Su Éxito Depende De Su Esfuerzo Y El Éxito Del Conjunto Del Gobierno Autónomo Munici-pal De El Alto. En Nuestra Institución Lo Más Importante Son Las Personas, Por-que Las personas Son Las Que Dan Vida A Una Institución,

2. NUESTRA MISIÓN.

Promover El Desarrollo Participa-tivo Del Municipio A Través De La Integración Social Y Económica.

3. NUESTRO VISIÓN.

Institución Ágil Y Moderna Orien-tada A La Consecución Del Suma Qañama De Los Alteños.

Es Por Estas Razones Que A Partir De Hoy, ¡¡Usted Es El Gobierno Autónomo Munici-pal De El Alto!!

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4. ESTRUCTURA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE EL ALTO.

En 1982 Se Crea La Alcaldía Distrital De El Alto, Mediante Ordenanza Municipal, Y El 6 De Marzo De 1985, El Alto Se Con-vierte En La Capital De La Cuarta Sec-ción De La Provincia Murillo, Instituyén-dose La Honorable Alcaldía De El Alto Y La Junta Municipal, Con La Posesión De Las Primeras Autoridades Municipa-les Elegidas Por Sufragio General, Dando Lugar A La División Administrativa De La Metrópoli Al Elevarse A El Alto A Rango De Ciudad El Alto “Nace” Con La Población De Aproximadamente 307.403 Habitantes, Siendo El 9.1% De La Pobla-ción Urbana Del País; Debido A La Mi-gración Campo Ciudad, Extendiendo Una Marcha Urbana De Aproximadamente De 4500 Horas. Por Ley De La República, En El Año 1991, Se Declara A La Ciudad De El Alto “Ciudad En Emergencia” Para Lo Que Se Conforma Un Consejo Inter - Institucional, Con El Propósito D Solucio-nar Los Gravísimos Problemas Sociales Y Urbanos Que Atraviesa.

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El Gobierno Municipal De La Ciudad De El Alto Es Un Gobierno Local Y Autónomo Tal Como Establece La Constitución Políti-ca Del Estado, La Ley De Municipalidades Y Además Disposiciones Legales Referen-tes Al Ámbito Municipal.

5. FUNCIONES DE LAS OFICIALIAS Y DIRECCIONES ESPECIALES DEL G.A.M. E.A.

5.1 Oficialía Mayor Administrativa Y Fi-nanciera (O.M.A.F.).-Es Responsable Del Área Financiera - Administrativa Y De Las Recaudaciones Municipales, Están Compuestas Por Las Siguientes Direcciones:

Dirección De Capital HumanoDirección De Gestión Recursos De CooperaciónDirección De Finanzas.Dirección De Recaudadores Y Políti-cas TributariasDirección Administrativa.

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Dirección De Educación.Dirección De Cultura Y DesarrolloDirección De Género Y Gestión SocialDirección De Asuntos Generacionales.Dirección De SaludDirección De Promoción De Deporte

Las Capacidades Y Oportunidades Indi-viduales Como Familiares, Orien-tada A La Calidad D e Los Servicios Vinculados Al Desarro- llo Productivo, Tecnoló- gico Y Socio Cultural Comunitario, Tiene A Su Cargo A Las Siguientes Direccio- nes:Es Res- ponsable De Me- jorar Las Condi- ciones Y La Calidad De Vida De La Población, Ampliado El Acceso A Los Servicios Básicos En Educación, Salud, Cultu- ra Y Deporte, En Igualdad De Gé- nero Y Generacional, Implementando El Desarrollo Integral De

5.2 Oficialía Mayor De Desarrollo Humano Y Social (O.M.D.H.S.).

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5.3 Oficialía Mayor De Desarrollo Econó-mico Y Productivo (O.M.D.E.P.).-

Para La Presente Gestión Se Restituye La Oficialía Mayor De Desarrollo Económico Y Productivo, Am- parada Por La Ley 2685 De Promoción Econó-mica, Que Establece Con-diciones Adecuadas Para Las Nuevas In-versiones Productivas En La Ju- risdicción Mun ic ipa l De El Alto, A Fin De I m p u l s a r La Diversifi- cación Pro-ductiva, Mayor Producción Regional Con Va- lor Agrega-do, Generar Nue- vas Fuentes De Empleo Y Establecer Consorcios Empre-sariales Que Involucren A La Pequeña, Me-diana Y Gran Empresa, Teniendo A Su Cargo Las Siguientes Direcciones:

Dirección De Inversión, Promoción Al Emprendimiento Migro EmpresarialDirección De Comercio En Vía Pública Y Mercados.Dirección De Desarrollo Productivo Ar-tesanal.Dirección De Desarrollo Productivo Agropecuario.Dirección Gestión De Residuos Sólidos Y Servicios Públicos.

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5.4 Oficialía Mayor Planificación Para El Desarrollo (O.M.P.D.)

Es El Responsable De Formular Y Planificar Políticas Que Permitan A La Institución Evitar La Dispersión De Esfuerzos Y Recur-sos, Además De Preservar La Coherencia Del Plan Operativo

Anual (Poa) Con Los Lineamientos Estra-tégicos Establecidos En Los Planes De De-sarrollo Del G.A.M.E.A. Misma Que Tiene A Su Cargo A Las Siguientes Direcciones.

