Heuristica sitio UAI

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  • 1. EVALUACIN HEURSTICA Sitio Web Universidad Adolfo Ibez 10 07 13 Lenguaje computacional 3 Samira Bajbuj Danila Ilabaca Carolina Nuez Jos Miguel Ortega Catalina Reyes Alison Saravia

2. 1. META SITIO www.uai.cl 1 2 3 1. Home 2. Detalle men desplegable 3. Men desplegable en el home 3. 1.1. Logo 4. 1.2. Logos asociados 5. 1.3. Identidad visual 6. 1.4. Buscadores 7. 1.5. Header y footer 8. 1.6. Arquitectura de la informacin MEN SUPERIOR MEN PRINCIPAL Doctorado Master MBA Master of Science Diploma Diplomas e class Escuela de Negocios Derecho Ingeniera y Ciencias Artes Liberales Psicologa Escuela de Gobierno Centro de Educacin Ejecutiva MEN INFERIOR 9. 2. Anlisis Heurstico 2.1 Grfica de resultados Objetivos del sitio web concretos y bien definidos Contenidos y servicios ofrecidos precisos y completos Estructura general del sitio web orientada al usuario Look & Feel general Diseo general del sitio web reconocible Diseo general del sitio web coherente Se utiliza el idioma del usuario Soporte en otro idioma Traduccin del sitio completa y correcta Identidad significativa, identificable y visible Identidad del sitio en todas sus p+aginas Slogan adecuado al objetivo del sitio Se ofrece informacin sobre el sitio web Existen mecanismos de contacto Aparecen derechos de autor del contenido Aparece informacin sobre autor, fuente y fechas de creacin en artculos Se ha evitado pantalla de bienvenida Estructura de organizacin y navegacin adecuada Organizacin de elementos consistentes Control del nmero de elementos y de trminos en el men de navegacin Equilibrio entre profundidad y anchura en el caso de estructura jerrquica Enlaces fcilmente reconocibles Caracterizacin de los enlaces indica su estado No hay redundancia de enlaces No hay enlaces rotos No hay enlaces que lleven a la misma pgina que se visualizan Hay un enlace para volver al inicio Existen elementos de navegacin que orienten al usuario Existe mapa de sitio para acceder directamente a contenidos Rotulo significativo Se ha evitado la sobrecarga informativa Interfaz limpia sin ruido visual Hay zonas en blanco para descansar la vista Uso correcto del espacio visual de la pgina La versin de la pgina es correcta El texto de la pgina se lee sin dificultad Se ha evitado el texto parpadeante Se ha controlado la longitud de la pgina Jerarqua visual correcta para relaciones del tipoparte de Se aprovechan zonas de alta jerarqua para conteni- dos ms relevantes Ttulos de las pginas controlado y planificado Sistema de rotulado, controlado y preciso URL pgina principal correcta, clara y fcil URL de pginas internas claras URL de pginas internas permanentes Sitio web actualizado peridicamente ASPECTOS GENERALES IDENTIDAD E INFORMACIN ROTULADOESTRUCTURA Y NAVEGACIN LAYOUT DE LA PGINA 10. Fotografa con correcta resolucin Uso de imagenes dada un tipo de valor aadido Fotografas comprensibles Se ha evitado el uso de animaciones cclicas La bsqueda se encuentra accesible desde todas las pginas Muestra los resultados de forma comprensible Se emplea un lenguaje claro y conciso Lenguaje amigable, familiar y cercano Cada prrafo expresa una idea Consistencia de los controles de la interfaz Metforas visuales reconocibles y comprensibles Orden coherente o alfabtico de mens des- plegables Opciones disponibles al rellenar un campo Consistencia de los controles de la interfaz El usuario titene todo el control sobre la interfaz Existe sistemas de validacin para evitar errores Se informa de forma clara y no alarmista cuando se produce un error Se ha controlado el tiempo de respuesta Se indica los pasos al completar tareas Se informa al usuario de lo que ha pasado Las ventanas del sitio no anulen a las vel navegador Se evita proliferacin de ventanas en la pantalla Se informa al usuario acerca de lo que est pasando Fotografa bien recortada Uso del sonido proporciona algun tipo de valor aadido Se encuentra fcilmente accesible Facilmente reconocible como tal Permite la bsqueda avanzada La caja de texto es suficientemente ancha Sistema de bsqueda simple y claro Asiste al usuario en caso de no haber resultados Enlace a AYUDA en zona visible Acceso y retorno al sistema de AYUDA Se ofrece AYUDA contextual en tareas compleja FAQ elegidas y redactadas correctamente FAQ orrrecta redaccin de las respuestas ENTENDIBILIDAD Y FACILIDAD CONTROL Y RETROALIMENTACIN ELEMENTOS MULTIMEDIA BSQUEDA AYUDA USABILIDAD: 68,91% 11. 