IMPACTO ETICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

LIMA-2008

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Sistemas de Información Gerencial

“Sistemas de información Gerencial”

CAPITULO V :

IMPACTO ÉTICO Y SOCIAL DE LOS

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL

Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL

MIRADOR EMPRESARIAL.

INTEGRANTES

AREVALO CHANG, JOHANNA

MISARI BARZOLA, ARACELY K.

MONTENEGRO CHONG, MARIE

PAREDES GARAY, PAMELA

RAMOS HUACANI, DAVID

ZORRILLA NUÑEZ, CARLOS M

LIMA-2008Grupo 01: MIRADOR EMPRESARIAL

CONTENIDOCONTENIDORetos Gerenciales

5.1 Problemas éticos y sociales5.1 Problemas éticos y sociales

5.2 La ética en la Sociedad de la Información5.2 La ética en la Sociedad de la Información

5.3 La dimensión moral en los Sistemas de información5.3 La dimensión moral en los Sistemas de información.


Años...1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

RESPONSABILIDAD ECONÓMICA DE LA EMPRESA

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

(CSR)

SENSIBILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

(CSR)

ACTUACIÓN SOCIAL DE LA EMPRESA

(CSP)

ÉTICA EMPRESARIAL

(BE)

Servir a los

intereses

económicos

de los accionistas

Servir a los

intereses

económicos

de los accionistas

El poder exige responsabilidad

no sólo económica, también legal,

y de orden público y social (Bowen, 1953)

El poder exige responsabilidad

no sólo económica, también legal,

y de orden público y social (Bowen, 1953)

No basta con responder a los requerimientos del

mercado cumpliendo las leyes, y las expectativas

sociales, hay que anticiparse y prever (Sethi, 1975)

No basta con responder a los requerimientos del

mercado cumpliendo las leyes, y las expectativas

sociales, hay que anticiparse y prever (Sethi, 1975)

Incorpora los enfoques anteriores, pero

distinguiendo principios, procesos y

políticas; distingue niveles institucional,

organizativo y personal (Wood, 1991)

Incorpora los enfoques anteriores, pero

distinguiendo principios, procesos y

políticas; distingue niveles institucional,

organizativo y personal (Wood, 1991)

¿¿Cuándo surge la Ética Cuándo surge la Ética Empresarial?Empresarial?


Retos en los negocios

Administración

Tecnología de información

Organización

Sistema de información

Soluciones de negocios

•Determinar políticas y procedimientos de acceso a los datos.

.

•Internet.

•Software de seguridad.

•Doctores.

•Pacientes.

•Asegurados

•Procesos con papeleo intensivo.

•Oportunidades de las nuevas tecnologias.

•Obtener información medica en línea.

•Adaptar modelos de componentes.

•Inscribirse en planes médicos en línea.

•Mejorar servicios.

•Reducir Costos

•Invadir la privacidad.


5.1PROBLEMAS ÉTICOS Y SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS

Ética: Principios morales que los individuos que pueden

usar para tomar decisiones que guíen su conducta.

La Tecnología de Información y los sistemas de Información

hacen que surjan nuevas cuestiones de ética tanto para los

Individuos como para las sociedades


Derechos y obligaciones de información.

Derechos de propiedad. Responsabilidad Formal y Control. Calidad del sistema. Calidad de vida.

Cinco Dimensiones Morales de la era de la Información


1. La duplicación de la capacidad de computo.2. Los Adelantos en las técnicas de almacenamiento de

Datos.3. Los adelantos en las técnicas de extracción de datos.4. Los adelantos en los trabajos con redes.5. Calidad de vida.

Tendencias Tecnológicas Claves Que Hacen Surgir Cuestiones De Ética

Estas tenciones éticas se debe a 4 tendencias tecnológicas claves:


5.2. LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN

CONCEPTOS BASICOS

RESPONSABILIDAD PERSONAL

RESPONSABILIDAD FORMAL

RESPONSABILIDAD LEGAL

Aceptar los posibles

Costos, deberes y obligaciones

De las decisiones

Que uno toma

Mecanismos para evaluar

La responsabilidad de las

Decisiones tomadas y las

Acciones realizadas

Existencia de leyes que

Permiten a los individuos ser

Compensados por los pejuicios

Inflingidos en ellos por

Otros actores, sistemas y

organizaciones


¿ A QUE SE DENOMINA “DEBIDO PROCESO”?¿ A QUE SE DENOMINA “DEBIDO PROCESO”?

Es el proceso en el que las leyesleyes se conocen y son bien entendidas, y en el que

existe la posibilidad de apelar a autoridades mas altas para asegurar que lasexiste la posibilidad de apelar a autoridades mas altas para asegurar que las

leyes se apliquen correctamente.leyes se apliquen correctamente.

Análisis Ético

Identificar y describir claramente los hechos Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden mas alto en

cuestión Identificar los grupos de interés Identificar las opciones razonables que se pueden tomar Identificar las posibles consecuencias de las opciones


Principios éticos candidatos

Regla de Oro: Trata a los demás como quieres que te traten a ti. Imperativo categórico de Immanuel Kant: Si una acción no es

correcta para todos, no es correcta para nadie. Regla del cambio de Descartes: Si una acción no se puede efectuar

repetidamente no es correcto efectuarla en ningún momento. Principio Utilitarista: Ordenar los valores de mayor a menor y entender

las consecuencias de diversos procederes. Principio de aversión al riesgo: Efectuar la acción que produzca el

menor daño o costo. Regla ética de “nada es gratis“: Todo objeto tangible o intangible son

propiedad de alguien y su creador quiere compensación por su trabajo.