Dirección De Ordenamiento Territorial Y Planificación EstratégicaDirección De Planificación Y Progra-mación De Operaciones

5.5 Oficialía Mayor De Desarrollo De In-fraestructura Pública (O.M.D.I.P.)

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Es Responsable De Elaborar Políticas Y Es-trategias Para Re- gular Y Desarrollar El Crecimiento De La Movilidad Urbana, Con- solidar Íntegra-mente La Infraestruc-tura Urba- na Y Rural Con Una Percep t i va M e t r o - politana Y Regional Para La In-tegración Comunita-ria, Pro- piciar La Planif i- cación Ur-bana Y Rural Del Munic i - pio, Brin-dar Buen S e r v i c i o , Con Res- ponsabi l i -dad Social En El Tra-t am i en t o Integral De Los Resi- duos Sólidos, Para Prote- ger El Medio A m b i e n t e Habitable, Lim-pio Y Saluda- ble, Misma Que Tiene A Su Cago A Las Siguientes Direcciones:

Proyecto De Mejoramiento Vial – BM-GCADirección De Administración Terri-torial Y CatastroDirección De Supervisión De Obras.Dirección De Fiscalización De ObrasDirección De Proyectos Municipales

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Es El Responsable De Establecer Los Li-neamientos Normativos Administrados, Técnicos Y Operacionales Para Mejorar El Sistema De Transporte En La Ciudad De El Alto Y La Generación De Lineamientos Estratégicos, Proyectos Y Programas, Para La Implementación Del Sistema De Movi-lidad Urbana A Fin De Contribuir Al “Vivir Bien”, Misma Que Tiene A Su Cargo A Las Siguientes Direcciones:

Programa Ceja Nuevo Centro Urbano ”Naira Punku”Dirección De Tráfico Y VialidadDirección De Planificación, Regulación Y Desarrollo Del Trasporte.Dirección De Mantenimiento Y Asfalto De Vías.Dirección De Ordenamiento Del Tras-porte Y Educación Vial

5.7 Dirección Especial De Calidad Ambien-tal Y Mejoramiento Integral De Zonas.-

5.6 Dirección Especial De Movilidad Urba-na Y Transporte

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Es El Responsable Formular Y Ejecutar Los Programas, Proyectos Y Actividades Para La Gestión Del Medio Ambiente, Protección De Recursos Naturales, Prevención Y Control De La Contaminación Ambiental De Acuerdo A Normas Ambientales Vigentes, Misma Que Tiene A Su Cargo A Las Siguientes Direc-ciones:

Dirección De Gestión Y Control Ambien-tal.Dirección De Forestación Y Restauración De Áreas Verdes

5.8 Dirección Especial De Saneamiento Bási-co Y Prevención De Riesgos.-

Es El Encargado De Proponer Políticas, Pla-nes Municipales Para El Mejoramiento De Las Condiciones Básicas Y Ambientales De Vida, Suministro De Agua, Disposición De Derechos Humanos Y Animales Y El Monitoreo De La Infraestructura De Las Cuencas Para Administrar La Gestión In-tegral De Riesgos Ocasionados Por Hechos Naturales Y Antrópicos, Misma Que Tiene A Cargo A Las Siguientes Direcciones Y Programas.

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Programa De Drenaje Pluvial El Alto –BID.

Ej. “Buenos Días, Unidad De Capa-citación, Habla Juan Car-los…”Cuando Re- ciba Una Llamada En La Cual El Usua-rio So- licita Asis- tencia Técnica U Otra Infor- mación Cercióre- se De Identi- ficar Correc- ta-mente Al Mismo (Nom- bre, Dirección, Zona Y Distrito).Posterior- mente El Proble- ma Que Presenta Para Emitir Correctamente El Asesora-miento, Orienta- ción O Informe Pertinente.Cuando Reciba Un Mensaje Cerciórese De Tomar Nota Correctamente Del Mismo.

9. RECOMENDACIONES.

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Presentarse A Su Puesto De Trabajo Con Sobriedad Y LucidezDesempeñar Todas Las Actividades Con Su Mayor Integridad Moral Y Mantener Contacto Exclusivamente Profesionales Con El Público En General.No Recibir Compensaciones De Usuarios O De Terceros, Por Servicios Prestados Como Funcionarios De La Institución. No Atender Asuntos Particulares Den-tro Del Horario De TrabajoAtender Con La Misma Atención Y Res-peto Al Público Sin Distinción De Raza, Credo, Edad O Nacionalidad.Velar Por La Seguridad Y Cuidar Los Equipos, Materiales Y Herramientas Bajo Su Responsabilidad.Resulta Aconsejable El Dedicarle Un Tiempo A Escudriñar Las Siguientes Leyes Y Normas De Relativa Difusión, El Conocimiento De Estas Normativas Le Permitirá Desempeñarse Como Un Ser-vidor (A) Municipal De Primer Nivel.

(Ley 1178 En La Administración Municipal, Responsabilidad Por La Función Pública Y Ley 2028 De Municipalidades Y Otros).

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Dirección Calle 13 esq.Av. 6 de Marzo N� 270zona 12 de OctubreTelf: 2822310 2829330 2829272Fax: 2829414Web: http:/capacitacion.gamea.local