2. Anlisis Heurstico 2.2 Fortalezas y Debilidades 1. Aspectos Generales - NO se da soporte a otros idiomas - NO existe una traduccin del sitio completa y correcta - Objetivos del sitio web concretos y bien definidos - Contenidos y servicios ofrecidos precisos y completos - Estructura general del sitio web orientada al usuario - Diseo general del sitio web coherente - Se utiliza el idioma del usuario - Sitio web actualizado peridicamente Conclusin No existe lectura completa del sitio en otro idiomas Diseo, contenidos y estructura coherente. Buena actualizacin del sitio web. 2. Identidad e Informacin - NO existe slogan o tagline - NO Se ofrece informacin sobre la proteccin de datos de carcter personal o los derechos de autor de los contenidos del sitio web. - NO Se ofrece informacin sobre el autor, fuentes y fechas de creacin y revisin en artculos, noticias, informes. - Identidad o logotipo significativo, identificable y suficientemente visible - Identidad del sitio en todas las pginas - Se ofrece informacin sobre el sitio web, empresa - Existen mecanismos de contacto. Conclusin Identidad institucional poco desarrollada No existe polticas de privacidad ni especificacin de autores Identidad grfica bien definida y reconocible Existen mecanismos de contacto 12. 2. Anlisis Heurstico 2.2 Fortalezas y Debilidades 3. Estructura y Navegacin - La caracterizacin de los enlaces NO indica su estado (visitados, activos) - Hay enlaces rotos - Se ha evitado pantalla de bienvenida - Estructura de organizacin y navegacin adecuada - Organizacin de elementos consistente con las convenciones - Equilibrio entre profundidad y anchura en el caso de es- tructura jerrquica - No hay redundancia de enlaces - No hay enlaces que lleven a la misma pgina que se est visualizando - En las imgenes de enlace se indica el contenido al que se va a acceder - Existe un enlace para volver al inicio en cada pgina - Existen elementos de navegacin que orienten al usuario acerca de dnde est y cmo deshacer su navegacin (ej: migas) - Existe mapa del sitio para acceder directamente a los contenidos sin navegar Conclusin Interfaz dbil y enlaces rotos Adecuada organizacin de elementos y tamaos Adecuada cantidad y uso de enlaces para la navegacin. 4. Rotulado Rtulos significativos Ttulo de las pginas, correcto y planificado URL pgina principal correcta, clara y fcil de recordar URLs de pginas internas claras URLs de pginas internas permanentes Conclusin Rotulado adecuado y coherente 13. 2. Anlisis Heurstico 2.2 Fortalezas y Debilidades 5. Layout de la pgina - Existe ruido visual en pginas internas y de lectura extensa - NO Existen zonas en blanco entre los objetos informativos de la pgina para poder descansar la vista (en pginas internas) - La versin impresa de la pgina es NO correcta (no aparece logos y ciertas imgenes) - Se aprovechan las zonas de alta jerarqua informativa de la pgina para contenidos de mayor relevancia - Se utiliza correctamente la jerarqua visual para expresar las relaciones del tipo parte de entre los elementos de la pgina - Se ha controlado la longitud de pgina - El texto de la pgina se lee sin dificultad - Se ha evitado el texto parpadeante / deslizante Conclusin Lectura deficiente en pginas con mucho texto Versin impresa no es correcta Buen uso de jerarquas y tamaos. 6. Entendibilidad y Facilidad - Si el usuario tiene que rellenar un campo, las opciones disponibles NO se pueden seleccionar en vez de tener que escribirlas - Se emplea un lenguaje claro y conciso - Uso consistente de los controles de la interfaz - Metforas visuales reconocibles y comprensibles por cualquier usuario (ej.: iconos) Conclusin Problemas de relleno de campos Adecuado uso del lenguaje, interfaces y metforas. 14. 2. Anlisis Heurstico 2.2 Fortalezas y Debilidades 7. Control y Retroalimentacin - NO Se ha evitado que las ventanas del sitio anulen o se superpongan a la del navegador - NO Se ha evitado la proliferacin de ventanas en la pantalla del usuario - El usuario tiene todo el control sobre la interfaz - Existen sistemas de validacin antes de que el usuario enve informacin para tratar de evitar errores - Cuando se produce un error, se informa de forma clara y no alarmista al usuario de lo ocurrido y de cmo solucionar el problema - Se ha controlado el tiempo de respuesta - Se ha evitado la descarga por parte del usuario de plugins adicionales - Si existen tareas de varios pasos, se indica al usuario en cual est y cuantos faltan para completar la tarea Conclusin Mal uso de ventanas emergentes Existe una correcta retroalimentacin en el sitio Adecuada respuesta a problemas o errores 8. Elementos Multimedia - Fotografas bien recortadas - Fotografas comprensibles - Fotografas con correcta resolucin - El uso de imgenes o animaciones proporciona algn tipo de valor aadido Conclusin Adecuado uso de las fotografas e imgenes 15. 2. Anlisis Heurstico 2.2 Fortalezas y Debilidades 9. Bsqueda - La bsqueda, si es necesaria, NO se encuentra accesible desde todas las pginas del sitio - Sistema de bsqueda NO simple y claro - NO Permite la bsqueda avanzada - NO Asiste al usuario en caso de no poder ofrecer resultados para una consulta dada - El buscador Es fcilmente reconocible como tal - Se encuentra fcilmente accesible - La caja de texto es lo suficientemente ancha Conclusin Sistema de bsqueda poco claro e incompleto. Caja de bsqueda reconocible 10. Ayuda - No hay seccin de ayuda Conclusin No hay ayuda 16. EVALUACIN HEURSTICA Sitio Web Universidad Adolfo Ibez 10 07 13 Lenguaje computacional 3 Samira Bajbuj Dan