Ventana sobre Tecnología

Las Cookies

Las Cookies (“Galletas”), son diminutos archivos que se depositan en el disco duro del usuario cuando este visita ciertos sitios web. Los Cookies proporcionan información que ayuda a las compañías a rastrear las actividades y los intereses de quienes visitan sus sitios web. Puede proporcionar valiosa información de marketing, hace surgir preocupaciones en cuanto a la protección de la privacidad individual.


Ventana sobre Tecnología

Códigos Profesionales de Conducta

Toda persona al ser profesional, adquiere derechos y obligaciones especiales

Los Códigos de ética son promesas hechas por la profesión de regularse a si mismos por el interés general de la sociedad.


Examinaremos las 5 dimensiones

morales de los sistemas de

información e identificaremos los

niveles de análisis ético, social y

político.

5.3 LAS DIMENSIONES MORALES


DIMENSIONES MORALES

Tecnología y SITecnología y SI

Cuestiones éticas

Individual

Cuestiones Sociales

Sociedad

Cuestiones Políticas

Sistema de gobierno

Calidad del sistema

Calidad de Vida

Responsabilidad Formal y Control

Derechos y obligaciones de propiedad

Derechos y obligaciones de información


Privacidad y libertad en una sociedad de información.

Privacidad: Derecho de los individuos a que se les deje en paz, sin

vigilancia ni interferencia por parte de otos individuos, organizaciones

o del gobierno.

Practicas de Información Equitativas (FIP): Principios establecidos

originalmente en 1973 que gobiernan la recolección y el uso de

información acerca de individuos y constituye la base casi de todas

las leyes estadounidenses y europeas en materia de privacidad.


1. Derechos y obligaciones de información

Propiedad intangible creada por individuos o corporaciones, que está sujeta a protecciones bajo leyes en materia de secretos industriales, derechos de autor y patentes.

• Secretos Industriales.-Cualquier producto de trabajo intelectual usado para fines de negocios.

• Derechos de autor .-Ley que protege a los creadores de una propiedad intelectual, contra el copiado por parte de otros con cualquier fin por un periodo de 28 años.

Patente .-Documento legal que se otorga al titular, durante 17 años, un monopolio exclusivo sobre las ideas en que se basa su invento.

2. Derechos de propiedad: Propiedad Intelectual:


Internet se diseño para transmitir la información libremente portodo el mundo incluida inf. Protegida por derechos de autor . La propiedad intelectual fácil de copiar, será copiada (Chabrow, 1996).La forma que se obtiene y se presenta información en la Web es otro peligro para la protección de la propiedad intelectual (Okerson 1996).

1.-Cuestiones éticas: Las compañías se preocupan mas por penetrar en el mercado que por proteger su sw.

2.-Cuestiones Sociales: Las leyes actuales están perdiendo validez.

3.-Cuestiones Políticas: Ceración de nuevas medidas de protección para la propiedad intelectual.

Retos que enfrentan los derechos de propiedad intelectual:


¿Qué estándares de calidad de datos y sistemas se deben exigir para proteger los derechos

individuales y la seguridad de la sociedad?

3. Calidad del sistema:

Tres principales causas de un desempeño pobre de un sistema son:

Errores de software Fallos de Hardware o de las instalaciones por causas

naturales o de otro tipo Mala calidad de los datos de entrada

Tres principales causas de un desempeño pobre de unsistema son:

Las computadoras y las TI pueden destruir elementos valiosos de la cultura y la sociedad al tiempo que proporcionan beneficios.

Si existe un equilibrio de consecuencias buenas y malas del uso de SI ¿A quien se responsabiliza por las consecuencias malas?.

Equilibrio entre el Centro de Poder y la periferia. Rapidez del cambio: menos tiempo de respuesta para competir. Preservación de fronteras: Familia, trabajo y esparcimiento. Dependencia y vulnerabilidad. Delito por computadora y abuso de computadora.

4. Calidad de Vida: Equidad, acceso, fronteras


Si una persona resulta lesionada parcialmente por una maquina

controlada parcialmente por un software

¿Quien es responsable formalmente y por tanto legalmente?

Algunos problemas recientes de responsabilidad legalCentro de computo de Electronic Data System.

¿Quién es responsable legalmente por cualquier perjuicio económico causado a individuos o a negocios que no tuvieron acceso a todo el saldo de sus cuentas durante este periodo?

5. Responsabilidad Formal, responsabilidad Legal y control:


Las cuestiones de ética en esta era de la informaciónson las siguientes:1. ¿qué justifica inmiscuirse en la vida de otros

mediante vigilancia subrepticia, investigación de mercados o cualquier otro mecanismo?.

2. ¿En que condiciones se debe invadir la privacidad?.3. ¿Se tiene que avisar a las personas que se les esta

monitoreando?.4. ¿Se tiene que avisar a las personas que se esta

utilizando información de historial crediticio para fines de selección empleados.

Cuestiones Èticas


El aspecto social de la privacidad tiene que ver con el

nacimiento de “Expectativas de privacidad” o normas

de privacidad, así como con actitudes publicas

¿En que áreas del ser humano la sociedad debe hacer pensar a las personas que están en territorio privado y no en publico?

Cuestiones sociales:


Tiene que ver con el desarrollo de estatutos que rijan las relaciones entre quienes mantienen registros y los individuos.

1. ¿Se debe permitir al FBI impida el desarrollo comercial de transmisiones telefónicas cifradas para poder seguir escuchándolas cuan quiera?

2. ¿Debe aprobarse una ley que obligue a las compañías de Marketing directo a obtener el consentimiento de las personas antes de usar sus nombres en el marketing masivo?.

3. Debe proteger la ley la privacidad de los correos electrónicos sin importar quien sea dueño del equipo?.

Cuestiones Políticas:


GRACIAS


UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Sistemas de Información Gerencial

IMPACTO ETICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

Business

Transcript of IMPACTO ETICO Y SOCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL